PetSmart SSG Обзор

Жестокое обслуживание клиентов. Неудивительно, что у этой компании меньше 3 звезд. Не могу попасть на прием после 4 попыток. Человек, который отвечает на телефонные звонки, не знает, в какую сторону подняться, не говоря уже о бизнесе. Я спрашиваю менеджера, и она отвечает: «У нас нет менеджера», что очевидно по их непрофессионализму. Затем я перезвонил, чтобы поговорить с менеджером магазина, чтобы получить аналогичный ответ. Поэтому я звоню в их корпоративный офис, чтобы они были приостановлены более чем на 15 минут. Ты шутишь, что ли? Здесь кто-нибудь работает?

Я знаю, что у вас есть правила, которые вы установили после этого бреда, связанного с Covid-19, мы, клиенты Loganville Georgia Petsmart, хотели бы обменивать или возвращать товары, но мы не можем, потому что, если этот вирус и потому что мы не можем этого сделать, менеджер магазина пока не будет тебя. Поторопитесь, мне нужно обменять кое-что, что у меня есть, на мою собаку

НЕТ ЗВЕЗД! Зашел в местный магазинчик PetSmart, чтобы купить рыбу для моей дочери. Совершенно новый бак ТАКЖЕ куплен в PetSmart вместе с 200+ аксессуарами. В итоге было потрачено 1000.00, в том числе рыбы Тетра на 200.00. Нам было ДЕЙСТВИТЕЛЬНО тяжело доставить столько рыбы в два аквариума, но затем поместили все 14 рыб в два КРОШЕЧНЫХ мешка. Все они были мертвы еще до того, как мы проехали 35 минут до нашего дома. Мы потеряли 200,00 рыбы за то время, которое потребовалось нам, чтобы вернуться домой, и они НЕ будут придерживаться политики, потому что они предупредили нас, что это слишком много. ОНИ ДАЖЕ НЕ СДЕЛАЛИ ЭТО БАНК! Этот магазин был и всегда был мошенничеством. Персонал полон неправильной информации и любит сообщать неправильную информацию другим. Я наблюдал, как они продают несовершеннолетнего и маловесного Бородатого дракона, а они продавали мужчине греющие лампочки для змеи, а не инфракрасные для ночи. Мне пришлось остановить этого человека и направить его на ПРАВИЛЬНОЕ освещение, так как у меня уже три года росли две бороды, а греющий свет НЕ такой же, как инфракрасный свет PetSmart! Совсем не то же самое;)

Я живу через дорогу от корпоративного офиса. Компания до сих пор отказывается планировать техническое обслуживание своих участков в разумные сроки. Вся моя семья регулярно просыпается, особенно когда рабочие работают на измельчителе древесины.

Мне нравится магазин, который находится прямо за углом, но корпоративный офис не заботится о 72 квартирах жителей с низким доходом, живущих напротив них.

Мы зашли в магазин Petsmart на 7-й авеню и в Белл, чтобы набрать немного рыбы, человек, который руководит рыбным отделом, сказал, что ей не нравится вытаскивать рыбу, и позвала другого человека, чтобы тот пришел и помог мне. Плохое обслуживание клиентов и ленивая, она не хотела выходить из офиса.

Ужасное обслуживание клиентов. Они распространяют дезинформацию (также известную как ложь). Я больше никогда не буду покупать у них товары!

Я больше никогда не пойду в Pet Smart. После поиска нескольких Pet Smarts мне пришлось купить черепаху на Рождество в двух часах езды от моего дома. Мне сказали, что у меня есть четырнадцать дней, чтобы вернуться. Когда моя черепаха не ела в течение 10 дней, я решил вернуть черепаху в мой Pet Smart, который был вне черепах, когда я делал покупку. Менеджер магазина отказался забрать черепаху, сказав, что я должен вернуть ее в магазин через два часа езды. Мне этого никогда не говорили, и ни в одном из моих документов этого не говорится. Я чувствую себя полностью использованным этой цепочкой. Теперь у меня есть мертвая черепаха, которую они отказались забрать и лечить.

PetSmart, Chewy. , то же самое, не содержит продукт Royal Canin, который мне нужен, поэтому я вынужден купить его в Chewy .. За последний год практически каждый пакет корма для собак стоимостью более 100 долларов имел дырку или разрыв в сумке. . Этот корм для собак всегда должен быть герметичным. На прошлой неделе я заказал сумку, и FedEx ее потеряла. Позвонил Чуи, чтобы сообщить им, и они сказали мне, что ничего не могут сделать, пока не найдут сумку. Что ж, этого может никогда не случиться! В конце концов, начальник решил, что пришлет мне новую сумку. (После того, как я отругал меня о том, сколько пакетов для замены они уже прислали мне, на что я ответил, что в пакетах есть дыры).
Серьезно, неужели так сложно отправить покупателю сумку с собачьим кормом (без повреждений)?

Там работают, и они хорошо заботятся о своих работниках. Нас всегда кормят и можно много игровых карт

Я пошел покупать рецепт на кошачий корм. У меня был с собой рецепт, и я пошел в кассу. Парень в кассе сказал мне, что мне нужно получить рецепт от Банфилда. Он продал мне шесть банок и сказал, что мне посчастливилось их купить. Никаких указаний о получении рецепта от Бэнфилда не было.
У меня есть кошка, которая весит всего 4 фунта, и у моего ветеринара не было мягкой корма для восстановления. Я должен был позволить ей умереть?
Заброшенный клерк был грубым и снисходительным !!!
Так вы относитесь к клиентам?
Для меня больше нет Petsmart !!!!!!

Потратив более 600,00 за несколько дней в магазинах petsmart, компания ничего не предпримет с отсутствующими продуктами, если я не совершу 4-часовую поездку туда и обратно. Я купил комплект аквариума, в который входила подставка, которую сотрудники загрузили в мой автомобиль. Вернувшись домой, я заметил, что мне не хватает полок для стенда. Эта компания ничего не сделает, если я не поеду 2 часа в магазин, чтобы забрать 2 полки, а затем 2 часа поеду домой. Крайне не доволен этим опытом.

Я попытался зайти в магазин Danville Va сегодня, и мне сказали, что мне нужно уйти, потому что на мне нет маски. Это первый магазин, который когда-либо мне что-то говорит. У меня есть состояние здоровья, которое не позволяет мне носить маску (я НЕ часто выхожу на улицу). Я трачу много денег в этом магазине на различных животных, которые у меня есть. Я заказывала вещи в Интернете и ждала их отправки, но сегодня мне сразу понадобилось что-то особенное! Это меня очень раздражает, и я собираюсь заняться своим делом в другом месте.

Не был там лет 15 или около того, место было модернизировано, и на него очень приятно смотреть.

Линия от передней части магазина обратно к ветеринарной зоне в задней части магазина. Спросили у двух сотрудников, есть ли еще кому-нибудь позвонить, и ответили: «Нет, мама», у нас только один кассир. Один из них должен был открыть реестр. Я разговаривал с очень плохим менеджером магазина обслуживания клиентов Дэйвом.

Ужасная компания. Выбрасывает живую рыбу и улиток. Они выбрасывают хороший корм для собак, выкидывают его и рвет собачьи подстилки, чтобы никто не мог их достать. Они не любят домашних животных. Бойкотировать!!

Назначил встречу для 2 моих собак, которые будут ухожены сегодня в Миллхоппере в Гейнсвилле, Флорида.

