Nalley Ford Sandy Springs Обзор

Отличное обслуживание клиентов. Быстро работал над своим автомобилем. Комфортная зона ожидания с разнообразными напитками. Чистая окружающая среда. В целом отличный опыт!

Нэлли, особенно Генри и Кевин, доставал меня быстрее, чем любой автомобильный дилер, с которым я когда-либо работал. Они действительно сделали все возможное, чтобы сделать это как можно проще.

Отличный сервис! Это был мой первый визит в сервисный отдел Нэлли Форд. Я планирую использовать их для всех будущих потребностей в обслуживании.

Я купил новую машину у Нэлли Форд и имел дело с Деннисом Роузом и Ником Портером. Они оба относились ко мне с уважением и быстро и легко заключили сделку. Я бы порекомендовал позвонить им, если вы хотите купить машину.

Посмотрим, я связался с Нэлли Фордом по поводу национального продвижения Ford на F-150. Я рассчитал платеж заранее, используя веб-сайт Ford (я понимаю, что налог, бирка и название не включены), и они говорят, что у них есть автомобиль, который будет работать для национальной сделки. Мы приходим туда, нам показывают грузовик, и мы тестируем его. Когда пришли цифры, я понял, что они привезли грузовик за 39 000 долларов, который не соответствовал грузовику, который, как они мне сказали, у них был. После нескольких часов, я имею в виду часов переговоров, мы заставляем их признать, что это на самом деле другой грузовик. Я снова открываю веб-сайт Ford и прошу их принести мне грузовик, который указан по акции за 29000 долларов. Наконец они привозят этот грузовик, и после еще одного долгого пути мы наконец подписываем сделку. Один мне не понравился, но мой парень устал от работы в автосалоне. После того, как мы вышли из финансового офиса, автомобиль все еще не мыли. Мы решаем пойти погулять с моими собаками и вернуться. Когда мы приехали примерно через 45 минут, мы наконец получили грузовик. Наш продавец не ходит с нами по грузовику, а просто показывает нам Bluetooth и отправляет нас в путь. Когда мы закончили ужинать, мы замечаем огромную вмятину на передней части бампера, но краска не пропала. Я знаю, что это никак не могло произойти. Возвращаемся в автосалон. Еще через 45 минут менеджер по продажам наконец выходит и признает, что грузовик был помят в автосалоне и должен был быть отремонтирован. Он говорит, они подумали, что, поскольку это рабочий грузовик, вмятина не имеет значения. Ха! Грузовик за 32000 долларов, и они думают, что его можно продать кому-то с вмятиной, даже не упоминая об этом. Перенесемся на 1,5 недели спустя, и все еще не назначено время для ремонта вмятины, только много точностей. Этот автосалон воплощает в себе все, что люди ненавидят в покупке автомобиля. Я бы посоветовал вам держаться подальше, если у вас нет многочасового рабочего дня. Да, и не забудьте также осмотреть свой автомобиль, потому что на нем могут быть вмятины. Не рекомендую и никогда не куплю здесь другой автомобиль.

Моей самой большой проблемой была процентная ставка, которую Форд взимает с кого-то с отличной кредитной историей и значительным первоначальным взносом. Так что я бы определенно не рекомендовал использовать кредит Ford при покупке, если вы читаете этот обзор. Я не совсем один из тех, кто ведет переговоры (для меня это не сильная сторона), так что, возможно, кто-то с лучшими навыками мог бы заключить более выгодную сделку. Я совершил покупку, так что в целом я хорошо разбираюсь в том, что у меня есть. Обожаю свой F150 и всем рекомендую. Оценил бы общий опыт выше, чем 3 звезды, но проблема с процентной ставкой мешает этому ....

Этот обзор предназначен для отдела обслуживания.

Я пришел на техобслуживание своей машины и легко смог записаться на прием. Как всегда, Брайан был очень любезен и любезен. О моей машине позаботились так, как я ожидал. Брайан даже позаботился о том, чтобы он был вымыт, прежде чем передать его мне. Мое ожидание длилось недолго, хотя там было довольно много людей. Это определенно отличное место для обслуживания автомобиля,

Nalley Ford Service повезло с Брайаном в качестве сотрудника. Он является причиной того, что я добираюсь до этого места за 30 минут, а не в сервисный центр Ford ближе к моему дому.

