Отзывы 172 Страница 2 из 2
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
N
2020-5-13 4:27:10

Я не большой поклонник написания обзоров, но чувст...

Я не большой поклонник написания обзоров, но чувствую, что джентльмен Брайан Баррера заслуживает внимания. Он предложил отличное обслуживание клиентов и был просто потрясающим! Он помог мне сесть в G37 по действительно отличной цене. Он вообще не уговаривал меня купить другую машину, выслушивал все, что я говорил, и помогал мне оставаться в рамках моего бюджета. Не могу сказать этого о других автосалонах, которые я посетил до этого. Если ты ищешь машину на Оранжевом побережье, я обязательно найду Брайана.

Переведено
A
2020-5-12 23:04:09

Самый профессиональный и практичный персонал. Дейс...

Самый профессиональный и практичный персонал. Действительно может заключить сделку и дать вам правдивый ответ. Я работал напрямую с менеджером по продажам Гастоном, встретился с Нилом, директором по подержанным автомобилям, и он дал мне хорошую оценку моей профессии, Доменик показал нам машину, а Мансур заполнил все документы и сделал наш опыт отличным.

Переведено
k
2020-5-10 19:40:40

Всегда получаю 5-звездочное обслуживание, моя маши...

Всегда получаю 5-звездочное обслуживание, моя машина вымыта вручную, я жду в холле бесплатного свежеиспеченного печенья, воды в бутылках, газированных напитков, здоровых закусок и свежих фруктов. Все спрашивают, нужно ли мне что-нибудь. они предложили мне купить ланч, пока я ждал в обеденный перерыв, за замену масла за 39,99 долларов.

Переведено
M
2020-5-9 10:37:17

Я купил там подержанный Q50, не зная, что в нем ес...

Я купил там подержанный Q50, не зная, что в нем есть некоторые модификации, которые сочли, что автомобиль не разрешен для использования на улице и не пропускает смог. Через несколько дней после подписания контракта, купли-продажи и т. Д. Я связался с продавцом, который пообещал передать мне детали, чтобы сделать это законным. Примерно через месяц постоянных наблюдений. Он познакомил меня с Кевином Холлом, который также пообещал позвонить в тот же день, если не на следующий. Прошло 3 недели, звонков нет, ничего. Я звонил Кевину несколько раз, оставлял сообщения голосовой почты, никогда не получал от него ни звонков, ни текстовых сообщений. Супер непрофессионально и разочаровывающе. Я бы никому не рекомендовал этого дилера.

Переведено
S
2020-5-2 7:38:51

Превосходно! Получил встречу в тот же день. Эдуард...

Превосходно! Получил встречу в тот же день. Эдуардо очень заботился обо мне. Он сказал, что обслуживание займет 1,5 часа. Я пошел за покупками. Ровно через полтора часа Эдуардо позвонил и сказал, что мое обслуживание завершено, включая смывку машины. Затем он послал машину, чтобы забрать меня из магазина. Спасибо!

Переведено
M
2020-4-28 10:50:40

Хороший магазин. Хорошая сделка на 3 Infinities, к...

Хороший магазин. Хорошая сделка на 3 Infinities, которые мы купили за эти годы. Кажется, что все менеджеры по продажам искренне озабочены тем, чтобы обеспечить хорошее обслуживание клиентов. Джим, нынешний GM великолепен.

Переведено
R
2020-4-25 12:29:26

Совершенно сомнительный дилерский центр. Если бы Q...

Совершенно сомнительный дилерский центр. Если бы Q50 задержал другой дилерский центр, чтобы забрать то, что я покупал. Пока они ехали, чтобы забрать его, они продали его кому-то другому.

Переведено
t
2020-4-18 15:51:21

мой опыт в целом был хорошим. Я был шокирован, ког...

мой опыт в целом был хорошим. Я был шокирован, когда я тоже понял, что до отъезда не было ковриков, но, к моему приятному удивлению, когда я упомянул об этом, Ирина прислала их мне, на что я надеялся, но думал, что их сбьют. они упростили для меня покупку сейчас, заплати завтра, и мне понравилось, как Брайан звонил мне, чтобы проверить мою покупку, когда у меня были вопросы. Я знаю, что вырасту, чтобы полюбить эту машину.

