Отзывы 115 Страница 1 из 2
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
T
2020-12-25 4:29:54

ОБНОВИТЬ:

ОБНОВИТЬ:
С мая! С того дня, как я выписываюсь, и до сегодняшнего дня, все еще не мог решить свое дело! Мистер Лоу Уинстон, могу я узнать, сколько времени вам нужно, чтобы вернуть мне письмо? Ваше руководство допустило ошибку, перепутав оригинальную и перепечатанную квитанции, из-за чего я не смог продолжить оформление страховки. И теперь мне нужно звонить в каждое ведомство, чтобы «выпросить» пояснительное письмо? (что, во-первых, если бы ваша сторона даже не перепутала рецепты, это не доставило бы всех этих проблем обеим сторонам). Итак, мистер Лоу, мне дали более 2 недель на то, чтобы вы подготовили письмо, но пока нет ответа, нет обновлений, никогда не перезванивают. Вызван в вашу службу поддержки клиентов, чтобы попытаться перевести мой звонок или попросить их оставить вам записку для ответа на звонок, но вы НИКОГДА не перезваниваете для каких-либо объяснений или обновлений. Я понимаю, что у вас есть собственный график и т. Д., Но разве мой случай не должен быть частью тех вещей, которые вам нужно решить? Пожалуйста, прекратите перетаскивать прогресс. Мне нужна ваша обновленная информация по моему делу. Спасибо.

ПРОШЛЫЙ:
Звонил в офис по поводу оригинальных счетов.
Человек, ведущий дело, по имени Майсара, и она сказала мне, что попросит начальника перезвонить мне вечером в прошлый понедельник. Тем не менее, нет звонков из задействованного отдела ME.

Сделал еще один звонок во вторник днем, получил тот же ответ, сказал мне, что она свяжется со мной в ближайшее время, о, может быть, у нас другое определение «КОРОТКО», ДА, я ждал несколько часов и больше не получу от вас звонков, ребята.

И среда! Сделала еще один звонок, ее коллега сказала мне, что она пошла на обед, и попросила снова предоставить мои контактные данные (просто чтобы подчеркнуть, что я давала ту же контактную информацию для всех предыдущих звонков) и упомянула, что Майсара перезвонит мне. скоро. Ага, еще один неутешительный день. Я ждал несколько часов, и я сделал еще один звонок, кто-то взял трубку, а Майсары нет на столе, и произошло то же самое, спросите мои данные и упомянула, что она перезвонит мне.

И до 543 часов офис был закрыт, и все еще у меня нет обновлений о том, о чем я просил несколько дней!
Так вы, ребята, работаете в сфере бизнес-услуг? Пожалуйста, попросите кого-нибудь разобраться в этом деле и прекратите тянуть время.
Какой паршивый и неутешительный сервис!

Переведено
C
2020-12-23 7:00:19

Я приехала сюда, чтобы посетить дерматолога по пов...

Я приехала сюда, чтобы посетить дерматолога по поводу состояния моей кожи. Современная роскошная больница с прекрасным оборудованием и приветливым персоналом.

Переведено
B
2020-12-4 13:49:10

Прекрасная новая больница. Врачи, медсестры и адми...

Прекрасная новая больница. Врачи, медсестры и административный персонал вежливы и опытны. Прекрасные чистые и комфортабельные номера и туалеты.

Парковка является серьезной проблемой в этой больнице. И никаких защищенных проходов для пациентов и посетителей между ним и MRT. Плохо продумано, учитывая удобство для пациентов.

Кроме того, когда я вчера отправил папу, у входа не было никакой помощи, чтобы пересадить моего отца в инвалидное кресло, и мне пришлось искать инвалидное кресло, оставив отца в машине с работающим двигателем.

Хотя там было много слуг. Думаю, это показывает, в чем заключаются приоритеты.

Процесс приема был непростым. Хотя сотрудники приемной комиссии и персонал стойки регистрации были очень готовы помочь. По-прежнему слишком много документов, которые необходимо уладить, прежде чем мы сможем перевести моего отца в постель, чтобы он мог отдохнуть. Лучше бы сначала отдать кровать, а потом уладить бумажную работу в палате.

Ограниченные варианты питания в самой больнице.

Переведено
D
2020-12-1 13:15:12

Я врач, приняла мою пожилую мать и нашла стандартн...

Я врач, приняла мою пожилую мать и нашла стандартное лечение в больнице крайне неудовлетворительным. (1) Медсестра ошиблась в дозировке введенного лекарства; (2) Медсестры явно не соблюдали процедуры передачи с очевидным плохим общением между медсестрами; (3) У моей матери ослаблен иммунитет, и одна из медсестер не соблюдала требуемые правила гигиены рук; (4) моей матери требовались регулярные анализы крови на глюкозу, но медсестра пропустила анализ, но документация все еще показывала, что анализ был проведен и за него даже была взята оплата; (5) имелись многочисленные расхождения в счетах, включая завышенную цену за кислород и завышенный учет бутылочек для инфузий антибиотиков; (6) когда я запросил счет об ошибочных начислениях, я получил разные ответы о количествах в зависимости от того, с кем я говорил. Я считаю, что все вышеперечисленное далеко не соответствует качеству и безопасности ухода за пациентами, который «отражает современные методы медицинского обслуживания», которые, по утверждениям больницы, предоставляют, тем более что она продает себя и взимает плату как больницу премиум-класса. Непрофессионал может не знать о таких упущениях и ошибках, и это потенциально может серьезно повлиять на его здоровье и возможные осложнения. Исходя из своего опыта, я бы не рекомендовал эту больницу друзьям или семье. Обратите внимание, что я связался с группой повышения качества обслуживания обратной связи больницы и отдельно с генеральным директором больницы, и ни один из них не ответил мне по этим вопросам.