Не испытав ничего, кроме разочарования, пытаясь работать с торговцами, которые называют себя дилерами Ford на севере центральной Флориды, для покупки нового F-150, я расширил свой поиск, включив штаты, граничащие с Флоридой. В ходе этого поиска я обнаружил несколько грузовиков, расположенных вокруг Атланты, которые были оборудованы именно так, как я хотел. После того, как я сузил круг дилеров, которые были очень конкурентоспособными в своих ценах, я остановился на Нэлли Форд в северо-восточной части Атланты. Я приобрел свой новый F-150 полностью удаленно, используя их опцию онлайн-покупки и по телефону. В целом с ними было очень легко работать, и я особенно ценю усилия Негуса Грэхема и Мириам Паниагуа, направленные на то, чтобы получить желаемый грузовик по той цене, которую я был готов заплатить. Я сэкономил не сотни, я сэкономил тысячи, уехав из Флориды, чтобы совершить эту покупку! Кроме того, стоимость доставки прямо из автосалона в мой дом на бортовом самосвале составила всего 195 долларов. Единственное, что у меня было незначительное беспокойство во время работы с людьми в Nalley, было их внутреннее взаимодействие между различными частями их организации при завершении моей сделки. Пару раз он терялся при перемешивании, и я бы поставил им оценку 4,5, если бы мог, но этой проблемы было явно недостаточно, чтобы понизить его до 4. В целом, мне очень понравились Нэлли Форд и определенно рекомендую их; даже если вы живете в паре сотен миль отсюда!

Сервисный агент Брайсон заранее сообщил механику, что можно сделать с проблемой, которую не удалось решить двум другим дилерским центрам.

Оплата наличными за подержанный автомобиль превратилась в кошмар. Они не хотят брать чек или даже ждать 10 дней, пока он не очистится, если я не заполню их кредитное приложение. Необходимо привезти сертифицированные средства из банка. Ничего подобного Джиму Тидвеллу, который я купил 10 лет назад и выписал один чек на весь грузовик. Нэлли винит в этом их «корпоративные требования» и публичную торговлю. Не уверен, что их требования удобны для клиентов. Кстати, прошло 3 дня, а грузовика у меня все еще нет. Это грузовик за 12 тысяч долларов, а не дом за 500 тысяч долларов.

Дэвид был отличным консультантом по обслуживанию и очень заботился о моей машине! Они поддерживали связь, держали меня в курсе статуса и давали хорошие рекомендации! В целом отличный опыт!

Изучив их веб-сайт, я понял, что у Sandy Springs Ford есть большой список исследователей 2013 года и именно тот автомобиль, который мне нужен. Коллега порекомендовал Ника Принса, когда я был готов к аренде, и все впечатления были отличными. Очень быстро удалось договориться о цене и условиях аренды (включая погашение моего клункера!); Фактически, когда никто другой не пошел на сделку, которую я хотел, Ник и Сэнди Спрингс Форд выступили в роли.

Ник был дружелюбным, услужливым, терпеливым и настойчивым, но не напористым - действительно редкое сочетание качеств. Когда мы подошли к вопросу финансирования, Том отступил, чтобы закрыть сделку, и я стал действительно довольным клиентом. Эти ребята - настоящие активы Сэнди Спрингс Форд. Если вам нужно отличное обслуживание клиентов и легкий опыт покупки или аренды автомобиля, Ник - ваш мужчина; Я искренне рекомендую его.

Короче говоря, я связался и посетил других дилеров в районе Атланты в поисках, но ни один из них не собрал весь пакет так, как Sandy Springs Ford - запасы, с которыми легко иметь дело и искренне заинтересованные в том, чтобы клиенты были довольны. Спасибо за отличный опыт работы с дилером, и в будущем я снова буду там работать!

Я купил muatang gt 2016 года с пакетом производительности. Первым продавцом, которого мне дали, был Питер, и он был лучшим из них. Он был полон энтузиазма, осведомлен и заботился о продаже. Все в представительстве были очень милыми, знающими и полезными. Я бы рекомендовал не использовать Вернон. Он не очень хорошо рассказывал нам об особенностях машины и не заботился о том, что мы покупаем машину. В ожидании окончательных цифр на своем столе он попросил нас встать с мест и переехать, чтобы помочь другому заказчику. Я очень рекомендую Налли Форд для покупки, только не вернон.

Цена разумная, а процесс гладкий. Хорошая цена, хорошее обслуживание.

Не очень хорошо. Вчера я заплатил 445,85 долларов за рабочую силу для трех второстепенных услуг, одна из которых заключалась в вращении и балансировке шин (49,95 долларов), которые я мог получить бесплатно в Kauffman Tire, где я их купил. Сегодня начинает мигать сигнальная лампа «низкого давления в шинах», я проверяю давление, и все они очень низкие, один - 18 фунтов на квадратный дюйм, другие - 20. Можно подумать, что за 445 долларов они могут проверить давление в шинах. Я усвоил урок: не доверяйте дорогостоящим парням простые вещи.

Не могу переоценить, насколько я рекомендую Ника Принса! Если вы хотите купить машину и ищете отличное обслуживание клиентов, он ваш парень. У Ника за плечами отличный дилерский центр, который намного превзошел мои ожидания, основанные на моем прошлом опыте работы с дилерскими центрами. Несмотря на это, Ник облегчил мою покупку машины. Он всегда делал все возможное, чтобы получить то, что мне нужно, чтобы заключить сделку по обмену и моему новому Explorer 2013 года. Пусть Ник поможет тебе найти следующую машину! Вы действительно не будете разочарованы.