Переведено
k
2020-4-18 9:11:37

Питер был одним из лучших продавцов, с которыми я ...

Питер был одним из лучших продавцов, с которыми я когда-либо общался. Он был очень отзывчивым и мог заставить вас почувствовать себя членом семьи: единственная причина, по которой я купил машину в этом представительстве, была из-за Питера.

Переведено
J
2020-4-15 16:57:42

Сегодня был отличный день. Я пришел, чтобы избавит...

Сегодня был отличный день. Я пришел, чтобы избавиться от договора аренды. Но потом я встретил Селию, полную энергии и очень гостеприимную. У меня был лучший опыт покупки машины. Она действительно доставила мне удовольствие от покупки моей новой машины, я знаю, что на некоторое время у меня будет еще одна автомобильная заметка, но определенно стоящая. Спасибо, Селия, за всю вашу помощь, и нам было приятно познакомиться с вами.

Переведено
K
2020-4-13 22:28:31

Только что посетил мой первый сервисный визит, и Э...

Только что посетил мой первый сервисный визит, и Эдуардо Ортис был моим консультантом. Отличный парень, с нетерпением жду возможности использовать его снова.

Переведено
D
2020-4-13 13:45:04

Невероятный сервис! Г-н Туан Нгуен - профессионал ...

Невероятный сервис! Г-н Туан Нгуен - профессионал не только в своем ремесле, но и в сфере гостеприимства. Я позвонил, и прошло уже около 6 месяцев, он вспомнил наши отношения и подробности о них многие забыли.

Ничего наброска, откровенно честно с тем, что нужно сервису. Постоянно проверяет своих гостей в зоне обслуживания клиентов, чтобы убедиться, что они знают, где они находятся во время обслуживания. Нет ничего хуже ожидания и неизвестной продолжительности времени.

Я думал, что я VIP-статус, но честно наблюдал и слышал, как мистер Нгуен разговаривал со своими клиентами, и было очевидно, что он обращается со всеми как с VIP-персонами.

Спасибо, господин Нгуен. Надеюсь, что INFINITI признают вас и знают вашу ценность!

Переведено
W
2020-4-9 12:05:08

Типичные продавцы: лживые, высокомерные, бездельни...

Типичные продавцы: лживые, высокомерные, бездельники. Продавец, с которым я имел дело, постоянно называл высокие цены и отказывался от переговоров. Затем у меня хватило наглости спросить, что он сделал не так, и объяснить, почему я не купил у него.

Переведено
N
2020-4-7 8:33:57

Девушка в сервисном отделе ужасная. У нее нет мане...

Девушка в сервисном отделе ужасная. У нее нет манеры, и она сказала мне, что арендованная машина недоступна, и заставила меня перезванивать, чтобы назначить встречу. Я точно больше никогда не куплю здесь машину. Дилер Mission Viejo лучше. Я надеюсь, что хозяин уволит эту цыпочку из отдела обслуживания, которая просто сидит и ничего не делает.

Переведено
T
2020-4-6 15:26:38

Приобрел недавно новый QX50 2019 года, он мне очен...

Приобрел недавно новый QX50 2019 года, он мне очень нравится. Эриксон Забат, Тин Ма подарили мне лучший опыт сделки. Я не спешил с покупкой, и они очень вежливые. Я дал им свой список желаний, и они смогли выполнить мое желание. Спасибо OC Infiniti за новую машину.

Переведено
L
2020-4-1 22:46:39

Безусловно, лучший опыт, который у меня был до сих...

Безусловно, лучший опыт, который у меня был до сих пор при покупке / аренде автомобилей. От начала до конца со мной оперативно общалась вся команда. Большое спасибо Эриксону за то, что он провел меня через весь процесс и был одной из главных причин, по которой я смог уехать на моем новом прекрасном QX50! Он изо всех сил старался доставить мне все, что я хотел, и у него наверняка есть постоянный клиент! Я бы порекомендовал Infiniti не только после пары дней владения автомобилем, но в основном за предоставленные услуги. Ты мужчина Эриксон !!!

