O2 Czech Republic Обзор

Худший оператор в ЧР. Ряд недобросовестных действий, особенно когда службы заблокированы (например, Интернет отменит вас после 3 вызовов конфигурации, при установке новых служб вы не будете предупреждены о том, что сеть находится в катастрофическом состоянии, поскольку она не завершена). Новые услуги катастрофичны - их Интернет «5G» является пародией на подключение к Интернету. С одной стороны, это не 5g, а альтернатива LTE, и при подключении вы получаете скорость около 10-30% от того, что вы говорите, огромную задержку (вы не можете играть ни в одну онлайн-игру) и разрывы соединения каждую минуту и, к сожалению с каждым днем ​​все хуже и хуже. Операторы пытаются быть на миллион, но помогать вам ничем не нужно. И самый могущественный клиент - это когда инфолинк говорит: Vita vas smart sit O2. Я еще не видел в ней ничего умного.

Мое место очень современное и просторное. Приветливый персонал может помочь.

O2 = Воровство людей во-вторых. По сравнению с Европой тарифы дороже в 5-10 раз. Вор сделано в Чехии.

Красивое современное офисное здание со столовой, кафе, O2 Hub, где можно присесть, зарядить аккумулятор своего устройства ... Идеальное место для деловых встреч сотрудников O2 :)

Не обращайтесь за помощью в случае проблем со стационарным Интернет-телефоном. Вы никого не найдете.

Установка интернета занимает больше месяца и у меня до сих пор нет даты установки

Половина рук Я не могу расторгнуть контракт. Я не рекомендую

Когда я поменял MicroSIM на NanoSIM в T-MOBILE, я просто пришел в филиал, сказал, что мне нужно, и остался доволен. Я получил конверт с новой SIM-картой, и в течение двух часов я мог использовать ее без единой зарядки, и все работало как надо.

Оператор без предупреждения изменил тариф. В дополнение к более высокой сумме. Ухожу и рекомендую присмотреться.

Долго ждать до часа. Мало обслуживающих дилеров и Power клиентов! Чем умнее O2, тем более образованные сотрудники. И не говоря уже о человеке, который пришел туда с белой палкой и не видит очереди номеров и к какому столу теперь его никто не заметил, там сотрудники игнорируют его.

Примерно через 15 лет мы оставляем этого оператора, неправдивость, в партнерских магазинах даем ложную информацию, благодаря которой вы платите, и отмена приведет вас к нескольким тысячам крон.

Я очень разочарован службой O2 в Праге. Они не берут трубку, когда вы пытаетесь позвонить в любой магазин. Мне нужна была простая информация (служба поддержки клиентов не могла мне с этим помочь), но мне приходилось ходить от магазина к магазину, чтобы спросить. Я сделал около 20 телефонных звонков без ответа за 3 дня в 5 разных магазинов. Я написал 3 письма без ответа. Я никогда не узнаю, почему они назвали номер телефона и адрес электронной почты с описанием магазина. Совершенно бесполезно.

O2 снова не разочаровал, снова ничего не решило. Попробую кратко объяснить. На одном из наших корпоративных телефонов у нас в разы больше потребления данных и, несмотря на их контроль со стороны пользователя. Эту проблему я пытался решить в колл-центре где я после нескольких переключений и неоднократно определял, что лучше было бы купить больший пакет данных :-). Конечно, это решение нам не подходит, поэтому я вынужден переключиться на «техники». Мастер, который занимался нашей проблемой, обнаружил следующее в своем экспертном взгляде на систему:
1) у нас высокое потребление данных на данном номере
2) Используем iPhone X
3) Это работает с iOS
и это все :-))).
Действительно потрясающе 20 мин. на телефоне.
Я прекрасно провел время и подаю заявку на работу в колл-центр O2 :-).

Очень высокомерная компания. В случае общения торговый автомат кричит минуту, а затем человек, говорящий на словацком языке, берет его. Соглашение нулевое. Нет номера для директора или кого-то грамотного, услуги не соответствуют ни одной услуге. Просто ложь и ложь. Было бы хорошо перестать кормить этих тунеядцев. Плохой опыт для меня.

Опять неудачный опыт, в прошлом году нас дважды сжигали за все гонорары и за подписание контракта на два года, и они дадут вам номер.
Теперь снова проблемы с данными в модеме, .... никто ничего не знает, на самом деле с O2 мы просто недовольны ... платим и платим .... но какой-то полезный шаг навстречу клиенту, который оставляет 1648К в месяц, ничего, так же как роботы, мы за цифры ...

O2 HQ в Праге. Сад на крыше и странная система лифтов

Очень НЕГАТИВНЫЙ опыт, чем больше компания, тем хуже поведение! У меня был TV air L от них - цена сама по себе довольно высокая (500, - / мес) за то, что вы за это получаете, но в основном постоянные отключения, глушилки, частые перезагрузки модема. Лишь изредка выплачивается компенсация, например, около трех дней подряд HBO .. Когда я оставил их по причинам, описанным выше, даже если в контракте было прямо указано, что контракт будет расторгнут к концу расчетного периода, они начали работать с уведомление за 30 дней. Мне нужно было выяснить, как это сделать с техническим директором. крайний срок есть, и конечно он был другим, чем они заявили. Претензия была окончательно подтверждена, но, видимо, из-за неверной информации от оператора Call Center (!). Они просто рассчитывают, что я не займусь этим, и будут брать почти весь следующий период! Я настоятельно рекомендую O2, а если нет, не дайте себя обмануть и запутать!

