Деловая этика и подход к клиентам находятся на оче...
Деловая этика и подход к клиентам находятся на очень низком уровне. Компания использует целый ряд уловок и юридических советов, чтобы получить от клиента как можно больше в дополнение к тому, что указано в подписке. Кроме того, консультанты вводят в заблуждение при покупке услуг, даже если их спрашивают о деталях, то получается, что по какой-то записи там разные (на стадии проблемы, а не на стадии подписания договора). Я не могу сказать, является ли это преднамеренным использованием полуправды консультантами или простым незнанием. С другой стороны, мне никогда не приходилось подавать так много жалоб в течение срока действия контракта - все они касались услуг, которые были либо безлимитными, либо с подпиской, либо меня вообще не касались. Я категорически не советую. У другого оператора я работаю уже 20 лет и никогда не было проблем (никогда не жаловался), это немного дороже, но я не могу жаловаться. Чтобы играть, меня поймали предложение, которое было более выгодным, чем предложение конкурса - только на вид.
ПереведеноТело я Тайл
ПереведеноТакже меня обманули без моего разрешения и продлил...
Также меня обманули без моего разрешения и продлили контракт. Имейте в виду.
ПереведеноMi a Recepcja.
ПереведеноУ меня были с собой служебные телефоны. Однажды оп...
У меня были с собой служебные телефоны. Однажды опоздали с оплатой, и они заблокировали все 4 звонка и заявили о них для восстановления. На второй день мне звонит коллектор, что он скачает. Паранойя. Я отправил подтверждение в Play и взыскатель долгов о том, что счет был оплачен с задержкой в 1 день, и он сказал мне, что получил заказ от Play и заботится о моем подтверждении. На разблокировку телефонов ушло 10 дней, месяц качали с отменой коллекторского. У них либо беспорядок, либо ленивые сотрудники, либо они относятся к клиентам как к воздуху. У меня больше нет с ними услуг, а когда их станет больше. У других операторов даже на 2 недели опоздал с оплатой и никто не заблокировал мои телефоны. Больше никогда.
ПереведеноОни сделали меня идиотом с предоплаченным бонусом....
Они сделали меня идиотом с предоплаченным бонусом. Прощай
ПереведеноПолное игнорирование клиента, то есть почему я уше...
Полное игнорирование клиента, то есть почему я ушел после нескольких лет работы в Play
Все основные операторы мобильной связи предлагают аналогичный стандарт услуг, но дьявол кроется в деталях, а точнее в подходе к клиенту. Помимо приятного и даже приятного контакта во время заключения контракта, лестница начинает начинаться, и у меня складывается впечатление, что компания просто хочет, чтобы счета были оплачены вовремя. Я ограничусь лишь базовыми вопросами, потому что количество грехов очень велико ...
1. Я не выражал так называемых маркетинговых согласий, за которые оператор взимает соответствующую плату (или не добавляет ее в счет - однозначно). Получал сообщения с предложениями на полгода. Позвонить на горячую линию, написать в БОК не получилось. Даже юная леди, которую условно называют консультантом, пыталась сказать мне, что отправленное рекламное предложение не было маркетинговой деятельностью ...
2. Play любит отправлять счета с 2:30 до 5:30 ночи. Попытка объяснить, что это - мягко говоря - сплошное хамство, потому что сигнал о приходе сообщения просто будит мужчину, он как утка стекает по консультантам. Один, даже смеясь, предложил мне либо выключить телефон, либо изменить адрес электронной почты. Я тоже посмеялся - в конце концов, это шутка, плохая, потому что плохая, но видимо другие не знают. Но оказалось, что парень серьезный. Я восхищаюсь собой, что сделал относительно мягкое предположение, что он уйдет от моих личных настроек, потому что это не его дело. Другой «гений» объяснил это алгоритмом. Попытка объяснить, что этот алгоритм - чья-то работа, не смогла проникнуть в сознание консультанта. Итак: клиент виноват, что хорошо выспался, а Play хорош, даже если этот алгоритм определил кто-то, лишенный даже немного эмпатии, о чем я не буду упоминать немного культуры.
3. Наконец, телефоны консультантов. Вы должны быть очень жадными до денег, чтобы звонить клиентам Play за плату. Рекомендую конкурс - хотя бы в одной из сетей связь с консультантом бесплатна.
Подводя итог: НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!! Ну, если только кто-то не любит унижаться, просыпаясь среди ночи, а также платить за разговоры с некомпетентными консультантами.
