OpenCompanies Обзор

Персонал хорош, только если думает, что у вас есть деньги, в противном случае они ведут себя так, будто вы им мешаете. Они отказались сообщить мне цены на новые здания. Они были очень хорошими вначале.

Я просто должен начать с того, что из всех близлежащих компаний по управлению квартирами / недвижимостью (Эшвилл, Арден, Хендерсонвилль, Блэк Маунтин) эти дружелюбные люди (Кристиан и Уилл) являются самыми любезными и просто лучшими! Я был самым раздражающим человеком, пытающимся найти квартиру / дом, потому что у меня было так много вопросов. Незамужняя девушка, которая абсолютно никого не знает в этом районе, я очень нервничала, глядя на разные места. С самого начала Кристиан заставлял меня чувствовать себя как дома. Мне предложили отличную работу, я переезжаю в район из Роли, и мне было трудно принять решение. Во время этого процесса я почти неделю посещал этот район, чтобы сузить круг своих главных претендентов на мой будущий дом. Мой лучший вариант квартиры с самого начала был Hawthorne Southside (фаза 3). Площадь квартиры с двумя спальнями - лучшее соотношение цены и качества, которое я мог найти, и поверьте мне, я искал ВЕЗДЕ! Все как новенькое, стиральная / сушильная машина даже включена, а не за плату. Больше всего услуги Кристиана были лучшими из всех, что я когда-либо получал. Она даже дала мне чашку и дезинфицирующее средство для рук с логотипом их компании, и я не обязался возвращаться или что-то в этом роде. Ее наблюдение на протяжении всего этого процесса было безупречным. Вы когда-нибудь обещали, что свяжутся с вами, а они никогда этого не делают. Это так обидно, когда вы пытаетесь найти дом, а они этого не делают, и это происходило во многих местах, которые я искал. Позвольте мне просто сказать вам, она заставит вас почувствовать себя как дома ... и даже ответит на вопросы, которые вы забыли задать, прежде чем вы даже зададите их. Она абсолютно на высоте! Ее гостеприимство и прекрасные апартаменты - причина, по которой я выбрал Саутсайд, чтобы позвонить домой. И, как говорит моя чашка, я собираюсь «ЖИТЬ ЭТО». Посетите KRISTIAN, и вы будете в восторге от этого опыта. Спасибо HAWTHORNE из Саутсайда. Мне не терпится переехать!

Я позвонил, чтобы узнать цены, и Ханна была настолько любезна, что я почти сняла 2 квартиры, просто чтобы выразить свою признательность за качественное обслуживание клиентов.

Мне понравилось мое пребывание в Эшвилле еще в марте. Агент по аренде Брэди Грейтхаус сделал мое пребывание таким приятным. Его знания об отеле и обслуживании клиентов были очень приятными. Он с заразительной улыбкой направил меня на аттракционы и все удобства. Я останавливался в таунхаусе в Хоторне на Саутсайде. На территории было так чисто и тихо. Определенно рекомендую мистеру Грейтхаусу и эту собственность. Еще раз спасибо. ,,,,,,,, Уилмингтон NC Тина Парсонс

Это прекрасное место для жизни! Расположение превосходное, а персонал и своевременное обслуживание делают его жизненным опытом без проблем. Мне нравятся местные мероприятия, удобства и чувство общности, которые предлагает Хоторн в Саутсайде.

Жить в Хоторне в Саутсайде было таким удивительным опытом! Удобства безграничны, и они всегда проводят общественные мероприятия, чтобы объединить всех жителей и сделать нас счастливыми !! Я бы рекомендовал это сообщество всем и каждому.

Я очень хотел переехать в жилой комплекс (я снимал только дома). Я очень впечатлен.
Моя единственная жалоба заключается в том, что я был введен в заблуждение, думая, что студийное жилье будет обновлено. Прожив в студии, я быстро избавился от этого беспокойства, сделав его своим.
Я столкнулся только с одной проблемой с этим местом, обслуживание было здесь в течение нескольких минут и исправлено!
Сообщество прекрасное, так как я завела друзей, но также дает мне возможность найти уединение, когда мне нужно.

Я чувствую, что к нам очень плохо относятся в лизинговом офисе «Хоторн в Саутсайде». Квартиры красивые, но, похоже, никто не заботится о претендентах. Моя жена и я были так взволнованы переездом в Саутсайд, и мы очень старались заполнить все наши документы, чтобы идеально запереть нашу квартиру, но нас по неосторожности ввели в заблуждение, подав заявку на квартиру, которую мы не хотели (это была ADA. квартиру, но нам об этом не сказали), и тогда никто не был заинтересован в том, чтобы помочь нам выйти из этой ситуации. Фактически, мы никогда не получали даже простых устных извинений.

