Отзывы 126 Страница 1 из 2
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
2022-10-24 19:22:36

Не знаю, хороши ли их стулья, потому что стул так ...

Не знаю, хороши ли их стулья, потому что стул так и не был запущен в производство спустя несколько месяцев. Каталог довольно неубедительных оправданий, серьезно продвигающих первоначальную продажу, чрезмерное взимание платы и информация о контрактах повсюду. тем временем у моей пожилой мамы было два падения. избегать

Переведено
F
2020-12-28 19:55:34

Очень приятный опыт. Джентльмен, который раскритик...

Очень приятный опыт. Джентльмен, который раскритиковал кровать, был превосходным и знающим. Моя новая кровать очень удобная, и я наконец-то хорошо выспался. Так что спасибо Oak Tree Mobility.

Переведено
B
2020-12-23 12:46:22

отвратительное обслуживание клиентов; доставка с о...

отвратительное обслуживание клиентов; доставка с опозданием на две недели; отсутствие контакта с ними заняло у меня три дня, чтобы поговорить с нужным человеком; неисправен один стул; пять недель и несколько телефонных звонков спустя все еще ждут, когда поправят стул; у них не ушло так много времени, чтобы забрать наши деньги;

Переведено
P
2020-12-17 13:33:34

Подъемник для ванны замечательный. Моему мужу это ...

Подъемник для ванны замечательный. Моему мужу это очень нравится. Он использовал его в тот же день, когда он был установлен. Слесарь был высшего класса и хорошо работал, объясняя, как это работает, хотя продавец уже продемонстрировал это до того, как мы купили.

Переведено
J
2020-12-17 13:02:25

Продавец прибыл вовремя и был вежлив, но в остальн...

Продавец прибыл вовремя и был вежлив, но в остальном я был очень разочарован нашей встречей (чтобы, возможно, купить стул для моей матери). Судя по его словам, вы могли подумать, что он врач высшего класса, но многие его разговоры о продажах были неточными или непоследовательными.
Одно из их требований состоит в том, что они измеряют каждого клиента и производят стул, точно соответствующий его размеру (с тремя измерениями размера и весом). Он просто коротко обсудил это, а затем сказал, что поработает над приблизительной оценкой роста и веса моей матери. Также сказал, что у них могут быть стулья нужного размера на складе от отмененных заказов.

Да, это хорошо, что они навещают, но вы платите огромную сумму за это удобство.

Переведено
t
2020-12-12 1:25:06

У родителей, купивших кресло с откидной спинкой, в...

У родителей, купивших кресло с откидной спинкой, возникли проблемы с изделием. После обращения в компанию все вопросы были решены к нашему полному удовлетворению. Я должен сказать, что после разговора с владельцем, он человек слова и его честность не вызывает сомнений. Спасибо и продолжайте в том же духе

Переведено
R
2020-12-9 21:17:18

Мои родители недавно купили у вас трехкомнатный но...

Мои родители недавно купили у вас трехкомнатный номер, и, как и любой обеспокоенный сын, я хотел присутствовать при посещении оценщика (вы можете только быть осторожными). Я очень рад сообщить, что никаких напористых продаж не было, они потратили много времени на то, чтобы объяснить свой выбор.

Люкс прибыл в идеальное время, и я могу только рекомендовать. им это нравится

Переведено
T
2020-12-3 7:09:40

Мы оба очень довольны вашим подъемником для ванны,...

Мы оба очень довольны вашим подъемником для ванны,
Он очень добротный и выглядит очень аккуратно.
И моя жена, и я рекомендовали бы его всем
кому нужна помощь, чтобы попасть в ванну и выйти из нее.

Переведено
G
2020-12-2 13:54:29

После обычных жестких продаж и щедрых скидок наше ...

После обычных жестких продаж и щедрых скидок наше кресло прибыло вовремя и в соответствии со спецификациями. Мы не запрашивали подлокотники при заказе, но заказали две пары через несколько недель после доставки стула.

Они приехали довольно быстро, но не подошли - примерно на 3 меньше. Когда позвонили в Oak Tree, они сказали, что сделают переделку до нужного размера и вышлют нам сумку, чтобы вернуть неисправные крышки. Ничего не происходило, пока в результате очередного телефонного звонка они не отправили не сумки, а еще одну пару крышек точно такого же (неправильного) размера, что и раньше.

Еще один телефонный звонок, и мы договорились, что позвонят своему представителю и увидят проблему из первых рук. Ничего не произошло до тех пор, пока неделю спустя мы не получили возвратный мешок, в котором вряд ли поместится одна крышка, не говоря уже о восьми!

Через неделю после отсутствия ответа от Oak Tree. Я позвонил представителю напрямую, но ответа не получил, так что
Я оставил сообщение с просьбой позвонить мне. Нет ответа.



Продажи этой компании агрессивны, но их послепродажное обслуживание ужасно. Я не люблю публиковать какие-либо обзоры, хорошие или плохие, но, возможно, это единственный способ заставить Oak Tree отреагировать, как они обещали.

Переведено
A
2020-11-23 8:51:16

Кресло было куплено для моей мамы в доме престарел...

Кресло было куплено для моей мамы в доме престарелых. Очень доволен качеством самого стула, но чувствую себя разочарованным заявленными сроками доставки. Когда я позвонил, чтобы назначить начальную встречу с продавцом, мне сказали, что доставка составляет 2-3 недели для товаров, имеющихся в наличии, но немного дольше для товаров, сделанных на заказ. Продавец в предложенный день доставки будет 4-5 недель. В итоге прошло почти 7 недель. Каким бы красивым ни был стул, мы бы посмотрели в другом месте, чтобы сравнить, если бы знали, как долго придется ждать.

