Oakville Honda Обзор

Большой опыт аренды CR-V 2020 от команды. Спасибо Карлу за то, что он сделал все просто и легко, чтобы сесть в мою новую машину

Мы покупали подержанную Honda Odyssey, когда наткнулись на этот дилерский центр. В целом, люди милые и стараются изо всех сил помочь вам. Однако, на мой взгляд, этот дилерский центр очень переполнен клиентами (что для них здорово) и не укомплектован персоналом, чтобы своевременно обслуживать всех (проблемы первого мира, мы привыкли ожидать, что нас тут же обслужат, ха-ха). Торговые представители постоянно заняты клиентами, и, как правило, в подобной ситуации все быстро выходит из строя, вам нужно несколько раз связаться с ними, чтобы выполнить их обещания.
Например, когда я был в автосалоне, мне пришлось ждать более часа, чтобы в конечном итоге получить возможность подписать все через финансового представителя. В тот день, когда мы приехали, чтобы забрать автомобиль, предполагалось, что он будет тщательно очищен, но они просто забыл что-нибудь почистить в машине! в свою защиту они извинились и также дали нам скидку в 300 долларов, чтобы мы сами почистили карту.
Очевидно, что если место занято, они делают что-то правильно, и как только придет ваша очередь, они сделают все возможное, чтобы служить вам, но опять же, не ожидайте, что вас обслужат и помогут, как только вы войдете в автосалон, вам нужно быть терпеливым :-)

У меня с самого первого дня обслуживание новенькой Honda Ridgeline у ​​этого дилера. Одна из тормозных колодок полностью пропала в течение 3 лет. Я использую этот автомобиль очень легко, когда еду из дома на работу, и никогда ничего не беру. Мне показалось, что это либо неисправная колодка, либо неправильная установка вначале, так как все остальные колодки в идеальном состоянии.
Я попросил этого дилера проверить, и мне сказали, что это нормально, и на это не распространяется их гарантия, хотя они обслуживали мой автомобиль с того дня, как я его купил.
Они попросили 400 долларов, чтобы починить эту тормозную колодку. Персонал был очень настойчив и пытался заставить меня согласиться с этим нелепым обвинением. Конечно, я сказал нет.
Я очень разочарован этим дилером. Я сказал им, что больше никогда не вернусь и вряд ли куплю Honda снова в следующем году.

Я пошел в этот дилерский центр сегодня на встречу, чтобы сменить масло, и обслуживание было довольно ужасным. Назначил встречу неделю назад на 9 утра, и я пришел в 9:05, чтобы оставить машину. Консультант по обслуживанию Джон взял мои ключи и сообщил мне, что замена масла должна быть завершена в течение примерно полутора часов, поэтому я решил пойти в салон и подождать свою машину. Примерно в 10:07 в зал ожидания зашла молодая девушка, чтобы сообщить мне, что моя машина почти готова, и оплатить счет. Я заплатил своей кредитной картой в 10:09, и мне сказали подождать, пока они принесут ее после стирки. Она сказала, что мне нужно просто подождать внутри, где заезжают машины для обслуживания, чтобы оставить свои машины, потому что на улице шел дождь. Так что я жду около 20 минут, не говоря ни слова, так что теперь я просто хочу посмотреть, что происходит, поэтому я возвращаюсь в гостиную, чтобы посмотреть телевизор и выпить капучино, пока я жду, чтобы кто-то подошел и забрал меня. В 10:40 я возвращаюсь к той же девушке, которая оплатила счет, и сказала, что я ждала 30 минут, чтобы забрать свою машину, и она выглядела весьма удивленной, что у меня ее еще нет. Она подошла к заднему двору, вернулась ко мне и сказала, что они должны скоро уйти, поскольку они моют машину, что абсолютно смешно. В 10:50 я записываю на видео, как мой автомобиль въезжает на парковочное место, а не на крытую площадку, хотя дождь все еще шел. Я вышел ему навстречу и заметил, что машина была вымыта, но все мертвые насекомые на бампере остались, поэтому я сказал ему: «Разве вы, ребята, не видели все жуки и не вычистили их», и все, что он сказал: Простите, сэр". Единственной причиной, по которой я дал им 1 ЗВЕЗДУ, был зал ожидания, в котором были кексы, фрукты и напитки, иначе это было бы НОЛЬ. Я бы определенно посоветовал им не приходить и не забирать клиента, пока машина не будет ждать там и готова к отъезде.

Ужасный опыт. Я поговорил с продавцом. Он был груб и сказал мне, что, если я не куплю машину по той цене, которую он предлагает, он не пообещает доставить машину вовремя.

Купила. Honda Odyssey Touring 2018 года, довольно хорошие впечатления. Потом я привез свой фургон на первую замену масла. Назначил встречу. Прибыл вовремя. Меня отвезли домой на автобусе, потому что они сказали, что им нужно несколько часов, чтобы слить мое масло. Я сказал им, что подожду, потому что это была всего лишь замена масла. Консультант по обслуживанию сказал, что это займет несколько часов. Было 10 утра, я подумал, что все в порядке, но сказал им, что мне нужен автомобиль обратно в 13:30, чтобы забрать детей. Ну, скажем так, я не вернул свой фургон до трех часов дня. Ужасно. Привез фургон домой, припарковал его в гараже. Через несколько часов я заметил на полу масло, капающее из фургона. Замена масла через 5 часов, но все равно было сделано неправильно. Отнес на исправление к другому дилеру. Я позвонил в автосалон, и мне сказали, что мне нужно будет записаться на другую встречу (в течение недели не будет), попросили менеджера. Менеджера не было. Я написал электронное письмо и включил всех важных сотрудников дилера. Ни от кого ответа. Спасибо, Хонда.

Отличный сервис, очень дружный коллектив с честными продавцами, в частности Кевин.

Было очень легко и дружелюбно общаться с Райаном, который мне очень помог. Из-за нынешней пандемии нам пришлось завершить процесс по телефону, но это было сделано быстро и удовлетворительно.

Oakville Honda больше не имеет той репутации, которая была раньше. Если вы хотите иметь дело со спящими татуированными тысячелетиями, которые до сих пор живут со своими богатыми мамой и папой, Оквилл Хонда - идеальное место для вас.