Переведено
S
2020-3-27 23:02:39

Очень впечатлен этим дилером. Автор услуг Туан был...

Очень впечатлен этим дилером. Автор услуг Туан был УДИВИТЕЛЬНЫ своим обслуживанием клиентов и индивидуальностью. У них также был отличный отдел запчастей с настоящими людьми, работающими за стойкой, которые были дружелюбны и готовы поговорить. Я принес свой Q50 для замены масла перед возвращением в Юту и остался очень доволен обслуживанием. Зал ожидания был хорош, с отличными закусками. Я также проверил партию автомобилей, и у них также есть очень большой выбор подержанных автомобилей всех марок и моделей. Отличное место для покупок наверняка.

Переведено
F
2020-3-26 9:13:44

Покупатели ВНИМАНИЕ !!!! Не покупайте машину в это...

Покупатели ВНИМАНИЕ !!!! Не покупайте машину в этом дилерском центре! Они грабят. Особенно с продавцом Ириной. Она много чего обещает, но после покупки за все придется платить. Я получил от нее свой QX60 по чрезвычайно высокой цене, и она обещала пожизненную гарантию на обслуживание шин и замену масла, но это все фальшивка, она лжет. Когда вы привозите машину для обслуживания, вам нужно заплатить. Я возвращаю свой договор аренды QX60, который она сказала мне на 39 месяцев, я должен вернуть 39 тысяч миль, что я и сделал, но при контакте она сделала 32 тысячи миль. Теперь я плачу 2 тысячи долларов за лишние мили. Будьте внимательны и прочтите свой контракт. Крайне не рекомендую этот дилерский центр, особенно продавщицу ИРИНА.

Переведено
C
2020-3-26 8:37:11

УДИВИТЕЛЬНОЕ и БЫСТРОЕ обслуживание! Вау, с Рафаэл...

УДИВИТЕЛЬНОЕ и БЫСТРОЕ обслуживание! Вау, с Рафаэлем Родригесом было определенно приятно работать. Он помог ответить на все необходимые нам вопросы. Он знал все автомобили Infiniti. Мы очень рекомендуем работать с Рафаэлем. Покупка нашей первой новой машины с ним прошла отлично!

Люблю, люблю зону ожидания. Преимущества бесплатного кофе и бесплатного печенья Otis в ожидании мойки - превосходны. Кроме того, бесплатные автомойки - это плюс! Маленький бутик, который у них внутри, милый. Принесите туда несколько предметов SWAG.

Спасибо за быстрое и быстрое обслуживание. Мы будем рекомендовать OC Infiniti всем нашим друзьям и семье.

Переведено
H
2020-3-25 21:53:21

Я пришел сюда из-за проблемы с ремнем на моем Q50....

Я пришел сюда из-за проблемы с ремнем на моем Q50. Эдди проверил и сказал, что мой автомобиль также был отозван, и они позаботятся об этом. Люди здесь очень отзывчивые и дружелюбные. Обслуживание в целом было отличным.

Переведено
D
2020-3-24 10:02:51

Принес новую модель Q50a, и в течение первого года...

Принес новую модель Q50a, и в течение первого года у меня была утечка масла в двигателе, затем мои задние тормозные колодки вышли из строя, и теперь мои сиденья качаются вперед и назад, и все это в течение первых 10000 миль, и, кроме того, функция безопасности пассажира не сообщает должным образом как сиденье Знак ремня сработает, когда пассажир фактически сидит, или никогда не сработает, когда пассажир вышел из машины. Когда к дилеру обратились за помощью, он попытался продать мне машину премиум-класса за большие деньги или связаться с Infiniti, поскольку они не могут мне помочь.

Пожалуйста, поймите разочарование клиентов и вместо дополнительных продаж попробуйте продать им ту же модель автомобиля с теми же платежами или аналогичными платежами вместо дополнительной продажи автомобиля премиум-класса, который они не купили, с большими платежами, когда у них возникают серьезные проблемы.

Попробуйте другого дилера, который на самом деле возьмет на себя немного больше ответственности, чем они

Переведено
P
2020-3-23 7:52:28

Отдел обслуживания здесь дружелюбный, гостеприимны...