Переведено
G
2020-11-28 18:39:21

Я остался на 3 дня после родов, и больница потряса...

Я остался на 3 дня после родов, и больница потрясающая! Врачи очень квалифицированные, медсестры заботливые, а сама больница великолепна. Я быстро выздоровел, был так расслаблен и готов ехать домой со своим новорожденным.

Переведено
A
2020-11-27 14:14:38

Замечательные медсестры,

Замечательные медсестры,
Прекрасные врачи,
Отличная больница,
Действительно устанавливая высокие стандарты, к которым должны стремиться другие больницы,
На мой взгляд, это лучшая больница в Сингапуре.

Переведено
M
2020-11-24 10:13:45

Комфортабельная больница .. Здесь есть Starbucks, ...

Комфортабельная больница .. Здесь есть Starbucks, Guardian, Рестораны ...
Не очень многолюдно .. Можно добраться пешком от станций метро Novena ... Вам нужно всего лишь 2 минуты ходьбы ...

Переведено
A
2020-11-23 20:54:27

Очень грустно и иронично, что больница на горе Эли...

Очень грустно и иронично, что больница на горе Элизабет Новена, предположительно классифицируемая как одна из лучших в Азии с современным оборудованием и получившая известную международную аккредитацию Объединенной комиссии за качественный уход, но очень плохо обращается со своим международным медперсоналом. Они заставляют медсестер работать 10 дней без перерыва. Технически это противоречит кодексам труда медсестер США и Европы, и хотя верно то, что Сингапур находится в Азии, медицинская компания, которая делает это с передовыми сотрудниками своей компании, находится вне меня. Если вы неправильно обращаетесь со своими медсестрами и не обеспечиваете им адекватный отдых, вы просто настраиваете их на неудачу и подвергаете опасности своих пациентов. Эта больница - печальный пример жадной корпорации, замаскированной под больницу. Вы очень хорошо заботитесь о пациентах, потому что зарабатываете на них деньги, но не заботитесь о своем персонале. Кем бы ни был ваш генеральный директор или медсестра, вы, сэр / мэм, не понимаете истинной концепции здравоохранения и заботы о людях.

Переведено
C
2020-11-21 23:09:50

Доктор Стивен Кум и доктор Тан - самые отзывчивые,...

Доктор Стивен Кум и доктор Тан - самые отзывчивые, профессиональные и умелые врачи, которых я когда-либо встречал. Они делают все возможное, чтобы лечить пациентов и заботиться о них. Престижность Центру сосудов и варикозного расширения вен Novena на уровне 8!
Джесси, ортопед тоже дотошный и опытный! Действительно классная команда !!!

Переведено
N
2020-11-15 11:31:52

Мы родили сюда нашего ребенка. Очень понравился пе...

Мы родили сюда нашего ребенка. Очень понравился персонал .. Доктора, медсестры и оборудование. Все сделано так просто и без стресса. Абсолютно стоит потраченных денег. Очень честный сервис.

Переведено
B
2020-11-11 14:23:13

Очень плохое обслуживание. Честно говоря, не заслу...

Очень плохое обслуживание. Честно говоря, не заслуживает премиальной цены. Хотя комната выглядит новой и модной, с рабочим процессом определенно возникают проблемы. При поступлении медсестра сказала мне, что ничего не знает о моем случае, и начала расспрашивать всю историю, независимо от подробностей инструкции врача в письме о приеме, которое я им передал. Не уверен, почему медсестра не получила информацию, но первые 10 минут я уже сомневался в этом месте. Затем еще 2 часа, чтобы решить, какой тест провести, и приготовить еду. Никто не пришел, чтобы сообщить мне, что происходит, мне пришлось пойти и все спросить. Тогда выписка была крайне долгим ожиданием. Мне пришлось подождать до 17:00, чтобы начать процесс, затем медсестра сказала, что мне нужно подождать еще 45 минут, чтобы пройти в вестибюль и встать в очередь, чтобы заплатить. Честно говоря, какая разница по сравнению с государственной больницей, если тебе приходится так долго ждать, и никто тебе ничего не объясняет? Почему пациент не мог платить на уровне отделения. Я остался в Глениглсе, они делают за вас всю административную работу в комнате.

Переведено
K
2020-10-25 2:19:32

Центр пренатальной диагностики. Я пошел туда на ос...

Центр пренатальной диагностики. Я пошел туда на осмотр с женой. Первая встреча была отложена более чем на 4 часа. Мы ждали, не обедая. Причина не указана. После нескольких проверок сотрудники посоветовали нам пообедать и вернуться снова. На третью встречу мы приехали как обычно рано. Мы слышали, как персонал сказал, что забыл записаться на прием к врачу. Но в конце концов зашел и сказал нам, что у врача неотложная помощь. Сказал нам вернуться днем. Что за дерьмо! Конечно, доктор не ответит на ваш последний звонок.

Переведено
l
2020-10-14 17:54:24

Недавно я пошел в MEH Novena для OP, была забронир...