Мы возили нашу машину в сервисный центр Oakville Honda последние 2 года. Наш опыт на этот раз был УЖАСНЫМ! Мы пошли на простую замену шин по предварительной записи. Сервисный парень сказал нам, что машина будет готова через 1 час 45 минут. Мы вернулись через 2 часа, и они не сообщили нам, сколько времени это займет.
В общей сложности на замену шин у нас ушло 4 часа. Хуже всего то, что они не извинялись и даже не пытались дать нам время или объяснения. Это неприемлемо, и во время пандемии нельзя бесконечно долго сидеть в общественных местах.

Мой сын купил здесь свою первую машину, и мы сочли все это прекрасным. Дилер, с которым мы чувствовали себя, был честен и с ним легко было иметь дело. Они работали над тем, что мог делать мой сын, и нашли ему идеальную машину.

Только что арендовали Odessey 2019 года. Отличный сервис. Нет давления со стороны продавцов. Веселый опыт. Рекомендую посмотреть Мо Асси !!!!

Худший опыт работы с дилером и обслуживание клиентов, которые я когда-либо видел. парень как-то называет Джека, он азиатский парень. кажется, он уже существует довольно давно, и у него действительно был опыт идентификации людей и отбора людей, которым он хочет служить. мы приехали туда однажды ночью после работы, администрация спросила его, может ли он нам помочь, он отказал стойке регистрации. (они говорили по телефону, так как клиентов было мало и они сидят не более 15 метров, как я слышал). мы вышли на улицу, чтобы быстро осмотреть машину новой модели и обратно. мы сидели в зоне ожидания около 10 минут. Я увидел, как вошла еще одна пара, и этот парень поздоровался с ними с широкой улыбкой и спросил, нужна ли им помощь, я думаю, они уже нашли другого продавца. потом я слышал, что он говорил со стойкой регистрации, если никто не может нам помочь.

Поскольку мы очень хорошо знаем новую модель и все еще сомневаемся между RAF 4 или CRV, этот парень сказал, что если мы еще не решили, то нет смысла говорить о цене. Я сказал, что если цена будет достаточно хорошей, я могу подтвердить свое мнение, финансовый фактор - важный фактор. он далее сказал: «правда? если я уменьшу для вас 5000, не могли бы вы принять решение прямо сейчас, а не переходить на raf 4 и выбирать CRV?» мы сказали, что да, мы можем. На самом деле, мы все знаем на этом рынке, что ниже 5000 - это шутка, он не должен делать это так непрофессионально без всякого смысла.

так или иначе, мы живем в Оквилле. если мы получим машину оттуда, нам так удобнее. но в конце концов мы получили CRV от Mississauga Honda, где они обеспечили более сердечное и профессиональное обслуживание клиентов. И действительно хорошая цена. более гибкий и профессиональный.

ПОЖАЛУЙСТА, не ездите в Оквилл Хонда. Если пойдешь, ПОЖАЛУЙСТА, не найди азиатского парня по имени Джек. Удачи!

Мой опыт приезда в Honda Oakville был очень приятным благодаря помощи Кевина Тье (консультанта по продаже подержанных автомобилей) и его команды.

Персонал: Кевин был профессионалом и опытным. Он был радушен и смог ответить на все вопросы, которые я задавал до, во время и после сделки. Все остальные, от высшего руководства до персонала, в представительстве были дружелюбны. Вы обязательно приятно проведете время, несмотря на то, что ваши цели приходят в автосалон.

Сервис: Сделка прошла быстро, машина была своевременно готова к вывозу. После покупки автомобиля у меня возникла небольшая проблема с аккумулятором. Тем не менее, я был назначен и доставлен в сервисный центр в течение 1 недели, и батарея была заменена без дополнительной оплаты.

Если вы думаете о покупке новой / подержанной машины, я очень рекомендую Кевина и Хонду Оквилл!

С Кларком было абсолютным удовольствием работать на протяжении всего процесса покупки машины. Он был очень хорошо осведомлен о продуктах (больше, чем любой другой специалист по продуктам, с которым я имел дело), ​​и делал это весело! Я определенно рекомендую Clark и Oakville Honda всем, кто ищет легкую и беззаботную покупку автомобиля ... Еще раз спасибо, Кларк!

На прошлой неделе мы арендовали машину и вышли очень довольные. Кашиф был очень профессионален и позаботился о том, чтобы мы получили лучшее предложение и обслуживание клиентов. Я очень рекомендую это представительство.

Похоже, что мне разрешено просматривать Oakville Honda только после того, как я опубликовал свой первый обзор в виде сообщения, если вы хотите его прочитать.

Чтобы обновить мой последний обзор, в котором я описал наш ужасный опыт с Oakville Honda, я обменялся несколькими электронными письмами с их менеджером по электронной торговле и поговорил по телефону с генеральным менеджером. Мне сказали, что на самом деле они не были обязаны по закону давать нам что-либо, поскольку прошло несколько лет (мы действительно пытались решить проблему вскоре после покупки, но нам сказали набить чучело), ​​но он может бросить нам кость с помощью на пару сотен долларов рабочего времени. Я сказал, что это действительно не сработало для нас, поскольку мы давно узнали, что не имеет финансового смысла брать 10-летний автомобиль на работу к дилеру. В конце концов он предложил прислать чек на пару сотен долларов (что намного, намного меньше суммы, которую мы переплатили, но мой муж решил сократить свои потери и согласиться. Что ж, это было 2-3 месяца назад и шокирующе, ни одного чека не поступало, никаких контактов не поступало из Оквилля Хонда. Еще раз должен сказать, что я не впечатлен. В ближайшем будущем мы будем искать новый автомобиль и абсолютно не будем Хонда. и у него меньше шансов быть купленным в Оквилле Хонда, чем у снежного кома на Аиде.

Кан Матару отлично справляется со своей работой, я очень рекомендую увидеть его в Oakville Honda!

я был напуган перспективой покупки новой машины. Однако это оказалось гораздо менее напряженным, чем я ожидал. С Джеки и остальным персоналом Oakville Honda было здорово работать, и весь процесс с самого начала прошел безболезненно. Джеки продемонстрировал все особенности моего нового Civic и проявил терпение и уважение. Я очень рекомендую Джеки и Оквилл Хонда.

