Town & Country BMW Обзор

Ужасный опыт обслуживания снова и снова!

Запланировали сервисное обслуживание за несколько недель до приема и привезли автомобиль вечером до встречи. Получил текстовое сообщение в конце запланированного дня, что есть очередь, и ничего нельзя сделать с помощью СМС. Звонил, оставлял голосовые сообщения и отправлял текстовые сообщения много раз в этот день и на следующий день без ответа, пока я не позвоню менеджеру службы и не перейду. Наконец-то получил ответ, что отчет о ремонте еще не завершен без ETA. Если в Маркхэме есть другие альтернативы для авторизованного ремонта и обслуживания BMW, вам следует взять их там. Этот дилерский центр ужасно справляется с коммуникацией и планированием рабочих нагрузок.

Йога и Дженми очень помогли в объяснении деталей.

Они очень осведомлены, и обслуживание было отличным.

Отличный сервис и быстрый процесс! Очень приятный сотрудник предоставляет отличные услуги!

Большое спасибо за превосходное обслуживание клиентов, которое сделало все возможное. Джозеф позаботился о нас с самого начала и помог нам выбрать правильный BMW. Элвин также проделал отличную работу и избавил нас от любых забот. Я определенно рекомендую BMW Town + Country!

Альберт фантастический! Только что доставили мой 530e. Это большой опыт общения с ним.

Все грабители денег. Заставь меня чувствовать себя мерзко

Хорошие отзывы от людей, которые там действительно работают, или фальшивые. Это место очень выгодно для людей, которые понятия не имеют о ремонте. Сервисные агенты должны любым способом ограбить людей. мне пришлось поставить один раз звездочку, чтобы опубликовать этот комментарий.

очевидно, если за ту же услугу по замене масла в Миссиссуге BMW взимает на 55 долларов меньше, чем сделано на 3 месяца раньше, тогда почему я должен ехать туда. Сервисный агент был очень напорист, даже просил поменять воздушный фильтр салона за 200 долларов труда, что было переделано. Я отказался и в конечном итоге заплатил 1 час оплаты труда за простую замену масла.

у моего frined были похожие проблемы, поэтому я тоже делился своим опытом.

Приветливый персонал и отличный уровень обслуживания клиентов. Я купил здесь 3 BMW и очень доволен обслуживающим персоналом и торговым персоналом.

Прекрасное обслуживание и забота о клиентах, обязательно вернемся.

Ужасный автосалон. Нет обслуживания клиентов. Никто даже не поздоровается с вами, если вы войдете.

Йога и Лейла были превосходны. Мы только что купили у них нашу третью BMW. Йога очень знающая, искренняя и профессиональная. Лейла с максимальным терпением и опытом ознакомила нас со всеми характеристиками автомобиля. Я бы посоветовал всем и каждому, кто ищет BMW, приехать в город и деревню и купить машину у Yoga Warren.

Какое прекрасное место. Супер профессионально, супер чисто, много красивых машин. Особый привет Кену, консультанту по обслуживанию, спасибо за помощь с нашей машиной.

очень плохое обслуживание. Хотел бы я дать 0. Я пошел в отдел подержанных автомобилей BMW в поисках продавца по имени Джастин. Один китаец в очках (я не знаю его имени) сказал мне, что Джастин сегодня не работает. И кто-то прошел мимо и сказал мне, что Джастин работает (на самом деле я записался на прием вчера, поэтому я знал, что Джастин работает). Затем этот китаец сказал, что Джастин сегодня снова не работает. Примерно через 5 секунд он передумал и сказал, что Джастин сидит в комнате. Этот китаец вошел в комнату и начал с кем-то разговаривать. Он знал, что я жду снаружи, но просто проигнорировал меня и засмеялся. Я был так сбит с толку и просто стоял там, может быть, 2 минуты. И все равно никто не пришел на помощь. Так что я думаю, что мне нужно просто войти в комнату, потому что этот человек ни с кем не разговаривает в этот момент. Я подошел к комнате, заглянул внутрь и обнаружил, что этот человек не тот, кого я искал. Так что я просто стоял и ждал, что другой человек действительно сможет мне помочь. Через некоторое время кто-то закончил помогать со своим клиентом, пришел и сказал мне, где тот человек, которого я ищу (наконец). Я действительно разозлился. Я не знаю, почему этот китаец солгал мне и играл со мной в игры. Я почти уверен, что он сейчас не занят. Он держит чашку кофе, охлажденный с кем-то (я думаю, этого человека зовут Стив, но не уверен), посмотрел на меня и засмеялся. очень, очень плохое обслуживание, не рекомендую никому ехать туда.

