Olmsted Heating and Airconditioning Обзор

Винс очень тщательно осмотрел мою печь и кондиционер в моем недавно приобретенном доме. Назначить встречу было легко, и он явился вовремя после звонка, чтобы сообщить, что уже в пути. Я порекомендую Olmsted Heating and Cooling своим друзьям и семье и буду использовать их снова.
Сью

Владелец сделал все возможное, чтобы помочь мне найти деталь, необходимую для завершения ремонта моей печи! Отличное обслуживание клиентов!

Я купил новый дом в 2019 году, в то время я не проверял, работает ли мой HVAC, как только приближается лето, и я включаю его, и он не работает должным образом, я звоню в olmsted по отоплению и охлаждению, они проверяют весь мой дом 2-3 раза и они порекомендовали новую систему кондиционирования воздуха и отлично установили, по очень разумной цене, и после этого она работает отлично, очень хорошее обслуживание и хороший персонал, знающий всех людей

Пытался позвонить несколько раз, чтобы обслужить мой блок переменного тока, и не только отключен 24-часовой номер службы экстренной помощи, я не могу найти никого по их указанному номеру. Я даже не уверен, открыто ли это место. Без рабочего номера телефона невозможно вести бизнес.

ОБЗОР ОТОПЛЕНИЯ И ОХЛАЖДЕНИЯ OLMSTED
Эд Гросс, участвующий владелец, обеспечил отличную установку, ремонт и обслуживание
системы отопления и охлаждения за последние пятнадцать лет. Его сотрудники очень профессиональные и
информативен, когда его спрашивают о системах и услугах.
С уважением,
Гарри Харват
ООО «Агентство Гарри Харвата».

Ужасный опыт работы с этой компанией. Мы назначили встречу с 9 до 11, и никто не пришел и не позвонил. Затем мы позвонили в 12 и нам сказали, что встреча перенесена на 12:30 без нашего ведома. Поскольку на этот раз из-за конфликта с врачом мне пришлось уйти с работы и бежать домой. Угадай, что? Никто не приходил и не звонил! Мы снова позвонили! Потом нам сказали 1 - 2! Опять же, никто не показал и не позвонил. Я дождался 2:45 и снова позвонил. На этот раз мне сказали, что технический специалист позвонит мне через 30 минут. Когда я спросил, почему он звонит, мне ответили: «Я не знаю, это то, что мне сказал этот парень». Я подождал до 16:00, а затем просто позвонил в другую компанию. Мы никогда не слышали о них, и у них был мой номер и номер моей жены. Наконец, техник появляется у меня дома (опять же, без звонков и контактов) в 5:30? Нет, спасибо, вы ужасны. Ужасное обслуживание, без общения, непрофессионально, и весь день нас нанизывали! Больше никогда. Даже не тратьте время на оценку. Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы поставил. В списке Энджи 8 отзывов со средней оценкой 1,5 звезды. Не давайте этим людям деньги.

По поводу ответа владельца:
Мы БЫЛИ по расписанию. Мы позвонили в четверг и были запланированы на пятницу с 9 до 11. Смешно, что вы солгали бы в ответ на мой отзыв, который на 100% соответствует действительности. Это был мой первый опыт работы с вашей компанией и, безусловно, последний. Какая компания спорит со своими клиентами, когда они говорят им, что у них произошел ужасный опыт? Если вам рассказали историю, которую вы изложили в своем ответе, вам солгали. Зачем мне это придумывать?

Абсолютно не могу доверять этим людям. Мне пришлось нанять кого-то другого, чтобы починить устройство, которое они неправильно установили в моем доме. Они лжецы и не будут стоять за свою работу. Если бы возможно, дал бы им отрицательную оценку 5

Услуга будет в тот же день! Приветливые квалифицированные специалисты! Очень рад рекомендую.

Была назначена встреча с этой компанией для установки увлажнителя. Никто не показал. Никто не звонил. Я наконец позвонил, и мне сказали, что он все еще приезжает, но опаздывает, будет там между 1-2. Опять же, никто не звонил и никого не показывал.

Обновление - Владелец компании связался со мной на следующий рабочий день и предложил извинения и скидку на услугу. Я решил дать им второй шанс, и мой второй опыт был намного лучше. Обслуживание было вовремя и как ожидалось.

Починили нашу систему кондиционирования по очень разумной цене. Получил обслуживание в тот же день, и технический персонал был знающим и вежливым.

В целом доволен. Они были очень любезны, потому что я пропустил их звонок, и они вписали меня в свой график позже в тот же день. Очень дружелюбный и знающий. Я уже второй раз их использую и буду использовать снова. Единственное, я не знал, как поменять фильтр или размер, поэтому мне пришлось делать все это самому после того, как он ушел, и мне было действительно трудно с моей печью. Теперь я в запасе и готов к следующему разу.

Отличный сервис! Очень красиво и профессионально! Обслуживание в тот же день, ремонт моего кондиционера по очень разумным ценам! Удовольствие иметь дело с!

Не могу сказать достаточно об Эде и его команде, они были замечательными
У меня и мой бак с горячей водой, и мое тепло погасли в течение пары дней друг от друга, они дали мне портативные обогреватели, чтобы я использовал немного тепла, пока они не запустили мой
Они установили новый резервуар для горячей воды и бесконечно работали с моей системой водяного отопления, пока она не заработала должным образом.
Они были очень профессиональны и проделали большую работу.
Очень рекомендую их

Эд и его команда в Olmsted, занимающаяся отоплением и охлаждением, великолепны !!! Мой кондиционер отключился пару недель назад, когда на улице было 90 градусов, и они смогли приспособить меня и все починить в тот же день. Отличный сервис!!!!