PPC Team Обзор

Лучшее место для покупки новой Toyota и Lexus говорит

Стоянка? Один ужас ... Я не могу понять, почему продавцы выставляют одни и те же модели в выставочном зале !! Они занимают парковочные места для клиентов. То же самое и с Autogrand. Но по адресу конкурса еще есть шанс где-нибудь припарковаться. Нет ... Это действительно говорит мне, почему у вас есть машины перед выставочным залом, которые у вас есть в выставочном зале. Что вы заманиваете клиента? Поэтому он очень быстро поворачивается, когда обнаруживает, что у него нет шансов попасть сюда ...

Спроси Михала. Он там самый честный и прозрачный продавец автомобилей.

Приятный продавец, он не пытался навязать мне самые дорогие вещи, которые у них были, он предложил мне адекватную машину по моим требованиям, он ответил на все вопросы, он даже отказался от ненужных вещей, которые увеличивают цену. У них нет теста Auris с инструкцией, поэтому придется покупать кошку в сумке. В противном случае удовлетворение.

После сегодняшнего только 4, потому что 2 часа ждал, когда мне заказали. В противном случае супер

Безупречный подход к клиенту в рамках сервиса, надеюсь, что при следующих посещениях он не изменится.

В августе прошлого года я впервые был в Тойоте в качестве интереса. Я был настолько убежден в обслуживании и отношении профессиональной команды PPC, что в октябре стал владельцем Toyota. Покупкой доволен, а сервис 100% доволен. У меня уже была первая услуга, полностью доволен сервисной командой! Могу только рекомендовать всем, профессиональная, квалифицированная команда! Нет проблем, по любому запросу в Тойоту все решалось быстро и гибко! Они меня убедили! Следующую машину планирую покупать исключительно в будущем!

Проблема с парковкой. Персонал не знает, что продает. Не подходящая информация, Нет интереса продавать автомобиль, который не им нравится ... У меня была больше информации об автомобиле, чем у продавца. Это настоящая шутка или реальность в Словакии. Покупка в Германии по -10% и с приветливым и умным персоналом.

Безразличие к проблемам с парковкой. Я пришел к согласованному сроку обслуживания, но припарковаться у обслуживания было огромной проблемой. Человек в оранжевом пространстве, который отвечал за парковку на PPC, был высокомерным и неудобным, просто сказал мне, что у него нет места для меня, и полностью проигнорировал меня. Через 30 минут я наконец припарковался и сел в сервис. Это тоже не был общий праздник, все раздражало и неприятно ... Это мой четвертый опыт работы с PPC, и всегда он похож. Моя следующая Тойота определенно будет из числа конкурентов. PPC еще есть над чем работать. Особенно доступ к клиентам ....

Регистрация автомобиля прошла быстро и без каких-либо осложнений. Они предоставили мне всю необходимую информацию о ближайшем прекращении обслуживания.

Быстрый и профессиональный подход. Легкий дефект устранен за полчаса.

Парковка практически невозможна !!! Сокка хочет спросить, куда я иду, я говорю ему, что собираюсь купить машину, и спрашиваю, где припарковаться. Сочка вскидывает руки и говорит: «К сожалению».
Вы понимаете?!?!
В конце концов я был в восторге, но после вступления стало не лучше. Я видел, как трое из них предлагали, кто меня возьмет. Наконец, один вытащил черный Петр и принял стиль польского купца ..... Чтобы продолжить, идите туда один. Тойот не покупал ....

Я являюсь постоянным многолетним клиентом этой услуги и до сих пор полностью доволен ее услугами.
Милан Ма Куч

Обслуживание и доступ круто. Еще хотелось бы сократить время ожидания.

Мы хотели купить машину, но, к сожалению, после 30 минут незнания (сотрудники сидели за компьютерами и видели нас несколько раз), мы ушли и купили машину у конкурента. Может, в другой раз нам повезет больше ..

