Отзывы 58
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
K
2020-10-25 2:18:37

Моим первым контактом от этих парней была угроза с...

Моим первым контактом от этих парней была угроза судебного иска (на сумму 20 долларов). Они точно определяют дату моего визита к врачу и dx, но нигде эта плата не фигурирует в моих счетах за посещение офиса, и большинство, похоже, просто выставляют счета за такие вещи, как бинты и шины, как часть вашего счета. Мне осталось догадаться, исходя из описания компании, которую они выставляют за полученную мной долю. Послать письмо без информации (я имею в виду, на самом деле, ничто здесь не говорит мне, что эти ребята не мошенники) с указанием службы и угрозой судебного иска в первом контактном письме является более чем бессовестным. Я буду жаловаться своей группе поставщиков и спрашивать, могут ли они использовать другого поставщика. Серьезно, если бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал, и отзывы искажены одним респираторным терапевтом, чей контакт настраивал кислородную терапию для постоянного пациента. Интересно, какова была реакция пациентки, когда она получила счет за услуги, которые, по ее мнению, были обработаны.

Продвигаемся вперед (это редакция 24 часа спустя, мы работали со службой поддержки в отделении CS больницы штата Юта, и я не уверен, что наша следующая остановка будет не в AG штата. информации в этом письме с угрозами, мы пытались связаться с ними по телефону, через Интернет, просто чтобы узнать, работает ли их биллинговый сайт (это не так, см. фото для скриншота). DME может существовать как компания, но они либо худшая компания в мире, с которой приходится иметь дело, если вы являетесь получателем одного из их устройств, либо какой-то довольно неумелый киберпреступник пользуется тем, насколько недоступны эти идиоты, чтобы заставить вас платить по почте и сдаться информация о вашем банке или кредитной карте. Я предлагаю дать отпор. Ни одна уважаемая компания не ведет себя подобным образом. Если бы у них не было физического адреса в Мидвэйле (все, что указано в почтовом ящике), это могло бы легко перерасти в дело о мошенничестве в межгосударственной торговле (FI).

Переведено
J
2020-10-22 17:28:00

НОЛЬ ЗВЕЗД, если это вообще возможно. 297,49 долла...

НОЛЬ ЗВЕЗД, если это вообще возможно. 297,49 долларов за простой коленный ортез, который мне дал доктор, совершенно неэтично. Ужасное общение; им требуется больше недели, чтобы ответить на ваш телефон или сообщение электронной почты.

У меня есть страховка, но National DME утверждает, что скоба была приобретена "в розницу" и не распространяется на мою страховку. С каких это пор кабинет врача стал «магазином»?

Качество коленного бандажа - абсолютная шутка. Через неделю после ношения швы, в которых держатся металлические пластины, лопнули. Пришлось сшить все 4 шва вместе. Затем швы на липучке расшатались, и мне пришлось их снова сшить. Я мог бы купить в аптеке более качественную скобу, МОЖЕТ БЫТЬ 50 долларов. Я не могу придумать достаточно прилагательных, чтобы описать аморальность взимания ТРИСОТ ДОЛЛАРОВ за коленный бандаж.

Ну и шутка.

Переведено
N
2020-10-15 0:14:38

Такая же ситуация, как и у многих других.

Такая же ситуация, как и у многих других.

Около полутора месяцев назад у меня была серьезная инфекция руки, и мой врач потребовал от моего врача носить повязку, чтобы ограничить движение в моем локте.

Перенесемся в настоящий момент, и я получаю счет, о котором мне никогда не говорили, на 11 долларов, в котором говорится, что я нахожусь в предварительной коллекции. Я никогда ничего не слышал об этой компании, а теперь мне приходит письмо, в котором говорится, что я должен им деньги немедленно? для ДЕШЕВОЙ перевязки, которую я даже не хотел?

Это очень расстраивает. Такие компании, как эта охота на уязвимых, чертовски коварны. Ужасная мораль, и я надеюсь, что они рано или поздно исчезнут.

Переведено
M
2020-10-14 1:25:40

Через год после перелома лодыжки у моего сына я по...

Через год после перелома лодыжки у моего сына я получил счет за костыли, который, как предполагалось, был оплачен. Я звонил и звонил около 30 раз, и когда в сообщении говорится, что я, наконец, первый в очереди, я получаю голосовое сообщение: «Извините, если вы получили это сообщение, оставьте подробное сообщение», а затем говорю: «Извините, голосовая почта заполнена» !! ДЕЙСТВИТЕЛЬНО !!!!

Переведено
T
2020-10-13 23:57:17

Я получил один счет с просроченным платежом и угро...