Я попросил парикмахера, которым пользовался раньше, и остался доволен ее работой. Она сказала нам, когда я позвонил, чтобы собрать своих двоих, и она не могла гарантировать, когда они закончат. Это было нормально. Она попросила предоставить доказательства их прививок. Я получил информацию от ветеринара, который был открыт сегодня. В любое время в прошлом, как и со всеми другими грумерами в этой области, устный звонок ветеринару решает проблему укола. Я не новый и неизвестный клиент, и у них есть записи в системе обо всех моих собаках. Я приехал туда в 11 утра, чтобы дать ей время поработать с моими собаками. Она попросила записи о выстреле, и я сказал ей, что позвоню своему ветеринару, она настояла, чтобы мне нужно было отправить доказательства по факсу в магазин, прежде чем она примет моих собак.
Мой ветеринар как минимум дважды пытался отправить доказательства по факсу.

И умный факс питомца продолжал подавать сигналы. Я ждал больше часа и спросил, есть ли у них адрес электронной почты, чтобы ветеринар мог отправить его по электронной почте, и сотрудники сказали нет. Я сказал сотруднику-мужчине, что опаздываю на встречу, и он сказал, что они только пытались мне помочь. В этот момент я вышел из магазина со своими собаками. Я пошел на локацию Арчер Роуд и попросил их помочь мне. Они нашли мои записи в системе, которую они запросили для записей о выстрелах, и когда вы сказали, что у меня их нет, они предложили мне позвонить ветеринару, позвонить по громкой связи, и она разрешила мне заботиться о моих собаках без письменного запроса по факсу. Плохая новость в том, что я мог только чистить их зубы, чистить уши, подстригать ноги, стричь ногу и барабанить. Они не могли приспособить их для ванны и стрижки, потому что было уже поздно. Никогда в жизни меня так не уважали ни в одном Petsmart! Я работаю с этой компанией более 12 лет. Я взял у них собаку в Атланте. Мои собаки прошли базовую, среднюю и продвинутую подготовку с ними. Помимо покупки у них угощений, игрушек и еды. Больше не надо!

Телефонный номер не подбирается для обслуживания клиентов. Пробовал 3 раза, отключал каждый. Они продают продукты питания марки Simply Nourish, которые, по всей видимости, производятся (или по контракту) на Pet Smart, и наносят корпоративный, нерабочий номер на пакет в качестве источника информации о продукте. Не очень хорошо, когда покупатель, всерьез заинтересованный в сырье, не может дозвониться до НИКТО. Очень плохой бизнес, и я много лет покупаю там корм для домашних животных. Страшно.

Я покупаю почтовый перевод в PetSmart. Мне нравится выбор в Интернете, и мне не нужно нести посылки до двери. Все отлично получается.

Я хожу в ваш отель с домашними животными в Maple Grove MN уже 8 лет. 4 года назад я стал инвалидом и больше не мог ходить до отеля и снова выходить из него. они выходили и забирали Мейси утром и приводили ее в личку без проблем, и когда я начал получать ее приложение для ухода в тот же день, что и ее дневной лагерь, это не было проблемой. На 4 года не проблема. Они все новые, и я не мог дойти туда, где они были, и снова выйти. Затем в день, когда ее уход был первым делом, поэтому она сначала не пошла в лагерь, они сказали мне, что мне нужно проводить ее, так как я сижу с ней в своей машине на стоянке по дороге на работу. Я спорил с ними 20 минут, прежде чем вы, менеджер магазина Тодд, сказал мне, что они позаботятся об этом. Я спросил, только на этот раз или только на сегодня, и мне сказали, не волнуйтесь, он позаботится об этом. Он солгал. В тот же день мне позвонили, и мне сказали, что если я не смогу проводить ее до конца магазина для ухода за шерстью или на 3/4 пути обратно в лагерь, они не смогут мне помочь. Не помогать инвалиду. Какой бизнес делает это с людьми сразу или вообще. Очень, очень разочарован тем, как они обращаются с инвалидами.

Я не работал на них напрямую, но то, что я видел, они относятся к своим сотрудникам как к одноразовым, если они собираются увольнять, они просто делают, а не только один, они увольняют МНОГО за раз и меняют стажеры .. место хорошее, но воняет могут приводить своих питомцев на работу, поэтому в зданиях воняет, но они чистые.

Очень разочарован. Была продана рыба, которая была больна. Лечил мой танк. Вся моя рыба начала проплывать. Магазин не поможет мне с моей рыбой, которая не продается в магазине. Если бы рыба умерла за семьсот долларов.

Я покупаю почтовый перевод в PetSmart. Мне нравится выбор в Интернете, и мне не нужно нести посылки до двери. Все отлично получается.

в магазине на городской станции 13141 доктор Джексонвилл, Флорида, я взял свою собаку на стрижку

Я получил холодный звонок от менеджера Меган Петсмарт и грумера из Дженесео, штат Нью-Йорк, и спросил, не хочу ли я записаться на прием для груминга для моей собаки Клео. Я сказал нет. Что я записалась на прием к ее ветеринару. Меган тогда стала грубой и заявила, что они будут забронированы до СЕНТЯБРЯ, и я не смогу сразу же забрать свою собаку. Хорошо, в моем районе есть другие грумеры, которых я использую, и что? Меган и Petsmart больше не получают мой бизнес или пожертвования на благотворительность. Я займусь бизнесом в другом месте, слышал когда-нибудь о Chewy или Walmart Petsmart? Да, вам больше не нужны ваши услуги, спасибо! Я бы не хотел, чтобы ваши грумеры трогали мою собаку с таким непрофессиональным отношением !! Об этом знает вся моя семья !! Раньше я больше не любил Petsmart !!

Спасибо за то, что сохранили магазин Lilburn, GA. Он обслуживает широкий географический район. Все ваши сотрудники всегда отзывчивы и приветливы. Я специально имел дело с вашим дрессировщиком Хилари Пир (для дрессировки домашних животных / владельцев). Она была очень профессиональной и компетентной, настолько, что, когда я захожу в магазин, моя собака ищет ее и хочет, чтобы Хилари погладила ее. Она познакомила меня с кормом для собак Blue и помогла мне выбрать разные типы, когда я указал, что у моей собаки пищевая аллергия. Она подробно рассказала о плюсах и минусах разновидностей. Хиллари - настоящий актив магазина.
Доктор Орландо Уильямс - ее ветеринар, и он тоже компетентен. Я последовал за ним в магазин Scenic Hwy, чтобы получить услуги ветеринара для моей собаки. Доктор Уильямс всегда выходит лично, чтобы обсудить здоровье моей собаки, что меня обнадеживает. За всем остальным я все еще хожу в магазин Lilburn.

Лесли Сольде (любитель Petsmart)

18.03.2017, ПЯТНИЦА, я пишу это в надежде, что жестокое обращение с животными будет исправлено. Я пошел в магазин Лейси, Вашингтон. купить рыбу. Я приехал покупать из новой партии, потому что аквариумы там плохо хранятся и продают больную рыбу. Я использую новый бачок / бачок для больницы. Истинная причина этого письма - когда пришла посылка, я подождал 30 минут, прежде чем спросил, когда рыба будет доставлена ​​из ящиков. Мне сказали, от 1 до 3 часов. Я сказал им, что вернусь через час, чтобы увидеть рыбу. Когда я вернулся, они все еще были в коробках, я читал этикетки и велел им открывать коробки с рыбой-ангелочком, больше всего рыба была мертвая. продавец сказал, что они умерли при отгрузке. НЕТ, они умерли, потому что не позаботились о прибытии в Pet smart. Я разговаривал с менеджерами по обращению с рыбами, и они падали на невнимательные уши. Я ушел расстроенный и вместо этого купил рыбу и обогреватель в Petco. Все это напрасно, смерть рыбы и денег, которые умный питомец теряет, а клиенты недовольны. пожалуйста, исправьте это, как только прибудут живые грузы. Рыбам нужен свежий воздух. возможно, вы сможете поучиться у Petco,

