NTTA Обзор

Обслуживание клиентов от женщины, которая обновила мою бирку платных дорог, было выдающимся. Однако весь процесс и способность помочь клиенту - это худшее, что я когда-либо видел.

Служба поддержки клиентов NTTA NORTH, несомненно, лучшая, спасибо за все, что вы сделаете, вы очень признательны.

Эдвард с отделом обслуживания клиентов и его «начальник» Пол не помогли. Худшее обслуживание клиентов, которое у меня когда-либо было! Кривая компания ВОРУЕТ деньги !!

Я купил новую машину и одновременно обменял старую. Я положил в новую машину пластиковую бирку с жестким футляром и позже позвонил в NTTA, чтобы сообщить им об изменении. Они сказали, что пришлют мне один из целефановых тегов, поскольку они постепенно откажутся от старых. Тем временем я прошел несколько дорожных сборов и получил по почте счет на более крупные суммы и плату за обработку. Я позвонил в NTTA, и они не сняли плату. После того, как проездной в течение почти 20 лет и предоставил им все полномочия использовать мои деньги, они не снимали дополнительных сборов и сборов. Я поговорил с несколькими людьми, включая LaQuita и Candra, и они сказали, что я звонил, чтобы добавить новую машину, только через несколько месяцев после того, как я снял старую машину. Это неправда, и зачем мне вообще это делать. Мне кажется очень интересным, что их обслуживание клиентов настолько слабое, что они не могут списать несколько долларов клиенту, который доверил им деньги в течение 20 лет. Думаю, когда у вас есть монополия, обслуживание клиентов даже не является частью их бизнеса. Я не знаю, кто стоит на высшем уровне в NTTA, но я полагаю, что указания об отказе от обслуживания клиентов исходят сверху. Я уверен, что глава менеджмента не раскроет мне их личность, потому что им на самом деле все равно. Между прочим, это не только плохое обслуживание клиентов, но и плохое управление вашими деньгами, потому что я провел много часов со многими людьми по телефону, и если вы не заплатите им 25 центов в час, это будет стоить вам намного больше, чем плата, которую вы взимали со меня. . Я даю вам одну звезду не потому, что вы так хороши, а потому, что я не могу опубликовать этот комментарий, нажав звездочку. Вы не достойны даже одной звезды. Между прочим, это первый раз, когда я когда-либо делал обзор кого-либо, так что я думаю, это тоже должно вам кое-что сказать

Ужасно, что вся эта компания не хочет вам помогать, им просто нужны ваши деньги. Позор вам, NTTA! Я никогда не слышал, чтобы хоть один человек имел хороший опыт работы в этой компании. Настоятельно рекомендую получить уроки от цыпленка по обслуживанию клиентов. Кроме того, не взимайте с людей плату за вещи, если вы не можете объяснить, откуда они взимаются. Это называется мошенничеством.

Очень плохое обслуживание клиентов. Просто позвоните по тегу, и человек на другом конце будет грубо и смеется над всей транзакцией. Единственные хорошие отзывы здесь, пожалуй, от их собственных сотрудников. Очень досадно, особенно для «услуги», которую так или иначе должен платить за нее каждый гражданин Техаса.

Ужасный отдел дебиторской задолженности. Будет постоянно отправлять напоминания о просрочке платежа даже после того, как были отправлены чеки, и они постоянно настаивают на регистрации платной метки.

Автоматическая телефонная система сказала: «Сейчас мы заняты», а затем просто повесила трубку после того, как я был в ожидании в течение 25 минут!

У меня есть платная метка, и я продолжаю получать глупые уведомления о балансе zipcash!
За то время, которое жители Северного Техаса мирились с DNT, NTTA задолжала нам деньги! не наоборот. Наихудшее обслуживание клиентов в довершение всего.

Это лучший опыт обслуживания клиентов, который у меня когда-либо был. Спасибо, ЛОВАННА, ты сделал мой день ...

Переулок в середине дня от Престона до 75 и фактически не работает - вот почему меня не волнует, что люди не платят дорожные сборы. По этой же причине никто не уважает рабочие зоны и однажды может кого-то убить. Надеюсь, это кто-то из руководства.

