Отзывы 40
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
M
2020-9-22 8:48:03

Очень плохой сервис. Два месяца у нас были проблем...

Очень плохой сервис. Два месяца у нас были проблемы с посудомоечной машиной. Последним было то, что нам сказали подождать месяц замены (мы остались без шайбы) и в тот день, когда наш техник сказал нам, что у стиральной машины другие проблемы, и что лучше купить новую Milele. Они обычно не знают, что с ними происходит. Мы заказали прачечную другой марки и больше не будем покупать их продукцию!

Переведено
D
2020-9-8 14:28:07

Мой опыт неоднозначен.

Мой опыт неоднозначен.
1. После нескольких попыток получить "информацию" по телефону о запчасти, я напрасно ждал и был вынужден посетить агентство.
!! это не сервис !!!!!!!
2. Отдел запчастей нам очень помог. Браво.

Переведено
M
2020-8-19 9:15:54

в то время как у вас есть очень хорошие продукты, ...

в то время как у вас есть очень хорошие продукты, а у меня есть идеально замороженная метла для посудомоечной машины, но ваше обслуживание наихудшее !!!!! У меня есть 7 недель ремонта метлы, и я все еще получаю ее !!!! Я бы подумал, что вернусь к вам !!!! Если бы моя духовка сожгла холодильник, разве мы не съели бы его, пока вы его не приготовили?

Переведено
H
2020-8-17 23:17:28

6 лет назад я купил лучшую «гипотетическую» посудо...

6 лет назад я купил лучшую «гипотетическую» посудомоечную машину Miele. На сегодняшний день его испортили 2 раза. ДЕЛОВОЕ СВИДАНИЕ, ВСТРЕЧА.
Сервис никогда не успевает обслужить в разумные сроки в течение 2-3 дней. Всегда на следующей или на следующей неделе. Для таких дорогих устройств и такой торговой марки они должны быть гораздо более готовыми. Имейте достаточно персонала для обслуживания. Больше никогда!

Переведено
G
2020-8-16 2:38:39

Заказал посудомоечную машину.

Заказал посудомоечную машину.
Напрасно я звонил на автоответчик, и никто не выходил ... Я снял охрану и попросил их позвонить мне. Прошло 2 часа, и я решила ехать из Санкт-Петербурга, чтобы самой забрать белье.
Мне говорят: мы не успели (!!) позвонить вам, потому что у нас были клиенты ...!
А вы пришли несправедливо, потому что сегодня, в понедельник, мы не осуществляем доставки !!!! Но я сам загрузю его в машину, - говорю я.
Ой, мы сегодня не резаем счета .. !!
Я ушел и отменил заказ ...
Вывод остается за вами ....

Переведено
A
2020-7-20 8:07:40

трагично !!!!! Просто трагично, по телефону они го...

трагично !!!!! Просто трагично, по телефону они говорили о стоимости ремонта 179 евро с НДС за выключатель и шину, а затем они взяли с меня 225 евро, я никогда не покупаю Miele, пока вы не засунете всю компанию в свою задницу. Я продаю это твоей маме, поэтому я не знаю вас, головорезов

Переведено
M
2020-7-11 15:12:21

Мы купили в 2011 году встроенные духовые шкафы, ду...

Мы купили в 2011 году встроенные духовые шкафы, духовку и микроволновую печь в течение 3 лет, все было сломано, духовка сгнила в задней части, а в духовке она сломалась в течение года, и нам сказали, что гарантия закончилась, а духовка позже не была работать больше. только проверка, и нам сказали, что печь подлежит утилизации. В остальном стоимость ремонта была почти такой же, как и при покупке нового. Все ушло на утилизацию !!

Переведено
a
2020-7-6 3:27:03

Доступная политика компании для клиентов. Мы купил...

Доступная политика компании для клиентов. Мы купили кухни и бытовую технику Miele и взяли плату за демонстрацию собственных устройств и за подключение газа, которые они только берут на себя!

Переведено
A
2020-6-14 9:43:52

Отличное место, хорошие продукты, но я заплатил за...

Отличное место, хорошие продукты, но я заплатил за очень дорогую стиральную машину, и у нее не было инструкции по эксплуатации! Они прислали его мне по почте, но когда я прошел через магазин, чтобы забрать книгу, которую я получил, это были фотокопии страниц ... И на нее не было гарантии (мне нужно ехать снова). Установщик, хоть и отличный, последовательный и обученный, увидел модель впервые и не имел инструкции не знал, что делают 2 кнопки ..

Переведено
A
2020-6-11 12:20:00

Нежелательный магазин ... реакция на каждую жалобу...

Нежелательный магазин ... реакция на каждую жалобу ... премьер-министра легче увидеть, чем генерального директора ... Только когда они собираются продавать, они заставляют вас "теменад"

Переведено
S
2020-5-21 1:47:30

Худшее обслуживание.

