Отзывы 11
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
V
2020-11-10 13:54:21

Копировальный аппарат у нас в офисе почти год. Нам...

Копировальный аппарат у нас в офисе почти год. Нам пришлось сделать несколько вызовов Поллока, потому что на нашем копировальном аппарате по-прежнему есть строки на всех копиях. Каждый раз, когда приходил техник, они объясняли одно и то же: «Стекло нужно протереть». У нас, как у офиса, нет времени протирать стекло перед каждой копией. К тому же у нашего большого копировального аппарата таких проблем нет. Один из техников протер его спиртом и сказал, что протирать нужно будет регулярно, но не каждый день. Это было вчера, и угадайте, что произошло сегодня ... у нас была еще одна строчка на копии. Мы позвонили Поллоку и спросили, можем ли мы просто получить новый копировальный аппарат, учитывая, что у нас были такие трудные времена с этим, и мне трудно поверить, что нет копировальных аппаратов, которые не создают копии с линиями ежедневно. Дама по телефону очень грубо об этом сказала. Я понимаю, что нам пришлось сделать множество звонков, но ежедневные очереди на ваших копиях не должны быть проблемой. Вместо того, чтобы послать сегодня менеджера по продажам, у нас был другой технический специалист, который, как я понимаю, был специалистом по надзору. Придя к нам в офис, он спросил: «Я должен подниматься по всем этим лестницам?» что заставляет меня задаться вопросом, была ли вся причина, по которой они не хотели заменять нашу машину, заключалась в том, что никто из компании не хотел тащить новый копировальный аппарат вверх по лестнице. Во всяком случае, он подходит к копировальному аппарату. Я объясняю ему, что знаю, что строки обычно появляются на копиях после того, как я подписал документ. У него хватило наглости порекомендовать МЕНЯТЬ РУЧКИ?!?! Если бы я не стоял там, я бы никогда не поверил, что этот «технический специалист», как профессионал, захотел бы решить проблему, «поменяв перо». Кроме того, он сам был не очень хорош; однако он сказал, что его просили пригласить менеджера по продажам. Посмотрим, как быстро это произойдет.
Кроме того, для этих техников, которые должны быть связаны с общественностью и клиентурой Поллока, они не очень хорошо себя зарекомендовали. У нас было четыре разных, и три из четырех были грубыми, без объяснений (один покинул наш офис, даже не поговорив с нами о том, что он сделал на копировальном аппарате), и все ОТПЫТАЛИ ОТ СИГАРЕТНОГО ДЫМА. Я не верю, что это хороший имидж, и не верю, что компания Поллока хотела бы быть представлена ​​таким образом.

** Обновление - я хотел упомянуть, что Эд Поллок связался с нами напрямую и согласился исправить механическую проблему и проблему с обслуживанием клиентов. Он был очень вежлив и услужлив. Можно кое-что сказать о том, как быстро он отреагировал на эту жалобу.

Переведено
H
2020-10-11 10:45:08

Последние пару недель мы работали с Поллоком, дост...

Последние пару недель мы работали с Поллоком, доставляя устройства во все наши офисы. Их команда по доставке и настройке ВЫДАЮЩАЯСЯ !! Д.Дж. и Стивен быстрые, эффективные, организованные и очень хорошо осведомленные.

Переведено
J
2020-5-15 21:27:02

Очень благодарен за информацию, которую D.J. с ком...

Очень благодарен за информацию, которую D.J. с компанией Pollock рассказали о нашем многофункциональном устройстве и ИТ-услугах, которые может предложить эта компания. Доставка нашей новой машины прошла на одном дыхании. Магазин МЕСТНЫЙ!

Переведено
T
2020-5-13 2:58:19

Работаю в этой компании почти 27 лет! Отличное обс...

Работаю в этой компании почти 27 лет! Отличное обслуживание клиентов, активное участие в жизни общества и возвращение своим временем и деньгами. Я всегда чувствовал себя семьей. Если вы хотите работать в компании надолго, вам сюда!

Переведено
D
2020-3-14 8:25:04

Безупречное обслуживание клиентов !! Семейный бизн...

Безупречное обслуживание клиентов !! Семейный бизнес с первоклассным сервисом и первоклассными продуктами. Местная компания ... гораздо проще обслуживать ваши копировальные аппараты, когда вы имеете дело с местной компанией. Очень рекомендую Поллока !!

Переведено
T
2020-2-4 13:54:22

Стивен и Д. с Pollock Company приятно работать, он...