У меня был очень приятный опыт общения со всеми, с кем я встречался в этом представительстве. Это была моя первая покупка BMW (и моя первая покупка такой дорогой машины), и я был очень признателен за терпение, которое сотрудники проявили ко мне.

Пол Чой был торговым представителем и позаботился о том, чтобы найти машину, которая мне подходит. Я был очень конкретен, поэтому потребовалось время, но он понял мои опасения. Я не чувствовал давления или игнорирования и никакого смысла. Он давал мне честный, поддерживающий совет и отвечал на все мои МНОГИЕ телефонные звонки с вопросами. Я очень доволен машиной, которую мы наконец нашли.

После покупки меня передали Сесил Томас, чтобы завершить продажу. Он был очень дружелюбным, с ним было приятно работать. Он объяснил мне гарантийный жаргон простым языком и заставил меня все время смеяться!

Когда я взял свою машину, Джина Ау вместе со мной проверила все особенности. Она была очень терпеливой и приятной и ответила на все мои вопросы. И даже посоветовал мне связаться, если у меня возникнут дополнительные вопросы после того, как я уйду, что меня удивило.

Отличное расположение, отличный персонал и отличные вещи

Что касается продаж - Джастин Ни был моим парнем, и он был просто потрясающим. Очень профессиональный. Очень легко справиться. Он тот парень, который хочет узнать, сдаете ли вы в аренду, как я. Что касается обслуживания - если вам придется иметь дело с кем-нибудь, убедитесь, что это парень по имени Малькольм. У меня было несколько проблем, на которые распространяется моя гарантия, и он сделал все возможное, чтобы позаботиться обо мне как можно скорее. Если бы машина подобралась, когда я был на работе, и одинокий человек высадился бы одновременно в ДВА разных случаях. Оба раза буквально в течение нескольких часов после того, как я сообщил о проблеме. Действительно понимает вещи, и с ним легко разговаривать, даже когда я был разочарован. В целом отличный дилерский центр, и я действительно очень счастлив. 5 звезд полностью. Я бы дал им 6 звезд, если бы мне это позволили.

Я тащу машины для Ship My Ride, и это место получает два больших пальца вверх! Замечательные люди, которые могут позаботиться обо всех ваших потребностях, также у них есть отличная кофейня.

Обновление этого обзора:

С каждой машиной, которую я покупаю у них, мой опыт постоянно меняется от исключительного до исключительного. Просто незаметно взял еще одну М с этого дилерского сайта, и, как всегда, Пирут творил чудеса, заключил со мной выгодную сделку и посадил меня в новую машину по телефону. Я забрал машину вчера и все, что могу сказать, был именно таким, как и обещал. Лейла, которую я теперь буду называть супергением BMW, познакомила меня с моей автомобильной техникой с помощью удивительно простых в использовании инструкций и настроек. Благодаря ее подходу я полностью освоил большинство моих повседневных потребностей и настроек для машины менее чем за 30 минут. Хотя я уже был знаком с iDrive, она быстро указала мне на новые функции и изменения. Эти парни - мои динамичные дуэты в TCBMW.

