Отзывы 584 Страница 1 из 6
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
L
2020-12-26 10:37:35

Мой продавец, Кайл Гузман, сделал весь мой опыт бе...

Мой продавец, Кайл Гузман, сделал весь мой опыт безболезненным и приятным. Кайл очень хорошо осведомлен о своем продукте и с энтузиазмом относится к тому, чтобы сделать сделку по покупке автомобиля как можно более простой. Отличная работа, Кайл!

Переведено
S
2020-12-24 23:44:51

Недавно переехал в Ричмонд и должен был пройти слу...

Недавно переехал в Ричмонд и должен был пройти службу. Они могли бы сделать это сразу, если бы я захотел, но мы остановились на завтра. Мне дали машину в аренду, чтобы мне не пришлось ждать пару часов! Менеджер по обслуживанию Джуди Линдгрен не могла быть более милой и любезной. К тому же они не взяли с меня плату за пару фильтров из контрольного списка 30k, которые, по их словам, в порядке и не нуждались в замене.

Переведено
V
2020-12-24 2:22:48

Персонал в Pearson Mazda просто потрясающий. Они п...

Персонал в Pearson Mazda просто потрясающий. Они профессиональные, полезные, отзывчивые и эффективные. После посещения другого автосалона я был так благодарен и доволен обслуживанием, которое я получил в Pearson Mazda! В считанные минуты мои потребности были удовлетворены, и я езжу на прекрасном автомобиле! Спасибо Pearson Mazda!

Переведено
F
2020-12-23 11:18:57

В прошлом месяце я купил свою четвертую машину у П...

В прошлом месяце я купил свою четвертую машину у Пирсона (и мою вторую у Пирсон Мазда), и, как я и ожидал, меня встретили с большим обслуживанием с того момента, как я вошел в дверь. Я позвонил накануне вечером и сказал, что хочу взглянуть на Subaru Outback 2008 года выпуска, который видел на их сайте. Когда я приехал туда, машина уже была впереди и была готова для тест-драйва. Во время тестовой езды на машине продавец объяснил мне много разных особенностей этой конкретной машины. Раньше я покупал новые и подержанные автомобили, и при покупке нового автомобиля я получил подобное объяснение относительно транспортного средства, но редко с подержанным автомобилем, особенно с тем, который дилерский центр обычно не продавал как новый, поэтому Тот факт, что продавец нашел время, чтобы узнать об этом конкретном автомобиле, сделал впечатления лучше. Я закончил тем, что купил машину, и, поскольку у меня было собственное финансирование, я приходил и уходил менее чем за два часа, что для любого, кто покупал машину раньше, знает, что это быстро. Как обычно, Pearson Mazda заставила меня почувствовать себя семьей, и я знаю, что когда я буду искать другой автомобиль, они будут главными в моем списке.

Переведено
S
2020-12-22 19:13:07

Был отличный опыт .. Куплю снова у этого дилера .....

Был отличный опыт .. Куплю снова у этого дилера .. Никаких проблем или жесткого подхода к продаже. Очень чистая машина по отличной цене. Спасибо Дарреллу Чемберсу

Переведено
S
2020-12-22 4:43:30

Хорошее обслуживание клиентов. В тот день, когда я...

Хорошее обслуживание клиентов. В тот день, когда я зашел, отдел обслуживания был сильно недоукомплектован. Специалист по обслуживанию выполнила свою работу настолько хорошо, насколько и можно было ожидать, поскольку она одновременно обслуживала четырех разных клиентов.

Переведено
A
2020-12-21 9:15:56

Всегда приятно иметь мою машину в сервисе Pearson ...

Всегда приятно иметь мою машину в сервисе Pearson s (даже если это две тысячи долларов на 17-летнюю Miata).

Джуди Линдгрен, ваш менеджер по обслуживанию, всегда обращается со мной справедливо, быстро и предоставляет надежную и подробную информацию, чтобы сделать мои инвестиции в ее содержание простым решением. Я также знаю, что из-за этого я в безопасности на дороге.

Переведено
E
2020-12-20 3:42:22

Мне сказали, что мои держатели тормозных суппортов...

Мне сказали, что мои держатели тормозных суппортов необходимо заменить из-за неравномерного износа тормозных колодок, они хотели 672 доллара за все, что нужно сделать, помните, это 5-летний автомобиль, короче говоря, я сам тормозил, они даже не трогали болты к тормозным колодкам. Я вернусь для регулярной замены масла, но ненадежный для более серьезных проблем, о которых они лгут

Переведено
L
2020-12-19 19:56:01

Я был на рынке за Приусом. У Pearson Mazda была од...