Я приобрел 2 машины в этом представительстве и должен сказать, что остался очень доволен тем, как со мной обращались. Они могут дать вам то, что вы хотите / нуждаетесь, и вытащат вас за дверь с хорошей сделкой. Настоятельно рекомендую ехать сюда за своим Ford или, возможно, даже за чем-то, что используется на их участке.

Замечательный сервис от Нэлли Форда, особенно Джесси Линдлера, который искренне вспомнил меня по моему последнему визиту, когда помог мне заменить батарею. Быстро, дружелюбно и эффективно. Всегда приятный опыт, и у них есть новая кофемашина в зале ожидания, которая вызовет улыбку на любом лице.

Отдел обслуживания - звонок вперед с однодневным уведомлением, было легко записаться на прием; работать с Лорой и Джейсоном было эффективно и эффективно - приятно и компетентно. Работа была сделана, как было заявлено / обещано, завершена досрочно. Настоятельно рекомендуется.

Мой опыт был потрясающим! Отличное обслуживание клиентов, Чад сделал все возможное для моего мужа, он очень доволен.

Отличное обслуживание было быстрым и тщательным !!!!!! благодаря

Я говорю не обо всем, а об одном продавце. Избегайте Винсента Амоса любой ценой. Я пытался поговорить с ним по телефону, чтобы купить машину, так как живу в Огайо. Сделка должна была быть совершенной, поскольку я был готов заплатить фиксированную цену. Я, наверное, связывался с ним 10 раз за два дня без ответа. Мне нужна была машина в те выходные, и он ни разу не перезвонил мне, пока я не пожаловался его менеджеру по продажам. Затем он связался со мной, сказав, что машина все равно была продана. Машина была в наличии в тот день, когда я пытался ее купить. После того, как он попал в беду, он взял наши номера телефонов и электронную почту и начал вводить их при каждом поиске автомобиля, который мог найти. Я получил более 200 звонков, как и моя жена из сделок по продаже автомобилей по всей стране и до сих пор звоню три дня спустя.

Это фотографии моей машины, якобы детализированной и возвращавшейся 3 раза. Тряпки из раствора воды и уксуса, которые я осторожно вытираю с моих сидений. Коврики обещали и не доставили. Мой продавец проявил беспечность и не взял на себя личную ответственность за подготовку моей машины.

Лучшее обслуживание клиентов и цены в городе !!! Спасибо компании Ballet Ford за все, что вы делаете, чтобы превзойти ожидания клиентов.

Быстрая замена масла, плюс сняли гвоздь и забили мою шину. Бесплатная автомойка была действительно приятной и неожиданной, ПЛЮС они пропылесосили внутреннюю часть моей машины, что было большим сюрпризом. Мой консультант по обслуживанию присылал мне сообщения об обновлениях, когда машина отправлялась в сервис, чтобы помыть, и ее тащили, чтобы я знал, что происходит, что мне очень понравилось. Я обязательно вернусь.

Я купил свою первую новую машину в компании Sandy Springs Ford около месяца назад. Продавец, Ник Принс, был очень осведомлен и помог мне выбрать Fusion. Ник в кратчайшие сроки доставил меня туда и обратно на новенькой, только что вымытой машине. Я очень доволен своей машиной и очень доволен обслуживанием, которое я получил в Sandy Spring Ford. Я бы порекомендовал их всем на рынке для новой машины, спросите Ника Принса!

Очень плохое обслуживание. Мы живем в паре часов отсюда и позвонили, чтобы обсудить машину, которая у них есть на участке. Мы попросили поработать по телефону (обычная практика на сегодняшний день; один я использовал для последних двух машин, которые у меня были), и нам сказали, что это не будет проблемой. Мы отправили много информации, и нам сказали, что они перезвонят нам в тот же день. Неа, ни слова, ни на следующий день. Очевидно, вам нужно явиться в дилерский центр и разобраться с тактикой продаж высокого давления, если вы хотите чего-то добиться. Нет, спасибо ... мы просто перенесем наши дела в другое место.

Меня спас Сэнди Спрингс Форд. Я мать-одиночка двоих детей. Моя кредитная история сильно пострадала из-за развода, а машина, которая у меня была, почти не работала. Я убежден, что если бы я не поехал в Сэнди Спрингс Форд, у меня сегодня не было бы новой машины. Сэнди Смит заботился обо мне, как о его семье. Хотел бы я получить такое обслуживание клиентов везде! Все были замечательны, особенно Сэнди Смит, Том Хэзлетт и Джефф Кларк. Они работали со мной и позаботились о том, чтобы я получил не только лучшую возможную сделку, но и такую, которая укладывалась в мой очень ограниченный бюджет.
Я настоятельно рекомендую всем, кто ищет новый или подержанный автомобиль, спрашивать Sandy Smith. Он очень хорошо осведомлен, профессионален и действительно заботится. Я всегда обращаюсь к Сэнди Смит и Сэнди Спрингс Форд по всем моим автомобильным потребностям.