Недавно я пошел в MEH Novena для OP, была забронирована дневная операция неделю назад, я пошел туда за 3 часа до моего OP, персонал там продолжает посещать людей позади меня, я ждал полчаса, пока они не очистят все случаи, худшее в том, что мне сказали, что в дневной хирургии нет палаты, мне нужно оставаться в палате, я уточнял у них, в какую палату я собираюсь, персонал просто говорит, что это палата смешанного типа, какая-то конкретная палата не является смешанной палатой. и хирургическое отделение. Когда я спустился, там четко написали, что это онкологическое отделение. По-моему, я отказался попасть в эту палату. У них просто нет общих знаний о своих больницах. Персонал ухаживает за ними также непрофессионально, не следуя стандартной практике (я тоже медсестра), они плохо знают своих пациентов, гигиена рук не проводится для всех медсестер, плохой инфекционный контроль, большинство сотрудников из-за границы. Сборы одни из самых высоких во всех больницах, но услуги самые низкие. К счастью, доктор хороший. Если у меня есть выбор, я больше не буду его посещать. определенно не рекомендуется для моих друзей и членов семьи.

Переведено
J
2020-10-14 7:02:02

Просто хотел поделиться нашим опытом в центре прен...

Просто хотел поделиться нашим опытом в центре пренатальной диагностики Mount Elizabeth Novena

1) время ожидания ужасно просто для сканирования

2) врач / медсестра, проводившая сканирование для моей жены, очень грубо двигалась

3) пришлось дополнительно долго ждать сдачи анализа крови

Переведено
N
2020-10-6 10:49:32

Хороший

Переведено
G
2020-9-20 3:46:23

Предполагается, что это самая новая и лучшая больн...

Предполагается, что это самая новая и лучшая больница, но процесс приема занял более 1,5 часов, и никто не отказался от того, что происходит, просто заставило меня ждать, чтобы что-то случилось, пока я не спросил о расчетном времени прибытия. Несколько пациентов подошли, чтобы сообщить персоналу о том, что они ждут больше часа ... Но я думаю, что палаты забронированы. (Похоже на оживленную гостиницу) lol .... Бедным обслуживающему персоналу приходилось объяснять этим рассерженным пациентам. Мне было приятнее поболтать с ними, чтобы понять ситуацию, поскольку это определенно не вина сотрудников стойки регистрации.

Mount E Orchard, GlenE и Raffles были гораздо более эффективными и индивидуальными, где они действительно заботились о пациенте от начала до конца. Я думал, что за 2 часа до операции я должен морально подготовиться, но НЕТ.

Может, другой менеджмент по сравнению с другим бранчем? Или из-за covid-19.

Будем надеяться, что весь опыт будет лучше и более дружелюбным к пациентам.

Переведено
D
2020-9-11 20:00:45

Сегодня утром был с женой в Центре пренатальной ди...

Сегодня утром был с женой в Центре пренатальной диагностики 3-го уровня. Это наш третий раз там. И это мой первый обзор после того, как я оставил дело в покое. Надеюсь, другим парам не придется снова проходить через это.

Кажется, нам всегда приходится каждый раз ждать, пока коровы вернутся домой.
Нам сказали явиться раньше, иначе мы рискуем потерять нашу очередь. Итак, мы сделали это должным образом, получив 1010 для нашего приложения 1030. Мало ли мы знали, что нас снова ждал тот же опыт. Ждали до 11.15 до нашей очереди. И никаких объяснений, пока я дважды не проверил счетчик. Они были вежливы и спокойны, но ничем не могли помочь.

На самом деле, если бы было всего 2 сонографиста, зачем так плотно упаковывать приложения и заставлять так много пациентов ждать? Я не думаю, что это вина персонала. Это система и Parkway должны это исправить. Как можно скорее.

Переведено
S
2020-9-11 0:19:30

Вид самый большой в Сингапуре. довольно многолюдно...

Вид самый большой в Сингапуре. довольно многолюдно, и если вы новичок, вы можете бегать в поисках посетителей или счетчиков.

К нам поместили одного из наших друзей, лечение было хорошим. Боже, храни всех!

Переведено
J
2020-9-6 2:09:12

Моему ребенку сделали операцию два месяца назад, и...

Моему ребенку сделали операцию два месяца назад, и они не подавали иск в страховую компанию. Я позвонил им, и они ответили, что произошла ошибка, и они подадут заявку до конца недели. На самом деле они подали через неделю.

Переведено
L
2020-9-6 0:25:46

Стандарт резко упал. Совсем недавно я легла в эту ...

Стандарт резко упал. Совсем недавно я легла в эту больницу на операцию, которая была назначена на 13:00. Сделано ждать с 11:00 до 12:45, потому что не было свободных номеров. Наконец добрались до палаты, прошли обычные просмотры и пора было в театр. Мне не удалось ни отдохнуть, ни хорошенько помыться. Неутешительно.

Переведено
X
2020-8-27 11:07:18

Дружелюбные и преданные своему делу медсестры и вр...

Дружелюбные и преданные своему делу медсестры и врачи, а также вспомогательный персонал, такой как горничные и консьерж. Ухоженная больница, похожая на отель. Первоклассный сервис!

Переведено
J
2020-8-27 5:29:17

Поступила в отделение неотложной помощи с переломо...

Поступила в отделение неотложной помощи с переломом и вывихом лодыжки. Врач A&E был быстр, решителен и помог установить капельницу, которая совсем не была болезненной. Пришел хирург-ортопед и назначил анализы, а также запланировал операцию. Доктор Дэвид Су вселил в меня такую ​​уверенность, что все будет хорошо (несмотря на страх моей болтающейся лодыжки). Доктора были профессиональными, умелыми и уверенными. Все медсестры чуткие, теплые и, что самое главное, заботливые. Еда была вкусной, и после операции у меня появился такой аппетит. Я не могу больше поблагодарить их за их уверенность, заботу и помощь на протяжении всего моего 4-дневного пребывания в больнице. Это сделало мое испытание менее болезненным, менее травмирующим и гораздо более терпимым.

