Moore Cadillac of Tyson’s Corner, Tyson’s Обзор

Взял мой Escalade для отзыва и устранения вибрации на дорогах на высоких скоростях. С момента первого звонка на получение машины ушло около недели, а затем 4 рабочих дня на выполнение работ. Я все время обновлялся, и когда я упомянул, что купил страховку от дорожных аварий / колес (у другого дилера, с которым у меня были проблемы), они отследили это, и мои изогнутые диски / колеса были покрыты, сэкономив тысячи. За счет экономии я проделал дополнительную работу: обслуживание раздаточной коробки, регулировка, замена масла. Никогда ни беготни, ни оправданий, ни "лазейки", почему они не могут что-то сделать, дал мне взаймы. Продажа автомобилей - это легкая часть, как о вас позаботятся после того, как сделка говорит о многом
о дилерском центре. Большое спасибо Дональду Силору за то, что позаботился обо всем!

Я проехал час до Moore Cadillac, чтобы посмотреть на подержанный Mitsubishi Lancer, и Патрик немедленно позволил мне протестировать его. Затем он направил меня на тест-драйв Chevy Malibu, к вождению которого я сначала скептически относился, но потом я полюбил машину, и моя первоначальная мысль о Lancer показалась мне посредственной. Патрик был очень любезен, быстро ответил и разработал всю сделку в мою пользу. Он даже вытащил свой iPad, чтобы мой сын посмотрел телевизор во время подписания документов. Мне нравилось вести с ним дела. Фарид также был очень добрым и услужливым, так как он смог побить процентную ставку в моем банке. Отличное обслуживание клиентов от Moore Cadillac и определенно рекомендую другим.

Мой опыт работы в Moore Cadillac характеризовался дружелюбным и профессиональным персоналом. От сотрудника, который встретил меня у входа, до моего консультанта по продажам Жана и завершения сделки с Бернаром. Выставочный зал отличается изысканностью, а количество представительств впечатляет.

Очень эффективный визит. Доволен сервисной командой.

Отличный опыт от начала до конца. Я никогда не чувствовал давления с того момента, как мы вошли в дверь, до того, как пару дней спустя выехал на новом Кадиллаке.

Марк Тегерани был моим продавцом, он был чрезвычайно услужливым и сделал процесс покупки очень приятным.

Я с нетерпением жду покупки у Мура Cadillac снова.

Бросил машину в 8 утра на встречу в 9:45. Замена масла и центровка. Они позвонили по номеру 1045 с некоторыми другими услугами, которые необходимо сделать. Я отказался от этих услуг и просто попросил сделать то, что я просил. Замена масла к этому моменту уже была завершена и машина стояла на стойке для центровки. Машину высадили в 8 утра. Меня вызвали в 10.45. Я приехал туда в 13:00. Техник решил поработать над другой машиной, так как я не хотел, чтобы дополнительная работа была сделана. Поэтому, когда я приехал туда в 13:00, представитель сервисной службы сказал, что моя машина не закончена, и мне пришлось ждать еще 30 минут и выравнивание, я не знаю, сделал ли он это. Плохое плохое обслуживание

Отличный дилерский центр, отличный сервис. Отличный сервис

Мне нужен был отзыв GM на моем Hummer H3 в течение последних 5 месяцев, и каждый раз, когда я езжу на нем, он слишком занят или у них просто нет времени, и всегда кто-то просто стоит и ничего не делает, когда моя машина может быть исправление
Ужасное обслуживание, они пытались обмануть меня и заставить меня покупать каждую мелочь с моей машиной и взимать с меня 60 долларов, чтобы затянуть гайку на моем дворнике !! 60 долларов !!!
Это афера, и она не удовлетворила мой вкус к семье Мур и к тому, как они управляют делами в представительстве, а также несколько раз я звонил, чтобы записаться на прием, и я звонил периодически в течение дня несколько раз, и никто никогда не отвечает на телефонные звонки.