Исключительный сервис !! Райан упростил процесс и смог ответить на вопросы, которые у нас были ... отличный и дружелюбный опыт! Очень рекомендую Райана за исключительный сервис

Был действительно впечатлен отличным вниманием к деталям, дружелюбием и знаниями моих торговых представителей. Сделайте себе одолжение и попросите Фираса. Серьезно, один из моих лучших продаж. Купленный нами Crv 2017 - это все, что мы хотели от автомобиля. Мы провели исследование, нам понравилось то, что предлагал бывший партнер, и мы нашли один по конкурентоспособной цене. Спасибо Oakville Honda!

Сегодня вечером получил подержанный Honda Pilot 2019 года выпуска. Я не мог быть счастливее. Это было отличное предложение! Все отзывы клиентов были очень положительными, в основном благодаря их менеджеру по лизингу Кашу Мохаммеду, который очень хорошо позаботился обо мне, начиная с моего первоначального телефонного запроса и заканчивая тест-драйвом, просмотром моих различных вариантов и закрытием сделки. Во время процесса с его стороны не было никакого давления. Он фактически ответил на мои вопросы, был очень терпелив и услужлив. Излишне говорить, что мы с женой были очень впечатлены. Спасибо Кашу и Оквиллу Хонде!

Я хочу поблагодарить Карла и Сэма за отличный сервис, оказанный нам в Oakville Honda. Они оба нашли время, чтобы по-настоящему понять потребности моей семьи, и на этапе переговоров поставили во главу угла наши интересы. Эти господа сделали все возможное, чтобы предложить нам максимально возможную цену, соответствующую нашему бюджету, что позволило нам купить два автомобиля с финансовыми соображениями. Я был не самым легким покупателем, поскольку у меня был миллион вопросов, и я не решался сделать такую ​​крупную покупку. Карл был очень терпелив и всегда делал все возможное, чтобы предоставить нам всю информацию, необходимую для принятия правильного решения. Я ни разу не чувствовал давления. Мы очень довольны нашими автомобилями и искренне благодарны Карлу и Сэму за их тяжелую работу, чтобы это произошло. Спасибо вам обоим!

Очень непрофессиональное обслуживание. Автомобиль друзей был продан автосалону, и он не предоставил компенсацию в дополнение к заявлению, что они никогда не получали рассматриваемый автомобиль.

Сервисный отдел невероятно некомпетентен, неспособен диагностировать базовые проблемы с собственными автомобилями и совершенно небрежен, когда дело доходит до их рекомендаций вернуть безопасные автомобили на дорогу.

Я помог другу с сообщением о проблеме «автомобиль работает громко на высоких скоростях». Honda не смогла определить, в чем заключалась основная проблема ступичного подшипника, граничащая с отказом, который можно очень четко услышать и различить. Однако сервисный отдел объезжает квартал только со скоростью <50 км / ч. Кроме того, в их техническом задании указано, что одометр на входе / выходе имеет одно и то же значение, поэтому вопрос о том, проводился ли он вообще в тестовом режиме, является вопросом. Наконец, их наблюдения за автомобилем были просто «любопытными».

По моему опыту в качестве инженера FA, работавшего в GM, TMMC и Lexus, способность сервисных отделов Honda решать проблемы, наблюдать / проверять, а также даже заполнять исчерпывающий отчет / техническое задание для своих автомобилей просто жалко. После второй встречи, чтобы проинформировать Honda об очевидной проблеме с подшипниками ступицы колеса и убедиться, что они провели надлежащий тест-драйв, мы получили расценки на работу, они сочли ее по-прежнему безопасной для вождения и были довольно оборонительными. Мы отнесли машину моему механику за небольшую часть стоимости, который сообщил мне, что подшипник так далеко ушел, что он мог бы вытащить его без использования пресса.

Ни в коем случае не ходите сюда на службу.

Хороший продавец Кашиф неплохо переживает при покупке машины.

Моя семья и я чувствовали себя очень желанными гостями в этом представительстве. Обслуживание клиентов и гостеприимство были фантастическими. Я провел множество оценок для дилерских центров и могу сказать, что Oakville Honda заметно выделяется. Мы чувствовали себя ценными как покупатели, и сотрудники относились к нам с уважением.
Продавец, с которым мы имели дело, Райан, достойно позаботился о нас и заставил нас захотеть купить в Оквилле Хонда. Райан выиграл наш бизнес через его упорную работу, своевременно следить взлеты и доставлен что он обещал. Райан Портной провел презентацию интересующего нас фургона и предоставил информацию, на которую мы могли положиться, чтобы сделать информативную покупку.
Послепродажное обслуживание, предоставленное Райаном, не имеет себе равных. Райан не только был готов приложить дополнительные усилия, но и посвятил себя абсолютному удовлетворению потребностей клиентов.
Райан отправил нас в путешествие на нашем новом автомобиле.
Спасибо, Райан.
Мы также благодарим Сэма и Билла.

Недавно купил в автосалоне новенькую Honda Civic. Весь процесс от выбора автомобиля, тест-драйва, финансирования до получения автомобиля прошел очень гладко. Это была моя первая покупка автомобиля, и Алекс Смит превзошел все мои ожидания. Он был очень гибок, приходя в автосалон, чтобы помочь мне в соответствии с моим графиком. Он был очень хорошо осведомлен о спецификациях и особенностях автомобилей, что сделало процесс принятия окончательного решения очень простым. Он очень хорошо понимал мои потребности и желания и не пытался навязывать мне какие-либо продукты, которые мне не нужны. Я определенно буду рекомендовать Oakville Honda своим друзьям и семье.

Джеки Чыонг (помощник менеджера по продажам) очень помог мне и моей жене. Джеки чрезвычайно дружелюбен и честен и предлагает вам самые лучшие предложения. Он упростил наш обмен, и мы довольны вариантами оплаты и красивым новым автомобилем, с которым он нас познакомил. Если бы звезд было больше пяти (5), Джеки получил бы их все, и они сияли бы так же, как и его служба !!!

Держись от них подальше. Не верь им. Они позвонили мне и забрали мою Honda CRV с действительно хорошим шоу и стратегией. После этого я обнаружил, что потерял 7000 долларов на машине. Держитесь подальше от них.

У меня был отличный опыт в Oakville Honda, особый привет Дилану Коэну за то, что мой первый опыт работы с новой машиной был таким плавным.

Если бы моя трансмиссия была заменена, машина вернулась вовремя и была полностью удовлетворена отличным обслуживанием клиентов. Отличная сервисная команда во всем.

