Town & Country BMW Обзор

Персонал очень приятный, и мне не нужно вдаваться в подробности о качестве BMW, как мы все знаем.

У меня был опыт работы с отделом подержанных автомобилей. Они изо всех сил старались дать мне лучшую цену. Они готовы вести переговоры.

Мой опыт работы в этом представительстве был отличным от начала до конца.

Недавно я купил новый 5-дверный Mini Cooper s 2015 года от Mini Markham (Town + Country BMW). Опыт покупки здесь был самой приятной / без стресса / без давления покупка автомобиля в моей жизни, и я купил более дюжины автомобилей.

ИМХО, Mini Markham - лучший представительский центр Mini в GTA, я знаю, потому что посетил других и вышел неудовлетворенным из других представительств. В Mini Markham очень позитивная рабочая среда, результатом чего является командный подход без негативного отношения со стороны персонала.

Мой торговый представитель Роберт Уиллс, очень профессионален / непринужден / вежлив, он знает, как относиться к покупателю с уважением. Он отличный слушатель, поскольку он понимал, что я искал от машины, и удостоверился, что я получил желаемую машину по очень разумной цене. Я не сомневаюсь, что другие торговые представители Mini тоже очень хороши.

Когда пришло время забрать мою машину, Лейла Ван была моим гениальным продуктом и специалистом по доставке. Эта леди отличается навыками обслуживания клиентов и знанием продуктов. Не было вопросов, на которые она не смогла бы мне ответить. Лейла - важная часть команды Mini Markham.

Команда Mini Markham смогла предоставить мне тот Mini, который я хотел, по очень разумной цене и доставил его раньше!

Я легко могу дать сотрудникам Mini Markham высокую рекомендацию по покупке нового автомобиля.

Я имел дело с Пирутом Мохаммади, он первоклассный парень и отличный продавец. Я занимаюсь продажами более 25 лет, поэтому я ценю отличный сервис, и это то, что вы получаете с Pirout!

Брэндон был очень знающим и услужливым. Он был очень профессионален. Он помог мне найти лучший автомобиль, мой потрясающий X6 5.0. Хорошее наблюдение, и моя жена вернется через 6 месяцев за своим новым автомобилем.

Я очень рекомендую Брэндона всем, кто ищет новый или подержанный BMW.

Спасибо, Сэмми, он был отличным торговым представителем!

Я был очень впечатлен работой с Тахой ... Он настоящий профессиональный продавец, у которого действительно 100% -ое отношение к делу. он внимательно выслушал мои требования и потребности и упорно трудился, чтобы получить сделку до точки, где он будет отвечать всем моим потребностям! Я очень рекомендую BMW Markham и иметь дело с Taha

Я купил здесь свою BMW 3 серии с помощью Терри Маккея. Она была очень любезной и прекрасно знала и понимала бренд BMW. Даже после того, как я купил автомобиль, она очень внимательно отнеслась ко всем моим вопросам, проблемам и просьбам, которые, похоже, не волнуют большинство торговых представителей. Обслуживание в этом представительстве быстрое, и я лично не испытывал с ними никаких проблем. У них также есть очень хорошая гостиная. Если я когда-нибудь куплю себе другую BMW, я без колебаний позвоню ей или кому-нибудь еще в этом месте.

Профессиональное и дружелюбное обслуживание! Особая благодарность Алексу Си и Элвину!

Если вы не азиат, не ходите сюда, пошел покупать I8 за наличные, меня никто не обслуживал, пока я не попросил менеджера. Сходите в откровенный в центре города bmw, более чем счастливые помочь людям, они думают, что только у азиатов есть деньги, ЭТО НЕ ДИЛЕРСТВО ДЛЯ НЕАЗИАТСКИХ. Лучше продавать аренду, чем автомобиль за наличные.Пятизвездочные отзывы - все азиатские фамилии, а низкие старты - мы, не азиаты.

Я действительно хочу поблагодарить T + C BMW за понимание и большую заботу о каждом человеке, который входит в автосалон. В дилерском центре работает лучший сервисный центр и служба поддержки клиентов. Я купил свою машину в другом небольшом представительстве в Торнхилле, за эти годы у меня было множество проблем с моей машиной. Компания T + C BMW относилась ко мне как к своему собственному клиенту и оказала мне исключительный сервис. Мой первый опрос пользовательского опыта и последующее электронное письмо были отправлены из TC BMW, а не из того места, где я купил свою машину. Я действительно должен был купить свою машину в TC BMW, потому что TC BMW дал мне чувство, что обо мне позаботились. Спасибо Эрику, Йонгу, Кевину, Питеру, менеджеру по обслуживанию (извините, я не знаю вашего имени), а также всем дружелюбным и услужливым сотрудникам, с которыми я встречался, спасибо за понимание проблем клиентов и решение всех проблем, которые у меня есть с моей машиной .

Служба обслуживания Town & Country - это лучшее, что я когда-либо испытывал. С нетерпением жду покупки моей следующей машины с вами, ребята.