Отдел обслуживания здесь дружелюбный, гостеприимный и внимательный, все элементы которого высоко ценятся. Расположение отличное, и консультанты по обслуживанию ценят ваш бизнес. Настоятельно рекомендуется.

Переведено
J
2020-3-20 18:48:40

Поправка к приведенному ниже обзору: после довольн...

Поправка к приведенному ниже обзору: после довольно долгих разговоров я появился в представительстве, готовый «устроить сцену». В выставочном зале меня встретил джентльмен, который после того, как я спросил о генеральном директоре, объяснил, что он генеральный директор. В его офисе я выразил обеспокоенность проблемами с автомобилем и тем, как его команды говорили мне, что ничего не могут для меня сделать. Он посоветовал мне оставить машину с ним, чтобы его сервисная команда могла оценить проблему. Он предложил мне взять напрокат автомобиль, и мы обсудили купленную на него гарантию. Он предположил, что гарантия может быть неправильной для меня и моего автомобиля, и он вернет мне деньги.

На сервисе меня встретил Кевин и заверил, что машина в надежных руках. Его позитивный настрой и то, как он подошел к вопросу, вселили в меня уверенность. Через несколько дней мне позвонил Кевин и сказал, что мне может понадобиться только датчик топливно-воздушной смеси, и они позаботятся об этом за меня. С тех пор индикатор проверки двигателя не загорался. Кевин - ваш помощник в этом месте.

Мое общее удовлетворение изменило мою оценку с 1 звезды на 3, а не на 5 из-за количества проблем, с которыми я столкнулся.

Исходный обзор ниже:

НЕ РЕКОМЕНДУЕМЫЕ МЕСТО ДЛЯ ПОКУПКИ! Я купил Mazda CX-5 Touring 2015 года в этом автосалоне 21.02.2020, и мне даже не залили (остался с 1/4 бака). Да, автомобилю было около 5 лет, и у него наверняка возникнут проблемы здесь или там, но не в течение нескольких дней после покупки. Во-первых, это был индикатор давления в шинах, поэтому я добавил воздуха по рекомендации продавца (что я уже понял). Но я услышал жужжание, когда машина была холодной и тронулась. Через полтора месяца загорелась лампа проверки двигателя. Как правило, после флага очистки, когда загорается лампа проверки двигателя, проходит довольно большое расстояние, прежде чем "неисправный компонент" снова включает световой сигнал проверки двигателя. Через 8 или 9 недель поговорил с менеджером «Чад», который сказал мне, что я купил подержанный автомобиль, и на него распространяется гарантия. Он был довольно грубым, не имея навыков работы с клиентами по телефону. Я принес его в местный дилерский центр Mazda, который заявил, что мне нужен новый датчик массового расхода воздуха (MAF) и что на него не распространяется гарантия. Снова поговорил с Чадом, и он сказал мне то же самое, и телефон замолчал. В конце концов я ответил: «… а что делать дальше?» на что он ответил, что их нет. Я пытался объяснить временные рамки в разгар этой пандемии COVID-19, и ему было все равно. Он закончил разговор очень грубо, заявив, что больше не будет по этому поводу обсуждения, и повесил трубку. К счастью, замена MAF стоит 410 долларов. Тем не менее, 12000 долларов за автомобиль помещают его в отличную категорию в Kelly Blue Book, и если бы он предложил покрыть его 50%, я был бы счастлив. После всего разговора и того, как со мной обращались, я себя чувствую следующим образом: они взяли на продажу разбитую машину, вложили больше денег, чем хотели, и заставили меня продать гарантию и отряхнули пыль. их руки с мыслью «теперь это его проблема» ......... Цитата принцессы-невесты: «Пока, ребята, веселитесь, штурмуют замок!»

С другой стороны, Джеффри был хорошим продавцом и вел сделку так, как дилерский центр заставлял его вести сделку. Он вежлив, общается с тобой на личном уровне, и я чувствую, что он старался изо всех сил. Он отвечал на мои звонки, когда в этом не было необходимости, и изо всех сил старался обо мне позаботиться. Я бы порекомендовал его как продавца, просто хотел бы, чтобы он был у другого дилера.