Моя собака была замечена в магазине PetSmart в Сан-Антонио, штат Техас, в выходные в День святого Валентина. Вскоре после того, как мы заметили, что моя собака вылизывает себя больше, чем обычно, мы заметили, что ее ударили / порезали. Мы отвезли мою собаку к ветеринару (Банфилд), где нам сообщили, что у него инфекция. Моя собака - 12-летний Ши-Цзы, которого мы рожаем с 3 месяцев, и у него никогда не было проблем со здоровьем. Узнав, что у него инфекция, мы также узнали, что у него тоже ушная инфекция. Ему прописали антибиотики, которые не помогли. Мы продолжали возить его обратно в Бэйнфилд и заплатили за дополнительные анализы, чтобы выяснить, что это за инфекция и что можно сделать, чтобы избавиться от нее. Бэйнфилд не мог сказать нам, что это была за инфекция после стольких анализов, визитов к врачам и того, что он выбрал из своего кармана расходы. Наконец, примерно в 10 минутах ходьбы мы нашли ветеринара, который сообщил нам, что у моей собаки инфекция персонала. С момента первого диагноза мы обратились к PetSmart все, что они предложили, - это вернуть деньги, которые были потрачены на уход за моей собакой, и не говоря уже о жалком купоне на 5 долларов, который был отправлен нам по почте. В моей медицинской карте будет указано, что у нее не было никаких проблем со здоровьем до тех пор, пока он не посетил San Antonio PetSmart. Их корпоративный офис не будет нести никакой ответственности за то, что происходит с моей собакой, которая все еще борется с этой инфекцией 4 месяца спустя !!!!! Если бы была возможность публиковать фотографии, я бы определенно позволил вам всем увидеть, что переживает моя собака, это расстраивает, и более 1000 долларов было потрачено на то, чтобы вылечить ее. Пожалуйста, поделитесь этим со всеми, кого вы знаете, у кого есть домашнее животное, независимо от того, ухаживают он за ним или нет.

Все, что я должен сказать, это не работать в домашнем офисе, они ужасны и не заботятся о своих сотрудниках. Они говорят, что компания растет, но это все ложь, чтобы заставить вас работать на них.

Раньше работал в Petsmart DC в Гроувпорте, штат Огайо. Управление было ужасным. Я стал жертвой дискриминации и расизма. Я бы не рекомендовал никому работать там и относиться ко мне так же плохо, как ко мне. Очень разочарован в этой компании.

В общем, я не мог сказать достаточно хороших слов о сотрудниках Pet Hotel в Месе, Аризона. Они очень заботились о моей кошке во время и после переезда в Аризона. Казалось, что в течение 5 месяцев наблюдался постоянный уход и некоторая степень продолжительности жизни персонала. Двое из сотрудников узнали мою кошку по имени по прибытии, всегда имели что сказать о ней и проявляли к ней личную заботу.

Однако недавно у нас действительно произошел большой разрыв связи, когда другой человек присутствовал при регистрации. Я сказал, что у нее было приложение для ухода в наш последний день, но они, должно быть, никогда не записывали его или не вводили в компьютер. Обычно это идет в форме в виде примечания, но на этот раз я забыл убедиться, что у них это действительно есть, потому что в прошлом они всегда заботились об этом, а я не проверял их.

У нее было приложение по уходу в салоне груминга, когда она жила в отеле для животных в последний день ее пребывания там. Я считаю, что в обоих офисах используются совершенно разные компьютерные и телефонные системы, и никто не был осведомлен о словесной информации, которой я поделился с приложением перед отъездом из города. Возникла неизвестная ситуация, когда кто-то отменил ее приложение по уходу, никто не знает, кто это сделал, и никто не сказал мне ни из одного из офисов. Поэтому, когда забирала ее ночью, она никогда не занималась уходом, и мне нужно вернуться, чтобы это сделать.

Однако менеджеры в обоих офисах взяли на себя полную ответственность и взяли на себя ответственность за проблему, пытаясь решить ее на уровне бизнеса, а также очень извинялись. Отличная команда. Ошибки случаются.

Давай, Petsmart, стань лидером облачных технологий и сетей. Отель Pet не имеет связи с салоном Groomer и, вероятно, не с магазином и, вероятно, не с ветеринарным отделением, но для удобства все находится под одной крышей.

В течение многих лет хожу в магазин PetSmart в г. Чаттануга, штат Теннеси.
(Gunbarrel Rd)
Этому пришел конец. Они будут оставлять вас стоять там до тех пор, пока они не почувствуют, что вам нужно помочь, и когда они это сделают, это будет связано с отношением. Позвоните вам, чтобы забрать вашего питомца, и не пойду за ним, пока вы не постоит там 10 минут. Я могу взять деньги в другом месте.
Грубый и медленный
0 звезд

Они продали жевательную игрушку, которую любила моя семья, друг Турбо Саншайн Моррисон жевал, потому что она была со вкусом бекона. Хорошо. Он умер только 3 июня после того, как израсходовал все средства, накопившиеся примерно до 3300.00, чтобы спасти мою собаку, чтобы узнать, что кусок той жевательной игрушки застрял в его толстой кишке. Ветеринар попробовал операцию, но безуспешно. У меня есть запись о покупке. И кусок, который его убил. Глядя на то, может ли компания, которая его сделала, или PetSmart сама нести ответственность, поскольку на этикетке не было предупреждения g о том, что нельзя давать определенные породы, которые могут порвать твердую резиновую игрушку. Он никогда не мог оторвать кусок от своей резиновой кости Конга.
Тем не менее, ты смог измельчить твою резиновую кость ... Ты сделал свою игрушку дешевой, и она стала несовершенной с моей породой. Семья и тяжелые 7-летние сыновья плакали .. Мой 2-летний ходит по дому. Turrbbooo .. whoouuwhooup (она пытается свистнуть) и она не может его найти. Из-за этого. Из этого получится что-нибудь получше. Я отнесу это своему другу. В СМИ. Корректный. YouTube. Fb. Твиттер ... все социальные сети и обычные СМИ узнают о моей истории .., jfdjdj

PETSMART - ОНЛАЙН-ЗАКАЗ НЕ РАБОТАЕТ
---
После COVID-19 я начал делать заказы онлайн, и после 3 заказов с PETSMART и множества проблем с заказами я переключился и начал делать заказы в Chewy.

Однако на днях мне понадобилось что-то быстрое и я забежал в магазин ПЕТСМАРТ.

Я был очень удивлен, когда я выписался, и мой номер телефона для их программы вознаграждений не был найден.

Похоже, у них тоже есть проблемы со своими внутренними системами.

Им нужен новый технологический лидер.
---

Кто-то отвел мою собаку в магазин Petsmart и даже не проверил ее на чип. Таким образом, этот человек просто смог уйти с моей собакой, где, если бы они проверили чип для всех домашних животных, меня бы предупредили, что моя собака была там. Я спросил Petsmart, почему мою собаку не проверили на чип, и они сказали мне, что проверяют только то, выглядит ли человек подозрительно. Так что вы должны выглядеть как юнибомбер, чтобы они могли проверить, установлен ли чип, который они рекламируют, со всеми привезенными животными. Пожалуйста, этот чип - мошенничество.