Только вчера закончили покупать нашу вторую машину у Нэлли Форд Сэнди Спрингс и очень довольны нашей сделкой и машиной. Они были откровенны обо всем, и сделка, представленная мне, никогда не менялась на протяжении всего процесса. Мы обязательно будем возвращаться снова и снова для наших будущих потребностей в транспортных средствах.

Каждый раз езжу и это уже четвертый раз. Я остаюсь не более одного часа. Цена, которую они называют, - это цена, которую вы платите.

26 августа 2017 года я сдал свою машину в ремонт и снова пробыл там всего один час и был очень доволен оплатой ремонта, которая составила менее 100 долларов. Намного меньше того, что мне цитировали по телефону.

У меня никогда не было плохого опыта. Дилер кажется очень организованным.

Ехал из Чаттануги в Атланту, чтобы посмотреть на новую машину, по которой местные дилеры отказывались вести переговоры. Смог выработал приемлемую цену и поехал домой на новом Ford Focus RS.

У меня был замечательный опыт в Нэлли с Дерриком! Очень профессионально и полезно. Еще раз спасибо!

Я согласен с тем, что говорят другие отзывы: после первоначальной продажи автомобиля они действительно не заботятся о своих клиентах. Я купил новый Focus в марте, а также купил Lojack для установки на него. Из-за непонимания возникло недопонимание, и после нескольких МЕСЯЦЕВ, когда я не мог установить его, я решил, что просто хочу вернуть деньги. Это было в июле. С тех пор я поговорил как минимум с 3 людьми, которые сказали, что обработают мой возврат. Никто не отвечает на мои звонки, и когда я наконец с кем-то разговариваю, они ни капли не извиняются. Они делают вид, будто это не их проблема, и обращаются со мной как с помехой.

Базовое обслуживание клиентов: простое извинение будет иметь большое значение!

Мне нравится моя машина, но в следующий раз, когда мне нужно ее купить, Нэлли Форд Сэнди Спрингс - последнее место, куда я бы подумал.

У них большой выбор Мустангов и очень дружелюбный персонал!

Мне очень помогли продавцы Lltrail. Показал мне варианты, и я уехал с отличной новой поездкой. Если вам нужна помощь, обратитесь к нему. Он классный.

Замечательно приветливый персонал. Они помогли сделать покупку машины менее стрессовой.

Я живу в Шарлотте, но съездил в Атланту (Сэнди-Спрингс), чтобы работать с Нэлли Форд. После тщательных поисков я нашел подержанный автомобиль своей мечты в Интернете в магазине Nalley Ford. Команда Nalley Ford пошла за борт, помогая мне получить лучшую сделку на машину, а также получить максимальную отдачу от моей торговли. Они побили Kelly Blue Book (KBB) на обеих машинах. Они дали мне большую сумму для обмена, и они оценивают подержанный автомобиль, который я купил, ниже, чем KBB. Когда я поехал, чтобы забрать машину, член команды встретил меня у двери и провел нас по оформлению документов - нас отправили в «финансовую команду», где остальная часть сделки была завершена быстро. Купленную нами подержанную машину привезли в первозданном виде - она ​​была прекрасна. Когда машина моей жены будет готова к обмену, вместо того, чтобы сначала искать на месте, я пойду на веб-сайт Нэлли Форда, чтобы посмотреть, есть ли у них что-нибудь для меня, прежде чем мы оглянемся. Спасибо, Нэлли Форд - твоя команда великолепна!

Хотя покупка автомобиля была легкой, способ и метод, которым со мной обращались после того, как я подписался на пунктирной линии, были далеко не оптимальными. Я договорился о встрече, чтобы забрать машину после того, как установили подкладку и другие предметы, а машина была грязной, не пылесосили и не мыли. Довольно удивительно. Кроме того, продавец был слишком занят, чтобы встретиться со мной и убедиться, что с новым грузовиком все устраивает, а это не так. Он был занят другим клиентом, который, как я понимаю, стал для него новым источником дохода. Я уже был в сумке. По дороге домой мне пришлось развернуться, чтобы найти кого-нибудь еще, чтобы показать мне, где были замки колес. Вернувшись домой, я сел и самостоятельно разобрался со всем остальным с функциями и элементами управления. Думаю, поскольку я больше не был активным клиентом, служба поддержки отошла на задний план. Я запросил два документа, связанных с покупкой, и четыре человека сказали, что проблем нет. На сегодняшний день я все еще не получил документы, которые должно было быть легко предоставить. Просто отсканируйте их и отправьте по электронной почте. Продавец избегал запросов по электронной почте и телефону, с кредитным агентом разговаривали один раз и два голосовых сообщения, и все еще не было копий запрошенных документов. Прошло четыре недели, и я предполагаю, что моя следующая остановка - это менеджер, а затем корпоративный офис, чтобы посмотреть, не наплевать ли кому-нибудь на более высоком уровне на предоставление запрошенных документов. В этот момент я спрашиваю, почему они не желают предоставить то, что было запрошено, и я могу только думать, что они сделали что-то, чего не хотят, чтобы кто-то изучал. Я буду искать документы, может быть, кто-то увидит мудрость в предоставлении информации и выполнении своего слова, а первые три - нет. Мне нравится грузовик, но это дело рук Форда, ничего общего с Нэлли, кроме того, что у них был инвентарь. Я найду другого дилера, который займется обслуживанием, которое, если Нэлли подумал об этом, является источником дохода для обслуживания. Жаль, что они просто этого не понимают. Моя вина в том, что я не хочу дать шанс старому торговцу, хотя они больше не имеют ничего общего с семьей Нэлли. Печальная вещь для Наллей. Что ж, моя следующая покупка будет не у Nalley и, вероятно, ни у одной из других марок Asbury Automotive.