Исходный обзор:

Я просто хотел выделить несколько минут, чтобы оценить свой недавний опыт работы с BMW Town and Country. Как видите, я дал ему 5 звезд, но я бы сказал, что звезд недостаточно, чтобы оценить мой потрясающий опыт работы с торговым персоналом и специалистами по доставке. Я хотел бы лично поблагодарить Пирута Мохаммади и Лейлу Ван за все, что они сделали, за непревзойденное обслуживание клиентов и опыт, которые привели меня к ним. Кроме того, я должен добавить, что в моем районе есть два дилерских центра BMW (Elite BMW и BMW Отто), и у меня никогда не было хорошего опыта с ними. TCBMW находится более чем в 500 км от того места, где я живу, и Пируут обработал мои последние 4 транзакции с BMW по телефону с полным доверием и уважением. Его подход довольно расслабленный и никакого давления с его стороны. Сделав домашнюю работу и изучив ценовые предложения, я понял, что мне нужно, чтобы все работало на меня. Мне ни разу не пришлось идти на коврик с Пиру, чтобы заключить сделку. Он нашел способ заставить это работать в мою пользу, и я не мог и просить большего. Я не только смог покинуть город и деревню BMW на новеньком X4 M40i, но и оставил хорошо образованный и лучше оснащенный, чтобы работать на моей машине благодаря супер крутой, очень вежливой и умной Лейле. Спасибо Пиру и Лейле, вы молодцы!

Я поражен тем, как они обеспечивают отличное обслуживание клиентов! Я очень впечатлен тем, как они могут размещать новости, и они понимают и используют методы без стресса, чтобы сделать опыт приятным! Я направлю своего друга в этот дилерский центр

Совсем недавно забрал свою новую машину, это 5-я машина моей семьи из города + страны и обслуживание всегда было быстрым и профессиональным. Джастин Ни (мой торговый представитель) и Люк Ю (мой гений продукта) были замечательными и очень полезными.

Очень внимательный персонал, Пирут и Лейла были восхитительны и очень профессиональны. Настоятельно рекомендуемый дилер

Хороший дилерский центр, но постарается вас ограбить, если вы не будете осторожны

Персонал здесь лучше, чем Мерседес чуть дальше по улице. Хороший выставочный зал.

Забрал свой i3 на прошлой неделе. Компания Town + Country BMW очень внимательно отнеслась к моим потребностям, начиная с момента покупки и заканчивая последующими вопросами и проблемами, связанными с вождением моей новой игрушки. Я надеюсь и дальше развивать эти отношения с замечательными и дружелюбными людьми из BMW!

Купил большую часть своих машин здесь. Иди к Рою Робину

Это был исключительный опыт работы с Джиной Ау в T&C BMW. Она сделала все возможное, чтобы помочь с настройкой моего нового автомобиля и познакомила меня с новыми функциями и преимуществами. Она является большим достоянием BMW.

Отличный сервис и приветливый персонал.
Я не покупал свой Mini Countryman в этом месте, но я занимаюсь обслуживанием и ремонтом в этом месте.
Заказать услугу и сдать машину в ремонт очень просто.
Я просто бросаю свой ключ и беру их напрокат (раньше это было бесплатно, но теперь административный сбор составляет 15 долларов).
Мне лично нужен автомобиль на замену, так как мне нужно использовать свой автомобиль, чтобы добраться до работы. Тот факт, что у них есть машины, доступные бесплатно (теперь с административной оплатой), имеет огромное значение, поехать ли в это место или нет. Вместо того, чтобы отвезти машину в местный гараж, я предпочитаю платить дополнительную плату за оригинальные запчасти и услуги с арендой, которую я могу использовать, пока моя машина находится в магазине для обслуживания. Это действительно меняет правила игры, и я очень ценю их за предоставление этой услуги.
Хотя моя машина довольно новая, были некоторые проблемы с электрикой. Не знаю, почему это произошло, но BMW Markham (Pfaff) все устроила, и через несколько недель моя машина была как новенькая. Заказывали запчасти из Германии и все установили безупречно.
Я влюблен в свой автомобильный банкомат, поэтому я буду водить его некоторое время, но я всегда буду ехать в это место для любого обслуживания или обслуживания. Когда BMW или Mini выпустят новый электромобиль, я планирую купить его для ежедневных поездок. Я с нетерпением жду возможности приобрести автомобиль в этом месте. Благодарю за отличный сервис.

Пироут занимается обслуживанием клиентов, он отлично справляется и не торопится, чтобы клиенты остались довольны.