Переведено
Q
2020-8-24 21:41:06

Стиль важнее содержания. Особенно недоукомплектова...

Стиль важнее содержания. Особенно недоукомплектованные родильные дома. Ожидайте, что медсестра подождет 15-20 минут.
Передача медсестер плохая, и вы должны будете посоветовать им, что делать. Деловые прилавки тоже недоукомплектованы, я уже ждал 35 минут, когда печатал этот обзор ...

В остальном здание отличное, но я здесь не на каникулы. Я здесь, чтобы лечиться, поэтому бессмысленно иметь хорошие условия, когда не хватает обслуживания и ухода.

Также стоит ждать. Специально для Центра пренатальной диагностики. Возьмите с собой больничную сумку, потому что вы можете родить до приема ...

Переведено
A
2020-8-22 18:32:21

Отвезла моего сына в отделение неотложной помощи п...

Отвезла моего сына в отделение неотложной помощи после того, как он сильно упал и ему потребовались швы. Медицинский персонал внимательный и профессиональный. Служба поддержки и админки оставляет желать лучшего.
Во-первых, процесс приема был плохо объяснен, и моей жене пришлось ждать без всяких указаний, и это заняло больше времени, чем необходимо.
В ожидании комнаты я ушел за едой и оставил жену и сына ждать комнату. Когда освободилась комната, мою жену попросили отнести моего спящего сына (которому только что сделали процедуру) и все ее сумки в одиночку в палату. Я никогда не видел, чтобы НИКАКАЯ больница в SG спрашивала об этом своих пациентов. Увидев, что моя жена борется с ситуацией, персонал наконец предложил подтолкнуть моего мальчика в комнату.
Госпитализация - это очень стрессовый процесс для пациентов и их семей, и они часто не в том психическом состоянии, чтобы делать запросы. Для такой больницы, как Mount E, я действительно ожидал большего.

Переведено
V
2020-8-16 2:48:57

Почти как отель высшего класса! Огромный медицинск...

Почти как отель высшего класса! Огромный медицинский комплекс, но с четкими указателями и внимательным персоналом легко сориентироваться. Ресепшн в соответствующем разделе работала доброжелательно и дружелюбно. Мое лечение было очень профессиональным с индивидуальным подходом.

Переведено
E
2020-8-11 2:55:36

Первоклассная больница со всеми удобствами. Они тщ...

Первоклассная больница со всеми удобствами. Они тщательно обследуют пациентов, дают надежные лекарства и дают профессиональные советы. Также у них есть поликлиники для амбулаторных больных. Цены довольно дорогие, но они соответствуют предоставляемым услугам. Парковка достаточно широкая, тут с псркибг проблем нет.

Переведено
C
2020-8-3 11:44:26

Сестру выписали, заставили ждать 1,5 часа оплаты, ...

Сестру выписали, заставили ждать 1,5 часа оплаты, сказали, что ее очередь следующая, подожди еще, пока вся дрожа от холода в зоне ожидания, дома вспыхнула сыпь, поднялась температура, и ее снова нужно госпитализировать. Молодец, гора Э. Новена ... Жаль, что я не могу опуститься ниже 1 звезды

Переведено
D
2020-8-1 16:59:13

Худшее обслуживание, плохой уход за больными. Даже...

Худшее обслуживание, плохой уход за больными. Даже попросите члена семьи позаботиться о члене своей семьи в отделении интенсивной терапии. Оценка в 1 звезду слишком высока для этой больницы.

Переведено
P
2020-7-27 13:38:03

Это очень новая больница. Внутри очень современно,...

Это очень новая больница. Внутри очень современно, но очень пусто. Может это слишком дорого ?? В справочнике больниц указано много врачей, но многие клиники закрыты. Мне сказали, что не все врачи находятся здесь постоянно. Они находятся в других больницах, но иногда приезжают сюда. Я не уверен, что вернусь сюда снова.

Переведено
R
2020-7-27 6:34:30

За последние 3 месяца мы дважды были в отделении с...

За последние 3 месяца мы дважды были в отделении скорой и неотложной помощи. Оба визита нас приняли / встретили с добротой. Быстро доставлен в сортировочную тележку (ожидание менее 5 минут) и осмотрен доктором в течение еще 5 минут.

Оба доктора были профессиональными и очень представительными. Они прислушались к нашим опасениям и приняли соответствующие меры для обеспечения здоровья нашего ребенка.

Вчера доктор заставил нас подождать, чтобы убедиться, что с нашим ребенком все в порядке. Одна медсестра сделала воздушный шарик из перчатки, а другая вышла, чтобы надуть мыльные пузыри, чтобы помочь нашему ребенку двигаться в руке / руке.

Что касается чистоты, он безупречный. Самое чистое отделение неотложной помощи, которое я когда-либо видел.

Я определенно рекомендую этот A&E, если он вам понадобится.

Переведено
R
2020-7-26 21:09:29

Я бы не стал давать очень хорошую или плохую оценк...

Я бы не стал давать очень хорошую или плохую оценку. Во-первых, персонал здесь очень дружелюбный и услужливый. Они делают отличную работу! Я останавливался в номере 1104. Это заслуживает 5 звезд.