Судя по отзывам, я нервничал по поводу первого посещения этого места, однако у меня не было проблем. Заменили масло и поменяли шины - вовремя и даже помыли машину. Особая благодарность Энтони в сервисе, который был быстрым, дружелюбным и эффективным и лично отправился за моей машиной, потому что я очень спешил.

Очень грубые сотрудники в сервисной службе и равнодушный менеджмент.

Лучшее обслуживание, которое я когда-либо испытывал.

Наша покупка Honda Accord была отличной в oakville honda, и продавец имел обширные знания об автомобилях и был любезен.

Продавец был очень мил, в магазине очень чисто, мой сын любит свою машину.

Поговорил с кем-то по имени Джеки, и он ответил, что это проблема Honda Canada, а не моя, вы делаете все, что хотите. Очень грубый и неуважительный человек никогда больше не будет иметь дело с этими людьми.

Персонал очень дезорганизован и не берет на себя ответственность за свои ошибки. Они вызвали меня, чтобы попросить об отзыве моей машины; когда я пришел в сервисный отдел, мое назначение было потеряно, и мне сообщили, что не было отзывов на мою конкретную марку и модель.

Единственный замечательный человек, работающий там, - Энтони в отделе обслуживания.

Firas проделал огромную работу, чтобы получить очень красивую машину.

Пару месяцев назад я купил HR-V 2016 года, а сегодня купил 4 новых колеса и шины на зиму. Я назначил встречу на 10 утра, и мне сказали, что это займет час. Я ждал 3 часа, наблюдая, как люди приходят и уходят, в то время как мое простое служение не доделывалось часами. Я был буквально первым вошел, вышел последним.
Мне постоянно давали оправдания, почему это было отложено, и уверяли, что это займет немного больше ... часов. Учитывая, что это было мое первое назначение в сервисный центр после покупки моего нового автомобиля в этом представительстве, я ожидал чего-то лучшего, чем то, что я получил.
После того, как обслуживание было окончательно завершено, они не установили мои центральные крышки, за которые заплатили. Вернувшись домой, я также заметил, что колпачки на штоки моих клапанов не были установлены. На кузове моей машины также есть царапины, которых не было до обслуживания.
Я бы НЕ рекомендовал сдавать здесь свой автомобиль в сервис. Очень непрофессиональная атмосфера с беззаботным, неопытным персоналом.

Крайне недоволен уровнем обслуживания клиентов в этом месте. Мы имели дело с джентльменом, который после «доработки» деталей автомобиля не только пошел вперед и солгал нам о том, что он оценил автомобиль по той цене, которую мы хотели заплатить, но и продолжил оформлять документы, и эта скидка даже не была отражена в них. Тенистый продавец, и я позвонил, чтобы поговорить с менеджером, не обращая внимания и не обращая внимания на обслуживание клиентов по этому поводу. Надо было поехать с нашей второй тойотой, как и планировалось. Не верь этим людям

Покупка Civic от Oakville Honda была приятным опытом. Спасибо торговому представителю. Мохамед Асси. Он был таким честным, информативным и профессиональным. Спасибо финансовому представителю. Сэм Асси. Он подарил мне идеальный план, соответствующий моему бюджету. Весь персонал был приятным и дружелюбным. весь процесс покупки занимает всего два дня, и я получил свой новый Civic.

Будьте осторожны при покупке подержанного автомобиля!

Я спросил о приобретении Honda Civic через продавца автомобилей Райана Нифо и позвольте мне сказать, что даже если вы не хотите или не нуждаетесь в машине, встреча с ним заставит вас захотеть ее купить. Райан сделал все возможное, чтобы получить ответы на все мои вопросы, и я чувствую, что он усердно работал, чтобы заключить для меня наилучшую сделку, на которую он был способен. Райан был вежливым, терпеливым, с ним было легко разговаривать, он обладал отличными знаниями и опытом не только в отношении продаваемых им автомобилей Honda, но и других марок и моделей. Если вы заинтересованы в приобретении автомобиля Honda, сделайте себе одолжение и поговорите с Райаном Нифо. Вы будете благодарны за это.

Бренди на стойке регистрации потрясающий, очень позитивный и знающий и отлично ладит с детьми !!! Большое спасибо за положительный опыт :)

Я был клиентом Oakville Honda 18 лет. Это отличный дилерский центр. Я всегда жду свою машину, когда ее обслуживают. Я делаю работу на рабочем месте, пью хороший кофе и наслаждаюсь просмотром нового автосалона.
Я только что купил свою 4-ю Хонду - Civic LX 2016 года выпуска. Отличная машина. Я имел дело с Джеки Чыонгом - менеджером по продажам и Сэмом Асси - финансовым менеджером. Оба джентльмена были великолепны. С Джеки было здорово иметь дело. Все было ровно. Никаких колебаний. Сделка прошла точно так, как было сказано и описано - никаких проблем. Сэм был очень профессионален. Отличное место для покупки машины.
Не могу не упомянуть об услуге. Энтони - мой советник по обслуживанию. Моя машина всегда готова за меньшее время, чем указано, и она всегда вымыта - и никаких сюрпризов. Отлично. Я мог бы позаимствовать строчку из Sleep Country Canada: «Зачем покупать машину где-нибудь еще».

Моя первая покупка Хонды. У нас был отличный честный процесс продаж без давления. Отличный совет и многое другое. Ищите Кашифа. Парень с кольцом Бэтмена!

На двигатель левой раздвижной двери пассажира у меня вышла трехлетняя гарантия. У меня трое детей, один с особыми потребностями, и иметь дверь, которая не открывается, для нас не вариант, это огромная проблема безопасности.

После того, как я позвонил в местный дилерский центр, они даже не смогли заставить меня за ту же неделю посмотреть его. Так как мой автомобиль семейный, это не вариант. Я позвонил в автосалон, в котором купил автомобиль, и они мне помогли еще меньше. Два голосовых сообщения менеджерам по обслуживанию в этих местах, которые так и не были возвращены.

Я позвонил в Оквилл Хонда, и меня заверили, что если я принесу его на следующий день и оставлю, они его увидят, но не смогут починить до пятницы. Я был обеспокоен тем, что на это не распространяется моя расширенная гарантия.

