Pizza Hut/Semoran Managerment

Pizza Hut/Semoran Managerment Обзор

Отзывы 124
3
Свяжитесь с нами
Отзывы 124 Страница 1 из 2
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
P
2020-11-28 9:36:30

Отличный опыт! Заказал по телефону 2 большие пиццы...

Отличный опыт! Заказал по телефону 2 большие пиццы, чтобы забрать их на День Рождения! Лорденетт терпеливо помогла мне с моим заказом по телефону ... и весело поприветствовала меня, когда я приехал ... как и два ее представительных сотрудника! Трое из них - благословение для нашего сообщества и будут активами, куда бы они ни пошли.

!

Переведено
D
2020-11-26 4:34:38

большой

Переведено
J
2020-11-16 0:48:44

Заказали 2 большие пиццы ... одна пицца с сыром и ...

Заказали 2 большие пиццы ... одна пицца с сыром и одна с колбасными маслинами и корочкой из ананаса ... они получили заказ назад, и когда я позвонил, они приостановили меня и так и не перезвонили. Это ужасное место. ИЗБЕГАЙТЕ любой СТОИМОСТИ!

Переведено
C
2020-11-11 11:20:52

хорошие

Переведено
Y
2020-11-7 22:40:55

Заказал 2 пиццы среднего размера, и они совсем не ...

Заказал 2 пиццы среднего размера, и они совсем не вышли хорошими. Похоже, что начинки были добавлены без должного их равномерного распределения. Были порции, в которых ломтики имели корку почти на 2 дюйма по сравнению с обычными 0,5–1 дюймами корочки. Я ошибочно выбрал это место в системе онлайн-заказов, и мне очень жаль. Расположение в паре миль от Магуайра намного лучше.

Переведено
z
2020-11-7 20:19:36

Pizza Hut - моя любимая пицца. 1001 n semoran blvd...

Pizza Hut - моя любимая пицца. 1001 n semoran blvd, Orlando, fl pizza hut не подавали свою пиццу в лучшем виде. Это была третья пицца, которую я попросил добавить в свою пиццу дополнительную маринару, и она была настолько сухой, насколько это возможно. Теперь я предпочитаю пройти лишнюю милю в другое место.

Переведено
M
2020-11-1 11:17:14

Лучшая пиццерия в Орландо подает. Кайла была очень...

Лучшая пиццерия в Орландо подает. Кайла была очень мила и убедилась, что моя пицца была правильной прямо передо мной. Все эти плохие отзывы, вероятно, связаны с какими-то монотонными заботами, которые считают, что их пиццу нужно готовить, как только они ее закажут. Заказывали отсюда много раз, и ни разу у меня не было жалоб

Переведено
K
2020-10-28 8:23:01

Я делаю заказ по телефону, и обслуживание было отл...

Я делаю заказ по телефону, и обслуживание было отличным, и они дали мне 15 минут, чтобы забрать пиццу, и я прибыл, моя пицца была готова в то время, которое они дали мне и молодой девушке, обслуживающей меня с очень приятным видом.

Переведено
B
2020-10-26 2:59:44

Я сделал неправильный заказ и получил отношение, к...

Я сделал неправильный заказ и получил отношение, когда позвонил, чтобы разобраться. Менеджер признался, что совершил ошибку, и попросил вернуть пиццу, которую они испортили, как будто я пытался их отсканировать. Я почти уверен, что служба безопасности имеет что-то против того, чтобы забрать банк с едой, и, надеюсь, у Pizza Hut есть политика против болтливых, высокомерных менеджеров, обвиняющих клиентов. Только что переехал сюда и больше никогда не назову это место. Это отстой, потому что пицца была единственным местом, где я заказывал до того, как переехал сюда. А потом все, что они сказали, что дадут нам, чтобы компенсировать проблему, не обнаружилось. Просто неряшливая, плохо сделанная версия того, что заказано в первую очередь. Я имею в виду, зачем говорить мне, что собираешься его отправить, если не собираешься. Я даже не просил об этом.

Переведено
R
2020-10-10 12:29:19

Водитель службы доставки не смог найти мою квартир...