Однако при такой цене за одноместный номер, конечно, такие удобства не стоят своих денег. Во-первых, комната не была убрана должным образом. Мини-бар не пополнялся, похоже, что оставшиеся от предыдущего пациента. У домашнего хозяйства должен быть контрольный список. Во-вторых, туалет не был должным образом очищен. Нашла огромное одеяло, лежащее на полу рядом с корзиной для белья. В-третьих, длительное время ожидания в очереди. Не много очереди для обработки, НО нужно подождать 30 минут, чтобы ее обслужили. Похоже, управление ресурсами - проблема. Все это гарантирует -1 звезду. В заключение я даю оценку 2 звезды, справедливо?

Переведено
M
2020-7-18 20:50:08

Хорошо оснащенная больница, в которой есть квалифи...

Хорошо оснащенная больница, в которой есть квалифицированные врачи, которые могут лечить практически любой недуг. Вы получите все фирменные блюда под одной крышей. Стандарты качества очень высоки, а затраты кажутся разумными по сравнению с сингапурскими стандартами.
Одна из лучших больниц, которые я видел в Сингапуре.

Переведено
H
2020-7-17 1:12:38

Это новейший отель в Сингапуре, принадлежащий комп...

Это новейший отель в Сингапуре, принадлежащий компании Parkway Healthcare. В прошлом году мой папа останавливался здесь на 5 дней. Отличные услуги, очень чисто. Хорошие врачи. Здесь с ним обращались как с принцем. Также они обеспечивали пациента трехразовым питанием. Очень хорошая еда и убирают в комнате каждый день. Это определенно пятизвездочная больница. Рядом с торговым центром я все время ходил туда, если мне нечего было делать.

Переведено
C
2020-7-15 17:37:30

3 этаж

Переведено
n
2020-6-26 6:20:27

Пошел сюда на колоноскопию. Было очень плавно и пу...

Пошел сюда на колоноскопию. Было очень плавно и пунктуально до минуты. После прочтения отзывов был немного обеспокоен, но в целом впечатления были хорошими! Комнаты были чистыми, процедура была проведена вовремя, выписка прошла быстро.

Переведено
I
2020-6-22 16:16:41

Все идет нормально. Был в состоянии использовать M...

Все идет нормально. Был в состоянии использовать MRT и следовать указателям от станции Novena до Mt. Элизабет и это было очень легко. Зашел в вестибюль, похожий на какой-то отель, а не на больницу. Для меня это очень странно, но я ценю не такую ​​яркую, но спокойную атмосферу и стойку регистрации / консьержа, укомплектованную хорошими людьми, если вам нужно направление. Для меня было легко следовать указателям и подниматься на лифте или эскалаторе туда, куда мне нужно было идти. В итоге я провел здесь полдня, чтобы записаться на прием к врачу, пройти тесты и еще раз пройти встречу с врачом для обзора тестов. Очень удобно, что вам не нужно ехать через город к другому объекту, чтобы пройти специальное тестирование. Когда вы плохо себя чувствуете, это последнее, что вам нужно.
В целом и до сих пор опыт работы в больнице, с врачами, медсестрами и всеми был вполне удовлетворительным.

Переведено
D
2020-6-14 16:21:51

Войдя в это место, вы не почувствуете, что входите...

Войдя в это место, вы не почувствуете, что входите в больницу. Это так здорово, что вы почувствуете себя в 5-звездочном отеле. Персонал и врачи первоклассные. Особо следует отметить, что доктор Ким ЗиИ был моим консультантом, когда я проходил ПЭТ-сканирование в 2016 году. Рекомендуется

Переведено
H
2020-6-2 4:03:04

Вестибюль больницы создает успокаивающую атмосферу...

Вестибюль больницы создает успокаивающую атмосферу и заставляет вас чувствовать себя так, как будто вы находитесь в отеле, а не в больнице. Удобства на высшем уровне, удобная транспортная развязка: станция метро Novena находится в 5 минутах ходьбы, а также есть возможность воспользоваться услугами парковщика. Все медсестры также были профессиональными и компетентными в своих областях. Д-р Леоу - чрезвычайно заботливый врач, который также был высококвалифицированным специалистом в своей области. Он выполнил ангиопластику и постоянно консультировался с пациентом, чтобы убедиться, что он чувствует себя хорошо. Он сделал все возможное, чтобы убедиться, что у пациента был хороший опыт.

Переведено
a
2020-5-18 5:58:47

Мусорная больница, я ошиблась по национальности и ...

Мусорная больница, я ошиблась по национальности и никогда не отправляла электронные письма
Очень нетерпелив по телефону
Я должен пойти на место происшествия, чтобы лично получить отчет

Переведено
S
2020-5-17 21:51:09

В воскресенье отвел сына в A&E. Они взимали дополн...

В воскресенье отвел сына в A&E. Они взимали дополнительную плату за посещение в воскресенье. Потрачено 650 сингапурских долларов на вирус. И в довершение ко всему, они берут с меня дополнительную плату за записку Доктора !!
Кстати, доктор, который видел моего сына, был хорош. В противном случае дал бы 1 звезду.

Переведено
T
2020-5-10 22:15:33

Я останавливался здесь на 2 ночи после операции. П...

Я останавливался здесь на 2 ночи после операции. Персонал замечательный, номер похож на отель, а еда на высшем уровне. Они даже лобстеров подавали! Сделай так, чтобы я меньше чувствовал себя беспомощным пациентом. Полностью рекомендую.

