Отзывы 153 Страница 1 из 2
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
R
2020-9-27 23:28:25

. .

Переведено
M
2020-9-27 19:53:21

Деловая этика и подход к клиентам находятся на оче...

Деловая этика и подход к клиентам находятся на очень низком уровне. Компания использует целый ряд уловок и юридических советов, чтобы получить от клиента как можно больше в дополнение к тому, что указано в подписке. Кроме того, консультанты вводят в заблуждение при покупке услуг, даже если их спрашивают о деталях, то получается, что по какой-то записи там разные (на стадии проблемы, а не на стадии подписания договора). Я не могу сказать, является ли это преднамеренным использованием полуправды консультантами или простым незнанием. С другой стороны, мне никогда не приходилось подавать так много жалоб в течение срока действия контракта - все они касались услуг, которые были либо безлимитными, либо с подпиской, либо меня вообще не касались. Я категорически не советую. У другого оператора я работаю уже 20 лет и никогда не было проблем (никогда не жаловался), это немного дороже, но я не могу жаловаться. Чтобы играть, меня поймали предложение, которое было более выгодным, чем предложение конкурса - только на вид.

Переведено
P
2020-9-22 0:11:38

Mi a Recepcja.

Переведено
S
2020-9-20 5:33:14

У меня были с собой служебные телефоны. Однажды оп...

У меня были с собой служебные телефоны. Однажды опоздали с оплатой, и они заблокировали все 4 звонка и заявили о них для восстановления. На второй день мне звонит коллектор, что он скачает. Паранойя. Я отправил подтверждение в Play и взыскатель долгов о том, что счет был оплачен с задержкой в ​​1 день, и он сказал мне, что получил заказ от Play и заботится о моем подтверждении. На разблокировку телефонов ушло 10 дней, месяц качали с отменой коллекторского. У них либо беспорядок, либо ленивые сотрудники, либо они относятся к клиентам как к воздуху. У меня больше нет с ними услуг, а когда их станет больше. У других операторов даже на 2 недели опоздал с оплатой и никто не заблокировал мои телефоны. Больше никогда.

Переведено
W
2020-9-15 19:31:51

Полное игнорирование клиента, то есть почему я уше...

Полное игнорирование клиента, то есть почему я ушел после нескольких лет работы в Play
Все основные операторы мобильной связи предлагают аналогичный стандарт услуг, но дьявол кроется в деталях, а точнее в подходе к клиенту. Помимо приятного и даже приятного контакта во время заключения контракта, лестница начинает начинаться, и у меня складывается впечатление, что компания просто хочет, чтобы счета были оплачены вовремя. Я ограничусь лишь базовыми вопросами, потому что количество грехов очень велико ...
1. Я не выражал так называемых маркетинговых согласий, за которые оператор взимает соответствующую плату (или не добавляет ее в счет - однозначно). Получал сообщения с предложениями на полгода. Позвонить на горячую линию, написать в БОК не получилось. Даже юная леди, которую условно называют консультантом, пыталась сказать мне, что отправленное рекламное предложение не было маркетинговой деятельностью ...
2. Play любит отправлять счета с 2:30 до 5:30 ночи. Попытка объяснить, что это - мягко говоря - сплошное хамство, потому что сигнал о приходе сообщения просто будит мужчину, он как утка стекает по консультантам. Один, даже смеясь, предложил мне либо выключить телефон, либо изменить адрес электронной почты. Я тоже посмеялся - в конце концов, это шутка, плохая, потому что плохая, но видимо другие не знают. Но оказалось, что парень серьезный. Я восхищаюсь собой, что сделал относительно мягкое предположение, что он уйдет от моих личных настроек, потому что это не его дело. Другой «гений» объяснил это алгоритмом. Попытка объяснить, что этот алгоритм - чья-то работа, не смогла проникнуть в сознание консультанта. Итак: клиент виноват, что хорошо выспался, а Play хорош, даже если этот алгоритм определил кто-то, лишенный даже немного эмпатии, о чем я не буду упоминать немного культуры.
3. Наконец, телефоны консультантов. Вы должны быть очень жадными до денег, чтобы звонить клиентам Play за плату. Рекомендую конкурс - хотя бы в одной из сетей связь с консультантом бесплатна.
Подводя итог: НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!! Ну, если только кто-то не любит унижаться, просыпаясь среди ночи, а также платить за разговоры с некомпетентными консультантами.