Переведено
S
2020-11-20 22:29:14

Расслабляющая атмосфера при обсуждении моих возмож...

Расслабляющая атмосфера при обсуждении моих возможностей и того, что мне нужно от постели, никакого давления. Доставка была быстрой, а курьеры были вежливы и внимательны. Кровать лучше, чем я мог надеяться, я так рад. Она намного менее шумная, чем моя старая крафтовая кровать, и я могу смотреть телевизор, не прибегая к увеличению звука, ни регулировкой высоты, ни массажем. Я использую массажер по часу каждую ночь, и моя спина никогда не чувствовала себя так хорошо. Всем рекомендую.

Переведено
A
2020-11-20 2:14:25

Заказал недавно бабушке регулируемую кровать. Она ...

Заказал недавно бабушке регулируемую кровать. Она считает его настолько удобным и простым в использовании, что он действительно изменил ее жизнь. Обслуживание, которое мы получили, было фантастическим, и все, с кем мы говорили, были очень дружелюбны. Огромное спасибо!

Переведено
B
2020-11-18 18:35:13

Я так разочарован, я долго ждал свою прекрасную кр...

Я так разочарован, я долго ждал свою прекрасную кровать, но я так разочарован, потому что изголовье было пропитано, а один из матрасов был полностью пропитан, так что теперь у меня осталось мокрое изголовье и мой старый матрас, на который я надеялся я никогда больше не увижу, так много для хорошего сна ggrrrrr

Переведено
N
2020-11-12 1:03:36

Я купил своей маме кресло Oaktree Mobility и лестн...

Я купил своей маме кресло Oaktree Mobility и лестничный подъемник, и мы абсолютно ими довольны, обслуживание не имеет себе равных, а качество сборки исключительное. Установка лестничного подъемника прошла быстро и чисто, инженеры были очень вежливыми и очень милыми ребятами. Лестничный подъемник тихий, безопасный и простой в эксплуатации.
Эти 2 предмета изменили жизнь моей мамы, спасибо Oaktree Mobility, хорошая работа.
Я всегда рекомендую эту компанию.

Переведено
M
2020-11-5 9:34:58

Плохой способ ведения бизнеса. Отметьте окно чата ...

Плохой способ ведения бизнеса. Отметьте окно чата - визит отменен, требуется подтверждение, подтверждение не получено. Никогда не может связаться с людьми по электронной почте или по обратному звонку - разочарован. Укажите адрес электронной почты, пожалуйста

Переведено
A
2020-11-2 23:38:45

Цены не были доступны в Интернете или в брошюре (к...

Цены не были доступны в Интернете или в брошюре (которую я не получил, пока не приехал продавец).

Продавец был любезен, но вы вынуждены принять решение на месте. Я также очень устал через 4 часа. Он очень настаивал на том, что, если я не внесу депозит, я потеряю скидку, о которой он договорился для меня. Также продавец Ли сказал мне, что я верну свои деньги через 4 минуты, если передумаю. У меня есть, и я не знаю, когда получу возмещение, 14 дней, теперь мне говорят ...
Служба поддержки клиентов не отвечает на звонки так быстро, как в отделах продаж, слава богу, я передумал.

Не верю, что эту мебель делают специально для каждого клиента. Уверен, у них 3 или 4 стандартных размера.
Мой совет всем, кто читает это: мебель по полной цене HSL такая же, как и цены на OAK TREE ПОСЛЕ ВСЕХ СКИДК.
Единственное, что я могу сказать, это то, что в их креслах / диванах есть функция массажа и обогрева, но вы заплатите за это очень высокую цену. Выбор мебели очень ограничен.

Мой совет, если вы записываетесь на прием, дайте им время и скажите, что вам нужно выйти.
НЕ принимайте решение сразу и НЕ давайте им денег. За 4 минуты не вернешь !!!!

Переведено
D
2020-10-27 14:36:07

Мы были очень довольны практически всем в наших от...

Мы были очень довольны практически всем в наших отношениях с Oaktree. Мы связались, когда стало ясно, что моей тете нужна помощь, чтобы она встала со стула. Они быстро разобрались с ее ситуацией и послали консультанта для оценки ее потребностей. Она ясно изложила нам варианты, не проявляя никакой настойчивости. Стул был отличным и по разумной цене. Работа сделана хорошо.

Переведено
P
2020-10-26 21:15:45

Мы еще не разместили заказ, но представитель компа...

Мы еще не разместили заказ, но представитель компании, который прибыл по нашей просьбе, г-н Брент Милн, чтобы продемонстрировать и ответить на наши вопросы, был представительным, вежливым и знающим о своем продукте, что до сих пор оставило приятные впечатления.

Переведено
A
2020-10-26 2:29:02

Мобильность дуба, по нашему опыту, была профессион...

Мобильность дуба, по нашему опыту, была профессиональной, дружелюбной и заботливой. Стул, который мы выбрали, очень помог моему мужу. Он чувствует, что его кровообращение немного улучшилось благодаря программе массажа. Кресло очень удобное, в нем можно расслабиться в различных положениях. Тепловой режим полезен для его больных суставов и согревает его тело, поскольку он постоянно чувствует холод, из-за чего он чувствует себя довольно плохо.
Это расходы, но доступные платежи помогают нам преодолеть финансовые проблемы, связанные с приобретением такой качественной мебели на заказ. При необходимости в будущем мы закупим другие виды мебели, чтобы помочь ему в мобильности и комфорте. Спасибо Дубовая мобильность. Энн Ноубл.