Разочарованные молодожены,
Дэвид и Рейган

Ужасное место для жизни.
Я жил там 3 года назад, и мне пришлось возместить ущерб при переезде, это было нормально ... Я заплатил. Теперь коллекторское агентство пытается за мной заплатить за те сборы, которые я уже заплатил! Крайне неорганизованное место. Переезжайте сюда только в том случае, если хотите выбросить деньги. Они попытаются воспользоваться вами, если вы позволите им

Я владею транспортной компанией и получаю много работы от жителей, которые переезжают и уезжают - мои клиенты всегда были очень довольны своими квартирами, и я должен сказать - новые роскошные апартаменты очень красивые, и в них легко переместить мебель.

В настоящее время меня несколько раз стучали в дверь в любое время, называя себя полицией, и когда вы открываете дверь, никого нет .... за 1500.00 плюс месяц я ожидал лучшего

не знаю про новый, но старый отстой. кухня протекает очень сильно. Приходится менять всю стену, шкафы воняют, раковина в ванной сломана, дверь спальни шумит. и его neen 1 неделя, только мы были там. Нобди поверит, что я знаю

Отличный комплекс, приветливый и любезный персонал, удобно расположенный.
Когда мне что-то нужно, я иду к Брейди. Я знаю, что об этом позаботятся, если он с этим справится. Не сожалей о том, что живешь здесь

Мы переехали во время пандемии, в мае, и я не знал, чего ожидать, потому что мы переезжали из другого штата и никогда не видели квартиру. Алисса создала для нас видео прохождение нашей квартиры, даже показав вид с балкона. Она работала с нами, когда мы переходили с 1 этажа на 3 этаж, и отвечала на наши миллионы вопросов. Переезд был довольно простым, учитывая все обстоятельства, и у нас не было никаких проблем.

У нас ДЕЙСТВИТЕЛЬНО были проблемы со слухом нашего соседа внизу всю ночь - он играл в старые комедии положений, и его собаки рано лаяли, и мы слышали, как они бегают вокруг или он разговаривает по телефону. Но мы поговорили с ним о телевизоре, и, к счастью, он выключил его на ночь.

Сначала мы не могли пользоваться удобствами из-за пандемии, понятно, но было приятно, когда они открылись. Это одно из немногих сообществ (помимо, я думаю, Forest at Biltmore Park), в котором есть 2 бассейна и два спортзала. У них даже есть крытая баскетбольная площадка, которую, я думаю, вы не найдете где-нибудь еще - мой парень любит играть, и ему было бы удобно, если бы они не ремонтировали ее, пока мы были там.

Бассейны хорошие, тренажерные залы маленькие, но очень красивые и обновлены с отличным оборудованием. Очень немногие жилые комплексы имеют такое хорошее оборудование. Всегда есть много парковочных мест, и никогда не возникает проблем с буксировкой (например, наша последняя квартира, где эвакуатор каждую ночь буксировал гостей).

Мы пробыли там всего 6 месяцев, потому что мы уехали за границу на пару месяцев, чтобы навестить семью, пока его работа отложена из-за пандемии ... Мы пытались вернуться в Хоторн по возвращении в штаты, но не было доступно, и это вполне понятно.

Хотел бы мы вернуться, но нам придется попробовать еще раз в другой раз.

Вы только что переехали сюда, и с учетом всех мер предосторожности, связанных с COVID, вы можете себе представить, как сложно переехать (незаметно) в другое место, не говоря уже о новом штате! Я нашел апартаменты Hawthorne в Саутсайде из уст в уста и из всех приложений, и я искренне благодарен, что сделал. Джессика Г. была такой терпеливой, понимающей и отзывчивой. Джессика сделала все возможное, помогая мне, и позволила мне переехать на нужное мне свидание. Пространство было чистым, виртуальное прохождение было очень полезным, а персонал дружелюбным. Я рада, что могу называть это место пока своим домом. С нетерпением жду знакомства с окрестностями! :)

Великолепное сообщество в центре города и в очень хорошем состоянии. Как местную транспортную компанию в Эшвилле, нас часто вызывают для обеспечения рабочей силой при въезде или выезде новых жителей. Всегда приятно обслуживать любое из заведений Хоторна.

Моя семья и я живем здесь уже 3 года, и это отличное место, чтобы позвонить домой. В комплексе всегда чисто, а персонал приветливый и услужливый. Всегда приятно общаться с соседями, и это действительно похоже на сообщество. Моим детям нравится ходить в бассейн, и мы с женой очень хорошо пользуемся тренажерным залом. Я всем рекомендую эти апартаменты.

Здесь очень нравится! Персонал приветливый и всегда готов помочь. Парки для собак отличные !! Тренажерный зал такой хороший, и я могу использовать его в любое время. Бассейн потрясающий летом. Самая большая площадка для бассейна, которую я когда-либо видел.

Отличные апартаменты! Прекрасное расположение. Персонал очень дружелюбный и услужливый!