Переведено
M
2020-9-15 14:49:57

Безнадежная компания, консультант по продаже обору...

Безнадежная компания, консультант по продаже оборудования с системой Windows заявляет, что он не может помочь, потому что знает только MAC. Дезинформация, предпочтительно относящаяся к другим, например общий номер * 500, повсеместно сообщаемый сервису * 600 - смущение.

Переведено
W
2020-9-14 0:36:59

P4 - это трагедия - никто не может объяснить, что ...

P4 - это трагедия - никто не может объяснить, что происходит, ни по телефону, ни по почте. Информация из переписки: эта заявка остается без ответа. Это кошмар, как можно написать такое письмо? Я сообщаю о проблеме и ожидаю подробностей, означающих разумный ответ. Это продолжается уже год, и ............ так называемые консультанты дают противоречивую информацию, а письменный текст - тарабарщина без смысла и конкретики.

Переведено
r
2020-9-9 23:32:58

По мнению Play in Pozna, это ультра-лайт. Каждые 2...

По мнению Play in Pozna, это ультра-лайт. Каждые 2 года вы продлеваете свой контракт, предоставляя все более быстрый доступ в Интернет, вы получаете лучшее устройство, а скорость вашего Интернета остается прежней. Темно среди бела дня. Как вы можете продать технологию кому-то, кто знает, что вы не можете удовлетворить требования к рекламе на телевидении? Сначала консультанты говорят, что передатчик находится под нагрузкой и идет так медленно, а потом сами себе отказывают в том, что не говорили. Просто запишите и отпустите их, потому что у них проблемы с памятью. Согласно контракту, сверхбыстрый интернет не обязательно должен быть быстрым, потому что в контракте есть слово «to» такой sciemy. Пусть кто-нибудь возьмется за это, потому что обманывают только людей. Поскольку net ultra lte должен быть сверхбыстрым, а если он медленный, то 1 причина для разрыва контракта. Думаю, что кто-то возьмется в этой стране за лицемерный сервис с мобильным интернетом. С уважением (разделите указанную скорость на 8 и покажите реальную скорость, нажмите hbo в hd, а на этой скорости только sd)

Переведено
J
2020-9-8 0:41:34

Я рекомендую, когда у вас большой баланс на вашем ...

Я рекомендую, когда у вас большой баланс на вашем счете и вы не имеете дела с деньгами! Вы хотите осветить друзей избытком гигабайт интернета на своем телефоне? Зайдите в Play24 и активируйте пакет 10gb - никаких гарантий отключения! Лучше, потому что, пытаясь это сделать, мы удваиваем спрос!

Однако если вы предпочитаете лично показать, что у вас есть излишки и хотите (или нет, не важно - результат будет тот же) перенести их на свой игровой аккаунт, то приглашаю вас к делу! Милая леди сделала мне такую ​​замечательную отмену, что удвоила мой (нежелательный) пакет щедрых 10 ГБ интернета.

А если серьезно, то это приложение и система Play24 в целом - это IT-патология - вы можете только заказать, а отмена не вариант. Может какой патч вам пригодится? И нет, нафига, еще можно ошибиться в этом приложении и в службе поддержки!

P.S. Телефон для обслуживания клиентов 1.85 злотых - красиво. Особенно, когда я звонил, и вы ответили, и вы повесили трубку - второй звонок 1.85. Смущающий вид, смущающий. Думаю, пора улыбнуться рынку и попросить альтернативу телекоммуникациям.