Магазин Morganton NC Я был в отделении груминга 2 раза, когда молодая девушка обычно моет моего щенка и делает ногти не очень дружелюбно, но обслуживание было в порядке, и ее приняли прямо, никогда не говорил мне, что вы должны сделать приложение ... тогда сегодня я захожу, и какая-то светловолосая женщина спрашивает меня, что мне нужно, я сказал, ванна для щенка и ногти ... Она спрашивает, сколько лет щенку, ну она была там уже 2 раза плюс 2 недели дрессировки щенка, так что она в файле .. Они были заняты, я так понимаю, она сказала, что лучше сделать приложение тоже нехорошо .. Она просто грубо сказала, что они заняты, вернутся в час или уйдут от нее и вернутся через 2 часа ... Я бы не оставил своего щенка там с ней я бы боялся, что она ее побьет ... ВСЕ, что она должна была сказать вежливо, это то, что мы очень заняты сегодня, просто лучше позвонить и назначить встречу, как она сказала, это было просто грубо и противно ... так много для petsmart отвез ее в другое место, где ее лучше лечили, и она отлично пахнет, и они сделали намного лучше. Вы, ребята, ПОТЕРЯЛИ отличного клиента. закрываю мои классы щенков и никогда больше не вернусь ...... адиос Родонна Муравски

АБСОЛЮТНО УЖАСНО / СИДЕНИЕ НА ПАРКОВКЕ ПОСЛЕ 20 ГОДА КРИЧИТ, ЧТО ОН НЕУСТАНОВЛЕН И ЭТО "

ЭТО БЫЛ ЕГО МАГАЗИН И ВЫБРАТЬСЯ »/ КРИЧАЯ И ТОПИВАЯ В МАГАЗИНЕ, ОН ПУГАЛ ВСЕХ, КОТОРЫЕ БЫЛИ ПЕРЕДАЧИ, ПРЯМО ИЗ МАГАЗИНА )

Отделение Germantown в Мэриленде: 28 сентября я отвел свою собаку в салон груминга и попросил лучший пакет, который включает в себя все, например, чистку ушей, чистку зубов, ванну и шлифовку ногтей. К моему удивлению, когда мы вернулись домой, я понял, что уши моих собак никогда не чистили, даже несмотря на то, что они писали о том, как хорошо он делал это во время чистки ушей. Я перезвонил и был встречен неприятным отношением женщины по имени Алекса, которая настаивала, что, возможно, ухо моей собаки было инфицировано, поскольку она даже не видела мою собаку. Затем я объяснил ей, что это не тот случай, и я просто хотел, чтобы я заплатил за это. Ее последующие оправдания состояли в том, что чистка ушей включена, так что вы не можете получить возмещение. Такое глупое замечание. Если я заказал газировку в McDonald s, мы все подумаем, что чашка включена, а если нет, кто, черт возьми, купит что-нибудь, чтобы выпить? В любом случае, я больше не доверяю это место своему питомцу.

Взял мою совершенно здоровую собаку в отдел груминга Petsmart в ВАКСАХАЧИ, штат Техас, для стрижки ногтей. Менее чем за 5 минут я не видел своей собаки, грумер Бриттани, закончил стрижку ногтей, шлифовку ногтей и чистку ушей. Моя собака хромала, и мы подумали, что она быстро порезала. В ту же ночь она не могла ходить. Petsmart не несет никакой ответственности, потому что в отчете нашего ветеринара говорится, что она за месяц до визита провела задницей по полу. Она вошла не хромая. Что они сделали с моей собакой? Я безумно зол!

Я не буду сейчас делиться своим опытом и буду ждать решения.

Я только что получил фотографию бородатых драконов, которые подвергаются жестокому обращению и которым пренебрегают, ваша компания не заслуживает того, чтобы быть открытой. Я спасаю бороду, и, увидев это, вы можете быть уверены, что в ней сообщат все о всемогущем долларе, а не о животных, которых они не убивали » я не заслуживаю того, чтобы быть там, и они не просили быть там, самое меньшее, что вы можете сделать, это нанять людей, которым действительно небезразлично. Мне противно, и вам всем должно быть стыдно !!!

Сегодня утром у меня был самый ужасный опыт в магазине Petsmart в Юлессе на шоссе 121. Я привозил туда своих собак 10 лет, и хотя я давний клиент, это ничего не значит. Они сказали мне, что не могут обрезать ногти моим собакам без проверки на бешенство у моего ветеринара. Я сделал все снимки в апреле этого года и с тех пор несколько раз был в этом Petsmart. Тогда они проверили на бешенство ... Да ладно ... Сейчас июль. Я сказал им свое имя Ветеринара, которое находится на противоположной стороне шоссе и открыто. Должно быть, они набрали неправильный номер, когда я однажды позвонил ветеринару за пределами магазина, и они сразу взяли и подтвердили мои уколы по всем трем собакам на сегодняшний день. Мои собаки весят более 400 фунтов, и я почти час боролся с ними в магазине, прежде чем они сказали мне, что не могут мне помочь. Эти люди некомпетентны, и их менеджера магазина нигде не найти. Этого менеджера магазина нужно уволить. Им нужны новые люди.

КРАЙНЕ разочарован. Очевидно, «онлайн-бронирование» НЕ является бронированием. Они принимают бронирование, а через пару дней отправляют вам электронное письмо, чтобы сообщить, что отель заполнен и бронирование не может быть произведено. Было бы лучше, если бы сайт заблокировал дни, когда я «бронировал», чтобы я сразу знал, что они заполнены, и мог бы переехать в другое место, чтобы сесть на моего питомца. Сейчас я отчаянно ищу другое место, где можно было бы сесть на своих питомцев.

Не удалось получить возмещение в магазине, поэтому я позвонил в корпорацию, чтобы узнать, есть ли способ вернуть мои деньги, был переведен в режим ожидания без предупреждения на десять минут, а затем повесил трубку. Последний раз делаю там покупки.

Хотел передать привет и поблагодарить Роуз за хорошо проделанную работу. Мне пришлось в последнюю минуту разместить онлайн-заказ на PetSmart в Хемете. У меня есть старая больная кошка, у которой есть ограничения в питании из-за ВЗК. Компания FedEx не смогла доставить ему корм для кошек RX этим вечером. Так что я пытался найти что-нибудь похожее, пока не пришла его еда. Из-за высокого риска заражения Covid меня беспокоит вход в общественные места. Я разместил заказ около 18:00, и в полученном мной электронном письме говорилось, что выполнение заказа может занять до 2 часов, но они отправят письмо по электронной почте, когда он будет готов. Я позвонил в магазин, чтобы узнать, во сколько у них работает пикап. Роза сказала мне, что закрывается в 19:00. Я объяснил, что только что разместил заказ, но, судя по полученному мной электронному письму, понимаю, что он не будет готов до тех пор, пока их служба у обочины не будет закрыта. Роза быстро спросила, не задумываясь, как меня зовут, и сказала, что приготовит для меня заказ прямо сейчас, если я захочу спуститься и забрать его у тротуара. Когда я позвонил, я ожидал, что мне придется умолять их объяснить мои личные проблемы со здоровьем по поводу covid и спросить, могут ли они, возможно, подготовить заказ до закрытия их службы на обочине. Я был удивлен и обрадован ответом Роуз и отличным обслуживанием клиентов, плюс она сделала все это с улыбкой в ​​голосе. Еще раз спасибо, Роза, твоя доброта много значила. Будьте в безопасности и счастливых праздников.

Мое новогоднее спасение и я пошли сегодня в Банфилд (в магазине Pestmart 1269), наша встреча была в 8 утра. у него пониженная функция почек, и он находится на сумке с едой весом 63,89 кг. Я иду купить его в 8:43 утра, не зная, что Petsmart закрыт, и жду при выезде.

Через несколько минут я говорю (саркастически) приветоооо ?? еще через минуту и ​​еще один приветоооо ?? Женщина произносит «черт возьми» саркастичнее и появляется из ниоткуда. Она говорит (с отношением), что мы закрыты, а регистры заблокированы. Я говорю, что это все еще смешно с такой манерой, которую она говорит? что мы открываем в 9? Я сказал «нет», что мне никто не сказал в ветеринаре, когда они дали мне новый рецепт, что они не брали деньги, что вы не открываете, когда у вас есть клиенты в магазине.