Переведено
S
2020-10-20 4:36:38

Отвратительная мораль клиентов. Мои бабушка и деду...

Отвратительная мораль клиентов. Мои бабушка и дедушка заказали 2 стула после того, как им сказали, что они «сделаны на заказ», ни разу рулетка не украшала этот дом. Первые стулья были собраны, и в ответ они получили еще одну пару стульев, изготовленных по индивидуальному заказу. Опять же, в этом доме ни разу не было рулетки. Водители даже посмотрели на стулья и сказали, что они слишком велики для моих бабушек и дедушек. У них было несколько телефонных звонков и визитов от людей, утверждающих, что они из Oak Tree Mobility, однако в ходе обсуждений ни один из этих людей, по словам других членов вашей компании, не был.

В настоящее время я сижу на одном из этих стульев на высоте 5 футов 9 дюймов, мои бабушка и дедушка чуть выше 5 футов Я сидел на стуле в течение 30 минут, и я не могу коснуться пола ногами, у меня хроническая боль в спине и ногах из-за к таким плохо подходящим стульям. Не подходит по назначению.

Я связывался от их имени по электронной почте, и они ответили, но также отрицали это.

Избегать.

Переведено
C
2020-10-18 2:19:02

Более

Переведено
S
2020-10-12 10:49:08

Представитель Нил, который посетил первым, был оче...

Представитель Нил, который посетил первым, был очень любезным и информативным. Стул доставили вовремя за шесть недель. Команда доставки очень дружелюбная, но прибыла рано, временной интервал был с 9 до 12, и они прибыли в 8.45. один. Она попросила их подождать, пока я вернусь, но они, похоже, очень торопились, так как она чувствовала, что они не объяснили, как работает кресло должным образом или как аварийный блок питания, и как им пользоваться. С Нилом договорились, что они разделят кровати, которые были принесены десять лет назад, но моей матери сказали, что это действительно легко сделать, но это не было сделано. Я приехал домой, так как они уходили около 9.20. Кресло отличное, но я немного разочарован по поводу родов и чувствовал, что они могли бы немного лучше объяснить вещи моей 85-летней маме.

Переведено
D
2020-10-6 3:53:16

Более

Переведено
C
2020-10-5 23:44:16

Более

Переведено
C
2020-10-3 18:52:17

Более

Переведено
F
2020-10-2 15:57:12

Более

Переведено
G
2020-9-28 20:47:59

Мы связались, чтобы помочь моей маме, так как она ...

Мы связались, чтобы помочь моей маме, так как она не могла встать с кресла, которое у нее было много лет
Когда я звонил, я не ожидал, что назначат встречу какое-то время, но приехал через несколько дней, так как мы были в этом районе, мужчина, который пришел, успокоил мою маму и ответил на все ее беспокойства. Она выбрала ткань и стиль стула и отлично продемонстрировала стул, который он принес с собой, очень рекомендую всем, кто определенно порекомендует его семье и друзьям.

Переведено
S
2020-9-23 6:14:28

Я считаю, что обслуживание клиентов отличное от на...

Я считаю, что обслуживание клиентов отличное от начала до конца.
Я очень доволен качеством своего кресла с откидной спинкой и тем, насколько легко им пользоваться. Я с удовольствием порекомендую Oak Tree друзьям.

Переведено
r
2020-9-22 10:05:07

Если вы отправите брошюру онлайн и поставите галоч...

Если вы отправите брошюру онлайн и поставите галочку в поле, чтобы с вами не связались, все равно ожидайте, что они будут изводить вас до чертиков! Скажите родителям, бабушкам и дедушкам повесить трубку, когда они звонят, поскольку они используют очень жесткие методы продажи.

Также посетите их страницу обзора в Facebook, чтобы узнать, на что похожа Oak Tree Mobility.

Переведено
m
2020-9-22 4:51:12

представители мобильности и все, что связано с ком...

представители мобильности и все, что связано с компанией, были очень хорошими, они очень любезны и очень вежливы, доставка и контакт на протяжении всего процесса

Переведено
p
2020-9-20 23:48:08

Так же, как поблагодарить Уильяма за то, что он пр...

Так же, как поблагодарить Уильяма за то, что он пришел ко мне сегодня, показал мне и продемонстрировал мобильную кровать, надо сказать, отличная кровать, и Уильям все четко объяснил, отличный продукт, отличный сервис, спасибо

Кэрол и Пол

Переведено
L
2020-9-20 21:20:55

Кровать моего папы застряла в вертикальном положен...

Кровать моего папы застряла в вертикальном положении, до утра ничего нельзя сделать! Вы понимаете позицию! Действительно? Думаю, нет!
Проблемы с мобильностью очень серьезны, поэтому нужен стул!

Переведено
S
2020-9-17 16:24:36

Я делаю обзор этой компании от имени друга, которы...

Я делаю обзор этой компании от имени друга, который щелкнул ссылку «запросить брошюру» на веб-сайте Oak Tree Mobility. На следующее утро в 8.30 ему позвонили по телефону с жесткими предложениями. Он уязвимый взрослый, и вскоре его уговорили согласиться на то, чтобы продавец посетил его дом. Это сильно огорчило моего друга. Запрос брошюры не должен влекать за собой чрезмерно убедительных телефонных звонков. Звезд нет.