Искренне Ваш
Ян

Переведено
M
2020-9-7 10:23:01

Ужасная эксплуатация и контракты, построенные для ...

Ужасная эксплуатация и контракты, построенные для привлечения клиента, плохое покрытие и хорошее обслуживание с деталями контракта, но в ущерб правам клиента я не советую !!!!

Переведено
A
2020-9-6 23:36:20

Konsultanci nic nie wiedz albo s po szkole specjal...

Konsultanci nic nie wiedz albo s po szkole specjalnej troski albo po szkole podstawowej nie polecam tej sieci s aby internet chamska obs uga najlepsza sie to Orange a tym bardziej atwa pani matuszczak chamska néducie nédouczak Playa zo zo zaños chióska zo zaños chióska za zo za za така шутка обс уга полкам Оранжевый.

Переведено
C
2020-9-4 4:30:34

Воры. Однажды я разорвал с ними контракт. В салоне...

Воры. Однажды я разорвал с ними контракт. В салоне письменно. Помимо того, что они используют легальную продажу, они должны быть отправлены в штаб-квартиру в салоне, и это только тогда, когда они считаются датой расторжения контракта. Они проигнорировали этот факт и выставили счета. Они не ответили на мою жалобу, поданную через игровой сервис 24. Я недавно узнал, что суд, не проинформировав меня, вынес заочное решение в отношении судебных приставов. Если вы обнаружите какие-то акции, подобные им, вам лучше обратиться к адвокату или заплатить вдвое.

Переведено
M
2020-9-2 9:13:40

Сожалею. Меня очень огорчает то, что после 5 лет к...

Сожалею. Меня очень огорчает то, что после 5 лет контракта я сдаюсь раньше времени и перехожу на соревнования. Поздравляю с тем, что вы не накопили официальную сертифицированную электронную подпись с электронным документом, но воспользовались поддержкой вашего приложения.

Переведено
u
2020-8-28 14:24:34

Супер.

Переведено
W
2020-8-28 7:59:50

а пл

Переведено
m
2020-8-27 21:59:08

Я подписал контракт, в какой-то момент часть моего...

Я подписал контракт, в какой-то момент часть моего покрытия была прекращена, поэтому я подал заявление о расторжении контракта без штрафных санкций - они взяли с меня более 400 злотых, и они хотели подтолкнуть компенсацию в размере 50 злотых, поэтому 50 злотых взамен за уплату штрафных санкций по их вине, но до сих пор без затруднений я могу расторгнуть этот контракт и оплатить подписку с покрытием только через Wi-Fi плюс нулевую честность, пожалуйста, прочтите, господин президент!
Невероятные, грабители - рынок спокойно устранит такое поведение
Кто будет со мной в коллективном иске против нечестной компании?
piotrbien70@gmail.com

Переведено
M
2020-8-22 2:52:12

Мега

Переведено
p
2020-8-19 23:27:05

Я рад, что через два года я развелся с этой телека...

Я рад, что через два года я развелся с этой телекамерой, которая предпочитает вкладывать деньги в pesudo stars и закачивать миллионы злотых в банк за них и рекламу, чем в обслуживание клиентов на достойном уровне, а также качество услуги соответствующие нашему времени. Я не буду вдаваться в подробности. Я позволил себя обмануть два года назад и рад, что все кончено :) Мне предложили худшие условия на продление контракта, чем на нового оленя ... Дно и водоросли. Теперь 22 злотых, а я заплатил за них 80, за ужас, что я был наивен. Прощай, Провинциальные и прочие клоуны. Прощай, Плею .... :))

Переведено
M
2020-8-16 22:36:09

Худшая сеть в стране, новый iPhone с LTE в игре, с...

