Отзывы 1928 Страница 2 из 20
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
L
2020-9-16 10:57:33

Типичный дилерский центр, я уверен, что у них есть...

Типичный дилерский центр, я уверен, что у них есть свои истории успеха. Что касается моей семьи, то не очень. Попытка продать нам автомобиль после снижения нашего кредитного рейтинга, отправив его в более чем 12 финансовых учреждений. Моя жена сделала снимок экрана их предложения и позже показала его ABC Nissan, которые были потрясены предложением. Компания ABC Nissan очень хорошо о нас позаботилась, выслушала и выполнила то, что Midway не смогла. Теперь я счастливый обладатель нового Nissan Sentra SR 2016 года выпуска.

Переведено
E
2020-9-16 1:27:29

Вместе с другим человеком мы пришли к соглашению с...

Вместе с другим человеком мы пришли к соглашению с продавцом о твердой цене, которую мы подтвердили 3 раза. Он сказал, что приходите к дилеру, чтобы мы могли закрыть сделку, у нас была установленная цена в 25 тысяч, а когда мы добирались туда, они выкидывают цену в 30 тысяч. Мы говорим им, что договорились о 25, поэтому они заставляют нас подписать бумагу, в которой говорится, что 25 тысяч они возвращаются в свой офис, а затем возвращаются с предложением 28 тысяч. Просто жутко они не слова. Дайте это клиенту прямо, не пытайтесь обмануть людей и откровенно. Мы хотим предоставить вам наш бизнес, но, честно говоря, не лгите о своих ценах по телефону и не называйте другую цену лично, это только бесит человека.

Переведено
S
2020-9-15 21:39:36

Отличный автосалон. Они действительно много работа...

Отличный автосалон. Они действительно много работали, чтобы доставить нам грузовик. Приветливые, добрые люди. Я бы всем рекомендовал это представительство. И рекомендовал их своим друзьям.

Переведено
I
2020-9-14 20:14:47

Никогда не отвозите свою машину в центр обслуживан...

Никогда не отвозите свою машину в центр обслуживания автомобилей Дэйва. В моей машине была течь на выходе / шлангах охладителя. Дэйв взял с меня плату за новенькую розетку, два шланга и работу. Но он так и не заменил его. Я продолжал ломаться, и они продолжали говорить мне, что утечка была вызвана чем-то другим ... и я заплатил. Перенесемся вперед на две тысячи долларов ... ища ту же утечку, я сломался ... и меня отбуксировали в Midway Chevrolet, Эдгар был моим обслуживающим персоналом. Он здорово объяснил, что выходное отверстие кулера было треснутым и старым. Два шланга потрескались, и охлаждающая жидкость разбрызгивалась повсюду, потому что они изношены. Как только Midway починила это, моя машина стала работать отлично. Я позвонил Дэйву, чтобы попытаться вернуть свои деньги, но он поспорил со мной ... прислал мне чек на 59 долларов и повесил трубку !!!! У него есть знаки, говорящие о целостности на его стенах и спереди !!!
Перейти на Мидуэй или автомобиль 3 A

Переведено
K
2020-9-14 8:28:45

Я никогда больше не куплю другую машину и никогда ...

Я никогда больше не куплю другую машину и никогда больше не воспользуюсь их сервисной службой. Жена была на приеме для замены масла и ремонта шин. Через 3 часа была произведена замена масла, но не ремонт шин. 3 часа дамбы. Бесполезный

Переведено
L
2020-9-14 8:15:32

Нет поддержки клиентов и покупатель остерегается в...

Нет поддержки клиентов и покупатель остерегается всего, что они говорят. Получите все на бумаге, особенно в отделе обслуживания. Лжецы. Я не хочу ставить одну звезду, но не вариант ни за что. Мне пришлось пригрозить bbb, чтобы прекратить звонки с приглашением. Не сделали того, что обещали. Все сборище лжецов.

Переведено
A
2020-9-14 5:04:58

Они поддерживают свой продукт; так, как должна ком...

Они поддерживают свой продукт; так, как должна компания. Я позвонил в автосалон, потому что у меня была квартира, а мой багажник был пуст. Я оставил неблагоприятный отзыв, потому что человек, который разговаривал со мной по телефону, меня сбил. Не спросив, как меня зовут, какая у меня машина и т. Д., Приехал, чтобы узнать, что моя машина пришла не с завода с запчастью. Но со мной сразу же связались представители Midway, и в течение 48 часов они попросили кого-то доставить мне домой запчасть, домкрат и инструменты. И живу примерно в часе езды от автосалона.
Честно говоря, я бы поставил 5 звезд, если бы парень, ответивший на звонок, заботился.
Я ценю то, что они сделали все возможное. Сейчас это нечасто, и приятно знать, что такие компании, как Midway, действительно заботятся о покупателях после того, как они сошли со стоянки на одной из своих машин.