Безнадежная компания, консультант по продаже обору...
Безнадежная компания, консультант по продаже оборудования с системой Windows заявляет, что он не может помочь, потому что знает только MAC. Дезинформация, предпочтительно относящаяся к другим, например общий номер * 500, повсеместно сообщаемый сервису * 600 - смущение.
ПереведеноP4 - это трагедия - никто не может объяснить, что ...
P4 - это трагедия - никто не может объяснить, что происходит, ни по телефону, ни по почте. Информация из переписки: эта заявка остается без ответа. Это кошмар, как можно написать такое письмо? Я сообщаю о проблеме и ожидаю подробностей, означающих разумный ответ. Это продолжается уже год, и ............ так называемые консультанты дают противоречивую информацию, а письменный текст - тарабарщина без смысла и конкретики.
ПереведеноИграть не рекомендую всем сердцем, телефон отдал н...
Играть не рекомендую всем сердцем, телефон отдал на жалобы, полностью винят покупателя, несколько неисправностей сообщил, даже не учли ...
ПереведеноПо мнению Play in Pozna, это ультра-лайт. Каждые 2...
По мнению Play in Pozna, это ультра-лайт. Каждые 2 года вы продлеваете свой контракт, предоставляя все более быстрый доступ в Интернет, вы получаете лучшее устройство, а скорость вашего Интернета остается прежней. Темно среди бела дня. Как вы можете продать технологию кому-то, кто знает, что вы не можете удовлетворить требования к рекламе на телевидении? Сначала консультанты говорят, что передатчик находится под нагрузкой и идет так медленно, а потом сами себе отказывают в том, что не говорили. Просто запишите и отпустите их, потому что у них проблемы с памятью. Согласно контракту, сверхбыстрый интернет не обязательно должен быть быстрым, потому что в контракте есть слово «to» такой sciemy. Пусть кто-нибудь возьмется за это, потому что обманывают только людей. Поскольку net ultra lte должен быть сверхбыстрым, а если он медленный, то 1 причина для разрыва контракта. Думаю, что кто-то возьмется в этой стране за лицемерный сервис с мобильным интернетом. С уважением (разделите указанную скорость на 8 и покажите реальную скорость, нажмите hbo в hd, а на этой скорости только sd)
ПереведеноЯ рекомендую, когда у вас большой баланс на вашем ...
Я рекомендую, когда у вас большой баланс на вашем счете и вы не имеете дела с деньгами! Вы хотите осветить друзей избытком гигабайт интернета на своем телефоне? Зайдите в Play24 и активируйте пакет 10gb - никаких гарантий отключения! Лучше, потому что, пытаясь это сделать, мы удваиваем спрос!
Однако если вы предпочитаете лично показать, что у вас есть излишки и хотите (или нет, не важно - результат будет тот же) перенести их на свой игровой аккаунт, то приглашаю вас к делу! Милая леди сделала мне такую замечательную отмену, что удвоила мой (нежелательный) пакет щедрых 10 ГБ интернета.
А если серьезно, то это приложение и система Play24 в целом - это IT-патология - вы можете только заказать, а отмена не вариант. Может какой патч вам пригодится? И нет, нафига, еще можно ошибиться в этом приложении и в службе поддержки!
P.S. Телефон для обслуживания клиентов 1.85 злотых - красиво. Особенно, когда я звонил, и вы ответили, и вы повесили трубку - второй звонок 1.85. Смущающий вид, смущающий. Думаю, пора улыбнуться рынку и попросить альтернативу телекоммуникациям.
Искренне Ваш
Ян
Ужасная эксплуатация и контракты, построенные для ...
Ужасная эксплуатация и контракты, построенные для привлечения клиента, плохое покрытие и хорошее обслуживание с деталями контракта, но в ущерб правам клиента я не советую !!!!
ПереведеноKonsultanci nic nie wiedz albo s po szkole specjal...
Konsultanci nic nie wiedz albo s po szkole specjalnej troski albo po szkole podstawowej nie polecam tej sieci s aby internet chamska obs uga najlepsza sie to Orange a tym bardziej atwa pani matuszczak chamska néducie nédouczak Playa zo zo zaños chióska zo zaños chióska za zo za za така шутка обс уга полкам Оранжевый.
ПереведеноВоры. Однажды я разорвал с ними контракт. В салоне...