Худший дилер на свете. Очень непрофессионально. Ожидание доставки более 1 часа !! Никогда не решайте свою проблему. Плохое отношение к обслуживанию - когда спрашивают, как настроить, ответ - «все указано в руководстве», - сказал один из их консультантов по обслуживанию по имени Майк !! Не хочу помогать! Если вы скажете что-нибудь не так с вашей машиной, они скажут вам, что это из-за низкого качества топлива, которое вы заправляете !! Придумывайте истории !!

Если вам что-нибудь понадобится, я рекомендую Аллена Ли. Он был большим подспорьем!

Фантастическое обслуживание сделало мою первую покупку машины легкой и легкой!

Я купил свой X5 в этом представительстве, и это был худший опыт. Прежде всего, вы покупаете автомобиль премиум-класса и ожидаете аналогичного обслуживания клиентов, но это было совсем не так. У них нет надлежащего зала ожидания, и отношение продавцов было ужасным. В конце во время доставки девушка, которая проводила презентацию о трех автомобилях, забрала у меня мой телефон и оставила автосалону 5 звезд. Поэтому я меняю рейтинг на 1 звезду с 5. Я буду рекомендовать этого дилера. Я иду к другому дилеру для обслуживания и вижу разницу.

Помогли Лейла и Пол отличное обслуживание и профессионализм. Всем рекомендую.

Действительно дружелюбный персонал, который не против, если вы придете в магазин окон

На прошлой неделе встретился с Харшем. Отличное обслуживание клиентов и день пикапа Лелия отлично показала нам все особенности автомобиля. Рекомендую этот дилерский центр всем, кто хочет купить bmw.

После работы с BMW в Маркхэме и удовольствия от работы с Йойо, Лэнсом и Мэттом в этом представительстве все очень дружелюбный персонал и понимание потребностей клиентов обеспечивают отличное обслуживание клиентов при каждом моем посещении или звонке. Я живу в Оттаве и езжу в BMW Markham за их услугами, которые не имеют себе равных по сравнению с дилерскими центрами здесь, в Оттаве (Ottos, Elite). Они (Оттос) даже не дали мне машину напрокат бесплатно, к счастью, я купил свою машину в BMW Markham, которые быстро решили этот вопрос и связались с моим местным дилером здесь (Оттос), чтобы покрыть расходы, очень доволен Однако решение, принятое этим представительством, не рекомендует ехать в BMW в Оттаве. BMW Pfaff предоставляет отличный сервис и порекомендует позвонить им, прежде чем связываться с местными дилерами, они были готовы доставить мою машину из Торонто в Оттаву без дополнительных затрат или пробега.

купил свою 7 серию несколько месяцев назад, отличный персонал, дружный коллектив! Спасибо за помощь.

Я привез свою первую машину с йогой - это было хорошо 11 лет назад. Знающий и не продает вам машину просто потому, что ему это нужно. Полный ресурсов и всегда доступный. Я очень рекомендую йогу!

Харш очень любезен, он постарался ответить на все наши вопросы и проблемы, его уровень обслуживания был превосходным. Я уважаю тот факт, что он не был настойчивым и дал нам время и пространство для принятия решения, обязательно купит у него снова.

Пирут отличный продавец! Он обеспечил отличное обслуживание клиентов / продаж. С Джиной было приятно иметь дело с доставкой. Она была хорошо осведомлена и доставила удовольствие!

Йога Уоррен, Лейла Ван и другие сотрудники Town and Country просто великолепны. Они были очень профессиональны и дружелюбны, они рассказали мне все детали с того момента, как я вошел в их парадную дверь. Я только что купил BMW 5-й серии, мою 3-ю машину от Town and Country за все эти годы. Я обязательно буду покупать у них любые будущие автомобили. Спасибо, Йога и Лейла, за то, что сделали этот потрясающий опыт.

Мы с женой Лейлой около 5 лет являемся клиентом BMW Town and Country. Профессиональная команда, хороший менеджмент, честный финансовый отдел, а также очень хорошо осведомленная команда продаж. Я хотел бы особо поблагодарить г-на Сэма Саида, продавца BMW, и я однозначно рекомендую его и этот автосалон всем.