Стивен и Д. с Pollock Company приятно работать, они в кратчайшие сроки открыли и запустили наши офисы. Я бы порекомендовал компанию Pollock для создания ваших офисов. Отличный опыт!

Переведено

О Pollock Company

Компания Pollock: универсальное решение для управляемых ИТ-услуг, деловой печати и автоматизации рабочих процессов

В современном быстро меняющемся деловом мире компаниям необходимо идти в ногу со временем, чтобы оставаться конкурентоспособными. Здесь на помощь приходит компания Pollock. Мы являемся ведущим поставщиком управляемых ИТ-услуг, решений для деловой печати и услуг по автоматизации рабочих процессов для компаний любого размера.

В компании Pollock мы понимаем, что каждый бизнес имеет уникальные потребности и проблемы. Вот почему мы предлагаем индивидуальные решения, отвечающие вашим конкретным требованиям. Независимо от того, являетесь ли вы небольшим стартапом или крупной корпорацией, наша команда экспертов будет работать с вами над разработкой комплексной стратегии, соответствующей вашим целям.

Управляемые ИТ-услуги

В сегодняшнюю цифровую эпоху технологии играют неотъемлемую роль в успехе любого бизнеса. Однако управление вашей ИТ-инфраструктурой может занимать много времени и быть сложным. Вот где наши управляемые ИТ-услуги приходят на помощь.

Мы обеспечиваем сквозное управление всей вашей ИТ-инфраструктурой, включая обслуживание аппаратного и программного обеспечения, мониторинг и управление сетевой безопасностью, а также решения для резервного копирования и восстановления данных. Наша команда работает круглосуточно и без выходных, чтобы обеспечить бесперебойную работу ваших систем, чтобы вы могли сосредоточиться на развитии своего бизнеса.

Решения для деловой печати

Печать является важной частью любой офисной среды, но она также может быть дорогостоящей, если ею не управлять должным образом. В компании Pollock мы предлагаем экономичные решения для печати, призванные помочь компаниям сэкономить деньги и повысить производительность.

Наш спектр полиграфических услуг включает в себя все: от высококачественной цветной печати до широкоформатной печати баннеров или плакатов, а также услуги по сканированию и архивированию документов, которые помогают предприятиям обходиться без бумаги, сохраняя при этом доступ к важным документам, когда это необходимо.

Услуги автоматизации рабочих процессов

Ручные процессы могут отнимать много времени и быть подвержены ошибкам, что может привести к неэффективности внутри организации, что приведет к потере возможностей получения дохода или увеличению затрат из-за неэффективного использования ресурсов, таких как рабочее время, затрачиваемое на повторяющиеся задачи, такие как ввод данных или подача документов вручную, вместо использования автоматизированных рабочих процессов. которые оптимизируют эти процессы, экономя время и деньги, уменьшая количество ошибок, связанных с ручными методами обработки.

В компании Pollock мы предлагаем услуги по автоматизации рабочих процессов, разработанные специально для компаний, стремящихся повысить свою операционную эффективность за счет автоматизации повторяющихся задач, таких как ввод данных, маршрутизация документов, утверждение и т. д. Наша команда тесно сотрудничает с клиентами, определяя области, в которых автоматизация принесет наибольшую пользу их операциям, а затем разрабатывает индивидуальные рабочие процессы, адаптированные к этим потребностям, обеспечивая максимальную рентабельность инвестиций, вложенных во внедрение этих новых технологий.

Почему стоит выбрать компанию Поллок?

В компании Pollock мы гордимся тем, что предоставляем исключительное обслуживание клиентов в сочетании с передовыми технологическими решениями, разработанными специально для уникальных потребностей каждого клиента. Мы обслуживаем клиентов в различных отраслях с 1918 года, что делает нас одним из старейших и наиболее опытных поставщиков услуг. Имея за плечами более 100 лет опыта, мы накопили глубокие знания во многих областях, что позволяет нам предоставлять лучшие в своем классе уровни обслуживания, не имеющие себе равных у конкурентов, которым не хватает глубоких знаний о том, как работают различные отрасли.

Наша приверженность достижению качественных результатов в сочетании с индивидуальным вниманием к каждому клиенту отличает нас от конкурентов, что делает нас идеальным партнером для всех, кто хочет вывести свою деятельность на новый уровень, не жертвуя стандартами качества, которые они ожидают получить от таких надежных партнеров, как мы. Так что, если вы ищете надежного партнера, который понимает, что нужно для успеха на современном рынке, обратите внимание на компанию минтай!

Переведено