Pella Windows and Doors - Charlottesville region Обзор

Большой опыт работы с Джорджем. Настоятельно рекомендую!

Консультант по продажам хорошо разбирался в продукте и мог ответить на все вопросы. Никакой тактики давления. Цена соответствует качеству. Отличная гарантия.

С Джеффом Перкинсом приятно работать. Он предлагает качественные окна и двери Pella и всегда уделяет дополнительное время тому, чтобы убедиться, что каждый размер окна, каждая деталь и каждая деталь подходят именно вам. Я очень доволен обслуживанием и доволен полученным. Я очень рекомендую Джеффа для всех ваших окон и дверей в районе Шарлоттсвилля. Наши современные окна и двери Pella из черного стекловолокна на голову выше и просто великолепны. Они делают дом. Спасибо!

Роберт позвонил мне заранее, чтобы сказать, что он будет рано! Он приехал и заменил мое окно, почти не разрушив мой дом. Он прибрался перед отъездом. Он объяснил, что делал во время работы. Очень доволен!

Генри Сильвер в Пелле был самым честным и профессиональным человеком, с которым мы встречались по поводу замены патио / раздвижной двери, поэтому подрядчик выиграл. Он продуман до дизайна, цены и продукта - быстрые, безболезненные решения. Очень рекомендую его. Не могу дождаться новой двери!

Мы купили дверь за 7000 долларов в мае. Пелла забрала половину денег вперед и с тех пор нас преследовала. У нас была установка 8/11. Они позвонили 8 октября, чтобы подтвердить встречу, но отменили ее утром 11 августа. С тех пор мы пытались позвонить, зайти в выставочный зал, мы оставили сообщения нескольким людям, чтобы узнать, когда и ЕСЛИ они когда-нибудь доставят и установят нашу дверь. Пока мы ни от кого не получили ответа, и никто не отвечает на телефонные звонки, когда мы звоним. К сожалению, мы совершили ошибку, заплатив чеком. 3500 долларов просто ушли. Я бы не рекомендовал никому покупать у Пеллы. У них не только плохое обслуживание клиентов, они забрали наши деньги, не предоставили услуги и продукты, за которые мы заплатили, и не отвечают на звонки.

ОБНОВЛЕНИЕ: они написали нам по электронной почте после того, как я написал этот обзор. Отправили нам те же номера, по которым мы звонили. Довольно бесполезно и предназначено только для того, чтобы нас успокоить. Нет фактического прогресса или информации. Они даже не пытались решить вопрос.

ОБНОВЛЕНИЕ: 30 октября мы наконец установили дверь (Пелла заявил, что дверь доступна для установки 26 октября, но мы не смогли указать эту дату). Монтажная бригада была потрясающей и (почти) заранее компенсировала боль, связанную с Пеллой. Я попросил скидку на дверь из-за стресса, связанного с процессом доставки, и Джейсон написал мне по электронной почте, что они дадут нам 465 долларов с двери. Конечно, полученный окончательный счет этого не отразил. Но это было легко исправить, мне нужно было только переслать его письмо в офис. Нам нравится дверь, и команда вышла из дома чище, чем нашла. Нам также нужно заменить все наши окна. Профессионализм монтажников заставил нас снова пройти через Пеллу. Но мы не уверены, стоит ли это хлопот по заказу и доставке продукта.

Позвонили на прием и поговорили с человеком, но мне так и не перезвонили.

Джордж был потрясающим! Объяснил все преимущества и детали и не продал нам ни одной вещи!

Окна высокого качества, которые легко чистить и открывать. Команда продаж хорошо осведомлена и упростила процесс. Мне нравится, что у нас есть варианты размера экрана и стиля окна. Мы с нетерпением ждем бесплатного дома на долгие годы!

Замечательный опыт работы с Джеффом Перкинсом в Pella!

Мистер Джеффри Хейнсворт был невероятен. Он помог моей жене и мне составить долгосрочный план для моей семьи, основанный на наших целях. Он был таким добрым и терпеливым, когда помог нанести на карту все окна (и их размеры) в моем доме и помог составить бюджет для долгосрочного плана. Он быстро ответил на все мои вопросы и убедился, что все мне нравится и моей жене. Он также обладал невероятными знаниями о продуктах и ​​о том, какие окна лучше всего подходят для моего дома. Качество окон фантастическое, и я уже заметил, что мой счет за электричество снизился!

Определенно рекомендую их, и если вы в Вирджинии определенно позвоните Джеффри Хейнсворту, он был потрясающим.

Джефф Перкинс очень хотел помочь мне установить новые окна в моем доме. Он был очень внимателен и удостоверился, что я доволен на все 100% !!

Отличная компания! Ричард Вуд мне очень помог! Всем рекомендую!