Я был на рынке за Приусом. У Pearson Mazda была одна (2005). Я ответил на онлайн-объявление, и Роберт Кинг сразу же связался со мной. Отличный тест-драйв. Сначала я не решался получить его, потому что мне нужна была оплата, которая соответствовала моему бюджету. По шагам Майк Эзелл (финансовый менеджер). Превзошел мои ожидания !! Спасибо вам двое !! Я попрошу других прийти. Прекрасная работа.

Переведено
K
2020-12-18 0:45:49

Мы с мужем работаем с Maxda уже пару лет. Они, Джу...

Мы с мужем работаем с Maxda уже пару лет. Они, Джуд Даурэ, произвели на нас 100% впечатление. Не вдаваясь в подробности о нашей встрече, он оказался единственным мужчиной, с которым мой муж хочет иметь дело, когда дело касается моего cx5. Спасибо, что всегда были рядом с нами!

Переведено
Z
2020-12-15 22:53:10

Дилерский центр был очень дружелюбным и теплым. Эт...

Дилерский центр был очень дружелюбным и теплым. Это было похоже на семью.
Джо Бредер из отдела продаж был очень внимателен и любезен с нами во время работы.
Джимми из отдела финансов УДИВИТЕЛЬНЫЙ! Информативный и продуктивный. Он вложил все свои силы в то, чтобы перевести мою Z Fam & I в новую машину, которую я хотел.
Они даже лечили нас после того, как мы ТЕРПЕННО ждали в процессе покупки машины.
Я обязательно передам всем наш опыт и вернусь.
Спасибо огромное! : D

Переведено
R
2020-12-15 22:10:50

После менее чем идеального опыта работы в дилерско...

После менее чем идеального опыта работы в дилерском центре Mazda конкурента в городе обслуживание в Pearson Mazda было фантастическим. Мел знает продукты внутри и снаружи и был более чем готов потратить время, чтобы протестировать несколько автомобилей, изучить детали и сравнить различия. Процесс продажи был простым и легким, и они дали мне больше, чем предлагала CarMax. Я бы отправил в этот дилерский центр любого на рынке за новой машиной.

Переведено
A
2020-12-14 4:00:03

Мы с женой купили новую Mazda 2017 года от Pearson...

Мы с женой купили новую Mazda 2017 года от Pearson Mazda, и мы были очень довольны нашим опытом. Пол Трэшер (продажи), Майк Эзелл (финансы) и Майк Смит (менеджер) - все супер-классные ребята, честные, скромные, трудолюбивые и просто действительно порядочные люди. Они сделали все возможное, чтобы мы остались довольны. Это лучший дилерский центр Mazda, в котором мы когда-либо были, и мы их настоятельно рекомендуем. Большое вам спасибо за отличный опыт, и мы очень ценим вас, ребята!

Переведено
G
2020-12-13 21:07:30

Моя жена годами охотилась за этой «особенной машин...

Моя жена годами охотилась за этой «особенной машиной». Мы нашли
эту машину в Pearson Mazda через их веб-сайт. Складной верх имел
несколько проблем и окно со стороны пассажира необходимо было
отрегулирован. После того, как мы согласовали цену, наш продавец Брэндон Кейн,
сказал, что они позаботятся об этих вопросах. К нашему удивлению они
поставил на машину новый верх и заменил детали, которые оказались
неисправен, чтобы верх работал правильно. Они также заменили часть двери, которая приводила в действие окно. Отдел обслуживания ответил на все вопросы, которые у нас возникли в ходе этого процесса. Все это заняло несколько недель, и они были в постоянном контакте со мной и моей женой. Майк Смит так расстраивался из-за того, что это так
долго он звонил моей жене и извинился. В довершение ко всему этому Брэндон
Каин доставил машину после того, как она была закончена. О кстати, я забыл
упомянуть, что мы живем в Суффолке, Ва, примерно в полутора часах езды от
Ричмонд, Вирджиния. Не многие автосалоны будут так поступать. Я всем настоятельно рекомендую Pearson Mazda.

Переведено
M
2020-12-13 6:24:34

Сначала я пошел в другое представительство Mazda и...

Сначала я пошел в другое представительство Mazda и получил несколько причин, по которым они не могли заказать / найти мне новую Miata в определенном цвете / стиле / пакете отделки. Работал с Джорджем в Pearson Mazda, и в течение 3 дней они с Фредди нашли именно ту модель / цвет, которую я хотел. Очень хороший опыт и очень рекомендуется!

Переведено
G
2020-12-12 7:46:48

Недавно я привез сюда новую машину. Это был приятн...

Недавно я привез сюда новую машину. Это был приятный опыт. Они усердно работали над моим поведением, чтобы мне были предложены лучшие варианты. Большое спасибо Джозефу Джексону за то, что он сделал мой первый опыт покупки машины отличным. Я определенно рекомендую Pearson Mazda своей семье и друзьям. Довольный клиент

Переведено
H
2020-12-11 20:04:41

У меня был большой опыт приобретения моей первой M...