Я позвонил и сообщил, что использую арендованный автомобиль, поскольку моя машина стояла в магазине. Джеффри был любезным, эффективным и позаботился о том, чтобы облегчить использование арендованного автомобиля для моей учетной записи платной платы. Очень приятный опыт!

Время удержания слишком велико
Очень хорошо. ????????

Пришлось получить проездной для нашей новой машины. Вход и выход за 5 минут. Хотя я с трудом мог найти место для парковки из-за большого количества людей, они так хорошо укомплектованы, что ждать не приходится.

Просто жалкая организация, почему кто-то из руководителей не делает чего-то, я никогда не пойму, они будут сидеть на платежах неделями и пришлют вам красный счет с просрочкой. Кажется, он разработан для того, чтобы каждый мог получить метку, независимо от того, хотите вы этого или нет (например, информацию о вашей кредитной карте), тогда они могут просто взимать все, что они хотят, в любое время.

Да, дороги хорошие ... но обслуживание клиентов ужасное, онлайн-сервис ужасный. Вы можете подумать, что за те деньги, которые они получают, они смогут запустить стабильную веб-службу. Если вы хотите позвонить, чтобы оплатить счет или создать учетную запись, я надеюсь, что у вас есть час, чтобы подождать и перепрыгнуть через разные обручи, чтобы просто поговорить с другим человеком. На данном этапе я любой ценой избегаю использования платных дорог. Не говоря уже о том, что они прислали мне бирку для моего мотоцикла без моего разрешения ...

Персонал очень дружелюбный! Я все заканчиваю очень быстро!

Кучка жуликов с ужасным веб-сервисом, огромными сборами и откровенным мошенничеством в бизнесе.

Здесь отличное обслуживание клиентов, были там несколько раз, все представители CS доброжелательны. Иногда приходится ждать, но не слишком долго.

Я приехал сюда, в Плано, чтобы открыть новую учетную запись. Ожидание было минимальным, а персонал вежливый и быстрый!

Что вы ожидаете ... они забирают ваши деньги! Очень внимательный персонал и хорошее впечатление во всем

Я взорвал шину на PGBT 17 мая и застрял на обочине дороги в час пик. У помощи на дороге по моей страховке время ожидания составляло полтора часа! Я ждал минут пятнадцать, когда появился специалист службы безопасности на дорогах NTTA (Аребо Адем). Он был очень вежлив, поставил конусы безопасности и поменял мою шину за считанные минуты! Когда он сказал мне, что это бесплатно, я был очень удивлен. Когда я предложил дать ему чаевые, он сказал, что не может брать чаевые. Я сказал ему, что хочу написать обзор. Инцидент № 33466 и его ID № 6027. NTTA предлагает отличные услуги, и этот человек был джентльменом и спасателем!

Обожаю платные дороги NTTA! Я не часто на них езжу, но когда я использую свою проездную, стоит заплатить сотни долларов, чтобы проехать на моей машине по их дороге! Я чувствую, что заключаю действительно выгодную сделку!

Какая полная афера. Очевидно, я ехал по платной дороге, управляемой NTTA, где-то в июле, и так и не получил счета. Затем в октябре я получил письмо о взыскании долгов от сборщика долгов на 94,96 доллара. Позвонил по их номеру и сначала был перенаправлен с номера NTTA к сборщику долгов, они ничего не смогли сделать для меня. Позвонили в NTTA, и им пришлось пройти через ряд искажений через их автоматическое меню, чтобы наконец поговорить с представителем службы поддержки клиентов, и они заявили, что отправили один счет (который я так и не получил) в июле, а затем 3 уведомления по электронной почте, потому что они утверждали Я запросил контакт по электронной почте. Я никогда не получал и не запрашивал электронные письма от NTTA. Я даже не слышал об этих людях, пока не получил письмо о взыскании долга. Единственные звонки, которые я когда-либо получал, были от TxTag, с которыми у меня никогда не было проблем. Я думаю, что кто-то в NTTA не отправляет счета, чтобы просто подождать и направить их на взыскание долга.

Ужасно управляемая компания! Убегай, если сможешь !! Их обслуживание клиентов - худшее, что я когда-либо видел! Просто ужас!!