Я собираюсь уходить, она говорит, ты не хочешь купить еду? Я говорю, вы сказали, что закрыты. Она говорит, что ей не нравится, как я с ней разговариваю, я говорю, что не кричу, посмотрите на ситуацию, у меня 99-фунтовая собака тянет меня, несет этот мешок с едой, и вы даете мне определенную позицию, и все же я Я не кричу, я тоже не в восторге от тебя и продолжаю идти к двери, она говорит, тебе нужен рецепт, и саркастически говорит, что я могу оказать тебе услугу и открыть кассу.

Я сказал, что, возможно, вы МОЖЕТЕ сказать, что мы закрыты, но я могу помочь вам и избежал всего этого обмена.

Я работаю менее чем в миле от корпоративного офиса и могу просто прийти в понедельник и сообщить руководству, что меня это не интересует.

не могу найти хорошего грумера Мне не нравится услуга, получаемая для моей собаки

Я купил собачью лежанку, и она была немного маленькой. Я заплатил со своей учетной записи PayPal. Я сам забрал из магазина, когда купил. Когда я обнаружил, что кровать слишком мала, я вернулся с онлайн-квитанцией. Они сказали, что могут дать только магазинный кредит. Это неправильно. Я принесла товар и принесла квитанцию. Они сказали, что если я заплачу другим способом, они вернут мои деньги. Я ХОЧУ СВОИ ДЕНЬГИ Я НЕ ХОЧУ КРЕДИТ НА МАГАЗИН. НАИЛУЧШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ. НЕ ПОКУПАЙТЕ У PETSMART ОНИ НЕ ЗАБОТИТСЯ ОБ СВОИХ КЛИЕНТАХ.

Эти люди высокомерны и грубы, им явно нравятся грязные поступки, в том числе покупки у компаний, которые, как известно, жестоко обращаются с животными. Нет ничего постыдного в игре этих людей!

Никогда, никогда не буду ссылаться или использовать потом снова. Слава богу, есть и другие грумеры, которые намного лучше.

Я очень недоволен вашей политикой. Я купила дрессировку домашних животных в мае - прошла дрессировку щенков, и моя собака ее окончила. Из-за каких-то досадных личных обстоятельств на следующем уровне подготовки мне пришлось пропустить первое занятие - я позвонил, чтобы перенести. На мой звонок никто не перезвонил. Это было в июле. Я позвонил снова в конце июля и в августе - обратных звонков нет. Я позвонил снова в сентябре, обратных звонков не было - поэтому мне пришлось физически пойти в магазин, чтобы разобраться с этой ситуацией. Я хочу свои деньги обратно! Поскольку это связано с неспособностью сотрудников выполнить простой процесс, мне сказали, что я не могу получить возмещение. Я не хочу тренировок, я хочу вернуть свои деньги. Мне пришлось изо всех сил пойти в магазин, чтобы поговорить с кем-то и привлечь чье-то внимание. Ваши сотрудники упали, и мне приходилось играть в телефонные бирки последние два месяца.

После того, как моя 16-летняя внучка отвела мою приемную собаку к ветеринару в больницу Банфилда, они каким-то образом подписали ее на план оздоровления для собаки. Затем, после того, как она неоднократно говорила Банфилду, что ей всего 16, и чтобы перестать звонить за деньгами ... (потому что она использовала свою дебетовую карту в Pet Smart, чтобы покупать корм для кошек), Pet Smart предоставила Банфилду информацию о своей дебетовой карте! Следующее, что мы узнали, Банфилд произвела несанкционированное снятие средств со своего счета в размере 340 долларов (на котором было всего 15 долларов). Это определенно была КРАЖА !! Пэт Смарт (или Банфилд) ввела данные своей дебетовой карты в онлайн-аккаунт «нашего» питомца и поставила галочку в поле, в котором указывалось, что ВСЕ планы оздоровления должны быть оплачены с использованием информации о счете «ЕЕ» долговой карты !! Мы пытались отредактировать информацию о ее карточке, но она продолжала появляться !! Я так расстроен тем, что Pet Smart предоставила Банфилду свою личную информацию !! Мы только что закончили подавать заявление в полицию и планируем довести дело до конца, пока не увидим справедливость !! Спасибо, Pet Smart, вы только что потеряли еще одного покупателя !!! ИНФОРМАЦИЯ О НАШЕЙ КРЕДИТНОЙ КАРТЕ НЕ БЕЗОПАСНА В ВАШЕМ МАГАЗИНЕ !!!
Я люблю людей в нашем местном Pet Smart ... жаль, что они позволяют украсть и использовать не по назначению нашу кредитную карту !!

Позвонили, чтобы проверить наличие товара, и меня оставили в ожидании, пока я не повесил трубку через 20 минут. Следите за своими сотрудниками!

Эта цепь пошла к черту. В корпоративном офисе и распределительных центрах полки не заполнены должным образом! Когда вы пытаетесь заказать онлайн, вы не можете сделать все покупки, чтобы забрать их в одном магазине. Жалобы на компанию - пустая трата времени, они ничего не делают для решения этой проблемы. Огромная разница в управлении, ценах и размере продукта, а также в доступности для покупки британцами. Какой розничный торговец вкладывает деньги в развитие рынка, чтобы затем удалить стабильно продаваемый продукт или бренд? Глупый! Я трачу сотни долларов в месяц на асбиба, 3 собаки, 5 птиц, 58 кои и тропическую домашнюю рыбу. Petsmart удалось прогнать мой хороший бизнес с помощью глупых методов, противоречащих логике.

У меня нет опыта в этом месте, но их менеджер Хейзел Делл вызвал ко мне копов после того, как я обнаружил, что у их партнера, пушистых друзей из Вашингтона, есть МОЯ пропавшая кошка! После того, как ее показали несколько раз, ее забрали у нас и заперли в питомнике. Когда я предположил, что это кража собственности, сразу же вызвали полицию и вывели меня из здания ...

Мне сказали, что если я захочу ее, я могу "купить" ее ....? Какого черта я должен платить за пропавшего питомца?

Лучше спросить, почему PetSmart имеет дело с преступной организацией, которая просто «находит» домашних животных, а затем возвращается домой за определенную плату? Довольно странно, что она была на огороженном заднем дворе, и из 4 кошек она единственная, которая «пропала без вести ...»

Отличное место для работы. Замечательные люди, позитивная среда, отличная компания.

5 августа 2017 г. в 9:10 я взял своего щенка Пу-Чон, мисс Коконат, в магазин Petsmart по адресу 4155 Austell Rd Austell, GA 30106 для дрессировки щенков. «Джим» - инструктор класса. У Джима есть шоколадный ретривер или лабрадор "TJ", которого он каждый день приносит с собой на работу. Урок должен был начаться в 9:30 утра. Пока мы ждали начала занятий, мы ходили по магазину, чтобы убить время. Со мной был мой 10-летний сын, и он раньше встречал Джима и Ти Джея. Джим отвел моего сына на тренировочную станцию, чтобы он мог поиграть с Ти Джеем. Через несколько минут я пошел на тренировочную станцию, потому что урок уже начинался. Джим стоял за пределами тренировочной площадки, помогая клиенту. Когда Джим увидел меня, он посоветовал мне отвести моего щенка внутрь, и он будет тут же. В то время мой сын все еще играл с TJ. Когда мы вошли на территорию, мой сын подошел к нам. Мы (я и мой щенок) пробыли там не больше минуты, когда TJ (весом примерно 95-110 фунтов) злобно напал на моего 12-фунтового щенка! Он рычал и лаял на нее, хватал ее за морду и тряс, как тряпичную куклу! Мой щенок окаменел и получил травму глаза от укуса. Менеджер «Джош» подошел вместе с другими людьми из-за громкого волнения, чтобы посмотреть, что происходит. Джош проводил нас к задней части, где находилась больница, и велел доктору осмотреть мои травмы щенков. Пока мы ждали доктора, я велел сыну пойти за вещами мисс Коконат. Когда мой сын вернулся, он сказал, что Джим сказал ему, что TJ, должно быть, стал ревновать, потому что он (мой сын) перестал играть с ним, когда мы с моим щенком вошли в это место.