Если бы я мог НЕ поставить звезд, я бы это сделал. Я два года жила в городском доме с подвалом. в течение первых нескольких месяцев у меня было целое гнездо желтой куртки внутри стены моей спальни. Отправьте многочисленные запросы на обслуживание воды, которая просачивалась в мой подвал через раму раздвижной стеклянной двери. Никогда не исправлял! Теперь в подвале растет черная плесень. Бригада технического обслуживания не знает, как правильно работать с вещами, и не занимается профилактическим обслуживанием, кроме воздушных фильтров. это не стоит денег или головной боли. Никто в офисе не находится на той же странице. Окна и двери оригинальные (вероятно, старше 30 лет) и ВООБЩЕ не энергоэффективны !!!! Удачи, пытаюсь охладить / нагреть 3 разных уровня. 3-й этаж всегда был ГОРЯЧИМ !! Ковровое покрытие после моего отъезда не заменили - просто почистили! В этом нет ничего роскошного! Новый этап хорош - по завышенной цене, но я гарантирую, что через несколько лет из-за отсутствия обслуживания он будет таким же плохим, как и старые квартиры. У меня есть видео повреждения / утечки воды.

Очень нравится персонал, они все замечательные и поддерживают жителей. Каждый месяц проводится несколько мероприятий, которые также помогают нам лучше узнать наших соседей. Обслуживание всегда оперативное. Наша квартира люкс красивая и очень уютная.
Единственная реальная жалоба, которую я имею, это то, что мусорные контейнеры у нашего здания всегда переполнены и вызывают сильную вонь в воздухе в течение недели.

Люблю это место! Удобное расположение, приветливый персонал и дружелюбный персонал.

Ханна Меткалф потрясающая. Она наклонялась ко мне два дня подряд, чтобы прояснить некоторые вещи, которые не были виной ее или ее компании. Тем не менее, она взяла на себя обязательство пройти лишнюю милю и сделать все возможное, чтобы меня очистили, и я смог подписать договор аренды уже на следующий день. Я очень рекомендую это сообщество и Ханну всем своим друзьям и семье

Я действительно не уверен, с чего начать с Хоторна в Саутсайде. Мой первоначальный опыт работы с персоналом на месте был положительным, они были очень дружелюбны и готовы помочь. Настоящая проблема возникла в день заселения, я зарезервировал то, что в Интернете выглядело как трехэтажный таунхаус с готовым подвалом (согласно всей информации в Интернете), однако, получив ключи, я был невероятно разочарован, обнаружив, что квартира находится в доме. по сути 2-х этажный, отчаянно нуждается в ремонте. После этого инцидента мне предложили переехать в более просторный таунхаус без подвала, на что я согласился. При осмотре агрегата выяснилось, что его не обслуживали с момента постройки, предположительно в 1980-х годах. Из-за возраста таунхаусов я не ожидал современного внешнего вида и был готов с этим жить. Однако в блоке, который мне дали, были десятки дыр в стенах, которые были плохо залатаны, во многих частях блока не было ковра и отделки, пахло так, как будто его недавно коптили, отчаянно нуждалась в чистке ( как будто его не убирали перед заселением), а лучше всего кишели тараканами. После того, как они обратили внимание лизинговой компании на заражение тараканами, они просто кивнули в знак согласия, по-видимому, привыкшие к этой проблеме. Единственным их предложением исправить проблему было послать истребитель позже на неделе. Короче говоря, если таунхаус, отчаянно нуждающийся в ремонте, который не соответствует описанию в Интернете, и кишит тараканами, кажется хорошим местом для проживания, то это место для вас.

Единственным положительным моментом здесь были сотрудники офиса, они были любезны и готовы сделать все, что в их силах, чтобы все исправить. В конце концов, я выбрал другие варианты из-за ложной рекламы на Хоторне на сайте Саутсайда. Если вы хотите переехать сюда, обязательно спросите, какой объект вы получаете, поскольку система онлайн-приложений создает впечатление, что все таунхаусы трехэтажные с готовым подвалом, и мне сообщили, что единственный способ сообщить разница заключается в разнице в квадратных футах, которая не раскрывается в процессе подачи заявки.

Мой совет руководству - попросить обновить их веб-сайт, чтобы отразить различные варианты их единиц, в противном случае я считаю, что эти проблемы сохранятся. После прочтения других обзоров выяснилось, что это случилось не в первый раз.

TL; DR - Я арендовал квартиру не так, как описано (без подвала), была предложена возможность переключиться на ту, которая была заражена тараканами. Онлайн-портал не имеет возможности узнать, есть ли у единиц на самом деле готовый подвал, даже если все таунхаусы выглядят так из онлайн-описаний.

Меня уведомили всего за 3 дня до того, как меня перевели в Эшвилл. Излишне говорить, что я понятия не имел, где искать жилье. Через несколько друзей меня порекомендовали Хоторн, и с тех пор Ханна невероятно помогла мне быстро освоить меня. Кажется, он действительно заботится о вашем переезде, а не просто пытается сократить чек.

Очень милая барышня показала нам разные апартаменты. Превосходный персонал.

Я и мама переехали в новый дом Хоторн в октябре 2015 года. О, ненавистный вид жизни, возможно, сохранит более высокую арендную плату в размере $$. Но мне нравится шкаф, ванная и спальня.