Воры. Однажды я разорвал с ними контракт. В салоне письменно. Помимо того, что они используют легальную продажу, они должны быть отправлены в штаб-квартиру в салоне, и это только тогда, когда они считаются датой расторжения контракта. Они проигнорировали этот факт и выставили счета. Они не ответили на мою жалобу, поданную через игровой сервис 24. Я недавно узнал, что суд, не проинформировав меня, вынес заочное решение в отношении судебных приставов. Если вы обнаружите какие-то акции, подобные им, вам лучше обратиться к адвокату или заплатить вдвое.
ПереведеноСожалею. Меня очень огорчает то, что после 5 лет к...
Сожалею. Меня очень огорчает то, что после 5 лет контракта я сдаюсь раньше времени и перехожу на соревнования. Поздравляю с тем, что вы не накопили официальную сертифицированную электронную подпись с электронным документом, но воспользовались поддержкой вашего приложения.
ПереведеноСупер.
Переведеноа пл
ПереведеноЯ подписал контракт, в какой-то момент часть моего...
Я подписал контракт, в какой-то момент часть моего покрытия была прекращена, поэтому я подал заявление о расторжении контракта без штрафных санкций - они взяли с меня более 400 злотых, и они хотели подтолкнуть компенсацию в размере 50 злотых, поэтому 50 злотых взамен за уплату штрафных санкций по их вине, но до сих пор без затруднений я могу расторгнуть этот контракт и оплатить подписку с покрытием только через Wi-Fi плюс нулевую честность, пожалуйста, прочтите, господин президент!
Невероятные, грабители - рынок спокойно устранит такое поведение
Кто будет со мной в коллективном иске против нечестной компании?
piotrbien70@gmail.com
Мы знаем - лучший оператор :)
ПереведеноПлохая очередь
ПереведеноМега
ПереведеноЯ рад, что через два года я развелся с этой телека...
Я рад, что через два года я развелся с этой телекамерой, которая предпочитает вкладывать деньги в pesudo stars и закачивать миллионы злотых в банк за них и рекламу, чем в обслуживание клиентов на достойном уровне, а также качество услуги соответствующие нашему времени. Я не буду вдаваться в подробности. Я позволил себя обмануть два года назад и рад, что все кончено :) Мне предложили худшие условия на продление контракта, чем на нового оленя ... Дно и водоросли. Теперь 22 злотых, а я заплатил за них 80, за ужас, что я был наивен. Прощай, Провинциальные и прочие клоуны. Прощай, Плею .... :))
ПереведеноЦентр управления игрой
ПереведеноЗдесь я провожу тренировки. Приятные и приятные лю...
Здесь я провожу тренировки. Приятные и приятные люди
ПереведеноХудшая сеть в стране, новый iPhone с LTE в игре, с...
Худшая сеть в стране, новый iPhone с LTE в игре, скорость около 50kbps !!!! под Варшавой. Благо у меня в том же телефоне и месте стоит другой оператор на электронную симку, а скорость загрузки 17мб
и загрузка 4 МБ. Зенада и ничего, что эти контракты написаны и скорость. Грубое нарушение контракта, но, к сожалению, безнаказанно и законно. Так что, если у меня есть резерв данных 80 ГБ, поскольку я не могу использовать 10% в месяц из-за скорости, сопоставимой с GPRS. самое страшное, что у меня тоже есть домашний LTE, я купил усилители и что? и ничего, к сожалению почти никогда не работает
Худший опыт работы с оператором в моей жизни. Одно...
Худший опыт работы с оператором в моей жизни. Одновременно с переуступкой контракта мне поменяли SIM-карту. Через 9 дней карта все еще неактивна. Несмотря на 3 посещения точки продаж и около десятка телефонов горячей линии, я отскакиваю от невидимой стены. В каком-то смысле я начинаю чувствовать себя героем драмы Кафки. Как бизнес я был отрезан от контактов с клиентами. Я не могу делать переводы, потому что они авторизованы через смс. Я даже машину не могу припарковать, потому что пользуюсь услугой мобипарковки. У меня нет слов, чтобы выразить глубокое разочарование брендом PLAY. Полное игнорирование клиента и отсутствие желания помочь. Я категорически не рекомендую этого оператора. Я отправил им немедленное прекращение. Я с нетерпением жду спасения, когда смогу перенести свой номер в другое место. Поскольку это будет работать в Play, я уже потерял надежду. Конечно, дело будет окончательно в гражданском суде о возмещении ущерба. Отвращение, отвращение и снова отвращение: - /
ПереведеноВаш Интернет - одна большая неудача ... В центре В...