Спасибо, Карла, за прекрасный опыт, удовольствие работать с ней над моим новым 330! Очень рекомендую ее всем своим друзьям и семье

Было приятно иметь дело с T&C BMW. У них лучший персонал, и именно люди заставляют их иметь дело. Все очень любезны, профессиональны и просто старые, невероятно милые. Я ушел, зная, что сделка, которую мы заключили, была справедливой, и что я также знаю, что обо мне позаботятся, когда они мне понадобятся в будущем. Доверие - ключ к успеху, особенно с автомобилем. Было бы кошмаром, если бы вы не могли доверять автосалону, а я чувствую, что они заработали больше, чем мой бизнес.

Получил здесь свой BMW M2, и впечатления были захватывающими! Мой эксперт по продажам г-н Крис Хэмлин был ОТЛИЧНЫМ, очень знающим, терпеливым, любезным и очень оперативным. У меня был M2 на 3 тест-драйва, и Крис всегда был очень любезен и понимал, помогая мне принять наиболее обоснованное решение. Он не был «настойчивым», хотя каждая сделка должна достигать своих показателей / целей к концу месяца. Мистер Тонли Лау тоже был великолепен. В целом впечатления были отличными, и теперь у меня есть мой ребенок M2. Спасибо Крису за понимание (так как он также является автолюбителем, Dodge Challenger) и за то, что я не торопился с моим решением. Я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую мистера Криса Хэмлина для любых сделок и обязательно свяжусь с вами для следующего!

Замечательно !!!! Спасибо Лейле за очень полезные знания.
Благодаря Насиру я второй раз купил очень хорошую работу !!!!

Я купил у них только одну машину. Тем не менее, я доволен этим представительством больше, чем остальным представительством BMW в городе. Отдел обслуживания получил менее благоприятную оценку, так как у меня были некоторые проблемы с автомобилем, которые я ожидал исправить, но их не было. Я должен признать, что они связались со мной, но я слишком занят, чтобы снова вернуться к ним по тем же вопросам. В целом рекомендую их владельцам BMW. Я уверен, что под новым руководством они станут еще лучше.

Я нашел их через приложение для электромобилей, предлагающее зарядные станции. Когда у вашего электромобиля заканчивается заряд, он очень отчаянно пытается его зарядить. Когда я был там, на станциях всегда стояли машины. Так что я снова пошел туда через некоторое время, все тот же. Так что я полагаю, потому что они заняты, ничего страшного. Впоследствии, когда я проходил мимо этой сделки, я всегда смотрел, и ситуация такая же. Не знаю, почему они так стараются поставить там станции, не позволяя людям пользоваться им. Я предлагаю им отключить его или указать, что они предназначены только для i3. Таким образом, это не вводит в заблуждение других.

Профессиональный и отличный сервис, Джастин и Элвин очень терпеливы

худшее место, худшее место и худшее обслуживание, у моей коллеги был плохой опыт здесь, она хотела на машине, и продавец г-н Насер Ахмади просит ее пойти на стоянку и принести ему детали машины, чтобы он мог дать ему больше информации! как давай господин Насер Ахмади! ты серьезно? и она попросила его, извините, нам нужен продавец, чтобы помочь нам, мы здесь, чтобы купить машину! он ответил ах! Мне очень жаль, что у меня есть другой клиент. Ты серьезно, ты звонил ей сюда из Миссиссоги! Нулевой сервис, сэр! вас кто-то рекомендовал нам.

Мак Шен, менеджер по продажам, совершенно не понимает, чем он занимается в течение дня. Он бестолково ходит по представительству. Если вы хотите его найти, он, вероятно, перекурит за пределами служебной стоянки (почти 15 перекуров в смену). Я настоятельно призываю провести переоценку работы Мака Шена и чтобы головной офис Pfaff уделял ему больше внимания и точно отслеживал, какую работу он действительно выполняет. В целом, у меня был отличный опыт работы помощником Lot и BMW, но серьезно, ребята, вам нужно избавиться от Мак Шена, если вы хотите, чтобы компания росла.