Обычно я не оставляю отзывы, но мой опыт был настолько ужасен, что я подумал, что должен. Безусловно, худшая компания, с которой мне когда-либо приходилось иметь дело. Мы всегда платили вовремя. Мы были хорошими съемщиками. Затем, когда им нужно было починить устаревшее / сломанное оборудование (дыра в половину размера печи за плитой, сломанный водонагреватель, который затопил всю нашу квартиру), они этого не сделали. Они оставили намокший насквозь ковер, мокрые плинтусы, сломанный водонагреватель и попытались сказать нам, что все в порядке. Мы выехали раньше, опасаясь роста плесени, так как через неделю после наводнения было все еще влажно, заплатили все, хотя по закону мы больше не были обязаны это делать, и они все еще создают проблемы для нас через год после даты переезда. Я определенно не рекомендую эту компанию. Попробуйте найти буквально где-нибудь в Эшвилле.

Одна из лучших квартир, в которых я жил. Я в одной из квартир новой фазы 4 на 3 этаже. Две спальни. Просторная, продуманная планировка. Все работает, и мне редко приходится связываться с техобслуживанием (если только это не то, что я испортил сам).

Когда я обращаюсь в офис или в службу технического обслуживания, мои запросы обрабатываются до следующего рабочего дня. Персонал на всех уровнях дружелюбный.

Удобства довольно хорошие, включая клуб, тренажерный зал и собачьи парки. Хотел бы я прокомментировать бассейн, но я был слишком занят, чтобы пользоваться им в теплые месяцы.

Арендаторы будьте осторожны. Фотографии отремонтированных квартир в Интернете не соответствуют действительности, мы переезжаем в этот район из другого города. Мы специально приехали, чтобы посмотреть объект / подписать договор аренды. Офис по аренде пытался заставить нас подписать договор аренды до того, как осмотреть объект, а затем с нас взимали административный сбор, который не предполагалось взимать с нас, если мы не подписали договор аренды. Излишне говорить, что после того, как мы увидели ужасное состояние реконструированного особняка, мы не решили сдавать его в аренду у этого сообщества. Сделайте себе одолжение и просто поищите где-нибудь еще.

Персонал очень грубый. Квартиры ветхие и ветшают, ремонта нет. Стиральные и сушильные машины в квартирах практически нет, зато есть в офисе, что всегда ломаются. Сделайте себе одолжение и отправляйтесь куда-нибудь еще. Здесь приветливый персонал и стоит остановиться в апартаментах.

Ханна - самый выдающийся сотрудник, которого я когда-либо встречал, и это красивое место.

Замечательная женщина, которая показала моему жениху и мне апартаменты, была очень хорошо осведомлена об этом, а также профессионально. Полагаю, ее звали Ханна.
Здесь есть станция для чистки автомобилей и, как мне нравится, хороший спортзал. Отличный напор воды и чистый. Большая мусорная зона и большая парковка.
Мы искали другие места, такие как Кенсингтон-плейс, но Ханна продала нам это. Рад, что мы с ней познакомились.
Мы обязательно переедем сюда в следующем месяце!

Удобное месторасположение, приветливый офис и обслуживающий персонал, но плохая сантехника. Дважды в течение первого года моего проживания в моем блоке отсоединялись два разных водяных шланга. Не поймите неправильно; они не лопнули самопроизвольно: дело в том, что они такие старые, фитинги ПВХ стали хрупкими. Будьте осторожны с использованием форсунки для кухонной мойки. Шланги в ванной открыты; будь осторожен. Чтобы сломать хрупкую фурнитуру, достаточно ударить по ним или столкнуться с ним.

Совет новым жильцам: при въезде СПРОСИТЕ, где находится ваша водопроводная сеть, и СПРОСИТЕ, где находится блок предохранителей. ЗНАЙТЕ номер главного офиса или напишите его на своем холодильнике. Вы же не хотите в этом разбираться, когда ваш агрегат бесконтрольно затопляет и вам нужно все выключить.

К их чести, похоже, обслуживающий персонал был расширен с добавлением третьей фазы сообщества. Время отклика значительно улучшено.

Наконец, есть два дополнительных недостатка с теперь большим сообществом после Фазы 3: (1) Центрального мусорного контейнера недостаточно. К выходным он часто бывает переполнен и переполнен. Иногда это происходит в середине недели. (2) Здесь много владельцев собак, и, к сожалению, многие жители предпочитают не забирать своих питомцев. На момент написания этой статьи у моей непосредственной части сообщества была постоянная проблема с отходами домашних животных. Ходить по траве уже нецелесообразно. По всему сообществу есть несколько станций по утилизации отходов домашних животных, поэтому доступ не является проблемой. Я бы рассмотрел эту реальность, если вы смотрите на наземный блок или у вас есть дети, которые любят играть на улице.

Место хорошее, только не рассчитывайте на пользование прачечной. В настоящее время четыре из десяти стиральных машин не работают. Я думаю, что у меня были проблемы со стиркой столько раз, сколько у меня. Всегда говорите одно и то же: «Извините, мы пользуемся услугами сторонней компании ...» Пора либо не использовать стороннюю компанию, либо получить более качественную.