Я пошел с намерением покинуть свой автомобиль, однако служба смогла перерезать кабели, удерживающие дверь закрытой, и я смог уйти с открытой дверью в ручном режиме, что обнадеживало, что аварийные службы могут получить доступ к моим детям в случае необходимости. . Они подтвердили, что на него будет распространяться гарантия.

Высаживать из машины было немного (был доступен только один консультант по обслуживанию, и три человека высадили его, забравший сообщил мне, что она не обучена как консультант по обслуживанию и не может мне помочь. Большая возможность перекрестного обучения для простых высадок ).

Мой фургон обслужили быстро, и Мигель вспомнил мое имя, когда я пришел за ним. Они также вымыли мой фургон, когда я упомянул, что это был убежище для ос с древесным соком.

В целом очень доволен, спасибо.

Я попал в невероятно сложную ситуацию, и Мо сразу разобрался с ней и смог посадить меня в идеальную машину на мой вкус и бюджет. 100% порекомендовал бы его другу!

У меня был потрясающий опыт, все были добры и любезны. Благодарю вас

Первоначально хорошее обслуживание клиентов при покупке автомобиля, но как только сделка была заключена, никаких обратных звонков и попыток связаться с вами не было.

Купил автомобиль, после покупки и передачи в финансовый отдел, я купил послепродажную гарантию только для того, чтобы понять, что на автомобиль уже была передана гарантия на бампер через предыдущего владельца, через неделю после покупки автомобиля, который я попробовал Звоня по разным поводам и объясняя, что случилось, никто не отвечал.

Очевидно, послепродажная гарантия в какой-то мере подлежит возмещению по прошествии 140 000 или «х» лет, просто досадно, что не получить никаких ответов постфактум!

Надеюсь, у вас будет лучший опыт

При работе с документами они сделали слишком много ошибок. и они сказали, что я должен позвонить в Honda Canada и все исправить. Сейчас я веду долгий процесс с Honda Canada, чтобы исправить информацию, очень разочаровывает ..

Тем не менее, Райан Нифо был милым и очень гостеприимным, даже после того, как я сказал ему, что не буду делать никаких покупок сегодня, я просто смотрел вокруг, он все еще был счастлив и позволил мне протестировать 2 машины, а затем я купил машину, которая мне очень понравилась много. Когда войдете, спросите Райана!

В ту минуту, когда я вошел в это место, обслуживание клиентов было восхитительным, мне предложили хороший холодный напиток, и администратор был полностью радушен. Они позволили мне протестировать автомобиль и по-настоящему почувствовать, на что было бы похоже, если бы это была моя машина. Я полностью рекомендую это место всем, кто ищет новую машину и получает отличный опыт покупки. Полностью рекомендую здесь друзьям и семье.

С Джеки было приятно работать. Очень хорошо осведомлен и обладает замечательной личностью. Я обязательно буду рекомендовать его всем своим друзьям !!!
Динн

Я только что купил Honda Civic Type-R 2020 года у Райана Нифо, и я очень счастлив! Он был очень любезным и полностью прозрачным на протяжении всей сделки (которая длилась довольно долго, поскольку я решил предварительно заказать машину в феврале). Мой Civic забил гвоздь в шине перед доставкой, и он сразу сказал мне, что они не ремонтировали шину, а бесплатно установили новую!
Большое спасибо Райану за то, что он превзошел мои ожидания с этой доставкой.

Я бы посоветовал всем и каждому приобрести автомобиль у Райана Нифо в Оквилле Хонда!

Это моя 3-я Хонда из Оквилля Хонда. Благодаря Райану Нифо это снова отличное впечатление.

Я ценю обслуживание и ценю как личность, а не просто знак доллара.

Отличные агенты по продажам со стажем помогут вам в любое время. Отличные цены и многое можно сделать, если это вам не подходит. Безусловно, лучший развлекательный центр Coustmer Service!

МУСОРНАЯ СЛУЖБА. Google говорит, что люди обычно проводят здесь от 15 минут до часа? Это должно быть хорошо ...

Я купил здесь подержанную Honda Civic, и машина отличная. Продавец Алекс был любезным и любезным. Я привел машину домой и обнаружил, что Bluetooth в машине не работает. Поскольку в Интернете было объявлено о наличии этой функции, я связался с Алексом, и он заверил меня, что эта проблема будет исправлена. Мы договорились, что я приеду на следующей неделе.

Я живу в часе езды от Оквилла, поэтому в выходной день я ехал в автосалон, чтобы посмотреть на это. У меня был друг, который подобрал меня и оставил мою машину на полдень, чтобы ее можно было починить. Я вернулся через несколько часов, чтобы меня проинформировали, что им нужно заказать запчасть, и мне придется снова вернуться, чтобы решить эту проблему. Меня заверили, что меня запишут на прием и я получу машину в аренду на день. Я спросил, может быть, эту работу починили где-нибудь в другом месте, так как это было не идеально для меня ехать в Оквилл, но ответ был отрицательным ... Мы доставим вас сюда быстро, когда вы вернетесь, они сказали ...

В следующий выходной я поехал обратно в Оквилл на службу в 10:30. Взять напрокат машины не было, только автобус, который был бесполезен для меня, поскольку я живу за городом. Я очень терпеливый человек и приготовился подождать несколько часов в холле. Я не представлял, что меня оставят ждать 6,5 ЧАСА !!!! Я не шучу. Какой смысл в назначении встречи? Почему они дважды отправили мне электронное письмо, чтобы напомнить о моей встрече в 10:30, только чтобы заставить меня ждать нелепое количество времени, чтобы исправить простую проблему со звуком. Почему на следующий день мне позвонили из отдела обслуживания и сказали, что я ПРОПУСТАЛ НА ПРИЕМ (если бы я пропустил, я бы хотел вернуть то время своей жизни). Ясно, что что-то не так в организации в этом представительстве. Мой Bluetooth теперь исправлен, но это пустая трата времени. Я продолжал смотреть на заявление их компании в приемной, думая: «Вау, я уверен, что меня не уважают за то, что меня заставляют так долго ждать моего назначения».

