Michael E. DeBakey Veterans Affairs Medical Center in Houston Обзор

Я почти дошел до того момента, когда лучше умру, чем буду иметь дело с ВА. Может, это намеренно.

В отделе кадров ожидание папки с информацией о завершении приема
Обслуживание клиентов хорошее и полезное
Если нужно, они помогут вам на компьютере.
И у них много вакансий на сайте
И не обязательно быть ветераном на всех должностях
Через 90 дней есть шанс перейти на другую работу. Если есть проемы
Хорошие возможности для получения пособий / выхода на пенсию.

Постепенно поправлялся с годами. Было УЖАСНО назначать встречи, но стало лучше. Вещи, которые необходимо улучшить, - это количество людей, называющих себя «докторами», которые либо не имеют докторской степени, либо являются законными врачами, количество поставщиков медицинских услуг, которые меняются от человека к человеку, лично у меня было около 4 или 5 с 2015 года, и приходится все заново объяснять.

Среди положительных моментов: их отдел психического здоровья феноменален, персонал понимает потребности и проблемы пациентов, а также объем знаний, которыми они обладают, помогая людям получить необходимую им помощь. Персонал службы спасения восхищается тем, что он делает с людьми, которые приходят в любое время дня, как и положено.

В некоторых областях все еще необходимы улучшения, но по большей части они улучшаются медленно.

Аптека медленная, часто грубая. Меня не было в городе, и мой врач попросил меня пораньше добавить лекарства. Они ждали, пока я позвоню на следующий день после того, как у меня закончились лекарства, чтобы заполнить его. Наконец, через 2 дня получил лекарства. Аптека CVS более эффективна.

Мое ожидание в ED длилось всего 3 часа. Четыре медсестры стоят вокруг и ничего не делают. Раньше я видел это намного хуже. Но в то время ED был завален.

Я ждала встречи целых 3 месяца. Мне также пришлось ждать целых 4 часа, чтобы увидеть кого-то напрасно, это отстой.

Сделал рентген бедра в 19:00. лысый азиатский парень на стойке регистрации громко спросил меня, беременна ли я !!! Пришлось подать официальную жалобу.

Пользуюсь VA Healthcare с 2005 года, и улучшения заметны, хотя и не за последние пару лет. Это кроме стоматологии.
Решил для этого уйти в частную жизнь. Был разочарован их реакцией на Covid и вакцинами для ветеринаров, но я знаю, что это новость для них. Если вы неоднократно не уделяете должного внимания, я думаю, проблема в вас, а не в VA.

Всегда торопитесь и ждите. Большинство сотрудников не испытывают жалости к ветеринару и его / ее проблемам, а врачи просто принимают меры. Похоже, у них есть план получения ветеранов, лишенных льгот.

Парковка ужасная, на телефоны не отвечают, да и им все равно.

Я бы поставил отрицательные звезды, если бы мог. VA решает прекратить прием лекарств, отпускаемых по рецепту, когда он чувствует себя независимо от побочного эффекта и без объяснения причин или предупреждений. Врачи - трусы, работающие по системе, которая не заботится о ветеранах. Не забывайте о круглой телефонной системе ... этого достаточно, чтобы заставить вас кричать или иметь приступ посттравматического стресса! Неудивительно, что ветераны никогда не чувствуют себя лучше.

Решение: пусть каждый Ветеран обратится к гражданскому врачу. Нет ВА госпитального периода. Они убьют вас, прежде чем исправят.

Ничего такого. Долгое ожидание. парк в четверти мили. Грубые люди. Какие новости? Та же система VA в другом городе.

Сервис хороший, но мог бы быть намного лучше, можно было бы улучшить отношение к ветеранам

Ух ты!!! Это место настолько предвзято, если вы не черный, с вами обращаются с неуважением.
Почти все столы заняты чернокожими, и они так грубы с белыми ветеранами и латиноамериканскими ветеранами. И клиники так же плохо нанимают иностранных врачей, которые безразличны к своим пациентам и не имеют навыков работы с людьми. Вся система VA - шутка.

Каждый раз, когда я приходил в это учреждение, я уходил очень зол. Никто не помог, и кажется, что это место настроено не для меня. Такую помощь мы, ветераны, получаем после службы в нашей стране. Это неприемлемо. У меня не было хорошего опыта в этом месте. Сложно приехать в это место, особенно потому, что оно находится в самом центре города, и мне много раз говорили: «Просто возвращайся». Кому-то легко сказать, что, когда они приходят сюда по работе, ничто из происходящего с вами не влияет на них. Я уверен, что здесь работают достойные люди, потому что отзывы тоже есть положительные. В моем случае это было не так. Я ненавижу приходить в это место со страстью и избегаю этого любой ценой. Это исходит от человека, который переехал в район Хьюстона, чтобы у меня был лучший доступ к медицинским ресурсам и ресурсам VA. Если возможно, я подам официальную жалобу.