Отличная работа, все прошло как запланировано и своевременно, с Мэри и Джесси было здорово работать.

Джейсон Кросби встретил меня незамедлительно, плановое обслуживание было выполнено в короткие сроки, машина была вымыта, и я был полностью удовлетворен всем опытом. Спасибо.

Несомненно, ЛУЧШИЙ старт и конец продажи автомобилей, которые у меня когда-либо были. От первого контакта с дилерским центром после того, как автомобиль был найден на сайте автотрейдера, до доставки ... каждый шаг был профессиональным, честным и дружелюбным.
Этот магазин находится в трех часах езды от моего дома, но я бы с радостью отправился в путешествие снова.

Я отказался от старой сервисной службы Sandy Springs Ford. Я купил свой Explorer от Nalley в этом представительстве и только что сделал с ними свой первый сервис. Какое фантастическое улучшение!

Очень приветливый и внимательный персонал. Мы купили здесь наш новый Explorer. Мы любим это! Покупка новой машины может быть очень стрессовой. Нэлли Форд сделал это так легко. Я рад, что мы выехали из Коньерса, штат Джорджия. Стоило того!

Я был так взволнован, что приехал в отпуск и увидел торгового агента Криса Смита. Крис всегда находил время, чтобы рассказать мне о любых проблемах, которые у меня возникали при программировании грузовика. Сегодня я смог войти, и Крис, не теряя времени, помогал программировать мой грузовик, когда я не мог этого понять. Я БЛАГОДАРЮ ЕГО ЗА ВСЮ ПОМОЩЬ. ОН лучший продавец, которого я когда-либо имел ... спасибо, Крис ...

Лучшее место, чтобы получить новую машину или сдать имеющуюся машину в сервис.

Худший автосалон форда КОГДА-ЛИБО! Во-первых, я купил у них несколько машин по цене от 40 до 70 тысяч долларов. Последняя машина, которую мы купили, была совершенно новой, и у нас не было ничего, кроме проблем. Пузыри на двери со стороны водителя, ожог на панели двери со стороны водителя, тонны вмятин на багажнике и сверху, рядом со спойлером была трещина паука от неправильной установки спойлера и многое другое. Они никогда не брали ответственности ни за что, кроме дверной панели. Генеральный менеджер и менеджер по обслуживанию некомпетентны. Менеджер по обслуживанию сказал мне: «Почему я должен просто за тебя?» ВЫ ПРОДАЛИ МНЕ ЭТУ ЧАСТЬ ДЕРЬМОГО АВТОМОБИЛЯ! Сделать это правильно. Я прошел весь путь до менеджмента Ford, и на прошлой неделе мне сказали, что Нэлли отказывается делать для меня что-либо еще. Форд решил утвердить новую дверь, но мне нужно пойти в другое место, чтобы заказать ее. Форд сказал мне, что генеральному директору Nalley Ford больше не нужен мой бизнес, и он отказался что-либо исправить. Не ходи туда!! После того, как вы продали машину, они вообще не заботятся о вас. От менеджера по обслуживанию до генерального директора это был ужасный опыт. Я бы дал им 0 звезд, если бы мог.

Сервисный отдел сделал все возможное. Я вернусь в сервис, и мой следующий F150

Я записался на обслуживание моей машины. Когда я приехал туда в 11:45, мне сказали, что мою машину посмотрят «завтра или позже на неделе».

Когда я спросил: «Зачем ты назначил мне встречу, если ты не можешь смотреть на машину?» Мне сказали, что «встреча» была лишь зарезервированным временем, чтобы «зарегистрировать машину».

Когда я упомянул, что было несправедливо, разумно и обычно начинать обслуживание на день (или больше) позже времени бронирования, технический специалист сказал, что «жизнь несправедлива».

Я уже достаточно наслушался. Поэтому я заплатил за то, чтобы машину отбуксировали другому дилеру, где обслуживание проходит обычным образом.