Первая покупка автомобиля в PFAFF Town and Country, и это был отличный опыт. От начала до конца Джордж Ли очень тщательно объяснил особенности автомобиля и очень терпеливо отвечал на мои бесконечные вопросы. Вместе с его менеджером по продажам Лэнсом они пытались предложить мне лучшую сделку, а также большую сделку по новой покупке. Я не мог и мечтать о лучшей команде. Раньше я кратко имел дело с Лэнсом в другом представительстве. На этот раз, когда я вошел в город и страну, он не только узнал меня, но и обратился ко мне по имени ... и это было примерно 6 лет назад ... теперь это исключительное обслуживание клиентов. И это не заканчивается на этом, послепродажное обслуживание не хуже. После того, как я взял свою машину, у меня остались вопросы к Джорджу, он всегда отзывчив и продолжает давать мне отличные советы. Я с нетерпением жду возможности снова поработать с Джорджем и Лэнсом, когда вернусь за другим автомобилем.

Персонал этого представительства непрофессионален и не имеет базовых юридических знаний. Представитель Насир Ахмади получил залог за машину, которую я зарезервировал, и затем пошел продавать ее клиенту, который предложил более высокую цену.

Помимо получения 2 депозитов за одно и то же транспортное средство, что противоречит самым основным элементам договорного права, менеджер, с которым я разговаривал и которому это было передано, был очень классным, однако он не осознавал юридических недостатков своего сотрудника, он предложил мне купить автомобиль, если второй покупатель, который также внес залог за автомобиль и заключил договор с ним, откажется от своего предложения по более высокой цене.

Затем он просто посоветовал мне пожаловаться в OMVIC.

Если эта уловка была применена к вам, пожалуйста, свяжитесь со мной по совместному иску, я нахожусь в процессе открытия дела в Суде мелких тяжб Онтарио, требуя судебного запрета и иска о возмещении ущерба.

Таха - потрясающий представитель по продажам подержанных автомобилей. Чего нельзя сказать об остальных его коллегах, поскольку с тех пор предоставляемые услуги были ужасными. К сожалению, большинство изнашиваемых деталей было снято, так как моей машине потребовались новые тормоза и шины в течение нескольких месяцев после покупки

Примечания и запросы во время обслуживания были проигнорированы, и проблемы с моим автомобилем не были решены, когда персонал признал озабоченность и даже не уведомил меня. Мягко говоря, очень разочарован, особенно учитывая, что по гарантии были внесены дополнительные сборы.

Я купил здесь три BMW, и в прошлый раз ко мне относятся как к ****. Их менеджер по продажам ушел, пока я все еще разговариваю с ним. Дело не в гребанных штрафах за парковку. Причины - отсутствие общения и озеро уважения. Это не то, как вы относитесь к покупателю лояльности.

От приветствия, как только вы войдете в автосалон, до доставки нашей машины, к нам относились с уважением и профессионализмом. Мы хотели бы поблагодарить Yoga Warren за отличный сервис, а также Alvin Wu за ориентацию на автомобиле.

Нам повезло, что Джастин Ни был нашим торговым представителем для наших покупок BMW в Town & Country BMW - два 335xi в 2013 году, и совсем недавно X4M4.0i 2017 года для моей жены в июле 2016 года и M3 2017 года в апреле 2017 года.

Джастин отличается исключительным обслуживанием клиентов - всегда вежлив и заботится о своих клиентах, предоставляя наилучшие доступные консультации и варианты аренды. Мы всегда можем положиться на Джастина за его отзывчивость, беспристрастность и отличный сервис. Мы без колебаний рекомендуем Джастина и его команду из Town & Country BMW, которые являются постоянными клиентами T&C на протяжении более 12 лет. Мы искренне ценим Джастина и его команду за все наши потребности в покупке и обслуживании BMW, а также за многое другое!

В этом автосалоне с 2011 года, и они меня ни разу не разочаровали. Отличный сервис, предоставленный Джастином Ни и Элвином Ву. Если вы когда-нибудь захотите приобрести BMW или Mini, тогда вы будете искать именно их :)

Сделал техническое обслуживание в пятницу. Я бросил машину утром в 8.30. И я получил сообщение о том, что моя машина будет готова к отправке в 15:30. Потом пришла в магазин. Судя по всему, не готово. Поэтому они попросили меня вернуться в понедельник. Как смешно!