Переведено
p
2020-9-17 0:40:55

Более

Переведено
A
2020-9-15 20:37:07

Я очень доволен как продуктом, так и услугами, кот...

Я очень доволен как продуктом, так и услугами, которые мы получили от Oaktree. Кровать настолько проста в использовании. Это сделало жизнь моей мамы намного комфортнее, а жизнь обеих - проще (ей 91 год, и она почти полностью прикована к постели). Первая встреча и демонстрация прошли великолепно, и люди, которые доставили новую кровать и забрали старую, были вежливыми, эффективными и аккуратными. Пока действительно положительный опыт.

Переведено
A
2020-9-14 23:49:46

После многих недель поисков нового кресла с откидн...

После многих недель поисков нового кресла с откидной спинкой и подъемом я был благодарен за то, что наткнулся на Oak Tree. Быстрое обслуживание и информативная демонстрация, проведенная их очень знающим консультантом, подтвердили, что я принял правильное решение. Раньше я не слышал о Oak Tree, но, прочитав столько замечательных отзывов, я понял, что они смогут предоставить мне подходящий стул. У меня уже было кресло с функцией подъема и откидывания, но мне потребовался сверхвысокий подъемник для ног, как посоветовал мой терапевт. Стул, который мне показали, имел эту функцию, и после всего 30 минут в кресле я действительно почувствовал разницу. Весь персонал был очень вежливым, и я хотел бы поблагодарить их всех за помощь.

Переведено
P
2020-9-12 7:15:51

18 месяцев назад установили лестничный подъемник. ...

18 месяцев назад установили лестничный подъемник. В прошлый понедельник я позвонил и сказал, что он не работает, и до пятницы пришел инженер. Сказал, что мотор ушел и его нужно заменить. Я снова связался с Oaktree сегодня, и они не получили отчета от инженера, поэтому ничего не могу сделать, пока они этого не сделают. Тем временем моя пожилая мать с трудом поднимается по лестнице и вынуждена оставаться в своей спальне. Я звонил в эту компанию несколько раз за последнюю неделю и ни разу не получил ответного звонка. Плохое обслуживание клиентов! 3 недели спустя. У меня до сих пор нет лестничного лифта. Я звонил много раз, и только вчера была установлена ​​новая каретка, однако инженеры не знали, как ее программировать. Позвонил сегодня утром за обновлением, сказал, что есть в наличии. Снова позвонил в 16.45 - опять ничего не было сделано. Сообщили, что следующий звонок будет от инженера. Моя бедная мать выглядит так, будто проводит Рождество вдали от семьи. НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ К ЭТОЙ КОМПАНИИ !!!!! Они никогда не перезвонят. ПРИЯТНО ПОСЛЕ ПРОДАЖНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ !!!! Пытался удалить одну звездочку, но это не позволило мне.

Переведено
N
2020-9-12 4:12:00

Более

Переведено
N
2020-9-6 0:07:43

Сотрудники Oak Tree были очень понимающими и быстр...

Сотрудники Oak Tree были очень понимающими и быстрыми в моем случае, поскольку лестничный подъемник, который я купил для моей матери, они приехали и прошли все необходимые этапы, прежде чем моя мать вернулась из больницы. Теперь она использует его, и этот газ вернул ей возможность полноценного использования дома и часть ее нормальности. Я определенно рекомендую их всем, если на самом деле, моему дяде.

Переведено
S
2020-9-5 2:06:16

Уважаемые Господа,

Уважаемые Господа,

Я очень рад, что выбрал вашу компанию для своего кресла Recliner.

Я хотел бы поблагодарить вас за ваш профессионализм с самого начала до доставки моего кресла. Торговый представитель мне действительно все объяснил, и сделанное на заказ было неожиданным бонусом. У меня страдает спина, поэтому грелка и массажер очень помогают. это очень удобно, и у меня не было никаких проблем. Я бы также сказал, что служба поддержки клиентов была превосходной и держала вас в курсе прогресса кафедры, пока она создавалась. Я очень рекомендую Oak Tree Mobility всем, кто ищет кресло с откидной спинкой, особенно пожилым людям.
еще раз спасибо.

Искренне Ваш,

Ширли Уильямс

Переведено
D
2020-9-3 6:34:00

Мой пожилой, очень независимый дядя был очень дово...

Мой пожилой, очень независимый дядя был очень доволен своим подъемником для ванны. Это расширило его независимость и позволило ему сохранить достоинство. С точки зрения клиентского опыта обслуживание в Oak Tree было первоклассным. Я очень рекомендую эту компанию. Я уверен, что у нас будет больше требований, и мы обязательно вернемся.

Переведено
F
2020-8-22 4:10:01

Отличный опыт со всех сторон. Персонал постоянно д...

Отличный опыт со всех сторон. Персонал постоянно держал меня в курсе, и моя кровать прибыла быстро. Разносчики забрали мою старую кровать, что я не смог бы сделать сам. Я очень рекомендую эту компанию.

Переведено
S
2020-8-18 8:29:25

Более

Переведено
B
2020-8-18 4:23:42

Фантастическое обслуживание от начала до конца, ку...

Фантастическое обслуживание от начала до конца, купил стул для моего папы, который очень доволен, продавец был очень вежлив и внимателен, а затем постоянно обновлялся офисным персоналом до доставки, обязательно порекомендую семье и друзьям

Переведено
e
2020-8-12 23:34:30

Недавно я заключил сделку с Oaktree, чтобы купить ...