Худшая сеть в стране, новый iPhone с LTE в игре, скорость около 50kbps !!!! под Варшавой. Благо у меня в том же телефоне и месте стоит другой оператор на электронную симку, а скорость загрузки 17мб
и загрузка 4 МБ. Зенада и ничего, что эти контракты написаны и скорость. Грубое нарушение контракта, но, к сожалению, безнаказанно и законно. Так что, если у меня есть резерв данных 80 ГБ, поскольку я не могу использовать 10% в месяц из-за скорости, сопоставимой с GPRS. самое страшное, что у меня тоже есть домашний LTE, я купил усилители и что? и ничего, к сожалению почти никогда не работает

Переведено
P
2020-8-14 9:53:41

Худший опыт работы с оператором в моей жизни. Одно...

Худший опыт работы с оператором в моей жизни. Одновременно с переуступкой контракта мне поменяли SIM-карту. Через 9 дней карта все еще неактивна. Несмотря на 3 посещения точки продаж и около десятка телефонов горячей линии, я отскакиваю от невидимой стены. В каком-то смысле я начинаю чувствовать себя героем драмы Кафки. Как бизнес я был отрезан от контактов с клиентами. Я не могу делать переводы, потому что они авторизованы через смс. Я даже машину не могу припарковать, потому что пользуюсь услугой мобипарковки. У меня нет слов, чтобы выразить глубокое разочарование брендом PLAY. Полное игнорирование клиента и отсутствие желания помочь. Я категорически не рекомендую этого оператора. Я отправил им немедленное прекращение. Я с нетерпением жду спасения, когда смогу перенести свой номер в другое место. Поскольку это будет работать в Play, я уже потерял надежду. Конечно, дело будет окончательно в гражданском суде о возмещении ущерба. Отвращение, отвращение и снова отвращение: - /

Переведено
S
2020-7-15 21:42:22

Не рекомендую! Странные пакеты и страховки добавля...

Не рекомендую! Странные пакеты и страховки добавляются без разрешения, от чего сложно отказаться. Чтобы отключить их, вам нужно позвонить по специальному номеру, где кто-то долго ждет, и если у вас хватит терпения дождаться звонка, вас убеждают, что этот пакет вам необходим, вы говорите, что хотите отменить, но делаете не сдавайся и не позволяй этого. Это несерьезно, надо давить с оператором, чтобы такие крупные компании действовали подобным образом - стыдно.

Переведено
A
2020-7-9 16:37:35

Круто

Переведено
T
2020-7-5 10:38:10

Ужасное качество услуг консультанта по телефонным ...

Ужасное качество услуг консультанта по телефонным продажам. Вы заказываете контракт, а они «ошибаются» и отправляют контракт с другим тарифом. Вы звоните по делу, консультанты дают противоречивые ответы. В целом в компании бардак. Проблемный выход из договора ..

Переведено
M
2020-6-28 2:35:42

После расторжения контракта Play по-прежнему выста...

После расторжения контракта Play по-прежнему выставляет счета, не информирует о них, не отправляет их на адрес штаб-квартиры, отключил доступ к онлайн-панели, поэтому они не могут быть загружены, и сообщить о случае восстановления. Браво

Переведено
A
2020-6-27 23:34:42

13 февраля я разорвал свой интернет-контракт. На с...

13 февраля я разорвал свой интернет-контракт. На следующий день у меня отключили интернет. По незнанию того, что договор надо расторгать (при подписании договора сотрудник не соизволил сообщить), я подумал, что вопрос решен.
Через 3 месяца мне позвонили, что я не плачу за интернет с марта, поэтому я отключил его с июня. Я подошел к пункту, чтобы расторгнуть договор. Тем не менее, они взяли с меня 240 злотых. Я подавал жалобу дважды, несмотря на то, что система показывает, что я неоднократно сообщал в течение 2 лет контракта, что у меня нет интернета и отсутствие данных, используемых с марта, они настаивают на отклонении своей жалобы.
ЛЮДЕЙ НЕ БОРЬБЫ, И Я ДЕЙСТВИТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ держаться подальше от ЭТОЙ СЕТИ.