Ваш Интернет - одна большая неудача ... В центре Варшавы он сломан ...
ПереведеноРазговоры везде одинаковые, много дропов и плохой ...
Разговоры везде одинаковые, много дропов и плохой интернет
ПереведеноЭффективное обслуживание
ПереведеноКак и любая сеть, они воры, они всегда теряют раст...
Как и любая сеть, они воры, они всегда теряют расторжение контракта, чтобы продолжать тянуть деньги
ПереведеноНечестная компания. Не рекомендую.
ПереведеноХудшая сеть
ПереведеноCa a rodzina w Play - Minimalne koszty. Rozs dne g...
Ca a rodzina w Play - Minimalne koszty. Rozs dne gospodarowanie domowym bud etem :)
ПереведеноКроме того, меня обманул консультант PLAY, которог...
Кроме того, меня обманул консультант PLAY, которого я не рекомендую. мошенники
ПереведеноХудшая сеть
ПереведеноНормальное место
ПереведеноБольшое дерьмо!
ПереведеноНе рекомендую! Странные пакеты и страховки добавля...
Не рекомендую! Странные пакеты и страховки добавляются без разрешения, от чего сложно отказаться. Чтобы отключить их, вам нужно позвонить по специальному номеру, где кто-то долго ждет, и если у вас хватит терпения дождаться звонка, вас убеждают, что этот пакет вам необходим, вы говорите, что хотите отменить, но делаете не сдавайся и не позволяй этого. Это несерьезно, надо давить с оператором, чтобы такие крупные компании действовали подобным образом - стыдно.
ПереведеноОни меняют условия и комиссии в течение срока дейс...
Они меняют условия и комиссии в течение срока действия контракта. Не рекомендую!
ПереведеноНочью меньше нечего добавить. Фантастика
ПереведеноГРУППА ЧИТЕРОВ И МАНИПУЛЯТОРОВ, ПРИВЛЕКАЮЩИХ КОНТР...
ГРУППА ЧИТЕРОВ И МАНИПУЛЯТОРОВ, ПРИВЛЕКАЮЩИХ КОНТРАКТ ПО ЛЮБОЙ ЦЕНЕ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ
ПереведеноЯ перехожу на оранжевый.
ПереведеноКруто
ПереведеноУжасное качество услуг консультанта по телефонным ...
Ужасное качество услуг консультанта по телефонным продажам. Вы заказываете контракт, а они «ошибаются» и отправляют контракт с другим тарифом. Вы звоните по делу, консультанты дают противоречивые ответы. В целом в компании бардак. Проблемный выход из договора ..
ПереведеноТрагедия
Переведено2020 г. и по-прежнему плохое покрытие во многих ме...
2020 г. и по-прежнему плохое покрытие во многих местах в Польше. Особенно в Интернете.
ПереведеноПосле расторжения контракта Play по-прежнему выста...
После расторжения контракта Play по-прежнему выставляет счета, не информирует о них, не отправляет их на адрес штаб-квартиры, отключил доступ к онлайн-панели, поэтому они не могут быть загружены, и сообщить о случае восстановления. Браво
Переведено13 февраля я разорвал свой интернет-контракт. На с...
13 февраля я разорвал свой интернет-контракт. На следующий день у меня отключили интернет. По незнанию того, что договор надо расторгать (при подписании договора сотрудник не соизволил сообщить), я подумал, что вопрос решен.
Через 3 месяца мне позвонили, что я не плачу за интернет с марта, поэтому я отключил его с июня. Я подошел к пункту, чтобы расторгнуть договор. Тем не менее, они взяли с меня 240 злотых. Я подавал жалобу дважды, несмотря на то, что система показывает, что я неоднократно сообщал в течение 2 лет контракта, что у меня нет интернета и отсутствие данных, используемых с марта, они настаивают на отклонении своей жалобы.
ЛЮДЕЙ НЕ БОРЬБЫ, И Я ДЕЙСТВИТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ держаться подальше от ЭТОЙ СЕТИ.
Одна большая маркетинговая афера, в которую меня о...
Одна большая маркетинговая афера, в которую меня обманули Play in Z bki. Безлимитный интернет, звонки, смс бесплатно - все это ложь. Не рекомендую!