Недавно я заключил сделку с Oaktree, чтобы купить моему отцу кровать и стул. Их обслуживание было фантастическим от начала до конца, от отдела продаж до доставки. Я не могу винить их и всем рекомендую их использовать. Приятно осознавать, что есть компании, которые в первую очередь заботятся о клиентах.

Переведено
D
2020-8-5 20:51:28

Я уже публиковал здесь обзор под тем же названием,...

Я уже публиковал здесь обзор под тем же названием, Oaktree Mobility изначально отодвинула предложение о замене стула моего отца, так как ему было почти 2 года, и в конце срока гарантии, однако после обсуждения со своим высшим руководством они согласились заменить стул для моего отца без дополнительных затрат, я твердо уверен, что мы все можем делать ошибки, но гораздо важнее то, что вы делаете, чтобы их исправить, Oaktree выступила с инициативой и продемонстрировала настоящий профессионализм и преданность делу удовлетворения потребностей клиентов , сменный стул был доставлен моему отцу, и я не могу отблагодарить Oaktree за их помощь, но, что более важно, за их доброту по отношению к моему отцу, наконец, компанию с сердцем.

Переведено
i
2020-8-3 12:57:07

Очень приятный установщик. Очень профессионально, ...

Очень приятный установщик. Очень профессионально, красиво убрано. Приятно иметь в доме. Достаточно терпелив, чтобы показать пожилым родителям, как пользоваться подъемником. Очень рекомендую в любое время и каждый раз.

Переведено
J
2020-7-27 10:10:44

От посещения продавца (извините, что я забыл его и...

От посещения продавца (извините, что я забыл его имя) до доставки стула, я нашел персонал очень услужливым. Стул - это именно то, что я хотел, и мне нравится пользоваться обогревателем и вибратором! Я действительно связывался с компанией, так как хотел узнать о выключении света в режиме ожидания на длительное время, и они ответили на мой звонок с инструкциями, которые были очень полезны. В целом я полностью доволен.

Переведено
R
2020-7-24 17:44:24

Незапрашиваемая почта постоянно поступает через дв...

Незапрашиваемая почта постоянно поступает через дверь, очевидно, они купили мои данные, поскольку я, конечно, никогда не просил об их услугах, когда мне было за тридцать, и я был хирургом по деревьям. Если это их метод продаж, я бы держался подальше

Переведено
L
2020-7-22 19:49:30

Ужасная компания - вас предупреждали - гарантия на...

Ужасная компания - вас предупреждали - гарантия на кресло с подступенком моего тестя не стоит той бумаги, на которой оно напечатано. Поломка через 18 месяцев, и они не соблюдают гарантию.

Переведено
C
2020-7-20 21:12:28

От начала; То есть продавец, на протяжении всего п...

От начала; То есть продавец, на протяжении всего процесса получения стула, был очень приятным опытом, я бы сделал это снова, ОДНАКО я дошел до моей последней пачки дурацких конфорок и мне придется начать экономить несколько пенни. С наилучшими пожеланиями всей вашей команде от Чарльза и Шейлы.

Переведено
H
2020-7-19 7:01:48

ОЧЕНЬ ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ДАННОЙ КОМПАНИИ ПРЯМО-ПРОДАЖИ ...

ОЧЕНЬ ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ДАННОЙ КОМПАНИИ ПРЯМО-ПРОДАЖИ !!!
ОНИ ПРЕДЛАГАЮТ СДЕЛАННЫЙ ПРОДУКТ ПО ЗАБОЙНОЙ ЦЕНЕ.
ИХ КАЧЕСТВО ОКАЗЫВАЕТСЯ ТОЛЬКО НА ПРАВИЛЬНОМ УРОВНЕ У 3 ДРУГИХ ПРЕСТИЖНЫХ УЛИЦОВ, НО В 3 РАЗА УРОВЕНЬ ЦЕН
ОНИ ВКЛЮЧАЮТ НЕОБХОДИМЫЕ ГАРАНТИИ, КОТОРЫЕ УВЕЛИЧИВАЮТ ЦЕНУ

Переведено
D
2020-7-18 7:58:47

Более

Переведено
J
2020-7-5 10:17:41

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ. КОНСУЛЬТАЦИЯ С ПРОДАВЦОМ МОЖЕТ...

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ. КОНСУЛЬТАЦИЯ С ПРОДАВЦОМ МОЖЕТ ЗАНЯТЬ ДО ТРЕХ ЧАСОВ. СЛЕДУЕТ ПРЕДСТАВЛЯТЬ ПОЖИЛЫХ И НЕКОТОРЫХ ЛЮДЕЙ. Будьте готовы к некоторым классическим методам продажи под давлением. ЭТО НУЛЕВОЙ РЕЙТИНГ. Я отправил это в Oak Tree по электронной почте и в Facebook, но до сих пор не получил ответа. Я хотел бы поделиться с вами своими отзывами о недавней консультации с вашим сотрудником M ORCHELL 10 января 2018 года с моими родителями.

Мой отец пригласил консультанта на обсуждение стульев и кроватей.

Оба моих родителя чувствовали сильнейшее давление и стресс из-за всего этого опыта.

Казалось, консультант не примет отрицательного ответа и предложил разные цены, даже спросив моего отца, сколько он заплатит больше?

Презентация даже включала звонок своему менеджеру, чтобы узнать, сможет ли он получить скидку в последнюю минуту - чего я не испытывал после презентации таймшера и рекламной презентации пылесоса Kirby.
По телефону со своим боссом он сказал, что со мной мистер Берли, который хочет купить что-то особенное для своей жены. На мой взгляд, это немного дешево и требует давления.

