Отзывы 66
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
R
2020-10-28 14:28:33

Больше

Переведено
S
2020-10-28 7:41:55

Я подал официальную жалобу на программу e-pass / s...

Я подал официальную жалобу на программу e-pass / sunpass. Мы с мужем уже более десяти лет используем солнечные пассаты, и с тех пор, как вы начали программу оплаты по пластинам, мы получили в сумме 6 счетов-фактур, несмотря на обновление всей платежной информации, чтобы обеспечить текущие, несколько телефонных звонков, чтобы убедиться, что транспондеры работают. работает и т. д. Это смешно и так плохо управляется. Кроме того, обслуживание клиентов ужасное, а подсказки в автоматической телефонной системе неверны. Что-то явно не работает в системе, и клиенты разочарованы. Сделать лучше.

Переведено
z
2020-10-25 12:19:41

Чанелл или Шерелл не смогли разобрать исправленное...

Чанелл или Шерелл не смогли разобрать исправленное имя из-за фонового шума и ее смеха, я позвонил в штаб-квартиру, и, прежде чем я смог сказать ей, что мне нужно, она перевела меня в колл-центр.
* отмахнись, она не закончила со своей шуткой *
Я быстро возвращаюсь в штаб-квартиру, чтобы спросить, находится ли она в физическом здании или в колл-центре, который она мне сообщила, что находится в здании штаб-квартиры. Я начал объяснять, что мне нужно поговорить с кем-то там посреди меня, объяснив, что она смеется и говорит, что мы не имеем никакого отношения к платным дорогам .... ЧТО? Может ли кто-нибудь помочь мне понять, для чего нужна штаб-квартира скоростной автомагистрали Центральной Флориды?
Я говорю, что я нахожусь в здании гражданского суда округа Семинол, и судья предоставил мне этот номер и сказал мне звонить туда НЕ В ЦЕНТР.
Она хорошо заявляет, что мы не имеем к этому никакого отношения
Я перебил ее и попросил супервайзера, она снова перевела меня в колл-центр
(В этот момент я раздражен, и судья говорит мне перезвонить, чтобы поговорить с руководителем)
Я перезваниваю Контреллу / Шерллу и еще раз спрашиваю у нее руководителя. Она сказала, что я только что отправил тебя к одному ...
нет, мама, ты не т .. есть ли там супервизор, к которому ты можешь подойти, чтобы отдать телефон? Пожалуйста, не переводите меня, потому что он идет в колл-центр.
Меня приостановили и снова перевели.
Я считаю, что если у вас нет профессионализма, чтобы справляться со звонками, идите в тупик или найдите другую сферу работы и оставьте отвечать на телефонные звонки тому, кто имеет навыки обслуживания клиентов и хороший телефонный этикет.
Я ничего не имею против центров обработки вызовов. Судья, который занимался моим делом о краже личных данных и краже номерных знаков, посоветовал мне позвонить в штаб-квартиру ... НЕ в центр обработки вызовов. Ей нужно больше тренировок

Переведено
C
2020-10-24 4:34:31

Расследование CFX, проведенное в 2013 году большим...

Расследование CFX, проведенное в 2013 году большим жюри, выявило «культуру коррупции», связанную с подарками и пожертвованиями на избирательные кампании. CFX подвергся критике за увольнение директора, который пытался остановить эту коррупцию, заменив его законодателем, не имеющим опыта проведения операций по взиманию платы. За эту работу платили более 175 000 долларов в год.

Ваши доллары налогоплательщиков на работе. Почти каждый раз, когда я использую монеты, они ломаются. У моей жены есть переданный ей по работе транспондер, который автоматически пополняется деньгами. Тем не менее, каким-то образом мы получаем счета-фактуры, в которых говорится, что мы должны деньги, и я попросил их проверить, что транспондеры все еще работают. Государственная коррупция и расточительство в лучшем виде.