Джордж был очень хорошо осведомленным и полезным продавцом. Pella - отличный бренд, у него замечательные продукты, и он существует уже много лет. Также есть фантастическая гарантия.

Торговый представитель, с которым я работал, супер-хороший парень хорошо все объясняет, оставайтесь со мной пару часов или дольше. Спасибо, Генри!

Джордж был очень хорошо осведомлен и внимательно объяснил нам все возможные варианты замены окон в нашем доме.

Джефф Перкинс здорово помог нам спроектировать наши окна!

Я работал с Джеффом Перкинсом над заказом окон в пристройке к моему дому. Это было так просто, он был очень отзывчивым и знающим. Определенно рекомендую

Джефф Перкинс был очень полезным и эффективным в работе с нашей компанией.

Джордж предоставил своевременную и точную цитату по моему проекту. Получили именно то, что нам нужно. Отличное обслуживание клиентов.

Джефф Перкинс был превосходен. Супер обслуживание клиентов !!!

Был отличный опыт. Джордж был очень вежлив и все объяснил. Настоятельно рекомендую.

Джордж и Джейсон подробно рассказали о компании Pella и ее продуктах, терпеливо выслушали мои пожелания и вопросы и во время своего визита были приятны и профессиональны.

Сделал отличную презентацию. По делу и дал хорошие идеи по экономии денег.

Встретился с Джорджем, который подробно объяснил все аспекты замены окон. Профессионально и без давления.

К нам пришло немало представителей, чтобы поделиться своей продукцией, но ни один из них не сравнится с Пеллой. Если есть что-то, что отталкивает меня от компании, так это властный продавец, но с Джорджем этого не произошло. Он выслушал и нашел время, чтобы ответить на все наши вопросы. Мы ни разу не почувствовали давления, чтобы принять решение, пока мы не были готовы. Когда дело доходит до вашего дома, сделайте себе одолжение и приложите все усилия. Если вы хотите, чтобы качество было долговечным, улучшило внешний вид вашего дома и повысило его стоимость при перепродаже, выбирайте Pella.

Джордж был очень любезным и дружелюбным. Мы рады, что выбрали Пеллу!

Работать с Джеффом Перкинсом - одно удовольствие. Он вкладывает время и усилия, необходимые для того, чтобы сделать полную и исчерпывающую оценку для моей строительной компании. Джефф - важная часть нашей команды!

Джордж пришел к нам домой на бесплатную консультацию в праздничные выходные. Он заранее был общительным, связываясь с нами по телефону, чтобы узнать, какое время лучше всего. Джордж был очень информативным, вежливым и представительным. Он нашел время, чтобы объяснить все подробно и обсудить с Пеллой все возможные варианты. Он был добр и работал с нашим бюджетом. Спасибо Джорджу за отличную консультацию!

Персонал был потрясающим, дружелюбным и профессиональным. Они мне очень помогли. Я мало что знал об окнах, когда ходил к ним в поисках новых окон. Они обучали меня и не пытались меня продать. Очень рекомендую их использовать!

Джордж был пунктуальным, профессиональным и чрезвычайно полезным, давая нам оценку и помогая нам пройти через весь процесс. У нас было много вопросов, но он все время был терпеливым и подробно отвечал на каждый. У нас еще не были установлены фактические окна, но я хотел сначала оставить отзыв о процессе оценки / консультации.

Так легко записаться на прием! Представитель прибыл вовремя. Все подробно объяснил! Очень доволен качеством и ценой! Настоятельно рекомендую!

Отличный торговый представитель. Не настойчиво. Одна небольшая проблема с очисткой, но очень рекомендую. В остальном идеально!

Еще не установили. Но с продажами Pella было легче работать, чем с другими поставщиками, и они были намного более конкурентоспособными, чем я ожидал в рамках проекта начального уровня.

Мне понравилось общение с Пеллой из Шарлоттсвилля. Я много раз говорил с Джеффом Перкинсом о проектах. Он был знающим и полезным, помогая мне обдумывать варианты. Я надеюсь на продолжение наших отношений.

Работать с Джеффом Перкинсом - это здорово. Он очень хорошо осведомлен о товарах, которые продает. Джефф очень быстро отвечает на любые вопросы, которые могут у нас возникнуть. Транзакция от начала до конца проходит очень гладко, когда участвует Джефф Перкинс. Лиза Баумгартель из CL Steady Construction LLC

Джордж был великолепен, очень хорошо осведомлен и все подробно объяснил.

Изменить: Джордж был в порядке, но ДЕНЬ ПЕРЕД запланированной установкой - день, который мы запланировали на месяц - они позвонили, чтобы сказать, что команда недоступна, и ее придется перенести еще на 3 недели. Следующая доступная дата - неделя Благодарения, и мы не можем уходить с работы. С приближением праздников, скорее всего, мы не сможем установить их до января. Они не предложили никаких объяснений, просто отмена после того, как мы уже перестроили нашу жизнь для этой установки. Самое интересное в том, что теперь мы будем платить в течение следующих 3 месяцев за окна, которых у нас даже не будет. Хотелось бы, чтобы мы присмотрели немного больше.