Худшее обслуживание.
Вы просто ждете 45 минут по телефону, пока кто-нибудь не разрешит вам ответить (как будто у вас нет другой работы) ... но, к сожалению, линия закрывается. Когда снова Miele

Переведено
I
2020-5-5 21:02:13

Отлично

Переведено
r
2020-5-3 19:09:54

Очень плохой сервис. Каждый раз, когда я звоню, чт...

Очень плохой сервис. Каждый раз, когда я звоню, чтобы договориться о встрече, они всегда откладывают мою уже назначенную встречу, утверждая, что с их графиком что-то не так. Невероятно, каждый раз они делают то же самое.

Переведено
M
2020-4-20 7:49:21

НЕАДЕКВАТ. Я СДЕЛАЛ ЗИМНУЮ ПОКУПКУ СВОЕЙ ЖИЗНИ. В ...

НЕАДЕКВАТ. Я СДЕЛАЛ ЗИМНУЮ ПОКУПКУ СВОЕЙ ЖИЗНИ. В 2011 КУПИТЕ САМЫЕ ДОСТУПНЫЕ ДУХОВКИ И МИКРОВОЛНОВЫЕ ПЕЧИ И СОЗДАЙТЕ ИНДУКЦИОННЫЕ. ЗАГРУЗКА ПЕЧИ ХОРОШЕГО КАЧЕСТВА EMAGIE,
Он начал креститься со второго года жизни и до самой смерти. СВЧ-ПЕЧЬ НИКОГДА НЕ РАБОТАЕТ. ПОСЕЩЕНИЕ И 40 ЕВРО, БЕЗ РЕМОНТА.
ПОЧЕМУ ОТОПЛЕНИЕ? Я ЕСМЬ ТО, ЧТО ВЫ ИХ НЕ ЗАПИСЫВАЛИ !! ЭТО ПРОИСХОДИТ НА ДОРОГЕ.
ДЛЯ РЕМОНТА НАШЕЙ ГОСТИНОЙ МЫ ИЩЕМ 500 ЕВРО, БЕЗ ЭЛЕКТРОННОЙ ПЛИТЫ, КОТОРАЯ ТАКЖЕ РАСЧЕТА.
ЗДЕСЬ И ЕГО 9 ДНЕЙ Я ХОТЕЛ ОТПРАВИТЬ УСТРОЙСТВА НА РЫНОК УСТРОЙСТВ, И ОНИ ЛЮБЯТ, НИКОГДА НЕ ОТПРАВЛЯЮ.
ВСТРЕЧАЙТЕ, ЧТО ВЫ ЗАКАЖИЛИ НОВУЮ ПЕЧЬ.
КОГДА НИКОГДА НЕ МИЛЬ.
НО НИКОГДА.
ПРОЧЬ.

Переведено
C
2020-3-3 7:45:19

Неприемлемый колл-центр, невероятное ожидание, я п...

Неприемлемый колл-центр, невероятное ожидание, я потратил часы, пытаясь получить некоторую информацию, спустя 4 недели я все еще не получил ответа о том, где было мое устройство для простой очистки.

Переведено
s
2020-2-16 9:49:03

Неприемлемо.

Неприемлемо.
Никакого обслуживания, я купил самые дорогие продукты, которые у них были, и когда техник пошел их ставить, труб не было.
Через два дня по телефону и 25 евро мастеру я узнал, что только в их основном магазине они есть.
Я пошел туда и оставил мне два часа с часами в ожидании, чтобы принести мне три лампы.
КОГДА ПОД МИЛЕЙ они не знают, что происходит

Переведено
g
2020-1-22 18:36:48

Снял квартиру с оборудованной кухней. Почему-то не...

Снял квартиру с оборудованной кухней. Почему-то не работали и глаза, и духовка. Я позвонил, чтобы вызвать техника, и описал повреждения. Автоответчик связался со службой, и, следуя инструкциям, которые он мне дал, я запустил кухню на работу. Вся процедура длилась 5 минут и стоила мне всего одного звонка!

Переведено
K
2020-1-13 4:14:51

Последние 25 дней я пытался выяснить, что случилос...

Последние 25 дней я пытался выяснить, что случилось с моей посудомоечной машиной! На прошлой неделе я ежедневно общался с колл-центром, и каждый день я получаю ответ: «К концу дня технический отдел свяжется с вами». Я все еще жду и теряю терпение

Переведено
A
2020-1-4 8:34:59

Худшее обслуживание, которое я когда-либо видел !!...

Худшее обслуживание, которое я когда-либо видел !!
Они доставили мою кухонную плиту 28/2 с недельным ожиданием устранения повреждений. Мне сказали, что это вопрос платы за 500 долларов, работающей 650, и получения запасной за 20 дней на кухне трехлетней давности!
Прошел месяц и пять дней, а я все еще жду настолько важного, что они считают кухню домом с двумя детьми !! телефон, чтобы сообщить мне, что я никогда, наконец, не получу камин !!
Это МИЭЛЬ !!!!

Переведено