Лучшее обслуживание с момента входа до момента выхода.

Хотя с краской моего нового автомобиля есть небольшие проблемы, этот дилерский центр активно сотрудничает со мной, чтобы решить их. Отношение очень хорошее. На самом деле мой дилер действительно симпатичный. Спасибо вам за них.

Хотя с автомобильной краской, о которой я только что упомянул, есть некоторые проблемы, дилеры активно сотрудничали со мной, чтобы решить эту проблему, и отношение к ней очень хорошее.

Спасибо, Вивиан, за помощь в получении автомобиля мечты для нашей семьи. Она очень милая и терпеливая. Элвин очень хорошо представляет машину, когда мы забираем ее. Здесь очень хороший опыт.

Я имел дело с четырьмя дилерами BMW по вопросам покупки, обслуживания и т.д. Я должен сказать, что этот дилер лучший во всех аспектах. Очень приятный опыт работы всех отделов, люди, работающие там, увлечены своим брендом. Однозначно вернусь за моей следующей машиной.

Я всегда беру свой BMW X6 на сервис. Персонал здесь очень дружелюбный.

Таха был очень уважительным, спокойным и хорошим слушателем.

Спасибо Патрику за всю помощь с приобретением нашего первого BMW. Рекомендую его всем моим друзьям и семье!

Я только что получила свою третью машину из этого места, и мой муж едет сюда даже дольше, чем я. Спросите Насира, изначально нас порекомендовал ему друг из автомобильной промышленности, и он помогает нам все эти годы, и обслуживание клиентов, которое он предоставляет, на высшем уровне. Он всегда профессионален и изо всех сил старается сделать для нас все, что в его силах! На этот раз мы посмотрели на другие роскошные автомобили, но в итоге вернулись сюда из-за качества автомобиля и услуг, которые предоставляет Насир. Мы живем намного ближе к другому месту, но мы покупаем и обслуживаем оба наших автомобиля в BMW Markham!

это было бы нулевое начало, если бы я мог. Там запланировали обслуживание моей машины, на то, чтобы бросить машину, ушло 30+ минут, и еще 30+ минут, когда заберут. Дилер отказался делать что-либо еще, кроме замены масла (все еще в рамках бесплатного плана обслуживания, поэтому придется снова посетить другого дилера, который находится далеко от моего текущего адреса). Подняв машину, я заметил, что техник никогда не сбрасывал счетчик срока службы масла. Что это за услуга? У меня были автомобили разных марок, и у меня был хороший опыт общения со всеми дилерами GM, Ford, которые я посетил, но не с этим. Не рекомендуется!!!

Я пошел в T + C, чтобы купить свою первую BMW. Меня назначили представителем по имени Пол Чой, который был очень дружелюбным, гостеприимным и очень знающим. Он сделал все возможное, чтобы ответить на все мои вопросы, и никогда не был напористым или агрессивным. Работая в отделе корпоративных продаж, я считал его очень профессиональным, честным и веселым человеком.

Весь персонал - Эш в обслуживании клиентов, Сесил Томас в финансах и наш гид по продукту, Джину Ау, были потрясающими. Если вы ищете BMW, выберите город и страну и эту конкретную команду, куда вам нужно!

Было приятно иметь дело с Суровым Тхаккаром, он очень хорошо осведомлен, профессионален и имеет очень важное терпение. Он хорошо позаботился обо мне до и после того, как купил у него 2 автомобиля в тот же день. Если вы хотите получить BMW Harsh - лучшую игру в городе, просто попросите Harsh и отдыхайте, он позаботится об этом. Еще раз спасибо Суровый и Город + Страна BMW.

Это было здорово, очень помогло. Дружелюбный и отзывчивый. Профессионально ответил на все вопросы

Мой торговый представитель Майкл Йе дружелюбен и профессионален. Полюбите опыт!

мой опыт здесь был просто идеальным, они были дружелюбны и рады помочь мне со всем, что мне было нужно. Суровость от продаж подержанных была великолепна, она помогала мне со всеми моими потребностями и сделала это быстро и легко. я бы рекомендовал этого дилера всем

Пришла на прием на техническое обслуживание моего X6 2017 года, консультант по обслуживанию Алессандра Вердучи и ее команда сделали его очень простым и приятным для всего процесса. Молодой джентльмен быстро встретил меня по прибытии, взял мой ключ и вскоре поговорил с Алессандрой, сделал мои просьбы, и она все это дала. Затем машина была готова и полностью вымыта раньше срока, шаттл ехал вовремя и вежливо, X6 был таким красивым и чистым, когда я его взял, обслуживание 10/10 с этим опытом, спасибо Алессандре и сервисной команде, очень признателен от счастливого клиента.

С уважением
Эрик Ван

Я стараюсь не писать плохих отзывов. Иногда это разовый плохой сценарий, этот нужно было написать!