Я получил один счет с просроченным платежом и угрозой отправки в агентство по сбору платежей. Единственный счет, который я когда-либо получал от них. Кажется, они поступают так со многими людьми. Просто прочтите отзывы. Они будут продолжать утверждать, что раньше было отправлено другое. Опираясь на «отметку времени» от их сторонней почтовой службы в качестве «доказательства». Я бы не рекомендовал этот бизнес.
* Обновление * 28.09.2020
Они не только не отправили первый счет (избавили меня от «процесса» отправки трех по почте), но и переплатили мне. Это НЕ было ошибкой моей страховки, это был "надзор" со стороны National DME.
Я предлагаю каждому спросить своих медицинских работников, используют ли они NationalDME, и настоятельно рекомендую им сменить поставщика. С этой компанией не только сложно иметь дело (сотрудники службы безопасности просто повторяют одни и те же фразы, не отвечая на конкретные вопросы), но и, похоже, в компании очень много «ошибок» и «упущений».

*Обновить*
Поскольку Google не разрешает отвечать, я обновляю здесь. Согласно лукавому ответу «владельца», простое заявление о том, что вы получили «уведомление и счет за пересылку» от вашей сторонней почтовой службы, не является доказательством того, что заявление было отправлено по почте, как вы должны знать. Эти уведомления и любые счета, которые вы можете получить от третьей стороны, ни в коем случае не являются доказательством того, что это происходит, как ваши сотрудники согласились во время моих телефонных звонков. Что касается CSR, вы можете считать их отличными, но я предлагаю вам повысить свои стандарты. Потому что те двое, с которыми я имел неудовольствие иметь дело, в лучшем случае некомпетентны. Повторять одни и те же банальности и «политические заметки» - не к чему. Кто-то, претендующий на звание начальника супервизора, был единственным, кто мог помочь, и добраться до этого человека потребовалось целую вечность. И это человек, который предложил скидку, которую я никогда не просил и не искал, но вы это уже знали. Так что я не понимаю, как уменьшить скидку - это «некоторые клиенты не хотят, чтобы им помогали». Хотите разъяснить?
И хорошая работа - обвинить клиента и не касаться чрезмерного выставления счетов (много мошенничества?). Я уверен, что это была просто «редкая оплошность», верно?
Как я уже говорил, люди должны спросить, ведет ли их медицинская бригада бизнес с NDME, а затем настаивать на переходе в другое место.

Переведено
J
2020-10-13 10:20:28

Только что получил «уведомление о просроченной сум...

Только что получил «уведомление о просроченной сумме и потенциальном судебном иске» от National DME. Я никогда раньше не слышал об этой компании, и это был определенно первый раз, когда я получил от них счет. В документе почти не было описания того, за что они угрожали судебным иском. Пробежавшись по памяти, я понял, что это, должно быть, счет за ортез лодыжки, который я получил от врача более 2 месяцев назад. Я также только что обнаружил, что они пытаются взимать с меня почти в 2 раза больше, чем продается в нескольких местах в Интернете.

Конечно, эти рейтинги не имеют значения, потому что все, что они делают, - это связывается с врачом, и они могут взимать любую плату.

Переведено
A
2020-10-11 13:18:23

Да, я бы хотел оставить свой отзыв, и я никогда не...

Да, я бы хотел оставить свой отзыв, и я никогда не пишу обзоры.
Я никогда не слышал об этой компании или их «поверенных», когда несколько недель назад я получил письмо о возможном судебном иске. Я узнал, что это был ортез шеи, который я попал в больницу в автомобильной аварии чуть менее двух лет назад! Самое приятное, что в больнице мне наложили шейный ортез, но я сказал им, что не хочу этого, потому что он повредил мою ключицу, которая была повреждена в результате аварии. Я не брал скобу, и она была на мне меньше 5 минут, сколько это стоит 63,39 доллара?
Я уверен, что у этих ребят есть процесс, но он бесполезен. Такие компании - это мошенничество, потому что они собирают все до последней копейки и не заботятся об обслуживании клиентов.
У вас, изгои, ужасные коммуникативные способности.
Как мне наложили скобу, а затем сняли по моей просьбе долг в размере 63,39 долларов, который я должен? Что вы мне сделали? Никто. Какие услуги я просил у вас? Никто. Есть причина, по которой я вообще отказался от перевозки на машине скорой помощи. Мне это было не нужно и я не хотел за это платить! Я пошел и уведомил все медицинские учреждения и другие лица, связанные с моей аварией, о том, что у меня есть адвокат, и чтобы связаться с ними для дальнейшего общения / счетов. Если бы я знал о вас, ребята, я бы тоже вас уведомил!
Спасибо за ничего.

Переведено
B
2020-10-9 22:52:56

Ранее я оставил довольно неприятный отзыв, расстро...