Мы давние пользователи Cadillac с 4 единицами, и Дон Келли очень заботится о нас. Он полностью отражает стандарты, которых я научился ожидать от Мура. Спасибо за все, что вы делаете.

Был очень приятный опыт покупки автомобиля в этом представительстве. Провел свое исследование в Интернете перед тем, как приехать, испытать машину, которую я хотел, а затем подписал документы. Определенно рекомендую этот автосалон в любое время!

Обновление 8/2020 - Таким образом, платиновая гарантия, которая была продана мне, совершенно бесполезна, когда я попытался ее использовать, когда в оргстекле на приборной панели появилась трещина, через три недели после того, как я купил машину. Не только сервисный отдел. дайте мне побегать, они не перезвонили бы мне и не помогли бы сдать автомобиль в субаренду дилеру, производящему автомобиль. Пришлось перейти в BMW, а затем через корпорацию BMW. Чтобы исправить это, BMW обвинила Мура в трещине в приборной панели, когда они подробно описали машину. Ремонт обошелся мне в 2к б / ц пришлось заменить всю панель приборов. Теперь, когда я пытаюсь получить возмещение за бесполезную, смехотворно дорогую гарантию, мне приходится изо всех сил доказывать, что у меня больше нет ссуды у кредитора, который изначально финансировал меня, просто чтобы я мог получить возмещение . Из-за COVID предыдущему кредитору требуется пять рабочих дней с момента первоначального запроса, чтобы отправить полное письмо оплаченному платежу. Я никогда не испытывал таких трудностей после покупки автомобиля, отсутствия обслуживания в сервисной службе. и / или отмена гарантии - я могу вам сказать, что Rosenthal Jag / Land Rover никогда не делает этого со своими клиентами, и я приобрел через них несколько автомобилей и получил гарантии. Моя ошибка в том, что я не придерживалась Розенталя.

Мне нужно время, чтобы принимать важные решения о покупке. Когда я принимаю решение, мне нравится работать быстро, не отвлекаясь и не отвлекаясь. Джимми Уиттакер проявил терпение и отлично помог мне сесть в нужный автомобиль по согласованной цене. Спасибо, Джимми и остальная часть команды Moore Cadillac,

Когда я посещаю Moore Cadillac, у меня всегда получаются отличные, приятные впечатления, поэтому я езжу на Cadillac с 2011 года.

Крейг и Патрик были великолепны, превзошли мои ожидания и очень позаботились обо мне! Желаю, чтобы я не жил в двух часах езды от отеля, иначе я бы выполнил все свои услуги там! Еще раз спасибо!!!

Несколько месяцев я искал подходящий автомобиль для себя и своей семьи. Мне всегда нравился и хотел Escalade, поэтому, когда я сузил круг поиска, я нашел его в Moore Cadillac в Шантильи, штат Вирджиния. Я встретился с Джин, консультантом по продажам, и она была очень любезна, очень профессиональна и тщательно рассмотрела все удобства автомобиля. Она заставила меня почувствовать себя очень комфортно с моей покупкой. Она также настроила мою службу OnStar и следила за мной, чтобы узнать, как идут дела. Джин великолепна, и я бы купил у нее другой автомобиль!

Отличный преступник по обслуживанию клиентов Кевин позвонил, чтобы поздравить меня с днем ​​рождения, а также предложил бесплатную автомойку. Кевин - один из немногих хороших парней в автосалоне. Я определенно буду вести с ним больше дел.

Мы с мужем недавно приобрели арендованный SRX у Moore Cadillac. С нашим консультантом по продажам и аренде Бет Чоу было приятно работать. Она сделала покупку очень простой и беспроблемной. Если вы ищете отличный автомобиль, такой как Cadillac, пожалуйста, свяжитесь с Бет Чоу. Она очень дружелюбна и профессиональна и сделает вашу покупку или аренду очень приятной. Я также хотел бы воспользоваться этой возможностью, чтобы сообщить будущим покупателям, что если ваш автомобиль нуждается в обслуживании, Джек и его отдел обслуживания не имеют себе равных.

