Oakridge Ford Обзор

С тех пор, как новый владелец взял на себя и убрал дом, обслуживание клиентов ОТСТОЙ!

Они используют тактику наживки и подмены и попытаются продать вам услуги по очень завышенной цене. Короче, СЮДА НЕ ПОЙТИ.

Мой опыт работы в Форде

Я просто хотел выделить время в своей загруженной жизни, чтобы рассказать вам, какой у меня огромный опыт работы с Луае в представительстве Ford. Он был не только очень дружелюбным и профессиональным, но и эффективным. Я хотел бы, чтобы он был признателен за все его усилия, и что я расскажу всей моей семье и друзьям об этом представительстве, о продажах и моем огромном опыте.

Майк Миразич помог мне найти идеальный автомобиль! Майк искренне хотел найти для нас подходящий автомобиль. Он был очень дружелюбным и любезным. Совершенно не напористый. Он также следил за нами после того, как мы купили его, желая убедиться, что мы все еще счастливы. Я определенно рекомендую иметь дело с Майком всем, кто ищет новый или подержанный автомобиль.

Был задний кончился вскоре после покупки моего нового автомобиля и разобрался с центром столкновения. Я имел дело с Корин МакАнш, и она мне очень помогла, рассказав мне, что происходит с моим автомобилем, и обо всем, что необходимо сделать. Я очень беспокоился о том, как все обернется, и Корин заверила меня, что это будет хорошо, как новенькое, и очень хорошо помогло мне развеять мои опасения.

Я купил новый Ford Escape и очень счастлив. Услуга, которую я получил от Джона Гиллана, превзошла все мои ожидания. Он относился ко мне как к другу и отвечал на все мои вопросы с невероятными знаниями. Я знаю, что с любыми будущими автомобилями Ford, которые я куплю, я буду иметь дело только с Джоном. Все мои рефералы тоже будут к нему. Спасибо Джону за то, что он искренний и искренний парень. Обожаю свои новые колеса!

Спасибо, Норман Джеймс, за вашу помощь. Всем был предоставлен отличный сервис.

Спасибо, Брэнди, за терпение и знания. Мой опыт здесь был потрясающим. Куплю здесь свой следующий автомобиль.

3 часа сидения в зале ожидания и 125 долларов за замену зимней резины. Я не вернусь Продавцы пытались уговорить меня обменять мою машину на машину на 2 года старше. Я только что профинансировал мою машину менее 6 месяцев назад, и он уже пытался заставить меня обменять ее за полцены. Я сказал ему, что не хочу платить больше, чем заплатил. Затем он продолжал рекомендовать мне попробовать еще более дорогой Escape. Используйте классические методы продавца, если вы этого не понимаете, а кто-то другой.

Огромный опыт в Oakridge Ford, приобретающем наш новый лариат F150 2020 года. С Норманом Джеймсом было здорово иметь дело вместе с Самирой Рафих в финансовом отделе. Большое спасибо за отличный сервис и за то, что поместили нас в грузовик нашей мечты. Мы вернемся, когда придет время. Еще раз спасибо!

Я не собирался обновлять свою предыдущую машину, но Окридж Форд дал мне сделку, от которой я не мог отказаться!

Процесс обмена был очень простым, и Дерек позаботился о том, чтобы все мои потребности и проблемы были учтены.

Я очень доволен своей новой машиной. Спасибо, Окридж Форд!

С этим представительством все в порядке ... однако есть несколько проблем ... они взимают плату за сертифицированную использованную программу, которая к тому времени, когда вы учитываете эту стоимость, в конечном итоге обходится вам дороже, чем если бы вы просто платили обычную процентную ставку ...
Кроме того, они говорят вам, что это не торгуемые цены, однако ... когда вы указываете, что цены намного ниже в Торонто или Гамильтоне, они проводят вас через устаревший процесс, заставляя вас сидеть там, пока они будут ходить туда и обратно на продажу офис менеджеров ...
В итоге я купил в Гамильтоне по гораздо более выгодной цене .. и меньше хлопот ..

Сервис в прошлом году пошел под откос. Очень разрозненно и неорганизованно. Трудно связаться по телефону. Никаких обратных звонков и вечных покупок, чтобы они что-то сделали. Совершенно не впечатлен Окриджем Фордом. Новые владельцы ??

Майк был великолепен от начала до доставки. Это был отличный опыт от начала до конца. Вся команда Окриджа была милой и дружелюбной. Я нашел то, что соответствовало моему бюджету, и затем смог приспособить его к моим потребностям с помощью некоторых доступных опций, установленных дилером. какая отличная доступная поездка с феноменальными стимулами Ford!