Меня также встревожило то, что я подслушал разговор секретарши Саманты и продавца. Они обсуждали мусор в своих машинах, и администратор заявила, что ей нравится чистая машина и поэтому она просто выбрасывает мусор из окна, и что ее мама будет злиться на нее за это. Я не мог не вмешаться и спросить ее, чтобы вы вместо этого просто засоряли мир? Как вы думаете, куда попадает этот мусор? Я был поражен незрелостью, ленью и полным неуважением к нашей планете, которые она выразила этим заявлением. Прекрасное представление о вашем воздействии на окружающую среду, Honda!

Короче говоря, я потратил 2 дня на поездку в Оквилл и часы и часы в зале ожидания, чтобы исправить проблему, которую следовало проверить до продажи машины и рекламировать ее как работающую. Я чувствую разочарование, неуважение и раздражение. Мне дали подарочную карту на 50 долларов за услугу при покупке машины, которую я выброшу в мусор. Я никогда больше не буду тратить свое время на обслуживание в этом представительстве.

Хотя мне нравится моя машина! По крайней мере, спасибо.

Я работал с Диланом, чтобы купить новый автомобиль. Он был полезным и своевременно отвечал на вопросы.

У меня был отличный опыт работы в Oakville Honda. Рэйчел и Алекс (менеджеры по финансам и аренде) сделали все возможное, чтобы помочь мне с передачей аренды. Они были очень любезны и, что наиболее важно, нашли время, чтобы поработать над моим личным графиком.

Что касается остального персонала, все они очень позитивные, дружелюбные и приветливые.

Спасибо ребята!

Бестолковый персонал, безразличное обслуживание ... утверждал, что на простую замену масла уйдет более 2 часов ... серьезно? мое время ценно ... я также продал моему другу неисправный автомобиль (на раме есть вмятины из-за повреждения участка в результате урагана этого года) ... несмотря на многочисленные телефонные звонки, они никогда не перезванивают ... ужасное обслуживание .. иди в другое место.

Смешной. Сижу здесь с двумя детьми, ожидая час возврата аренды. Поговорили с ними сегодня утром, и они сказали нам, когда приходить. В прошлый раз, когда я был здесь на сервисе, ремонт (замена противотуманных фар) занял 3 часа. Не уважайте ваше время, если они не думают, что вы покупаете автомобиль.

Я только что купил Honda Pilot Black Edition у этого дилера, они дали мне много денег, от которых я не мог отказаться, Райан Нина был великолепен с нами. Я определенно рекомендую вам сходить к Райану.

Получение моей машины в Oakville Honda было чрезвычайно приятным опытом. Я встретился с Джеки в поисках подержанного Civic Si. Хотя в тот момент у них его не было, Джеки связался со мной, как только он вошел. С Джеки было приятно работать, и он объяснил все так, чтобы все было ясно, включая мелкие детали и финансы. Команда обслуживания также отлично подходит для моих регулярных встреч. Машина просто потрясающая, и я очень рекомендую этот дилерский центр и профессиональную помощь Джеки. Когда-нибудь обязательно вернусь за другой машиной!

Я поехал в Оквилл Хонда на сервис по замене масла в моей Honda Civic 2018 года выпуска. Я ужасно провел время в автосалоне. Это моя вторая поездка в автосалон на замену масла. В первый раз, когда я приехал, в автосалоне потребовалось 3 часа для простой замены масла. После замены масла я использовал свою карту лояльности, полученную при покупке автомобиля, для оплаты услуги. Дилерский центр предлагает новым клиентам карту постоянного клиента на 200 долларов. При оплате услуги мне сообщили, что на карте осталось 0 долларов. Консультанты выяснили, в чем проблема, и сообщили мне, что эта проблема больше не повторится. Сегодня я столкнулся с той же проблемой, и мне пришлось очень долго ждать простой замены масла, но на этот раз консультант по обслуживанию Энтони Ковентри был чрезвычайно груб и неуважителен. Он сообщил мне, что у меня на балансе 29 долларов, и когда я попытался объяснить ему проблему, он меня не слушал. Я был очень добр к этому. Я также попросил его связаться с менеджером по продажам Пракашем, у которого я купил машину, но он грубо сказал мне, что он «помощник менеджера по обслуживанию» и что любая возникающая проблема будет решаться с ним. У меня никогда не было консультанта по обслуживанию невежливым. Кроме того, он взял с меня дополнительные 30 долларов за услугу и солгал о цене. Я не осознавал этого, пока не вернулся домой. Я сожалею, что взял мою машину на сервис в Оквилл Хонда. Они предоставляют НАИХУЮ услугу клиентам, которые берут свой автомобиль в сервис. Я настоятельно рекомендую избегать Энтони. Он и сервисная команда совершенно непрофессионально лгут и взимают с клиентов завышенную плату за услуги. Он взял с меня 90 долларов за замену масла в Honda Civic. Программа лояльности - сплошная афера. Что действительно расстроило меня, так это то, что Энтони заявил, что я столкнусь с той же проблемой в следующий раз, когда приду в автосалон для обслуживания. Я поражен смелостью, с которой Энтони сказал мне это с невозмутимым видом. Я настоятельно рекомендую избегать обслуживания в этом дилерском центре и обращаться в более уважаемый и заслуживающий доверия центр обслуживания Honda.

Купил здесь у Мартина подержанную машину и приехал из Гамильтона, чтобы купить машину, так как Sterling Honda в Гамильтоне совсем не работал со мной!

Мартин - хороший парень, дружелюбный и сделал все, что мог, чтобы я чувствовал себя комфортно во время сделки и переговоров. Я оценил, что персонал не был напористым, и позволил мне управлять опытом. Все идет нормально ....

Забираю свою машину в понедельник ... надеюсь, что рейтинг останется!
Спасибо, Мартин!

Сэм Асси был просто невероятным. В первый раз, когда я позвонил ему, я сказал ему, что я хочу, и он начал мозговой штурм по автомобилям, которые подходят моим потребностям. Затем он сказал мне, что перезвонит мне, потому что хотел найти для меня идеальную машину, и это именно то, что он сделал. Сразу же, когда я приехал в Хонду в первый раз, он усадил меня за свой стол и предложил мне теплый напиток (это было все, что я хотел из-за погоды). Автомобиль, который я купил благодаря Сэму, был полностью оправдан в моем бюджете, он обладал всеми характеристиками, которые я хотел от автомобиля, и был безопасным. Я не очень люблю машины, и поэтому не знал, на что обращать внимание с точки зрения безопасности машины, но мне было так комфортно с ним, что я мог полностью ему довериться. Он честно ответил на все мои вопросы и в целом был очень честен со мной на протяжении всего процесса. Мое внимание привлекла другая машина, и я заинтересовался ею, и он сказал мне, что она попала в аварию, и поэтому она была такой дешевой. Если бы он был нечестным, он мог бы просто ничего не упомянуть. Я был очень доволен услугами Сэма Асси. Он делает все возможное, чтобы вы остались довольны. Он не будет торопить процесс, потому что хочет найти идеальный автомобиль для вас, а если вы ищете автомобиль, вам все равно не стоит торопиться. У него был гибкий график, поэтому я могла пойти к нему, когда мне было удобно. Его обслуживание было исключительным, и я определенно рекомендую людям следовать его пути.

ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ, КОТОРЫЕ МНЕ ПРЕДОСТАВИЛИ, ЯВЛЯЕТСЯ ОДНИМ ИЗ РОДА, МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ потратил более 2 часов, чтобы удовлетворить мои потребности в покупке HONDA.

Отличный сервис от Мохаммада (Мо) Асси и Бассама. Окружающая среда дружелюбная, и с ней легко работать. Если вы едете в Оквилл Хонда, обязательно спросите Мо!

Кевин и Ирфан очень хорошо все объясняют. Они помогли нам купить машину по хорошей сделке

Наш опыт работы с Райаном Нифо был превосходным, и именно поэтому мы купили Pilot в Oakville Honda. Он был исключительно профессионален, хорошо осведомлен и ответил на все наши вопросы и проблемы. Он подготовил нашу машину раньше, чем нам сказали.

Было несколько неровных моментов после того, как дилер принял наше предложение, которое не позволяет ему получить 5-звездочный рейтинг, но это не имело никакого отношения к Райану.

Доволен и очень доволен своим новым Honda Pilot ... отличная команда продаж ... и щедрый менеджер ... Я благодарю Дилана С. - консультанта по продажам и аренде - с которым легко работать, он очень хорошо осведомлен и любезен ... и Сэма А. - Финансовые услуги Управляющий делами..

У меня был очень хороший опыт покупки там моего сивика 2018 года. Мы ходили по магазинам, и их цена была лучшей. Кевин был спокойным и очень помогал во всем процессе.

Недавно мне поменяли автомобильную резину. Стоимость 53,34 доллара. У меня была карта Dilawri за 50 долларов. Мне сказали, что на моей карте Dilawri была услуга на 25 долларов, которую мне разрешили использовать, и на продажу на 25 долларов, которую мне не разрешалось использовать. Я был разочарован, потому что раньше мне сказали, что 50 долларов предназначены для магазинов Dilawri, и мне не сказали, что эти 50 долларов предназначены для 2 отдельных отделов.

Я заплатил 25 долларов картой Dilawri. Баланс в размере 28,34 доллара США. У меня были точные наличные, и мне сказали, что мне не разрешили платить наличными, поскольку они не принимают наличные, о чем я не знал, когда привозил свою машину. Я упомянул, что Банк Канады попросил магазины принимать наличные (28 мая / 2020), чтобы канадцы имели доступ к товарам и услугам. Нет, он не хотел помогать мне, 60-летнему. Сказал, что мне пришлось попросить мужа прийти, заплатить 28,34 доллара или заплатить по телефону, который я не знаю, как использовать в первую очередь. Мне удалось позвонить дочери, чтобы оплатить счет в 28,34 доллара.

За все годы, которые я хожу в автосалоны для замены шин или ремонта нашей машины, я не встречал такого магазина, в котором хотя бы было доброе сердце, чтобы помочь мне, и я умолял их принять мои наличные для оплаты. . Я был почти в слезах.

Что касается группы Dilawri, вы должны побудить своих представителей сообщать вашим клиентам точную информацию о стоимости карт и о том, что они являются отдельными отделами, которые их тратят, что меня ввели в заблуждение. Гордитесь своими картами Dilawri, которые вы выдали клиентам, чтобы их ценили. Не все из нас разбираются в компьютерах, и я также доверял тому, что мне сказали ваши представители. Прислушайтесь к совету Банка Канады, чтобы хотя бы попытаться помочь тем из нас, кто платит наличными, чтобы у нас был доступ к товарам и услугам. Есть сердце. Мы не просим бесплатных услуг. Мы просто хотим платить за ваши услуги. Хорошего дня.

Записалась на замену масла за 1 неделю до 10 утра. Выскочил из машины и не вернул машину до 16:00. Сообщили, что машина будет готова около 14:00. Мне пришлось позвонить около 3:30, чтобы узнать, готова ли моя машина.

Оквилль Хонда и, в частности, мой замечательный продавец Кевин сделали покупку автомобиля большим удовольствием. Кевин был на высоте, действительно хороший парень и отличный профессионал. Совсем не настойчивый, как некоторые продавцы. Все, что я просил или нуждался, включая отличный кофе, было предоставлено с улыбкой.

Процесс прошел замечательно от начала до конца. Все сотрудники, которых я встретил, были очень внимательны и помогли мне получить незабываемые впечатления.

Когда я вошел в выставочный зал, я уже договорился о отличной цене на Honda Passport 2019 года в другом представительстве. Кевин поговорил со своими парнями и побил первоначальное предложение, а также мое встречное предложение.

Глазурью на торте для меня стало то, что я заметил, что Honda увеличила свою денежную акцию еще на 1000 долларов на следующий день после того, как я подписался на покупку автомобиля. Я поговорил со своим парнем Кевином, и он обратил на это внимание менеджера по продажам новых автомобилей Шона. Шон не был обязан предоставлять эту дополнительную скидку, но у него просто не было бы ее по-другому. Очень классный ход, который вернет меня в будущем. На эти деньги я купил кучу крутых дополнений к автомобилю.

Я очень рекомендую Oakville Honda, у них отличная работа, обслуживание с улыбкой и персонал очень представительный.

Я не из тех, кто публикует много, но Джеки, ты это заслужил .... Я пришел, чтобы протестировать CRV, и подумал, что этот автомобиль может удовлетворить мои потребности ... сел с Джеки и задал много вопросов.
Я занимаюсь продажами много лет и искренне оценил опыт и профессионализм Джеки. Этот джентльмен действительно великолепен в своем деле.
Если вы окажетесь в Оквилле Хонда, попросите Джеки Чыонга.
5-звездочный сервис!
Спасибо, Джеки!