Эпидомия отличного обслуживания, которого ожидают от дилеров Cadillac.

Отличное обслуживание с Доном Келли, моим поставщиком услуг в Мур!

Обновленный отзыв о том, что генеральный менеджер Дэвид Саенс незамедлительно позвонил мне, чтобы решить мою проблему с моим возмещением. В целом доволен своим автомобилем, но обслуживание клиентов можно улучшить.

Всегда хорошее впечатление от Мура. Я имею дело с ними почти 20 лет, и они всегда хорошо ко мне относились.

Афина потрясающая. Я бы доверял этим парням. Очень нравится мой новый грузовик.

Это был мой первый опыт работы с Moore Cadillac, и я очень доволен! Алан Хани, мой торговый представитель, был неотъемлемой частью моего процесса покупки автомобиля, и он сделал его приятным. Алан - непревзойденный профессионал. Он работал со мной, чтобы я мог купить подержанный 2011 CTS Coupe (автомобиль мечты), и сделка была не только быстрой и безболезненной, но и очень простой. После продажи Алану потребовалось довольно много времени, чтобы изучить все варианты моего автомобиля, а также помочь мне настроить и запустить OnStar, прежде чем я покинул автосалон. Я также хочу сказать, что профессиональный финансист, с которым я работала, был УДИВИТЕЛЬНЫМ (ее зовут Лаура)! Она очень помогла и сделала финансовый процесс безболезненным. Я хотел бы отметить, что объекты Moore Cadillac абсолютно великолепны, и в них очень удобно проводить время при покупке или обслуживании автомобиля. Все сотрудники, с которыми я общался во время покупки автомобиля, были очень профессиональны и приветливы. Я определенно рекомендую Moore Cadillac, а также Алана Хани для вашего следующего опыта покупки Cadillac. Отличный объект и отличные люди, с которыми можно вести бизнес !!

Moore Cadillac - это предприятие класса «А» с квалифицированным персоналом на всех уровнях. Я продолжу делать 1 час езды для будущих потребностей в обслуживании.

С Крейгом и Майклом просто фантастически работать. Настоятельно рекомендую!

Была замена масла. Не добавляли жидкость для омывателя лобового стекла (все еще низкий уровень) и не добавляли больше воздуха, чем указано в спецификации шины, несмотря на то, что указано в квитанции.

Я хотел и восхищался Caddy SRX в течение нескольких лет; просто до недавнего времени всерьез не рассматривал это. Это модель 2011 года, много опций, большой люк на крыше: красивый автомобиль. Это просто "кое-что", что я приобрела для себя, теперь, когда все мои дети выросли, и я холост (вдова). Моя работа связана с некоторыми местными поездками, и это отличная поездка в комфортабельном, хорошо оборудованном автомобиле.

Дилерский центр на высшем уровне; очень легко справиться. Ко мне хорошо относились (хороший выставочный зал, вода, газировка и плюшевые стулья), и ожидание было не слишком долгим. Дэвид Хьюз, мой продавец был великолепен; он настроил блютуз для моего телефона и откопал руководство, чтобы положить его в перчаточный ящик. Мне позвонили сегодня, через пять дней после покупки, чтобы убедиться, что все в порядке.

Я очень доволен своей покупкой и Moore Cadillac.

Очень профессионально, очень вежливо, отличное место для покупки автомобиля, очень гладкая сделка. Автомобиль, который я купил, был подержанным, но выглядел совершенно новым ... очень хорошие подержанные автомобили в Moore cadillac! Проехал 250 миль, чтобы получить его, и оно того стоило! Спасибо всему персоналу, который помог мне в этой приятной сделке!