Переведено
D
2020-10-10 23:51:05

САМАЯ ХУДШАЯ ЧАСТЬ ЖИЗНИ В ОРЛАНДО

САМАЯ ХУДШАЯ ЧАСТЬ ЖИЗНИ В ОРЛАНДО
Город Орландо дает вам два варианта путешествия туда и обратно. Вы можете либо рискнуть своей жизнью и подвеской вашего автомобиля, катаясь по дорогам, таким как Colonial и I4, которые поддерживаются государственными и окружными налогами, либо вы можете пожертвовать огромную часть своей ежедневной зарплаты на поддержку заброшенного и чрезвычайно грубого персонала, который работает преступная организация, известная как Управление скоростной автомагистрали Центральной Флориды. Когда я переехал сюда, я купил 2 транспондера EPASS, чтобы вставить их в обе машины из пункта взимания платы за проезд. Я заполнил необходимые документы, чтобы зарегистрировать их, и оплатил их баланс. Когда я попытался продлить регистрацию своего автомобиля с нулевым балансом на обоих этапах, один прошел, а другой нет. Мне сообщили, что у меня есть счет за проезд в размере 176 долларов, хотя я заплатил свой остаток по epass несколько недель назад. Я позвонил в Управление по взиманию платы за проезд, чтобы исправить это, но они мне не помогли и по сути держали мою машину в заложниках, пока я не заплатил вдвое больше. Надеюсь, каждый сотрудник этой преступной организации сильно страдает от холодного блюда кармы, которого они заслуживают.

Переведено
L
2020-10-1 21:17:21

Эти люди всегда оказывали мне отличное обслуживани...

Эти люди всегда оказывали мне отличное обслуживание. У меня была сложная проблема с неоперативным транспондером и U-Haul, и они помогли мне все это исправить. Я позвонил в прошлую пятницу, потому что в моем аккаунте на веб-сайте не было данных о платных дорогах, и агент быстро отправил мне по электронной почте отчет, в котором было показано, что мне нужно. Я не люблю платить за проезд, но мне нравится их удобство, и пока (3 года) я получил только отличное обслуживание клиентов.

Переведено
C
2020-10-1 18:34:31

Хотел бы я дать этим мошенникам 0 звезд! Клянусь, ...

Хотел бы я дать этим мошенникам 0 звезд! Клянусь, я снова и снова плачу одни и те же дорожные сборы. Я заплатил более 500 долларов за проезд более года назад. Я звоню сегодня, и они говорят, что я все еще должен 678 долларов! В самом деле?! Я вернулся в свое электронное письмо и явно заплатил этому агентству, хотя они продолжают пытаться сказать мне, что это было другое агентство. НЕТ ЭТО БЫЛО !! Я так рада, что больше не живу в этом кривом городе! Расскажите, как плата за проезд в 1 доллар превращается в 100 долларов, потому что я не получал счет в течение нескольких месяцев, потому что я переехал из штата! Им должно быть стыдно за себя! Не может быть никаких государственных налогов, но ВЕРЬТЕ ВСЕМ НАЛОГАМИ В ОРЛАНДО, ВЫ МОЖЕТЕ ПЛАТИТЬ НАЛОГИ НА ЗВЕЗДЫ! Ужасные, ужасные люди и служба поддержки здесь тоже. Если вам не нравится обслуживание клиентов, вам не следует заниматься этим. Мы все оставляем комментарии / обзоры, но поверьте, им все равно!

Переведено
J
2020-9-26 23:08:46

мошенничество!!!

мошенничество!!!
Я заплатил им 2 месяца назад, и сегодня я получил счет, в котором говорилось, что я все еще должен, я позвонил, и они сказали, что не получили мою оплату, что является ложью.
Пожалуйста, храните доказательства всех ваших квитанций, чтобы вас не обманули ...

Переведено
S
2020-9-21 14:33:40

Мне пришлось позвонить, чтобы оплатить дорожные сб...

Мне пришлось позвонить, чтобы оплатить дорожные сборы, чтобы продлить регистрацию. Очень быстро и просто позвонить. Одна подсказка, нулевое время удержания и прямо к живому человеку. Адриан, джентльмен, который мне помогал, был прекрасен и все, что нужно для обслуживания клиентов; приятно, дружелюбно, тщательно и оперативно. Как только я заплатил гонорар, он быстро отправил факсом подтверждение моего платежа в местный офис, и я смог продлить регистрацию вскоре после звонка.

Переведено
T
2020-9-9 13:10:27

Ограбление на шоссе в лучшем виде !! Осторожно!! О...