Доктор позаботился о травмах мисс Коконат и предоставил лекарства для ее глаза и конус для шеи, чтобы она не могла тереть глаз.

На выходе из магазина Джош поговорил со мной и сказал, что не понимает, почему Ти Джея не было в его ящике, если Джима не было на тренировочной площадке. Джош также заявил, что Джим должен находиться на тренировочной площадке, если его собака отсутствует.

Мой щенок был так травмирован и хныкал всю ночь! Я никогда не пойду в другой Петсмарт!

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ИНДИАНАПОЛИСА: УХОД ЗА БАЧКАМИ И ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЕ ПО PetSmart

У Бингли была назначена встреча по уходу за телом в магазине PetSmart в Индианаполисе на Вашингтон-стрит сегодня утром в 8:00. В 11 утра мне позвонили, ожидая новостей о том, что он закончил, но, к моему ужасу (и позже ужасу, когда я появился в «груминг-салоне»), они, имея в виду Хейли, Линдси и трех других грумеров, СТОЯЩИХ Вокруг Ничего не делая, полностью провалились. его уход.

Теперь почему вы спрашиваете, не смогли ли они завершить эту стрижку? Бингли - самая милая собака в мире, к тому же она очень встревожена и легко напугана. Я предупредил их об этом до встречи, и сама Линдси даже подтвердила, что они будут действовать медленно и нежно с ним. Во время приема они сначала побрили его тело, а затем попытались искупать и высушить феном. В первый раз у него был понос от стресса. Вместо того, чтобы позвонить мне, они попытались второй раз высушить его феном, и снова у него начался приступ диареи от стресса. ОНИ ПЫТАЛИСЬ В ТРЕТИЙ РАЗ, ПОТОМУ ЧТО ВЫ ЗНАЕТЕ, ЭТО ОЧАРОВАНИЕ. После того, как он ЯВНО плохо относился к их методам "ухода", они наконец решили позвонить мне. Мы вошли в салон, где стояли все 5 грумеров. Они объяснили вышеупомянутое, но не смогли ответить на вопрос: ПОЧЕМУ ВЫ ПРОДОЛЖАЛИ ПЫТАЙТЕСЬ ЗАВЕРШИТЬ УХОД, КОГДА ОН БЫЛ ЯВНО НАПРЯЖЕН И НЕ ХОРОШО, И ПОЧЕМУ ВЫ НЕ ЗВОНИЛИ МЕНЯ В ПЕРВЫЙ РАЗ, ЧТО ОН ЗАБОЛЕЛ. Вы можете представить мое лицо, когда Бингли медленно вышел. Кусочки и пучки волос на его груди, животе и всех четырех конечностях.

Душераздирающе и ужасно представить, чему они подвергли Бингли, просто чтобы «ОНИ МОГУТ ПРОСТО СДЕЛАТЬ РАБОТУ». Мне грустно рассказывать об этой истории, потому что она касается того, что мне очень дорого в моей жизни. И мне также грустно сказать, что я знаю, что это не уникальный случай, особенно в отношении PetSmart.

Пожалуйста, поделитесь и распространите это, чтобы заведение, которым является PetSmart, могло умереть бесславной розничной смертью, которого оно справедливо заслуживает.









#petsmart #petsmartgrooming #petsmartsalon #petsmartabuse #petsmartanimalabuse #petsmartanimalcruelty #animalcruelty

Ваш поставщик убивает рептилий и черепах, потому что они ранены. Живые дышащие существа чувствуют боль и страх. Я надеюсь, что это приведет вашу компанию либо к банкротству, либо к полному пересмотру того, как она управляется. Люди, которые приходят в ваши магазины, любят животных, и они не поддержат вас, как только появится видео о жестоком обращении, которое вы поддерживаете. СДЕЛАЙ ЧТО-НИБУДЬ. Отрезать ноги любому животному кусачками - это негуманно. Убивать черепах газом и помещать рептилий умирать в полиэтиленовый пакет - это абсолютное зло. Надеюсь, ты, а ты жадность горишь в аду.

Вы можете заморозить все, что хотите, молва все еще выходит из вашего магазина и обслуживания в Альмеде в Хьюстоне Техас - отстой, грубый визит женского менеджера 29 мая в 20:00 потеря 2 клиента, включая меня, в это время дама также сказала мне, что она не будет вернусь Я пойду в Petco или где-нибудь еще с этого момента ваши цены слишком высоки, и вы не соответствуете цене, если вы не назовете такую ​​же цену на своем собственном веб-сайте, очень недовольны, сообщу всем об этом магазине и его услугах

Я позвонил в корпорацию, чтобы пожаловаться, потому что за прошедшие 3 раза я получил больших сверчков, они были настолько крошечными, что были бы меньше, чем маленькие. Мне только что сообщили на прошлой неделе, когда я пошел за сверчками, а у них их не было, что у них их нехватка. Поэтому я сказал корпоративным техническим специалистам, что, насколько я понимаю, они просто пытаются их производить и отправлять. То, что они даже не позволяют им расти, так что это не вина Petsmart, что их дистрибьюторы торопятся вместо того, чтобы просто позволить сверчкам расти, чтобы обеспечить качество. Однако они были очень любезны и прислали мне подарочную карту в тот же день, потому что мне пришлось потратить вдвое больше на сверчков из-за их маленького размера. Так что они отлично справились с обслуживанием клиентов. Двойной большой палец вверх.

Перестаньте рассказывать клиентам, что детеныши бородатых драконов - хорошие первые рептилии, и не давайте всем ужасную информацию. Детенышу бородатым дракончикам нужно более 50-100 сверчков в день, а не 10-12. Вам и другим крупным корпорациям следует прекратить продавать всяких рептилий, потому что вы не уделяете должного времени правильному обучению своих сотрудников. Часто, когда я захожу в ваши магазины, я обнаруживаю, что люди, с которыми я говорю, очень мало знают об этих животных, кроме того, что они «милые». Начните нанимать профессионалов.

Самые дружелюбные соратники. Позаботьтесь о моих собаках. Грумеры были потрясающими. Есть ветеринар Банфилд в магазине!

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ИНДИАНАПОЛИСА: УХОД ЗА БАЧКАМИ И ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЕ ПО PetSmart

У Бингли была назначена встреча по уходу за телом в магазине PetSmart в Индианаполисе на Вашингтон-стрит сегодня утром в 8:00. В 11 утра мне позвонили, ожидая новостей о том, что он закончил, но, к моему ужасу (и позже ужасу, когда я появился в «груминг-салоне»), они, имея в виду Хейли, Линдси и трех других грумеров, СТОЯЩИХ Вокруг НИЧЕГО, совершенно провалились. его уход.

Теперь почему вы спрашиваете, не смогли ли они завершить эту стрижку? Бингли - самая милая собака в мире, к тому же она очень встревожена и легко напугана. Я предупредил их об этом до встречи, и сама Линдси даже подтвердила, что они будут действовать медленно и нежно с ним. Во время приема они сначала побрили его тело, а затем попытались искупать и высушить феном. В первый раз у него был понос от стресса. Вместо того, чтобы позвонить мне, они попытались второй раз высушить его феном, и снова у него начался приступ диареи от стресса. ОНИ ПЫТАЛИСЬ В ТРЕТИЙ РАЗ, ПОТОМУ ЧТО ВЫ ЗНАЕТЕ, ЭТО ОЧАРОВАНИЕ. После того, как он ЯВНО плохо относился к их методам "ухода", они наконец решили позвонить мне. Мы вошли в салон, где стояли все 5 грумеров. Они объяснили вышеупомянутое, но не смогли ответить на вопрос: ПОЧЕМУ ВЫ ПРОДОЛЖАЛИ ПЫТАЙТЕСЬ ЗАВЕРШИТЬ УХОД, КОГДА ОН БЫЛ ЯВНО НАПРЯЖЕН И НЕ ХОРОШО, И ПОЧЕМУ ВЫ НЕ ЗВОНИЛИ МЕНЯ в первый раз, когда он заболел. Вы можете представить мое лицо, когда Бингли медленно вышел. Кусочки и пучки волос на его груди, животе и всех четырех конечностях.