Водитель службы доставки не смог найти мою квартиру после того, как трижды позвонил мне и заставил выйти на улицу и несколько раз осмотреться. Я написал дорогу и отправил булавку, но он все еще не мог ее найти. Через 25 минут после того, как он предположительно был в нашем комплексе, я решил позвонить, чтобы выяснить, что происходит, и позвонил на их горячую линию, после чего мне пришлось ждать 15 минут, прежде чем они действительно взяли трубку. Очевидно, мой заказ был отменен без уведомления, потому что мой водитель почти не говорит по-английски. Это было очень непрофессионально, и я должен был знать, что мой заказ был отменен. Я очень понимающий, потому что мне сложно найти мою квартиру, но я дал подробные инструкции по телефону и отправил текстовые сообщения своему водителю. Весь этот опыт был очень непрофессиональным, и я не буду заказывать у них снова.

Переведено
E
2020-10-9 22:00:51

Лучшее

Переведено
B
2020-10-6 22:02:42

После часа и 13 минут ожидания доставки моего зака...

После часа и 13 минут ожидания доставки моего заказа все, что я получил, было полной катастрофой, я не люблю бездельничать без работы, но это не дает вам права возиться с моим желудком, я закажите крылышки, и они были в порядке, но когда я открыл сырные палочки, я не ожидал этого, один из углов был «разорван», они были даже не горячими или мягкими, качество вашей еды отстой, а время обслуживания отстой И если таким образом менеджер или кто бы то ни было, за кого вы себя представляете, восстанавливает клиента, то вы действительно не тот, кто подходит для работы "DESTINEE".

Переведено
E
2020-9-26 4:46:12

До вчерашнего дня все было очень хорошо. Я заказал...

До вчерашнего дня все было очень хорошо. Я заказал вчера, ждал больше часа, а взамен получил сухую, простую и невкусную пиццу. Совершенно позорно. Руководят новыми людьми. Очевидно, они ничего не знают о пицце. Извините, но я не планирую возвращаться в ближайшее время.

Переведено
J
2020-9-26 1:25:40

Никаких безглютеновых вариантов. Мне все равно, на...

Никаких безглютеновых вариантов. Мне все равно, на что вы претендуете. Единственный вариант, который у вас есть, - это небольшая корочка для пиццы с глютеном!

Переведено
M
2020-9-14 23:54:43

Лучшее

Переведено
k
2020-9-10 19:11:48

Пироги были выдающимися и уникальными, мы заказали...

Пироги были выдающимися и уникальными, мы заказали больше, чем посоветовал наш официант, потому что мы просто хотели их попробовать. Выбор напитков тоже был довольно крутым!

Переведено
D
2020-9-4 17:00:04

Хорошо

Переведено
E
2020-8-25 21:19:38

Некомпетентные менеджеры. С моей карты сняли деньг...

Некомпетентные менеджеры. С моей карты сняли деньги за доставку, которую я оплатил наличными. Прошло 10 дней, а звонят им последние 4 дня. Они продолжают «терять» мой номер телефона и, наконец, вчера сказали мне, что кто-то зайдет ко мне домой с причитающимися мне долларами. Никто не появился.

Переведено
G
2020-8-21 19:24:10

Ужасно, лучше бы я не заказал у Домино. Моя достав...

Ужасно, лучше бы я не заказал у Домино. Моя доставка пришла через 15 минут, я должен был знать, что что-то не так. Моя паста была пресной, мой брауни был губчатым, как будто он не был в духовке достаточно долго, а на самом деле это не так. Я очень любезно позвонил, чтобы сообщить им, что разочарован своим заказом, и когда я рассказал девушке о своих макаронных изделиях, она сказала, что все они готовятся заранее, как и пирожное, поэтому она не понимает, о чем я говорю. Да, леди, это круто, но проблема была в том, что вы явно не оставляли его в духовке достаточно долго. У нее было отвратительное отношение, и она называла меня лжецом. Эти люди, вероятно, будут из тех, кто плюнет на вашу еду, и именно поэтому я никогда больше у них не буду заказывать.

Менеджеру: Предлагаю вам нанять новую команду, желательно с хорошим обслуживанием клиентов.

Говорила с Табитой из того же места, она была очень милой, отзывчивой и понимающей. Она должна управлять этим местом

Переведено
S
2020-8-19 10:54:35

Предоплаченная оплата кредитной картой не была при...