И вот, пять часов спустя, когда я попробовал снова, четыре стиральные машины все еще не работают (но одна выглядела нормально, но не сливала мою воду) и две из десяти сушилок «без ответа от машины». Зачем я вообще пытаюсь. Пора найти другое место.

20.11.19, ответ по электронной почте на mngt response, и я добавил звездочку, я ценю их обращение:

Спасибо, что готовы принять предложения. Вот некоторые.



Держите жителей в курсе. Разместите знаки «Не работает, требуется обслуживание» на вышедших из строя машинах. Это избавляет каждого жителя от необходимости приходить к такому выводу и информировать вас. Кроме того, это убеждает нас как в том, что что-то делается в настоящее время, так и в том, что руководство осознает масштабы проблем в сверхурочное время.

Я рад слышать, что рассматриваются более долговечные машины, поскольку это мое третье предложение - задокументировать частоту отказов машин, чтобы оценить, оправданы ли шаги по улучшению обслуживания. Я думаю, вы их найдете.

Еще раз спасибо.

Квартиры кажутся завышенными для того, что вы действительно получаете. Однако с управлением все в порядке.

Безусловно, лучший комплекс апартаментов, в котором я останавливался! Процесс аренды был очень простым, и все сотрудники были хорошо осведомлены обо всех прекрасных удобствах, которые может предложить Southside! Спасибо Ханне из лизингового офиса за помощь в поиске отличного места, где можно позвонить домой!

Замечательный и дружелюбный персонал, очень услужливый и быстро решающий проблему.

Я знаю, что когда вы ищете место для жизни в Эшвилле, это может сбивать с толку, когда вы видите такую ​​недвижимость с заполненными полосами обзора с одной и пятью звездами. Это противоречиво, и трудно решить, какие из них верны. Главное, что вам нужно знать о Хоторне, - это то, что они бездушны. Они не заинтересованы в том, чтобы обращаться к вам как к человеку, они просто хотят, чтобы вы подписали их контракт и заплатили им деньги, независимо от того, какую услугу они вам предоставят после того, как ваша подпись будет на бумаге. Если вам повезет и вы получите хороший юнит - это здорово, особенно в Фазе III Саутсайда. Если вам не повезло, и вы получите плохой отряд до локации и соседей, вам не поможет, если вы не захотите перейти к другому отряду и снова рискнуть. Я оставил две их собственности раньше из-за проблем с шумом. Подводя итог очень длинной, болезненной истории ... Я переместил свою аренду из локации Беар-Крик в локацию Саутсайд из-за того, что я страдал от недосыпания из-за кричащего кондиционера за окном моей спальни, который они отказывались ремонтировать в течение нескольких месяцев, и также из-за отсутствия теплоизоляции в старых зданиях. Я мог слышать все, что делали мои соседи наверху (от посещения туалета до того, как их детские ножки впервые касались пола каждое утро в 5 часов утра). После переезда в Саутсайд мы попросили тихий блок сзади, который был предоставлен. Все было отлично около 5 месяцев. Затем началось строительство промышленного здания, за которым стоит многоквартирный дом 1500. Мои соседи внизу были шумными и молодыми, поэтому было много ночей, когда они не ложились спать до 3 часов ночи, затем строительство иногда начиналось уже в 4:30 утра. Когда я пожаловался, они сказали, что могут снова перевезти меня. Я больше не хотел рисковать, поэтому после месяцев ожидания завершения строительства я наконец сдался и все вместе уехал из Эшвилла. Менеджер в офисе в Саутсайде все время знал о моих проблемах, говоря, что он ничего не может поделать со строительным шумом, но подождите, и они должны быть скоро закончены. Если вам когда-либо не хватало сна, вы понимаете, как это сказывается на здоровье и способности справляться со стрессом. Я понимаю, что, поскольку в Эшвилле нет постановления по шуму, Хоторн не может установить сроки начала строительства рядом с жилым районом. Тем не менее, главный момент, о котором не говорят, заключается в том, что Хоторн принял решение построить рядом с крупным промышленным складом и знал, что вероятность возникновения шума высока. Они все равно решили построить там, потому что их волнуют только деньги, а не ваш комфорт или право спать в квартире, в которой вы платите им за проживание. Если вы можете жить в другом месте, делайте это. Это плохая компания, с которой можно ассоциироваться. Я выбрал жить в Хоторн только потому, что у меня 3 домашних животных, и многие из сдаваемых в аренду домов в Эшвилле отключены в 2. Я поднялся до должности регионального менеджера, но она все же объяснила, что я привязан к своему договору аренды, потому что "[ их] аренда отличается тем, что [они] не могут гарантировать жилую среду без шума из-за многоквартирного проживания ". Я не уверен, как это относится к строительному шуму, но я получил такое оправдание. Итог: если я не могу спать в своей квартире, я не могу там жить. Остерегайтесь Хоторна и серьезно относитесь к этим обзорам с одной звездой, потому что это может и, вероятно, будет вашей историей. Пожалуйста, извлеките урок из моей ошибки.