Ранее я оставил довольно неприятный отзыв, расстроенный объявленной ценой на мою скобу. Тем не менее, я меняю свой отзыв, потому что, когда у меня возникла проблема с моим корсетом, они очень хотели мне помочь. Все, с кем я разговаривал, были дружелюбны и, казалось, искренне интересовались моими интересами.

Переведено
T
2020-9-19 7:49:23

Посылает мне счет из адвокатской конторы, который ...

Посылает мне счет из адвокатской конторы, который несколько месяцев назад оплачивался моей работой, так как несчастный случай произошел на работе. Эта компания беспокоила меня уже 5 месяцев, и с меня достаточно. Если вы можете избежать этой компании, ДЕЛАЙТЕ ТАК!

Переведено
J
2020-9-17 18:54:52

Ужасная компания. Получил запрос от коллекторского...

Ужасная компания. Получил запрос от коллекторского агентства. Никогда ничего не получал от National DME. Звонил им в течение 3 дней, и у них всегда было Большое количество звонков, и они никогда не перезванивали. Хотел бы я дать им ноль.

Переведено
K
2020-9-16 3:40:33

Я получаю сборы за костыли и сапоги, которые мне п...

Я получаю сборы за костыли и сапоги, которые мне понадобились после операции на стопе в 2015 году! Я никогда не получал никаких счетов от этой компании. Даты, которые у них есть в коллекциях, датированы даже 7 месяцами после моей операции. Мне также никогда не говорили, что эти продукты были переданы на аутсорсинг и не покрываются страховкой. Отвращение.

Переведено
S
2020-9-7 12:02:01

Я даю этой компании ZERO STAR. Я звонил на их номе...

Я даю этой компании ZERO STAR. Я звонил на их номер для выставления счетов около десятка раз за последний месяц. Каждый раз я получаю сообщение о том, что у них много звонков (даже среди ночи). Я позвонил в свою страховую компанию, и они получили то же сообщение. Я оставил много сообщений, и мне ни разу не перезвонили. Некоторые люди не могут пользоваться компьютером. Это ужасный способ ведения бизнеса. Если вы собираетесь позволить человеку оставить сообщение, перезвоните ему.

Переведено
E
2020-9-3 5:06:53

Мою 14-летнюю сестру отправили в коллекцию. Никто ...

Мою 14-летнюю сестру отправили в коллекцию. Никто не видел счета, чтобы позаботиться об этом, и он не должен был быть привязан к ее SSN, она даже недостаточно взрослая, чтобы платить за нее. Определенно борюсь с этим в коллекциях! Это ужасная компания! Я предполагаю, что одна звезда означает, что услуга была предоставлена. Больше похоже на медвежью услугу, чем на что-либо еще.

Переведено
D
2020-8-27 14:25:50

Я сломал пятку, и 6 недель был вынужден носить сап...

Я сломал пятку, и 6 недель был вынужден носить сапоги, не выдерживая нагрузки. Я думаю, это невероятно глупо, что моя страховка не оплачивает это и, вдобавок, сколько ваша компания взимает за кусок металла, липучку и пену. Я надеюсь, что вы чувствуете себя хорошо, пользуясь услугами людей с той суммой, которую вы взимаете за свои продукты. В багажнике не было ничего особенного и уж точно не стоило 160 долларов. Будьте реальными.

Переведено
L
2020-8-26 1:45:40

Добрые люди, у которых тяжелая работа. Они предост...

Добрые люди, у которых тяжелая работа. Они предоставляют продукт, на который не могут установить цену из-за графиков оплаты медицинского страхования. Я работал в сфере здравоохранения и понимаю, как медицинские страховки охотятся за клиентами, которым нужно оборудование и помощь. National DME предоставил мне поддержку, и они были любезны и любезны в настройке плана выплат, чтобы расплатиться.

Переведено
I
2020-8-25 6:28:49

Национальный DME - это подделка. Они выставили мне...

Национальный DME - это подделка. Они выставили мне счет в 223,26 доллара за скобу для руки. Точно такую ​​же скобу можно купить в Wal-Mart по цене 29,95 долларов. Кроме того, National DME разослал листовку со счетом, в котором говорилось, что «медицинское оборудование не подлежит возврату после того, как оно было выдано пациенту, независимо от того, было ли оборудование« использовано »или нет». Причина, по которой я упоминаю это, заключается в том, чтобы пациента можно было предупредить, что, когда его поставщик медицинских услуг приносит медицинское устройство в комнату для осмотра и извлекает его из коробки, вам БУДЕТ выставлен счет на непомерную сумму, если поставщиком оказывается национальное медицинское оборудование. В моем случае я даже спросил поставщика о том, кто будет выставлять счет за ручную скобу, и хотел уточнить в своей страховой компании. Но он все равно вынул его из коробки, и теперь я застрял с счетом. Будьте осторожны - НЕ позволяйте вашему провайдеру принуждать вас к медицинскому устройству из National DME. Попросите рецепт (если он требуется) и обратитесь в другое место.

