PMG Services Обзор

От одного из членов нашего правления: «В качестве члена правления нескольких ТСЖ, управляемых PMG, я был впечатлен профессионализмом и готовностью всех членов команды PMG работать с Советом в управлении различными ТСЖ и проактивном решении проблем. которые происходят время от времени.Я настоятельно рекомендую PMG для любых нужд по управлению недвижимостью!

PMG Services предоставила ложную информацию, которая была включена в контракт на продажу квартиры и вилл в Стоункрик. Мэгги Стори, отвечающая за информацию об условном депонировании для услуг PMG, подтвердила по телефону, что они действительно предоставляют неполную и ложную информацию, которая напрямую позволяет мне, продавцу квартиры, взимать дополнительную плату. PMG Services отказалась позвонить владельцу компании, чтобы обсудить этот вопрос, и ведет себя очень агрессивно и непрофессионально. Услуги PMG не включали в себя обязательный взнос ассоциации вилл в Стоункрик в размере 908,45 долларов, полученный от лица, раскрывающего информацию, моему агенту по недвижимости, и теперь титульная компания заявляет, что я должен заплатить половину этой суммы. 454,22 долларов США. В контракте, который был составлен на основе ложной информации, покупатель и продавец (я) договорились разделить раскрытую плату под названием: Вклад оборотного капитала в виллы в Стоункрик. Отдельной строкой в ​​контракте. PMG объединяет обе эти позиции вместе, чтобы скрыть их ошибку в документации, которую они отправили в титульную компанию.

Это худшая домашняя компания, которая у меня когда-либо была в моих домах. По возможности держитесь от них подальше. Они полный беспорядок и неумелые во всем, что делают.

Последние шесть лет я был членом совета директоров своей ассоциации домовладельцев. Мне было приятно в это время поработать с Джули Коуэ и нашим менеджером по сообществу в PMG Services. Ее внимание к деталям, доступность и забота о ее сообществах / клиентах очевидны во всех ее действиях. Опыт Джули в управлении сообществами и обеспечении надлежащего ухода за районами облегчил нам работу в совете директоров!

Быть членом Совета ТСЖ - не такая простая и легкая позиция, как я думал. Я так благодарен за помощь PMG. Эти ребята всегда рядом со мной, они всегда отвечают на письма и находят способ помочь, когда это необходимо!

Это самая темная и самая непрофессиональная управляющая компания, с которой нам приходилось иметь дело как сообщество ... Нам приходится иметь дело с потенциальным мошенничеством при голосовании, потому что мы все знаем, что наши письма победили на последних выборах !! Нам приходится иметь дело с дешевой мебелью для бассейнов, которая стоила нашему сообществу небольшого состояния. Нам пришлось иметь дело с возведенной надземной гробницей, которая предположительно является нашим плантатором, перед нашими воротами, которая стоит нашему сообществу тысячи долларов. Не говоря уже о маленькой табличке на плантаторе, которую нужно было передать городу Меса 3 раза, так что это было правильно, стоило нашему сообществу снова тысяч долларов долларов США, что у нас даже не было возможности проголосовать как домовладельцы ... нам приходится перебрасываться через улицу на свалку, чтобы проводить наши ежемесячные собрания, потому что у нас нет никаких удобств ... Мы много платим, чтобы жить в нашем сообществе, и президент нашего совета знал бы это, если бы она была активным агентом по продаже недвижимости, вместо этого Маржерет не ставит бюллетени, что она на самом деле неактивна и была за некоторое время .. Расходы, которые это руководство позволяет нашему сообществу, вопиют для того, что мы на самом деле получаем. 22.06.2020 И владелец, который отвечает на все эти ужасные отзывы, мы все ошибаемся, и вы тот, кто прав ?? мы уже пошли в офис и проверили бюллетени и конверты, 1 опоздал, так что один не учитывается, а в @ 6 не было конвертов, поэтому мы попросили лист для входа, в котором Меган сообщила нам, что у нас нет права чтобы увидеть это, а затем Мэгги вмешалась, заявив, что нам нужно будет сделать приложение, чтобы увидеть лист входа, Это сомнительно !!

Я не из тех, против кого можно вступать в заговор ....... это стало притеснением на данный момент ... по крайней мере, у вас будут те всегда дорогостоящие судебные издержки, которых нужно ждать ....... еще один.

На меня кричали, когда я звонил, чтобы получить копию формы. Я просто пытаюсь соблюдать правила регистрации арендатора, и Мэгги кричала на меня. Я спросил ее, что именно ей нужно от меня, и она просто кричала снова и снова: «Я уже сказал тебе !!» Я работаю с ЧВК по всей долине, и такой уровень непрофессионализма был просто потрясающим. Мой клиент пожилой и не может войти в систему, и она просто кричала на меня, чтобы он вышел в Интернет.

Совершенно ужасно, они отказываются проводить какое-либо обслуживание дорог и просто говорят, что пытаются собрать средства, хотя проблема сохраняется уже более десяти лет.