Ограбление на шоссе в лучшем виде !! Осторожно!! Они будут продолжать выставлять вам счет за ЖЕЛЕЗНУЮ плату за проезд, а не взимать плату за просрочку платежа, даже если вы ее ОПЛАЧИЛИ. Когда вы позвоните, чтобы пожаловаться, я протолкну вас и скажу, что это другой сбор, когда у меня тот же ссылочный номер, та же дата выдачи и те же проклятые сборы, что и при первой оплате, также номер подтверждения и выписка из банка. найти время, чтобы во что-нибудь разобраться. Если вам не нравится ваша работа УХОДИТЕ! Нанимайте людей со здравым смыслом !!

Переведено
K
2020-9-8 14:41:20

Я никогда не пишу обзоры для бизнеса, но для этого...

Я никогда не пишу обзоры для бизнеса, но для этого я должен. Мне прислали счет, в котором утверждалось, что я ехал по их платным дорогам. Мало того, что на фотографии не виден мой автомобиль, но и, посмотрев, где находятся платные дороги, я могу подтвердить, что я не был в этом районе Флориды как минимум 6 лет. Я могу только предположить, что они просмотрели список регистраций во Флориде, выбрали одну и затемнили фотографию, чтобы я не мог оспорить счет. Если я когда-нибудь снова увижу этот счет (незаконно), я, скорее всего, сообщу штату о сомнительной деловой практике.

Переведено
C
2020-9-3 15:38:08

Тот факт, что они держат вашу регистрацию на сумму...

Тот факт, что они держат вашу регистрацию на сумму 3,90 доллара, безумие, не говоря уже о том, что их система ошибочна, и дороги никогда не находятся в хорошем состоянии, и люди уже заплатили за дороги, и цена за проезд только растет. вверх, если кто-то хочет баллотироваться в офис во Флориде, все, что ему нужно сделать, это сказать, что они снизят плату за проезд

Переведено
V
2020-9-2 14:44:33

Они худшие. Я так рада, что перешла на солярий. У ...

Они худшие. Я так рада, что перешла на солярий. У них задержали мою бирку на 9,75. Я заплатил 9,75, а затем, когда я пришел в офис бирки, они все еще не выпустили мою бирку, сказав, что я задолжал еще 32,00. Теперь внезапно я задолжал больше денег. Хорошо, я заплачу и закрою свой аккаунт

Переведено
G
2020-8-28 5:02:14

Земля платных дорог каждые две мили и самые длинны...

Земля платных дорог каждые две мили и самые длинные очереди платных пунктов, которые я когда-либо видел. Одна кассовая линия открыта во время весенних каникул? Давай, Флорида, ты можешь сделать лучше, чем это. Смешной

Переведено
P
2020-8-6 3:51:14

Я живу на северо-западе Флориды, а НЕ в центрально...

Я живу на северо-западе Флориды, а НЕ в центральной Флориде. Управление скоростной автомагистрали Флориды неправильно считало номера на моем автомобиле и автомобиле подруги, и им приходилось прыгать через обручи, чтобы исправить свои ошибки. Может, им стоит штрафовать.

Переведено
R
2020-8-3 10:08:57

Sunpass не смог заплатить epass от моего имени, хо...

Sunpass не смог заплатить epass от моего имени, хотя на моем счете sunpass всегда был положительный баланс. Sunpass закрыл мой первоначальный запрос из-за «отсутствия информации», хотя я предоставил всю запрошенную информацию. Я закрою свою учетную запись sunpass, чтобы перейти на epass

Переведено
j
2020-8-2 22:29:32

Предполагая, что это агентство взимает плату за пр...