Переведено
N
2020-8-21 13:04:53

Подобный опыт с другими. Сломал руку, пошел к докт...

Подобный опыт с другими. Сломал руку, пошел к доктору, он мне корсет. Подтяжка казалась немного дешевой, и ткань начала изнашиваться примерно через две недели из тех 6 недель, которые мне приходилось носить, и продолжала распадаться по мере того, как недели шли. Сделал к себе 6 недель, и перестала носить. Через два полных месяца после моего первого визита я получаю счет на 10 долларов. говорят, что платеж просрочен. Не проверял, попало ли это в мой кредитный рейтинг, но это просто смешно.

Переведено
N
2020-8-19 8:24:09

Я позвонил по номеру телефона, указанному в моем с...

Я позвонил по номеру телефона, указанному в моем счете (я получил его через 5 месяцев после оказания медицинских услуг), и он сказал: «Ваш звонок не может быть завершен по набранному, пожалуйста, положите трубку и попробуйте позвонить еще раз или обратитесь в службу поддержки» то же сообщение. Затем я попробовал их номер на сайте, и он тоже сказал то же самое. Как они ожидают, что я узнаю о моем счете, если они поставят его на свой автоответчик?
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ.
УЖАСНАЯ ЭТИКА ПЛАТЕЖЕЙ.

Переведено
A
2020-8-14 4:57:36

Одна звезда - это слишком много для вас, ребята. У...

Одна звезда - это слишком много для вас, ребята. У моего отца на работе травма руки, его отправили в УОУ. Год спустя он получает 120 долларов от коллекторской компании. Он никогда не получал счетов. Его страховка была ответственна, и все счета были отправлены в страховую компанию его работодателя. 120 долларов за скобу?

Переведено
S
2020-8-10 7:31:41

Ужасная компания! Никогда не отправлял счет, а отп...

Ужасная компания! Никогда не отправлял счет, а отправлял его непосредственно юристу для получения. Позор межгорному здравоохранению за сотрудничество с этой компанией

Переведено
M
2020-8-6 1:28:40

Я частично оплатил счет, полученный моей дочерью и...

Я частично оплатил счет, полученный моей дочерью из-за травмы стопы, на оставшиеся средства HSA (потому что они не принимали две формы оплаты), ожидая еще один счет на остаток, и вместо этого они пригрозили моей дочери-подростку потенциальным судебным иском. Настоящая классная компания. Жаль, что у нас нет выбора, и мы являемся потребителями в униформе, когда медицинское оборудование предоставляется больницей или клиникой.

Переведено
O
2020-8-5 11:17:59

Когда я связался с ними, агенты по обслуживанию кл...

Когда я связался с ними, агенты по обслуживанию клиентов были любезны и любезны. Однако я сломал лодыжку, и с меня взяли 280 долларов (45 долларов от других продавцов) за прогулочные ботинки до середины икры !!! Я был шокирован тем, что National DME может выдержать даже такую ​​астрономическую скорость. Моя страховка отказалась покрыть это. Эта компания грабит слепых людей в поисках вспомогательных устройств, которые им нужны для заживления их тел. Это постыдно и воплощает в себе все, что не так с американским капитализмом / здравоохранением.

Переведено
D
2020-7-25 15:25:04

Я только что получил от них «УВЕДОМЛЕНИЕ О ПРОШЛОМ...

Я только что получил от них «УВЕДОМЛЕНИЕ О ПРОШЛОМ РАЗМЕРЕ И ВОЗМОЖНЫХ ЮРИДИЧЕСКИХ ДЕЙСТВИЯХ» за перевязку для сломанной руки. Это первое письмо, которое мы получили от них !!!! Зачем отправлять такое угрожающее письмо с первой попытки? Смешной. У этой компании везде ужасные отзывы, поэтому я уверен, что им приходится угрожать людям, потому что они близки к гибели. Надеюсь, они это сделают. Счет был всего 9 долларов. Почему бы мне не заплатить 9 долларов ??????? Не знаю, злюсь ли я на эту нелепую организацию, которая называет себя компанией, или на кабинеты врачей, которые используют эту компанию, потому что я уверен, что они знают о том, какие они ужасные. Не всегда разумно выбирать самую низкую цену.

Переведено
D
2020-7-12 5:59:21

Мы получили письмо по почте, в котором мы задолжал...

Мы получили письмо по почте, в котором мы задолжали более 57 долларов за простую скобу для запястья. Это полная афера, и похоже, что люди здесь это уже знают. Они очень мало предупреждают заранее!

Переведено
M
2020-7-10 13:12:44

Если бы я мог дать НОЛЬ звезд, я бы это сделал. Ка...