Я поговорил с продавцом, Финном, о покупке подержанного Jeep Wrangler, который был указан на их сайте. Я работал с Финном целый день, чтобы получить предварительное одобрение, и планировал совершить 4-часовую поездку, чтобы сдать машину и забрать джип. Прежде чем финансовый менеджер смог позвонить мне, чтобы закрыть сделку, я получил текстовое сообщение от Финна, в котором говорилось, что этот джип был продан другим продавцом этим УТРОМ, хотя все было в порядке, когда мы разговаривали по телефону в тот же ДЕНЬ и Через несколько минут на мой адрес электронной почты отправили заказ от покупателя.

Я звоню в Сэнди Спрингс Форд и объясняю свою ситуацию менеджеру по продажам, и, вкратце, мне сказали: «Да, мы не держим машины, если у нас нет залога наличными». Так как же тогда покупать машины через Интернет? Я потратил два дня впустую, они уже лишили меня кредита, запустив приложение, и я не получаю джип, который действительно хотел купить.

И все это я узнаю из текстового сообщения ... очень профессиональный способ узнать все это в представительстве Ford. Вот и все, что касается «После того, как эта сделка будет завершена, вы пожмете мне руку и совершите лучшую сделку, которую вы когда-либо имели в представительстве» ... сказал Финн.

На наш новый мустанг мы ехали более 4,5 часов. Сначала меня оттолкнуло то, что меня переключали с одного продавца на другого, но я понимаю, что мы опоздали на встречу.
Как оказалось, нам очень понравились Майкл Гиббс (продавец) или Иссак Роя (менеджер по продажам). Майкл Гиббс так много знал о машине, которую мы хотели, он в душе автомобильный парень и обладает огромными знаниями, которые мой муж очень ценит. Исаак был очень хорошо осведомлен о планах финансирования, скидках и был отличным парнем, чтобы поговорить!
Я абсолютно презираю автосалоны, продавцов «типичных» автомобилей. Шутки в сторону. В этом месте этого нет. Они сделали все возможное, чтобы удовлетворить наши потребности и осуществить нашу сделку. Они оставались до поздней ночи.
Я рекомендую их всем, кто ищет новую или подержанную машину.

Я всегда счастлив и доволен своим консультантом по обслуживанию Мэри Шарп и уверен, что мой автомобиль находится в надежных руках. Кроме того, технический специалист по трансмиссии Кевин не торопился, чтобы убедиться, что он знает, в чем проблема.

Однако обслуживание выполнено хорошо, каждый раз, когда я бросаю там машину, мне приходится следить, чтобы узнать, что происходит, они никогда не обращаются. Кроме того, любой другой автосалон, в который я беру свою машину, по крайней мере, делает быструю «бесплатную стирку», и именно это указано на их стенах в отделе обслуживания, однако я никогда не получал эту бесплатную стирку.

Купил много на грузовик и платил за него год. Финансовый менеджер лжет / вводит покупателей в заблуждение относительно планов обслуживания. Как только я узнал, что мне лгали во время моего первого обслуживания, я отменил купленный план. Прошло 6 месяцев, а у меня все еще нет причитающихся мне 1731,48 доллара. Изначально GM очень быстро помог разобраться. Теперь он даже не отвечает на мои звонки или текстовые сообщения. Лидерство начинается наверху и спускается к сотрудникам. Если лидер коррумпирован, коррумпировано все представительство. Удачи всем, кто покупает у Нэлли Форд.

Я дважды брал сюда свою машину, и каждый раз обслуживание было потрясающим. В первый раз меня взяли на замену, и они предоставили мне бесплатный трансфер до места назначения, пока они работали. Однако на этот раз для обслуживания. После буксировки и начала дня немного хуже изношенного, я поговорил с Дэвидом о возможных вариантах. Оказывается, проблем оказалось больше, чем ожидалось, и меня очень волновала стоимость и время ремонта. Однако он и его команда работали над моей машиной несколько дней и все время держали меня в курсе. Они дали мне чувство надежды, юмора и действительно позаботились о том, чтобы найти самое простое решение для моей машины. Я очень рекомендую поработать с ними и с этого момента буду брать здесь свою машину. Меня все очень устраивает! :)

Я, наконец, был готов обменять свой Civic 2000 года назад, и после покупок в Интернете решил протестировать Focus 2014 года. Кевин помог мне найти симпатичную 5-ступенчатую коробку передач с люком и синхронизацией, которую я мог себе позволить. Это была моя первая покупка нового автомобиля, и я недавно получил скидку. Все проявили ко мне терпение и были рады ответить на мои вопросы. Я никогда не чувствовал слишком сильного давления и чувствовал, что они действительно прислушиваются к моим желаниям / потребностям и помогли мне сесть в нужную машину. Еще раз спасибо!

Отличный сервисный отдел дилерского центра - это здорово

Я был очень доволен знанием моей ситуации моим представителем. Он отдал мою машину техникам, и они проделали отличную работу. Машина едет ровнее и тише.