Предполагая, что это агентство взимает плату за проезд по SR 528, они грабят ничего не подозревающих туристов, оказавшихся на въезде на платную дорогу возле международного аэропорта, недалеко от Sand Lake Rd. Выход!! В прошлый раз, когда я был в Орландо, эта конкретная будка для взимания платы была укомплектована людьми, и, если у вас не было правильной смены, вы бы просто выехали на полосу «Требуется замена». При отъезде 27 декабря из дома дочери во время моего недавнего рождественского визита я возвращал арендованный автомобиль и, выехав на Сэнд-Лейк-роуд и выехав на платную дорогу SR 528, наткнулся на автоматическую будку для взимания платы за проезд (которая раньше была укомплектован), и ему был предложен выбор: платить точной сдачей или использовать iPass? полоса дороги. Поскольку я не знал, что в этой будке теперь нет персонала, у меня не было нужной сдачи, и я не купил опцию iPass в компании по аренде автомобилей; не зная, что мне делать, я проехал по полосе «точной смены». Я только что к своему крайнему разочарованию обнаружил, что арендованный автомобиль взял с меня плату в размере более 20 долларов за проезд. Этот сбор совершенно неоправдан, и орган по взиманию платы НЕ должен взимать с ничего не подозревающих посетителей, особенно с тех, кто пользуется арендованными автомобилями, плату, когда эти посетители не знают, что для въезда на платные дороги требуются правильные изменения. Абсолютно возмутительно, Управление скоростной автомагистрали Центральной Флориды !! С чистой совестью, мне следует возместить этот неоправданный платеж!

Переведено
J
2020-7-18 3:58:44

Плохое обслуживание клиентов, отсутствие возможнос...

Плохое обслуживание клиентов, отсутствие возможности зарегистрировать более одного номерного знака для переносного транспондера, как это можно сделать с помощью SunPass.

Переведено
R
2020-7-16 0:36:54

ОСТАВАЙТЕСЬ НА ЭТОЙ ДОРОГЕ. Я ПЛАТУ МОНЕТАМИ И ВСЕ...

ОСТАВАЙТЕСЬ НА ЭТОЙ ДОРОГЕ. Я ПЛАТУ МОНЕТАМИ И ВСЕГДА ПОЛУЧАЮ БИЛЕТЫ. ОНИ ПЛАТА БОЛЬШЕ, ЧЕМ ДОЛЖНА. ПОЛОВИНУ ВРЕМЕНИ СЧЕТЧИКИ МОНЕТ ЗАСТРЕВАЮТСЯ И НЕ РАБОТАЮТ.

Переведено
T
2020-7-2 12:33:53

Я бы оценил это без старта, если бы я мог, это мес...

Я бы оценил это без старта, если бы я мог, это место - большая грабежка, я не понимаю, как им сходит с рук мошенничество с людьми, как они. Просто пришлось оплатить 2 просроченных счета, которые, как мы знаем, уже оплачены. Так много для человечества

Переведено
R
2020-6-8 11:04:15

Я не понимаю плохих отзывов, люди жалуются на то, ...

Я не понимаю плохих отзывов, люди жалуются на то, что это агентство делает то, для чего оно существует. Они представляют собой продукт скоростных автомагистралей, который каждый добровольно выбирает для использования и оплачивается за счет платы за использование, а не налогов. Вам никогда не придется иметь с ними дело, если вы не используете их дороги. Я с удовольствием использую их, потому что они чистые, и вы получаете то, за что платите

Переведено
A
2020-6-4 2:22:32

Если бы я мог дать отрицательную оценку, я бы это ...

Если бы я мог дать отрицательную оценку, я бы это сделал. Мы пользуемся услугами платных услуг в течение многих лет, с небольшими проблемами с выставлением счетов, но за последние 2-3 месяца у нас были проблемы с выставлением счетов, когда мы звонили представителям, очень грубо и даже не позволяли вам поговорить с супервайзер (если есть). Каждый раз, когда у нас возникают проблемы с выставлением счетов (выставление счетов за нарушения, когда на фотографии изображено совершенно другое транспортное средство, или счет на номерной знак, а не на мой солнцезащитный пропуск), это напрасно, поскольку приводит к дезинформации и разочарованию. Очень хотелось бы, чтобы мы, как потребители с законными проблемами / проблемами, могли что-то сделать, чтобы заставить такие крупные компании исправить свои недостатки.

Переведено
M
2020-6-3 2:32:09

Я понятия не имею, чья идея заключалась в том, что...

Я понятия не имею, чья идея заключалась в том, чтобы оставить две полосы движения OIA, когда они убрали платные площади на 528. Устранено одно узкое место и создано другое, а не добавлено третье место. Кто позволяет автомагистрали перейти с 3 полос движения на 2, а затем обратно на 3? Также обратите внимание, что в точке, где есть две полосы, две полосы сливаются. Умм, интересно, какой будет поток в этом месте? Неужели об этом не вкладывали никаких мыслей? В основном скопление переместилось на полмили вниз по дороге. Какая трата средств и возможность не решать эту проблему, пока все строительное оборудование было на месте.