Изменить 2: в дату установки установщики прибыли на 2 часа позже, оставили работу наполовину завершенной, сказали мне, что собираются вернуться на следующий день, чтобы завершить некоторую внешнюю работу, но так и не сделали, и теперь установили новую дату на 2 недели прочь, чтобы закончить работу. У меня нет уверенности, что работа действительно будет закончена в тот же день. Между тем, у нас есть голое дерево вокруг наших окон (надеюсь, что ТСЖ не заметит!), Случайные бревна во дворе и целое окно, просто стоящее на улице в течение следующих двух недель.

Редактировать 3: Даты и время, которое они предоставляют для обслуживания, определяются исключительно броском кубиков или дротиком и никоим образом не соответствуют фактическим датам и времени их появления.

Никогда в жизни у меня не было более ужасного опыта. Качество дешевое для двери за 2400 долларов. Установка была неудачной с самого начала. Это было прошлым летом. У меня была долгая битва 8 месяцев. Сейчас установлена ​​3-я дверь, а ключа нет !! Кому, черт возьми, нужна входная дверь без ключа? У первого бракованного даже был ключ!

Приятной работы с Джеффом Перкинсом! - Брэд Николс, DBIA Martin Horn

Джефф Перкинс помогал мне с заменой окон. Он действительно заставил меня почувствовать себя хорошо из-за окон, которые я выбрал.

Генри Сильвер был услужливым и профессиональным, с ним было приятно работать. Доволен первой волной установки окон. Благодарность!

Мы заменили все окна в нашем доме на Пеллу. У них есть как исключительный продукт, так и исключительный сервис.

Работать с Джеффом Перкинсом было потрясающе. Провел меня через процесс и ответил на все мои вопросы.

Очень дружелюбный и услужливый. Я не мог и мечтать о лучшем опыте.

С Генри было прекрасно работать! Я никогда не чувствовал давления или спешки и чувствовал, что он поступил со мной честно и справедливо. Также чувствовал, что получу отличный продукт с качественной установкой и гарантией. Также позаботился обо всех моих заявлениях ассоциаций домовладельцев! Мне ничего не нужно было делать, кроме как расписаться!

Очень профессионально и приятно. Товар выглядит красиво.

Генри Сильвер был потрясающим и очень обстоятельным, когда давал цитату. Настоятельно рекомендую.

Мистер Перкинс очень помог мне с быстрым заказом и доставкой.

Джефф Перкинс был отзывчивым и профессиональным. Стоимость была впечатляющей. У него был продукт отличного качества, и он смог предложить нам цену, которая была намного лучше, чем продукт аналогичного качества от двух других известных оконных компаний. Я настоятельно рекомендую любому получить предложение от Джеффа, прежде чем принимать решение о замене окон.

Я наслаждался своими окнами Pella более 10 лет, поэтому было легко использовать их снова, когда мне нужно было заменить дверь. Джордж был профессионалом, выслушал то, что мне действительно нужно, быстро представил цитату и запланировал работу. Я обязательно воспользуюсь Пеллой в будущем!

Генри Сильвер прибыл вовремя, потратил время на обучение, а не на продажу, и убедился, что мы довольны предложением и нашим выбором.
Компания немедленно подтвердила следующее назначение.
Хороший опыт.

Для строителя дома по индивидуальному заказу качество и внимание к деталям имеют первостепенное значение. Вот почему мы используем окна Pella и Jeff Perkins с Pella Windows and Doors of Charlottesville в качестве предпочтительного поставщика. Тщательный и вдумчивый подход Джеффа гарантирует нашим клиентам отличные впечатления при первоначальном выборе и при оформлении любых гарантийных обязательств после их переезда.
Нам понравилось работать с Pella, и мы надеемся на продолжение этих отношений в будущем.

Мы получили переднюю и заднюю штормовые двери Pella.
Они не только красивы, но и обладают функцией глухого засова, которые добавляют дополнительный уровень защиты нашему дому. Всем рекомендую! Абсолютно более чем доволен всем процессом. От демонстрации до установки и производительности!

Окна Pella - лучшие, и Крис Белчер очень хорошо осведомлен и полезен при замене окон или проектировании вашего дома. Плюс .... он супер милый

Работал с Джеффом Перкинсом над новым проектом строительства дверей и окон. Джефф очень помог мне выбрать наиболее подходящую для моего бюджета. Я обязательно буду работать с Джеффом и Пеллой над всеми моими проектами.

