Prepared Insurance Company Обзор

Я готовился 2 года. Никогда не подавал претензию и не платил с опозданием свой годовой страховой взнос. Я получил письмо о невозобновлении, в котором говорилось, что причиной отказа было «управление совокупными рисками». Условия непрофессионала ... стоимость моего дома слишком высока, чтобы ее застраховать. Не тратьте время на эту компанию. Они будут взимать с вас высокие премии, а затем безосновательно откажутся от вас.

Если бы вариант с нулевыми звездами был возможен, я бы, конечно, выбрал его. Я вел борьбу с этим агентством, пытаясь удовлетворить их легкомысленные просьбы о сохранении моей политики в течение последних 6 месяцев. Они не причинили мне ничего, кроме стресса и разочарования. В их отчете об осмотре были очевидные фотографии крыш, которые даже не были моими. Находясь в центральном городском доме, когда вы видите конечное здание с травой рядом с ним, вы понимаете, что они смотрят не в то место. Кроме того, учитывая, что я живу в более новом комплексе, где кровле осталось еще ~ 15 лет жизни, а Prepared требует, чтобы я заменил крышу за 100% стоимости к следующему году, я решил отказаться от своей политики оглядываться. Я надеюсь, что тем, кто решит с ними работать, повезет больше, но что касается меня, я потрачу свои деньги и усилия на что-то другое. Каждый. Одинокий. Время.

Я агент и застрахован, Prepared - перевозчик с пятью звездами. Великолепное обслуживание клиентов и обработка претензий.

Когда наша крыша была повреждена из-за града, мы подали заявку на замену. Мы получили отличное обслуживание претензий, и наш назначенный представитель всегда был готов ответить на вопросы и решить любые проблемы. Я не могу сказать достаточно об их внимании и быстром разрешении иска.

Уважаемая подготовленная страховка, и я надеюсь, что это достанется генеральному директору компании,

Три недели назад наша печка буквально взорвалась. У меня тяжелая астма, но, слава богу, все в порядке.

Мне ни разу в жизни не приходилось обращаться в страховую компанию, за исключением моей машины.

Опыт, который у меня был с вашей компанией, был одним из лучших, которые мне когда-либо приходилось испытывать, особенно с Валери, одним из ваших агентов по урегулированию претензий. Пока все это происходило, у Валери случилась трагедия в собственной семье: она потеряла отца.

Я непревзойденный нетворк, и если бы я был знаменит, я бы сделал для вас рекламу :-).

Эта Валери, которая является частью вашего персонала, является звездой, так же как и компания химчистки, которую вы используете, и пожарные службы.

Но если бы Валери не управляла и не координировала все, это могло бы стать кошмаром. Большое вам спасибо за все и не стесняйтесь использовать это как рекламу. И отдай Валерии 40000 долларов увеличено :-).

С наилучшими пожеланиями,

Марианна Флинн Уэбделл

Мы с женой переехали в новый дом в 2014 году, и у нас произошла серьезная утечка воды из-за раковины в прачечной. Кран сломался, и вода сильно повредила несколько комнат. Это дорогой дом, поэтому поврежденные части (мраморный пол, гранитные столешницы и т. Д.) Стоили очень дорого отремонтировать или заменить. С тех пор мы ведем с ними судебную тяжбу. К нам приходили частные оценщики, которые говорили нам, что то, что они предлагают заплатить, не покрывает даже 1/4 убытков. Очень недовольны и просто желаю, чтобы компании сдержали свое слово по своему контракту. Какой смысл платить за страховку, если мы должны платить большую часть из своего кармана?

Прошло 5 месяцев после урагана. Мы потеряли большую часть нашей крыши, и эта черепица больше не производится. По-прежнему нет решения об оплате претензии на ЛЮБОМ уровне. Они НЕ отвечают на звонки, они ничего не делают, если вы на них не ездите. Держитесь подальше. Не оформляйте страховку в этой компании !!!