Переведено
J
2020-6-22 4:12:39

Сервис на самом низком уровне. Бизнес-консультанта...

Сервис на самом низком уровне. Бизнес-консультанта, который звонит с предложением о продлении, недостаточно того, что он не знает своего предложения (вводит клиента в заблуждение), он также оскорбительно завершает беседу, не имея возможности сослаться на возражения. Несмотря на уведомление (за которое вы взимаете дополнительную плату с горячей линии) - дело было закрыто. Кроме того, спасибо за ваше сотрудничество.

Переведено
M
2020-6-22 3:10:45

Трагедия! Мобильный интернет от Playa практически ...

Трагедия! Мобильный интернет от Playa практически не работал. Проблемы с постоянным покрытием. Сообщалось неоднократно, но безрезультатно. Я был вынужден разорвать контракт, и в конце Play выставила счет за досрочное расторжение контракта. Никому не рекомендую. Еще я сменил оператора телефона, потому что полностью перебил Плайю. Советую не сотрудничать с этой компанией!

Переведено
A
2020-6-17 2:39:52

Пожалуйста, обратите внимание на пакет безлимитног...

Пожалуйста, обратите внимание на пакет безлимитного интернета, потому что это мошенничество. Продавец не сообщает, что после превышения 50 ГБ Интернет замедляется до 1 МБ, хотя в панели клиента у меня есть услуга «Безлимитный Интернет на вашем смартфоне навсегда (Акция) Интернет без ограничения данных в любой технологии» Это ограниченный Интернет! потому что это ограничено лимитами скорости Play. Я удивлен, что UOKiK до сих пор не решил этот вопрос. А во-вторых, у Facebook Play есть некая «база», потому что то, как они дают ответы без вежливости, - это драма. К сожалению, через 8 лет мне придется подписать контракт с другой сетью, если это слово без ограничений интерпретировать ограничено.

Переведено
T
2020-6-9 19:07:11

одна звезда - это слишком много для этой ситуации....

одна звезда - это слишком много для этой ситуации.
незнание и знание собственного предложения,
беспорядок в crm

- Интернет у меня работает, надо играть за городом, новый контракт с ноября 2018
- при первом обращении к телефону доверия я услышал
"Надо на 1 минуту выключить и включить" - не вышло
- при втором обращении к телефону доверия я услышал
"Выключить через 15 минут и включить через 5 минут" - не вышло
- при третьем касании я услышал
"не работает симкарта, необходимо заменить на новую" - не заработало
- антенна перестала работать на следующий день
- при четвертом обращении к телефону доверия я услышал
«Вы должны заменить все оборудование, оно доступно в Лодзи для Джона Пола.
Поехал по направлениям - там такого оборудования нет
- на Джона Пола парень проверил, есть ли такое оборудование в Политехе,
Я ходил туда, у них нет
- но они на Жговской
Я пошел в Жговскую,
Оказалось, что эта модель уже вышла из обращения и я могу получить другую, к тому же, которая была в двух предыдущих магазинах

Переведено
J
2020-6-5 19:51:46

Play постоянно является одним из крупнейших операт...

Play постоянно является одним из крупнейших операторов. Хорошие финансовые результаты, хорошее предложение для клиентов. Прикольные люди, непринужденная обстановка. Куча безумных проектов!

Переведено
P
2020-6-2 6:13:33

Чувствую себя обманутым, купила технику в автосало...

Чувствую себя обманутым, купила технику в автосалоне, поставила новую в ремонт после решения вернуть деньги через 3 месяца, ни технику, ни деньги. Ни контактов, ни писем, ни звонков.

Переведено
M
2020-6-1 16:14:52

Игра - это трагедия. более месяца назад я по ошибк...