ПереведеноСервис на самом низком уровне. Бизнес-консультанта...
Сервис на самом низком уровне. Бизнес-консультанта, который звонит с предложением о продлении, недостаточно того, что он не знает своего предложения (вводит клиента в заблуждение), он также оскорбительно завершает беседу, не имея возможности сослаться на возражения. Несмотря на уведомление (за которое вы взимаете дополнительную плату с горячей линии) - дело было закрыто. Кроме того, спасибо за ваше сотрудничество.
ПереведеноТрагедия! Мобильный интернет от Playa практически ...
Трагедия! Мобильный интернет от Playa практически не работал. Проблемы с постоянным покрытием. Сообщалось неоднократно, но безрезультатно. Я был вынужден разорвать контракт, и в конце Play выставила счет за досрочное расторжение контракта. Никому не рекомендую. Еще я сменил оператора телефона, потому что полностью перебил Плайю. Советую не сотрудничать с этой компанией!
ПереведеноИнтернет в LTE 1-2mpbs - это скандал. Переехал в O...
Интернет в LTE 1-2mpbs - это скандал. Переехал в Orange, где в момент перегрузки сообщают. Спустя 5 долгих лет я оказался в Play.
Переведенотолько до конца контракта спасибо за сломанный тел...
только до конца контракта спасибо за сломанный телефон во время роуминга в отпуске, чтобы избежать широкого простоя
ПереведеноЯ не могу его судить, я просто прохожу мимо, но он...
Я не могу его судить, я просто прохожу мимо, но он симпатичный
ПереведеноПожалуйста, обратите внимание на пакет безлимитног...
Пожалуйста, обратите внимание на пакет безлимитного интернета, потому что это мошенничество. Продавец не сообщает, что после превышения 50 ГБ Интернет замедляется до 1 МБ, хотя в панели клиента у меня есть услуга «Безлимитный Интернет на вашем смартфоне навсегда (Акция) Интернет без ограничения данных в любой технологии» Это ограниченный Интернет! потому что это ограничено лимитами скорости Play. Я удивлен, что UOKiK до сих пор не решил этот вопрос. А во-вторых, у Facebook Play есть некая «база», потому что то, как они дают ответы без вежливости, - это драма. К сожалению, через 8 лет мне придется подписать контракт с другой сетью, если это слово без ограничений интерпретировать ограничено.
ПереведеноЯ бы никогда никого не рекомендовал в жизни этой к...
Я бы никогда никого не рекомендовал в жизни этой компании
ПереведеноМожет быть
Переведеноодна звезда - это слишком много для этой ситуации....
одна звезда - это слишком много для этой ситуации.
незнание и знание собственного предложения,
беспорядок в crm
- Интернет у меня работает, надо играть за городом, новый контракт с ноября 2018
- при первом обращении к телефону доверия я услышал
"Надо на 1 минуту выключить и включить" - не вышло
- при втором обращении к телефону доверия я услышал
"Выключить через 15 минут и включить через 5 минут" - не вышло
- при третьем касании я услышал
"не работает симкарта, необходимо заменить на новую" - не заработало
- антенна перестала работать на следующий день
- при четвертом обращении к телефону доверия я услышал
«Вы должны заменить все оборудование, оно доступно в Лодзи для Джона Пола.
Поехал по направлениям - там такого оборудования нет
- на Джона Пола парень проверил, есть ли такое оборудование в Политехе,
Я ходил туда, у них нет
- но они на Жговской
Я пошел в Жговскую,
Оказалось, что эта модель уже вышла из обращения и я могу получить другую, к тому же, которая была в двух предыдущих магазинах
Плохо, очень плохо, некомпетентность консультантов...
Плохо, очень плохо, некомпетентность консультантов - это норма, удвоение гонораров, по-моему вы все потеряли, приветствую клиента 10 лет и до конца.
ПереведеноВаш Интернет - это драма, скорость соединения на э...
Ваш Интернет - это драма, скорость соединения на экране ...
ПереведеноPlay постоянно является одним из крупнейших операт...
Play постоянно является одним из крупнейших операторов. Хорошие финансовые результаты, хорошее предложение для клиентов. Прикольные люди, непринужденная обстановка. Куча безумных проектов!
ПереведеноЧувствую себя обманутым, купила технику в автосало...