****Редактировать***
Ниже я расскажу, как я себя чувствовал всего через неделю, теперь я вижу, что они хотят только вас сюда. Получив ваши деньги, они вообще перестают заботиться о вас. Я мог бы написать книгу, но читать отзывы всех остальных. Я чувствую то же самое.

Я пробыл здесь чуть больше недели, но пока это место потрясающее. Все, что они обещали, доступно и точно так, как описано. Мы живем в таунхаусе 3б, и хотя он старше, но все же здорово! Хороший район, отличное время отклика на запросы, детям это нравится, собакам это нравится. Счастливая семья :)

Перед тем, как мы переехали, нам показали точную квартиру, которую мы будем снимать в соответствии с ними. Приходит день переезда, нам дают ключи от совершенно другой квартиры и говорят, что произошло недопонимание. Мы также отправляли запросы на техническое обслуживание, и на их появление уходили НЕДЕЛИ. В конце концов, при выезде они оставили весь наш залоговый депозит, сказав, что мы испортили ковер и отправили сбор в размере 500 долларов без уведомления нас. О долге узнали ИЗ коллекторского агентства. Когда мы попросили доказательства, они не смогли их предоставить. Думаю, они сделали это в отместку за то, что мы преждевременно прервали договор аренды и отправили его военным.

Хотя сами апартаменты действительно хорошие. Если вы можете справиться с некачественным управлением, потерей залога из-за непроверенных проблем и т. Д., Оставайтесь здесь, потому что сами здания действительно красивые.

Сара Уорли сделала все возможное, чтобы мои родители получили красивую квартиру на первом этаже из-за инвалидности моей мамы. Она была ангелом, посланным БОГОМ, чтобы помочь нам найти наш новый дом в Хоторн Саутсайд. Она очень дружелюбна и услужлива, как и сотрудники Ханна, Брэди, МакКенна и руководство. Я настоятельно рекомендую Хоторн Саутсайд для новичков в красивом Эшвилле по сравнению с другими комплексами апартаментов / таунхаусов из-за доступности, удобства и, прежде всего, отличного обслуживания клиентов.

Если вы хотите получить приятные впечатления, живя здесь, вам нужно смириться с тем, что вы платите слишком много денег за дешевое здание, живите на 3-м этаже и молитесь богу, чтобы никто не переселялся рядом с вами. Сказать, что стены тонкие, как бумага, - ничего не сказать. Я бы хотел, чтобы мы сюда никогда не переезжали. Если это кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой, вероятно, так оно и есть.

Обновление: мы переехали 30 мая и получили письмо по почте, в котором говорилось, что мы должны им 800 долларов. Они говорят, что нам нужна полная замена ковра, которая стоит более 900 долларов за небольшое пятно в гостиной и одной из трех спален. Очевидно, пятно слишком глубокое, чтобы его можно было очистить, ОДНАКО они не пытались очистить пятно и дают нам 10 дней, чтобы заплатить 800 долларов, или они отправляют его в коллекции.

Вокруг полная катастрофа.

Я очень рекомендую Хоторн в Саутсайде! ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ, от начала до конца !!! Они помогли мне попасть в квартиру быстро и без проблем, хотя мой кредит был не самым лучшим! Сара и Лия были очень профессиональны.

АБСОЛЮТНО УЖАСНЫЙ ОПЫТ. С самого начала переезда меня и моего соседа по комнате постоянно возникали сомнительные проблемы, из-за которых руководство «теряло наши деньги». После 3 месяцев проживания там они взяли с нас кучу денег и заявили, что мы никогда не платили наши регистрационные сборы ... которые мы заплатили еще до того, как мы переехали. Теперь, когда мы переехали, мы получили письмо, в котором говорится, что они сохраняют нашу депозит, потому что они утверждают, что мы никогда не платили арендную плату за последние месяцы .. ЧТО МЫ СДЕЛАЛИ. Но каким-то образом они потеряли два отдельных чека за аренду, и теперь мы каким-то образом должны им ... Я и мой сосед по комнате звонили много раз, и они либо просто вешают трубку, либо говорят: «Они займутся этим вопросом». Также нет ответа от корпоративных клиентов. Поэтому я бы не рекомендовал жить здесь, если вас не устраивает постоянное воровство ваших денег и случайное размещение фальшивых платежей на вашем счету.

Пока что нам очень понравилось жить здесь в более новых квартирах. Нам нравится расположение, выбранная единица, техническое обслуживание хорошо поработало и отремонтировало вещи, которые нам нужно было починить, а также такие льготы, как вечеринки / вкусности, которые собирает персонал. Единственным недостатком будет то, что другие жители не поймут своих питомцев. Хоторн раздал все квартиры, включая наши (хотя у нас нет собаки) мешки для мусора, и установил станции. Ждем лета, чтобы поплавать в бассейне!

Новый тренажерный зал УДИВИТЕЛЬНЫЙ! Я отменил членство в спортзале, потому что это было все, что мне было нужно (сэкономило около 80 долларов в месяц). Персонал очень услужливый, а обслуживающий персонал работает очень быстро! Высшая рекомендация!