Даррин М

Отличное обслуживание клиентов. Процесс был четко объяснен с точной долларовой стоимостью ремонта.

Мой опыт обслуживания был фантастическим. Кроме того, невозможно было превзойти продажу шин и колес в отделе запчастей.
Спасибо..
Дэйвид

Дон Келли очень заботится о моей машине и работает очень профессионально.

Моя единственная рекомендация по улучшению - повесить табличку в зоне ожидания с просьбой к клиентам ограничить использование сотового телефона или выйти на улицу.

Мур Кадиллак лучший !!!

С Леандро было приятно работать. Как и бизнес-менеджер.

Настоятельно рекомендую.

Я часто думал, когда читал обзоры, они были сильно преувеличены. Чтобы следовать моему честному мнению о моем опыте работы в этом автосалоне. Безусловно, это был лучший опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был в автосалоне. Отзывчивый, внимательный и знающий персонал, которому нравится то, что они делают. Они явно старались изо всех сил приспособить мою жену и меня. Они прислушивались к нашим потребностям и заботам и действовали в соответствии с ними; быстро, решительно и в нашу пользу! Если вы хотите купить машину, отправляйтесь в Мур Кадиллак в Шантийи и спросите Карен. Она была потрясающей !!

Конте был великолепен. Наша встреча была потеряна, и он все еще приспособил нас к концу долгого дня. Держали нас в курсе на каждом этапе пути. Ничего, кроме хороших слов о людях из Мура, особенно о Конте.

Команда была очень эффективной и держала меня в курсе на каждом этапе пути. Объект тоже чистый.

Как всегда, отличный сервис, в первую очередь благодаря Дону Келли, представителю Службы в этом проекте. Этот проект предусматривал полную замену аппаратного программного обеспечения CUE. Финансирование было покрыто сторонней компанией, не принадлежащей Cadillac, поскольку срок гарантии Cadillac истек. ДО того, как можно было начать работы cadillac, требовалось одобрение сторонней компании. Это одобрение потребовало настойчивых и профессиональных усилий, которые мог приложить только опытный ветеран, такой как мистер Келли. Он смог завершить этот проект своевременно и хорошо отозвался о Moore Cadillac.

Крейг - мой поставщик услуг, все всегда работает гладко и отличный сервис!

Консультант по обслуживанию был вежливым и профессиональным

Дунай - мой продавец, она профессиональная, представительная и терпеливая. Окружающая среда свободна от стресса, и каждый был готов помочь, если и когда это было необходимо.

Приобретая машину, Мур сделал все возможное, чтобы превзойти все мои ожидания. Персонал был очень дружелюбным.

Их отдел обслуживания всегда заботится о вас. Особенно Дон, он всегда следит за тем, чтобы все было в порядке.

Обслуживание клиентов было отличным от начала до конца! Я не могу дождаться следующего приема на обслуживание, вот как хорошо со мной обращались, еще раз спасибо, ребята !!

Очень плохое обслуживание. Я три дня пытался связаться с кем-нибудь, чтобы отвезти мою машину. Я сделал шесть телефонных звонков и не могу заставить меня перезвонить. Не уверен, что случилось с этим местом ??

Отличный сервис от моего писателя Крейга! Он быстро доставал и выводил меня, хотя мне пришлось позаботиться о нескольких лишних вещах.

Отличный сервис! Безусловно, самый простой опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был, настоятельно рекомендую Moore Cadillac.

Я нашел отдел обслуживания. быть медленным и никогда не иметь достаточно информации. Я взял свою машину на некоторые гарантийные работы, но затем через 2–3 недели мне пришлось вернуться из-за отзыва по безопасности, который должен был быть обнаружен, если бы они использовали мой Vin #. Оба визита были ужасными, медленное обслуживание и недостаток информации. Консультант по обслуживанию не позвонил мне вовремя, чтобы сообщить статус моей машины. Во время моего второго визита меня ни разу не вызвали, чтобы сообщить, что моя машина готова. Мне пришлось обратиться к менеджеру по обслуживанию, чтобы получить ответ. Это определенно не было тем опытом, которого я ожидал от представительства такого калибра. Я надеюсь, что в будущем они добьются большего успеха.