Чувствую себя обманутым, купила технику в автосалоне, поставила новую в ремонт после решения вернуть деньги через 3 месяца, ни технику, ни деньги. Ни контактов, ни писем, ни звонков.
ПереведеноИгра - это трагедия. более месяца назад я по ошибк...
Игра - это трагедия. более месяца назад я по ошибке переплатил за них большую сумму денег, и, несмотря на немедленное уведомление, я еще не получил деньги. И если я его получу, то точно без процентов. Постарайтесь не оплачивать подписку на месяц, сразу грозят отключением и требуют проценты. Как видите, это работает только в пользу игры. Кроме того, на горячей линии они снова ничего не знают и не должны ничего спрашивать. К счастью, подписка заканчивается, и я убегаю от них как можно дальше.
ПереведеноХорошее офисное здание
Переведенов игре
в игре
нет контракта, если вы иностранец из Украины.
Ты иностранец
не входи, проходи мимо
В T-Mobile, Plus нет проблем с подписанием контракта с людьми из Украины.
оператор продает неисправные устройства и не отвеч...
оператор продает неисправные устройства и не отвечает на жалобы в установленные законом сроки. дешевая сеть означает обслуживание и качество на низком, дешевом уровне. Советую не покупать оборудование в этой сети и тем более заключать фьючерсные контракты, если не хотите застревать с «флагманским» (!!!) барахлом в руках.
ПереведеноЗа 13 месяцев подавал жалобы по одному делу.
За 13 месяцев подавал жалобы по одному делу.
Сначала думали, что меня ввели в заблуждение случайно, так что это не вина Play, потом просто сослались на неправильный телефонный звонок. В одной из жалоб я даже не получил ответа по основному приложению, а по второстепенному потоку ...
Полное незнание содержания жалоб возмутительно. Неспособность привести в исполнение мои аргументы немного пугает и смущает.
Подводя итог большому разочарованию, которое приводит к расторжению одного контракта, а не к продлению другой подписки, которая только что заканчивается. Интересно, действительно ли оно того стоит?
Я был в Play почти с самого начала своей деятельно...
Я был в Play почти с самого начала своей деятельности (2008). Оператор сети PLAY предлагает разумные условия для продления, у меня никогда не было проблем с подпиской в этой сети, в отличие от Orange, Play У меня сейчас подписка без телефона 400 минут для всех и 1 ГБ интернета (высокоскоростной интернет и стабильный в Play and Plus, Orange ужасно медленный (несмотря на 3G) за 39 злотых, мне больше ничего не нужно, покрытие 3 сетей - Play Plus и Orange, так что у меня покрытие почти везде.Удовлетворительное качество связи, дешево и очень хорошая связь с компания благодарит профиль на FB или с Марцином Грушкой вместе с Play4u1 и 2, которые помогают, когда кто-то из сервиса выходит из строя.
Подводя итог, оплачивайте счета вовремя и понимайте, что вам говорят из отдела продаж, потому что у меня складывается впечатление, что некоторые люди были очень трудными в школе, что они не могут понять, что им говорят.
Не рекомендую.
Не рекомендую.
Умышленное и преднамеренное предложение чего-то, что к вам не относится.
Хроническое отсутствие доступа к услугам.
Жалобы решаются всегда, но не проблемы, о которых я сообщаю.
Вы слышите только замену карты - никто даже не пытается проверить - что карта была заменена.
Ни один из моих запросов не решил проблему.
Проблема с отсутствием покрытия возникает во многих местах.
Судя по всему, они используют роуминг других операторов (кроме Plus), на практике похоже, что я начал использовать T-mobile, и у меня есть два одинаковых устройства, лежащих рядом друг с другом в нулевом диапазоне Play, а в T-mobile это означает, что возможно они подписали контракты, но приоритет имеют собственные номера оператора. Продавцы говорят, что вы можете отказаться от договора, даже если не можете - то есть намеренно и намеренно вводите в заблуждение.
Сожалею, что позволил читерам растянуться. Избегайте широкой дуги.
Ваш мобильный интернет не работает.
ПереведеноНа мой взгляд, худшая сеть в Польше. Купец продал ...
На мой взгляд, худшая сеть в Польше. Купец продал мне интернет-карту с модемом (24 месяца), зная, что она нужна мне на участке.
Оказалось, что сюжет не имеет покрытия, потому что внутренний роуминг данных не распространяется на SIM-карты интернета. Жалоба, конечно же, отклоняется. 24 месяца я оплачиваю подписку на то, что было заранее известно, чем я не воспользуюсь.