Переведено
N
2020-9-13 11:14:49

Эдди Клейтон был великолепен и ориентировался на к...

Эдди Клейтон был великолепен и ориентировался на клиентов в чрезвычайно загруженном отделе обслуживания. У меня была очень сложная проблема с моим грузовиком, и если бы не его служба поддержки, мой рейтинг был бы совсем другим. Механик отлично справился с уникальной проблемой с моим грузовиком.

Хорошее место, просто очень занято.

Переведено
V
2020-9-13 6:45:06

НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ФАКТИЧЕСКИМИ ЕЖЕМЕСЯЧНЫМИ ПЛАТЕЖАМИ НА...

НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ФАКТИЧЕСКИМИ ЕЖЕМЕСЯЧНЫМИ ПЛАТЕЖАМИ НА ТРАНСПОРТНОМ СРЕДСТВЕ, ГЛАВНЫЙ ДИРЕКТОР ДОЛЖЕН ПРИЕЗДАТЬ И СКАЗАТЬ НАМ О ФАКТИЧЕСКОЙ ПЛАТЕ, В КОТОРОЙ Я (VENORA SILAS) СКАЗАЛ ЕМУ О том, КАК МЫ МЫ ДЕЛАЕМ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО И Я БЫЛ. ВМЕСТО ОНИ ПОЛУЧИЛИ ЭТО СЕБЯ, ДИЛЕР И ДЕЙСТВИТЕЛЬНО УСТАНОВИЛИ ВЫСОКУЮ ПЛАТУ, ЧТО Я ДУМАЮ НЕПРАВИЛЬНО. Когда мы вернулись во вторник, ЛЮСИ ДОЛЖЕН ОБЪЯСНИТЬ И ДОЛЖЕН ПОПЫТАТЬСЯ СДЕЛАТЬ ИЛИ ВСТРЕЧИТЬ ПЛАТЕЖ, КОТОРЫЙ МЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЖЕЛАЕМ, ВМЕСТО ПОВЫШЕНИЯ ПЛАТЕЖИ. Я ДЕЙСТВИТЕЛЬНО УДАР У ЛЮДЕЙ, КОТОРЫЕ ВЫПОЛНИЛИ ЭТУ ПЛАТЕЖУ БОЛЬШЕ, ЧЕМ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПРЕДНАЗНАЧЕН.
ЕГО КАК БОСС САМ СКАЗАЛ ХОРОШО И НА САМОМ ДЕЛЕ ГОРДО СКАЗАТЬ: «Да, я заставил этих людей заплатить эту цену, вместо того, чтобы удовлетворять своих клиентов». СКОЛЬКО ЛЮДЕЙ ВЫ СДЕЛАЛИ ЭТО В прошлом? ОСОБЕННО, КОГДА СЕЙЧАС БЫЛИ В ДИЛЛЕМИИ, МЫ ПЫТАЛИСЬ ТОЛЬКО СДЕЛАТЬ ЛУЧШЕЕ АВТОМОБИЛЬ, А не быть ограбленными на шоссе.

Переведено
m
2020-9-12 9:48:54

Ненавижу, когда случаются неожиданные проблемы с м...

Ненавижу, когда случаются неожиданные проблемы с машиной. Тем не менее, Midway Chevy всегда рядом с вами, обеспечивает отличное обслуживание клиентов, профессиональное обслуживание и делает все возможное, чтобы помочь вам встать на путь, и вы никогда не почувствуете, что вас обманывают или грабят.

Переведено
D
2020-9-12 9:00:01

Я только что купил Equinox 2019 года. Вам нужно сл...

Я только что купил Equinox 2019 года. Вам нужно следить за этим местом. Команда продаж завышает цифры и играет во многие игры. Я ненавидел иметь с ними дело. Затем связались с финансовым отделом, который продвинул вам расширенные гарантии и солгал о том, что на самом деле покрывается. Я никогда не куплю здесь другой автомобиль и рекомендую вам не покупать. Я купил одиннадцать автомобилей Chevrolet, и это был худший опыт, который у меня когда-либо был.

Переведено
K
2020-9-11 17:50:43

Я знаю, что у некоторых людей не было хорошего опы...