Консультант был у моих родителей два с половиной часа, но продолжал свою презентацию, несмотря на четкие сигналы от них, что с них достаточно.

В этот день они должны были отпраздновать 66-ю годовщину свадьбы. Они оба были истощены и истощены. Им обоим по 85 лет, они хилые и слишком вежливые, чтобы грубить вашему консультанту.

Он даже принес мебель из фургона, и мои родители не потребовали демонстрации.

Указанные цены были астрономическими по сравнению с аналогичным оборудованием в сети или у местных независимых розничных продавцов мебели.

Я уверен (как засвидетельствовал сотрудник), что у них много счастливых клиентов и т. Д., И оборудование «высшего качества», однако никто не заслуживает такой жесткой коммерческой рекламы, особенно для уязвимых 85-летних.

Мы никогда не будем обращаться к ним снова и предупреждали других, чтобы обеспечить сопровождение пожилых, слабых и уязвимых клиентов более молодыми друзьями или семьей, если они решат использовать вас.

Нет, где в вашем каталоге указано, что рекламная презентация продлится почти три часа

Я думаю, что Oak Tree следует заявить об этом в своем каталоге вместе с заявлением о том, что должны быть представлены пожилые клиенты. Я тоже не верю, что это сделано на заказ, поэтому должен быть прайс-лист или руководство по ценам

Мне жаль говорить, но я не могу не думать, что они используют в своих интересах пожилых людей и что их продавцы - это частные предприниматели, голодные до комиссионных, бывшие продавцы таймшеров ... снова извините, но это то, что мы чувствуем.

Я связался с Age Concern и торговыми стандартами, чтобы также выразить свои опасения.

Переведено
B
2020-7-3 7:13:57

Более

Переведено
J
2020-6-8 13:35:45

Ужасное обслуживание клиентов, мои родители все ещ...

Ужасное обслуживание клиентов, мои родители все еще ждут, когда их проблема будет решена через год. Если вы так относитесь к своей основной группе клиентов, тогда вы заслуживаете ликвидации.

Техники (а их было несколько) даже согласились, что выступ на матрасе неправильный. По моему скромному мнению, этой компании следует избегать любой ценой.

Переведено
D
2020-6-6 15:04:26

Только что получил свой стул. Ребята из службы дос...

Только что получил свой стул. Ребята из службы доставки были очень полезны. Они вынесли нам наш старый стул и даже отнесли его в дом соседей, которым мы его отдали.

Полностью доволен продуктом и услугой, которые мы получили от начала до конца.

Сидел здесь на своем стуле и писал это. Мой перелом позвоночника и проблемы с артритом мне очень благодарны.

Большое спасибо всем вам.

Дениз Хоус
Mablethorpe

Переведено
M
2020-6-3 19:10:56

Мы приобрели у этой компании два подъемно-откидных...

Мы приобрели у этой компании два подъемно-откидных стула, и, к сожалению, оба они настолько неудобны, что вызывают у нас проблемы, первый стул, который они мне предоставили, был совершенно неправильного размера, он был миниатюрным, я определенно нет, мы потратили больше

Переведено
L
2020-5-28 13:52:04

После размещения заказа на кресло с подступенком и...

После размещения заказа на кресло с подступенком и электрическую кровать обслуживание клиентов этой компании было исключительным. Качество мебели превосходное, и стоит сравнить их продукцию с продукцией более низкого качества из других источников ..... есть очень старая пословица .... Вы получаете то, за что платите!
Особое спасибо Ребекке из отдела обслуживания клиентов. Вы делаете честь компании и еще раз благодарим вас за заботу о моей маме.

Переведено
W
2020-5-26 8:53:51

Я обнаружил, что обслуживание и доставка отличные,...

Я обнаружил, что обслуживание и доставка отличные, а сам стул очень хороший, единственное, что меня беспокоило, - это система оплаты, которая кажется недостаточной, так как все деньги выплачиваются задолго до доставки, хотя когда-то здесь все было хорошо. Возможно, это проблема возраста, но это может напугать пожилого человека в наш век мошенничества.

Переведено
N
2020-5-23 22:44:18

Я был инвалидом в течение нескольких лет, а также ...

Я был инвалидом в течение нескольких лет, а также болен болезнью Паркинсона. Я часто испытывал сильную боль, усугубляющуюся тем, что я не мог удобно сидеть. Мы решили, что было бы разумно попытаться найти кресло-качалку, чтобы облегчить боль и помочь с моим ограниченным движением тела. Я сделал то, что многие люди делают в наши дни, и поискал в гугле стулья для передвижения. Serendipity привела мой стилус на страницу Oak Tree Mobility, и мои обстоятельства изменились.

Я связался с Компанией и попросил кого-нибудь прийти к нам домой, чтобы обсудить ситуацию. Очень приятный молодой человек провел много времени, объясняя функции стула, обсуждая наш выбор стиля и ткани и измеряя мне подходящий размер для стула. С тех пор все прошло так гладко. Стул был доставлен в установленные сроки. Люди, доставляющие стул, проводили с нами время, чтобы убедиться, что мы понимаем плюсы и минусы подходящей установки кресла и т. Д. Персонал в головном офисе всегда был таким теплым и дружелюбным, тратил время, отвечая на мои вопросы, ни разу не производя впечатления что они были заняты и у них были другие дела, кроме того, чтобы тратить время на то, чтобы я успокоился.