Душераздирающе и ужасно представить, чему они подвергли Бингли, просто чтобы «ОНИ МОГУТ ПРОСТО СДЕЛАТЬ РАБОТУ». Мне грустно рассказывать об этой истории, потому что она касается того, что мне дорого всего в моей жизни. И мне также грустно сказать, что я знаю, что это не уникальный случай, особенно в отношении PetSmart.

Пожалуйста, поделитесь и распространите это, чтобы заведение, которым является PetSmart, могло умереть бесславной розничной смертью, которого оно справедливо заслуживает.









#petsmart #petsmartgrooming #petsmartsalon #petsmartabuse #petsmartanimalabuse #petsmartanimalcruelty #animalcruelty

Я решил остановиться в новом магазине Petsmart в Калифорнии, штат Мэриленд. Когда я вошел в магазин, впереди стояли 3-4 сотрудника. Я прошел мимо них и ни разу не поздоровался, потом прошелся по магазину, еще работало несколько сотрудников, а все еще ничего. Я выходил из магазина, и один человек стоял у двери, смотрел в мою сторону, но ничего не сказал. Я считаю неуважительным открывать новый магазин, я много делаю покупки в Petco, хорошие цены и скидки. Да и там у сотрудников хорошее обслуживание клиентов .....

Я пошел в PetSmart в Энид, хорошо, чтобы взять маленькую кошку.
Это была большая ошибка. Одна из женщин, работающих там, была такой грубой и ненавистной, что я ушел, не взяв домашнего питомца. Я не знаю ее имени, но она была плотно посажена, со светлыми волосами и в маске. Я никогда не вернусь в тот магазин, пока она там работает. Никто не заслуживает такого обращения. Я никого не буду отсылать к этому PetSmart. Однако я расскажу всем о своем опыте. Мне так хотелось принести домой эту милую кошечку.

Я отправил 2 письма в компанию, чтобы сообщить им о чепухе, происходящей в их магазине. Ни звонков, ни писем ... ничего. Легко понять, почему сотрудники в их магазинах действуют именно так. Ни за что не спасибо PetSmart. Мы никогда не вернемся.

Если бы я мог поставить отрицательные 5 звезд, я бы

Алисия из Hiram Petsmart - потрясающий грумер, и она любит нашего мальчика. Мы ходили к ней какое-то время, она всегда последовательная, приятная, и наша собака тоже любит ходить туда. Престижность Алисия!

Записано на прием 2x онлайн. Получено подтверждение №. Получено электронное письмо, подтверждающее встречу. Позвонили в Petsmart, чтобы подтвердить встречу. Они обыскали свои квартиры и не нашли встречи. Сказал, что грумер был занят на сегодня. Не дали мне разрешения, просто сказали, что сожалеют. Не рекламируйте по телевизору, что вы можете записаться на прием через Интернет, это не работает.
ЕСЛИ ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ НАЗНАЧЕНИЕ, ОНА ДОЛЖНА СТАТЬ !!!

20 сентября 2019 года я позвонила в Pets Mart Grooming, чтобы назначить встречу для свекрови 2 собачек. Пудель и Йорки. Женщина сказала мне, что они не пойдут на прием на следующую неделю. Так что я сделал одну на пятницу, 27 сентября, она посоветовала мне удостовериться, что прививки сделаны вовремя. Итак, она подтвердила мою встречу на 27-е. Я не спрашивал ее имя, потому что она звучала так, будто знала, что делает. Итак, я отвел двух собачек в ветеринарную клинику, чтобы сделать им прививки. Здесь я нахожусь в Pets Mart на 290 & Spring Cypress Road в Хьюстоне, штат Техас, и дама сказала, что для моих двух собак не назначена встреча. Пока я был там, они тоже не договорились о встрече с дамой по телефону. Им нужно улучшить обучение, запретить использование мобильных телефонов и заставить их уделять больше внимания своим клиентам. Я возьму этих собачек в другое место. Им нужно избавиться от стационарного телефона, потому что он им не помогает. И они позволяют клиентам уходить недовольными.

Что, черт возьми, происходит в вашем магазине PetSmart в Сан-Матео, где ваш грумер Хуан Зарате убил годовалую таксу «ГЕНРИ» во время сеанса груминга в мае 2016 года? У этого драгоценного щенка сломаны ребра и проколото легкое, и он умер от травм, нанесенных ему ВАШИМ грумером! Как это возможно? И ваш ответ: «Грумер временно отстранен до завершения расследования». Что ты думаешь, этот маленький щенок поранился? Какие проверки биографических данных вы проводите для своих сотрудников? Как это случилось с этим милым маленьким щенком? Да, ваш сотрудник был арестован за жестокое обращение с животными, и ваш магазин должен быть закрыт! Это возмутительно и недопустимо! ПЛОХАЯ КАРМА 2 У PetSmart! Я опубликовал фото милого щенка "ГЕНРИ", убитого вашим грумером Хуаном Зарате! Он получил сломанные ребра и проколотое легкое, и он умер от этих травм !!!

Я купил морскую свинку в своем местном магазине, и она чихала, я позвонил в местный магазин, чтобы мне сказали вернуть гинею ... поэтому я позвонил в корпорацию, надеясь получить лучший ответ мы любили ее, мы купили ее, потому что мы влюбились с ней!! Там ответ был такой же, как я мог вернуть ее !! Так что вместо того, чтобы тратить время на помощь животному, которого у меня было всего два дня, мне сказали вернуть ее !!!! Я даже сказал, что отвезу к ветеринару, и если она заболеет, они заплатят за лечение, и они сказали нет! Так что их вслух продавать больным животным, а потом возвращать и утилизировать !!! Совершенно бесчеловечно !!!!

Я покупаю в магазине petsmart корм для домашних животных не реже одного раза в неделю. Вчера вечером я пошла купить самоочищающийся ящик для кошачьего туалета. У моего кота проблемы с его нынешним литровым ящиком, поэтому я подумал, что попробую что-нибудь другое. Мне некому было помочь, поэтому я некоторое время читал коробки и пытался понять, какую из них достать. Что ж, тогда по внутренней связи раздается голос, что они закрываются через 15 минут. Поэтому я взял еще одну литровую коробку, а не самоочищающуюся, которой я изначально занимался. Подойдите к регистрации и задайте кассиру несколько вопросов. Она казалась разочарованной и просто хотела, чтобы я ушел. Я также спросил о купонах и сказал, сколько я покупаю там, но никогда не получаю купоны. Компании PETCO и Pet Supplies Plus всегда присылают мне купоны, но они находятся дальше. После ухода все сотрудники находятся в вестибюле и ждут, когда я уйду, и плохо отзываются о клиентах и ​​о том, как они всегда просят купоны ..... как на самом деле ?? Я все еще здесь. Я так расстроен и очень расстроен, потому что я взял оттуда свою кошку и потратил хорошие деньги в этом магазине. Я также пользуюсь услугами врача для домашних животных Банфилда.