Чрезвычайно приятные люди с большим разнообразием сотрудников. Я работаю здесь.

Лучшее из лучшего обслуживания клиентов. Вот чем капитализм лучше коммунизма. Государственный офис никогда не может быть таким красивым, как частная компания. Меня смутила информация о платной дороге. Я позвонил им, и женщина, работающая в офисе, ответила четко, несмотря на то, что мой английский не идеален. Раньше я звонил во многие службы поддержки клиентов, но в этом нет ничего лучше этого места. В наши дни жизнь намного тяжелее, поэтому становится проще с каждым встречным. Они будут любить тебя, как то, что ты сделал. Спасибо за отличную работу. Бог благословил

Сборы совершенно смехотворны, и я считаю, что были добавлены дополнительные вещи, которые не относились к моему автомобилю, но мне нужна моя регистрационная наклейка ... Я разговаривала с Франческой и Филлис в отделе обслуживания клиентов, и обе были приятными женщинами. NTTA - это грабеж, и они должны вернуть наши деньги, когда нам приходится сидеть в пробке на платной дороге, однако это не вина службы поддержки клиентов ...

Они обслуживают вас очень быстро, и всегда есть испаноязычный персонал.

Они были быстро вежливы и позаботились о моих потребностях

Опоздал на пару дней и снял с меня 10 долларов за опоздание, но я даже не сниму плату, если у меня нет глупой программы с платными метками и худшего обслуживания клиентов

Довольно хороший опыт, представитель службы поддержки клиентов по телефону был быстрым и дружелюбным. Вот совет, если вы звоните, просто наберите 0, чтобы сразу перейти к представителю. Вы сэкономите несколько минут на навигации по меню!

Абсолютное худшее обслуживание клиентов когда-либо ... никогда не получал счет, а затем, как только я получил счет, это было последнее уведомление, которое стоило мне дополнительных 10 долларов .... не работало со мной вообще. Прекращалось несколько раз ... НИКОГДА не путешествуй по Техасу .... ужасно ... хорошая работа, заставляющая людей приезжать в этот великий штат ... никогда больше ...

У меня был большой баланс, но они разработали план выплат с первоначальным взносом, чтобы снять регистрацию с моей машины. Дружелюбный персонал.

Отличное обслуживание клиентов, не нужно долго ждать, туда и обратно

Они действительно хорошие люди. Мне они нравятся. Я плачу себе по телефону, потому что у меня нет платной бирки, потому что я недостаточно пользуюсь платными способами, чтобы иметь дорожную бирку. Я имею в виду, что это примерно раз в три месяца, когда я использую плата за проезд, так что позвольте людям, когда вы платите по телефону, действительно хорошо, мне пришлось заплатить один некоторое время назад, и женщина была очень милой и очень вежливой, и мы поговорили и пошутили, и она очень хорошо поработала

Это, наверное, самый бедный бизнес в DFW. Веб-сайт не работает, и они не отвечают на телефонные звонки.

ОБНОВИТЬ:

Дама, с которой я разговаривал по телефону, передала это своей команде, занимающейся регистрацией номеров, для проверки и удаления из моего трейлера. Посмотрим, что будет.

---------------------------------------

Я никогда не ездил по дорогам NTTA, так как живу в Хьюстоне. Я получил по почте счет с номером моего прицепа и изображением внедорожника Nissan. Я позвонил в NTTA и объяснил милой девушке по телефону, что это не моя машина произвела проезд - компьютерная программа автоматического считывания не сработала, потому что у этой машины есть одна из тех тонированных крышек номерных знаков, и она выбрала мой прицепной номер из тысячи. Она вручную просмотрела фотографию, согласилась, что это неправильно, и сказала, что об этом позаботятся. Перенесемся через месяц, и теперь я получаю еще один счет от NTTA с добавленными сумасшедшими сборами и предупреждением о том, что они примут судебный иск, если не будут оплачены. Опять же, автомобиль на картинке - НЕ мой трейлер (который базируется в Хьюстоне и никогда не был севернее Конро). Теперь я получаю текстовые сообщения о том, что на моем «счете» отрицательный баланс. Я снова позвоню им сегодня утром, чтобы попытаться разобраться с этим, и обновлю свой рейтинг соответственно.

ХУЖЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ КОГДА-ЛИБО (вероятно, даже не заботясь об отзывах) звонили на прошлой неделе, чтобы настроить план оплаты, сначала она казалась разочарованной с самого начала звонка (ЕЕ ИМЯ - ХУАНА БАРРОЗО), после чего мы ходим туда и обратно насчет платежного соглашения она поместила меня в 30-минутную паузу, чтобы отправить мне платежное соглашение по электронной почте. Как только она вернется к линии, она скажет мне, что как только я пришлю необходимую документацию, я должен получить документацию, подтверждающую, что моя регистрация больше не заблокирована. ЭТО ПРОШЛА НЕДЕЛЯ СЕГОДНЯ И НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧИЛА! ОНИ БЫСТРО ИЗВЛЕЧИЛИ 355,00 $ ИЗ МОЕГО СЧЕТА В КАЧЕСТВЕ ПЛАТЕЖА, НО НЕ МОГУТ ОТПРАВИТЬ МНЕ ДОКУМЕНТАЦИЮ! Я позвонил вчера, и они посоветовали мне сделать резервную копию. ЭТО НЕ МОЯ ПРОБЛЕМА! ОНИ ОБЕЩАЮТ ОБЕЗДНИК НА 48 ЧАСОВ! ОН И MS BARROSO, НЕ УКАЗЫВАЛИ МЕНЯ, ЧТО ОНА ДОБАВИЛА АВТОМОБИЛЬ В МОЙ АККАУНТ. Я больше не являюсь ВЛАДЕЛЬЦЕМ ИЛИ ДОЛЖНЫМ ОБРАЗОМ Я ПЫТАЮСЬ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ! Я НЕСКОЛЬКО РАЗ ОТПРАВИЛА ЕЕ ЭЛЕКТРОННУЮ ЭЛЕКТРОННУЮ ЭЛЕКТРОННУЮ ЭЛЕКТРОННУЮ ЭЛЕКТРОННУЮ ЭЛЕКТРОННУЮ ЭЛЕКТРОННУЮ ЭЛЕКТРОННУЮ ЭЛЕКТРОННУЮ ПЕЧАТЬ!

Подписан на проездной. Видимо, они неправильно указали данные моей карты. Отправил счета на мой старый адрес после того, как обновил его при подписке на проездной. Теперь у меня есть счет почти на 700 долларов (в основном сборы), которые мне говорят, что я должен платить, и что они ничего не могут сделать.

Ради любви к Богу! ПОЖАЛУЙСТА, повесьте знаки, когда закрываете съезды, чтобы я мог пораньше съехать с платной дороги. Несколько раз мне приходилось проезжать мимо моего выхода и через ДРУГОЙ автомат для сбора платы за проезд. Хорошо ... сделайте техническое обслуживание, но перестаньте заставлять меня доплачивать, потому что вы слишком ленивы, чтобы повесить знак, что вы закрыли выход !!!! Пожалуйста

Отличное место.

Быстрое вежливое обслуживание.

Они очень хорошо организованы и знают, что нужно клиенту. Я приехал туда в пятницу днем ​​около полудня, и мне потребовалось всего 5 минут, чтобы войти и выйти, чтобы получить бирки для проездных для обеих моих машин. Люди там очень щедрые и умные

Маленькое, но очень организованное место.
Быстрое обслуживание.

Его нтта, персонал отличный, но тупо платить за дороги.

Мне нужно было оплатить счет на основании моего временного номерного знака, когда у меня не было проездного. После того, как я получил свой настоящий номерной знак, я сделал учетную запись для платы за проезд, но я не мог оплатить счет онлайн, поскольку учетная запись не была связана с моим временным номером. Я позвонил в NTTA, чтобы связать счета и оплатить пошлину. Они дали мне более низкую цену, как если бы у меня изначально был проездной. Женщина, которая мне помогла, была очень добра.