Если бы я мог дать НОЛЬ звезд, я бы это сделал. Как и другие рецензенты, я тоже только что получил уведомление о сборе от этой компании, о котором я никогда не слышал, и мне пришлось посмотреть, не было ли это мошенничеством. Прочитав другие отзывы, я вспомнил, что еще в СЕНТЯБРЕ мне врач сделал ортез на голеностопный сустав. НИКОГДА я не получал никаких счетов. Эта компания должна фактически выставлять СЧЕТ СВОИМ КЛИЕНТАМ, ПЕРЕД ОТПРАВЛЕНИЕМ ИХ НА КОЛЛЕКЦИИ. Если бы я знал о каком-либо балансе, он был бы выплачен! Хуже всего то, что баланс был 21,61 доллара!

Переведено
K
2020-7-7 15:36:05

НОЛЬ звезд! Я ни разу за всю свою жизнь не пропуст...

НОЛЬ звезд! Я ни разу за всю свою жизнь не пропустил оплату ни за что. Так что представьте мое удивление, когда я получаю письмо о том, что против меня будет возбуждено судебное дело за просроченный счет на 15 долларов! Мне пришлось искать компанию, чтобы убедиться, что это не афера. Кто посылает угрозы в суд, прежде чем они выставят счет ??? Мой совет: в следующий раз, когда ваш врач попытается поставить вам скобу или что-нибудь в этом роде, спросите, не от National ли это DME. Если это так, уходи. Совершенно нелепо, что вы угрожали кому-то, прежде чем сообщить им о счете. Ужасная компания. Надеюсь, они обанкротятся из-за своей полной неумелости.

Переведено
K
2020-7-1 23:56:21

ОБНОВЛЕНИЕ: получил телефонный звонок от Джона, ко...

ОБНОВЛЕНИЕ: получил телефонный звонок от Джона, который сделал все возможное, чтобы исправить ситуацию и заменить наш дефектный коленный бандаж.

В первый день сломалась скоба и пластиковая петля для фиксации. Это было даже не 10 часов использования. Они хотят, чтобы вы принесли скобу для осмотра перед заменой. Какое неудобство, когда нога моего ребенка остается неподвижной в течение 4 недель. Мне нужно будет либо проверить ее вне школы, чтобы она могла оставаться дома, пока я буду носить скобу, либо проверить ее вне школы, чтобы пойти со мной, чтобы они ее осмотрели. В самом деле?!?! Как насчет того, чтобы вы отправили деталь, которую я запрашиваю, мне домой.

Переведено
J
2020-6-28 17:03:48

Я работал в этой компании на небольшом складе в (М...

Я работал в этой компании на небольшом складе в (Мидвейл, штат Юта). Я уволился через 3 недели, потому что нашел работу получше, а они отказались платить мне, потому что утверждали, что я не отправил свое уведомление за 2 недели. Они все еще должны мне мой чек!

Переведено
J
2020-6-11 11:00:03

Очень плохое обслуживание. Если бы я мог поставить...

Очень плохое обслуживание. Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал. Я не получаю счета, а затем получаю требования взыскать по счетам, которые я никогда не получал. Мне выставили двойной счет, и мне пришлось доказать, что я заплатил. Я не могу войти в систему, чтобы проверить претензии, потому что у меня нет счета и, следовательно, номера претензии. Платежи через веб-сайт не обеспечивают адекватный чек для требований гибкости. В следующий раз попросите другого поставщика у доктора. От них требуется предоставить варианты. Я больше не буду использовать национальный DME.

Переведено
B
2020-5-22 21:29:59

Пытался оплатить претензию на своем веб-сайте, но ...

Пытался оплатить претензию на своем веб-сайте, но номер претензии не работает. Пытался позвонить им лично, и они попросили меня оставить голосовое сообщение, на которое можно ответить, а может и нет.

Переведено
D
2020-5-21 7:18:15

Не могу сказать ничего из того, что не было сказан...

Не могу сказать ничего из того, что не было сказано. Получили мошенническое письмо с угрозой выплаты, и они даже не сказали, для чего это было. Я всегда оплачивал свои счета. Я пытался позвонить, но ответа не было.

Переведено
K
2020-5-13 9:37:43

Компания перезвонила мне. Смог еще получить скидку...

Компания перезвонила мне. Смог еще получить скидку. Парень, с которым я разговаривал, был очень вежливым и извиняющимся. Рад иметь хотя бы одно положительное общение.

Я пытался позвонить им, но ничего не получил, кроме беготни. Мне так противно. Думаю, я дождусь счета. Это была худшая компания, с которой я работал, когда покупал DME. Как пациент, это еще хуже. 20 минут xfers и удержаний, а через неделю все еще не в системе. Затем я высказываюсь и зацикливаюсь.