Я знаю, что у некоторых людей не было хорошего опыта работы с Midway, но вот мой обзор их. Мне нужна была новая машина, которая была хороша на газе. Это будет первая машина, которую я купил полностью самостоятельно, так что это было большое дело, лол. Я уже имел в виду одну машину, и продавец помог мне выбрать ее для тест-драйва. Я также точно знал, что у меня нет звездной репутации, поэтому я реалистично представлял себе, какую сделку я, вероятно, заключу. Они работали со мной, и это определенно сработало лучше, чем я думал. Я получил отличную сделку на машину, которая мне нравится. Я не чувствовал, что меня к чему-то спешили или давили. Они сработали быстро, я был на своей новой машине менее чем за 4 часа.

Переведено
F
2020-9-11 9:33:56

Все были очень профессиональны и вежливы. Команда ...

Все были очень профессиональны и вежливы. Команда обслуживания была замечательной и позаботилась о том, чтобы все мои потребности были удовлетворены, и я был доволен ценой и выполненной работой. Благодаря им я чувствую себя в безопасности на дороге и в мыслях не застряну на обочине в жару. Спасибо персоналу Midway

Переведено
J
2020-9-11 7:11:58

Я купил свой Chevy Equinox в Midway Chevrolet на Б...

Я купил свой Chevy Equinox в Midway Chevrolet на Белл-Роуд в Фениксе в январе 2012 года, и примерно с июля 2012 года продавцы Midway Chevrolet приставали ко мне, чтобы продать мою машину, хотя я снова и снова говорил им, что я не хочу продавать мою машину, и, пожалуйста, перестаньте мне звонить, я даже лично зашел в Midway Chevrolet и сказал им пометить мой файл, поскольку не звоните, но они продолжают звонить мне, последний звонок был около 10 минут назад когда я был на прогулке. Они звонят мне, когда у меня пожар, они звонят мне, когда я в отпуске, в любое время дня и ночи, когда они звонят, они звонят мне на работу, даже когда я просил их не делать этого. Так что если вы хотите, чтобы вас постоянно беспокоили после покупки нового автомобиля, выбирайте Midway Chevrolet. Если и когда я захочу обменять свою машину, я определенно не пойду в Midway Chevrolet. Я, конечно, надеюсь, что не все дилеры Chevrolet так относятся к своим клиентам. Я не рекомендую покупать автомобиль в Midway Chevrolet, если только вам не нравится, что продавцы постоянно беспокоят вас после покупки автомобиля. Я даю им отрицательную оценку в 5 звезд

Переведено
J
2020-9-11 3:41:15

Все прошло замечательно, сотрудники были хорошо ос...

Все прошло замечательно, сотрудники были хорошо осведомлены и услужливы, и не мог и мечтать о лучшем представительстве. Спасибо всем в этом представительстве.

Переведено
N
2020-9-10 21:28:43

У меня не так много времени, чтобы возиться с ремо...

У меня не так много времени, чтобы возиться с ремонтом машины. Мы с женой работаем и учимся в школе с 3 детьми. Мы смогли садиться в мою машину и выходить из нее без всяких проблем. Отличное обслуживание от людей, которые слушают то, что мы хотим, и не пытаются продать нам то, что нам не нужно или не нужно.

Переведено
K
2020-9-10 17:00:09

Я настоятельно не рекомендую здесь вести дела с от...