Мы готовили страховку несколько лет и ни разу не подавали претензий - это стандарт для нас. Потом нас ударила Ирма. Наше сообщество пострадало напрямую, наша клетка для бассейна и насаждения были повреждены, а с крыши сорвало несколько черепиц - но стоимость ремонта была намного меньше нашей франшизы за ураган, поэтому я заплатил.
Затем я узнал, что наша крыша, возможно, была более серьезно повреждена, поэтому я осмотрел ее, чтобы узнать, что она повреждена более чем на 25%, и подал претензию в Prepared. Подготовлено, а затем проведена их собственная проверка - сторонняя услуга - и мой отчет о повреждениях при проверке был подтвержден с припуском на кровлю, намного превышающим мою первоначальную оценку.
Специалист по страхованию Prepared связался со мной, чтобы удовлетворить иск и возместить ущерб, который я уже заплатил. Мне возместили все и дополнительно за всю еду, которую я потерял в морозильной камере, так как мы были без электричества в течение нескольких дней. С ними никогда не было проблем, и это совершенно справедливо. Я был еще более впечатлен, когда я начал обнаруживать, что несколько моих соседей с аналогичными повреждениями и сообщениями получили отказ в своих претензиях со стороны своих перевозчиков и находятся в процессе судебного разбирательства. Излишне говорить, что я только что обновил нашу политику домовладельцев с подготовленными.

Я купил дом 3 августа 2018 года и оплатил страховой полис за весь год. Дом был построен в 2002 году. Страховая компания отменила мой полис 21.11.18 из-за того, что не заменила крышу в доме 16-летней давности. Гарантия на черепицу в доме, который я купил, составляет 25 лет, так зачем страховой компании заставлять меня заменять крышу, у которой еще 9 лет гарантии? Затем, вдобавок ко всему, они возились и даже не прислали мне чек на возмещение, а сегодня 30.11.18. Если они аннулировали меня 21.11.18, чек должен был быть отправлен в тот же день. Мне действительно нужно это возмещение, поскольку в настоящее время у меня нет страхового покрытия, и я не могу получить новое страховое покрытие от кого-либо еще, пока не получу эти средства. Никогда больше не ведите с ними дела, НИКОГДА !!!!!!!!!!!

Мы с женой вместе купили наш первый дом в октябре и думали, что нашли отличную компанию в Prepared, но ошибались. Через два месяца после оплаты страховки за полный год мы получили письмо из ниоткуда по почте 24 декабря (канун Рождества), в котором говорилось, что наш полис аннулируется. Какой отличный подарок получить прямо перед отъездом, чтобы побыть с семьей. Причины, перечисленные для отмены (которые являются полной BS), заключались в ранее существовавшем повреждении дома и неразглашении информации о повреждении. Это было шоком, поскольку дом не был поврежден ... это было доказано нашим обширным домашним осмотром (который был предоставлен Prepared) наряду с домашним осмотром, проведенным самими Prepared. Когда наш агент позвонил, чтобы определить, что происходит, нам сказали, что предыдущий владелец дома подал иски о возмещении ущерба водой, и поэтому они аннулировали, хотя в доме не было повреждений, которые можно было бы идентифицировать.

Во время этого звонка Prepared сказал нашему агенту, что если мы починим треснувшую черепицу и предоставим документальное подтверждение, что это было исправлено, политика не будет отменена. Поэтому в последнюю неделю декабря, когда я находился за пределами штата с семьей на праздники, я часами пытался разыскать подрядчика, чтобы он предоставил ценовое предложение и выполнил запрошенную подготовленную работу. После того, как мы нашли подрядчика, который мог бы предоставить ценовое предложение в первую неделю января, мы позвонили в Prepared, чтобы узнать, могут ли они дать нам еще одну неделю для завершения ремонтных работ. Во время этого звонка Prepared сказал, что продления не будет, а менеджер проверил и заявил, что политика не будет продолжена независимо от того, какой ремонт был сделан в доме.