У меня был большой опыт приобретения моей первой Mazda в Pearson Mazda. Процесс какой очень плавный. Мэтт очень помог и действительно сделал незабываемые впечатления. Я не мог его оценить и с нетерпением жду возможности поработать с ним снова в будущем!

Переведено
J
2020-12-11 1:57:27

Профессиональное обслуживание от начала до конца. ...

Профессиональное обслуживание от начала до конца. Исключительное общение и оперативная работа над нашей машиной. Лучшее представительство, которое мы когда-либо испытывали!

Переведено
S
2020-12-10 14:47:04

Для человека, у которого уже много лет не было нов...

Для человека, у которого уже много лет не было новой машины, Pearson Mazda on Broad не могла быть более дружелюбной, терпеливой и полезной при покупке моей машины. С нетерпением жду возможности насладиться моей новой поездкой, исключительной - Джеймс, Пейдж, Майк, Джоуи. Спасибо. SD

Переведено
R
2020-12-10 10:24:20

Спасибо за превосходное, тщательное, дружелюбное и...

Спасибо за превосходное, тщательное, дружелюбное и очень вежливое обслуживание.

Сервисный отдел сделал все возможное.
Они даже определили причину медленной протечки в моей шине, вытащили гвоздь и заткнули дыру. Очень впечатляюще.

Еще раз спасибо..

Переведено
M
2020-12-10 1:54:04

У меня был прекрасный опыт покупки моей новой Mazd...

У меня был прекрасный опыт покупки моей новой Mazda от Pearson Mazda. Джеймс Бальзамо был моим невероятно профессиональным, терпеливым и дружелюбным продавцом. Очень рекомендую!

Переведено
J
2020-12-9 13:52:39

Мне сказали, что я получу бесплатную замену масла ...

Мне сказали, что я получу бесплатную замену масла на всю жизнь. Я задал несколько вопросов о бесплатной замене масла на всю жизнь и остался доволен ответами. Я купил машину, и несколько дней спустя я написал торговому представителю по электронной почте, и он сказал, что никогда не говорил «бесплатно на всю жизнь». «Бесплатная замена масла и бесплатный техосмотр на всю жизнь» Очень вводит в заблуждение. И я могу винить только себя за то, что ввел в заблуждение.

Переведено
C
2020-12-9 6:10:50

Очень приятный персонал. Никакого давления. Законч...

Очень приятный персонал. Никакого давления. Закончил тем, что купил там подержанный автомобиль. Отличное общение на протяжении всего процесса. В первый день возникла небольшая проблема с автомобилем, о котором служба обслуживания позаботилась обо мне сразу, без каких-либо вопросов. Буду снова вести с ними дела. TY Пейдж, Дэниел, Майк и Джадд в Pearson Mazda!

Переведено
R
2020-12-8 17:24:57

Пол Трэшер и остальная команда были фантастическим...

Пол Трэшер и остальная команда были фантастическими. Находился в довольно плохой ситуации со своей предыдущей машиной, и Пол был доступен с утра до поздней ночи, чтобы заключить сделку и посадить меня в новый CX-5 2016 года!

Переведено
M
2020-12-7 15:14:56

Мне очень понравилось работать в Pearson Mazda в Р...

Мне очень понравилось работать в Pearson Mazda в Ричмонде. Продавец был сердечным, знающим и внимательным, чтобы удовлетворить мои потребности. Мой продавец (Скотт) проделал огромную работу по поиску подходящего автомобиля, отвечающего моим потребностям. Я заключил более выгодную сделку, чем я ожидал, и процесс превзошел мои ожидания. Я проехал 50 миль мимо дилера Mazda в моем городе до Pearson Mazda, и поездка того стоила!

Переведено
L
2020-12-6 21:59:07

Я взял свою машину на замену масла, и мне сказали,...

Я взял свою машину на замену масла, и мне сказали, что мне нужны все новые тормоза, и это будет стоить почти 800 долларов. Я пошел в другое место, чтобы получить второе мнение, и они заявили, что мне пока не нужно заменять какие-либо компоненты тормоза.

Переведено
P
2020-12-5 2:13:02

Мой визит 4 октября всегда был приятным: Марк и ко...

Мой визит 4 октября всегда был приятным: Марк и команда Mazda исправили мой отзыв и заменили масло. Они быстро и быстро доставили меня к работе и вернули в кратчайшие сроки. Мне нравится онлайн-расписание, которое позволяет легко записаться на прием. Спасибо Pearson Mazda !!!

PS ... Я говорил вам, что люблю свою MAZDA CX5 2018 года? Какой классный внедорожник!