Прекрасный персонал. Великолепный сервис, даже послепродажное обслуживание - это потрясающе, я очень рекомендую его всем, кто хочет отличный автомобиль и отличный сервис.

Недавно мы обменяли наш Dodge Grand Caravan на спортивный и экономичный Ford Escape. Брэнден был нашим продавцом и обеспечил бесперебойную сделку. Он заранее сообщил процедуры и цены; и был готов пойти на все, чтобы удовлетворить все наши автомобильные потребности. Его терпение и настойчивость окупились с завершением продажи. Финансовый отдел был готов предоставить все возможные варианты и дать отличный совет. В целом впечатления были приятными, и я буду рекомендовать друзьям и родственникам покупать новые автомобили в Oakridge Ford в будущем.
Еще раз спасибо!
Крис М

Норм и Самира были великолепны и действительно усердно работали от нашего имени, чтобы найти для нас правильное транспортное средство и финансирование.

Очень дружелюбная обстановка. Все всегда в хорошем настроении. Их уровень обслуживания клиентов как в продажах, так и в обслуживании превосходен, и у них есть лучшие предложения по автомобилям!

Эти ребята размещают на фейсбуке неправильную рекламу. Они не заботятся о времени людей. Единственное, чего они хотят, - это привести в салон людей с неверной информацией и попытаться продать им что-нибудь интересное. Действительно плохой опыт работы с ними. Сэкономьте свое время и сделайте покупки в другом месте. Они заслуживают нулевую звезду

Новый для меня Автомобиль :)

как рекомендовал отличный сервис и опыт, получил мою сладкую поездку с помощью Luae, и он продолжал искать, пока не нашел моего нового ребенка.
машина подруги следующая

Просто хотел сказать спасибо Натану, Норму и Брэндону за большой опыт, который я получил при выборе моего нового грузовика.

Норм и Брэндон только что посадили меня в F150 2020 года. Результатом очень доволен. У Ford в этом году фантастические сделки с фантастическими грузовиками.

На прошлой неделе я купил подержанный Ford в Окридже, которым я очень доволен. Мой продавец Матиас здорово помог со сделкой. Он был представительным, хорошо осведомленным о транспортном средстве и внимательным, чтобы сделать мой опыт положительным для меня. Когда я выразил неудовлетворенность тем, как первое предложение поступило из офиса менеджеров по продажам (это было сочетание принта и волшебного маркера, содержало дополнения на 500 долларов и не было для меня реального стимула продолжать), Матиас работал над тем, чтобы все изменить. На следующий день у него было новое профессионально сделанное предложение, которое показало, что Окридж хочет меня в качестве клиента, и сделка была заключена. Матиас поручил отделу обслуживания позаботиться о некоторых проблемах, и пикап прошел гладко, и Мэтт в сервисе поставил машину на подъемник, чтобы я мог ее осмотреть. Брэндон в офисе продаж профессионально и без особых усилий подготовил окончательные документы. Я бы порекомендовал Матиаса как очень хорошего человека, с которым можно иметь дело. Я знаю, что он готов помочь мне в дальнейшем. Он 5-звездочный продавец.

Достался хороший седан. Норм приятный и терпеливый, и я ценил его помощь. Хороший опыт:)

Норм - лучший продавец в Онтарио. Он нашел нам отличный Мустанг! Очень доволен этой покупкой. Автомобиль отличный, и обслуживание в Окридж-форде было еще лучше.

Стив был очень образованным и профессиональным. Не было тактики давления, просто хорошая фактическая информация, которая помогала бы нам принять решение. Мы в восторге от нашего F150.

Норм был мечтой, и Самира была исключительно полезной! У нас отличный сервис, и мы обязательно вернемся! Спасибо, что посадили нас в грузовик нашей мечты!

Не покупайте у этих парней машину. Они все время меняют свои слова. Выложили машину за 15000, через 2 дня поставили цену повыше 16800. Они хотели, чтобы я оставил машину за 500 долларов без документов или формы заявления, чтобы оставить за собой право на возмещение. Один из худших опытов. Покупайте где-нибудь еще, даже если вы заплатите немного больше

С того момента, как я вошел, я знал, что нахожусь в надежных руках. С моей подругой Карли Аллен было очень приятно работать. Она выслушала все, что мне было нужно, и мы запрыгнули в пару разных автомобилей, чтобы посмотреть, будут ли они такими, какими я хотел. Мне очень понравился Ford Edge, который я выбрал. Это действительно большое обновление по сравнению с тем, что у меня было раньше, и я очень счастлив. Спасибо Чарльзу Гардинеру, финансовому менеджеру, за то, что он помог мне разобраться во всем, что мне нужно для покупки автомобиля, и даже заставил меня обменять мою старую машину. Спасибо ребятам и девушкам в магазине за то, что они сделали машину красивой. она милая !
Жду многих приключений на своем новом автомобиле! И не может быть счастливее! :)
Ура

Хорошее обслуживание и замечательные люди. Очень счастлив!