Я была настолько довольна стулом, что в конце концов мы решили отказаться от существующей мебели и купить еще два стула, чтобы мой муж мог извлечь выгоду из комфорта. В очередной раз нас встретили вежливо, дружелюбно и не заставляли делать покупки. Наши кресла сделаны из красивой мягкой почти белой кожи и очень удобны. Я не могу сказать, что полностью избавился от боли, но мой стул по-прежнему помогает избавиться от боли и стресса.

Я без колебаний порекомендую Oak Tree Mobility кому бы то ни было, какую бы помощь они ни искали. Обслуживание на каждом этапе было безупречным, а качество изготовления отличное.

Переведено
B
2020-5-23 7:46:03

У нас нет ничего, кроме похвалы Oak Tree Mobility....

У нас нет ничего, кроме похвалы Oak Tree Mobility. У нас было несколько предложений и продавцов из разных компаний, но эта фирма предоставила лучшего торгового представителя (Уэйн) и цитату, хорошее общение из офиса (Сара), отличных курьеров и вовремя. Они объяснили, что элементы управления на стульях - это именно то, что мы хотели, они чрезвычайно удобны и просты в работе. Они хорошо смотрятся в выбранной нами ткани и сделаны превосходно. Мы без колебаний рекомендуем эту фирму.

Переведено
V
2020-5-23 7:27:40

В прошлом году заплатив за установку лестницы в до...

В прошлом году заплатив за установку лестницы в доме моих родителей, я шокирован и потрясен тем, как эта компания обращается со своими пожилыми клиентами. Через месяц после установки лифт начал издавать громкий щелкающий звук, поэтому мы попросили инженеров нанести визит для устранения проблемы. Когда он пришел, он сказал, что в этом нет ничего плохого.

Спустя 3 инженера, 6 месяцев переписки с омбудсменом по мебели и торговых стандартов, а также угроза судебного преследования, мои родители наконец-то решили проблему. Независимый инженер, посетивший сегодня, сразу понял, что это звучит неправильно, выявил и устранил проблему.



Если бы мы не были полны решимости заниматься этим вопросом более шести месяцев, что было невероятно напряженным для моих родителей, обоим в возрасте 80 лет, они бы застряли с худшим и самым шумным подъемником из всех существующих.

Не пользуйтесь этой компанией, обслуживание было ужасным, а их действия были нечестными и аморальными.

Переведено
D
2020-5-23 3:51:50

Я хотел бы сказать, что весь этот опыт был удоволь...

Я хотел бы сказать, что весь этот опыт был удовольствием, первый визит на дом, доставка и, самое главное, удобный опыт знакомства и использования действительно замечательного кресла с откидной спинкой. Это определенно самая дорогая мебель, которую я когда-либо покупал, но если ваше стареющее тело хоть немного похоже на мое, то деньги потрачены не зря!

Переведено
d
2020-5-8 9:45:17

Отвратительная компания. Пару лет назад зарядил де...

Отвратительная компания. Пару лет назад зарядил дедушке 12000 за диван и кресло. Прибывший к нам продавец поговорил с моим дедушкой, который в то время был очень выгоден, чтобы взять ссуду под залог своего дома на диван.
После разговора с ними сразу после того, как мой дедушка умер примерно через месяц, они сказали, что спросили, не хочет ли он, чтобы кто-нибудь присутствовал на встрече, но он отказался. Он был очень уязвим, и я также удивился, что банк согласился на ссуду.
Не используйте эту компанию, и я бы не пустил продавца в ваш дом. Они охотятся на доходчивых, чтобы забрать как можно больше денег.
Диван также был одним из самых ужасных, которые я когда-либо видел.

Спасибо за ответ, Ли.

К сожалению, тогда у вас был шанс решить эту проблему. Watchdog в то время были очень близки к исследованию мобильности дубов, поскольку в то время мы были не единственными людьми, которые с ними разговаривали. К сожалению, я не думаю, что они когда-либо делали это.
Звонить мне будет бессмысленно, потому что невозможно будет решить или изменить свое мнение о том, как ваш представитель поступил с моим дедушкой.
Я только что видел сегодня утром статью о вас. Очевидно, плохой, поэтому я просто подумал, что поделюсь своим опытом здесь.

Переведено
B
2020-5-2 17:12:05

Стул был ОЧЕНЬ завышен, Чрезвычайно неудобен, не с...

Стул был ОЧЕНЬ завышен, Чрезвычайно неудобен, не соответствовал спецификации заказа, и с Oak Tree Mobility было очень трудно справиться после того, как они получили деньги. Огромная борьба за то, чтобы попытаться получить возмещение, без возврата или компенсации за стул, который они забрали в качестве обмена.
НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО У ЭТОЙ КОМПАНИИ !! «Скидка 50%» является фикцией, их цены слишком высоки для стандартных продуктов, которые они покупают у других производителей, их доставка занимает слишком много времени, и вы получаете ваши деньги, пока вы ждете доставки 6, 8 или более недель. Очень плохая служба доставки - сбросить и запустить - ни инструкции, ни тестирования, ни интереса к обслуживанию клиентов. Абсолютно ужасно !!

Переведено
D
2020-5-1 14:55:24

Стул был куплен для моей 80-летней мамы, у которой...

Стул был куплен для моей 80-летней мамы, у которой проблемы с ходьбой и она много времени проводит сидя. Несмотря на то, что это дорого, Она так любит стул, что не позволяет даже мне сесть на него !! Думаю, чтобы мама была счастлива, это того стоит :)

Переведено
D
2020-4-27 18:17:36

Мне нужен был стул, чтобы папа помог ему встать. М...