Они должны быть худшей компанией по управлению недвижимостью в мире, и они регулярно прибегают к дискриминационной практике в отношении своих членов, они буквально тратят деньги абсолютно бесплатно, и я хотел бы знать это до того, как мы купили наш дом, я бы никогда не повторил никогда не покупайте дом, обслуживаемый этими ужасными людьми

Лучше купить таймшер в Освенциме около 1943 года на фамилию Шварц.

Офис ТСЖ Southern Point Casitas
Отличное управление и очень внимательный персонал.

Здравствуйте, я новый домовладелец, и у меня есть несколько предложений для домовладельцев, производящих выплаты ассоциации домовладельцев.
1. Почему должны быть 2 разных веб-сайта для просмотра моей учетной записи и осуществления платежей. Я не хочу слепо совершать повторяющиеся платежи, не просматривая баланс своего счета, поэтому я никогда не подписываюсь на регулярные платежи ни за что. Среднестатистическому человеку чрезвычайно сложно и отнимает много времени для навигации по обоим этим веб-сайтам, чтобы понять, как просто: 1. Просмотреть баланс моего счета и платежи, а затем 2. Сделать один простой щелчок, чтобы совершить одноразовый платеж. Это невозможно с учетом того, как настроен ваш текущий веб-сайт и платежная система. Я бы посоветовал упростить навигацию по этому процессу.
2. Упростите для клиента / домовладельца возможность сбросить свой пароль, если он забыт. Я выполнил инструкции, данные мне в приветственном письме в прошлом месяце, чтобы произвести майский платеж, используя номер счета и начальный код пароля для создания моей учетной записи. Затем я сделал свой собственный пароль для учетной записи. Теперь я пытаюсь войти в систему на веб-сайте служб PMG, чтобы просмотреть баланс своего счета и расходы, и я, должно быть, сделал что-то не так, потому что он не распознает мой адрес электронной почты и пароль. Я нажал «забыл пароль», и он говорит, что у меня нет учетной записи с таким адресом электронной почты и / или номером учетной записи. Сегодня мне удалось зайти на ваш совершенно отдельный веб-сайт с Alliance Association Bank, чтобы произвести платеж. Но я не хочу производить платеж, не просматривая свою учетную запись, поскольку я все еще новый домовладелец и только начинаю производить эти платежи. Возможно, вы могли бы позволить мне сбросить мой пароль на вашем веб-сайте с дополнительной идентифицирующей информацией или чем-то еще, потому что просто введя номер моей учетной записи и адрес электронной почты, очевидно, он недействителен, и я не могу получить помощь для входа в систему.
3. Было бы полезно иметь автоматическую телефонную систему для возможности производить платежи через текущий счет или дебетовую / кредитную карту. Я позвонил в ваш офис и открыт только с понедельника по четверг, клиентам может помочь какая-то автоматическая оплата по телефону.
Итог: у среднего человека среднего возраста, такого как я, у которого есть дети и есть работа, нет времени в течение дня перейти на 2 отдельных веб-сайта, чтобы сделать один платеж и просмотреть баланс / платежи по счету, который имеет очень сложный инструмент для сброса пароля без других вариантов для Помогите. Я хотел бы потратить свое драгоценное время на другие дела, и я считаю, что ваш текущий счет и платеж требуют слишком много времени и сложно ориентироваться. По крайней мере, для меня как нового домовладельца. Я надеюсь, что вы сможете использовать эти предложения для улучшения процесса. Спасибо, что выслушали!!!

От имени одного из членов Совета: «Я работал с PMG в качестве члена Совета директоров нашей ТСЖ, и был чрезвычайно впечатлен их подходом к управлению. PMG быстро ответила на вопросы и высказала опасения. Они были очень профессиональны и готовы помочь. -он. Они также посвятили себя своевременному разрешению любых потенциальных проблем. Я абсолютно рекомендую PMG другим ТСЖ, которые ищут организацию для удовлетворения своих потребностей в управлении недвижимостью ».

Они продолжают обвинять меня в нарушениях, которые не соответствуют действительности. Если у вас есть сотрудники, они должны давать вам хорошие оценки, и это должно вам кое-что рассказать. Пожалуйста, держитесь подальше от моей собственности.

У меня не было ничего, кроме прекрасного опыта общения с менеджером нашей ассоциации, Меган Грэветт, из Lakeside Shores. Она очень отзывчива и готова помочь с несколькими проблемами, которые я ей поставил. Я очень впечатлен и доволен услугами, которые мы получили.

Компания невероятно сомнительная. Они наняли человека с татуировками банды по всему телу, который разъезжает по нашим паркам, фотографирует, следит за ними и смотрит на платящих жителей. Многие из нас жаловались руководству и полиции, и до сих пор этот парень каждый день уезжает и всех пугает. Очистка воды в наших озерах ужасная, повсюду гибнут животные, и они не берут на себя ответственности. В этом году вся рыба умерла в нашем озере, и им потребовались недели, чтобы очистить его. Мы только что имели дело с видом и запахом тысяч мертвых рыб. Мы платим хорошие деньги, чтобы жить здесь, и не ценим постоянных преследований со стороны вашего жуткого сотрудника

Второй год подряд PMG рекламировала общественную гаражную распродажу для домовладельцев Cottage Grove Estates, а затем НЕ УДАЛАСЬ уведомить общественность, разместить знаки на главном перекрестке или открыть общественные ворота, чтобы покупатели могли войти. Я потратил много сил на настройку, но затем один из домовладельцев сообщил мне, что ворота все еще заперты. Спасибо за НИЧЕГО PMG. К сожалению, нет отрицательного звездного рейтинга.