Переведено
C
2020-4-23 18:01:05

Это будет странно. Я был там, чтобы навестить родс...

Это будет странно. Я был там, чтобы навестить родственника. Так что я ел там, занимаясь своим делом. Потом пришла еда для пациентки, и это то, что она получила. Ласка из лобстера и куриный суп с морским ушком. Нвр я видел такую ​​еду в больнице. Ух ты .. Ласка была вкусной, как хорошая разносчиковая ласка, но с половиной омара! Суп тоже был глубоким по вкусу. Я полагаю, вы не сможете попробовать что-либо из этого, если не приедете в качестве пациента. Тааааааааааааааааааааааач

Переведено
N
2020-4-20 21:22:38

Здесь находился на 3 уровне дородового диагностиче...

Здесь находился на 3 уровне дородового диагностического центра.

Прибыли в 10.10, так как нам сказали прийти пораньше, иначе придется долго ждать. Наше приложение было 10:30 утра. Нас видели только в 11.15. Это был второй раз, когда нам пришлось так долго ждать.
Первыми увидели две пары, приехавшие позже. Причина в том, что их приложение было раньше.
Теперь, если эта лабораторная работа не может придерживаться времени приложения, тогда, пожалуйста, не планируйте так много приложений вместе.
Ждать сканирования более часа - это смешно.

Переведено
D
2020-4-18 7:25:09

Место кажется ближе к отелю, чем к больнице, что х...

Место кажется ближе к отелю, чем к больнице, что хорошо для людей, которые не очень хорошо себя чувствуют в больницах. Не могу говорить за весь персонал, но я доволен нашим доктором и ее клиникой

Переведено
R
2020-4-17 2:35:13

Моя жена поехала на гору Е. Новена за доставкой. Г...

Моя жена поехала на гору Е. Новена за доставкой. Госпожа Лошини (старшая медсестра) из родильного отделения - классная медсестра. Она очень опытная, заботливая и преданная своему делу медсестра. Она провела мою жену через рождение моего ребенка и заботилась о ней каждую минуту. Молодец, госпожа Лошини. Желаю вам всего наилучшего в вашей карьере.

Переведено
b
2020-4-17 0:56:52

Я очень рад выбрать эту больницу. Быстрый и эффект...

Я очень рад выбрать эту больницу. Быстрый и эффективный, услужливый и внимательный, уютный и удобный, доступный и лимузин-сервис !! Действительно опыт пяти звезд.

Переведено
S
2020-4-6 8:55:17

Отличная больница, врачи и медсестры. Администрато...

Отличная больница, врачи и медсестры. Администратор работает слишком размыто, и больница дает пациентам компакт-диски с их записями (не музыкальными записями) после приема? В каком они десятилетии.

Переведено
L
2020-3-28 4:26:26

Они сделали мое пребывание в больнице менее удруча...

Они сделали мое пребывание в больнице менее удручающим. Персонал (особенно в отделении интенсивной терапии) был очень внимательным и дружелюбным. Я был очень хорошо накормлен, так как меню было очень обширным и на самом деле не похоже на типичную больничную еду. Я не собираюсь говорить "Я вернусь сюда снова", ха-ха

Переведено
A
2020-3-26 19:22:14

Поступил на операцию на ключице. Мой хирург дважды...

Поступил на операцию на ключице. Мой хирург дважды в день запрашивал физиотерапевта. Первая сессия длилась 21 минуту, и физиотерапевт №1 помог мне с различными упражнениями, объясняя, что нужно делать. 2-е занятие (физиотерапевт №1) длилось 17 минут, просто повторяя то, что мы делали раньше, и предоставляли мне распечатку упражнений. 3-й сеанс был с физиотерапевтом № 2 в течение 16 минут, где я прошел через то, что делал терапевт № 1, и немного поболтал о том, как я упал и т. Д. 4-й сеанс с терапевтом № 3 был всего 7 минут, где я повторил то, что я сделал с 2 Терапевт. Она ушла и вернулась в комнату, когда мой хирург входил, чтобы проверить меня. Поскольку терапевт №3 только что болтала со мной ранее, она не смогла полностью ответить на вопрос моего хирурга и ушла с хирургом через 10 минут в комнате.
Время сеансов было предоставлено больницей после того, как я подал жалобу и призвал их посмотреть видеонаблюдение, чтобы определить затраченное время. Что касается так называемых сеансов терапии, я был шокирован тем, что с меня взяли 655,68 долларов за «физиотерапию».
Хотя страховщики оплачивают мое пребывание, это неправильно, и на это следует обратить внимание. Когда пациенту нужна физиотерапия, он ожидает настоящего сеанса терапии, состоящего в отработке упражнений, а не болтовни.
Поэтому я предупреждаю всех, чье пребывание требует сеансов физиотерапии на горе Элизабет, Новена. Обязательно спрашивайте, что вы получаете, а также стоимость и продолжительность каждого сеанса. Зайдите в свою комнату и спросите, знаете ли вы, что нужно делать, и немного поговорите о том, как вы попали в аварию, не должны считаться сеансом терапии. Так что будьте осторожны.

Переведено
H
2020-3-25 18:53:05

Спасибо всем медсестрам, поварам, обслуживающему п...

Спасибо всем медсестрам, поварам, обслуживающему персоналу и уборщицам в Penthouse Ward за их прекрасные услуги и заботу после родов моей дочери. Идеальное место для ее отдыха и восстановления.

Переведено
b
2020-3-24 16:57:43

Медсестры из родильных отделений очень заботливы, ...