Игра - это трагедия. более месяца назад я по ошибке переплатил за них большую сумму денег, и, несмотря на немедленное уведомление, я еще не получил деньги. И если я его получу, то точно без процентов. Постарайтесь не оплачивать подписку на месяц, сразу грозят отключением и требуют проценты. Как видите, это работает только в пользу игры. Кроме того, на горячей линии они снова ничего не знают и не должны ничего спрашивать. К счастью, подписка заканчивается, и я убегаю от них как можно дальше.

Переведено
O
2020-5-28 10:57:45

в игре

в игре
нет контракта, если вы иностранец из Украины.
Ты иностранец
не входи, проходи мимо
В T-Mobile, Plus нет проблем с подписанием контракта с людьми из Украины.

Переведено
W
2020-5-27 10:16:48

оператор продает неисправные устройства и не отвеч...

оператор продает неисправные устройства и не отвечает на жалобы в установленные законом сроки. дешевая сеть означает обслуживание и качество на низком, дешевом уровне. Советую не покупать оборудование в этой сети и тем более заключать фьючерсные контракты, если не хотите застревать с «флагманским» (!!!) барахлом в руках.

Переведено
P
2020-5-26 20:53:53

За 13 месяцев подавал жалобы по одному делу.

За 13 месяцев подавал жалобы по одному делу.
Сначала думали, что меня ввели в заблуждение случайно, так что это не вина Play, потом просто сослались на неправильный телефонный звонок. В одной из жалоб я даже не получил ответа по основному приложению, а по второстепенному потоку ...
Полное незнание содержания жалоб возмутительно. Неспособность привести в исполнение мои аргументы немного пугает и смущает.
Подводя итог большому разочарованию, которое приводит к расторжению одного контракта, а не к продлению другой подписки, которая только что заканчивается. Интересно, действительно ли оно того стоит?

Переведено
P
2020-5-25 18:01:26

Я был в Play почти с самого начала своей деятельно...

Я был в Play почти с самого начала своей деятельности (2008). Оператор сети PLAY предлагает разумные условия для продления, у меня никогда не было проблем с подпиской в ​​этой сети, в отличие от Orange, Play У меня сейчас подписка без телефона 400 минут для всех и 1 ГБ интернета (высокоскоростной интернет и стабильный в Play and Plus, Orange ужасно медленный (несмотря на 3G) за 39 злотых, мне больше ничего не нужно, покрытие 3 сетей - Play Plus и Orange, так что у меня покрытие почти везде.Удовлетворительное качество связи, дешево и очень хорошая связь с компания благодарит профиль на FB или с Марцином Грушкой вместе с Play4u1 и 2, которые помогают, когда кто-то из сервиса выходит из строя.
Подводя итог, оплачивайте счета вовремя и понимайте, что вам говорят из отдела продаж, потому что у меня складывается впечатление, что некоторые люди были очень трудными в школе, что они не могут понять, что им говорят.

Переведено
A
2020-5-22 0:03:07

Не рекомендую.

Не рекомендую.
Умышленное и преднамеренное предложение чего-то, что к вам не относится.
Хроническое отсутствие доступа к услугам.
Жалобы решаются всегда, но не проблемы, о которых я сообщаю.
Вы слышите только замену карты - никто даже не пытается проверить - что карта была заменена.
Ни один из моих запросов не решил проблему.
Проблема с отсутствием покрытия возникает во многих местах.
Судя по всему, они используют роуминг других операторов (кроме Plus), на практике похоже, что я начал использовать T-mobile, и у меня есть два одинаковых устройства, лежащих рядом друг с другом в нулевом диапазоне Play, а в T-mobile это означает, что возможно они подписали контракты, но приоритет имеют собственные номера оператора. Продавцы говорят, что вы можете отказаться от договора, даже если не можете - то есть намеренно и намеренно вводите в заблуждение.
Сожалею, что позволил читерам растянуться. Избегайте широкой дуги.

Переведено
P
2020-5-21 2:01:57

На мой взгляд, худшая сеть в Польше. Купец продал ...