Владельцы крупных собак, подумайте об аренде заново с этой компанией, которая дружит с собаками. Есть несколько привлекательных удобств для владельцев собак, но высокие гонорары и никудышный персонал на стойке регистрации перевешивают преимущества! Нас поселили в городском доме рядом с мужчиной, который работает по ночам и спит днем ​​и является известным жалобщиком на повторяющийся шум! Через два дня после того, как мы переехали (в первые дни работы моего и моего мужа), мне не позвонили, а написали по электронной почте, в котором говорилось, что мне нужно решить проблему постоянного лая моей собаки в течение следующих 3 дней. Никакого упоминания о том, чтобы дать собакам время приспособиться к новой среде, или о том, что реальная проблема заключалась в том, что мой сосед спит днем, мне пришлось выяснить это самостоятельно. Описание непрерывного лая в течение всего дня и жалоб нескольких соседей часто использовалось с момента нашего переезда в марте, и ни одно из них не является точным. Жалуется один человек, мой ближайший сосед, и администрация ни разу не проверяла жалобы, вместо этого они предложили нам купить ошейник, который будет шокировать собаку, когда она лает, или устройство, издающее звук, чтобы сдержать лай (устройство что не работает!). Я точно знаю, что они не лают весь день, они лают изредка, когда слышат громкие звуки. В офисе теперь угрожают взимать плату за жалобы на шум. Они с радостью переведут нас из этого городка-дома в другой, если мы заплатим непомерную плату за перевод. Вместо этого эти гении никогда не должны были ставить нас рядом с этой семьей! И им также необходимо проверять жалобы и работать с владельцами собак, на которых они ориентируются в своей рекламе! Собаки лают! Я слышу их здесь все время, каждый день, может мне стоит начать жаловаться каждый раз, когда я это слышу! Они заставили нас чувствовать себя нежеланными, разочарованными и лишенными всякого ума жалобами и без поддержки с их стороны! Они милы, пока заманивают вас, но как только вы подпишете договор аренды, они будут относиться к вам как к одноразовому арендатору, которым вы являетесь! Нам не терпится покинуть Хоторн в Саутсайде !!!!!!

ВНИМАНИЕ: после того, как мы с женой поженились в сентябре 2016 года, мы решили переехать в апартаменты Хоторн. Мы звоним в офис Hawthornes в назначенное время, чтобы забрать ключи и переехать, но они так и не сдали никаких документов. Собственно говоря, им даже негде было жить. Имейте в виду, что все, что у меня есть, упаковано в Uhaul, и мы заплатили арендную плату за прошлые месяцы с нашими предыдущими арендаторами. Менеджер в то время очень грубо отозвался о ситуации и фактически предложил просто вернуть нам залог за квартиру. Опять же, они были готовы оставить нас без жилья из-за своих ошибок. Наконец поговорив с районным менеджером, мы наконец смогли переехать в другую квартиру, которую не планировали. Стены были выкрашены в 2-3 разных цвета, квартиры выглядели сбитыми и ужасно построенными. Излишне говорить, что с первого дня жизни в Боярышнике я и моя жена хотели уехать оттуда, но они заключили нас в ловушку с арендой на год даже после того, как они солгали о том, какая квартира наша. Перенесемся на 10 месяцев вперед, и мы решили, что нам достаточно этого места, и мы хотели сделать все необходимое, чтобы расторгнуть договор аренды. Итак, теперь мы имеем дело с менеджером УИЛЛ БАКНЕР. После переезда нам прислали список очень расплывчатых вещей, за которые мы им были должны. Конечно, ничего не сложилось, и мы позвонили с вопросами. Поговорил с УИЛЛОМ БАКНЕРОМ, и он заверил нас, что он рассмотрит это, и что-то ему тоже не понравилось. Он сказал, что у нас есть достаточно времени, чтобы рассмотреть эти вещи, потому что оплата должна быть произведена не ранее 5 августа 2017 года. Сегодня 8/3/17, и мне только что позвонили и сказали, что мы должны всю сумму !? Суть в том, что всем советую держаться подальше от этих мусорных мешков! Они предпочли бы забрать ваши деньги и заставить вас жить на улице. Я также беседовал с другими участниками, и они сказали, что им также лгали о том, какие квартиры, по их мнению, они покупают. Они скажут и сделают все, чтобы получить ваши деньги.

Хоторн в Саутсайде, как всегда, был к нам дружелюбен, нам очень нравятся бассейн и два парка для собак.

Слышно все вокруг, в том числе храп соседей по ночам. Короткое время горячей воды при принятии душа! Очень не доволен, КРАЙНЕ НЕ УДОВЛЕТВОРЕН ДАННЫМ КОМПЛЕКСОМ! И ОСОБЕННО ПО ЦЕНЕ ..... КВАРТИРА С ОДНОЙ СПАЛЬНЕЙ / ОДНОЙ ВАННОЙ! Сделал мой новый переезд совсем не из приятных впечатлений!