Я настоятельно не рекомендую здесь вести дела с отделом обслуживания. Хотя я не могу поговорить с каждым сотрудником указанного отдела, я могу поговорить с очень плохим консультантом по обслуживанию клиентов Эндрю Крашом.
Я начал надеяться на Midway Chevrolet, когда они получили мой Camaro в тот же день, когда я звонил в субботу утром, когда у меня загорелся индикатор проверки двигателя, и любезность Chevrolet не смогла меня найти в тот день. Теперь я не так удивлен, что у Midway были открытые позиции ...
Эндрю заверил меня, что в тот день он проверит машину и позвонит мне. Через 5 часов я ничего не услышал и позвонил, чтобы проверить. Было ясно, что они не сделали больше, чем открыли капот и багажник, когда они сказали мне, что ничего не могут сделать с машиной, потому что в ней был закись азота и мелодия. Я заверил их, что если они внимательно посмотрят на баллон с закисью, они увидят, что он не подключен и никогда не использовался. Позже мне позвонил менеджер по обслуживанию и сказал, что они не могут больше смотреть на машину до понедельника, потому что у нее есть мелодия, и их механики, не относящиеся к вспомогательным устройствам, не могут ничего с ней сделать.
Я здесь, чтобы узнать, почему загорелся свет на моем контрольном двигателе Stabilitrak. Можете ли вы дать мне буквально любую информацию, кроме того, что я уже знаю о своей машине?
Мне пришлось на неделю уехать за город и ежедневно звонить Эндрю, чтобы узнать, как идут дела. Мне так и не перезвонили, несмотря на то, что администратор уверяла, что Эндрю перезвонит вам, как только сможет. В среду Эндрю написал мне, что мою машину отбуксируют в мастерскую X, чтобы они проверили двигатель / настройку, и он даст мне контактную информацию мастерской, когда она прибудет. Наступает вечер четверга, и мне нужно знать, где моя машина. Я позвонил в Midway Chevy, чтобы получить эту информацию, и меня снова заверили, что Эндрю перезвонит мне. За 30 минут до их закрытия я ничего не слышал. Меня перевели между 3 администраторами, и мой звонок в конце концов был объединен с другим недовольным клиентом, который был на удержании. Мы оба были сбиты с толку, почему наши звонки были объединены, а не получили наших консультантов по обслуживанию. Я позвонил еще раз, и администратору пришлось спросить Эндрю, где моя машина. Затем мне сказали, что это было в перформанс-магазине Y. Вызывается в перформанс-магазин Y, но у них нет машины, и с ними вообще не связались по этому поводу.
В пятницу я проехал 2 часа на арендованном автомобиле, который у меня был на эту неделю (который Midway не предлагал и не возмещал мне) с работы в Тусконе, чтобы узнать, где моя машина. Дракон, менеджер по обслуживанию, похоже, тоже не отслеживал местонахождение моего автомобиля, когда я приехал. Я поделился с ним, что Эндрю очень плохо сообщал местонахождение или какую-либо информацию о моей машине за последнюю неделю. Дракон и я пошли к Эндрю, чтобы узнать, где находится моя машина, и Эндрю сказал, что ключница от участка должна была буксировать машину туда в какой-то момент. В какой-то момент?! Мне сказали два дня назад, что он собирается туда. Они попросили меня подождать в зале ожидания, пока они будут искать машину. Сюрприз, сюрприз, мою машину ни разу не отправили для обслуживания. Я попросил ключи, сказав, что заберу их сам.
Никаких извинений не предлагается. Положительно, что я могу сказать, что они не взимали с меня плату за то, что я ничего не делал.
Я взял свою машину в мастерскую
Через 10 минут он просканировал компьютер в тот же день и бесплатно предоставил мне информацию обо всех кодах двигателя и возможных причинах.
Я больше никогда не отдам свою машину в сервисный центр Chevrolet. Моя машина теперь будет поставляться только местным предприятиям, которые демонстрируют порядочность, а обслуживание клиентов проявляется в их действиях, а не только в записи голоса, когда вы находитесь в режиме ожидания в течение 20 минут.

Переведено
P
2020-9-10 11:28:29

Я хочу поблагодарить Израиль за его потрясающую по...

Я хочу поблагодарить Израиль за его потрясающую помощь / службу в поиске идеального автомобиля! Зашел и сказал ему, что мы хотели, и он сделал именно то, что мы просили !! У нас получился идеальный семейный автомобиль !! Мидуэй - идеальное место, чтобы получить свой идеальный автомобиль!

Переведено
M
2020-9-10 3:42:43

Моя машина была сдана в сервис, команда и Midway п...

Моя машина была сдана в сервис, команда и Midway починили ее и вернули мне в очень короткие сроки. Хью умел держать меня в курсе о состоянии машины, а также спрашивал у меня разрешения перед тем, как приступить к работе. Абсолютно никаких проблем с Midway Chevrolet, и я определенно рекомендую их.

Переведено
J
2020-9-10 3:28:24

Все были прямолинейны и очень любезны. Действитель...

Все были прямолинейны и очень любезны. Действительно заставило нас почувствовать себя семьей. Джон был потрясающим !!! Лучшее место в Фениксе для поездки на автомобиле.

Переведено
R
2020-9-10 3:13:05

Я проехал весь путь из Сент-Джорджа, штат Юта, на ...

Я проехал весь путь из Сент-Джорджа, штат Юта, на этом грузовике, и Квентон Льюис позаботился о том, чтобы он был доступен и готов к работе. Он ответил на все мои вопросы, и процесс прошел быстро и потрясающе, а также Стив Гарсия с финансовой стороны был действительно ясен. со всем и убедился, что у меня все хорошо. Я обязательно приеду сюда в будущем и буду рекомендовать друзьям и семье. СПАСИБО!

Переведено
A
2020-9-9 18:02:34

Служба здесь потрясающая! Это место единственное в...

Служба здесь потрясающая! Это место единственное в своем роде. Я бы не стал брать машину на сервис в другом месте. С Джесси Луго приятно работать, он очень профессионален и важен во всем. Спасибо!