Переведено
C
2020-5-26 15:50:11

Веб-сайт неудобен для пользователя, так как не поз...

Веб-сайт неудобен для пользователя, так как не позволяет оплатить нарушение с помощью только автомобильного номера. К сожалению, я так и не получил счет, необходимый для онлайн-оплаты. Я попытался позвонить, но мне трудно заставить человека ответить.

Переведено
B
2020-5-20 21:43:49

В Фениксе и других городах, таких как Лас-Вегас, н...

В Фениксе и других городах, таких как Лас-Вегас, нет платных дорог, но их автострады намного лучше по пропускной способности, конструкции развязок и обозначениям, чем дороги CFX. CFX недооценивает свои платные дороги, а затем вынужден их реконструировать вскоре после того, как они построены! 417 требуется более 4 полос.

Переведено
M
2020-5-14 5:29:17

Так что у моего сына была моя машина, и ему заплат...

Так что у моего сына была моя машина, и ему заплатили 4,21 доллара за нарушение таблички. Я зашел на сайт EPASS, чтобы заплатить. Веб-сайт EPASS не распознал номерной знак ИЛИ ссылочный номер. Поэтому я набрал номер из их запутанного счета с тремя разными телефонными номерами. SunPass сказал, что я набрал не тот номер. ОК. Мне нужен EPASS, а не SunPass. Но они оба были в форме. Я позвонил в EPASS. Они не распознали мой почтовый индекс в своей автоматизированной системе. (У меня был один и тот же почтовый индекс в течение многих лет, поэтому это не проблема обновления.) Поэтому я перезвонил и ждал оператора. Затем я смог заплатить 4,21 доллара, чтобы моя лицензия не была приостановлена.

Переведено
R
2020-5-6 1:41:23

Они никогда не ремонтируют зоны движения транспорт...

Они никогда не ремонтируют зоны движения транспорта. 10 лет на 417 и ничего, кроме резервных копий, потом они берут плату за то, что сидите в пробке. Какие сборы смехотворны. Продолжайте кормить собственные карманы и не исправляйте проблемные места. Благодарность

Переведено
A
2020-5-2 2:28:39

Эти люди прислали мне счет за проезд, когда я мног...

Эти люди прислали мне счет за проезд, когда я много лет не был в Орландо. Когда я посмотрел на картинку в счете-фактуре, она была полностью черной, за исключением небольшого квадрата, который предположительно был номерным знаком, но был нечитаемым. Конечно, я почти уверен, что это был мотоцикл на картинке, что имеет смысл, потому что он у меня есть, но он не работал в течение многих лет, и я проехал на нем всего 5 минут вокруг Майами, прежде чем он умер, не говоря уже о том, чтобы дойти до Орландо . Я пошел вперед и позвонил, и они сказали (перефразируя здесь): «О да, OOPS, позвольте мне исправить это очень быстро». Я просто хочу знать, сколько людей "ошибочно" оплатили. На самом деле я не решался даже позвонить, я в значительной степени предположил, что это была афера, похожая на ту, в которой вы должны деньги мошенникам. Но нет, это явно законно.

Изменить: забыл упомянуть, что, когда я действительно посетил Орландо, он никогда не был в моей машине.

Переведено
M
2020-4-13 11:25:51

Когда кто-то из другого штата на арендованном авто...

Когда кто-то из другого штата на арендованном автомобиле говорит вам, что у него ужасный день, потому что он заблудился, потому что их GPS сказал им, что их пункт назначения находится в середине съезда, и они не собирались выезжать на платную дорогу , и они уже заплатили доллар за привилегию заблудиться, и им пришлось проехать пять миль в сторону для выхода, и у них не было точного изменения платы за проезд, потому что они не планировали использовать платная дорога, и они звонят вам, чтобы спросить, что им делать, ваш ответ не должен заключаться в том, чтобы извиняться за наши неудобства и сообщать им, что вы ничего не можете сделать. Ваш ответ должен быть таким: «Мне жаль, что у вас такой ужасный день. Если я смогу получить ваш номерной знак, я помечу его в системе, чтобы отказаться от платы за проезд на этот раз, потому что это всего 50 центов, и кто будет платить придумать такую ​​историю, чтобы не платить 50 центов? "

Переведено
G
2020-3-18 17:32:27

Fyi ваши дорожные сборы взимают дополнительную пла...