Одно из худших агентств, с которыми приходится иметь дело. Я начал получать уведомления о неуплате платы за проезд в размере 11,52 доллара. Общая сумма, которой мне выставляют счет, составляет почти 82 доллара, о чем я узнал, когда получил (не счет от NTTA, но все же уведомление о неуплате, включающее почти 70 долларов административных сборов!). Я связался с ними, когда получил первое уведомление о неуплате. и объяснил, что я никогда не получал счета за проезд. После того, как меня перевели туда и обратно из NTTA и коллекторского агентства, они оба сказали мне, что не могут отказаться от административного сбора, что это должно было сделать другое агентство. В конце концов я написал письмо, включил чек на первоначальную плату за проезд и попросил снять административные сборы. Я следил за этим несколько раз и ничего. Примерно через 6 месяцев письма я снова начал получать счета за неуплату. Когда я позвонил, у них даже нет такой суммы в счете, который они мне отправляют, и женщина, с которой я говорил, сказала, что это должно быть просрочено, прежде чем я смогу получить слушание. Я объяснил, что это просрочено. Наблюдается явный разрыв связи от одного агентства к другому и крайний недостаток обслуживания клиентов!

Посетили место, чтобы получить новую проездную. Там было около 10 сотрудников, помогающих людям, и впереди меня было около 5 человек. Там была женщина, выполнявшая роль сопровождающего, которая спрашивала людей, чего они хотят, пока они ходят в том, что они хотят, давая ответы и направляя людей к подходящим будкам. Парень, который мне помог, был очень профессионален и прямолинеен, объяснил варианты и очень быстро выполнил работу.

Поговорите с камикой .. она была супер вежливой и очень услужливой .. не звони по телефону .. иди к этой сотруднице с отличным обслуживанием клиентов.

Из другого штата. Я ждал счета, который не приходил по почте в течение нескольких месяцев, затем получил «2-е уведомление о неуплате» на сумму 38,99 доллара (3,99 доллара за исходный счет за проезд, который я так и не получил, затем 10 долларов за «первое уведомление о неуплате». (который я так и не получил, а затем 25 долларов за это второе уведомление). Когда я позвонил, мне сказали, что 1. Их "система" сказала, что счета были доставлены успешно (что не так, потому что они были бы оплачены) и 2 . То, что никакие сборы не могут быть отменены, затем 3. внезапный поворот, что (потому что я из другого штата) можно было отказаться только от максимальной платы в размере 10 долларов, потому что это была «политика», политика, с которой я разговаривал могла / не могла указать мне, поскольку она отказалась оставаться на связи со мной или дать мне прямой номер, если я посмотрю его в Интернете для проверки. И я еще не нашел эту политику на их веб-сайте. Вот и все, что касается «легкодоступной» информации и услуг «кооперативного персонала», которые они обещают в «Билле о правах клиентов» на своем веб-сайте. Она сказала, что если бы я позвонил после получения первого уведомления (чего я не мог сделать, так как никогда не получил), она бы отказалась от платы. Когда я спросил ее, почему на этот раз ситуация изменилась (теперь, когда я действительно кое-что от них получил), меня встретили молчанием. Она просто продолжала с нетерпением возвращаться к словам: «Это политика, сэр». Так что все, что я могу сказать, это построить несколько пунктов взимания платы за проезд и избавиться от этой абсолютно ненадежной системы оплаты счетов по почте, если только вам не нравится возиться с водителями из другого штата.

Грубый оператор повесил трубку на меня, чтобы не отвечать на мои вопросы smh, если тебе не нравится твоя работа, найди новую

Хорошо, хорошо ... Я знаю, что большинство отзывов отрицательные, но мне пришлось не торопиться и оставить 5-звездочный отзыв. Я так не решался, прочитав все отрицательные отзывы, что даже не стал им звонить. Это было за плату в 25 долларов при плате за проезд в 3 доллара. Я так и не получил никаких счетов из-за того, что меня не было в городе. Я позвонил и поговорил с самой милой дамой, и она сразу сказала, что я понимаю, позвольте мне посмотреть, что я могу сделать. Ну угадайте, что она отказалась ВЕСЬ гонорар, я был в полнейшем шоке! Да, NTTA отказалось от моего гонорара, хотя в этих обзорах не упоминается много. Отличный представитель службы поддержки клиентов !!!!!

* ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ: TL; DR: используйте его, если вы едете в Техасе или Оклахоме. Этот обзор относится только к обслуживанию клиентов и выставлению счетов. Таким образом, NTTA намного лучше, чем любой из Texas Tolls или Zipcash, или других независимых биллеров или владельцев платных дорог ... (не совсем уверен, как все это работает). Все, что я знаю, это то, что мне приходилось отслеживать 4 разных счета из двух разных штатов и постоянно платил ЧРЕЗВЫЧАЙНЫЕ штрафы за просрочку, которые я едва мог отследить, и да ... это была головная боль ... ПЕРЕКЛЮЧЕНА на NTTA для всех дорожных сборов в ОК и Техас, ни единой проблемы или зависания. Никаких штрафов за просрочку платежа, никаких угроз оштрафовать меня или арестовать за неуплату кровавого долга ... ТОЛЬКО 20 долларов каждые пару недель. Парень, который позаботился о всех сборах за просрочку платежа по различным платным дорогам, которыми управляет NTTA, был прямо к делу и дал полное объяснение того, за что я плачу и почему. ОЧЕНЬ ЛЕГКО И ПРОСТО В УПРАВЛЕНИИ. Спасибо NTTA.

Мы продали нашу машину. Мы получаем уведомления о просроченных платежах от NTTA за пользование платными дорогами, произведенные покупателями проданного автомобиля. NTTA не будет указывать даты, когда были начислены дорожные сборы, но настаивает на том, что мы должны. Лучший сценарий: плохое администрирование со стороны NTTA. Худший случай: кража.

Только люди, у которых нет проблем с NTTA, являются богатыми людьми. Людям, которые на них работают, должно быть стыдно. Ни в коем случае не помогать горожанам, которые помогали строить этот хлам. Надеюсь, все сгорит дотла. Это часть неправильного мира. Если вы не понимаете, значит, вы тоже не в том, что не так.

Двойной счет за последний год, а затем приостановка моей регистрации за отказ платить. FU NTTA. Я только что снял свою карту со счета. Если они собираются это делать, то нет смысла им ничего платить.

Есть что-то неправильное в том, что вас заставляют платить за неудобство сидения в ежедневном бампере и препятствовать трафику. По крайней мере, задержки надежны. NTTA меняет определение термина «ограбление на шоссе»

Можете ли вы усложнить оплату счета?!?!?! Сомневаюсь, что за Ф !!!!!

Отличная работа, в которую я входил и выходил за считанные минуты
Также женщина, которая вела мой счет, была профессионалом. И полезно извините, не помню. Ее имя, но как только я вернусь, я опубликую, что она сделала этот публичный опыт легким и приятным.

С меня взимали плату за проезд год назад! И мне пришлось заплатить за старые сборы, которые я уже заплатил! Затем, когда вы звоните в службу поддержки, автоматическая система зависает. И тогда во время путешествия нет четких признаков того, когда начинается и заканчивается плата за проезд! Сосать большое время!

Мой адрес был обновлен DMV более 3 лет назад, NTTA утверждает, что DMV использует мой 3-летний адрес вместо адреса, на который моя регистрация была обновлена ​​3 года назад. И представитель, и руководитель не желали отказываться от платы за просрочку платежа из-за того, что она находится в коллекциях. Я уже работал с такими заведениями раньше и знаю, что руководитель может отказаться от этих сборов даже в случае сбора. Эта компания является мошенничеством и мошенничеством во всех смыслах. Не ведите с ними дела.

Какое дружелюбное место, быстро и легко. Очень организованный

Я не знаю, что такое онлайн или телефон. Однако попасть туда лично было почти приятно. Они были очень любезны и не пытались засунуть мне в глотку проездной. Они были заняты, но бежали так эффективно, что я сразу приходил и уходил. Что касается моего опыта в физическом местонахождении этого Агентства, я считаю, что все бюрократические агентства должны стремиться подражать ему.

Закрыто сегодня, закрыто до понедельника 2 декабря.