Переведено
V
2020-9-9 16:34:17

ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС. НАШ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ПО ПРОДАЖАМ CES...

ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС. НАШ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ПО ПРОДАЖАМ CESAR ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПРИЧИНАЛ НАШИ ПОТРЕБНОСТИ И ХОЧЕНИЯ В НАШИХ ПОКУПКАХ АВТОМОБИЛЯ, В результате чего мы получили НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ. МЫ НЕВЕРОЯТНО СЧАСТЛИВЫ С НАШЕЙ ПОКУПКОЙ. СПАСИБО.

Переведено
D
2020-9-9 15:14:44

* update * Были допущены ошибки, работа над решени...

* update * Были допущены ошибки, работа над решением "

* обновление * на момент публикации этого сообщения дилерский центр связался с нами и согласился исправить проблему, а также пошел дальше и дальше Гэри Дулиттла, директор по обслуживанию имеет в виду обслуживание клиентов, и я аплодирую ему за это Резюме предыдущего обзора : Из-за недопонимания в машине не было всех услуг, необходимых при первом посещении, и она вернулась с нефункциональной камерой заднего вида.

Переведено
M
2020-9-9 2:04:36

Хью очень заботился обо мне .. Я был очень счастли...

Хью очень заботился обо мне .. Я был очень счастлив, что за один день вернул мою машину! Оживленное место - но они сделали это, и если я не удовлетворен - вы знаете, я вернусь, чтобы они позаботились об этом ...

Переведено
J
2020-9-8 14:08:50

Ник был суперпрофессионалом, он мог показать мне в...

Ник был суперпрофессионалом, он мог показать мне в моей машине вещи, которые любезность Chevy не показывала мне или даже отказывалась смотреть. Серхио был фантастическим, а также супер профессиональным, держал меня в курсе всего, что происходило. Дэн тоже был очень мил. Он был в состоянии объяснить вещи, которые любезно предоставили Чеви очень расплывчато. Все парни, с которыми я общаюсь, на самом деле слушали, что я говорю, и не относились ко мне так, как будто я не знал, о чем говорю. Я был счастлив уехать оттуда. У них даже была хорошая игровая комната, где мой сын мог сидеть, смотреть Дисней и играть с игрушками. Честно говоря, единственное, чем я недоволен, это то, что я не получил свой Chevy от Midway Chevy. Мне никогда не следовало ходить в любезность Chevy. Midway Chevy - лучший автомеханик, с которым я был с тех пор, как был в Аризоне.

Переведено
M
2020-9-8 8:54:40

У меня возникла проблема с электрической системой ...

У меня возникла проблема с электрической системой моего бывшего в употреблении Chevrolet Tahoe 2016, который я купил в Midway Chevrolet в июне 2020 года. Автомобиль потерял всю мощность. Пришлось прыгнуть в машину, чтобы завелась. На следующий день отнес его в дилерский центр Midway Chevy для расследования. У меня есть гарантийное покрытие подержанных Sliver Care от Midway.
После расследования Мидуэй сказал мне, что проблема была в клемме заземления / отрицательного кабеля аккумулятора. Он показывал очень высокое сопротивление, и кабель пришлось заменить. Они сказали мне, что оценка была ок. 330,00 долларов США, на которые не распространяется гарантия Silver Care. Пришлось заплатить деньги из кармана. Silver Care имеет покрытие по уходу за электрооборудованием, на это исправление должна была распространяться гарантия. Меня это не устраивает. Никогда не куплю автомобиль или какую-либо гарантию от Midway Chevrolet. Кабель клеммы аккумулятора является частью автомобильной системы зарядки и покрывается страховкой SIlver Care. Я хотел бы получить возмещение за мои расходы, чтобы быть справедливым.

Переведено
C
2020-9-8 3:25:57

Позвонил в Silverado, который был указан на их веб...

Позвонил в Silverado, который был указан на их веб-сайте за 25 600 долларов. Мы договорились о встрече с продавцом на следующий день (суббота). Проснувшись на следующее утро, мы вышли в интернет, чтобы посмотреть на грузовик, и цена была поднята до 31 999 долларов. Мы остановились в Courtesy Chevrolet и получили большой опыт покупки нового грузовика. Я никогда не буду иметь дело с Midway Chevrolet после прочтения их ужасных отзывов и опыта, который у меня был. Маухи лжец

Переведено
B
2020-9-7 17:27:20

Если вы хотите получить самое выгодное предложение...