Я второй раз хожу в этот автосалон, чтобы купить подержанный автомобиль. Я понимаю, что при покупке подержанного автомобиля он считается «как есть». Но их отсутствие знаний о своих подержанных автомобилях вызывает беспокойство. Я даю им две звезды при условии, что они осведомлены о своем новом флоте.

Я говорил с менеджментом, им все равно!

Также обратите внимание, если вы положили залог на машину, только менеджер может выпустить ваш залог .... по какой-то причине у автосалона нет дежурных менеджеров в моем сценарии в течение 3 дней!

Продолжайте читать ниже, если хотите узнать больше о моем опыте.

Я живу в часе езды от Маркхэма, и я тщательно проверяю перед тем, как отправиться навестить автомобиль, который я специально позвонил в автосалон, и спросил их об этих двух автомобилях, и в обоих сценариях они заявили, что это автомобиль «как есть», но на нем нет повреждений. двигатель не горит, машины выглядят идеально. Они также сообщают мне, что цены на автомобили были рассчитаны исходя из их текущего состояния. Первую машину я увидел и завел машину, клянусь, что-то загорелось. я и продавец открываем капот, чтобы найти двигатель со свалки ...

Во второй раз я был разочарован еще больше. Пошел посмотреть автомобиль, все выглядело хорошо, только чтобы узнать, что они, возможно, стерли свет двигателя, когда автомобиль сломался, пока я был на тест-драйве. Я решил внести залог и провести ночь, чтобы разобраться в проблеме с двигателем. К сожалению, это дорогая проблема. Что действительно расстроило меня, так это на следующий день после того, как я пошел за возмещением, и я не могу получить возмещение, потому что не было менеджеров, которые могли бы выпустить возмещение, и мне пришлось бы ждать 3 дня, прежде чем менеджер станет доступным. наконец, две недели спустя я получил возмещение. Я разговаривал с менеджером по подержанной машине, ему было все равно. Не было поэтапно из-за моих опасений или того факта, что их процесс является пустой тратой времени отдельных людей.

Моя подруга арендовала BMW 4 серии у BMW Town and Country, думая, что BMW - это элитная марка автомобилей класса люкс ... О, она ошибалась. Дважды возникали проблемы: сначала с питанием от аккумулятора, а затем с кондиционером. Хуже всего то, что это представительство ничего не знает об обслуживании клиентов, кроме как на словах, особенно регистратор службы грубой и несимпатичной, возможно, она ненавидит свою работу. Никаких дополнительных / бесплатных автомобилей, никаких запчастей в наличии, никаких глубоких знаний о своих транспортных средствах (все это передано механикам, работающим неполный рабочий день?). Почему я так сказал? Поскольку BMW только что проходил плановое техническое обслуживание несколько недель назад, теперь проблема с автомобилем? ... К счастью, у нас нет их для обслуживания самолетов. Ой ..

С тех пор, как они перешли в собственность PFAFF, их предварительное обслуживание клиентов было крайне плохим. Попробуйте позвонить и НЕ получить сообщение и не ждать обратного звонка. Каждый раз мне требовалось как минимум 10 попыток, прежде чем я получал настоящего человека. Однако, оказавшись внутри, обслуживание довольно хорошее, вам просто нужно записаться на прием или проверить вашу машину. Очень неприятно.

Изначально я купил свою машину в Endras, и они изо всех сил стараются обслужить вас от начала до конца, но, к сожалению, слишком далеко от дома для регулярного обслуживания.

BMW Markham могла поучиться у них кое-чему.

Вечером 18 августа 2018 года поехали в автосалон BMW. Портье обратился к человеку, который был довольно старым и не интересовался показывать нам машину. Мы попросили его показать нам возврат демо или возврат аренды, если он есть. Он был таким расистом, что осудил нас и сказал, что самый дешевый у него есть за 70000 для вас.
Мы просто ушли и никогда никому не порекомендуем это представительство.

Великолепное заведение, отличное обслуживание, отличный кофе.

Я вернул свою машину по окончании срока аренды. Никто не проводил осмотр и не проверял, не забыл ли я что-нибудь принести при возвращении. И через два месяца я получил письмо, в котором говорилось, что с меня сняли 550 долларов за пропавшее покрытие груза. Машина была у меня 3 года, и я снял крышку багажника в первый месяц аренды, так что забыл установить ее обратно. Мне никто не сказал в тот день, когда я вернул машину. После этого никто не связался со мной по этому поводу, и я даже не знал об этом, пока мне не предъявили обвинение в 550 долларов. Это был действительно плохой опыт, что у меня есть две машины с BMW, и я просто понимаю, что обслуживание было таким плохим.

Даже одна звезда слишком много для моего короля опыта обслуживания клиентов. Я вошел купить X3, советник Клинта даже не представился. Я хотел купить новый X3, но советник Клинта подтолкнул меня к покупке подержанной машины и просил меня полностью оплатить наличными, поздно он начал играть на своем телефоне. Худший опыт обслуживания клиентов и такая трата времени на дорогу.