А в прилагаемом экране со спидтестом, скоростями LTE и 3G в Play, произведенным в Saska Kpa, в 3 км от центра Варшавы, на обычной голосовой карте, поэтому внутренний роуминг должен работать. энада
Лучшая телекоммуникационная сеть в Польше
ПереведеноСупер
ПереведеноPlay использует вводящую в заблуждение рекламу.
Play использует вводящую в заблуждение рекламу.
Рекламирует, что вы получаете 30 гигабайт данных при пополнении баланса в 50 злотых.
Они не сообщают вам, что для этого необходимо активировать специальный код. Таким образом, ваши 50 злотых съедаются их копированием 12 злотых / МБ за 5 секунд.
Вдобавок к этому, когда ваш баланс упадет до 0, вы не сможете позвонить в службу поддержки.
Сдирать. Обманчивая компания. Не рекомендуется для посетителей в Польше.
Плохо.
ПереведеноНе рекомендую. Сеть Play обманывает своих клиентов...
Не рекомендую. Сеть Play обманывает своих клиентов !!!
ПереведеноОК
ПереведеноДоговор продлен по телефону.
Договор продлен по телефону.
Интернет-роуминг должен был быть добавлен, как и в предыдущем соглашении. Из каждого из трех чисел по 2,5 G на каждое число всего 7,5 G
Консультант не упомянул, что любое согласие уменьшает подписку и объем данных, которые можно использовать в течение расчетного периода.
От 2,5 до 1,6 G
Я вижу здесь дурное желание ввести клиента в заблуждение.
Жалоба - срок рассмотрения более трех недель, что сделало невозможным расторжение договора в 14-дневный срок.
Лицо, рассматривающее жалобу, не слышит заверений о прибавлении лимита передачи данных в роуминг-подписке.
Дважды заверения консультанта были однозначными и не вызывали сомнений.
Этого не достаточно ...
Перед сотрудниками Play стоят практически все возможные способы заключения контракта.
Позже лестница ...
Возможно, окончательное дело разрешится в суде.
Ну, еще один оператор, в котором я разочаровался. Я искренне не советую
Вам нужен простой и быстрый контакт по вопросам Ин...
Вам нужен простой и быстрый контакт по вопросам Интернета, в частности, по бухгалтерскому учету.
ПереведеноСалон из Гданьска в Galeria Baltycka, и спасибо за...
Салон из Гданьска в Galeria Baltycka, и спасибо за дружелюбное и профессиональное обслуживание г-ну Биа и Паве. Он был единственным, кто проявил терпение, целеустремленность и готовность решать проблемы, возникающие у его коллеги. Он остался в нерабочее время, чтобы помочь. Большое спасибо !!!
ПереведеноУ меня было предоплаченное предложение, а теперь т...
У меня было предоплаченное предложение, а теперь третья или четвертая подписка. Контракт всегда на 24 или 25 месяцев, сбить без проблем. Иногда диапазон падает, но в местах, где у других операторов чаще всего тоже возникают проблемы. Play сейчас вкладывает большие средства в инфраструктуру и, вероятно, обгонит других по охвату, так же как некоторое время назад обогнала их по количеству клиентов.
ПереведеноЖаль, что вы не можете поставить 0 звезд. Все, что...
Жаль, что вы не можете поставить 0 звезд. Все, что пишут неудовлетворенные покупатели, - правда. Когда я продлил контракт, моя подписка была увеличена. Я не заметил, и меня никто не предупредил. Когда я продлил контракт во второй раз, это был настоящий цирк. Так как я пожилой человек из небольшого городка, я все решаю по телефону и через Интернет. Смартфон у меня, конечно, появился (впервые), но на горячей линии никто не спрашивал (потому что для чего) какая у меня сим-карта. Он оказался слишком большим. На горячей линии было не очень приятно: «Тебе в салон». Поэтому пришлось попросить друга отвезти меня в город, где находится салон. Оказалось, что происходит ОТКАЗ СИСТЕМЫ. И это действительно, потому что я организовал горячую линию, они не должны давать мне эту карточку, чтобы я мог получить курьера, потому что они (читайте в салоне) не имеют ничего общего с inline <sic>. Какая-то резня !!! Так что снова звоню +500, милая дама возмутилась на мужчину из гостиной и добавила, что, к сожалению, я не могу получить карту через курьера. Не было бы chryji, если бы дурак из инфы спросил "Какой ствол у симкарты, большой, маленький?" Когда я вернулся в гостиную, он обменял мою карточку, чтобы он не скопировал мою телефонную книгу и не поставил ее неправильно. Телефон не работал, и я не знал почему. Как вы думаете, что мне сказали на горячей линии ?? Да, в салон пожалуйста. ОДИН ВЕЛИКИЙ БАЙЗЕЛЬ не стал бы писать более подробно !!! Не рекомендую !!!