Генри Сильвер прибыл вовремя и провел очень профессиональную презентацию. Он был очень хорошо осведомлен о продукте и точен в своих заявлениях. Он отличный представитель Пеллы. Мы с нетерпением ждем встречи с нашей новой входной дверью.
Мэри Эллен Уильямс

Отличная компания отличные продукты отличное обслуживание клиентов

Джордж был потрясающим. Большой продукт. Отличный сервис.

Отличный сервис! И качество окон, которые я получил, намного выше тех, что были в моем доме, когда я их покупал. Однозначно был серьезный апгрейд.

Отличный сервис. Крис заботился о нас от начала до конца, и мы очень довольны конечным продуктом. Настоятельно рекомендую!

Джефф Перкинс был очень профессионален, и с ним было легко работать. Мы любим всех
Наши двери и окна Pella!

Выбор в кладовке был потрясающим !! В целом очень плавный процесс, доволен своим опытом.

Джефф Перкинс был торговым представителем и техническим консультантом. Джефф отреагировал и появился на следующий день после первоначального звонка. Он обучал и руководил нами в процессе отбора. Он рекомендовал двери и окна Pella Lifestyle для нашего дома, чтобы они соответствовали окнам Pella в существующей конструкции. Он предоставил нашему подрядчику все детали, необходимые для правильной установки окон и дверей. 8 высоких французских дверей, рекомендованных Джеффом, выглядят невероятно! Двери и окна были дороже, чем другие доступные варианты, однако этот продукт добавляет классу нашему дому, что стоит каждого потраченного пенни. Окна и двери выглядят потрясающе! Двери были доставлены, как и было обещано. Мы очень довольны дверями и окнами и считаем, что они предлагают хорошее соотношение цены и качества.

Джефф Перкинс помог разрешить неверно полученный заказ. Две двери, которые я заказал, не были доставлены в соответствии с приказом, и Джефф повторно отправил приказ, чтобы исправить это. Мне очень понравилось, как он держал меня в курсе, когда я мог ожидать замены дверей.

Джордж Немет - абсолютный профи, и мы сразу же купим у него! Он был полностью осведомлен обо всех функциях, которые мы хотели от нашей раздвижной стеклянной двери, и с радостью провел нас по всем возможностям. Благодаря Джорджу мы уверены, что приняли правильное решение.

Как и раньше, очень профессионально. Определенно рекомендую Пеллу другу.

Отличное место, чтобы получить окна и двери. Не могу быть более довольным своим опытом. Мустафа был очень любезен.

Еще не покупал. Инженер по продажам мне очень помог.

Куплен крупный заказ окон для новостройки. Не могло быть более гладкого пути. Джефф Перкинс был моим торговым представителем. Он был очень профессиональным, знающим и отзывчивым на мои многочисленные просьбы. Я безоговорочно рекомендую эту компанию и Джеффа.

Мой продавец, Тим Дункан, был компетентным и основательным. В 2017 году мне заменили часть окон и дверей в моем доме. Я настолько доволен продукцией и командой Pella, что в этом году я прошу их заменить окна и двери в остальной части моего дома.

Абсолютно лучший опыт, который у меня был с заменой окон. Джефф Перкинс был на вершине своей служебной игры !!
Настоятельно рекомендую!

Я связался с Пеллой, чтобы установить окна и двери в моем доме. У меня дома уже были другие продукты Pella, и они мне очень нравятся. Торговый представитель Джордж Немет пришел ко мне домой, снял мерки и дал мне справедливую цену за мой проект. Очень хорошо осведомлен, нашел время, чтобы ответить на мои вопросы, объяснил детали, вежливо, вовремя и не настойчиво.

Торговый представитель (Джордж) был очень хорошо осведомлен и готов помочь. Не напористый.

Роб обеспечил отличное обслуживание клиентов. Был очень внимателен ко времени, выявляя проблемы с нашей раздвижной стеклянной дверью, объясняя основные причины проблем и решая проблемы. Не может быть счастливее! Пелле очень повезло, что в ее команде есть Роб.

Мы получили быстрые ответы на все наши вопросы от нашего продавца Джеффа Перкинса и самую лучшую цену, которую мы могли найти для окон Pella в доме нашей мечты.

Отличное обслуживание клиентов! Заменил сломанную деталь без проблем. Отправил мне его на следующий день!

Очень приятный опыт. Он был хорошо осведомлен и очень информативен об окнах Pella.

Джордж настолько хорошо разбирается в этих продуктах! Мне нравится, что он может войти в дом, и я сразу скажу вам стиль вашего окна, или если у вас нестандартная дверь и т. Д. Наличие кого-то с таким фоном, представляющего Пеллу, убеждает меня, что я не только получу качественные окна / door, но и ПРАВИЛЬНЫЕ для моих нужд.