Переведено
P
2020-5-9 7:01:37

Я хочу поблагодарить всех людей, которые нашли вре...

Я хочу поблагодарить всех людей, которые нашли время опубликовать свои отзывы. Я собирался позвонить в эту компанию, чтобы заказать медицинское оборудование. Я рад, что прочитал эти отзывы до того, как позвонил. Спасибо, что спас меня от потенциального кошмара.

Переведено
P
2020-5-8 0:54:48

Также получил письмо, в котором говорилось, что он...

Также получил письмо, в котором говорилось, что они подадут на моего ребенка в суд за просроченную сумму. Никогда не получайте счет до этого.
Однако они были милы по телефону.

Переведено
m
2020-5-2 6:00:11

** ОБНОВЛЕНИЕ: я отправил электронное письмо в отд...

** ОБНОВЛЕНИЕ: я отправил электронное письмо в отдел биллинга с отсканированным бланком и ситуацией. Мне позвонила Шантель (орфография?), И она обо всем позаботилась. Я надеюсь, что они действительно изменят способ выставления счетов и, по крайней мере, попытаются сначала выставить счет по страховке (моя бы оплатила). Она заставила исчезнуть разочаровывающий опыт. Совет: будьте дружелюбны и позвоните им, если у вас окажется одно из их устройств (ортопедия), получите счет и что-то выясните. Я бы хотел сделать это в первую очередь, вместо того, чтобы расстраиваться из-за уже стрессовой ситуации.

9 октября находилась в отделении неотложной помощи с моим 3-летним ребенком, у которого теперь подтвержден перелом локтя. Я получил «счет» от National DME сегодня и сразу позвонил. Под страховкой написано «Самостоятельная оплата». Неправильно. У нас есть страховка. Когда я рассказал женщине о нашей страховке, она попросила меня молчать, чтобы она могла сказать мне, почему они НЕ БУДУТ выставлять счета по моей страховке. Что-то вроде «розницы» на педиатрической слинге. Неправильно! Они даже не ПЫТАЮТСЯ подать этот счет в мою страховую компанию. К счастью, я позвонил в свою страховую компанию, поскольку у меня было гораздо лучшее обслуживание клиентов и я понял, что я испытывал. Они заверили меня, что стропа с рецептом (который я подписал без платежной информации, которую я отправил по электронной почте в ваш платежный отдел) будет покрыт. Так что теперь мне нужно выполнить ЧТО-ТО ДРУГОЕ, чтобы передать это моей страховой компании. В целом разочаровывающий опыт!

Переведено
K
2020-4-14 5:12:40

Счет, который я получил по почте, был НАМНОГО боль...

Счет, который я получил по почте, был НАМНОГО больше, чем мне обещали, и я просто не могу себе этого позволить. Оплачивать онлайн нет возможности, надо звонить или платить по почте. Когда я позвонил, чтобы обсудить причитающуюся сумму, человек, с которым я разговаривал, был очень груб и сказал мне, чтобы я выпил. Они сказали, что если бы я позвонил в течение 10 дней с момента отправки счета, я мог бы получить 10% скидку, но это все равно было бы на 25 долларов больше, чем мне сказала моя страховая компания. Не могу поверить, что кто-то будет вести дела с этими людьми. Я бы дал ноль звезд, если бы мог.

Переведено
M
2020-4-13 8:14:35

У меня есть письмо о получении медицинского оборуд...

У меня есть письмо о получении медицинского оборудования, вероятно, законное, так как моя дочь несколько месяцев назад получила травму колена, но у меня нет счета, счета, телефонного звонка и т. Д. Похоже, мы пропустили эту часть . Я вернусь через EOB, но меня удивляет, что у моего 16-летнего ребенка есть письмо о получении перед выставлением счета или телефонного звонка ... Думаю, я могу позвонить по номеру Google, чтобы узнать подробности, но они довольно ленивы, поскольку бизнес кажется ... у меня есть страховка и страховка ... довольно быстро и легко платить ... ЕСЛИ ВЫ ЗНАЕТЕ ОБ ЭТОМ.

Переведено
R
2020-4-3 4:55:34

Как и большинство людей, я получил по почте уведом...

Как и большинство людей, я получил по почте уведомление о том, что этот кредитор отправил меня в коллекции. Я так и не получил выписки о том, что я задолжал им остаток, но я получил от UofU, поскольку я получил свои услуги от UofU. Когда я позвонил, чтобы узнать, кто они такие и что происходит, они попросили меня проверить информацию о пациентах, которая, в свою очередь, была неверной, поэтому они не смогли мне помочь. Представитель, с которым я разговаривал, оставил меня в ожидании после того, как сказал, что собирается посмотреть, что он может сделать. Если у стольких людей такие же проблемы с National DME вашей компании, вам, вероятно, следует исправить свой процесс. P.S. Я пишу, пока на связи с вами.
Обновление: парень в конце концов вернулся и сказал мне, что обновил информацию о пациенте, удалил учетную запись из коллекций и повторно отправил в страхование. процесс был неприятным, но был разрешен, так что спасибо.