Fyi ваши дорожные сборы взимают дополнительную плату с водителей, потому что те же дорожные сборы на 417 не работают, поэтому у меня есть фотографии и видео, на которых не работают и взимаются дополнительные сборы за то, что техническое обслуживание должно исправить.

Переведено
C
2020-3-12 1:08:57

Губернатору нужно вмешаться и взять под контроль э...

Губернатору нужно вмешаться и взять под контроль эти маленькие воровские домики.
Веб-сайты не удобны для пользователя. Они ужасны!
Толлинговые органы фактически зарегистрированы. Так что они на самом деле «Компании».
Во Флориде существует 19 отдельных компаний (воровских доменов). Самые платные дороги в стране. ПОПРОБУЙТЕ ИХ ИЗБЕЖАТЬ! Если есть время.

Переведено
T
2020-3-11 23:01:33

Это были худшие потери за всю историю, это не потр...

Это были худшие потери за всю историю, это не потребовало изменений, и мы все время говорили, что нам все еще нужно вставить больше после того, как мы получили 4 доллара, у нас появился платный работник, который сказал, что хорошо, заплатите мне 1 доллар, и я могу дать квитанцию. Я спросил ее о деньгах, которые, как она знала, мы вложили, она могла бы небрежно, и просто уставилась на меня. СЕЙЧАС я буду надеяться, что не получу письмо по почте об этом неправильном прочтении платы за проезд и о том, что было снято камерой. Мы заплатили 5 долларов за проезд, который стоил 1 доллар ....

Переведено
T
2020-3-8 19:56:44

Мне кажется, что дать эту форму узаконенного мошен...

Мне кажется, что дать эту форму узаконенного мошенничества нулевых звезд было бы более уместно, чем дать им одну звезду. Давайте начнем с признания не только отсутствия обслуживания клиентов по телефону, но и того факта, что на одном участке земли в Орландо, известном как Флоридская скоростная автомагистраль, есть 5 кабинок с инструментами. Это не значит, что это смешно тратить 10 долларов в обе стороны, но столько же, сколько иметь наглость не запускать банкомат для кредитных карт. Теперь мне нужно не только разослать по почте 6 конвертов, потому что они не принимают карты за проезд и не позволяют мне платить по телефону, но я должен потратить 24 доллара, чтобы сертифицировать свою почту (у меня кончились сдачи). Если наши сенаторы или губернаторы заботятся о нашем штате, это поможет улучшить эту систему, либо добавив автоматы для кредитных карт, которые могут использоваться пунктами взимания платы за проезд, либо просто избавиться от этого абсурдного количества пунктов взимания платы в первую очередь и только оставив 1 или 2.

Переведено
C
2020-2-26 14:52:34

Невозможно сбросить пароль для нашего имени пользо...

Невозможно сбросить пароль для нашего имени пользователя онлайн. Они сказали, что нужно создать новое имя пользователя. Служба поддержки грубая, они просто вешают трубку, прежде чем я смогу запросить помощь по добавлению новой машины в аккаунт. Звоню снова ... Они такие плохие, и их сайт самый худший из всех.

Переведено
S
2020-2-19 17:09:13

Почему CFX не может расплачиваться за проезд по до...

Почему CFX не может расплачиваться за проезд по дорогам, как Тампа на 589? Меня остановили из-за того, что я не заплатил за проезд, и мне пришлось заплатить билет, потому что я думал, что мои ответы на FHP были недостаточно хороши, так как я должен был пойти на веб-сайт CFX и оплатить такой сбор.

Переведено
J
2020-2-12 19:31:18

Ужасные параметры телефона, в которых говорится, ч...

Ужасные параметры телефона, в которых говорится, что они открыты, когда они закрыты. Счета-фактуры из ниоткуда от скоростной автомагистрали и FDOT с некоторыми расходами за прошлый год .... все это время у меня есть активная учетная запись, которая настроена для своевременной и автоматической ежемесячной оплаты. Плюс. Административный сбор в размере 2,50 долларов США. Все эти хлопоты по поводу даже не 5 долларов за проезд ... Я бы поставил 0, если бы мог. Почувствуйте, что они пытаются обманом заставить людей платить комиссионные, за которые они не несут ответственности.

