Отличный комплекс со всем необходимым, когда дело доходит до фитнеса. Если вы человек в хорошей форме или пытаетесь набрать форму, это идеальное место для вас. Убедитесь, что вы запланировали тур! Если у вас есть цели и вы хотите стать лучше, это место для вас.
ПереведеноОтличный объект с индивидуальным подходом !!
Я был членом здесь с тех пор, как он открылся почти 10 лет назад, и мне очень нравились все удобства. Недавно у меня возникло искушение попробовать еще один более новый фитнес-центр в этом районе, но он казался слишком большим безличным и больше напоминал круизный лайнер.
Решив вернуться к своему более знакомому и личному опыту в Princeton Fitness & Wellness, я вернулся к ним. К моему приятному удивлению, они встретили меня с распростертыми объятиями. Генеральный директор предприятия Фон связался со мной лично и позаботился о том, чтобы возврат был плавным и эффективным.
Бесхозяйственный, кликовый, недружелюбный персонал, а именно Том и Анастасия, которые очень избирательны в своих приветствиях. Единственная причина, по которой я иду, - это близость к моему офису, поэтому я могу тренироваться в середине дня. Несоответствующий в своей чистоте и всегда неприветливый.
ПереведеноЧестно говоря, в этом спортзале плохо работают, он не очень чистый и сильно пахнет в раздевалке. В сауне использовалась окровавленная повязка на стенах. А еще есть бэк-офис, который постоянно пытается вас ограбить, даже когда вы собираетесь стать участником. Это похоже на эскиз, и они добавляют скрытые затраты в выставление счетов и в контакт, это немного, но все же кажется действительно эскизом.
Персонал на этаже приятный и дружелюбный, а тренажерный зал хорошо оборудован.
Если вы сейчас думаете присоединиться к этому тренажерному залу, подумайте дважды !!!!! Когда вы принимаете душ, внезапно нет горячей воды, вам приходится мыть голову холодной водой, а они не хотят это ремонтировать! Паровая баня и сауна всегда не в порядке, не чистые, совершенно не стоят тех денег, которые вы заплатили.
ПереведеноЯ неделями жаловался на переполненные писсуары, создавая опасность для здоровья и поскользнувшись / упав, но ничего не было сделано. Я бы посоветовал держаться подальше от этого спортзала, пока эта проблема не будет решена, на самом деле я думаю об отмене членства моей жены и моего членства из-за этой проблемы.
Генеральный менеджер связался со мной сразу после обзора и сообщил, что эта проблема была устранена, пока мы говорили. Пять звезд за отличное обслуживание клиентов.
Обновление: это кошмар. Коллекционеры прислали мне счет. Я уже разговаривал еще с 10 людьми, и они сказали, что поняли ошибку. Но ничего не произошло. Они продолжали присылать счет. Пожалуйста, избегайте этого спортзала.
В отделе продаж и выставления счетов действительно плохое обслуживание клиентов. Я должен продолжать говорить с ними, чтобы снять обвинение, которое они мне обещали бесплатно.
Будьте внимательны, бесплатный месяц здесь не совсем бесплатный. Я все еще звоню и разговариваю, чтобы решить проблемы с выставлением счетов. По-прежнему нет возврата после 7-го разговора с ними
Отличные и ухоженные объекты. Чисто, все в рабочем состоянии, ремонт сделан быстро. Немного дорого для абонемента в тренажерный зал, но есть и другие преимущества, призванные компенсировать эти затраты (посещение медсестры, одно бесплатное занятие один на один в месяц, бесплатные занятия)
ПереведеноИтак, в этот вечер один из «тренеров» сел в самую середину зала около 17.15 и обедал, сидя на одной из машин и очень громко разговаривая и смеясь с посетителем, а позже к нему присоединился другой тренер. продолжалось по крайней мере до 17.45, когда я уехал. Оказывается, он на самом деле какой-то менеджер в спортзале. Так невероятно непрофессионально.
ПереведеноОчень разочарован - бизнес всегда известен по тому, как они относятся к людям, когда они пользуются их услугами, и по тому, как они себя чувствуют, когда вы решаете уйти.
По обоим пунктам Princeton Wellness был разочарован.
Впервые в прошлом году я обнаружил, что просматривая счета по моей кредитной карте, тренажерный зал неправильно выставлял мне счет за урок, который мы не посещали более 15 месяцев. Класса даже не существовало 14 из 15 месяцев, но учреждение не возражало взимать с нас плату за него. Иди разбери !! .
И после многочисленных повторных обращений, перезвонов и напоминаний мне предоставили кредит (не возмещение, так как это займет больше времени, как мне сказали) за этот неправильный счет.
Никаких извинений, никаких дополнительных кредитов за неправильный счет на сумму более 1500 долларов США.
Постепенно объект становится все грязнее и грязнее. Душевые кабины сломаны, но не отремонтированы в кратчайшие сроки, что мы упустили из виду из-за небольшого количества людей, работающих в плавательном бассейне, которые были хороши.
В конце концов я решил уйти. Даже в этом, мягко говоря, меня обманули - я говорил 1 или 2 марта, что хочу прекратить свое членство, мне сказали, так как я пришел с опозданием на 2 дня - мне будет выставлен счет за март и апрель, вот и все. !
Я тратил около 1200 долларов в год на уроки плавания в этом месте в течение 2+ лет в дополнение к членскому взносу для себя и моей жены (150x12 долларов) на 3 года.
А когда пришло время отменять членство -
И даже после разговора с Максом, который, кажется, был ответственным лицом, мне сказали забыть о неправильном выставлении счетов и деловых отношениях с нами.
Поскольку ты приехал 2 марта и решил уехать, тебе придется платить за весь март и даже за весь апрель.
Не обращайте внимания на то, что прошло 30 + 28 дней с тех пор, как ты решил бросить курить.
Я рад, что ухожу, и рад, что такие люди, как Макс, не работают на мой бизнес! Поскольку это катастрофа в отношениях с клиентами и удержании долгосрочного клиента.
Я одна семья, бизнес которой у вас никогда не будет, и, конечно же, Макс и команда позаботились о том, чтобы никто из моих друзей тоже не присоединился.
Может быть, поэтому и общий рейтинг этого места плохой
Если кто-то хочет заняться фитнесом, по соседству есть много лучших заведений. От очень высокого до очень низкого бюджета.
linkedin.com