Я уже понимаю, почему плачу, сколько плачу ... Дворец с XY тысячами сотрудников.

Лучший оператор Моника Улика или Уличка на Приятная, человечная, терпеливая, мне нравится моя работа ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ. Я хочу связаться с ней, гарантированно заберу тебя

Я очень недоволен работой представителей бизнеса для бизнеса. У них нет даже малейших профессиональных привычек, они не общаются со своими клиентами, не отвечают, игнорируют клиентов; обучили служению один месяц, я устроился на работу в Нагано почти на полгода. Продавцы хотели бы называть их правильно, и рейтинги должны основываться на удовлетворенности их клиентов.

Вы это удостоили. В канун Рождества отправьте клиентам напоминание о выставленном счете. Постепенно ухожу от службы доделать. Прощай.

Лучший оператор в Чехии, лучшее покрытие..Очота на обоих T-mobile..O2 - лидер рынка

Худший оператор в Чехии ... в январе я хотел отменить номер в отделении, которым не пользовался с лета, мне сказали остановиться в конце марта, потому что я связан контрактом, который заканчивается на Апреля. Итак, я пошел в филиал 27 марта 2020 года, там мне сказали, что мне позвонят из O2, что я был там, поэтому в филиале его нельзя было беспокоить. Мне звонили примерно 2 раза, но все равно звонил еще кто-то. Аббревиатура летом 13 июля 2020 года отправила уведомление письменно. Если через месяц после доставки почты в O2 ответа не поступало, я снова приходил в отделение O2, и мне говорили, что моя мама стреляла 2 года с апреля. Ну куча ужасных. Теперь я должен отправить еще одно уведомление в письменной форме, и если ответа не будет, юрист рассмотрит его за нарушение нескольких абзацев. Мы ищем одного очень хорошего юриста, так что все будет хорошо. Мы - компания, у которой есть несколько телефонных номеров в O2 и некоторые услуги, такие как Интернет и телевидение. Мы отменяем все полностью и уходим в другое место.

Никогда не покупайте там ничего, включая Интернет и сим-карты, будьте готовы к огромным проблемам.

Рабочие готовы, но остерегайтесь скрытого увеличения. Вместо 500kc я внезапно получил счет на 1330kc. Цена на O2 завышена, и он пытается получить от вас максимум удовольствия, по крайней мере, с людьми все в порядке.

Только после просьбы о прекращении услуг мне предложили ТРИКРАТ! Сниженная цена. Так что за 7 лет мы заплатили втрое больше нормальной цены. Хорошая хрень.

Спасибо за супер новую телеприставку. Твой O2 TV косит 5 раз в день а вечером у меня синий экран. Во-первых, вы сообщите мне, что у меня медленное соединение, но во-вторых, вы предоставите его мне. Я буду требовать ваши услуги, и за каждый день, когда я не пользовался телевизором или Интернетом, я хочу вернуть деньги. Я называю это сетью будущего. Большая ошибка, что я на вас подписался, всех предупреждаю. С нетерпением жду консультации с CTI. Я продаю услугу по Wi-Fi, но она не работает.

#ВСЕ НЕ ТАК! Никогда. Постоянные проблемы с инетом, нестабильная скорость, инет еще смотрит !! Я не желаю никому ничего плохого, но O2 может наконец обанкротиться из-за услуг, которые предлагают люди. Не говоря уже о том, что в этот день я работаю в своем домашнем Интернете, я потерял время и деньги благодаря O2 Internet p ++ bamboo. До свидания, мы имеем дело с Интернетом и телевидением у конкурентов, и теперь я говорю всем, что O2 неспособен, и я вижу, что люди в Интернете делают это массово, так что ваш крах медленно, но верно приближается! Стихийное бедствие !! -5 *

Наихудший. Компания. Когда-либо. Лживые сотрудники, готовые на все, чтобы обмануть человека и заставить его купить что-то, что не соответствует их ожиданиям, только для того, чтобы получить свой бонус в конце месяца.

Более того, когда у вас есть доказательства их обмана, они считаются непригодными для использования. Почему видеозапись того, как ваш сотрудник лжет нам в лицо, не подходит в качестве доказательства?

Выберите другого оператора, независимо от того, какой, только не O2. Все остальные лучше - лучшие цены, лучшие услуги и предварительные условия.

Ужасно, когда хваляешь сервис, ничего не проблема. Если вы хотите отменить услугу, игнорируйте электронные письма, отказываетесь предоставлять информацию, не общайтесь и не обманывайте («мы не получили уведомление о прекращении обслуживания, вы должны позвонить с того номера, который у нас есть, иначе я не могу решить эту проблему. ситуация с вами, ... "). БОЛЬШЕ НИКОГДА !!!

Я вижу этого провайдера отрицательным. И на основе личного опыта и опыта людей в моем районе.