Переведено
M
2020-4-1 18:57:22

Я был в рассоле, пытаясь найти опору для своего сы...

Я был в рассоле, пытаясь найти опору для своего сына. У National DME не было того, что мне было нужно, но обслуживание клиентов меня просто потрясло. Марк сделал пару звонков и смог найти именно то, что мне нужно. Если мне когда-нибудь что-нибудь понадобится, я посмотрю сюда в первую очередь. Спасибо!

Переведено
c
2020-3-21 7:47:05

Совершенно непрофессионально. Говорит, что я подпи...

Совершенно непрофессионально. Говорит, что я подписал контракт в день операции. В тот день меня уложили спать. Теперь они не будут выставлять счет, пока я не буду должен больше, чем стоит машина ...
Я участвую в заявлении рабочих, что они сказали, что с радостью заплатят, но эти ребята не будут присылать мне счет, чтобы я обратился к ним.

Переведено
M
2020-3-3 4:43:37

После родов моих близнецов National DME прислала м...

После родов моих близнецов National DME прислала мне счет на 29 долларов за медицинское оборудование, которое использовалось во время нашего пребывания в больнице. Мы полностью оплатили наш счет. Двумя месяцами позже National DME прислал мне второй счет на 3,25 доллара, угрожая возбудить против меня судебный иск за «просроченный остаток, несмотря на то, что мы отправили вам обвинительное заключение». Я так и не получил такого сообщения. Я с радостью заплатил 3,25 доллара, которые, вероятно, не выплачивала моя страховка National DME. Однако мне не нравится, когда мне так угрожают. National DME: Ваши плохие манеры превосходят только ваши плохие манеры.

Переведено
A
2020-2-24 19:25:17

Первый контакт с компанией состоял в том, что они ...

Первый контакт с компанией состоял в том, что они отправили уведомление о том, что меня отправили в коллекцию за стропу за 7 долларов (что я сказал своему провайдеру, что НЕ хочу, и выбросил в офисе). Обслуживание клиентов было грубо обо всем. Надеюсь, эта компания разорилась.

Переведено
K
2020-2-21 0:03:06

Я только что получил сегодня счет с просроченной с...

Я только что получил сегодня счет с просроченной суммой и потенциальным судебным иском. Это первый счет, который я получил год назад за травму моего сына. Мне тоже пришлось поискать в Интернете, чтобы убедиться, что это не просто жульничество. Ужасная, ужасная компания.

Переведено
J
2020-2-14 19:53:35

Я пришел сюда, чтобы предупредить людей об этой уж...

Я пришел сюда, чтобы предупредить людей об этой ужасной компании, но похоже, что люди уже знают.
Они выставляют мне счет в 156 долларов за прогулочные ботинки, которые обычно продаются в розницу около 50 долларов (перейдите к маркам ST, над ER, если вы их ищете).
Держитесь подальше от этой компании !!! Мошенники

Переведено
S
2020-2-12 23:19:29

Изначально я оставил довольно критический отзыв, н...

Изначально я оставил довольно критический отзыв, но затем они схватили меня и сообщили, что проблема будет решена, и мне не будут предъявлены обвинения. Отличное обслуживание клиентов. Спасибо за льдогенератор, мое колено чувствует себя намного лучше, и это была разумная цена.

Переведено
D
2020-2-6 23:19:21

Я бы дал этой компании 0 звезд. Они сделали то же ...

Я бы дал этой компании 0 звезд. Они сделали то же самое с нами: они никогда не выставляли счета, но мы получили письмо от поверенного, в котором говорилось, что мы задолжали 70 долларов. Когда мы проверили наши претензии через страховую компанию, наша задолженность составила всего 50 долларов, и они взяли еще 20 долларов в качестве штрафа за несвоевременную оплату. Мы не получили счет, откуда мы можем знать, что мы им должны.

Переведено
Q
2020-1-28 17:48:21

Ужасная компания. Я получил счет за медицинское ус...

Ужасная компания. Я получил счет за медицинское устройство, которое мне подарили год назад. За последний год не было выставлено ни одного счета, но, тем не менее, дело доходит до этого. Я бы дал ноль, если возможно

Переведено
J
2020-1-3 21:34:43

Если бы можно было дать ноль звезд, я бы это сдела...