Переведено
R
2020-3-20 13:02:55

Я звонил четыре раза, чтобы записаться на прием, и...

Я звонил четыре раза, чтобы записаться на прием, и никто даже не отвечал на главную линию. Я попробовал альтернативные номера, и все было перенаправлено на ту же линию. Это, наряду с несколькими другими проблемами, которые у меня возникли с этим конкретным дилерским центром с момента покупки моего автомобиля в 2015 году, наконец отправило меня к конкуренту на рынке Тастина. Я покончил с неприятностями и с нетерпением жду возможности начать все сначала с новым отделом обслуживания.

Переведено
G
2020-3-19 21:05:16

Я только что арендовал QX50 2020 года и получил бо...

Я только что арендовал QX50 2020 года и получил большой опыт работы в отделе продаж и обслуживания. Особая благодарность Эндрю Сааду из отдела продаж и Эдуардо Ортису из отдела обслуживания за их профессионализм. Они оба вежливы и знают, как удовлетворить потребности клиентов. Я уже порекомендовал брату взять здесь машину и попросил Эндрю поработать над сделкой для моей дочери. Что касается сервисного отдела, мне нужна небольшая корректировка, и Эдуардо позаботился об этом без проблем. Окружение дилера очень чистое, похоже, оно было очень хорошо продезинфицировано. Рекомендую этого дилера.

Переведено
V
2020-3-13 10:16:48

Это касается моего опыта работы с дилерским центро...

Это касается моего опыта работы с дилерским центром Infiniti «Orange Coast Infiniti» в округе Ориндж, Калифорния. Когда я пошел в магазин, чтобы заключить сделку, они дали мне расценки по телефону. телефон должен был просто привести меня. Эти парни, особенно Джефф Джонс, были такими грубыми и совершенно непрофессиональными. Во время разговора он пару раз словесно нападал, и его заявления были очень непрофессиональными. Я бы хотел, чтобы я не пришел к этому дилеру и ушел к какой-то другой марке. Я все равно взял машину, чтобы доказать, что я был там, чтобы купить машину не на время. Это моя третья машина от Infiniti, и этот опыт заставил меня теперь решить никогда больше не делать покупки с ними. Inifiniti производит действительно хорошие автомобили, но уровень их представительства очень низок. Весь опыт получения машины в этом месте был хуже, чем покупка подержанной машины в тенистом районе. Серьезно, как кто-то может ложно рекламировать что-то и не несет ответственности за Это их ошибка, и вдобавок это моя вина. У меня был плохой опыт работы с этим представительством Infiniti, и я никогда никому не буду рекомендовать. По шкале от 1 до 10 они даже не заслуживают 1.

Переведено
C
2020-3-5 3:48:48

Просто хотел поблагодарить NIKESH и этот замечател...

Просто хотел поблагодарить NIKESH и этот замечательный дилерский центр Infiniti за то, что они заставили меня чувствовать себя очень комфортно и подарили мне отличный опыт в моей первой покупке Infiniti. Хочу поблагодарить всех от Али, который был очень полезен, Луиса за предоставленную мне такую ​​большую сделку и Никеш за то, что подарил мне этот замечательный опыт. Кроме того, могу добавить, что это потрясающий автомобиль. Спасибо Orange Coast Infiniti.

Переведено
J
2020-3-4 9:07:49

Если бы я мог дать этому месту отрицательные звезд...

Если бы я мог дать этому месту отрицательные звезды, я бы это сделал. Купил следующий "1 из Infiniti Nissan Подлинный Заводской Оригинальный Замок Ключа двери со стороны водителя Удалить Крышку G35 Coupe". Когда пришел товар, это была дверь со стороны пассажира. Поскольку мне нужно было установить эту деталь как можно скорее, я купил другую в местном представительстве.

Я связался с Orange Coast Infiniti, чтобы узнать о возмещении, поскольку они испортили рекламу. В течение трех дней мы с Марко / Infiniti обменивались электронными письмами, полностью игнорируя тот факт, что это было неправильно разрекламировано. В конце концов он сказал, что почему-то это была моя ошибка, и что он должен будет взимать с меня 20% за пополнение запасов, и что я должен буду предоставить свою стоимость доставки.