Гэри Лумис обслуживал мою машину. Обслуживание было очень тщательным и включало замену всех 4 моих шин по конкурентоспособной цене. Обслуживание было выполнено за один день, и машина выглядела великолепно!

Незначительное обслуживание было быстрым, я входил и выходил без стирки, однако я чувствую, что техник мог бы быть немного внимательнее с масляными пятнами, которые я обнаружил по всей машине, это было на дверных ручках, это было в дверном косяке и был повсюду за рулем машины ... кроме того, что мой писатель Гэри был великолепен!

Я купил у них свой Фокус, а потом и свой F-150. Обожаю обслуживание. Продавцы знали свой продукт, прислушивались к моим потребностям и были терпеливы, когда я вел пару автомобилей с переполненной стоянки. Я купил одну машину в Интернете, и они устроили тест-драйв у местного дилера. Оба раза я покупал машины, и финансовый отдел доставил меня и вылетал за 30 минут или меньше. Лучший опыт! Это о многом говорит, учитывая, что у меня были десятки машин.

Там легко ладить со всеми. Рад, что я решил купить там автомобиль. Отличные цены

Рейтинг не стоит !!! Безусловно, худший опыт покупки грузовика, который у меня был. Заставил меня ждать 3 часа. Они попросили мои ключи, чтобы оценить мой грузовик, и не вернули их, когда я попрошу их вернуть. Мне пришлось попросить менеджера, и по дороге, чтобы помочь мне ... он забрал ключи в корзине со стола, как будто знал, что я прошу от него. Я держал ключи в заложниках, когда был готов к отъезду ... Мы не смогли прийти к соглашению о стоимости моего грузовика для обмена, и это нормально. Я был готов пойти и сделать покупки в другом месте. Они все время хотели показать другой автомобиль, но так долго возвращались в шоу-рум. ПЛОХОЙ ОПЫТ!!!!

Обслуживание было потрясающим. Мэри отлично поработала!

Я поехал на своей машине в Нэлли после неудовлетворительного обслуживания в другом представительстве в Атланте. Их обслуживание было отличным, все сотрудники были добрыми и отзывчивыми. Они отремонтировали мою машину и готовы к отъезду через пару часов. Надеюсь, у меня больше нет проблем с машиной, но я знаю, куда я ее возьму, пока живу в Атланте.

Ужасный опыт во всем! Не рекомендовал бы сторону продаж или сторону обслуживания. У меня было несколько неудачных опытов с обоими!

Нэлли Форд Сэнди Спрингс позаботился о моей машине после того, как другой дилер Ford неправильно диагностировал мою проблему и потребовал с меня 700 долларов за деталь, не подлежащую гарантии. Я благодарен, что отнес его в Nalley, поскольку они устранили мою проблему, и на фактическую неисправную деталь была распространена моя расширенная гарантия. Я работал напрямую с их менеджером по обслуживанию Крисом, который был великолепен! Ребята, с которыми я имел дело, забирая мою машину, тоже были фантастическими.

Джиджи встретил меня, как только я въехал в зону обслуживания. Она представилась и сразу же оценила мои потребности в приеме и разместила меня с водителем маршрутного такси для перевозки на работу. В течение дня она связалась со мной, чтобы сообщить о ходе обслуживания, позвонила, когда обслуживание было завершено, встретила меня снова, когда я вернулся, чтобы забрать свой грузовик, и проводила меня к нему, чтобы проверить детали обслуживания. Она позвонила на следующий день, чтобы убедиться, что все в порядке. Это исключительный сервис, которого клиент заслуживает. Я надеюсь, что Джиджи останется с Нэлли, она является несомненным активом для команды отдела обслуживания. A +++ Спасибо, Джиджи !!

Мой консультант по обслуживанию был очень любезен и смог достроить для меня автомобиль за один визит.

Получил прекрасный опыт общения с генеральным менеджером по продажам Трэвисом Рендером и командой Nalley Ford Sandy Springs. Он связал меня с Денисом Эсапа несколько недель назад, когда я купил джип для сына, который сейчас учится в колледже. Опыт был легким, без излишеств, я проверил все коробки на предмет функций и компонентов автомобиля, которые меня интересовали. У меня был такой отличный опыт, что я был несколько дней назад, чтобы купить Ford серии F. Опять же, со мной обращались справедливо, поскольку это касается цены и условий, и вся сделка была «легкой, как воскресное утро». Дайте этой команде шанс. Вы будете рады, что Вы сделали.

Я купил свой Mustang GT 2010 года в магазине Jaclyn @ Sandy Springs Ford. Она была невероятно полезной, и ее знание машин было невероятным! Также поговорил со Стивом Ференци, GSM, который был замечательным, вежливым и очень услужливым. Финансовый отдел тоже был 5 звезд! Определенно рекомендую этот дилерский центр ВСЕМ!

Здесь отличная команда. Очень заботился обо мне и даже был достаточно любезен, чтобы позаботиться о чем-то, хотя у меня почти не было гарантийного пробега.