Таким образом, Prepared не только отменил мой полис, но и потерял время с семьей во время праздников, пытаясь выполнить их просьбу, чтобы сохранить мой полис. Ситуация была крайне неутешительной. Читая подобные обзоры, эта ситуация кажется тенденцией к Prepared, и я надеюсь, что другие не испытают такой же опыт.

НЕ ПРИМЕНЯЙТЕСЬ ДЛЯ РАБОТЫ ЗДЕСЬ! КРАСНЫЕ ФЛАГИ! Они всегда нанимают новых людей. Люди приходят и уходят сюда. Ужасная рабочая среда.

Мы домовладельцы 26 лет и ни разу не предъявили претензий. Мы изменили нашу страховку на Prepared в 2015 году. Когда в декабре в стене сломалась труба, я очень нервничал из-за того, как страховка отнесется к нам. Мы серьезно пострадали от наших прекрасных паркетных полов. Валери Уокер была настолько полезной на каждом этапе пути, начиная с компании по восстановлению воды, что мы даже не знали, что нам нужно. Она внимательно отнеслась к нашему требованию, и компания была очень справедливой по отношению к нам на протяжении всего процесса.

Разочарованы, пожалуйста, держитесь подальше от этой компании! Они не воспринимают претензии серьезно, особенно после урагана .. они играют с моей семьей .... и не дают нам ответов через 3 недели !!!! ПЛОХАЯ компания, я ими пользуюсь последний год! И я забыл упомянуть, что они так любезно реагируют на каждый отзыв, но вы перезвоните, и ничего не работает!

Короче. Купил дом и начались проблемы в день 1 с этой страховкой. Поначалу их было очень трудно достать. Как только это было решено, казалось, что все наладится. Но каждый месяц они заявляли, что им нужно что-то еще. Очень странно, потому что вы думаете, что вся информация потребуется ДО написания нашей политики. Очевидно нет. Затем неожиданно мы получаем уведомление, что наша политика была отменена. Я сразу позвонил им, и они сказали, что им нужна еще пара фотографий. Я отправил то, что они просили, а затем позвонил, чтобы узнать, подходят ли фотографии для необходимой информации. Мне сказали, что они будут представлены, и они дадут мне знать, если что-то еще понадобится. Ну, вчера вечером я получил по почте чек на оставшиеся платежи за год. Никаких объяснений .. ничего .. только чек. Я просто ошеломлен, если не сказать больше.

Итог: они сказали, что моя служебная собака не будет фактором при страховании жилья. Они получили свои деньги, попросили фотографии и, сдержав слово, бросили меня. Однако они пытались сохранить мой полис как можно дольше, чтобы возместить как можно меньше денег (они бросили меня на 3 месяца из 12-месячного полиса). Я нашел более обширную политику на 400 долларов дешевле, чем Prepared.

Целая история:
Prepared заверил меня, что мои собаки не будут фактором. Получив выплату в размере 1700 долларов за год, они попросили фотографии моих собак, определив, что моя служебная собака "выглядела как смесь питбуля". Сказав Prepared, что она служебная собака, у которой есть документы, они просто сказали: «Мы проверим и свяжемся с вами». Это было в начале января. Подготовленные вернулись и сказали, что меня увозят с 5 февраля, через месяц. Задав несколько пробных вопросов, я обнаружил, что на самом деле они не будут покрывать меня в период с января по 5 февраля, но будут взимать плату за этот месяц. Оказалось, что те месяцы, которые я не использовал, они должны были включить в чек возмещения, поэтому они хотели оставить меня как можно дольше. Я немедленно отказался от Prepared и нашел другую страховую компанию, которая не только напишет мне план без каких-либо ограничений по породе, но и предложит мне лучший план с большим покрытием за 400 долларов дешевле в год. При отмене с помощью Prepared они пытались заставить меня подписать документы об отмене без возмещения суммы. Пройдя туда и обратно, они согласились внести сумму в документы об отмене, и я был готов. Если у вас есть собаки, которые даже отдаленно выглядят как запретная порода, избегайте этой компании. Даже если он / она служебная собака, они все равно бросят вас.