Это худший опыт в моей жизни. Я никогда больше не куплю здесь другую машину. Некоторые продавцы здесь портят бренд BMW. Они очень хорошо к вам относятся и обещают вам целый мир перед покупкой. Но как только вы подпишетесь на пунктирной линии, они будут меньше заботиться о ваших проблемах и проблемах. Я бы никогда никому не рекомендовал это место!

Очень разочарованные в этом месте, они взяли мой ключ от замков колес, чтобы заставить меня вернуться к ним, плюс они не провели должным образом свои рабочие осмотры, моей машине нужны тормоза, и они говорят, что все в порядке, когда нет,
BMW не такой, как в других местах, только в этом

Поехал покупать запчасть на замену своему биммеру. Девушка за прилавком запчастей была очень вежливой и услужливой. В целом очень удовлетворительное впечатление.

Обслуживание клиентов превосходит мои ожидания. BMW очень повезло с такими замечательными людьми, как Рохан и Эндрю. Если вы ищете BMW, вам больше не нужно искать. Качество обслуживания и забота не имеют себе равных. Вы обязательно попадете в надежные руки. Спасибо вам, ребята.

Я только что забрал свой 4-й BMW в Town + Country BMW, и, как обычно, у меня есть еще одна «действительно выдающаяся» услуга от консультанта по продажам Энди Люна до специалиста по доставке Лейлы Ван.

Во время переговоров Энди не оказывал на меня давления, и мне предлагали лучшую доступную цену, и Энди всегда звонил мне, когда было продвижение от BMW Canada. Это моя вторая сделка с Энди!

Лейла подробно объяснила мне все новые функции автомобиля, она очень хорошо знает продукт и даже связалась со мной после доставки, и ей удалось исправить мою проблему с приложением «BMW Remote» :-) Спасибо, Лейла, функция удаленного приложения есть. так круто!

Кстати, я всегда получаю отличное обслуживание от их сервисной команды. Эндрю Мак - это SA, к которому я всегда обращаюсь, если у меня возникают проблемы, надеюсь, мне не нужно видеть его в ближайшее время, так как моя машина совершенно новая. Команда обслуживания всегда занята, я советую записаться на прием заранее и относиться к ним так, как вы хотите, чтобы относились к вам.

Town + Country BMW действительно собрала отличную команду, чтобы помочь своим клиентам приобрести и испытать Ultimate Driving Machine, или я бы назвал ее Deutsch Maschinen!

Спасибо, город + страна, продолжайте в том же духе!

Я купил BMW в Harsh at Town & Country - в целом это был отличный опыт. Когда я впервые приехал посмотреть на нее, Харш подарил мне чистую машину, которая меня впечатлила. Он очень хорошо разбирался в машине и смог ответить на все мои вопросы. Любые просьбы, которые у меня были до покупки автомобиля, были любезно выполнены без колебаний. В день доставки автомобиль был в безупречном состоянии! Я очень доволен покупкой. Спасибо за всю вашу работу, Харш!

Мы с мужем пошли в предсобное отделение в субботу. Мы смотрели подержанные автомобили более 20 минут. Ни один человек не хотел приветствовать нас или служить нам. Продавцы либо болтали в группе, либо смотрели в телефоны в комнате. Думаю, обслуживание было бы другим, если бы мы были в новом автомобильном отделе ...

Насир лучший, он всегда обо мне хорошо заботится! Я очень доволен его услугами.

Я бы дал им НЕ ЗВЕЗДЫ, если бы мог.
Ужасное обслуживание. Если вы не купили машину здесь, не ждите, что о ней позаботятся.

Брэндон и Рэйчел такие милые и обстоятельно объяснились. После их совета я чувствую себя более комфортно. Люди должны с ними разговаривать.