Обновление: я подал жалобу в корпорацию.
Я позвонил на встречу с Tisalynn и НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ, чтобы у вас здесь были домашние животные. Это была бы первая профессиональная стрижка для моих трехмесячных щенков. Я записался на прием 1 неделю назад, и в ДЕНЬ моего приема они позвонили мне и попросили приехать как можно скорее, потому что идет снег, и они хотят вернуться домой пораньше. Я не знала, что пришла рано, и мне сказали, что моему щенку нужна прививка от бешенства. Почему они не сказали мне об этом, когда я назначил встречу? Они просто ленивы и в то время даже не держали собак в магазине, а все, что они делали, - сидели за стойкой регистрации. Они зря потратили мое время, и я не ценю этого. Я уверен, что они закрыли магазин и вскоре отправились домой.

Я купил наполнитель для кошачьего туалета Exquisicat в магазине Petsmart более года. Буквально на днях я заметил пленку на всех трех мусорных баках для кошачьего туалета. Я подумал, что это из-за небольшого количества пыли из подстилки (использовал ее больше года, поэтому я подумал, что она накапливается). Я вынес их на улицу, чтобы очистить их, и, мальчик, я был удивлен! Они были ЖУКАМИ микроразмеров! Я испугался. Я как мог вычистил прилегающие территории, отбелил сковороды и мусорные баки. Ух, это была боль. Я погуглил, и оказалось, что это обычное дело. Я позвонил в Petsmart и объяснил это. Я попросил передать дело руководству, чтобы они могли доставить истребитель ко мне домой для проверки. Очевидно, я не хотел за это платить, потому что был уверен, что насекомые приносят мусор.

Они ответили мне вовремя и без проблем удовлетворили мою просьбу. Я так благодарен за это. Я продолжу вести бизнес с Petsmart. Я просто собираюсь вернуться к глиняному туалету, ха-ха

Избегайте покупок в магазине Silver Spring, Calverton. Ночной менеджер этой ночью, 29.01.2020, отказался продать мне корм для собак, который я покупал в этом магазине в течение одного года (U / D Critical Care). У меня есть рецептурный «сценарий» от ветеринара, чтобы я мог купить этот рецептурный корм, необходимый для поддержания жизни моей собаки. Поскольку этот сценарий был написан не Банфилдом, он не стал продавать мне еду и сказал, чтобы я вернулся к ветеринару в Вашингтоне, округ Колумбия. У меня есть семнадцатилетний ши-тцу, слепой, глухой, с проблемами подвижности и без верхних зубов. Он не может есть без посторонней помощи, и я кладу его еду в блендер и набираю шприцем ему в рот. Сейчас у меня критическая ситуация, так как я не могла купить собачий корм, который мне нужен сегодня вечером. В будущем я буду делать покупки в Petco или другом магазине кормов для собак. Этого менеджера магазина нужно проинструктировать о том, что означает «уход за животным», и желательно уволить его.

Petsmart в Стерлинге, штат Вирджиния, самый худший. Их персонал не услужливый и очень недружелюбный. Плохое, плохое обслуживание клиентов. Он должен начинаться на уровне управления. Грустный

Магазинчик Petsmart в Спрингфилде, штат Пенсильвания, - это о-о-о-е хуже. Я поймал человека в игровой комнате с собаками, которые без всякой причины поливали мою собаку водой. Некоторое время я сидел там, наблюдая за игрой моей собаки, и она знала, что я его мама, и несколько раз обрызгала его водой. Я пошел забрать у них собаку и потребовал поговорить с ней, но они отказались разрешить мне спросить ее, почему. Поскольку я был расстроен, они теперь не разрешают моему щенку вернуться туда. Я считаю, что мой бедный ребенок не может вернуться, потому что я черный и имел отношение, когда я поймал ее, когда она травмировала мою собаку. Но они не слышали обо мне последнего.

Я пытался объяснить сложившуюся ситуацию, но тупица на телефоне повесила трубку. Спасибо

Хуже всего, когда я покупал свою прекрасную солнечную коню в магазине Petsmart # 0363 MD.
Они продали его мне, зная, что она больна
Она умерла через 4 дня, сломав мою.

Я пошел в ваш Petsmart № 0526 в Уиллоуби, штат Огайо. Менеджер вашего магазина Дарлин не соответствовала требованиям, предъявляемым губернатором штата к лицевой маске для работодателей и сотрудников. Если менеджеры вашего магазина не соблюдают правила, не говоря уже о сотрудниках, вы не заслуживаете быть открытым.
Менеджер магазина должна быть освобождена от своей работы.

Я купил зеленую пасту для щек с корицей в магазине Ocean NJ. После того, как я забрал птицу домой и просмотрел все документы, ветеринарная справка и записи о прививках пропали. Кроме того, в газетах говорилось, что это была желто-зеленая щечная шишка. Они отказались выдать мне ветеринарную справку о том, что птица не страдает болезнями, и компания отказалась связываться со мной. Я предполагаю, что им нравится, когда клиенты подают судебные иски, чтобы получить соответствующую документацию.

Принуждение сотрудников разрешать продажи животных, которые будут помещены в небольшую среду, когда они могут стать очень большими, является бесчеловечным, не имеет значения, рыба это 10 центов или змея за 350 долларов, корпоративные члены должны работать на PETA. где поощряются бесчеловечные действия.

ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ покупок в PetSmart онлайн! Они будут продавать вам то, чего у них нет! Я дождался Киберпонедельника (27.11-17), чтобы сделать дорогостоящую покупку, в которой я нуждался, чтобы получить ее по более выгодной цене. Я выбрал PetSmart для товаров и совершил покупку. Списание было переведено на мой банковский счет. Я ждал несколько дней подтверждения отправки. В четверг (30.11-17) я получил электронное письмо о том, что мой заказ был отменен из-за недоступности. Их веб-сайт, по состоянию на сегодняшний день, все еще показывает его для продажи и позволяет людям покупать его. Я позвонил в справочный номер по электронной почте, чтобы пожаловаться и спросить, в чем заключалась сделка, это было бесполезно. Их не волнует, что они продают вещи, которых у них нет, и они не собираются ничего с этим делать. Я полагаю, что когда-нибудь верну свои деньги. Они обманули меня, потому что я мог купить его у кого-то еще на распродаже еще в Киберпонедельник, но сейчас уже слишком поздно! Я собирался получить номер их главного офиса, чтобы пожаловаться, но я вижу из всех этих плохих отзывов, что это будет тратить еще больше моего времени. Я так зол! Мораль этой истории ~ не покупайте его в PetSmart, если вы не можете подержать его в руке, прежде чем дать им деньги !!!! Вы НЕ МОЖЕТЕ им доверять ...

Неправильные размеры и ложная реклама на этом веб-сайте заказали клетку, в которой говорилось, что она предназначена для хорьков, но когда она пришла, на упаковке говорилось, что она предназначена для хомяков, и гербалам теперь нужно тратить мое время и газ, чтобы вернуть ее недовольно

Корпоративный офис Petsmart вообще не заботится о людях, которые делают покупки в их магазинах, которые поддерживают их бизнес. Их больше заботят деньги, которые они зарабатывают, чем помощь или удовлетворение интересов клиентов. Вот почему их магазины никогда не переполнены.

Отличное место, чтобы работать. Безопасное для животных рабочее место. Змеи, собаки, кошки, возможно, обезьяны? Очень чистое и безопасное здание. В здании есть кафетерий.

У меня только ужасное обслуживание каждый раз, когда я посещаю это место. Персонал грубый и недружелюбный. Я не отправил опрос по электронной почте и не предоставил свой отзыв, и менеджер этого места ответил, что я прошу вернуться и попытаться дать им еще один шанс. Я сделал это сегодня и был потрясен тем, что мне пришлось ждать более 15 минут, чтобы посмотреть на некоторых червей.