Медсестры из родильных отделений очень заботливы, особенно Ума. Она успокаивала меня и очень быстро удовлетворяла мои потребности (хотя она была занята и другими обязанностями). Она также очень терпеливо объяснила мне послеродовой уход. Спасибо Уме и многим другим медсестрам!

Переведено
S
2020-3-24 15:12:46

Госпиталь. Персонал здесь теплый, дружелюбный и об...

Госпиталь. Персонал здесь теплый, дружелюбный и обнадеживающий, он доступен круглосуточно и без выходных, чтобы оказать поддержку, и мой муж, который спал со мной во время моей госпитализации, тоже хорошо отдохнул. Еда была приятным занятием с большим выбором блюд западной, китайской, тайской и индийской кухни. Вид из номера тоже был великолепен. Есть бесплатный лимузин до дома, если вы выезжаете до 11 утра, но вы должны сообщить об этом персоналу заранее.

Переведено
J
2020-3-21 7:38:27

Во время моего пребывания в mont e novena

Во время моего пребывания в mont e novena
A&E: время ожидания 5 минут сортировка 10 минут для отделения врача: как в 5-звездочном отеле

Переведено
C
2020-3-18 11:28:54

Что меня разочаровало, так это выставление счетов ...

Что меня разочаровало, так это выставление счетов - во время регистрации меня просят предоставить гарантийное письмо * AVIVA сделала это за меня - это была компания-страховщик, против которой я требую это приостановление.

Однако сотрудники отдела регистрации настаивали на том, что я ДОЛЖЕН предоставить своего альтернативного страховщика * на всякий случай * Mt E пришлось провести дополнительные процедуры. Я предоставил свою личную страховую компанию Prudential в качестве подстраховки.

Короче говоря, Mt E Novena сняла с моей * личной * страховки стоимость моего пребывания и проигнорировала гарантийное письмо от AXA - ПОЛНАЯ ОШИБКА при выставлении счетов!

Я позвонил им в службу поддержки 3 дня назад и до сих пор не могу на это ответить.

Если кто-нибудь в Mt E прочитает это - пожалуйста, позвоните мне 96871263 - я хочу, чтобы это было решено немедленно.

ОПЯТЬ ТАКИ
Я звоню в субботу и даже не могу дозвониться, и никто не перезванивает, чтобы решить,

Очень непрофессионально в работе с биллингом - будьте осторожны.

Переведено
B
2020-3-17 23:05:41

Обратился в анестезию 15 февраля в 3 часа ночи из-...

Обратился в анестезию 15 февраля в 3 часа ночи из-за боли в груди высокого давления. Был шокирован, увидев, что служба безопасности спит на стойке регистрации без персонала. Когда мы подошли к ней, охрана проснулась и спросила, что мы хотим. Она принесла мне инвалидную коляску и привезла меня ждать, пока она пошла за медсестрами. Свет на стойке регистрации тоже был приглушен! Довольно неприятное зрелище для AnE, поскольку я сомневался в его готовности и молча пожалел о том, что ...

Меня отвезли в палату медсестер для проведения ЭКГ и вызова врача. Было хорошо, пока я не попросил воды. Медсестра ответила, что автомат с водой был совсем рядом, и я могу его достать. Я спросила его, имеет ли он в виду, что мне следует встать с постели и набрать воды ... он ответил, что мой муж может это сделать! Совершенно опешил от этого так называемого сервиса!

Специалист, которого я встречал, посоветовал врачу по анЭ сначала меня осмотреть. Врач пришел и поговорил со мной, но даже не проверил меня.

К счастью, мне не пришлось долго ждать, чтобы снять комнату.

Опыт анЭ был далеко не приятным по сравнению с анЭ в больнице Парквей Ист.

Интересно, могут ли они отреагировать достаточно быстро, чтобы спасти жизни !!! ????
...

Переведено
S
2020-3-17 12:17:05

Врачи здесь ужасные, без навыков.

Врачи здесь ужасные, без навыков.

Я пошла к гастро-врачу, так как у меня появилось странное чувство в животе. Он попал мне в живот и дал мне сильнодействующее кислотное средство от рефлюкса.

В конце концов, после того, как мы все это пережили и увидели многих других специалистов, это превратилось в просто беспокойство.

У них действительно расистская точка зрения, а также они предполагают, что ваша проблема основана на вашей национальности.

Избегайте, если вам нужна качественная медицинская помощь.

Переведено
I
2020-3-8 16:55:21

Мне сделали операцию в этой больнице, и я благодар...

Мне сделали операцию в этой больнице, и я благодарен всем медсестрам в операционной и палате 12. Все они заботились и внимательно относились к моим потребностям после операции. Больница чистая, с размещением гостиничного типа. Я также рад доктору CK Khoo, моему лапароскопическому хирургу, который проделал огромную работу по удалению моей миомы, а также доктору Ву, моему анестезиологу, который провел мое послеоперационное восстановление без боли, насколько это возможно.

Переведено
s
2020-2-28 2:19:23

Я пошел проверить липидный профиль и профиль печен...