Переведено
O
2020-12-4 23:22:01

Пол Трэшер и команда Pearson Mazda работали со мно...

Пол Трэшер и команда Pearson Mazda работали со мной в приятном процессе переговоров и даже доставили машину в мою резиденцию. Я бы порекомендовал вести с ними дела. У меня не было проблем с моей Mazda6 2017 года. Благодаря!

Переведено
C
2020-12-2 19:53:51

Я забрал свою машину из-за проблемы "проверьте дви...

Я забрал свою машину из-за проблемы "проверьте двигатель". Рад сообщить, что проблема устранена. Марк в сервисном отделе обеспечил отличное обслуживание клиентов. благодаря

Переведено
S
2020-12-2 6:01:41

Это был мой первый опыт покупки машины "большой де...

Это был мой первый опыт покупки машины "большой девочкой", и в итоге я был очень доволен! Я лично работал с Кайлом, чтобы найти мне подходящую машину. Я сел на белый CX-5 2019 года выпуска! Кайл никогда не был напористым и делал все, что мог, чтобы правильно объяснить процесс аренды, а также различные варианты / функции автомобиля.

Я определенно нервничал и скептически относился к поездке в Пирсон, потому что у меня не было суперположительных впечатлений в других местах в поисках нового автомобиля. Однако весь персонал был дружелюбным, терпеливым и очень отзывчивым. Я обязательно буду рекомендовать Кайла и его коллег друзьям и семье в будущем.

Переведено
S
2020-11-28 22:14:20

У меня был ужасный опыт работы в других автосалона...

У меня был ужасный опыт работы в других автосалонах, кроме Pearson Mazda. Пол Трэшер помог нам от поиска машины и до окончательной доставки, он сделал возможным безупречный опыт покупки машины, очень профессиональный и информативный. Это лучший опыт покупки автомобиля, который у меня был до сих пор ... Я определенно порекомендую Pearson Mazda, и я бы посетил Pearson Mazda, когда я буду искать новую машину.

Переведено
A
2020-11-28 17:37:34

Джеймс, Джозеф и вся команда Pearson Mazda сделали...

Джеймс, Джозеф и вся команда Pearson Mazda сделали мой опыт покупки незабываемым! Они очень эффективны благодаря скоординированному подходу к выполнению задач. Обожаю мой новый CX-9!

Переведено
K
2020-11-24 8:50:34

Если вы хотите купить Mazda, сходите в Pearson и с...

Если вы хотите купить Mazda, сходите в Pearson и спросите Джорджа, одного из самых приятных и внимательных продавцов, которых я встречал за долгое время. Должен сказать, что у них тоже есть отличные предложения!

Переведено
A
2020-11-22 13:39:01

В среду, 11 декабря, я купил Mazda 6 2017 Touring ...

В среду, 11 декабря, я купил Mazda 6 2017 Touring в магазине Pearson Mazda на West Wide в Ричмонде. Я работал с Джо Джексоном, который усердно работал над тем, сколько я могу заплатить за автомобиль. По совпадению, я работал с мистером Джексоном в 2012 году, когда он работал в Sheehy Nissan на West Wide. Оба опыта были отличными, и я определенно рекомендую его, если вы заинтересованы в покупке Mazda. (Так что, несмотря на то, что у этого обзора 2 звезды - Джо получает 5 звезд!)

Однако у моего опыта с Pearson Mazda есть и обратная сторона. В субботу, 14 декабря, мы с мужем поехали из Вильямсбурга в Ричмонд, чтобы оставить мой недавно приобретенный автомобиль в Пирсон Мадза для установки дистанционного запуска, и получили в аренду Mazda Grand Touring VIN 2018 года - JM1GL1TY6J1324918. В воскресенье, 15 декабря, у меня возникли проблемы с системой аварийного торможения (SBS), из-за которой автомобиль резко остановился и начал разбегаться посреди дороги (очень страшно во время рождественского движения)! Мне посоветовали почистить эмблему перед машиной на случай, если на датчике есть грязь - после этого с машиной все было в порядке.