Если вы хотите получить самое выгодное предложение, этот дилерский центр для вас !! Я только что купил свой 3-й Chevy в Midway Chevy, и это был лучший опыт покупки автомобиля за все мои 74 года. Генеральный менеджер Дэйв Форингер был направлен ко мне, потому что мне сказали, что «он может выиграть любую другую сделку, которую вы заключаете», и ЭТО ОН СДЕЛАЛ !! Я так доволен своим новеньким Red Chevy Malibu 2018 года, и работа с Дэйвом и замечательным консультантом по продажам Алехандрой Перальта сделала эту сделку очень "безболезненной"! Кстати, ЛюсиТакер из отдела финансов, объяснила мне все подробно, очень профессионально и совсем не оказала на меня давления !!

Переведено
N
2020-9-7 14:31:34

Отличный персонал для работы.

Отличный персонал для работы.
Я чувствовал себя комфортно и ценил меня.
Я считаю, что у Midway был лучший выбор для меня.

Переведено
E
2020-9-7 11:36:34

В Midway Chevrolet у меня было самое замечательное...

В Midway Chevrolet у меня было самое замечательное обслуживание клиентов. Я навсегда останусь клиентом. Я всегда буду посылать к вам мою семью и друзей. Моя команда продаж была великолепна! Они не подняли давление продаж на новый уровень. Спасибо за то, что сделали мой опыт покупки потрясающим!

Переведено
A
2020-9-7 9:06:57

У меня был только отличный опыт общения с моим кон...

У меня был только отличный опыт общения с моим консультантом по обслуживанию Блейком, продавцом, который продал мне моего ребенка, Биллом Уэстом, и удивительной королевой драков Ниной Козиано! Обо мне всегда заботятся во всех аспектах. Для меня они всегда делают все возможное. Отправлю всех на полпути Шевроле!

Переведено
E
2020-9-7 5:52:55

Не покупайте машину GM. Они не соблюдают свои гара...

Не покупайте машину GM. Они не соблюдают свои гарантии. (пытаясь сделать этот обзор как можно менее эмоциональным, поскольку мы опустошены сломанной машиной) Мы купили Chevy Equinox 2012 года, у которого начались проблемы с двигателем и высокий расход масла примерно на 80 000 миль. Вскоре после того, как мы начали испытывать проблему, мы получили письмо по почте, в котором говорилось, что если у нас был высокий расход масла, это, вероятно, было связано с износом поршневых колец. GM заявила в своем письме, что поршневые кольца необходимо будет заменить, и что затраты будут покрыты GM.
Мы провели тест расхода масла, который стоил нам денег из собственного кармана, чтобы выяснить, что Equinox теряет масло быстрее, чем обычно, и, скорее всего, из-за проблемы с поршневым кольцом. В представительстве заявили, что GM возьмет на себя покрытие и доставит автомобиль. Мы сдали машину в представительстве, и нам предложили взять ее напрокат. У них не было нужного нам транспортного средства, но мы все равно его приняли, потому что автомобиль лучше, чем его отсутствие.
GM заявляет, что им нужно было заказать запчасти, и что они будут приезжать из Мичигана и Лос-Анджелеса, поэтому дорога займет пару дней. Детали попадают сюда через некоторое время, а затем внезапно нам звонят из Midway Chevrolet и заявляют, что ремонт не будет покрыт из-за отстоя двигателя. Они заявили, что образование отложений в двигателе произошло из-за плохого ухода за маслом.
Мы рассмотрели наиболее распространенные причины образования отложений в двигателе (15 различных веб-сайтов), и одной из них было техническое обслуживание масла, но мы также обнаружили, что образование отложений в двигателе также может быть вызвано изношенными поршневыми кольцами, что и является точной причиной письма GM. Мы сказали автосалону, что у нас есть собственные записи о техническом обслуживании масла и что мы фактически получали все запланированные замены масла в том же представительстве, в котором мы купили машину (мы никогда не пропускали ни одной). Затем представительство заявило, что предыдущий водитель не менял масло регулярно. Мы спросили их, откуда они узнали, что изначально проблема возникла из-за отсутствия технического обслуживания с маслом, а не из-за поршневых колец. У них не было на это ответа.
Они буквально разобрали весь двигатель в ожидании запчастей из Лос-Анджелеса и Мичигана, и как только они узнали, что он не закрыт, сказали нам, что они не будут ставить новые поршневые кольца, даже если они, как известно, плохие. Но, так как они думали, что это было нехватка масла, они не вставили кольца и сказали, что собирают двигатель обратно.
Мы не можем поверить, что GM отправит нас в путь, зная, что у нас плохие поршневые кольца. Причиной письма были плохие поршневые кольца. Почему бы вам не отремонтировать то, что вы знаете, что это плохой продукт? Независимо от того, был ли в двигателе отстой или нет, GM должен хотя бы отремонтировать поршневые кольца, как указано в их письме. У нас все еще действует гарантия 7 лет или 120 000 миль, и у нас еще много времени, прежде чем она закончится. Мы будем публиковать этот обзор везде, где сможем, пока этот вопрос не будет решен. Спасибо за чтение и, надеюсь, вы не окажетесь в такой же ситуации, как мы.