На мой взгляд, худшая сеть в Польше. Купец продал мне интернет-карту с модемом (24 месяца), зная, что она нужна мне на участке.
Оказалось, что сюжет не имеет покрытия, потому что внутренний роуминг данных не распространяется на SIM-карты интернета. Жалоба, конечно же, отклоняется. 24 месяца я оплачиваю подписку на то, что было заранее известно, чем я не воспользуюсь.

А в прилагаемом экране со спидтестом, скоростями LTE и 3G в Play, произведенным в Saska Kpa, в 3 км от центра Варшавы, на обычной голосовой карте, поэтому внутренний роуминг должен работать. энада

Переведено
T
2020-5-17 23:59:41

Супер

Переведено
M
2020-5-15 11:50:22

Play использует вводящую в заблуждение рекламу.

Play использует вводящую в заблуждение рекламу.
Рекламирует, что вы получаете 30 гигабайт данных при пополнении баланса в 50 злотых.
Они не сообщают вам, что для этого необходимо активировать специальный код. Таким образом, ваши 50 злотых съедаются их копированием 12 злотых / МБ за 5 секунд.
Вдобавок к этому, когда ваш баланс упадет до 0, вы не сможете позвонить в службу поддержки.

Сдирать. Обманчивая компания. Не рекомендуется для посетителей в Польше.

Переведено
A
2020-5-14 7:36:03

Плохо.

Переведено
P
2020-5-11 6:48:10

ОК

Переведено
A
2020-5-10 17:54:23

Договор продлен по телефону.

Договор продлен по телефону.
Интернет-роуминг должен был быть добавлен, как и в предыдущем соглашении. Из каждого из трех чисел по 2,5 G на каждое число всего 7,5 G
Консультант не упомянул, что любое согласие уменьшает подписку и объем данных, которые можно использовать в течение расчетного периода.
От 2,5 до 1,6 G
Я вижу здесь дурное желание ввести клиента в заблуждение.
Жалоба - срок рассмотрения более трех недель, что сделало невозможным расторжение договора в 14-дневный срок.
Лицо, рассматривающее жалобу, не слышит заверений о прибавлении лимита передачи данных в роуминг-подписке.
Дважды заверения консультанта были однозначными и не вызывали сомнений.
Этого не достаточно ...
Перед сотрудниками Play стоят практически все возможные способы заключения контракта.
Позже лестница ...
Возможно, окончательное дело разрешится в суде.
Ну, еще один оператор, в котором я разочаровался. Я искренне не советую

Переведено
G
2020-5-6 4:51:22

Салон из Гданьска в Galeria Baltycka, и спасибо за...

Салон из Гданьска в Galeria Baltycka, и спасибо за дружелюбное и профессиональное обслуживание г-ну Биа и Паве. Он был единственным, кто проявил терпение, целеустремленность и готовность решать проблемы, возникающие у его коллеги. Он остался в нерабочее время, чтобы помочь. Большое спасибо !!!

Переведено
u
2020-5-4 8:22:47

У меня было предоплаченное предложение, а теперь т...

У меня было предоплаченное предложение, а теперь третья или четвертая подписка. Контракт всегда на 24 или 25 месяцев, сбить без проблем. Иногда диапазон падает, но в местах, где у других операторов чаще всего тоже возникают проблемы. Play сейчас вкладывает большие средства в инфраструктуру и, вероятно, обгонит других по охвату, так же как некоторое время назад обогнала их по количеству клиентов.

Переведено
J
2020-5-3 16:14:59

Жаль, что вы не можете поставить 0 звезд. Все, что...