Я пошел проверить липидный профиль и профиль печени 13 октября 2017 года. Утром в 10 часов утра в отделение неотложной и неотложной помощи, где они ходили в клинику. Меня сопровождал на сортировку, я не знаю, она медсестра или помощник, что я подумал, что доктор, и она спросила меня, что вы хотите делать, когда я сказал ей свое требование, она предложила мне пройти проверку здоровья в 1-й этаж, что дорого и непонятно. Когда я пошел на медицинский осмотр, который требует больше времени и времени, одна женщина на стойке консультации специалиста направила меня снова в отделение неотложной и неотложной помощи и найти там консультанта. К тому времени, как я постился с прошлой ночи, и эта путаница потратила не менее 2 часов на то, чтобы ходить туда-сюда, к счастью, встретила доктора Алекс, который был очень дружелюбен и заботлив, и объяснил мне, что я должен сделать комплексный анализ, включая анализ крови и мочи, по очень низкой цене по сравнению с пакетом медицинского обследования. Их услуги были очень хорошими и дружелюбными, за исключением того, что поначалу вводили в заблуждение. Будьте мудры, выбирая именно то, что вы хотите, иногда они могут дать вам неправильный выбор, не достойный.

Переведено
K
2020-2-27 3:17:16

Просто атмосфера отеля премиум-класса с плохим мед...

Просто атмосфера отеля премиум-класса с плохим медсестринским обслуживанием. Даже после оплаты младших медсестер SUITE отношение было очень холодным и игнорированным .. Они вели себя так, как будто помощь в случае необходимости была для них обузой. хорошо сделано это выглядит .. вообще не рекомендуется ..

Переведено
S
2020-2-22 3:07:52

Жалкое время встречи было назначено на 11:30 утра,...

Жалкое время встречи было назначено на 11:30 утра, мы добрались до 11:15 утра, все еще ожидая в вестибюле, чтобы увидеть врача, его 12:15 теперь заполнены 3 физических и одна виртуальная форма с почти такой же формой i ... Women Astra.

Хуже опыта.

С Уважением
Шан

Переведено
L
2020-2-21 8:18:31

От первого предложения к последней цене зарядки ме...

От первого предложения к последней цене зарядки менялись 3 раза, через клинику, чтобы спросить, почему цена увеличилась. Они не дали нам ответа. Хорошие больничные сборы должны четко общаться с пациентами. Ужасный. Эта больница жадная.

Переведено
G
2020-2-19 3:28:42

Больница выглядит роскошно (высокого класса) ... А...

Больница выглядит роскошно (высокого класса) ... Администратор на стойке регистрации очень дружелюбный и услужливый. Он помогает с регистрацией. Мы ищем ортопеда, друг говорит, что это один из лучших в Сингапуре. Это точно. Также ищу офтальмолога. Сервис тоже хороший.

Переведено

О Mount Elizabeth Novena Hospita;

Больница Mount Elizabeth Novena: ведущее частное медицинское учреждение в Азиатско-Тихоокеанском регионе

Больницы Маунт-Элизабет уже более 40 лет предоставляют первоклассные частные медицинские услуги. Обладая сильным присутствием в Азиатско-Тихоокеанском регионе, больница Маунт-Элизабет-Новена является одним из ведущих медицинских центров, предлагающих пациентам услуги мирового класса и индивидуальный уход.

Больница Маунт-Элизабет-Новена, расположенная в самом сердце Сингапура, представляет собой ультрасовременное учреждение с передовыми технологиями и высококвалифицированными медицинскими работниками. В больнице работает команда опытных врачей, медсестер и вспомогательного персонала, которые преданы исключительному уходу за пациентами.

В больнице Mount Elizabeth Novena пациенты могут получить доступ к широкому спектру медицинских услуг, включая кардиологию, неврологию, онкологию, ортопедию, гастроэнтерологию и многие другие. Больница также предлагает специализированные методы лечения, такие как роботизированная хирургия и минимально инвазивные процедуры, которые обеспечивают более быстрое восстановление пациентов.

Одной из уникальных особенностей больницы Маунт Элизабет Новена является ориентированный на пациента подход. Больница считает, что к каждому пациенту нужно относиться как к личности с уникальными потребностями и предпочтениями. Пациентам уделяется индивидуальное внимание с первой консультации до процесса выздоровления.

Больница также предлагает услуги онлайн-записи на прием, которые позволяют пациентам легко назначать встречи с врачами в удобное для них время. Пациенты могут получить доступ к своим медицинским записям в Интернете через портал MyHEALTH, который позволяет им безопасно управлять своей медицинской информацией из любой точки мира.

Больница Маунт Элизабет Новена получила множество наград за выдающиеся достижения в области оказания медицинской помощи, в том числе была названа лучшей частной больницей по версии журнала Global Brands Magazine Awards 2020-2021. Приверженность больницы к качественному медицинскому обслуживанию получила аккредитацию Объединенной международной комиссии (JCI), независимой организации, которая оценивает поставщиков медицинских услуг по всему миру на основе строгих стандартов.

Помимо предоставления первоклассных медицинских услуг, больница Маунт Элизабет Новена также уделяет первостепенное внимание безопасности и комфорту пациентов. В больнице приняты строгие меры инфекционного контроля, такие как регулярные протоколы дезинфекции и правила обязательного ношения масок для всех сотрудников и посетителей.

В целом, больница Маунт Элизабет Новена является ведущим частным поставщиком медицинских услуг, предлагающим исключительные медицинские услуги, подкрепленные многолетним опытом работы в Азиатско-Тихоокеанском регионе. С современным оборудованием, высококвалифицированными специалистами и ориентированным на пациента подходом к оказанию медицинской помощи; эта больница выделяется среди других больниц мира тем, что вам можно доверить свое здоровье!

Переведено
Mount Elizabeth Novena Hospita;

Mount Elizabeth Novena Hospita;

3.6