Предоплаченная оплата кредитной картой не была принята, когда я доставил большую пиццу с сыром, потому что я не мог показать карту. Я действительно закажу пиццу к себе домой, зная, что я не смогу съесть пиццу, если я не смогу показать свою карточку. Магазин заявил, что был на сайте 4 раза, и мне пришлось показать свою карту. Я этого совсем не видел. Я до сих пор не вижу, чтобы карту пришлось показывать. После разговора с «1 менеджером»
Я заплатил наличными у двери. Водитель и менеджер действовали так, как будто я сделал что-то намеренное, чтобы доставить пиццу, а не получить ее.

При звонке в магазин через веб-сайт. Я видел, что у этого магазина 2 звезды.

Эту проблему можно было бы решить, если бы менеджер и магазин были настроены позитивно.

Куда обратиться в службу поддержки клиентов?

Переведено
C
2020-8-8 16:28:28

Я позвонил в Pizza Hut около 20:00, ожидая пиццы к...

Я позвонил в Pizza Hut около 20:00, ожидая пиццы к 21:08. Время шло и приближалось к 22:00, поэтому я перезвонил. Их ответ был: «Ваша пицца в пути». Прошло еще тридцать минут, и я перезвонил. (Во время всех этих звонков меня удерживали на 5 минут или больше.) Сотрудник, который ответил в третий раз, был очень груб, и я потребовал поговорить с менеджером. Меня не только снова приостановили, но и снова перезвонили сотруднику, заявив, что менеджер слишком "занят", чтобы со мной разговаривать. Мне надоело, и я хотел вернуть деньги независимо от того, получу я пиццу или нет. Сотрудник беспокоил меня по поводу моего возмещения; не только это, но когда я наконец получил свою пиццу в 22:40 (через два часа сорок минут после звонка), пицца была холодной. Я никогда больше не буду заказывать в этом месте Pizza Hut!

Переведено
J
2020-7-22 8:44:11

Ужасное обслуживание клиентов. Место такое неорган...

Ужасное обслуживание клиентов. Место такое неорганизованное и грязное. Они всегда испортили нашу пиццу каждый раз, когда мы заказывали из этого МЕСТА. Я даже не хочу ставить 1 звезду!

Переведено
J
2020-7-21 3:42:23

На доставку пиццы ушло больше часа, никто не сообщ...

На доставку пиццы ушло больше часа, никто не сообщил мне, что заказанная мной газировка недоступна, но мне все еще платили за нее, и пицца остыла к тому времени, когда я ее получил. Не стал бы заказывать отсюда снова.

Переведено
M
2020-7-18 2:46:44

Позвонил узнать статус моей доставки. И когда мене...

Позвонил узнать статус моей доставки. И когда менеджер (ladanette) ответил на звонок, у них уже была позиция и они сказали: «Это следующий выход», место в 5 минутах ходьбы. на пиццу ушло полтора часа! а потом она повесила трубку. Нет, мне очень жаль, или я могу чем-нибудь помочь в ситуации. Я никогда не получу пиццу в этом месте.

Переведено
p
2020-7-7 1:19:08

Был приостановлен более чем на 7 минут. Хотел доба...

Был приостановлен более чем на 7 минут. Хотел добавить что-то в свой заказ, и к тому времени, как я приехал, мой заказ был выполнен, и мне пришлось ждать еще 20 минут, чтобы закончить мой дополнительный элемент.

Переведено
M
2020-7-1 7:06:36

Мне только что помог представитель имени Майкл УЖА...

Мне только что помог представитель имени Майкл УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ! Этот ребенок буквально не слушает и не перебивает, когда вы говорите. Я попытался объяснить, где находится мой адрес, так как мой адрес немного сложен, он буквально прервал меня и сказал, что знает, как писать ... супер грубо.

Переведено
Y
2020-6-7 18:04:21

После того, как они приостановили меня на 15 минут...

После того, как они приостановили меня на 15 минут, потому что эта старушка не могла понять, даже когда я написал проклятое название улицы, они повесили трубку. Позвонил еще раз, пожаловался, но меня полностью проигнорировали. Никогда больше не заказываю в этом магазине. Они должны уволить их всех и отдать эту работу тому, кто больше в ней нуждается :)

Переведено
M
2020-6-4 5:11:50

Это зависит от того, кто готовит с косточкой в ​​к...