Посещали это место до смены руководства и смены имени (ранее оно называлось BMW Town + Country). Сейчас они входят в группу дилерских центров Pfaff (наряду с Mini, Audi, Porsche и т. Д. ...) и с тех пор стали только лучше. Я обслуживаю свой BMW здесь с первого дня, когда купил его, но у меня никогда не было возможности воспользоваться услугами их отдела продаж. Однако в последнее время это изменилось из-за недавней покупки. Торговый персонал, с которым я имел удовольствие иметь дело, всегда был услужливым и вежливым. Отдел обслуживания всегда был мне услужлив, и я никогда не чувствовал, что меня разрывают в отношении услуг, которые я оказал своей машине.

Рекомендуемое место для покупок и услуг BMW. Спросите Насира Ахмади в отделе продаж, чтобы получить отличный опыт покупки.

Мы купили две машины у Pfaff Markham. Мы имели дело с Таха Хаят. Он сделал все возможное, чтобы убедиться, что мы были довольны с момента приезда и осмотра автомобилей до доставки. Я очень доволен полученным обслуживанием и определенно рассмотрю свой следующий BMW в Pfaff BMW Markham. В целом у Pfaff Auto лучшие автомобили и служба поддержки клиентов, и я очень рекомендую их, если вы хотите купить BMW, Audi, Porsche или Mercedes-Benz, Pfaff предоставит вам лучшие автомобили и услуги!

Мы НИКОГДА не вернемся в это представительство. Мы были очень лояльными клиентами именно этого дилерского центра в течение ряда лет. Когда у нас возникло 11 проблем с нашим bmw 328i xdrive, и мы попытались связаться с высшим руководством, нас отпустили. И только до тех пор, пока мы не пригрозили обратиться в министерство и СМИ, мы действительно получили ответы. Обслуживание клиентов ужасное, смена владельца сильно повлияла на отношения с клиентами, о которых раньше заботились дилеры. Работа сервиса неровная. Когда вы получите сертифицированный BMW автомобиль, который был проверен ... подумайте еще раз !! Привод двери был проверен, все было в порядке, но в тот день, когда мы забирали машину, возникли проблемы, которые помешали и отодвинули время получения. В итоге мы пошли в другой дилерский центр BMW, который относится к своим клиентам как к семье! Они выполняют то, что говорят своим клиентам, и немедленно отвечают. Мы НИКОГДА не вернемся к Markham BMW! Ужасный опыт!

Великолепный сервис со стороны отдела продаж и обслуживания. Джордж Ли из отдела продаж был очень дружелюбен и помогал на протяжении всего процесса покупки автомобиля. Их политика отказа от торгов - это освежающий подход по сравнению с другими автосалонами.

Когда я получил свой X3 M40i, возникла небольшая проблема с краской, и Джордж немедленно ее решил.

Сервисная команда тоже потрясающая. Они дружелюбны и быстро ответят на любые ваши вопросы или проблемы. Мой X3 был отозван на резервную камеру, и в течение 2 недель после получения письма об отзыве моя машина была отремонтирована.

Я буду рекомендовать BMW Markham, когда кто-то ищет идеальную машину для вождения.

Никто не подходит к вам даже после 20+ минут в салоне. Однако, если вы говорите на мандаринском, то вы сразу получите представительный подход.

Даже если бы я подумал о BMW, я бы купил в другом месте.

Держитесь подальше от этого дилера любой ценой. Плевать на свой бизнес. Пошел в BMW Toronto сразу после нашего ужасного опыта в BMW Markham, и они одинаково уважительно относятся ко всем клиентам.

Джордж Ли был лучшим продавцом, с которым мне приходилось иметь дело при покупке автомобиля. Если это отражение Town + Country, то этот дилерский центр был одним из самых удобных и простых в процессе покупки, через которые я прошел. Большое спасибо, Джордж! Так держать!

Сервис Nihgtmarish. Я был дважды, оба раза регулярно обслуживались, оба раза машина опаздывала. Сегодняшний опыт был с микрофильтром, который они случайно забыли, и на его замену ушло 9 часов, и даже спросили, могут ли они оставить машину на выходные. Утешил сервис-менеджер, но он был вторым, так что я не уверен. Я могу получить проездной на автобус, они более вовремя.