2020-9-5 12:47:36
Quick Mobile Fix - это уже не шутка. Я отправил св...
Quick Mobile Fix - это уже не шутка. Я отправил свой iPad в ремонт более месяца назад. Они попросили меня заплатить еще немного денег, так как требовался дополнительный ремонт, который я немедленно сделал. С тех пор это было приоритетным исправлением, по-видимому, с 26 февраля, так как я уже некоторое время ждал. Стандартные электронные письма от представителей службы поддержки клиентов Лейлы, Люси, Джоди, Адама и Виктории с благодарностью за ваше письмо. Пожалуйста, подождите 24-48 часов, чтобы получить обновленную информацию о ремонте. Что ж, с 26 февраля прошло 24-48 часов, я думал, это означает 1-2 дня, но очевидно, что Quick Mobile Fix не в те же сроки, что и все остальные на планете !. Позвонили сегодня и поговорили с Джоди, которая сказала, что к 17:00 свяжется начальник, чтобы разобраться с этим, и неудивительно, что звонка не было. Честно говоря, я был бы более удивлен, если бы мне действительно перезвонили! ... Глупо то, что я перезвоню завтра после долгого ожидания по телефону, чтобы дозвониться, и меня обманут с теми же предлогами. За этим последует электронное письмо, и я уверен, что оно будет стандартным, которое я получал! ... Глядя на TrustPilot, становится ясно, что компания не лучшим образом справляется со своими клиентами. Как говорится, ты хорош настолько, насколько хороша твоя последняя работа. Если эти парни продолжат работу, им не останется много работы. Абсолютная шутка и, возможно, худшее обслуживание клиентов, с которым я сталкивался
Переведено