OneSource Solutions Обзор

Эта компания проделала ужасную работу. Они сказали мне включить коммунальные услуги в тот же день, когда предыдущий владелец отключил их, чтобы избежать платы за повторное подключение. Нет проблем с Ameren для электрики. Но Спайр взимал с меня плату за бензин. Большая проблема была со Спектрумом ...

Когда я получил свой комплект для самостоятельной установки, я обнаружил, что они подписали меня на услугу Wi-Fi, о которой я не просил. Я позвонил им и попросил исправить это, и мне сказали, что как только заказ будет отправлен, они не могут помочь. Значит, они могут сделать неправильный заказ, но не исправить ...

Примерно через час они перезвонили и сказали, что об этом позаботились, сказав, что разговаривали с кем-то в Spectrum. Несколько дней спустя, когда я позвонил в Spectrum и сообщил о проблеме с установкой, я спросил о плате за Wi-Fi в размере 5 долларов, и она все еще была на моем счете. Я смог убедить их удалить его, не взимая с меня плату за изменение услуги. Также мне пришлось съездить в магазин Spectrum, чтобы вернуть присланный мне роутер из-за неправильного заказа. Их служба должна сэкономить мне время, но я думаю, что они потерпели неудачу ...

Вы назначаете с ними встречу, и они не звонят вам в подтвержденное время. Куча хлопьев! Бетти сделать это самому.

После того, как они позвонили несколько раз после неправильного ввода моего адреса, они все еще не могли отправить мне форму с правильным адресом.

У меня был очень положительный опыт работы с этой услугой. Они смогли настроить меня, чтобы мои коммунальные услуги работали в день нашего закрытия. Кроме того, они предложили мне хорошие сделки с Home Depot и Sears (включая услуги консьержа), чего я не ожидал. Я посоветовал своим друзьям, покупающим дом, воспользоваться этой услугой.

Эта компания без нужды усложняла перенос моих услуг в мой новый дом. В результате я тратил много времени на исправление того, что они испортили. Сделайте себе одолжение и просто перенесите собственные коммунальные услуги.

Что касается услуг, которые они предлагают, OneSource делает все возможное - они профессиональные, образованные, коммуникативные и быстрые. К сожалению, ограниченность того, что они делают и не предлагают, делает эту услугу менее ценной.

Что касается нашего переезда, они могли управлять только настройкой новой учетной записи, но не отменой. Поскольку мы переезжали сюда, это означало, что нам все равно приходилось звонить в большинство компаний, с которыми они связывались от нашего имени.

Услуга, возможно, сэкономила нам немного времени, но от нашего имени был обработан только один полный телефонный звонок. Остальные были частично обработаны, и я по-прежнему проводил уйму времени с коммунальными компаниями.

Тем не менее, с командой OneSource было приятно работать. Может быть более выгодным для дальних переездов. В OneSource: подумайте о добавлении услуг отмены!

Я никогда в жизни не оставлял отрицательных отзывов, но, дорогой, я также думаю, что вы можете ожидать каких-то стандартов, когда идете на работу в корпоративный мир.
К сожалению, стандарты в этой компании были очень низкими.
что каждые 30 минут интервальный пинг в групповом чате о статусе вашей задачи. это похоже на то, что вы проводите больше времени в групповых чатах, чем на реальной работе. Лучше быть одному, чем в плохой компании.
ЖАККИ ПОЛУЧИТЬ ЖИЗНЬ

В целом это АБСОЛЮТНО отвратительно,

Это отличная компания! Они подготовят все для вас в день, когда вы спросите, они очень информативны и дадут вам именно то, что вы хотите. Для некоторых услуг вам может потребоваться связаться с ними самостоятельно (например, с электричеством в моем случае), но они предоставят вам всю информацию, необходимую для связи с ними. Они также предлагают множество купонов и скидок на другие услуги. Они предложили мне сделку по системе домашней безопасности, которая меня не интересовала, но они совсем не настаивали на этом. Я настоятельно рекомендую использовать эту компанию для настройки всех ваших услуг при покупке нового дома. Они бесплатны и избавляют вас от лишних хлопот!

Они скажут вам одно, а сделают другое. Моя скидка должна была быть зачислена на мой счет ADT, но они положили кредит на кредитную карту, которая была оплачена, и даже не на мою. Я не давал разрешения или разрешения на это. Теперь они говорят мне, что ничего не могут сделать, но они сами создали этот беспорядок. Я не выложил 150 долларов.

С людьми в OneSource приятно работать. Они стараются изо всех сил, чтобы убедиться, что все идет гладко. Они информируют человека на каждом этапе пути. За свою карьеру меня переезжали 8 раз. это первый раз, когда ко мне относятся с таким уважением и помощью.