ПереведеноВойдя, я везде вижу Басю Курдей-Сатану :)
Переведеноклиенты массово убегают (это также видно из коммен...
клиенты массово убегают (это также видно из комментариев), тогда вам нужно рассылать спамеров (евроадресов), отправляя хотя бы рассылку ..... и снова менять спамера на IMEN, разве вы просто не понимаете потенциал покупатель? спам попадает в корзину, и я никогда не заключаю соглашений с компаниями, рассылающими спам (а также с привлечением спамеров !!!!!
ПереведеноЯ купил бизнес-подписку. Очень разочарован, поменя...
Я купил бизнес-подписку. Очень разочарован, поменяю оператора. Через две недели после подачи жалобы мне пришла информация о замене iPhone 7 на новый, и выяснилось, что у телефона на корпусе рядом с кнопкой «домой» стоит 5-миллиметровый чип - я его не принял, т.к. не было нового телефона, только на бумаге. Ваш продавец подтвердил это, у меня есть его подпись на отчете. Телефон на замену мне не получил, так как продавец сказал, что телефон, не подходящий для работы в Интернете, был необходим для моей работы. Сегодня я получил информацию из Play Sky Tower во Вроцлаве, что я могу подождать еще неделю. Руки падают. У меня нет мобильного телефона. Подписка для компаний ...
ПереведеноТипичные открытые пространства - в архитектуре это...
Типичные открытые пространства - в архитектуре этого здания можно увидеть прошедшие годы
ПереведеноКлассное место, ужасный экипаж, даже воды для гост...
Классное место, ужасный экипаж, даже воды для гостей нет ни на ресепшене, ни на деловых встречах и такой компании наверняка стоит иметь.
ПереведеноОдна звезда - это еще слишком. Полное отсутствие к...
Одна звезда - это еще слишком. Полное отсутствие контакта с реальностью. лжецы и мошенники. Операторы не знакомы с актуальными предложениями, проблемы с жалобами. Навязчивые спамеры.
ПереведеноОчень приятное место.
ПереведеноСлужба поддержки клиентов лжет. Я не рекомендую мо...
Служба поддержки клиентов лжет. Я не рекомендую мобильный интернет, он даже не доходит до Варшавы
ПереведеноИгра может значительно улучшиться, но она намного ...
Игра может значительно улучшиться, но она намного лучше, чем текущая рыночная конкуренция.
ПереведеноЯ получил фантастическое предложение по телефону, ...
Я получил фантастическое предложение по телефону, которое действует только во время разговора. Подписание договора и доставка телефона должны были пройти легко, быстро и приятно. После принятия решения и ожидания курьера еще несколько дней выяснилось, что заказ был назначен другому, неправильному номеру телефона и будет аннулирован, а посылка вернется получателю.
ПереведеноУхудшается ассортимент, проблемы с пополнениями, к...
Ухудшается ассортимент, проблемы с пополнениями, когда как-то пропадают деньги: пополнил, пришла смс, что услуга включена, не работает, оказалось, деньги не пришли. Больше нервов, чем стоит!
ПереведеноДзяды И не более того, дайте мне номер почти на го...
Дзяды И не более того, дайте мне номер почти на год, а в конце они отключили его, и я не могу сказать, когда он будет активен, а номер телефона доверия не может помочь в салоне Моника Вивиджас с улыбкой говорит, что это это не ее вина и падают деды и не более того
Переведеноони больше не могут продавать предложения, кроме к...
они больше не могут продавать предложения, кроме как рассылать спамерам мега-спам, я не рекомендую, а отзывы показывают, что это компания Dzidowska
ПереведеноПопробуйте нашу услугу SEO-обратных ссылок
Получите 1000 ссылок с высоким доменным рейтингом на ваш бизнес
Прозрачность бизнеса
- Не проверена информация о компании
- Спрашивает отзывы у своих клиентов
- Не ответил на негативные отзывы