С Грегом было приятно иметь дело, а с Марком очень помог.
Настоятельно рекомендуется!

Я попал в аварию, и мне порекомендовали приехать сюда на машине. Когда мы приехали, было чуть больше 17:00, но консультант Ford Collission остался, чтобы помочь мне. Он взял напрокат машину и ждал вместе со мной, пока приедет мой муж. Очень вежливый и услужливый.

Лучшее место с отличным сервисом Спасибо Норму Джеймсу за помощь в выборе идеального автомобиля.

Я много месяцев ходил по магазинам, пытаясь найти идеальный автомобиль и продавца, который действительно был мне полезен, а не настойчив. Окридж Форд проверил все коробки. С того момента, как я вошел, Матиас Виови был дружелюбным, знающим и внимательно относился к каждой мелочи. Я был очень конкретен в том, чего хочу, и много ошибался. Он никогда не раздражался и помогал мне на каждом этапе процесса. Он был фантастическим! Дружелюбие, обслуживание клиентов, знания и профессионализм, которые он предоставил нам, были на высшем уровне! Я бы порекомендовал его и его автосалон всем и каждому, кто ищет автомобиль.

Только что привез домой подержанный Dodge Caravan 2019 года, который я купил в Окридже Форд через продавца Матиаса. Матиас был очень дружелюбным и услужливым. Джилл помогла связать все узлы и продала мне расширенную гарантию, которая соответствовала моему бюджету, без необходимости покупать. У меня минимальный опыт покупки автомобилей через дилерский центр, но весь опыт намного превзошел мои предыдущие. Спокойный, дружелюбный, услужливый и ни разу не чувствовал давления во время продажи. Большой палец вверх Матиасу, Джилл и Окриджу Форду!

Недавно мы купили Ford Edge SE AWD от Oakridge Ford. Мы получили очень хорошую сделку от Стива. Он помогал нам на протяжении всего процесса, подробно объясняя все. Спасибо Стиву за отличный опыт покупки автомобиля!

Тед очень помогал на протяжении всего процесса. Всегда рады ответить на вопросы и помочь. Самира тоже нам очень помогла. Очень хорошее впечатление!

Исправить мой отзыв здесь было катастрофой.
Мне пришлось поговорить с 3 разными людьми, прежде чем назначить встречу, и я забронировал выходной для встречи только для того, чтобы через 2 часа после того, как я отвез ее, мне сказали, что у них нет той детали, которая мне нужна, поэтому это не может быть исправлено.
Они заказали деталь для меня и сказали, что перезвонят, когда деталь придет.
Перенесемся на 5 недель вперед, когда я позвоню, чтобы узнать, готова ли деталь, чтобы узнать, что она была доставлена ​​в течение 2 недель без звонка.
Назначили еще одну встречу, и им потребовалось 5 часов для 2-часовой работы, и они не предоставили мне документы о работе, поэтому мне пришлось позвонить, чтобы отправить квитанцию ​​по электронной почте, чтобы доказать, что она исправлена.
Не рекомендую их сервис.

Долго ожидая автосервиса, они просто оставляют мою машину на стоянке и ничего не делают. Просто зря потратите время клиента. Хотя они сказали, что нужно всего несколько часов, это позволит клиенту ждать полдня! Не занимайтесь обслуживанием автомобилей в Окридж-Форд, это напрасно тратят вашу жизнь!

Я позвонил и оставил несколько сообщений без ответа, что заставило меня изменить свой отзыв. Меня посадили в машину с протеканием крыши, что было проблемой до того, как я купил автомобиль, о котором мне не сообщили и не предоставили никакой скидки. Специалист починил это уже 3 раза, и он все еще протекает, и я очень расстроен. Если вы хотите связаться со мной, я буду очень признателен, но если я не приеду к вам лично, я не смогу связаться с GM.

Здесь отличный опыт. Матиас знал, что я искал от нового грузовика F150, и он очень хорошо разбирается во всех новых технологиях. Просто сообщите команде здесь, что вы хотите, и они будут стремиться заработать на вашем бизнесе и заставить сделку работать. Джиллиан очень помогает и точно удовлетворяет мои финансовые потребности в эти трудные времена и делает заключение сделки быстрым и легким. Позвольте этой команде помочь вам найти Ford, которым вы хотите владеть.