Переведено
L
2020-9-6 23:05:51

* (2013 г.) Мы приобрели GMC Sierra 2013 года в Va...

* (2013 г.) Мы приобрели GMC Sierra 2013 года в Van GMC, который является дочерним магазином Midway Chevrolet. Они сказали, что сделка была одобрена и получили удовольствие от нового пикапа. Через три с половиной недели нам позвонили из Van GMC и заявили, что «сделка не была одобрена, и нам нужно вернуть грузовик». Я спросил, почему они сказали, что все хорошо, а это не так? Поехав с этими ребятами и наконец сдавшись, я вернул грузовик и получил обратно свою машину / обмен. У моей машины было повреждение на сумму более 1800 долларов, спущенное колесо, дополнительные 1700 миль, и я заметил, что у нее ужасный запах внутри, а также от чьей-то личной собственности (и все это в течение 3 недель!). Они продали его кому-то еще до того, как он был даже не в моем имени или не был оплачен. Я позвонил в юридический отдел группы Vantyul и сообщил им о ситуации и о том, что они незаконно продали мою машину, не имея права собственности на свое имя и большого размера ущерба. В тот же день мне позвонили и сказали, чтобы я взял свой новый грузовик, и все в порядке.
* 10 октября 2014 года я хотел второй автомобиль и подумал: давайте попробуем Midway Chevrolet, ТАК НАЗЫВАЕТСЯ 5-ЗВЕЗДНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ. Я зашел посмотреть машины, пока мой грузовик находился на обслуживании, и решил купить Chevy Cruze LTZ RS 2014 года выпуска, и мне предложили ту сумму, которую я хотел, или так мне казалось. Цена за машину составляла 18 500 долларов, и они заплатили первые два платежа. Подождав, пока они направят меня к финансированию 2 часа спустя, финансовый специалист дал мне совершенно другие цифры, чем мы говорили при заключении сделки. Они сократили нас на 200 долларов (мне сказали, что 6700 долларов, но получили 6200 долларов, а в документах указано 6000 долларов) за сделку, и 18 500 долларов составили почти 22 000 долларов плюс комиссия. В контракте ничего не изменилось, так как я уже подписал. Я ждал две недели и получил счет на свой первый платеж, подлежащий оплате 24 ноября (заметьте, мне сказали, что первый платеж не должен быть оплачен до 24 января), и я позвонил в Midway Chevrolet и поговорил с Винсом (который неуважительно / грубо / и лжет вам) Я разговаривал с этим человеком по телефону более десятка раз, пытаясь выяснить, когда я или финансовая компания получу первые два платежа, и мне сказали: «Я изучу это / я перезвоню вам / и т. д.» . После стольких раз я подъехал к Midway Chevrolet и спросил Винса, и мой первый продавец сказал: «Ну, он на встрече». Я спросил, сколько он пробудет, и мне сказали «несколько минут». Итак, через несколько минут продавец вернулся и сказал: «Я разговаривал с Винсом, и он сказал, что у вас будет чек к концу дня, он ждет, когда другой человек, подписывающий чеки, приедет сюда». Я сказал хорошо и ушел. Моя жена позвонила в конце рабочего дня, поговорила с Винсом и спросила, готов ли чек, который, по его словам, мы получим в конце рабочего дня. Винс заявил: «Я не обещал». Поэтому мы позвонили в юридический отдел Vantyul group и сообщили им, что происходит, и мы хотели получить наши первые два платежа и разницу для нашей торговли. Обойдясь и с юридическим отделом, и с Midway Chevrolet, мы получили наши первые два платежа и разницу по сделке через месяц и неделю после первоначальной сделки. Эта машина у меня уже больше месяца, и она дважды была в сервисном центре на предмет поломки. Во второй раз, 14 ноября, в нем произошла утечка масла, и он все еще находится в магазине, 18 ноября, без телефонных звонков, после того, как несколько раз оставил сообщения в отдел обслуживания.

Я никогда не позволю члену семьи, другу, коллеге и т. Д. Покупать что-либо в дилерском центре Vantyul group и не предлагаю никому что-либо покупать у них.

Переведено
A
2020-9-5 20:08:51

Меня очень любезно встретил поставщик услуг Гаусин...