Я зашел искать подержанный автомобиль. У них не было автомобиля, который отвечал бы моим потребностям, но персонал был очень полезен. Все встретили меня теплой улыбкой. Атмосфера сразу заставила меня расслабиться и почувствовать себя желанным гостем. Определенно новый стиль покупок!

Очень неудовлетворительный опыт после первоначальной покупки автомобиля и проявленного большого интереса, поскольку я был из другого города, мне объяснили, что я должен подтвердить в своем финансовом учреждении получение кредита. По дороге мне позвонил консультант по продажам жилья, чтобы узнать, могу ли я предоставить фотографии моей машины, чтобы ее можно было разместить на сайте онлайн-аукциона. Поэтому я предположил, что моя попытка купить машину продвигалась. Через три дня я узнал, что машина была продана кому-то другому. Я был крайне разочарован тем, как это было сделано. Я чувствую, что должен был заключить сделку. Я не мог действовать так, как я.

Они пытаются отбирать ваши деньги каждый раз, когда вы идете на службу - лжи. Я оставил машину, чтобы сменить шину, и мне позвонил помощник менеджера по обслуживанию (имя А.С.) и сказал, что у меня откололся штифт колеса, потому что в прошлый раз я брал его в другом месте, и другие люди не затянули его правильно. Он взял с меня 17 долларов за замену и 117 долларов за работу. В конце, когда я расплачивался, я попросил показать деталь, которая была повреждена, и механик показал мне это, и дело в том, что резьба на шпильке была немного потёрта и изношена. Он НЕ сломался.
Это был не первый мой неудачный опыт с Oakville Honda. Вот почему раньше я поехал куда-то еще. Теперь я больше не вернусь в Оквилл Хонда. Они пытаются увеличить свои продажи за счет обслуживания, вместо того, чтобы делать то, что лучше всего для вас или вашей машины.

Отличный клиентский опыт с Райаном Нифо. Определенно рекомендую всем, кто интересуется Honda

Настолько плохой опыт работы с ними, что финансовые ребята не смогли справиться с моей кредитной / бумажной работой, и они закрыли мое дело. «Удивительно», я купил у другого дилера менее чем за 24 часа.

У меня был ужасный ужасный опыт работы в этом представительстве. Некоторые из сотрудников - самые воинственные и социально неумелые люди, которых я видел. Общее обслуживание и преобладающее отношение достойны сожаления.

Джефф был готов помочь, не пришлось торговаться за лучшую цену, они были готовы помочь мне. Приветливый, но довольно типичный продавец. Машины стоят по одной из самых дорогих цен в GTA. Вопреки распространенному мнению, термин «вы получаете то, за что платите» не следует применять к автомобилям.

На прошлой неделе я купил подержанный Civic в Oakville Honda. На мой онлайн-запрос Лексия незамедлительно ответила на встречу с торговым представителем Кевином, с которым было легко работать.

Даже после прочтения этого обзора Сомара Дэвида.

Я должен сказать, это факт жизни, когда вы решаете купить подержанный автомобиль ... они продают, прежде чем вы попадете в автосалон ... на самом деле это случилось со мной дважды, прежде чем я сел на автомобиль, у Оквилл Хонда. Вы ехали из Лондона, когда ехали в автосалон, у них была возможность продать машину, почему бы им не продать ее? Они даже дали вам компенсацию ... Я никогда не получал компенсации от дилеров, которые продавали мне машину, и я купил много подержанных автомобилей для себя и для друзей. Есть много подержанных автомобилей, продолжайте поиски и не тратьте время на написание обзора Somar David.

В целом, у меня был отличный опыт общения с Оквиллом Хонда, онлайн-помощником и Кевином. Я лично рекомендовал бы это представительство.

Ужасно во всех отношениях. В моей машине нет кондиционера, нет обратных звонков, и, по всей видимости, в представительстве не ведется сервисная документация с предыдущих посещений. Я несколько раз перезвонил в погоню за сервисом. Они обещают перезвонить и никогда не перезвонят. Моей машине полтора года, а машина и обслуживание были плачевными. У меня есть гарантия, но я все еще не могу получить обслуживание. У меня уже год не было кондиционера !! Избегайте этого представительства любой ценой!

Согласен с последним постом F. Достаточно крупных счетов, задержек, а также два разных автомобиля Honda в обслуживании и три проблемы, требующие принятия мер за последние пару месяцев. Во время последнего визита, когда я расспрашивал представителей службы при пикапе, я чувствовал, что они очень бесполезны, граничат с грубостью. Не вернусь.

Купил машину в этом автосалоне и получил в целом очень положительный опыт. Мой продавец был внимателен и отвечал на любые мои вопросы и просьбы. Очень комфортная обстановка.

Я обслуживаю свой автомобиль в Oakville Honda в течение 6 лет, мой Honda Element проехал более 354 000 км, и он все еще в отличной форме, благодаря обслуживанию и вниманию, которое он получает в Oakville Honda.
Я имел дело с Энтони на службе в течение последних лет, он всегда сообщает мне, что нужно моей машине и что может подождать. Что касается техников, которые работают в сервисной службе. они одни из лучших, что может предложить Honda, и я бы не стал брать свою машину куда-либо еще, пока она у меня есть. Спасибо всему персоналу службы поддержки Oakville Honda за то, что предоставили мне лучший сервис.

Я купил машину, и она должна была пройти через безопасность. Доставка не вовремя. Мне потребовался почти месяц, чтобы отдать мне мою машину. Мне пришлось позвонить и связаться с дилером вместо того, чтобы сообщать мне о статусе моего звонка.

Худший клиентский опыт, который у меня когда-либо был. Зашел, чтобы купить 2 машины, SA Alex был обстоятельным и ответил на все вопросы, но когда пришло время поговорить о финансах с Советником Брайаном, он снисходительно и сразу сделал саркастические комментарии, что было крайне НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО. Затем нам пришлось отменить нашу покупку, и менеджер магазина Майк или Марк сказали нам, что в основном «его дело» вернуть нам наши депозиты, и в значительной степени выгнали нас из своего офиса. Генеральный директор в конечном итоге отдал нам наши депозиты. вернулся и принес извинения. Они также потеряли первоначальную квитанцию ​​о праве собственности на мою машину.