Тед Каскадден: Это второй автомобиль, который мы купили с Тедом. Тед знал, что мы ищем, и оправдал наши ожидания. Он дружелюбный, надежный, знает своих клиентов и демонстрирует отличное обслуживание клиентов. Еще раз спасибо, Тед. Цени все, что ты делаешь. В. Мейкледжон

Хороший опыт! Матиас был великолепен, много ответов на все мои вопросы и хорошо со мной работал! Очень рекомендую и вернусь в следующий раз!

Шон

Приехал с другом посмотреть пару вариантов автомобиля. Норман Джеймс помог нам, и это было мгновенной связью. Его метод заключается в установлении отношений и доверия. он не вовлекал меня в то, чего я не хотел или не мог себе позволить. с его помощью мы нашли именно ту машину. Я говорю, что если вы хотите чувствовать себя непринужденно и чувствовать, как будто вы разговариваете с другом, а не только с продавцом, Норм - это тот, кого стоит увидеть. Я всем рассказываю, как это было здорово. Он даже синхронизировал мой телефон с машиной! Спасибо Окриджу Форду и особенно спасибо Норману Тиму Кастону.

И Норм в продажах, и Брэндон в финансировании здорово помогли нам найти желаемый автомобиль. Оба очень быстро ответили на вопросы по электронной почте и текстовым сообщениям, мы с женой очень рекомендуем этих двух солидных парней из Окридж-форда.

Наш консультант по продажам Норм Джеймс был фантастическим! Все прошло гладко и быстро с покупкой и доставкой нашего нового автомобиля. Нам нравится наш новый Ford Edge!
Спасибо, Норм! :)

Обслуживание вашего автомобиля в Oakridge Ford настолько простое и удобное, что это как семейный отдых! Приезжал сюда уже более 10 лет и с нетерпением жду следующего обслуживания :)

Хотите купить свой автомобиль, грузовик, внедорожник ?; обязательно загляните к Норману Джеймсу. Прямой стрелок, без всяких сомнений. Отвечает на все ваши вопросы честно, искренне и честно. Не ищите настоящего профессионала, который сделает вашу покупку безупречной и максимально эффективной. Позвоните Норму сегодня, и вы не будете разочарованы.
Джерри и Ким Магфорд

Стива порекомендовал мне коллега, и он оправдал большие ожидания. Он был терпелив и хорошо осведомлен об этом автомобиле и продемонстрировал огромную гордость за свой продукт. Он был очень уважительным во время наших переговоров и оставил меня очень довольным решением о покупке, вселив уверенность в мои ожидания относительно постоянного качества обслуживания. Я без колебаний порекомендую его.

Отличный опыт покупки нового автомобиля, все сотрудники хорошо работают. Риз Паттерсон быстро помогла мне найти автомобиль моей мечты, а также подарила мне потрясающие скидки и скидки! Он очень приземленный, вежливый человек, он также буквально приложил все усилия, чтобы доставить автомобиль мне! Мой сын также рекомендовал мне, поскольку он также купил автомобиль и испытал такое же отличное обслуживание.

Качество услуг, предоставляемых Ризом, практически отсутствует, его общение и внимание к деталям - лучшее. Как всегда, мне приятно иметь дело с Риз и всей командой Oakridge Ford.

Недавно я был в Окридже и встретил Нормана. Он был так добр и, кажется, действительно знает свое дело. Норман так хорошо со мной обращался. Я был очень впечатлен Норманом и Брэндоном (финансы) и тем, как хорошо они работали вместе, чтобы я был доволен всем. Если вы поедете в Окридж, попросите Нормана, и вы получите отличный автомобиль и друга!

Мы очень довольны покупкой нашего Focus 2017 года, который был в отличном состоянии по отличной цене. Наш продавец Карли проделала фантастическую работу, и весь процесс прошел без стресса и без проблем. Поскольку мы живем в четырех часах езды от Лондона, Карли старалась изо всех сил и даже сняла на видео внешний вид и интерьер машины, чтобы показать нам, прежде чем мы даже пошли ее посмотреть.

Последний раз, когда я был там, я сдавал аренду более года назад, и каждый сотрудник был неприятен и груб. Даже те, у кого не было причин вмешиваться, находили способы вмешаться и сказать что-то ненужное и грубое. При возврате машины также были внесены некоторые нелепые обвинения, но я позвонил им, чтобы оспорить некоторые из них ... они снизили сумму, может быть, на 50 долларов, но у меня не было сил продолжать битву. Но хорошие новости, если бы я получил от них другую машину, они бы мне ничего не взяли! Я не сделал этого и двинулся дальше.

Отлично от начала до конца. Меня встретил сервисный менеджер. Только замена масла, но за полчаса. Бонусная автомойка. Отличный сервис.