Джимми и Бернард лучшие !! Это был безупречный опыт. Если вы ищете Cadillac, это место, куда можно пойти.

Я пришел без записи, думая, что моя проблема небольшая. Это было не так; Тем не менее, проблема была решена учтиво, эффективно, полностью и по гарантии. Спасибо всем.

Как обычно, Moore Cadillac Chantilly проделал фантастическую работу с нашим обслуживанием.

Первый раз там, но меня порекомендовал мой сосед по комнате. Очень чисто, быстро и профессионально. Немного запуталась, как добраться до зоны обслуживания, но разобралась очень быстро. В общем, думаю, я буду использовать здесь, пока живу в этом районе

Мой муж хотел подержанную машину, которую мы могли найти только в Moore Cadillac. Мы поехали в автосалон, чтобы осмотреть и протестировать машину. Мы не были готовы обсуждать цену, но менеджер по продажам настаивал, чтобы мы дали ему номер. Поскольку мы отказались, он намекнул, что мы не можем позволить себе этот автомобиль и что у нас нет хороших кредитных рейтингов, поэтому мы уехали.

После дальнейших поисков мы не смогли найти похожую машину в другом автосалоне, поэтому решили купить ее у Moore Cadillac. Мы договорились с дилером и договорились о цене, первоначальном взносе, процентной ставке и т. Д. Мы также заполнили заявку на кредит перед тем, как забрать машину. К сожалению, наш разочаровывающий опыт продолжился, когда мы вернулись за машиной. Мы были в автосалоне три часа. В финансовом отделе впереди не было никого, но большую часть времени мы проводили в ожидании финансового сотрудника. Когда мы наконец увидели его, он попытался дать нам более высокую процентную ставку, чем мы уже договорились, и убедить нас, что это выгодная сделка. В конце концов он решил дать нам ставку, о которой мы уже договорились. Он также все время забывал вычесть стоимость меток, так как мы переносили их с нашего существующего автомобиля.

Весь опыт был ужасен. Я не уверен, как кто-то может быть доволен обслуживанием клиентов, которое мы получили. Если бы этот автомобиль был доступен в другом автосалоне, мы бы ушли и никогда не тратили свои деньги в этом заведении. Мы больше не вернемся, чтобы покупать НИЧЕГО в этом представительстве.

Замечательные люди, с которыми можно иметь дело до тех пор, пока вы не подпишетесь на пунктирной линии. Затем не было обратных телефонных звонков, мой продавец сказал мне, что документы должны быть заполнены через 3 дня, это продолжается 4 недели, а ярлыков нет. или текст. полное разочарование

Я не могу сказать достаточно хорошо об этом представительстве и Карен, нашем продавце. Все, от покупки до специалистов по финансам, было превосходно. Получил от них отличный подержанный пригород. Когда через несколько дней после покупки мы столкнулись с проблемой с шиной, которая теряла воздух, они отправили автомобиль в сервис и заменили шину, повторно сбалансировали все и сразу же бесплатно выполнили полную регулировку. Отличный отклик, и с тех пор машина стала идеальной. Вернусь к ним через минуту.

Джентльмен был очень мил и устроил нам экскурсию по месту, куда стоит ехать из Мэриленда.

Отличный сервис по замене масла и последующему государственному осмотру.

Джимми Уиттакер и весь персонал Moore Cadillac были потрясающими. Они были очень профессиональны и дружелюбны .... Никакого давления на то, чтобы посмотреть и проверить машину. Раньше мне не нравился опыт покупки машины, но этот автосалон изменил мое отношение к этому опыту. Я очень рекомендую этот дилерский центр ... и особенно Джимми.