В понедельник 15 декабря арендодатель снова начал глохнуть после 30 минут езды. На приборной панели было несколько сообщений о неисправности вместе с индикатором проверки двигателя. Как только я объяснил, что машина вышла из строя, дилерский центр отбуксировал ее из Ньюпорт-Ньюса обратно в Ричмонд. Затем мне сообщили, что моя машина будет готова к отправке во вторник, 16 декабря, поэтому мы с мужем не ехали до Ричмонда, чтобы забрать нового арендатора. Я договорился о работе во вторник, но когда я позвонил позже в тот же вечер, мне сказали, что моя машина не будет готова до среды, 17 декабря. Я сказал им, что это не сработает, так как мне нужно идти на работу в среду утром.
Я позвонил в Pearson Mazda и поговорил с менеджером Фредди. Фредди предоставил мою машину для получения во вторник вечером. Я оценил усилия, однако я объяснил Фредди свое разочарование и беспокойство по поводу безопасности из-за того, что машина дважды останавливалась и задиралась посреди дороги. Поскольку мне дали плохую ссуду и я отсутствовал в машине в течение дня, я решил спросить, можно ли что-нибудь сделать с неудобствами (2 бесплатные замены масла или что-то в этом роде!).
Его ответ был: «У меня нет полномочий предлагать вам что-либо. Кроме того, мы имеем дело с машинами. Мы бы не стали намеренно сажать клиента в неисправный автомобиль… Но, как знать, вещи случаются». Наступила минута молчания, поэтому я просто сказал: «Хорошо, спасибо».

Все это правда ... однако клиент, который ПРОСТО купил машину у компании, не хочет слышать что-то, что в основном звучит так: "Отстой, что с вами случилось, но эй, дерьмо случается! Как я сказал, после того, как сказал мое беспокойство и то, что я чувствовал себя небезопасным, можно было что-то сделать, чтобы смягчить удар моего опыта.

Переведено
M
2020-11-22 11:56:55

Оперативное, профессиональное и дружелюбное обслуж...

Оперативное, профессиональное и дружелюбное обслуживание. Оба легко назначить встречу и дождаться моих услуг в их удобной гостиной.
Всегда надежный сервис Mazda по разумной цене.

Переведено
C
2020-11-21 17:59:27

Это представительство было невероятно полезным и д...

Это представительство было невероятно полезным и дружелюбным. Продавец Джей Сантьяго был очень хорошо осведомлен, хотя я не стал покупать у него машину, я обязательно вернусь к нему за моей следующей. Он был очень любезен, но, к сожалению, мой жених выбрал другую машину.

Переведено
M
2020-11-21 13:46:48

Все были очень любезны, и я всегда чувствовал себя...

Все были очень любезны, и я всегда чувствовал себя желанным гостем в течение нескольких дней работы с делами в Mazda. Они не заставляли меня делать то, что я не хотел делать, и давали мне достаточно времени, чтобы принять важное решение. Брэндон был великолепен! Тем более, что он был новичком на полу. Он дал мне много ценной информации и прояснил, нужно ли мне что-нибудь, просто чтобы дать ему кольцо. Я полностью их рекомендую на 100%.
Еще раз спасибо Брэндону и всем в Pearson Mazda!

Переведено
M
2020-11-20 22:20:07

Мы приобрели 2 автомобиля в Pearson за последние 1...

Мы приобрели 2 автомобиля в Pearson за последние 18 месяцев, и оба раза впечатления были отличными. Гэри и Ник - потрясающие продавцы. Окружающая среда дружественная и низкое давление. Мы определенно порекомендуем Pearson Mazda всем, кто покупает новый автомобиль.

Переведено
M
2020-11-19 7:34:44

Безупречный профессионализм и сервис. Неабразивный...

Безупречный профессионализм и сервис. Неабразивный подход сделал меня еще более комфортным в их бизнесе. Очень рекомендую бизнес всем, кто в настоящее время хочет купить новый автомобиль.

Переведено
J
2020-11-18 14:31:50

5.0 звездочный рейтинг 18.07.2014

5.0 звездочный рейтинг 18.07.2014
Майк Смит и Кеннет очень профессионально помогли мне выбрать автомобиль, который подходит моей семье. Меня не подталкивали к тому, что они хотели продать, вместо этого они показали мне различия в моделях. Они хорошо знали свой продукт, что помогло мне выбрать идеальный автомобиль для моей жены. Они сделали покупку автомобиля кошмаром приятным занятием. Ко мне относились справедливо по моей профессии и по цене новой машины. Я знаю, что как бизнес, вы должны зарабатывать деньги, и они не могут отдать машину, но они дали нам справедливую цену без долгого процесса торгов. Большое спасибо за то, что сделали процесс покупки автомобиля моей семьей приятным!

Переведено
K
2020-11-16 0:00:35

Джей Сантьяго мне очень помог, когда я искал новый...

Джей Сантьяго мне очень помог, когда я искал новый внедорожник. Он был невероятно терпеливым и очень информативным, лучшим продавцом, с которым я когда-либо имел дело в автосалоне! Всем знакомым буду рекомендовать приходить к нему при поиске машины!

Переведено
R
2020-11-15 15:40:15

Персонал слишком занят, у него не было времени на ...

Персонал слишком занят, у него не было времени на выяснение вопросов. Нет
шаттл после 8:15, даже после упоминания о трансфере в 8:30 по предварительной записи. Они могли бы сразу отказаться от услуги.