Я очень довольна обслуживанием клиентов, которое мы с мужем испытали при покупке нашего Ford Ranger Lariat 2019 года. Дино, который работает в отделе запчастей, настоятельно рекомендовал нам посетить Окридж Форд, и с того момента, как мы приехали туда, и до того, как мы приняли окончательное решение о покупке нашего грузовика, к нам относились как к семье без давления. Матиас Виови, наш торговый представитель, был очень информативен, дружелюбен и замечателен. Матиас изо всех сил старался убедиться, что мы получили нужный грузовик в рамках нашего бюджета. Финансовому отделу привлекла время, чтобы четко объяснить все доступные нам варианты финансирования, расширенной гарантии и покрытия. Огромное спасибо Матиасу, Дрю, Дино и остальной команде, которые помогли в нашей покупке и сделали наш опыт таким замечательным. Мы настоятельно рекомендуем Oakridge Ford для покупки вашего следующего автомобиля и обязательно попросите Матиаса, как я уже сказал, он фантастический торговый представитель и много работает, чтобы убедиться, что вы найдете правильный автомобиль для вас, и что вы СЧАСТЛИВЫ и ДОВЕРЕНЫ со своим покупка.

Очень понравилось, замечательные люди и отличный сервис. Полная удовлетворенность клиентов

За последний месяц был в нескольких дилерских центрах в поисках грузовика, и Норм был, безусловно, лучшим продавцом, с которым я разговаривал. Спокойный и не пытается подтолкнуть вас к покупке автомобиля или аксессуаров, которые вам не нужны. Николь проработала все финансы, и с ней тоже было здорово работать. Спасибо Норму и Николь!

Я получил отличное обслуживание клиентов при покупке моего нового Ford Escape от Oakridge Ford. Матиас V очень хорошо осведомлен и профессионален. Он подробно все рассказал о моем новом побеге и ответил на все мои вопросы. Все было сделано быстро и качественно. Через несколько дней Матиас даже связался со мной, чтобы убедиться, что мне нравится моя новая машина. Поистине исключительный сервис. Я очень рекомендую Матиаса всем, кто хочет приобрести автомобиль в Oakridge Ford. Приятно иметь дело с командой Oakridge Ford!

Джон Гиллан @ Окридж Форд был внимательным, дружелюбным, услужливым и честным с самого начала; это была моя первая покупка автомобиля, и он очень легко перенес то, что могло быть очень напряженным. Он даже приходил в свой выходной, чтобы помочь мне. На любой вопрос, который мы задавали, он либо уже получил ответ, либо пошел искать ответ у кого-то другого. Забрав машину, он даже связался с ним по электронной почте, чтобы проверить, нужно ли мне что-нибудь. Однозначно рекомендую!

Карли потрясающая! Ее личное обслуживание клиентов выходит за рамки! Спасибо, Карли!

Еще один удивительный опыт покупки. Спасибо Норму. и весь персонал.

Поехали в автосалон искать себе новую машину. К нам очень дружелюбно подошел Майк Толсма. Он сразу заставил нас чувствовать себя очень комфортно, так что я не только купил у него новый автомобиль, но и купил вторую машину для моего мужа. Майк позаботился о том, чтобы мы получили именно те автомобили, которые искали, и нашел время, чтобы убедиться, что мы довольны каждым шагом. Вчера вечером мы забрали наши новые машины, и Майк снова убедился, что все прошло как можно более гладко. Мы оба настоятельно рекомендуем связаться с Майком, если вы хотите приобрести автомобиль. Мой муж говорит, что покупка автомобиля - это двухэтапный процесс: сначала отправляйтесь в Окридж Форд, а затем поговорите с Майком Толсмой, он позаботится о том, чтобы вы получили то, что ищете.

Майкл Толсма - человек для ваших потребностей в новой машине. Удовлетворение было приоритетом номер один в его списке. Он сделал продажу легкой и безболезненной. Мы не можем достаточно отблагодарить его за его профессионализм и знание продуктов. Он превзошел все наши ожидания. Так что, если вы ищете новый автомобиль, вам следует поговорить с Майклом Толсмой !!!!!!!! Пяти звезд недостаточно, он заслуживает 10 звезд.
Еще раз спасибо Майкл

Мы покупали здесь как служебный, так и личный автомобили у дилера и никогда не имели проблем.
Мэтт Браун в сфере обслуживания - это золотой стандарт, он делает все возможное, чтобы наши грузовики никогда не выходили из строя, он изо всех сил старается либо задерживаться допоздна, либо приезжать по выходным, чтобы сделать за нас дела.
Тони Пи в продажах также является жемчужиной, с которой нужно иметь дело, никаких фокусов, дыма и светового шоу, только честность и прямолинейность. Очень легко разговаривать и никакого давления со стороны продавцов, что бы то ни было.
Марк и Самира также отлично справляются с тем, чтобы обо всем позаботились, а процесс был быстрым и легким.
Очень рекомендую Oakridge Ford как для продаж, так и для обслуживания.