Эта компания ужасная, и у нее худшее обслуживание клиентов. Они дискриминируют и взимают плату, чтобы забрать как можно больше денег. Тем временем они оставляют небезопасный забор из звеньев цепи более трех лет там, где у нас раньше были теннисный корт и ракетка. Одна звезда - это больше, чем я бы дал им, это не вариант, чтобы не ставить звезды! Ужасно, если бы я знал, прежде чем купил свой дом.

Если бы я мог оставить ноль звезд, я бы это сделал. Эти люди бесполезны. Нужен новый почтовый ключ? Не их проблема. Ключ от бассейна и ворот не работает? Не их вина, плати за новую. Ворота не открываются или не закрываются? Они исправят это на следующей неделе. Взносы ТСЖ увеличились на 40 долларов за 8 лет, но борьба с вредителями ВСЕГДА ужасна; скорпионы, тараканы, сверчки, пауки, журавлиные мухи, цикады и т. д. Каждый телефонный разговор с их никчемными сотрудниками заканчивается отказом помочь им «при всем уважении». Они заключают договор с местными агентствами по буксировке автомобилей, чтобы украсть автомобили владельцев кондоминиумов из-за занавесок их домов, даже несмотря на то, что знаки не видны нигде на территории, что является законом. Поверьте мне, найдите другое ТСЖ; они грубы, бесполезны и ничего не делают, кроме как пытаются наложить фальшивые штрафы за такие вещи, как парковка перед вашим домом для пустых продуктов и детей, или размещение чего-либо перед отправкой, за что они пытались взимать с меня за. Не говоря уже о том, что они даже не прилагают усилий для повторного использования в разработке. СО ВСЕМ ДОЛЖНЫМ УВАЖЕНИЕМ, нашим соседям было бы лучше с другой ассоциацией, которая на самом деле заботится не только о своей казне. Честно говоря, мы, вероятно, могли бы сделать больше с 175 долларами в месяц, если бы относились ко всему как к сообществу, вместо того, чтобы выбрасывать деньги. Серьезно, это грабеж с применением оружия.

05/09/2019 РЕДАКТИРОВАТЬ: При всем уважении, возможно, научитесь клевете: клевета - это ложное, ГЛАВНОЕ заявление. Клевета - это ложное, НАПИСАННОЕ заявление. Это отзыв, честное МНЕНИЕ, основанное на моем опыте и моем обращении, и ваш ответ капризен и непрофессионален. То, что я сказал, было правдой: моя машина была незаконно отбуксирована, ворота постоянно выходят из строя, существует постоянная проблема заражения вредителями, и я определенно не доверяю и с подозрением отношусь к повышению ставок. Сделать мою учетную запись «враждебной» из-за того, что я просто опубликовал свое недовольство этим ТСЖ, является ответным, неэтичным и произвольным. Поскольку большинство обзоров также имеют 1 звезду, похоже, я не единственный, кто разделяет недовольство этой «аккредитованной» компанией.

Я работал в тесном сотрудничестве с персоналом PMG более девяти лет в качестве члена Совета директоров Bella Vista Hoa. У меня был отличный опыт работы с ними. Они всегда были очень профессиональны, очень отзывчивы и очень поддерживали наши усилия. Примечательно, что всякий раз, когда у нас возникала особенно сложная проблема или решение, они предоставляли ресурсы и советы, необходимые для решения проблемы и принятия обоснованных решений. Я бы очень рекомендовал их другим ТСЖ.
Даниэль Шмидт, президент BV.

Работа с Джули Коуэнд в PMG Services по нашим вопросам домовладельцев на Хорн-авеню всегда была для вас хорошим опытом. Она была дружелюбной, быстрой и эффективной каждый раз, когда нам требовалось обслуживание. На электронное письмо или телефонный звонок вы получите быстрый ответ. Я считаю ее пятизвездочной.

Однако из-за веб-сайта я дал PMG только 4 звезды. По своему опыту я обнаружил, что использование веб-сайта PMG для проверки нашей учетной записи или поиска чего-либо затруднительно и неудобно для случайного пользователя. Например, несколько простых удобных опций вверху, по которым можно щелкнуть по Проверить мою учетную запись или Последние новости, были бы полезны.

Сотрудники PMG Services разместили здесь обзоры Google. Эти обзоры легко найти, так как только они имеют 5 звезд (а все законные обзоры имеют только 1 звезду).

PMG Services проделали ужасную работу для ТСЖ, где я живу. Они не реагируют. На телефонные звонки редко отвечают, а голосовые сообщения, кажется, исчезают в черной дыре. Они не отслеживают и не могут отслеживать ход выполнения проектов. Наконец, они вступили в политику с членами правления ТСЖ, что неприемлемо и неэтично.