Серьезно, как кто-то может фальшиво рекламировать что-то и не несет ответственности за свою ошибку, а вдобавок говорит, что это моя вина. У меня был плохой опыт работы с дилерскими центрами Infiniti по всей стране, будь то заказ запчастей или обслуживание.

Я покончил с таким дерьмовым сервисом для того, что считается роскошным автомобилем. Я подумывал о покупке G37, но после этого опыта, думаю, перейду на BMW или Lexus. Теперь я понимаю, почему эти марки сейчас считаются лучше, чем Infiniti.

Переведено
R
2020-3-3 7:00:15

Крис был великолепен, понимал мою проблему и очень...

Крис был великолепен, понимал мою проблему и очень беспокоился о том, чтобы отремонтировать мою машину и вернуть мне. Общались во время процесса на каждом этапе. Обязательно вернусь, когда понадобится обслуживание.

Переведено
M
2020-2-25 23:59:22

Я не купил здесь свой Infiniti, но все равно получ...

Я не купил здесь свой Infiniti, но все равно получаю отличный сервис. Кевин Холл всегда дает мне знать, что нужно делать и, что более важно, что делать не нужно. Не могу сказать достаточно хорошо об отделе обслуживания, поэтому очень скоро я обменяю свою на более новую модель от OC Infiniti!

Переведено
K
2020-2-23 18:50:29

Никогда не думал, что получу такой отличный сервис...

Никогда не думал, что получу такой отличный сервис и соотношение цена / качество в представительстве! Я ОБОЖАЮ консультантов по обслуживанию в OC Infinity. Назначения просты и всегда дают мне отличную цену за плановую замену масла. Не могу победить этот автосалон и эту сервисную команду!

Переведено
D
2020-2-20 19:27:02

Я арендую Infinitis с 2006 года у дилеров по всей ...

Я арендую Infinitis с 2006 года у дилеров по всей SoCal, поэтому я ожидаю, что процесс аренды будет простым. В первоначальных сообщениях была некоторая путаница, но она разрешилась с приобретением машины, которую я хотел. Большое спасибо Джамилю за то, что он нашел машину и заключил сделку. Кариму за гладкий поворот и подачу.

Обновление от 12.04.2019: Только что получил чек на поощрение лояльности от OC Infiniti. Это был очень приятный сюрприз, и я никогда не получал его от любого другого дилера Infiniti, у которого я арендовал машины. Возможно, они забыли применить поощрение, когда я подписал договор аренды, но эта проверка означает, что они честны. Как раз к налогам! Большое спасибо, OC Infiniti.

Переведено
M
2020-2-16 3:19:55

При заказе некоторых деталей возникла проблема с б...

При заказе некоторых деталей возникла проблема с более высокой ценой. Я позвонил в отдел запчастей, и кто-то сразу позаботился об этом и даже отправил водителя обратно, чтобы он забрал правильный чек. Хорошее обслуживание со стороны отдела запчастей.

Переведено
J
2020-2-12 6:21:20

Полностью разочарован этим местом. Около 2 месяцев...

Полностью разочарован этим местом. Около 2 месяцев назад я отвез свой M35 2006 года в Orange Coast Infiniti для отзыва подушки безопасности. Был очень доволен сроками работы, которую они проделали, единственный облом - они сломали мою приборную панель. Я обратил на это внимание на следующий день, и мне сказали, что им нужно заказать деталь, и они позвонят мне, когда она прибудет. Вот она через 2 месяца ни одного звонка. Я позвонил им, и они снова сказали, что перезвонят мне. Все еще жду звонка. Хм

Переведено
G
2020-2-7 7:56:42

Я хожу сюда много лет, и они всегда старались изо ...

Я хожу сюда много лет, и они всегда старались изо всех сил заботиться о своих клиентах. Мой последний опыт, они сделали все возможное, чтобы позаботиться обо мне, Туан был очень понимающим и очень помог мне.

Переведено
E
2020-2-6 0:41:38

Герардо был моим консультантом по обслуживанию, и ...