11 мая 2019.
Вау. В моем опыте это ново. Вы завершаете сделку только для того, чтобы при подписании узнать, что менеджер пытается обмануть вас, намеренно пропустив часть сделки. Какое благородное ведение дела. Он не только не уважал меня и зря потратил мое время, но еще и поставил своего продавца в такое неудобное положение. Я могу избежать этого представительства, как и все остальные, но не должны честность и данное слово что-то значить, независимо от важности прибыли. Я думаю, что в конце концов слово намного важнее, но некоторые люди не знают, что такое честь.

Тони и Брэндон просто великолепны! Они оба помогли мне и ответили на все вопросы, которые у меня возникли при покупке моего Ranger 2020 года. Я не мог быть более доволен результатом и определенно буду рекомендовать их всем своим друзьям, которые ищут новую машину.

Ждать 2 часа, чтобы сменить 4 шины ... монтировать - это немного долго ... была назначена встреча на 2:30 и не вышла до 4:30.
Вы должны действительно поработать над своими навыками тайм-менеджмента.

У меня был отличный опыт работы с Oakridge Ford во время моей недавней покупки сертифицированного Escape Titanium у Адама Абеля, искреннее выражение благодарности финансовому менеджеру г-ну Луа Аль Шуббаку за то, что он сделал все возможное, чтобы убедиться, что я купил грузовик, в котором мне больше всего комфортно. Кроме того, он очень профессионально позаботился обо мне во время обработки финансового заявления. Он был замечательным, дружелюбным, знающим и любезным.

Зайдите и поговорите с Нормом, и Брэндоном они доставят вас на машине или грузовике. Хорошие дружелюбные люди в Oakridge Ford очень довольны обслуживанием

Я работал с Адамом Абелем из Окридж-Форд, который проделал замечательную работу, помогая мне и моей жене с покупкой нашего нового Ford Fusion.

Адам действительно внимательно следит за нашими желаниями и потребностями и действительно выходит за рамки того, что мы ожидали получить с точки зрения обслуживания клиентов.

Наш опыт общения с Адамом Абелем и его командой был не чем иным, как отличным!

Я определенно рекомендую посетить Окридж Форд, чтобы поговорить с Адамом Абелем и ознакомиться с их обширным выбором новых автомобилей.

Хотел бы я дать больше 5 звезд !!

Благодарность!

Учитывая те времена, в которых мы сейчас находимся, я хотел бы поблагодарить Норма и весь персонал за их помощь в покупке моего Ford Explorer. Нельзя было лечиться лучше. Спасибо за все!

Я искал здесь новую машину, но после прочтения отзывов у меня возникли негативные эмоции, я бы не стал сюда приходить. Причины> они не относятся к клиентам серьезно? Цена не подлежит обсуждению? Нечестность?

Отличное обслуживание клиентов и последующие действия. Крис А. и Джесси Б. ответили на все мои вопросы и посадили меня в новый Fusion Titanium. Не могу быть более довольным. Профессиональные и вежливые, Крис и Джесси сделали весь процесс приятным. Я определенно порекомендую всем, кто ищет новый автомобиль, приехать в Окридж Форд. Еще раз спасибо, ребята. Люблю новую поездку!

Я поехал с друзьями в Окридж-форд, торговым представителем был Майкл Толсма, который помог моим друзьям получить одобрение, и он сделал все возможное, и я вернусь, чтобы купить машину однажды, потому что опыт, который у меня был, я вернусь к Майклу Толсма с большим количеством друзей

Продавцы в Oakridge Ford очень любезны, когда продают вам автомобиль, но как только вы подписываете договор купли-продажи, они оставляют вас в беде. Они не предлагают никакой помощи после этого момента сделки. Я считаю, что это полностью и совершенно неприемлемо, поэтому на мой грузовик было потрачено много денег. Кроме того, отдел обслуживания становится абсолютно безумным, когда вы действительно покупаете автомобиль. Они заставляют вас думать, что все в порядке, пока вам действительно не понадобятся их услуги, а затем они не проявляют никакого отношения к Службе поддержки клиентов! Побывав в любезно предоставленном Ford Lincoln, где я купил свой новый грузовик, я высоко оценил оказанные мне услуги. Мой продавец был очень хорошо осведомлен и готов помочь, а все остальные в команде были очень обнадеживающими. Это включает в себя отдел обслуживания с их замечательным персоналом.

Я только что купил свой второй автомобиль здесь, в Окридж-Форд, с Тедом Каскадденом. Мой друг, автомеханик, и я были очень впечатлены его стараниями разобраться со всем, чтобы вызвать широкие улыбки на наших лицах. Тед - человек для вашей новой машины!