Переведено
L
2020-2-11 7:37:10

Каждый год в течение последних трех лет я продолжа...

Каждый год в течение последних трех лет я продолжаю получать плату за проезд, когда я живу в Джексонвилле, Флорида. Когда я путешествовал в Орландо 3 года назад, я действительно заплатил за проезд, и я, безусловно, заплатил за проезд. Я получил фотографию с камеры и счет, в котором говорилось, что я не платил, хотя я точно знаю, что платил. Я пытался бороться с этим и объяснять, но без ответа на мои запросы. Мне пришлось заплатить пошлину, чтобы обновить свой тег. Затем, когда я иду продлевать свой тег в следующем году, то же самое, но меня даже не было в Орландо. Сегодня третий год подряд я иду продлить свой проездной и снова не могу, потому что они заявляют, что у меня есть еще один неоплаченный проездной.

Клерк сообщил мне, что на следующий день после того, как я оплатил последнюю плату за проезд, был добавлен новый сбор за проезд. Это испорчено!

Переведено
A
2020-2-9 17:09:00

Машины, предназначенные только для монет, устарели...

Машины, предназначенные только для монет, устарели. Легкое получение денег за «административные сборы» за нарушение платы за проезд. Моим приоритетом при поездке в город не должно быть: «Я должен не забыть пойти в банк, чтобы получить список кварталов за неудобные дорожные сборы каждые пару миль».

Переведено
K
2020-2-7 13:58:33

У меня не было сдачи, поэтому я взял конверт из бу...

У меня не было сдачи, поэтому я взял конверт из будки и ОПЛАЧИЛ ПЛАТУ чеком. Конечно, через две недели я получаю счет. У меня есть аннулированный чек, на нем написали мою лицензию и все такое. Но они сказали, что я не могу доказать, что это было из-за ТАКИХ потерь. Я разговаривал по телефону 45 минут и решил, что у меня не будет инфаркта дороже 4,50 долларов. Это большая афера. Я подал спор и получил АВТОМАТИЧЕСКИЙ ОТВЕТ, что мой спор был отклонен. Насколько это глупо? Грабеж.

Переведено
D
2020-2-7 13:41:07

Телефонная система, которая не работает. Онлайн-си...

Телефонная система, которая не работает. Онлайн-система, которая не принимает предоставляемую ими информацию, поэтому вы можете оплатить свой счет за проезд. Похоже на рэкет, чтобы выжать из вас больше денег. Жалко и тревожно.

Переведено
D
2020-1-24 18:37:04

Каким-то образом я был должен этому месту 200 долл...

Каким-то образом я был должен этому месту 200 долларов, хотя у меня есть действующий солнечный пропуск на оба моих автомобиля. Они приостановили мою регистрацию, которую мне нужно было продлить, чтобы создать новый комплект ключей для моей машины. Платные дороги здесь в ужасном состоянии. Все переулки неровные и смехотворно ухабистые из-за плохой конструкции и ремонта. К сожалению, платных дорог не избежать. Еще более прискорбно, что система полностью ошибочна, и с людей взимается многократная плата за одни и те же дорожные сборы. Все автоматизировано, и о ней трудно заботиться. Какая афера

Переведено
O
2020-1-10 8:08:37

Ужасные отзывы точны. Компания действительно созда...

Ужасные отзывы точны. Компания действительно создана, чтобы грабить людей. Компания, которой наплевать на тяжелые времена, в которых мы все находимся. Хотел бы я поставить 0 звезд. Вызывается несколько раз без особой помощи. Несколько недель назад начальник должен был связаться со мной, но этого не произошло. Они определенно будут завышать мою учетную запись.

Переведено
l
2020-1-9 1:35:08

Отличное обслуживание клиентов. Сборщики пошлины б...

Отличное обслуживание клиентов. Сборщики пошлины быстрые, дружелюбные и полезные.
Большинство обзоров, которые я читаю, - это люди, которые не хотят платить за проезд или покупать билет, настоящий билет, и злятся. На самом деле люди, что это не настоящий обзор.

Переведено
S
2020-1-7 5:55:01

Я получил уведомление о том, что должен им 3,15, х...