Это зависит от того, кто готовит с косточкой в ​​крыльях один раз. В следующий раз, когда там будет что-то течь, я просто хочу, чтобы они были так или иначе, чтобы он мог знать, чего ожидать, мне не нравятся мои крылья. Думаю, нужно придерживаться пиццы.

Переведено
J
2020-6-3 5:28:34

Я ставлю средний балл, потому что я всегда был дов...

Я ставлю средний балл, потому что я всегда был доволен едой и обслуживанием в этом месте. К сожалению, моя пицца прошлой ночью меня очень разочаровала. К тому времени, как мы съели пиццу, корочка была очень сухой и, казалось, пропеклась. Каждый укус походил на кусание крекера. При этом персонал здесь всегда кажется приятным, и этот опыт не помешает мне вернуться.

Переведено
B
2020-5-23 10:40:59

Должно быть 0 звезд. После заказа и перезвона 3 ра...

Должно быть 0 звезд. После заказа и перезвона 3 раза в разное время, начиная с 18:00. Пицца попадает сюда и разбивается. Я звоню менеджеру, и он говорит мне, что не будет взимать с меня плату за пиццу, которой у меня нет, и возмещение займет два дня. В торговом бизнесе это худший из возможных видов плохого бизнеса. Этому франчайзи необходимо переучивать свой персонал, начиная с менеджера и далее. Мне сказали, что я получу правильную пиццу через 30 минут. Итак, 22:10 4:10, чтобы понять это правильно, я не задерживаю дыхание. Я звоню папе Джонсу.

Переведено
T
2020-5-19 9:54:19

Два джентльмена, работающие здесь сегодня вечером,...

Два джентльмена, работающие здесь сегодня вечером, были такими милыми и услужливыми. Они оба сделали мой визит отличным, и я покинул магазин, улыбаясь. Еда была такой, как ожидалось, и было именно тем, что я хотел.

Переведено
b
2020-5-14 17:59:19

Я позвонил на вынос и забрал свою пиццу. Лента на ...

Я позвонил на вынос и забрал свою пиццу. Лента на коробке "Открытая вами".
Прибыл домой, открыл свою коробку для пиццы, совершенно неправильная пицца. Я немедленно перезвонил в колл-центр, и мне сообщили, что мой заказ был неправильным. Представитель перевел меня в магазин, на время приостановил. Кто-то поднял трубку и повесил трубку. Я заказал пепперони средней толщины; Я получил подбрасывание руки. Невероятно !!!

Переведено
J
2020-5-12 9:42:58

Худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо...

Худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал от любой компании по доставке пиццы.

Я разместил свой заказ онлайн без каких-либо проблем (вот ваша обязательная одна звездочка)

Получил текстовое сообщение вскоре после того, как сказал, что его отправили для доставки. Проходит 45 минут, а я не слышу дверного звонка. Мое место найти нетрудно, особенно когда я подробно объяснил, в каком направлении выходит моя дверь, украшения на двери и даже обочину дороги, по которой я нахожусь.

Я звоню в магазин (после того, как меня перевели из колл-центра одной из основных пиццерий), парень говорит: «Мы отменили заказ, потому что наш водитель не смог найти место». Никто не позвонил мне, чтобы уведомить меня или даже проверить, могу ли я выйти на улицу. Я так и не получил письмо с уведомлением об отмене моего заказа.

Я вижу прошлое, не находя места, но не пытаться установить контакт с заказчиком - это абсолютно неприемлемая практика ведения бизнеса.

PS. Домино отлично подошло для меня.

Переведено
T
2020-5-1 7:06:54

Пожилая дама с фиолетовыми длинными ногтями очень ...

Пожилая дама с фиолетовыми длинными ногтями очень грубая. Имеет отношение и закатила глаза на меня. Я бы написал ее имя, но, к сожалению, она даже не носит бирки с именем. Я приезжаю сюда все время, но не думаю, что захочу возвращаться.

Переведено
A
2020-4-28 18:16:01

Это ужасное место. Они не умеют читать инструкции....