шесть месяцев назад предлагали операцию по слиянию, тот же врач сегодня говорит, что НЕ ВАЖНО, ЧТО ОН СКАЗАЛ ТОГДА, теперь ему это не нужно

Я впервые приезжаю в этот VA, и я разочарован тем, как врачи обращаются с пациентами. Другой пациент и я ждали больше часа, чтобы получить разрешение на МРТ! Я благодарен за то, что господа за столом МРТ сделали все возможное и продолжали звонить врачам, чтобы мы прошли процедуру МРТ.

Очень отзывчивые люди .... отличное отношение
Не могу и желать большего! ;-)

Мой муж выбрал VA, так как у него 100% инвалидность SC. Хотя мы обязаны пользоваться учреждением, нам всегда оказывали своевременную, уместную и отзывчивую помощь.

У моего мужа был один и тот же врач в течение 15 лет, и с сокращениями его недавно перевели в одну из клиник первичной медицинской помощи ... это была катастрофа ... и с помощью врачей скорой помощи мой муж был направлен (и был оставлен в качестве пациента первичной медико-санитарной помощи) в гериатрической клинике, потому что
он нуждался в более внимательном наблюдении, чем
стандартная клиника первичной медико-санитарной помощи способна
предоставление. Мы довольны всей его заботой как целесообразной и эффективной.

Принадлежность к Медицинскому колледжу Бейлора - плюс в нашей книге!

С чего я могу начать, ПЕРЕДНИЙ ДИСК и не придерживаюсь трудовой этики. Большинство азиатских сотрудников понятия не имеют, кто являются ветеранами США, а также не имеют четкого языка или медицинского опыта.
Грубые и непрофессиональные люди повсюду, все связаны и знают друг друга. HR нанимает людей на основе цвета кожи, а не квалификации. Они пришли за деньгами только не для обслуживания ветеринаров.
Нет места для парковки, все занято коррумпированными сотрудниками, грубо с молодыми и старыми ветеринарами, они лгут о решении любых проблем или проблем, список продолжается ........
Коррупция и дискриминация, логотип больницы Хьюстона VA. Ни один из них не принадлежит к Департаменту VA и не заслуживает этой работы лишь немногие.
Пожалуйста, избавьтесь от плохих людей, Ветераны заслуживают лучшего обращения.
Желаю мне вернуться в службу, чтобы получить лучшее отношение и уважение.

Составление карты было точным. От двери до двери. .Без проблем!!

Провел 5 дней в ccu, персонал был фантастическим, они заботились обо мне и обслуживали все мои потребности, большое спасибо, извините, что оставил Джиджи, там нужно больше сотрудников, таких как они

Я должен согласиться с приведенными выше комментариями. Самые приятные люди, с которыми я когда-либо имел дело, и они помогут вам абсолютно в чем угодно, и никогда не заставят вас почувствовать себя обузой или проблемой. Я даю и звезды смайликам. Мне показалось, что медицинский персонал груб и разговаривает с вами, как с ребенком. Не все из них. У меня было такое же хорошее отношение со стороны некоторых, как и с другими работниками, но большинство медсестер, черт возьми, только медсестры ведут себя неправильно и т. Д. Со мной говорили так, будто меня должны посадить в тюрьму или я совершил преступление. Не заботился об этом, и я ни разу не был я. Путь или звонок. Так что обязательно спросите, даже если или вам ничего не скажут

Ситуация с парковкой просто смешная. Как можно полностью заполнить парковку для пациентов к 7:00? Служащий, который свободен, ждет небольшого ожидания утром и 30 минут во второй половине дня. Люди все очень дружелюбны и максимально эффективны. Чаевые не допускаются, поэтому это действительно бесплатно. Врачи и медсестры кардиологического отделения на высшем уровне. Все люди на стойке регистрации нуждаются в объятиях ... возможно, ежедневная упаковка джема испортила им настроение. Персонал CCU тоже замечательный. Я действительно впечатлен этим VA, и это удивительно, как, когда больницам не нужно беспокоиться о деньгах или одобрении страховой компании, все просто делается. Уход за пациентом является приоритетом.

