2020-7-5 10:17:41
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ. КОНСУЛЬТАЦИЯ С ПРОДАВЦОМ МОЖЕТ...
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ. КОНСУЛЬТАЦИЯ С ПРОДАВЦОМ МОЖЕТ ЗАНЯТЬ ДО ТРЕХ ЧАСОВ. СЛЕДУЕТ ПРЕДСТАВЛЯТЬ ПОЖИЛЫХ И НЕКОТОРЫХ ЛЮДЕЙ. Будьте готовы к некоторым классическим методам продажи под давлением. ЭТО НУЛЕВОЙ РЕЙТИНГ. Я отправил это в Oak Tree по электронной почте и в Facebook, но до сих пор не получил ответа. Я хотел бы поделиться с вами своими отзывами о недавней консультации с вашим сотрудником M ORCHELL 10 января 2018 года с моими родителями.
Мой отец пригласил консультанта на обсуждение стульев и кроватей.
Оба моих родителя чувствовали сильнейшее давление и стресс из-за всего этого опыта.
Казалось, консультант не примет отрицательного ответа и предложил разные цены, даже спросив моего отца, сколько он заплатит больше?
Презентация даже включала звонок своему менеджеру, чтобы узнать, сможет ли он получить скидку в последнюю минуту - чего я не испытывал после презентации таймшера и рекламной презентации пылесоса Kirby.
По телефону со своим боссом он сказал, что со мной мистер Берли, который хочет купить что-то особенное для своей жены. На мой взгляд, это немного дешево и требует давления.
Консультант был у моих родителей два с половиной часа, но продолжал свою презентацию, несмотря на четкие сигналы от них, что с них достаточно.
В этот день они должны были отпраздновать 66-ю годовщину свадьбы. Они оба были истощены и истощены. Им обоим по 85 лет, они хилые и слишком вежливые, чтобы грубить вашему консультанту.
Он даже принес мебель из фургона, и мои родители не потребовали демонстрации.
Указанные цены были астрономическими по сравнению с аналогичным оборудованием в сети или у местных независимых розничных продавцов мебели.
Я уверен (как засвидетельствовал сотрудник), что у них много счастливых клиентов и т. Д., И оборудование «высшего качества», однако никто не заслуживает такой жесткой коммерческой рекламы, особенно для уязвимых 85-летних.
Мы никогда не будем обращаться к ним снова и предупреждали других, чтобы обеспечить сопровождение пожилых, слабых и уязвимых клиентов более молодыми друзьями или семьей, если они решат использовать вас.
Нет, где в вашем каталоге указано, что рекламная презентация продлится почти три часа
Я думаю, что Oak Tree следует заявить об этом в своем каталоге вместе с заявлением о том, что должны быть представлены пожилые клиенты. Я тоже не верю, что это сделано на заказ, поэтому должен быть прайс-лист или руководство по ценам
Мне жаль говорить, но я не могу не думать, что они используют в своих интересах пожилых людей и что их продавцы - это частные предприниматели, голодные до комиссионных, бывшие продавцы таймшеров ... снова извините, но это то, что мы чувствуем.
Я связался с Age Concern и торговыми стандартами, чтобы также выразить свои опасения.
Переведено