Быстрое быстрое быстрое и эффективное обслуживание. 2 посещения и оба раза были отличными

Это место ужасно во всех отношениях ..... они самые худшие ....... Они взяли с нас лишние 600 долларов ни за что. Плюс ужасный персонал в офисе, они ТАК грубые и бесполезные. Послушай мой совет и перейди в другой офис. НЕ ПЕРЕХОДИТЕ В ЭТО МЕСТО

Говорил с Джессикой о неоплаченном счете. Она была так полезна! Я думал, что это будет хлопотно, но она ответила на все мои вопросы и была очень вежлива.

Если вы получаете проездной, вы платите на 50% меньше, чем те, кто использует почтовую систему из-за отсутствия бумаги. Помните, что ваши дорожные сборы оплачиваются за постоянное круглосуточное обслуживание, 365 дней в году, вывоз мусора и брошенных транспортных средств, ремонт и бесплатную помощь на дороге всем, кто находится на платной дороге. Вы когда-нибудь замечали, насколько чище и качественнее платные дороги? NTTA занимается проектами строительства дорог, которые TxDOT не в состоянии оплатить самостоятельно, но которые необходимы для поддержания движения транспорта в быстро расширяющейся зоне DFW. Почти все миллиарды, которые NTTA платит TxDOT за права на строительство дорог, возвращаются в проекты местных дорог для расширения и ремонта в районе Северного Техаса. NTTA не для получения прибыли, и большая часть заработанных денег идет в TxDOT до выплаты их сотрудникам, подрядчикам и дорожным проектам. Просто пытаюсь помочь людям понять.

Если бы я мог дать 0, я бы! УЖАСНАЯ служба поддержки клиентов! Никто не может сказать мне, почему мне выставили счет в первую очередь, предоставил мне информацию о коллекциях, кто сказал, что у меня ничего нет в коллекции, перезвонил ntta, чтобы позаботиться о моем акте, и они спорят и грубо относятся к информации, которую я только что получил из коллекции агентство и укажите ссылочный номер, который мне дали вчера, о котором он не хотел слышать. Короче говоря, у меня все еще есть заоблачный счет сверх того, что изначально составляло менее 10 долларов, о которых я пытался позаботиться в течение нескольких месяцев, они просто продолжают добавлять дополнительные сборы. УЖАСНЫЕ люди, которые хотят только украсть ваши деньги! Почему мне вообще понадобилось 6 месяцев, чтобы получить счет?

Убедитесь, что у вас назначена встреча! Процесс намного проще.

Рад видеть, что мои налоговые доллары не работают для NTTA, чтобы продолжать облажаться. Они не только добавят платную дорогу, что вызовет массовое движение для всех, но и снизят ограничение скорости на платной части шоссе, потому что вы к черту. К черту NTTA.

очень плохо, по телефону 30 мин. должен слушать быка ---

Служба поддержки клиентов делает все возможное, чтобы любые линии оставались в движении, как и их платные дороги.

Онлайн-сервис и сервис по телефону совсем не хорош, за это вычитается одна звезда. ОДНАКО,
Мы с женой лично пошли отменить наши теги перед выездом из штата. У нас была встреча в 9:30. Мы вошли примерно в 9:15, и весь процесс был завершен менее чем за пять минут, и наш неиспользованный кредит был возвращен.
Спасибо NTTA за то, что сделали это безболезненным. Я пишу этот отзыв на стоянке в 9:22, за восемь минут до встречи!
Спасибо!

Мне понравилось лечение, которое они вам дают Они очень ответственные люди в своей работе ...

Практикуйте социальное дистанцирование, что означает, что вы находитесь на улице, пока вас не позовут. Человек выходит и спрашивает ваше имя. Когда разрешено внутри, достаточно места только для 3 человек. Так что, если пойдет дождь, знайте, что вас не пустят в здание. Недостаточно места, чтобы правильно дистанцироваться друг от друга. Короче будьте готовы. Возьмите зонтик. Ожидание не было долгим во время моего визита, когда я назвал свое имя, ожидание снаружи и внутри стоя в общей сложности составляло около 15 минут. Десять снаружи и пять внутри стоя. Ps: За пределами ограниченного сидения. Скамейки предоставили, кажется, две. Оказавшись внутри, ни сидя, ни ты стоишь, опять же все двигалось довольно быстро. Надеюсь, эта информация кому-то будет полезна.