Меня поражает, что у нас есть это огромное учреждение в Хьюстоне, и все же я не могу поговорить ни с одним человеком по поводу моего заявления о нетрудоспособности. Они сидят на нем уже 2 года, и я не слышал ни слова назад. Единственный ответ, который я получаю, когда звоню (и мне нужно позвонить в офис Маскоги, чтобы поговорить с кем-то), - это то, что в офисе в Хьюстоне он все еще есть. Вот и все ........ пожалуйста, исправьте это, я уверен, что я не единственный.

На самом деле еще не был в больнице. Но назначить встречу и работать с админом. персонал по телефону умопомрачительно труден. Мы живем в 10 часах езды на машине от объекта, не имеем права на оплату полета VA и не можем себе этого позволить. У нас нет другого выбора, кроме как полагаться на телефонную систему для получения всей необходимой информации. Пока мы пропустили и перенесли встречу, все потому, что люди на другом конце телефонной линии не берут трубку (оставили много голосовых сообщений), не отвечают на звонки, даже если они обещали это сделать, обещают проверить информации, но никогда не делайте этого, сбрасывайте и отключайте звонки, не знаете или не можете / не желают получить доступ к информации, один отдел не знает, что делает другой отдел и т. д. и т. д. и т. д. мой очень больной ветеран не может путешествовать один, улетел с работы и в тот день заблудился, потому что никто не мог помочь нам пройти через телефонный ад. Он звонил весь день. Слышал, как он снова и снова называет свое имя, дату рождения и последние четыре года. Тем не менее, никто не мог помочь. На следующей неделе мы совершим долгую поездку. Боюсь, что мы проедем весь этот путь, а потом нам скажут, что что-то не вышло, и нас нельзя увидеть, или что мы должны были сделать то-то и то-то перед приездом, просто об этом нам никто не сказал. ОЧЕНЬ неэффективно, бесполезно. Никакого сострадания, понимания трудностей, с которыми может столкнуться пациент. Могу я поставить ноль звезд? Господи, помоги нам пожалуйста! Просто надеюсь, что мы наконец-то получим помощь, в которой так отчаянно нуждаемся, как только доберемся до нее ...

Моя самая большая проблема с этим местом - это парковка. У них есть только несколько мест, доступных для фургонов, и они позволяют людям парковаться в зоне доступа, не буксируя их. Я выложил это фото.

Я связалась с ЖЭКом и Эндрю сказал ненормативную лексику очень грубым поведением. Он повесил трубку мне в лицо. Когда нам нужно было записаться на прием. У нас есть в наличии апартаменты и дуплексы. И он заявил, что более занят, чем я. И не могу оставаться в телефоне. Он подбадривал, что ему наплевать, сколько мы потратили на строительство домов для ветеранов. Пожалуйста, наймите людей, которые действительно уважают вас. И действительно живут своей работой. Потому что его поведение не то, что олицетворяет ВА.

Ужасные операторы, ответившие на звонок ВСЕГО 3 раза. У меня отношение к каждому звонку. Я пытался получить медицинские записи, которые продолжали показывать занятость, как мне сказали, в течение 3 часов. во время последнего звонка, я уверен, они знали, что это был я СНОВА, меня перевели на телефонную линию, которая звонила бесконечно, и у меня не было возможности оставить голосовую почту. У меня есть врач, к тому же КАРДИОЛОГ, который ждет от них записей, так как это то, что УДЕРЖИВАЕТ пациента в нашей больнице. Я так разочарован.

Пользуюсь этой установкой уже 20 лет. У меня было несколько проблем, операций и лечения. Я считаю, что это одна из лучших больниц VA в стране. У меня никогда не было проблем, которые не решались бы приветливым персоналом. Да, всегда есть несколько плохих яблок, но в целом это хороший лечебный центр. Не верьте всем ужасным историям, которые вы слышите о VA, может быть лучше? Да, конечно, но, учитывая количество ветеранов, которых они видят и лечат, они чертовски хорошо работают.

Не самый лучший, но они позаботятся о вас .... в конце концов

Попросил VA Через их компьютер в бюро путешествий заплатить мне мои мили. До сих пор этого не сделал. Поэтому я уронил запечатанный конверт в ящик Askbthe Director с письмом с просьбой о моих средствах. VA Houston до сих пор этого не сделал. У прошлых VA нет директора, и они просто притворяются, будто у них есть. Очевидно, это VA тоже притворяется, потому что они не могут выполнить свою работу. Мне нужны свои средства, иначе я пойду в офис своего конгрессмена или в DAV. VA отстает как минимум на шесть месяцев по моему пробегу

Обслуживание ухудшается, как я могу увидеть сторонних врачей. Аллергия настолько сильна, что у меня может быть от 4 до 5 часов за 24 часа. Следующее доступное назначение - середина мая 2018 года. Совершенно бесполезно !!