Пытаться записаться на прием и постоянно переводиться на линию приема, которая просто звонит и никогда не отвечает. 2 раза больше 4 минут каждый раз

Был замечательный опыт покупки. Джоан Бенедикт, продавец, была превосходна. Разъяснил каждую деталь к моему удовлетворению. Когда я уехал на машине, у меня был хороший уровень комфорта в отношении эксплуатации автомобиля и условий покупки.

Как всегда, отличный опыт ... они знают обслуживание клиентов, C.J. сделал все возможное, чтобы я был доволен ...

Работать очень профессионально, а технические специалисты отлично справляются со своей работой.

Тони Хуссейн и Рэнд Лукас, которых сложно превзойти, первоклассные специалисты по продажам и обслуживанию клиентов, ориентированные на одного человека ... клиента. Больше никуда не поеду. Спасибо и рад иметь дело с вами и Муром.

Служба помощи на дороге была на высоте. Но совсем другое дело - с сервисным отделом. Позвонил им 3 раза и оставил сообщения ... но так и не получил ответного звонка. Наконец, консультант по обслуживанию в четвертый раз Бет оказала большую услугу, иначе рейтинг был бы ниже.

Я сообщил, что у меня проблема с рулевым управлением на моем XT5. Я отвез машину в Moore Cadillac, чтобы решить проблему. Когда я взял автомобиль, менеджер по обслуживанию отметил, что проблема была устранена - конечно, это так. У меня все еще такая же проблема с рулевым управлением. Это была пустая трата моего времени. Очевидно, они не нашли времени, чтобы тщательно изучить проблему. Я предполагаю, что так они ведут бизнес. Остерегаться. Найти этичный бизнес становится все труднее.

В августе 2020 года я привез своего 20-летнего Seville STS к Карлосу Крусу и его первоклассной команде профессионалов, чтобы отремонтировать проломленную дверь и крыло в результате того, что водитель въехал в мою припаркованную машину. Это была первая авария для моей машины, поэтому я не знал, что с ней делать. Я хотел сохранить оригинальную дверь, и я хотел убедиться, что автомобиль не был целиком, а просто восстановлен до его прежнего первоначального состояния. Кэролс была выдающейся, терпеливо рассказывая мне о претензиях и процессе ремонта. И его команда по кузовным работам, а также команда по окраске и отделке были невероятными. Когда они будут закончены, вы даже не узнаете, что произошла авария! Они придерживались первоначального графика ремонта, общие расходы были в пределах бюджета страховой компании, и я вернул свою машину в совершенно новом состоянии. Обычно я не пишу обзоры, но эта команда была настолько хороша. Я очень рекомендую их для ремонта после столкновения.

Здесь, в Moore Cadillac, у меня было спокойное времяпрепровождение. Я купил подержанную Honda Accord 2013 года выпуска, но пробег был очень мал. Чистая и хорошая машина. Один владелец автомобиля. Кевин Мартин показал мне машину, он был очень профессионален и все упростил. Я бы определенно заглянул в их инвентарь, если вы ищете автомобиль. Спасибо Кевину Мартину и команде Moore Cadillac!

Совершенно не реагируя, я позвонил, чтобы получить информацию о машине, которую они продают, я так и не получил ответа.

Джаван - замечательный и удивительный человек. Он очень терпелив и готов помочь вам выбрать подходящий автомобиль без всяких усилий !!!! Он помог мне выбрать мою самую первую машину, и я очень рекомендую его !! Вы не разочаруетесь! Идите и спросите Джавана .. вы не будете разочарованы.

Супер честно и быстро. Мне очень понравилось их обслуживание и откровенность!

У меня был отличный опыт в субботу на Moore Cadillac. Техники были очень любезны и любезны. Спасибо Мур

Отличный первый опыт с Moore Cadillac из Шантийи. Мой консультант по обслуживанию Крейг Гоф был очень профессионален и прекрасно общался. Они очень тщательно отнеслись к диагностике и ремонту. Все было сделано своевременно и по очень разумной цене. Я всем рекомендую Moore Cadillac из Шантильи!