Мне нужен был стул, чтобы папа помог ему встать. Молодой человек, который вышел, был таким дружелюбным и услужливым. Он убедился, что стул подходящего размера и подходит папе. Это так удобно, и папа чувствует себя намного лучше. Для меня это тоже спокойствие!

Переведено
G
2020-4-24 8:50:56

Мой муж безмерно доволен своим новым стулом, ведь ...

Мой муж безмерно доволен своим новым стулом, ведь он высокий, и все размеры идеально подходят для него! Вся транзакция прошла очень гладко, и доставка была произведена до предполагаемой даты ... в целом, очень хорошая покупка.

Переведено
e
2020-4-20 12:38:55

Я был очень впечатлен дружелюбием и готовностью по...

Я был очень впечатлен дружелюбием и готовностью помочь всех, с кем я имел дело в дубе. Терпение, которое они проявили к моей маме, было фантастическим. Она тоже очень довольна своим новым креслом с откидной спинкой!

Переведено
c
2020-4-20 4:22:29

Купил у Дуба от имени моего папы. Отличные знания ...

Купил у Дуба от имени моего папы. Отличные знания о продуктах. Совершенно не настойчивый, который, как я обнаружил, может иметь место и в других подобных компаниях. Очень хорошо со всех сторон !!

Переведено
B
2020-4-17 8:30:47

Я получил кресло с откидной спинкой почти две неде...

Я получил кресло с откидной спинкой почти две недели назад, и я очень доволен своим креслом. Это немного облегчает мне жизнь дома из-за моей ограниченной мобильности, и я могу в полной мере использовать свою гостиную с комфортом, что является большим удовлетворением. Обслуживание, которое я получил до, во время и после, было исключительным и профессиональным. Персонал был дружелюбным, вежливым и профессиональным, а также информативным о выборе стула, ходе изготовления и доставки. Большое спасибо

Переведено
C
2020-4-15 11:59:51

Компания поступила со мной и со мной так, как я ож...

Компания поступила со мной и со мной так, как я ожидал. Мой отец в плохом положении, и единственное, что я могу сделать для него, - это устроить его поудобнее. Я обнаружил, что услуга домашней демонстрации бесценна, так как я не мог водить папу с собой в магазины. Они сделали стул по размеру моего отца. Хотя ему очень плохо. Я знаю, что у него есть стул, который сделает его жизнь намного удобнее в то время, когда он уйдет. Спасибо за ваше терпение и оказанные услуги. Вы недешевы, но я хотел лучшего для своего отца, и вы доставили его.

Переведено
H
2020-4-15 0:00:10

Моя мама страдает синдромом Гийена-Барре и борется...

Моя мама страдает синдромом Гийена-Барре и борется с подвижностью. Мы купили ей кресло с откидной спинкой от Oak Tree, которое значительно помогло ей решить повседневные проблемы с подвижностью, облегчая ей переход от сидения к стоянию. Все, с кем я разговаривал в Oak Tree, были чрезвычайно любезны и внимательны. Я не мог порекомендовать их достаточно.

Переведено
G
2020-4-6 11:13:30

Я купил новое кресло с откидной спинкой, и оно ока...

Я купил новое кресло с откидной спинкой, и оно оказалось наиболее удобным. Отлично подходит для того, чтобы смотреть телевизор за чашкой чая. Превосходное обслуживание повсюду и в офисе держали меня в курсе того, как продвигается мой заказ.

Доставка была быстрой, прошла гладко, и 2 джентльмена, доставившие стул, были очень терпеливы со мной.

Я бы определенно порекомендовал Oak Tree Mobility друзьям.

Переведено
I
2020-3-25 16:14:25

моя жена памелла уже несколько лет страдает от опу...

моя жена памелла уже несколько лет страдает от опухших лодыжек, что не только некрасиво, но и очень неудобно. наш гп порекомендовал приобрести кресло с откидной спинкой, которое мы уже рассматривали, чтобы облегчить любой отек

Мобильные устройства из дуба не были такими агрессивными продавцами, как мы ожидали, и, хотя цена была не самой низкой из тех, что у нас были, обслуживание клиентов и варианты продуктов были лучшими, что мы видели. моя жена уже заметила улучшение комфорта, за что мы можем быть только благодарны

Переведено
M
2020-3-24 13:04:02

Так приятно, что я наткнулся на эту компанию. Джен...

Так приятно, что я наткнулся на эту компанию. Джентльмен, который не торопился показать мне стул, был фантастическим и очень терпеливым со мной. Я страдаю ксерозом, поэтому для меня было очень важно правильно выбрать ткань. Я люблю свой новый стул и большую часть времени провожу с поднятыми ногами, наслаждаясь чашкой чая. Если вы ищете электрический стул, я бы настоятельно рекомендовал Oak Tree Mobility.

Переведено
A
2020-3-16 7:09:19

Более

Переведено
A
2020-3-14 13:52:52

Более

Переведено
F
2020-3-13 2:22:59

Осталось ждать на телефоне целую вечность. как сущ...

Осталось ждать на телефоне целую вечность. как существующий клиент с 2012 года, каждый раз, когда я звоню, они не могут найти мои данные !!! Инженер, которого я заказал, так и не позвонил, чтобы сообщить мне, когда они собираются позвонить, как и обещали. Каждый раз, когда я звоню, остается в ожидании сыт по горло

Переведено