Переведено
S
2020-11-15 12:53:39

У меня, как меньшинства, был ужасный опыт обслужив...

У меня, как меньшинства, был ужасный опыт обслуживания клиентов здесь! Я пошел и попросил простую цитату на запчасть для моего автомобиля, и они были злыми и не помогли мне. Я не уверен, что происходило, но они хорошо относились к другим клиентам, которые не были меньшинствами. Меня обидели, и я не буду вести дела ни с каким бизнесом, который относится ко мне как к гражданину второго сорта.

Переведено
E
2020-11-15 0:01:05

У меня был большой опыт покупки Mazda CX-5 2013 го...

У меня был большой опыт покупки Mazda CX-5 2013 года выпуска. Это был мой первый раз, когда я покупал себе новую машину, и весь процесс меня явно беспокоил. Чейз был моим продавцом, и он был великолепен. Я знаю, что получил отличную цену и не было никакого давления покупать. Я бы порекомендовал Pearson Mazda всем, кто присутствует на рынке.

Переведено
T
2020-11-14 0:36:01

Я редактирую свой обзор Мазды и Джадда и его коман...

Я редактирую свой обзор Мазды и Джадда и его команды, которую он имеет в магазине. Было бы здорово, если бы Джадд прибрался в своем магазине и оценил ребят, которые на него работали. Он очень хороший человек, но я уверен, что ему надоело разбираться с их беспорядками. Мой люк на крыше протекает с тех пор, как я купил автомобиль, прошло уже почти 3 года, а они все еще не могут это исправить !! Затем они игнорируют меня в течение 4 месяцев после того, как снова починили его, и он все еще протекает, когда идет дождь! Это было исправлено 4 раза с небольшими промежутками времени друг от друга. Он был сломан, когда я купил его с Warenty, и до сих пор сломан! У меня четверо маленьких детей, и я не могу представить себе ПЛЕСЕНЬ, которая находится в моей машине, так как она протекала, когда я ее купил! Да, суд помог, но работа не была завершена, а моя машина все еще протекала! Это небезопасно, и я очень разочарован Mazda. Я объединился и звонил, и никто не отвечает на мои звонки. Они просто отложили это на задний план, и мне сказали, что мне придется ПЛАТИТЬ, чтобы исправить это сейчас !!!! Мой люк протекал через 2 дня после того, как я его купил! Это их проблема, которую они не исправят! Я купил свою Mazda CX-9 в Пирсоне 2 года назад. У меня были некоторые проблемы с автомобилем, и Джадд, менеджер по обслуживанию, пошел НАВЕРХ, помогая исправить или исправить любые ошибки. Он действительно великий человек, и я не могу сказать достаточно высоко о доброте, которую он оказал мне и моей семье. Я не могу представить, чтобы забрать мою машину кому-нибудь еще. Джуди тоже очень помогла и очень мила. Они сделали потенциально очень стрессовые ситуации намного лучше! Спасибо тебе за все!

Переведено
J
2020-11-13 18:19:38

Мне потребовалось время, чтобы решить, какой автом...

Мне потребовалось время, чтобы решить, какой автомобиль я хочу ... на самом деле пару месяцев. Кайл Гузман помогал мне со всеми моими вопросами и терпеливо обдумывал варианты. Он никогда не был напористым. Он был там, когда он мне был нужен. Весь персонал был дружелюбным, и с ним было легко работать на протяжении всего процесса. Я очень доволен своим CX-5 Grand Touring Reserve. Я бы порекомендовал Пенс Mazda всем, кто покупает машину.

Переведено
B
2020-11-12 23:07:43

Первоначальный отзыв: Я дважды сдавал свою машину ...

Первоначальный отзыв: Я дважды сдавал свою машину в сервис, и оба были чертовски плавными.

Первый визит произошел из-за того, что на моем 2007 3. рулевое управление отключилось с электрическим / гидравлическим усилителем. Я сказал им, когда это произойдет, и они диагностировали и заменили вышедшую из строя батарею, а все остальное было исправно менее чем за 3 часа.

Следующее посещение было для небольшой реабилитации моей трансмиссии, в основном: новые оси, сцепление, маховик и установка бывшей в употреблении трансмиссии с малым пробегом (у меня есть инструкция со 160k на ней и небрежный предыдущий владелец). Все работы были выполнены за 3 дня и были правильными на 99%. Одна небольшая оплошность в моем списке работ, но в остальном идеальная.