Герардо был моим консультантом по обслуживанию, и он предоставил отличный сервис. Он был легко доступен и быстро отвечал на мои сообщения и звонки. Машина вернулась чистой и, кажется, едет очень хорошо. Спасибо Херардо и команде OC Infiniti !!

Переведено
H
2020-2-5 3:22:03

Темо Эрнандес - лучший! Он дружелюбный, вежливый, ...

Темо Эрнандес - лучший! Он дружелюбный, вежливый, знающий и помнит мое имя, даже когда у меня нет с ним служебной встречи. Это в лучшем случае дружелюбное обслуживание. Я всегда чувствую, что получаю хорошую цену за свой ремонт и получаю только то, что абсолютно необходимо для моей машины. Темо всегда вежливо и подробно объясняет детали. Я чувствую, что моя машина находится в лучших руках OC Infinity и прослужит мне много-много лет.

Переведено
A
2020-1-28 11:53:41

Взяли мою машину на предмет проблем с ремнем, они ...

Взяли мою машину на предмет проблем с ремнем, они проверили ее, и она выглядела нормально, прямо перед тем, как я уехал, она издавала шум, я показал ее Темо, и он сразу же заказал мне ремень, через пару дней мою машину починили, и это с Сейчас он бегает как чемпион, Темо отличный парень, он выполняет свою работу на 100%, и ему кажется, что ему нравится то, что он делает. Если вы когда-нибудь захотите выйти оттуда довольным своей машиной, то Темо - ваш парень !!!

Переведено
O
2020-1-27 16:50:29

Ужасное обслуживание клиентов. Я позвонил и расска...

Ужасное обслуживание клиентов. Я позвонил и рассказал им о расценке, которую я получил, и мне сказали зайти, и мы разработаем более низкую цену на машину там, и когда я появился, они сказали, что не сдвинутся с места по своей цене. Пустая трата времени!

Переведено
D
2020-1-25 23:55:41

Если вы выбрали Orange Coast Infinity для своих тр...

Если вы выбрали Orange Coast Infinity для своих транспортных средств, они стали для нас долгожданными впечатлениями. Мы купили у них подержанный сертифицированный автомобиль и можем сказать, что они знают, как хорошо обращаться со своими клиентами. В частности, исполнительный менеджер Али Хан лично взял на себя ответственность за возникший у нас вопрос, поддерживал с нами контакт и исправил ситуацию. Это был долгожданный опыт, в отличие от необходимости управлять проектами других дилерских центров, что может быть неприятно и отнимать много времени. Кроме того, люди в сервисном отделе любезны и с ними приятно работать. В нашей ситуации мы получили исключительную помощь от Мелиссы Нгуен и Темо Эрнандес при обслуживании нашего автомобиля во время плановых проверок и по мере необходимости. В целом положительный опыт для нас.

#OCInfinity #CustomerService

Переведено
K
2020-1-21 13:22:38

Отдельное упоминание ЭРИКСОНА ЗАБАТ ИРИНА ЛЫКОВА, ...

Отдельное упоминание ЭРИКСОНА ЗАБАТ ИРИНА ЛЫКОВА, они оба помогли мне купить автомобиль, и ЭДУАРДО ОРТИЗ, чтобы забрать мою машину после того, как я ее купил, тоже взглянул на нее в сервисах.

Когда молодые люди идут к дилеру, продавцы обычно никогда не пытаются помочь вам и избегать вас, поскольку думают, что вы здесь только для того, чтобы бездельничать. Но здесь, в Infiniti, все воспринимали меня серьезно. Они продали мне машину, которую я хотел, в той ценовой категории, которую я хотел, и даже снизили годовую цену. У меня есть им больше всего, что я хотел бы заплатить, и они работали с банком, чтобы заключить сделку и одобрить меня. Это долгий процесс. Но они сделали это. Они позаботились обо мне своим гостеприимством и уважением ко мне. Я определенно рекомендую поговорить с этими ребятами, которых я упомянул. Они вам на 100% помогут. Когда я сел за машину, она была в процессе детализации, так как они только что получили машину. Они вытащили его и дали мне посмотреть. Зашел ... посмотрел машину, которую искал ... проехал на ней ... поговорил с цифрами .... подписал .... поехал домой на машине.