Избегайте издалека. Трагическая компетентность. Нет желания помочь с такой простой частотой, которая заряжает аккумулятор. Особое невежество и некомпетентность продемонстрировал техник Юрай З., который после 20 минут написания заказа на машину, которую он вообще не видел и которую не принимал (я принес только разряженный аккумулятор Toyota Avensis, оставив его включенным). аварийные огни) заявил, что он не может зарядить его. Отказался подключать аккумулятор к зарядной станции. Он не мог? Он утверждал, что батарея была сломана, проверяя батарею тестером, чтобы проверить состояние заряда и емкость относительно номинальных значений?!?!. Никто ему не сказал, как используется такой датчик? К счастью, я одолжил у друга зарядное устройство и зарядил аккумулятор дома за несколько часов без каких-либо проблем. Мистеру Джураджу следует искать другую работу ... но кто захочет нанять такого компрометирующего сотрудника?

Моя венчик ушла на замену масла после 15к км. Заказывал через приложение. Приехал, сдал машину и подождал 90 минут, как договорились. Техник дружелюбный и услужливый. Все было нормально. Единственным минусом была странная женщина / девушка на стойке регистрации, которая была сварливой и неприятной. Она говорила по телефону и не возражала, что мне что-то нужно, и собрала для информации. Может, у нее был свой день. Цена была в порядке, потому что прайс-лист у них есть в сети, и я знал, что собираюсь делать. Я рекомендую.

Супер доступ. Они не пришли и не сказали, что делать

Как обычно в КПП, скоростью оборудования нас устраивает подход персонала.

Ремонт очень качественный, машина как новая. Спасибо!

Отлично. Езжу с тех пор, как у меня появилась моя Toyota Auris TS HYBRID, только здесь в сервис! Отличная работа и приятный персонал. Спасибо

Пошел посмотреть, потому что планирую купить машину. Сначала кто-то на парковке сказал мне, куда я иду, но если бы я ехал в Тойоту, я бы, наверное, был там. Сразу хотел спросить про гибрид Аурис, но продавца не нашлось. У него просто была информация, он не предлагал мне сесть в машину или что-то в этом роде. Если бы он хотел продать машину, то, наверное, следовало бы действовать более активно, по крайней мере, я думаю. Или я не прав?

Побывала в сервисе по обзвону, подход профессиональный, без эмоций. Они сделали то, что у них было с машиной (5 *), но как клиент 0 баллов, возможно, это потому, что я не заплатил за указанное исправление.

Я пришел в Тойоту КПП с намерением купить машину за наличные. Продавец сообщил мне, что я также бесплатно получаю обязательную страховку и страхование от несчастных случаев. Детали страховки мне тогда не уточнили. В первую очередь я обратился к продавцу с вопросом в электронных письмах, на который он не смог ответить.

Когда два дня спустя я спросил конкретно о дополнительной страховке GAP, лобового стекла, людей в транспортном средстве, возможности замены автомобиля и т. Д., Продавец не смог ответить, и его простой ответ был «Я не знаю», что ему пришлось связаться с Toyota Financial Services Slovakia. И у него было два дня (из предыдущего электронного разговора, чтобы узнать, чего с ним не случилось).

К сожалению, продавец в магазине не может сообщить покупателю и не знает о своих товарах, что является фактом, с которым я еще не сталкивался с другими автодилерами / брендами, несмотря на богатый опыт работы с различными дилерами. Очевидно, что после продажи транспортного средства (даже если оно еще не было передано покупателю) все усилия продавца заканчиваются и теряется интерес к любому контакту с покупателем.

Таким образом, PPC теряет еще одного клиента, который будет искать другое место для обслуживания и покупать другие товары у Toyota.

Позволю себе добавить, что они не будут приветствовать вас как клиента на стоянке, но подозревают, что вы хотите припарковаться там бесплатно и узнать, что вы там ищете.

Уважаемый персонал, услужливый, очень быстро экипировал меня, стараюсь найти наиболее подходящий термин для клиента, максимальное удовлетворение.

Проблема с парковкой. Мы нашли место для парковки, однако нас заметил (не очень приятным образом) сотрудник, что это место только для персонала и нам нужно двигаться перед входом. Другой сотрудник спрашивает, как уйти, поскольку они манипулируют новыми автомобилями, однако мы не получили никаких советов, где нам следует припарковаться. Почти уехал, но наконец нашел стоянку. Когда мы заходим в выставочный зал, никто особо не заботился ...

Очень хороший доступ, готовность и забота о клиентах. Большое спасибо господину Маркови, который всегда был очень доволен. я рекомендую