Одна из моих деталей вышла из строя, и потребовалось повторное посещение и замена обеих осей пассажирского размера (опять же, только из-за того, что поставщик не знал, были ли детали OEM или послепродажные). Ремонт занял немного больше времени, чем ожидалось, из-за невыполненного заказа запчастей. Обнаруженный мой автомобиль был возвращен мне с изогнутым и тянущимся щитком тормозного диска (быстрое исправление) и недавно обрезанным пыльником шарового шарнира (не быстрое исправление). Пирсон исправляет ситуацию за свои деньги у местного дилера, но пока не предоставляет никакой замены автомобиля / арендодателя, к большим неудобствам для моей жены, чью машину мы теперь должны поделиться). Прошло уже две недели, а моя машина не вернулась. Я понимаю, что такое случается, но когда упускаются две подобные вещи, одна слышимая, а другая четко видимая снаружи машины, моя уверенность в этом подрывается.

Переведено
K
2020-11-12 4:37:37

Я приехал ближе к концу месяца, чтобы купить машин...

Я приехал ближе к концу месяца, чтобы купить машину. Продавец быстро поприветствовал меня и ушел, так как в то время он помогал другому покупателю. Я понял, что они были немного заняты, но к чему я не был готов, так это к полному отсутствию обслуживания клиентов. Когда я спросил цену на автомобиль, он сказал мне посмотреть это на моем телефоне !!! Каждый раз, когда я задавал вопрос, мне приходили поспешно, и он буквально уходил, если я задавал второй вопрос. Он хвастался, что у него уже было 26 продаж, поэтому я предполагаю, что его квота была достигнута, поэтому он не заботился о продаже мне машины в тот день. Я привел своих родителей посмотреть на машину, и он даже отключил их, когда они задавали вопросы. Он даже не удосужился обсудить со мной особенности машины или предложить их позже, он просто вручил мне ключи для тест-драйва и ушел. Я не делал тест-драйв машины и сразу отдал ему ключи! Я никогда не видел продавца автомобилей, который не хотел бы продавать машину. Ваши продавцы - это лица дилерского центра. Пожалуйста, убедитесь, что их навыки обслуживания клиентов на должном уровне! Я был рад купить свою первую Мазду, но не вернусь

Переведено
D
2020-11-8 11:15:13

Все помогли мне получить именно тот автомобиль, ко...

Все помогли мне получить именно тот автомобиль, который я хотел. В эти трудные времена они с уважением относились к личной безопасности и пространству. Супер готов помочь с любыми вопросами, которые у меня возникли с новой технологией. Очень рекомендую этот дилерский центр!

Переведено
S
2020-11-7 18:17:56

Несколько раз здесь проходили госинспекцию. Самый ...

Несколько раз здесь проходили госинспекцию. Самый последний, который они скопировали, вставил мой старый документ о проверке и не обновил номерной знак. У меня сейчас проблемы с законом из-за их ошибки. Ошибки случаются, но когда я попытался их исправить, они даже не извинились, хотя я теряю сотни долларов из-за их ошибки. Я, вероятно, поеду на машине в другое место, хотя здесь ехать бесплатно.

Переведено
C
2020-11-7 16:17:09

Отличный сервис, начиная с встречи у дверей и зака...

Отличный сервис, начиная с встречи у дверей и заканчивая возвращением моего автомобиля. Я был приятно удивлен активным подходом команды, которая задавала вопросы, чтобы убедиться, что все проблемы решены. Меня даже пригласили в сервисный отсек, чтобы визуально увидеть проблему, поскольку это было полезно в дополнение к словесному описанию. Я знаю, что этот шаг очень необычен в наши дни; но я считаю, что это по-прежнему жизненно важный и важный инструмент, позволяющий время от времени обеспечивать наилучшее обслуживание. Престижность команде Pearson! Я очень рекомендую их отдел обслуживания и поеду туда снова.

Переведено
W
2020-11-7 0:54:17

Моим продавцом был Пол Трэшер, и я недавно купил N...

Моим продавцом был Пол Трэшер, и я недавно купил Nissan Sentra 2006 года для одного из моих внуков. Мне было приятно иметь дело со всем персоналом, с которым я контактировал в Pearson Mazda. Я обычно ищу подержанные автомобили частных владельцев, но я был здесь приятно.

Переведено
J
2020-11-6 15:37:55

Мы с женой недавно купили подержанную Mazda от Pea...

Мы с женой недавно купили подержанную Mazda от Pearson. Мы работали с Джоном Бридером, он отличный продавец. Он изо всех сил старался убедиться, что о нас позаботились, и подарил нам отличный опыт, несмотря на икоту, которая произошла во время процесса. Он прошел лишнюю милю. И Трой Эрнандес, финансовый джентльмен, тоже был великолепен. Он сделал процесс финансирования быстрым и безболезненным. Он постарался объяснить все мелким шрифтом и был очень откровенен в отношении всего процесса. Я бы рекомендовал работать с Pearson Mazda, если вы хотите купить новые или подержанные автомобили.