Я на седьмом небе от счастья, полученного в Oakridge Ford! Я работал с замечательным и очень дружелюбным продавцом по имени Матиас. Если кто-то подумывает купить форд, сходите к Матиасу, потому что он помог мне сесть в машину, я никогда не думал, что смогу добраться, и он может сделать то же самое для вас. Спасибо вам за все, и я с нетерпением жду возможности вести бизнес в будущем! В целом Окридж Форд 10/10 !!

На отзывы нет денег, и Окридж Форд это знает, но они попробуют. Они только что отозвали мою подушку безопасности. Когда я уезжал, меня не было даже одного квартала, и моя машина заглохла на скорости, потеряв усилитель руля, но, к счастью, не справился с управлением. Посмотрел мои документы, чтобы узнать, что они сделали. Технические примечания «Автомобиль глохнет на передаче, и его сложно завести». ??? Было хорошо, когда я уронил его сегодня утром? Обслуживающий персонал никогда не упоминал об этом, когда я его забирал. Вернул его обратно, и мне сразу сказали, что две проблемы, подушка безопасности и торможение на скорости не связаны, и хотел бы я записаться на прием в понедельник, чтобы диагностировать НОВУЮ проблему. Как насчет того, чтобы вы отключили аккумулятор во время отзыва подушки безопасности и перезагрузили компьютер в процессе, стирая настройки корпуса дроссельной заслонки в компьютере, что привело к грубому холостому ходу и проблемам с остановкой. Я стоял на своем и позвал их на это (поймал их с поличным), и они заменили корпус дроссельной заслонки за свой счет (по их словам, в рамках расширенной гарантии на корпус дроссельной заслонки). Это 2011 год ... пожалуйста ... просто признай, когда облажался. Или еще лучше, когда вы знаете, что создали другую проблему, купите исправление чего-то еще. Тогда исправьте это и избавьте себя от смущения и потери постоянного клиента. Кстати, то, что вы обслуживаете мою машину и даете высокую цену, не означает, что я хочу продать вам свою машину и получать бесконечные звонки из вашего отдела продаж.

Пришел в автосалон, чтобы увидеть автомобиль по очень низкой рекламируемой цене на авторитетном сайте продажи автомобилей. Я позвонил им, как только увидел объявление, и сообщил, что еду из полуторачасовой езды от того места, откуда я приехал. Я пришел туда и собирался подписать купчую, пока не увидел, что цена была повышена на 1000 долларов. Аргументы продавца заключаются в следующем;

1) «Их система не изменилась». У меня все еще было открыто объявление с того же дня, в котором рекламировалась первоначальная цена, которую я видел до того, как планировал свой тест-драйв, но когда то же объявление было обновлено, теперь оно имеет новую обновленную более высокую цену. Продавец утверждает, что не знает об этом изменении по двум противоречивым причинам; а) лицо, изменившее цену, в этот день отсутствует. б) это не зарегистрировано в их системе.

2) «Электронный тест безопасности не был включен в первоначальную цену, которую я видел». Предполагаемая стоимость всех надстроек, которые должны быть включены в электронный тест безопасности на этом автомобиле, составляла 2500 долларов, но они взимают с клиентов только 1000 долларов, следовательно, цена продажи выше.

Итак, что произошло дальше: я обвинил их в незаконной тактике под названием «приманка и подмена», и тогда они начали переговоры о цене. Мы договорились о сделке, в основном по той же первоначальной цене, которую я видел на машине, плюс уменьшенная на 50% гарантия. Чтобы прикрыть себя, они заставили меня подписать договор об отказе от прав, о котором мы договорились и заключили сделку. Nonetheles, этот дилерский центр ОЧЕНЬ НЕВЕРОЯТНЫЙ и советует людям не приезжать сюда.

Но это еще не все: в дополнение к описанному выше опыту, безопасность и электронное тестирование якобы стоимостью 2500 долларов должны были включать новые шины, суппорты, роторы и дворники, но я пришел забрать автомобиль только с новыми шинами и тормозными колодками . Они утверждали, что безопасность и электронное тестирование показали, что только они нуждаются в замене. Вот вам и электронное тестирование на безопасность стоимостью 2500 долларов.

И, как и многие новые автомобили, они проходят детальную обработку интерьера и экстерьера, прежде чем их заберет клиент. Они сказали мне во время моего тест-драйва, что автомобиль пройдет через эти детали после моей покупки, что я очень ценил. К сожалению, поскольку в тот день, когда я забрал автомобиль, погода была мрачной, я заметил вихревые следы на внешних панелях и грязь на салоне только через несколько дней после того, как забрал машину. Я позвонил им, чтобы узнать об этом, и они утверждают, что панели автомобиля были тщательно отполированы, а интерьер очищен как можно быстрее - конечно, внутренняя часть была очищена «как можно быстрее», отсюда и остатки грязи, но полированные внешние панели? Определенно BS.