Это наихудший опыт, с которым мы когда-либо сталкивались, когда-либо заходили квартира или домовладелец. Они сказали нам, что мы можем арендовать таунхаус с подвалом, и после того, как мы заплатили наш регистрационный взнос в размере 60 долларов, они игнорировали нас и не отвечали на телефонные звонки или электронные письма более недели. Когда мы наконец их схватили, они сказали нам, что подвала больше нет. После того, как мы попросили вернуть нам регистрационный взнос, они снова уклонились от наших телефонных звонков и писем. Мы звонили им, и они извинялись и обещали позаботиться об этом, вернули нам регистрационный взнос и сказали, что перезвонят нам позже в тот же день. Два или три дня проходили без телефонных звонков, и мы снова связывались с ними с теми же результатами. Я наконец появился, чтобы поговорить с ними лично, и они посмотрели мне в глаза, снова извинились и пообещали вернуть регистрационный взнос и перезвонить позже в тот же день. Нам так и не перезвонили. Мы позвонили сегодня снова в качестве последней капли после трех дней, когда мы ничего не слышали, и они отказывают вам в разговоре с управляющим недвижимостью Дэвидом. У них есть наш номер телефона, они могут легко исправить ситуацию, но они предпочитают игнорировать вас. Сделайте себе одолжение и выберите жить где угодно, только не здесь! Они будут выпускать дым только для того, чтобы отвлечь вас от телефона или выйти из офиса, а затем откажутся вам помочь.

Мы здесь уже 6 месяцев в квартире в таунхаусе в старом квартале. Мы выбрали Саутсайд, потому что у нас могут быть домашние животные. Персонал был отличным, а специалисты по техническому обслуживанию оперативно позаботились о некоторых проблемах, которые возникли из-за возраста устройства. Мы сняли этот особняк незамеченным (переехали из Новой Англии) и остались очень довольны. Мне нравится, что здесь есть бассейны и тренажерные залы с более новым оборудованием. Я снял звезду, потому что наша кухонная мебель нуждается в серьезном обновлении (напоминает мне квартиру, которая была у меня в 1975 году), и, как оказалось, в комнатах этого здания не курят, поэтому мы не можем открывать окна или наслаждайтесь нашим балконом, когда соседи по соседству курят на улице. Я согласен с предыдущим рецензентом насчет отходов домашних животных - существует много станций для отходов домашних животных, и дозаторы сумок часто наполняются, но есть много владельцев, которые отказываются забирать их за своими собаками. Я наблюдал, как они стоят с собаками в нескольких футах от мусорной станции и не собирают мусор. Я настоятельно рекомендую носить с собой фонарик, если вы гуляете по этим местам ночью! Учитывая все обстоятельства, мы рады, что выбрали Саутсайд :)

Это потрясающее место, и персонал был потрясающим !!!

Твердый 3, обслуживание хорошее и дружелюбное, апартаменты удобно расположены в Скайленде, рядом со многими удобствами, примерно в 10 минутах (с хорошим движением) от центра города Эшвилл и больницы. Бригада на территории поддерживает имущество в хорошем состоянии, если оно немного невнятно. Может быть больше площадок для мусора, чтобы справиться с уровнем жителей. В то время как персонал дружелюбный и представительный, они довольно дезорганизованы, не заполняют документы или запросы на обслуживание и постоянно меняют сотрудников. С тех пор, как я там был, на сайте было более 3 управляющих. Проживал там более 4 лет.

Пока что единственные проблемы, которые у нас были, связаны с тем, что другие владельцы собак не выбирают своих собак в парке для собак. Но парковка хорошая, стены не тонкие, как бумага, мы пользуемся всеми удобствами и не можем ни на что жаловаться, я очень рекомендую это место. На данный момент живу здесь 3 месяца.

Недавно я переехал в район Эшвилла. Я гастролировал по нескольким местам, и это, безусловно, больше всего походило на место, которое я хотел бы назвать своим домом. Персонал невероятно приятный и услужливый. В особенности Брэди, он старался изо всех сил, чтобы я почувствовал себя желанным гостем и убедился, что я поселился в моем новом доме. Феноменальное обслуживание клиентов. Очень рекомендую.

Я люблю Хоторн. В офисе все замечательные, приветливые и веселые. Мне нравятся все мероприятия, которые они проводят для жителей, и то, как они рассылают вам информационные бюллетени, рекламирующие эти события. Недавно я получил небольшую посылку с моим любимым напитком и конфетами с благодарственной открыткой от Сары, которая работает в офисе. Я очень рекомендую это место.

Люблю жить здесь.
Прошло 3 года, и мне это нравится.
Это безопасное место, чисто и аккуратно, с хорошими соседями.
Хороший персонал и быстрое обслуживание с множеством веселых вечеринок в клубном доме.

Ха .. только что потрачено зря 40 минут. Идиот, показывающий нам квартиру, соврал нам в лицо о цене. Получил денежный перевод и заполнил приложение, чтобы узнать, что мы имеем дело с нечестной воздушной головой. Спасибо.