Переведено
J
2020-1-17 2:45:12

Обман и ложь здесь - практика. Все, с кем я общалс...

Обман и ложь здесь - практика. Все, с кем я общался. Никакого общения после того, как я подписал документы. Они добавили обвинения, чтобы не обсуждать с продавцом. Также были заряжены некоторые вещи, о которых мы говорили. Так что через полторы недели все еще Не знаю, когда будет доставлен автомобиль. Держись подальше отсюда.

Переведено
V
2020-1-15 19:53:10

После подписания договора аренды с первоначальным ...

После подписания договора аренды с первоначальным взносом 1409 долларов США (депозит 1000 долларов США + первый платеж 409,33 доллара США) они сказали, что им необходимо внести изменения, и попросили меня подписать измененный документ договора, не объясняя мне изменений, когда я попросил. Мне только что показали, что ежемесячные платежи такие же. Фактически они увеличили депозит до 1000 долларов, а стоимость машины - до 1000 долларов. Таким образом, первоначальный платеж составляет 2409 долларов по измененному документу аренды вместо 1409 долларов изначально, но с меня взимается только 1409 долларов. Это обман, и я собираюсь поговорить об этом с адвокатом. Кроме того, если вы какое-то время не покупали автомобиль, будьте осторожны с их жестокой и агрессивной тактикой продаж. Убедитесь, что вы справитесь с этим.

Переведено
R
2020-1-9 11:57:46

Сначала проверьте в своем банке процентные ставки....

Сначала проверьте в своем банке процентные ставки. Затем сделайте расчет платежа, который они всегда хотят назначать высокими процентными ставками. Вы должны знать свой кредитный рейтинг, прежде чем идти туда! Знайте, где вы стоите Платите Предлагаемые производителями Цена Только другие BS
Совершите настоящий тест-драйв на автомобиле, сделайте разворот, послушайте, как он звучит. Проверьте общую продажную цену.
Не сосредотачивайтесь на ежемесячных платежах только Окончательная цена Затем, когда вы окажетесь в Финансовой комнате, проверьте! Убедитесь, что Общая продажная цена верна! Тогда пойте бумаги
Не торгуйтесь. Продайте свой автомобиль, если он у вас есть. Не сдавайте его в аренду!
Также проверьте свой страховой платеж!
Бери все на писательство! Если вы покупаете гарантию, убедитесь, что она находится в другой документации и не добавлена ​​к общей стоимости. Это поможет вам со страховкой, если она вам когда-нибудь понадобится, чтобы вернуть деньги в случае чего-то!
OC infiniti Отличный автосервис!
Будьте внимательны! Будь под контролем!

Переведено
A
2020-1-4 0:29:33

Калеб был таким вежливым и услужливым с того момен...

Калеб был таким вежливым и услужливым с того момента, как я связался с дилером онлайн. Он сделал все это приятным и не вызывающим давления. Джоуи начал со слишком высоких процентных ставок, поэтому я стал искать средства в собственном банке, а затем Джои изо всех сил старался найти более низкую ставку. Я чувствовал, что он был прямолинейным и услужливым, и работал со мной, чтобы заключить для меня лучшее предложение. Калеб даже доставил машину мне домой. Единственное, что неутешительно, это царапины на стекле, которые, как я думал, будут отполированы в деталях, и много пятен на кузове автомобиля, чтобы он выглядел немытым. Джои сказал мне, что это было подробно описано, и он займется этим на следующей неделе. В целом, очень приятный опыт общения с хорошими людьми.

Переведено
H
2020-1-3 7:53:32

Первая покупка в дилерском центре, так как мне не ...

Первая покупка в дилерском центре, так как мне не нравилось давление и умение продавать со стороны большинства дилеров, поэтому я всегда покупал подержанный автомобиль на частной вечеринке. Это представительство было фантастическим опытом. Я работал с Тином (продавцом), Ти Джеем (менеджером) и Джоуи (финансирование). Все трое были абсолютно фантастическими. Они были профессиональными, услужливыми, внимательными и добрыми. Я рассчитываю на рабочие отношения с ними в будущем. Также очень понравилась «кофеварка».

Переведено