Все эти проблемы, и у них было лицо, чтобы предложить защиту от ржавчины за 1400 долларов (которая предположительно включает в себя «детализацию» с верхним надрезом и защиту от воска) и услугу тонировки окон за 400 долларов (самопровозглашенный их персонал был лучшим). Просто чаевые всем, кто покупает машину; Вы можете приобрести защиту от ржавчины в авторитетном магазине по защите от ржавчины за 100–200 долларов (в зависимости от размера автомобиля), получить должным образом отполированный воском автомобиль с «ПРАВИЛЬНЫМИ или ФАКТИЧЕСКИМИ» деталями всего за 200 долларов, а тонировку окон в известных салонах тонирования - за 150 долларов .

Очень нереальный опыт, и я НАСТОЯТЕЛЬНО советую людям, которые это читают, не покупать автомобили в Окридже Форд.

Пошел на замену масла. После того, как обслуживание было сделано, они сообщили мне, что нашли винт в моей шине. Вместо того, чтобы сообщить мне об этом и спросить, хочу ли я его отремонтировать, они просто не опередили меня и залатали мою шину, а затем взяли с меня 30 долларов за этот несанкционированный ремонт.

Это небольшой вопрос, но он отражается на их деловой практике.

Я бы пошел в другое место

У меня был отличный опыт покупок в Окридже Форд благодаря Норму Джеймсу, отличному новому продавцу в Окридже! Еще раз спасибо!

Отличный опыт покупок. Брэнди такая профессиональная. Она отвечает на все письма, которые я отправляю. Очень рекомендую Брэнди!

Отличный сервис и очень приветливый персонал! Мне нравится каждый визит в Окридж

Окридж Форд - где все знают ваше имя!

Я купил восемь автомобилей в Окридже Форд за эти годы, и мы продолжаем возвращаться к нам благодаря отличному обслуживанию, которое мы получаем от всех в представительстве. Это как войти в "Ура", ведь все знают ваше имя! Нас встречают с улыбкой, как только мы входим, и мы знаем, что каждый раз с нами будут обращаться профессионально и уважительно. После покупки нового или подержанного автомобиля мы всегда чувствуем, что получили справедливую сделку на хорошо построенный, безопасный и надежный автомобиль. Лу Аль-Шаббак ставит перед собой задачу сделать так, чтобы мы остались довольны своей покупкой даже после продажи. Мы порекомендовали Лу семье и друзьям, которые хотят купить машину.

Мне было приятно сегодня отвезти нашего 19-летнего сына в Окридж Форд, когда он купил свою первую машину у Лу! Пусть он и дальше будет ездить в Окридж Форд для всех своих покупок автомобилей!

спасибо за то, что сообщили мне, что тормоза у моей дочери нуждаются в замене. нам обоим гораздо безопаснее, чем позаботиться, когда были установлены зимние шины

Хороший выбор уникальных подержанных автомобилей. Их новый инвентарь тоже великолепен !! Трамп 2020

Спасибо Норману и Брэндону за то, что помогли мне купить мой первый автомобиль! Вы, ребята, сделали это возможным! Спасибо за вашу помощь и упорный труд! Ура

Сегодня у меня была серьезная проблема, и мне пришлось обсудить ее с Натаном, менеджером по продажам. Он терпеливо выслушал то, что я сказал, а затем быстро решил проблему. Очень впечатляюще.

Албан был супер-симпатичным и спокойным. Он выслушал все, что я хотел / нуждался, и помог мне найти идеальный автомобиль для моей ценовой категории. Чарльз (финансовый менеджер) потрясающий! Он так усердно работал, чтобы получить наилучшую возможную оплату, и объяснил мне свой процесс на каждом этапе. Кристина также много работала, общаясь со мной по электронной почте о транспортных средствах, которые могут быть мне интересны. Большое вам спасибо Oakridge ford!

Это второй раз, когда я беру машину в лизинг у Oakridge Ford. Престижность Норму за его удивительную помощь в поиске подходящей для меня машины. Иди сюда, найди Норма, и ты знаешь, что он получит лучшее предложение. Еще раз большое спасибо Норму за помощь .. А теперь пора погонять эту красотку.

Работал с Норманом Джеймсом, который получил грузовик, который я хотел, и Брэндоном Марино, который занимался бизнесом. Я настоятельно рекомендую связаться с Норманом, если вы ищете новый Ford.