Это ужасное место. Они не умеют читать инструкции. Они не умеют готовить пиццу. Единственная тщательно приготовленная часть моей пиццы - это начинка. Этот парень вел себя совершенно невежественно, когда я сказал ему, куда он должен доставить пиццу. Я бы дал ноль звезд, если бы мог.

Переведено
S
2020-4-28 13:14:03

Не тратьте время и деньги на это место!

Не тратьте время и деньги на это место!

Я хотел бы начать с того, что слишком плохо, что Google заставляет вас ставить звезды, потому что это место не получит от меня даже ползвезды.

Я позвонил и заказал доставку, в конце заказа мне сказали, что доставка займет 50 минут. Немного раздосадованный тем, что мне не сказали заранее об этом времени ожидания, я пошел дальше и решил, что все в порядке, и я буду ждать. Затем ожидание превратилось в более часа. Пока девушка говорила по телефону, моя пицца была отправлена ​​10 минут назад, как раз в то время, когда она должна была прийти ко мне домой.

Так как я заказал только одну пиццу, я позвонил, удивляясь, почему доставка одной пиццы занимает целую вечность и опаздывает. Девушка по телефону сказала, что отдаст мне еще один на будущий заказ. Я был благодарен и повесил трубку. Потом, когда я иду открывать пиццу, она сырая и холодная, и можно сказать, что она просидела очень долго. Перезвонивший снова недоволен, был грубо приостановлен до тех пор, пока другой менеджер по имени Келли не позвонил.

Сказал, что она отправит еще одну и добавит к моему заказу 10 долларов, но теперь мне нужно ждать еще 40 минут, чтобы купить еду, которая должна была быть здесь более часа назад.

Раздраженный, я попросил начальника, который, по ее словам, был ее, затем я попросил ее менеджера, она стала грубой, когда я попросил ее супервайзеров информацию для связи по этому вопросу, затем она сказала мне, что будет в этом после полудня, ее имя отсутствует ля ля а затем повесил трубку.

Я вне себя от ярости и буду просить полный возврат моих денег, когда водитель приедет сюда. В этом месте никогда больше не будет моего бизнеса.

Будьте умны и отправляйтесь в другое место, где хлопоты и разочарования от этих людей не стоят вашего времени или денег. Особенно, если они так относятся к клиентам.

Переведено
M
2020-4-24 11:01:13

Еда, которую я заказал, была неправильной, когда я...

Еда, которую я заказал, была неправильной, когда я связался с менеджером, чтобы исправить ее, она продолжила говорить мне, что я не знаю, как заказать пиццу онлайн, когда я действительно разместил заказ по телефону. Я пытался объяснить ей это, но она продолжала грубить и говорить надо мной. Я попросил поговорить с менеджером, и тогда она назвала себя менеджером. Я сказал ей, что напишу в корпорацию, и она сказала мне, давай, пожалуйста. Она не предлагала решить проблему.

Переведено
P
2020-4-7 17:55:10

Невероятно долго, чтобы получить пиццу, водитель у...

Невероятно долго, чтобы получить пиццу, водитель уезжает через час после того, как заказ был принят в среду вечером, а затем менеджер вешает трубку, когда я спрашиваю, где моя пицца.

Переведено
S
2020-4-4 21:35:29

Если бы я мог поставить 0 звезд, обслуживание было...

Если бы я мог поставить 0 звезд, обслуживание было бы просто ужасным, я получил 1 телефонный звонок, пока я в моем офисе, и, поскольку я не отвечаю, они не смогли доставить. Они говорят, что должны дождаться, пока другой водитель доставит пиццу, и вот я через час все еще жду. Пусть это будет последний раз, когда я делаю заказ в этом магазине, и я надеюсь, что никто не будет тратить зря время и деньги.

Переведено
P
2020-3-29 1:03:06

Я вошел внутрь, чтобы заплатить за пиццу, и замети...

Я вошел внутрь, чтобы заплатить за пиццу, и заметил, как дама без перчаток кладет начинку на пиццу + она пришла проверить меня, не вымыв рук. Меня тут же чуть не стошнило. Еще одна причина, по которой я собираюсь начать готовить еду самостоятельно.

Переведено
Pizza Hut/Semoran Managerment

Pizza Hut/Semoran Managerment

3