Переведено
S
2020-11-4 18:10:09

Я провел работу по отзыву, и обслуживание было отл...

Я провел работу по отзыву, и обслуживание было отличным, они связывались со мной, когда это было необходимо, и не предлагали завышенную плату за пояс, в котором я нуждался. (После 11 лет / 113k я бы сказал, что это честно.) Я купил свой CX7 в 2011 году у этих парней, и с тех пор у меня был только хороший опыт работы с ними. К тому же, с моей машиной все еще не было проблем! Мазды классные. Я рекомендую проверить этих парней, если вы когда-нибудь будете на рынке.

Переведено
L
2020-11-3 22:21:45

Сервисный отдел отлично поработал над моим повторн...

Сервисный отдел отлично поработал над моим повторным осмотром. Adj. часть и не взимали с меня и бесплатно за повторный осмотр.
Поговорил с GM Mr. SMITH, супер поговорить.

Переведено
d
2020-11-3 11:23:34

У меня был большой опыт работы в Pearson Mazda с М...

У меня был большой опыт работы в Pearson Mazda с Мелом. Обслуживание клиентов 5 звезд, определенно рекомендую пойти сюда, чтобы лечиться прямо при покупке автомобиля.

Переведено
K
2020-11-2 16:52:52

У них определенно был отличный опыт! Пейдж была су...

У них определенно был отличный опыт! Пейдж была супер классной, помогая со всем, и все, кто помогал, были настолько добры и внимательны, что они наверняка знают, как произвести впечатление!

Переведено
J
2020-11-2 4:49:05

Впервые в автосалоне с момента покупки моей новой ...

Впервые в автосалоне с момента покупки моей новой машины. Опыт был профессиональным, очень быстрым и безупречным. Хочу выразить особую благодарность Джону Уоллу из представительства Mazda в Хенрико Пирсоне за то, что все в моей MazdaSpeed ​​2010 года разобрали. Очень быстро и профессионально.

Переведено

О Pearson Mazda

Pearson Mazda — это автосалон, расположенный в Ричмонде, штат Вирджиния, который специализируется на продаже новых и подержанных автомобилей Mazda. Дилерский центр служит обществу уже много лет и заработал репутацию поставщика высококачественных автомобилей по конкурентоспособным ценам.

Одной из основных причин, по которой Pearson Mazda выделяется среди других дилерских центров, является их стремление к удовлетворению потребностей клиентов. Они понимают, что покупка автомобиля может быть стрессовой, поэтому стремятся сделать процесс максимально простым и приятным. Их знающая команда по продажам всегда готова ответить на любые ваши вопросы об их автомобилях, вариантах финансирования или о чем-либо еще, связанном с вашей покупкой.

Если вы ищете новый спортивный седан, соответствующий вашему напряженному образу жизни, у Pearson Mazda есть именно то, что вам нужно. Они предлагают две популярные модели: Mazda3 и Mazda6. Оба этих автомобиля известны своим элегантным дизайном, впечатляющими характеристиками и передовыми технологиями.

Mazda3 идеально подходит для водителей, которым нужен компактный автомобиль, которым приятно управлять и который практичен. Он поставляется с 2,0-литровым или 2,5-литровым двигателем, который развивает мощность до 186 лошадиных сил и превосходный показатель топливной эффективности до 36 миль на галлон на шоссе*. Салон автомобиля достаточно просторный, чтобы с комфортом разместиться пять пассажиров, но при этом остается достаточно места для груза.

Mazda6, с другой стороны, предлагает больше места без ущерба для стиля или производительности. Этот седан среднего размера оснащен либо 2,5-литровым, либо 2,5-литровым двигателем с турбонаддувом, который развивает мощность до 250 лошадиных сил**, при этом обеспечивая впечатляющие показатели экономии топлива — до 35 миль на галлон на шоссе*. В интерьере используются высококачественные материалы, такие как кожаные сиденья Nappa и акценты в отделке из натурального дерева, которые придают ему высококлассный вид.

В дополнение к продаже новых автомобилей Mazda, Pearson также предлагает широкий выбор подержанных автомобилей от различных производителей, таких как Honda, Toyota и т. д., которые тщательно проверяются сертифицированными техническими специалистами перед выставлением на продажу.

Финансирование покупки вашего автомобиля в Pearson не может быть проще, отчасти благодаря их партнерству с несколькими банками и кредитными союзами, что позволяет им получить доступ к нескольким вариантам финансирования, чтобы они могли найти тот, который лучше всего подходит для конкретных потребностей и бюджетных ограничений каждого клиента.

В целом, если вы ищете качественное обслуживание в сочетании с отличными предложениями на некоторые удивительные автомобили, тогда вам подойдет Pearson Mazda!

Переведено