Жаль, что вы не можете поставить 0 звезд. Все, что пишут неудовлетворенные покупатели, - правда. Когда я продлил контракт, моя подписка была увеличена. Я не заметил, и меня никто не предупредил. Когда я продлил контракт во второй раз, это был настоящий цирк. Так как я пожилой человек из небольшого городка, я все решаю по телефону и через Интернет. Смартфон у меня, конечно, появился (впервые), но на горячей линии никто не спрашивал (потому что для чего) какая у меня сим-карта. Он оказался слишком большим. На горячей линии было не очень приятно: «Тебе в салон». Поэтому пришлось попросить друга отвезти меня в город, где находится салон. Оказалось, что происходит ОТКАЗ СИСТЕМЫ. И это действительно, потому что я организовал горячую линию, они не должны давать мне эту карточку, чтобы я мог получить курьера, потому что они (читайте в салоне) не имеют ничего общего с inline <sic>. Какая-то резня !!! Так что снова звоню +500, милая дама возмутилась на мужчину из гостиной и добавила, что, к сожалению, я не могу получить карту через курьера. Не было бы chryji, если бы дурак из инфы спросил "Какой ствол у симкарты, большой, маленький?" Когда я вернулся в гостиную, он обменял мою карточку, чтобы он не скопировал мою телефонную книгу и не поставил ее неправильно. Телефон не работал, и я не знал почему. Как вы думаете, что мне сказали на горячей линии ?? Да, в салон пожалуйста. ОДИН ВЕЛИКИЙ БАЙЗЕЛЬ не стал бы писать более подробно !!! Не рекомендую !!!

Переведено
J
2020-4-26 20:02:48

клиенты массово убегают (это также видно из коммен...

клиенты массово убегают (это также видно из комментариев), тогда вам нужно рассылать спамеров (евроадресов), отправляя хотя бы рассылку ..... и снова менять спамера на IMEN, разве вы просто не понимаете потенциал покупатель? спам попадает в корзину, и я никогда не заключаю соглашений с компаниями, рассылающими спам (а также с привлечением спамеров !!!!!

Переведено
K
2020-4-26 17:33:42

Я купил бизнес-подписку. Очень разочарован, поменя...

Я купил бизнес-подписку. Очень разочарован, поменяю оператора. Через две недели после подачи жалобы мне пришла информация о замене iPhone 7 на новый, и выяснилось, что у телефона на корпусе рядом с кнопкой «домой» стоит 5-миллиметровый чип - я его не принял, т.к. не было нового телефона, только на бумаге. Ваш продавец подтвердил это, у меня есть его подпись на отчете. Телефон на замену мне не получил, так как продавец сказал, что телефон, не подходящий для работы в Интернете, был необходим для моей работы. Сегодня я получил информацию из Play Sky Tower во Вроцлаве, что я могу подождать еще неделю. Руки падают. У меня нет мобильного телефона. Подписка для компаний ...

Переведено
A
2020-4-25 7:51:46

Одна звезда - это еще слишком. Полное отсутствие к...

Одна звезда - это еще слишком. Полное отсутствие контакта с реальностью. лжецы и мошенники. Операторы не знакомы с актуальными предложениями, проблемы с жалобами. Навязчивые спамеры.

Переведено
D
2020-4-13 23:13:59

Я получил фантастическое предложение по телефону, ...

Я получил фантастическое предложение по телефону, которое действует только во время разговора. Подписание договора и доставка телефона должны были пройти легко, быстро и приятно. После принятия решения и ожидания курьера еще несколько дней выяснилось, что заказ был назначен другому, неправильному номеру телефона и будет аннулирован, а посылка вернется получателю.

Переведено
J
2020-4-13 21:50:10

Ухудшается ассортимент, проблемы с пополнениями, к...

Ухудшается ассортимент, проблемы с пополнениями, когда как-то пропадают деньги: пополнил, пришла смс, что услуга включена, не работает, оказалось, деньги не пришли. Больше нервов, чем стоит!

Переведено
s
2020-4-12 13:09:20

Дзяды И не более того, дайте мне номер почти на го...

Дзяды И не более того, дайте мне номер почти на год, а в конце они отключили его, и я не могу сказать, когда он будет активен, а номер телефона доверия не может помочь в салоне Моника Вивиджас с улыбкой говорит, что это это не ее вина и падают деды и не более того

Переведено