Карен была абсолютно милая! Она хорошо знала машину, быстро научила нас всем способам персонализации нашего опыта вождения и обеспечила отличное обслуживание клиентов.

При покупке нашего нового SRX торговый представитель и менеджер очень тщательно объяснили лучшие варианты. И было приятно, что владелец автосалона провел с нами время, чтобы поделиться своим стремлением к нашему бизнесу.

Нгуит Хилдрет

Отличный опыт. Буду покупать все мои будущие автомобили.

У Пит было отличное общение, а Майк проделал УДИВИТЕЛЬНУЮ работу с моей машиной. Я волновался, привезя для кузовных работ спортивный автомобиль высокого класса, но, как и обещал, Майк справился отлично.

Это наша третья покупка у Мура. Наш консультант по продажам Джимми Уитакер был дружелюбным, знающим и легким в работе над этой покупкой.

Я всегда рекомендую Moore Cadillac!

Отличная сервисная команда в Мур. Крейг всегда очень заботится обо мне и по очень разумным ценам.

Персонал был очень личным и профессиональным. Предлагаю варианты для рассмотрения. Оба сотрудника ответили на мои вопросы открытыми и честными ответами. В целом очень положительный опыт.

Moore Cadillac всегда отличался и все делал правильно. Наш торговый представитель Жан работает с ними много лет, как и Дон. Оба делают все возможное, чтобы обеспечить удовлетворенность клиентов. Мы закупаем у них автомобили последние 30 лет и будем продолжать это делать. Они немного старомодны, так как заботятся о покупателе еще долго после того, как сделана продажа !!!!

Мой Escalade Hybrid не заводился во вторник, 24/7. Я позвонил в Cadillac Roadside, и они вышли и проверили аккумулятор. 0 CCA, так что они вытащили платформу и поставили грузовик на Moore Cadillac в Шантильи. Я позвонил, чтобы сообщить в отдел обслуживания и разобрать машину, взятую напрокат. У меня четверо детей, и мне нужен был внедорожник побольше для жены. Короче говоря, «Энтерпрайз» - мусор, и он даже отдаленно не заинтересован в помощи. Итак, я позвонил своему консультанту по обслуживанию (Брайану) и попросил его оказать любую возможную помощь.

Брайан проявил инициативу и уговорил «Энтерпрайз» доставить подходящий внедорожник, что было огромным удобством для нас с женой. Затем он позвонил мне и принял не все заботы о том, чтобы меня проверили, пока Escalade находился в эксплуатации. Меня особо не требовали, чтобы вернуть грузовик, но Брайан ВСЕГДА поддерживал постоянную связь о том, что с ним происходит. Грузовик отремонтировали, почистили и высадили у меня дома в четверг утром ... все было под гарантией. Техник также забрал арендную плату и вернул ее.

Излишне говорить ... Я очень доволен этой услугой. Это, без сомнения, намного превосходит то, что я ожидаю в наши дни, и то, как именно следует обращаться с клиентами. Брайан - суперзвезда, прекрасно понимающий, как удовлетворить потребности клиентов. Он заслуживает признания за свою трудовую этику.

Отличное обслуживание, приятные люди, очень организованные и на высоте, так что счастливы вести дела с Moore Cadillac.

Они доставят вас на машине, новой или подержанной, всех марок. Хорошее финансирование!

Если вы ищете Cadillac, вам стоит посетить Moore Cadillac. Мисс Морган МакДонаф должна быть вашим продавцом. Она дружелюбна, хорошо осведомлена и максимально использует мое время, которого у меня было очень мало в этот день. Она сделала покупку CTS V Sport 2014 года захватывающим и увлекательным занятием. Потрясающая машина в сочетании с отличным сервисом. Я очень рекомендую Моргана.