Меня очень любезно встретил поставщик услуг Гаусин. Он был знающим и добрым. Все с машиной кажется отличным, пока они промыли мою трансмиссию, и я чувствую себя новым, как машина едет. Спасибо всем, я хочу вернуться. Бог благословил!

Переведено
I
2020-9-5 17:19:10

Они несколько раз теряют / не оформляют документы....

Они несколько раз теряют / не оформляют документы. Потребовалось несколько недель, чтобы получить от них возмещение за замену масла после нескольких 40-минутных поездок к ним. Они говорят вам по телефону одну вещь, а когда вы приедете, ведут себя так, как будто не помнят, чтобы с вами разговаривали. Никогда не может связаться с консультантом по обслуживанию после того, как они начали работу с автомобилем, потребовалось почти два часа, чтобы добраться до последнего после нескольких звонков. Иногда приходится звонить несколько раз, чтобы назначить встречи, потому что они не занесены в систему. Пока моя машина находилась в магазине, мне позвонили из отдела продаж, где они пытались заставить меня продать свой автомобиль в качестве альтернативы ремонту. Они звонят, чтобы выкупить товар несколько раз в неделю, несмотря на то, что я сказал им включить меня в их список "не звонить".

Переведено
B
2020-9-5 13:50:09

Моя трансмиссия была отремонтирована по гарантии, ...

Моя трансмиссия была отремонтирована по гарантии, и они были очень хороши и смогли дать мне очень хорошую машину в аренду, пока моя машина не была закончена. Никаких хлопот, и они держали меня в курсе :)

Переведено
M
2020-9-5 9:41:50

Мы зашли и нашли нужную нам машину. Роман М. сдела...

Мы зашли и нашли нужную нам машину. Роман М. сделал для нас все возможное, чтобы получить автомобиль, который был хорош по газу, модернизации и экономичен. Мы очень рекомендуем этого парня, он много работал и удостоверился, что получил все, что мог, в отношении вашей ссуды. Если вы не собираетесь на Мидуэй, вы все делаете неправильно! Спасибо, Роман!

Переведено
B
2020-9-5 2:29:17

Интернет-департамент Джона К. просто фантастически...

Интернет-департамент Джона К. просто фантастический. Он рядом с вами, плюс парень, которому можно доверять. Спасибо, Джон
Ocaser in Assessories - еще один фантастический парень. Спасибо, ребята, самые лучшие !!!

Переведено
A
2020-9-4 20:46:30

Теперь один позвонил мне, пока не осталось 2 сообщ...

Теперь один позвонил мне, пока не осталось 2 сообщения и электронное письмо. Обслуживающий персонал на своих телефонах. Стоимость услуги безумная. Ненавидел каждую минуту этого.

Переведено
M
2020-9-4 7:08:04

Я хотел бы поблагодарить персонал Midway Chevrolet...

Я хотел бы поблагодарить персонал Midway Chevrolet за большой опыт покупки моего нового рабочего грузовика Silverado в прошлом месяце. Особая благодарность продавцу Нунцио, который работал со мной в течение пары дней, чтобы убедиться, что я получил желаемый автомобиль, даже через пару тест-драйвов, что автомобиль, на котором я тестировал, был продан, пока мы были в нем.

Переведено
S
2020-9-4 4:01:00

Не рекомендую никому .... все продавцы и люди в фи...

Не рекомендую никому .... все продавцы и люди в финансах и т. Д., Относятся к вам, как будто они выше вас, они заставляют меня бегать, отвечая на обратный звонок от них! Они не пытаются помочь вам, они облагают вас налогом и создают впечатление, что вы заключили хорошую сделку

Переведено
B
2020-9-3 22:31:00

худшее обслуживание когда-либо. пытались выполнить...

худшее обслуживание когда-либо. пытались выполнить гарантийные работы, но не стали этого делать, потому что на диагностику уходило «слишком много неоплаченного времени». поэтому старый менеджер службы сказал, что если вам это не нравится, идите в другое место. сомнительный торговый персонал и глупые вещи на всех их машинах, такие как дешевые полосатые полосы, которые стоят вам сотни долларов.

Переведено
L
2020-9-3 17:21:52

Хочу поблагодарить их сервисный отдел и в первую о...

Хочу поблагодарить их сервисный отдел и в первую очередь Тома Каскаса. Они были вежливы и очень любезны. Когда я узнал, что деталь моей машины была сделана где-то в другом месте и ее нужно отремонтировать в другой ремонтной мастерской. Его команда не только помогла мне загрузить мою машину для буксировки, но и не взяла плату за диагностику. Большое спасибо, отличный персонал.

Переведено