Я получил уведомление о том, что должен им 3,15, хотя у меня есть проезд для загара, и они не сказали, когда я ехал по их платной дороге. Я позвонил, и они сказали мне день, но это было за 2 месяца до этого. Я не могу вспомнить, ехал ли я тогда по дороге или почему мой солнечный переход мог не работать. Так что я вынужден платить.

Переведено
K
2020-1-1 14:50:21

Моя мать, которой 79 лет, позвонила мне, чтобы соо...

Моя мать, которой 79 лет, позвонила мне, чтобы сообщить, что ей было любопытно, и она просто ехала по переулку Reload на 408. Я всегда оплачивала ее счета в прошлом. Она сказала, что хотела бы попробовать, и была впечатлена обслуживанием и тем, насколько это просто. Я дал ей понять, как я горжусь ею и что отныне она несет ответственность за свой аккаунт в EPASS. Она сказала: «Нет проблем». Спасибо за эту уникальную услугу.

Переведено

О Orlando-Orange County Expressway Authority

Управление скоростной автомагистрали округа Орландо-Ориндж, также известное как Управление скоростной автомагистрали Центральной Флориды (CFX), является государственным учреждением, отвечающим за строительство, техническое обслуживание и эксплуатацию платных дорог в пяти округах Большого Орландо. CFX была создана в 2014 году для управления и эксплуатации скоростных автомагистралей, ранее находившихся в ведении Управления скоростных автомагистралей округа Орландо-Ориндж.

CFX управляет сетью платных дорог, которая охватывает более 125 миль через округа Ориндж, Оцеола, Лейк, Семинол и некоторые части округов Волусия. Миссия властей состоит в том, чтобы обеспечить безопасные и эффективные транспортные средства для жителей и гостей, одновременно способствуя экономическому росту в Центральной Флориде.

Одной из ключевых особенностей, которая отличает CFX от других транспортных компаний, является ее приверженность инновациям. Власти внедрили несколько передовых технологий для улучшения транспортного потока на платных дорогах. Например, она установила электронную систему взимания платы за проезд под названием E-PASS, которая позволяет водителям платить за проезд, не останавливаясь в будке и не используя наличные. Эта система не только экономит время, но и уменьшает заторы на загруженных автомагистралях.

В дополнение к E-PASS CFX также внедрила динамическую систему ценообразования, которая регулирует ставки платы за проезд в зависимости от объема трафика. В часы пик, когда движение интенсивное, дорожные сборы выше, чем в непиковые часы, когда на дороге меньше автомобилей. Это помогает справляться с заторами, побуждая водителей ездить в менее загруженное время.

Еще одна инновационная функция, предлагаемая CFX, — это партнерство с такими компаниями, как Uber и Lyft. Благодаря этому партнерству пассажиры могут получать скидки на свои поездки, если они используют специальные места посадки / высадки, расположенные вдоль определенных скоростных автомагистралей, управляемых CFX.

Приверженность CFX инновациям выходит за рамки только технологий; он также включает инициативы в области устойчивого развития, направленные на снижение воздействия на окружающую среду при одновременном улучшении транспортных возможностей как для жителей, так и для посетителей. Например, власти установили уличные фонари на солнечных батареях вдоль некоторых своих скоростных автомагистралей, которые не только снижают потребление энергии, но и улучшают видимость для водителей в ночное время.

В дополнение к этим инновационным функциям CFX предлагает несколько программ, направленных на повышение безопасности на скоростных автомагистралях, таких как «Alert Today Alive Tomorrow», которая способствует повышению осведомленности о безопасности пешеходов на автомагистралях; «Click It or Ticket», поощряющая использование водителями ремней безопасности; «Закон о движении», который требует, чтобы автомобилисты переезжали через одну полосу движения, когда проезжают машины скорой помощи, остановившиеся на шоссе; среди прочих.

В целом Управление скоростной автомагистрали округа Орландо-Ориндж (CFX) играет важную роль в обеспечении безопасных и эффективных транспортных средств как для жителей, так и для гостей, одновременно способствуя экономическому росту в Центральной Флориде с помощью инновационных технологий, таких как электронные платежные системы E-PASS или стратегии динамического ценообразования, основанные на по уровням трафика в разное время в течение дня!

Переведено
Orlando-Orange County Expressway Authority

Orlando-Orange County Expressway Authority

1.5