Если бы можно было дать ноль звезд, я бы это сделал. National DME НЕ отправил мне ни одного счета, а затем отправил мой баланс сборщику. Каким бизнесом они занимаются? Теперь я должен заплатить первоначальный баланс, плюс они платят адвокату / инкассо. Фирма не будет сдвинуть с места плату за инкассацию, и мы не будем вдаваться в подробности, насколько они грубы по телефону. Предыстория: я получил прогулочные ботинки от Intermountain Instacare из-за стрессового перелома пальца ноги в декабре 2016 года. Во-первых, мне не сказали, что я буду нести ответственность за остаток, который не покроет моя страховка. Если бы я знал, что ботинок, который мне выставили, стоит более 500 долларов, я бы пошел в другое место и купил бы сам. Наценка абсурдна (я проработал в индустрии DME 6 лет и знаю, сколько это стоит). Купите у местного поставщика DME и платите меньше.

Переведено

О National DME

National DME: ваш надежный партнер в области аутсорсинга запасов

NationalDME является ведущим поставщиком аутсорсинговых решений для больниц, врачебных кабинетов, поликлиник и хирургических центров. Наша миссия состоит в том, чтобы помочь поставщикам медицинских услуг оптимизировать процессы управления цепочками поставок и сократить расходы при одновременном улучшении ухода за пациентами.

В NationalDME мы понимаем проблемы, с которыми сталкиваются поставщики медицинских услуг при управлении своими запасами. В связи с растущим спросом на медицинские товары и оборудование может быть сложно отслеживать, что у вас есть под рукой и что вам нужно заказать. Это может привести к переизбытку или недостатку запасов, что может привести к напрасной трате ресурсов или задержке в оказании помощи пациентам.

Вот тут и приходит на помощь NationalDME. Мы предлагаем широкий спектр услуг по аутсорсингу запасов, которые предназначены для удовлетворения уникальных потребностей поставщиков медицинских услуг. Наша команда экспертов будет работать с вами, чтобы разработать индивидуальное решение, которое соответствует вашим конкретным требованиям.

Наши услуги

Мы предлагаем широкий спектр услуг, призванных помочь поставщикам медицинских услуг более эффективно управлять своими запасами. К ним относятся:

1) Управление запасами: мы предоставляем комплексные решения для управления запасами, которые охватывают все: от закупок и хранения до распределения и пополнения запасов.

2) Аренда оборудования: мы предлагаем варианты аренды медицинского оборудования, такого как инвалидные коляски, больничные койки, кислородные баллоны и т. д., что помогает нашим клиентам экономить деньги на капитальных затратах.

3) Отслеживание активов. Наша система отслеживания активов позволяет нашим клиентам отслеживать модели использования своего оборудования, чтобы они могли принимать обоснованные решения о том, когда пришло время для обслуживания или замены.

4) Отчетность и аналитика: мы предоставляем подробные отчеты о моделях использования, анализе затрат и других ключевых показателях, чтобы наши клиенты могли принимать решения на основе данных о своих процессах управления запасами.

Почему стоит выбрать NationalDME?

Есть несколько причин, по которым поставщики медицинских услуг выбирают NationalDME в качестве партнера по решениям для аутсорсинга запасов:

1) Опыт: наша команда имеет многолетний опыт работы с поставщиками медицинских услуг по всей стране. Мы понимаем уникальные проблемы, с которыми они сталкиваются, когда дело доходит до управления их запасами, и мы разработали проверенные стратегии для решения этих проблем.

2) Настройка: мы не верим в универсальные решения. Вместо этого мы тесно сотрудничаем с каждым клиентом, чтобы разработать индивидуальное решение, отвечающее его конкретным потребностям.

3) Экономия затрат. Передав нам управление запасами на аутсорсинг, вы сможете сократить накладные расходы и одновременно улучшить результаты лечения пациентов.

4) Соответствие и лицензирование: в NationalDME мы серьезно относимся к соблюдению требований; все наши операции соответствуют государственным нормам в отношении лицензионных требований, что обеспечивает постоянное предоставление качественных услуг.

5) Технологический подход. В национальном DME технология определяет все, что мы делаем, от закупок до распределения, обеспечивая точность, скорость, эффективность, прозрачность, подотчетность.

Заключение

В заключение, National Dme предоставляет надежные аутсорсинговые услуги по управлению цепочками поставок, специально предназначенные для удовлетворения потребностей отдельных клиентов в рамках бюджетных ограничений без ущерба для стандартов предоставления качественных услуг. Имея многолетний опыт работы с различными медицинскими учреждениями по всей Америке, мы гордимся тем, что являемся лидерами отрасли, предлагая инновационные подходы, основанные на технологиях, для достижения оптимальных результатов. Свяжитесь с нами сегодня, позвольте нам помочь оптимизировать процесс вашей цепочки поставок, сэкономив при этом затраты без ущерба для стандартов качества обслуживания.

Переведено