Я хожу в это место много лет. Мэри (консультант по обслуживанию) обеспечивает отличный сервис при каждом посещении.

Крис и остальные сотрудники были невероятно любезны и работали со мной, чтобы заключить сделку, которой мы оба остались довольны.

Человек, помогавший мне, был хорошей частью этого опыта. Мне нужно было быстро записаться на прием после того, как моя машина перегрелась. Мне было неприятно услышать, что моя встреча займет 2 часа (что заставило меня почувствовать, что назначать встречу было довольно бессмысленно), но я смог потусоваться, и это было нормально. Они были очень любезны, когда мне приходилось брать с собой собаку, так как мы только что приехали от ветеринара, и я был признателен им за то, что они позволили мне взять ее с собой и с жары. Моя самая большая претензия заключается в том, что с момента, когда мне позвонили, что моя машина была готова, и до того, как я ее действительно получил, прошло более получаса. Мне сказали, что это было в моечной станции (никто не сказал мне, что это была услуга, и я бы предпочел пропустить ее, учитывая время), и когда человек, помогавший мне, наконец, пошел в стирку, чтобы увидеть задержку, мою машину даже не трогали. Я понимаю, что случаются задержки, но мне не нужно записываться на прием, чтобы ждать 2 часа плюс еще полчаса для бесплатной услуги, которую вы даже не смогли выполнить. Вряд ли вернется.

Я пошел поменять масло или поменять шину, обслуживание было быстрым, а люди были невероятно любезными и дружелюбными. Вокруг пять звезд!

Нэлли Форд проделал отличную работу по обслуживанию моего нового Ford F150 2015 года. Мой техник, Джозеф, был профессиональным, добрым и очень знающим. Я проехал более 100 миль до Нэлли Форд из-за отличного обслуживания! Спасибо. Стиви

Очень доволен обслуживанием и, что самое главное, на меня вообще не оказывали давления. Потрясающие впечатления, и я не могу дождаться, чтобы насладиться моим платиновым грузовиком F-150 2020 года!

Отличный автосалон. Потрясающий опыт. Аарон проделал отличную работу, не только поработав над хорошей сделкой, но и продемонстрировав все особенности и показав мне, как действительно получить удовольствие от этой машины. 2017 Mustang Gt.

Линтрэйл и Брэд были очень профессиональны и хороши, помогали нам входить и выходить. Нам нравится наш Ford Escape! еще раз спасибо

Отличный опыт. Оперативное и профессиональное обслуживание!

Я чувствовал себя здесь очень одиноким, Некому было заботиться обо мне.

Отличное обслуживание и прекрасные люди. Если бы нам помогал человек по имени Брайан, и он был великолепен. Это был его первый день, и он помог нам, как будто он был там более 10 лет. Потрясающий опыт. Рекомендую всем, кто спрашивает.

Я недавно купил свою новую машину и должен сказать, что я так счастлив, что решил поехать в Нэлли Форд. Они смогли посадить меня в автомобиль в рамках моего бюджета. Мой продавец Деннис мне очень помог, и я очень оценил его усилия !!! Я буду иметь дело с Нэлли Форд только для моих автомобильных нужд и определенно порекомендую их своей семье и друзьям. Обожаю свою машину !!!

Мы приобрели F150 Lariat 2017 года через Интернет / по телефону в Nalley Ford. У нас был отличный опыт. Они всегда перезванивали нам, чтобы ответить на наши вопросы и договориться о сделке. Мы дали им понять, когда приедем за грузовиком. Все наши документы были завершены, кроме нашего подписания и принятия решения о лучшей гарантии. Мы провели с Томом Хостеттером около полутора часов, пока он терпеливо изучал все функции, которые может предложить грузовик. У нас уже 14 лет не было нового грузовика! Оллин Данфорд, финансовый директор, был очень организован и приятен. Спасибо за то, что облегчили процесс усыновления нашему новому члену семьи!

Зашел, чтобы отремонтировать предмет по ордеру. Записались на прием за 2 недели. Представитель сервисной службы заявил, что он предоставит мне машину взаймы.
Когда я приехал туда, возникла дискуссия о том, покроет ли Форд ссуду.
Это совершенно новый грузовик, поэтому вопросов быть не должно.
Они решили, что предоставят в аренду автомобиль Enterprise. Я сидел 30 минут в ожидании появления предприятия, потому что заранее ничего не было организовано. Затем я ждал 45 минут на территории предприятия, пока мне чистили машину.
Ремонт был выполнен качественно и за меньшее время, чем они цитировали меня. Оказывается, мне вообще не понадобилась бы машина взаймы. Очень плохой опыт работы с моим первым автомобилем Ford.

Мой опыт работы в Nalley Ford был отличным и профессиональным! С самого начала персонал Nalley Ford помогал мне во всем и посадил меня в мой самый первый финансируемый автомобиль !! Обожаю свой Ford C-MAX 2015 года выпуска! Спасибо, Нэлли Форд!