Эрни

Получил отличную поддержку, которую я ожидал, основываясь на моем многолетнем опыте работы с Moore's.

Покупка моей машины была отличным, легким опытом! Мой торговый представитель Джеймс был дружелюбным и знающим. Я был очень впечатлен чистотой окружающей среды. Я ценю их огромные усилия, направленные на то, чтобы посетители чувствовали себя в безопасности. Я настоятельно рекомендую Moore Cadillac для беспроблемной и беспроблемной покупки автомобиля.

Я не могу сказать достаточно хороших слов о Moore Cadillac. Я купил два Кадиллака у Мура, оба впечатления были феноменальными.

Совсем недавно купил. 2021 XT5, Кевин был моим продавцом, он был профессиональным, вежливым и чрезвычайно знающим.

Я очень рекомендую Мура, если вы смотрите на Кэдди в районе NOVA, сходите к ним и спросите Кевина!

Всегда было приятно прийти после покупки подержанного автомобиля. Обратившись в сервисную службу, я с удивлением обнаружил, что замена лампочки будет стоить более 425 долларов, и меня проинформировали о том, что пришлось снять весь бампер. Я сделал быстрое 15-минутное руководство на YouTube, заменив лампочку самостоятельно за 17 долларов, без необходимости снимать бампер. Техническому специалисту на это потребовалось бы гораздо меньше времени, потому что моя машина не выдержала бы. Может, минут пять.
Я поделился этим со специалистом по обслуживанию, а также с продавцом. Я узнал имя менеджера по обслуживанию, мог бы подумать, что он позвонит мне первым?
На следующий день обменял свою машину на другую люксовую марку в другом автосалоне ... и лампочки включены в план обслуживания. Вздох.

Мы с мужем действительно чувствовали, что у нас был самый гладкий и приятный опыт покупки автомобиля в Moore Cadillac в минувшие выходные. С Кевином и Фредом было замечательно работать. Кевин дал прекрасное объяснение новой машине со всеми ее особенностями и особенностями. У нас появилась отличная возможность тест-драйва. Мур - хорошо отлаженная машина, которая действительно хорошо относится к своим клиентам. Очень вежливый и представительный, от продаж до финансов, все было на пятерку.

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! Купил Escalade ESV 2011 года в июне 2014 года, за последние 10 месяцев я потратил более 5000 долларов на техническое обслуживание, и только половина моих проблем и опасений была решена. Дэвид Корелиц - ШУТКА консультанта по обслуживанию, ВСЕ проблемы, которые у меня были » не могло быть продублировано »или было« общей проблемой ». Не трудитесь разговаривать с менеджером по обслуживанию Адурой, она просто выйдет с полным ртом еды и скажет вам, что это «обычная проблема». Генеральный менеджер - Майкл Корелиц (отец Дэвида), поэтому вы можете только догадываться, как Дэвид получил свою работу. Нет необходимости писать Джо Муру или Майклу Корелицу по электронной почте, потому что, когда они позвонят вам, они просто скажут: «Мы все исправим», а ОНИ НЕ БУДУТ! Кстати, вы можете застать Джо Мура, тренирующегося в своем тренажерном зале над знаком «Service Lane», наблюдающего, как вливаются эти доллары. Кто бы ни открыл это представительство, ему должно быть стыдно за то, как Джо Мур позволяет ему работать.

Мой опыт работы с Moore Cadillac из Шантийи был впечатляющим. Я получил прекрасное обслуживание клиентов с Итаном Шахом в отделе продаж, и мне было доставлено именно то, что я хотел. Сделка, которую я заключил, и договор аренды, созданный для меня Итаном, были адаптированы к моим потребностям и помогли довести мои ежемесячные платежи до более чем разумного диапазона для моего бюджета. Я очень люблю свой CTS 2012 года и настоятельно рекомендую Мура всем, кто покупает новый Cadillac!