Radisson Blu Hotel Luzern

Radisson Blu Hotel Luzern Обзор

Отзывы 448
4.3
Свяжитесь с нами
Отзывы 448 Страница 1 из 5
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
F
2020-12-27 20:20:47

Красивое и впечатляющее, чудесное заведение рядом ...

Красивое и впечатляющее, чудесное заведение рядом с озером, отличный комфорт для всего, внимательный и безупречный персонал, завтрак "шведский стол" - это тысяча и одна ночь .. Абсолютно рекомендуется

Переведено
C
2020-12-27 4:44:21

Симпатичный современный отель в городе. Очень близ...

Симпатичный современный отель в городе. Очень близко к железнодорожному вокзалу, но из-за планировки станции довольно легко добраться до любого места в самом городе. В следующий раз я, наверное, выбрал бы отель побольше в центре города.

Переведено
T
2020-12-26 1:12:17

Семьей рекомендую снять один из люксов. Много мест...

Семьей рекомендую снять один из люксов. Много места и хорошо оборудованы. 70м2 и вы можете разделить спальни раздвижными дверями. Очень приятный ресторан и персонал, меню ограничено, это связано с ограничениями Covid. Я рекомендую антрекот из говядины, который был отличным! Конечно, есть отели с более красивой атмосферой на открытом воздухе, но не с таким соотношением цены и качества.

Переведено
J
2020-12-24 9:33:47

Первое впечатление:

Первое впечатление:
-30 минут ожидания до регистрации
- Не сливаемые отходы (включая окурки, которые создают в ванной комнате дымную атмосферу)
-Отверстие в постельном белье (подушке)
-Приятный персонал (поэтому не 1 звезда).
продолжение следует ..

Обновление: несмотря на приятную просьбу на стойке регистрации, мусор не вылили ... так что есть дымное послевкусие, которое портит впечатление в целом. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, а еда была хорошей или очень хорошей. Поэтому 3 звезды.

Переведено
D
2020-12-21 2:35:02

Отличный номер, в ресторане прекрасная еда ... Я р...

Отличный номер, в ресторане прекрасная еда ... Я рекомендую антрекот, который был очень хорошим ... Лучшее расположение по Цельсию рядом с железнодорожной станцией и рядом с озером ...

Переведено
M
2020-12-20 14:13:36

Хороший отель с очень хорошим расположением недале...

Хороший отель с очень хорошим расположением недалеко от вокзала. Номера просторные, с хорошим видом на озеро, и завтрак действительно хороший.

Я бы дал этому 5-звездочную оценку, если бы у меня не было проблем с персоналом. Они не убирали мою комнату в течение первых двух дней, хотя у меня не было знака «не беспокоить» на номере. Однако они решили ошибку и убрали мою комнату до конца пребывания.

Также однажды мы вернулись в полночь, и все карты на 4 номера не работали, и в холле не было персонала. Мы немного подождали и заглянули за стол, чтобы проверить любую информацию, когда внезапно появился парень, очень агрессивный в тоне, который велел нам вернуться за стол и заставлял чувствовать себя виноватым. Он очень неуважительно относился ко мне и моей семье. Он объяснил, что на столе есть табличка для вызова стойки регистрации, но мы ее не видели. Тем не менее, это не дает ему повода быть агрессивным. Он мог бы просто спокойно помочь нам и объяснить, что это знак и не было бы обид.

Переведено
S
2020-12-19 21:53:02

Все в этом отеле было замечательно. Мы прибыли в 1...

Все в этом отеле было замечательно. Мы прибыли в 10:30 после долгого путешествия, и наш номер был готов. Отель был расположен на берегу озера, в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, а также основных достопримечательностей города. Номер в отеле был очень большим и просторным (в американском стиле), со всеми удобствами, к которым мы привыкли.

Переведено
A
2020-12-19 8:48:14

Очень.современный современный отель в Люцерне, рас...

Очень.современный современный отель в Люцерне, расположенный рядом с железнодорожной станцией, а также можно дойти до Часовенного моста. Всего за 12 минут.

Переведено
D
2020-12-16 8:46:57

Это фанк арт-колода, атмосфера середины 60-х. Перс...

Это фанк арт-колода, атмосфера середины 60-х. Персонал был дружелюбным и профессиональным. Комнаты были средними. Это примерно в 10-15 минутах ходьбы от магазинов и ресторанов.

Переведено
G
2020-12-5 13:31:22

Это был отличный отдых в июле 2018 года. Отличное ...

Это был отличный отдых в июле 2018 года. Отличное расположение, до железнодорожного вокзала можно дойти пешком. Люкс был идеальным с видом на озеро из полноразмерных окон с двух сторон. Поддерживающий персонал.

Переведено
S
2020-12-3 9:29:13

Номера в отеле были очень красивыми и чистыми. Дал...

Номера в отеле были очень красивыми и чистыми. Дали бы 5 звезд, но у них никогда не было мочалок для нас, одна на 2 ночи, и персонал барной стойки был безразличен, и у них часто заканчивались многие предметы.

Переведено
T
2020-12-2 3:25:44

Очень близко к вокзалу и реке, большие преимуществ...

Очень близко к вокзалу и реке, большие преимущества. Так удобно добираться до различных достопримечательностей. Номера среднего размера и довольно новые. Цены высокие, но опять же, это Люцерн, где все отели дорогие. Так что бронируйте заранее, сравнивайте!

Переведено
N
2020-11-25 16:16:12

Отличное расположение и сервис .. Вы можете найти ...

Отличное расположение и сервис .. Вы можете найти все, что вам нужно в этом отеле, комфортабельные номера, вкусную еду, сауну, тренажерный зал, парковку, конференц-зал .. К сожалению, нет красивого вида ..

Переведено
L
2020-11-24 20:29:04

Хороший отель!

Хороший отель!
Отличное расположение!
Отличный сервис!
Отличная комната!
Немного странно с процедурами. Например, вам дадут кофе в конце побега при регистрации.

Переведено
J
2020-11-20 17:28:22

Стойка регистрации в отеле была очень солидной, пе...

Стойка регистрации в отеле была очень солидной, персонал у входа был хорошо одет и вежлив. В баре нас обслужили быстро, и персонал был таким же быстрым и внимательным. Следует рекомендовать Шардоне, а также карибский ром.

Переведено
T
2020-11-17 19:28:33

Отличное место, высококлассное и удобное

Отличное место, высококлассное и удобное
Это довольно дорого, особенно в то время, которое мы выбрали (август).
Но недалеко от центра и прекрасного Люцерна.
Если я вернусь в Люцерн, я буду жить в нем, если Бог даст
Быстрые процедуры оформления заказа были быстрыми
К персоналу относились замечательно
Мы попросили их сдать абайи, и они остановили их как можно скорее.
Советую остаться в нем

Переведено
t
2020-11-17 12:57:49

Первый

Первый
1. Несмотря на то, что это не основной тип номера
Чтобы ванная не сливалась и вода не переливалась
Ожидание и использование воды
2. Никаких действий не предпринимается, даже если вы подали возражение на стойке регистрации.
Не принято
3. Это отель, в котором вы больше никогда не захотите останавливаться.

Переведено
C
2020-11-17 2:04:45

Лучшее из Radisson Blus. Недавно отремонтированный...

Лучшее из Radisson Blus. Недавно отремонтированный и большой выбор баров с приветливым персоналом вокруг стойки регистрации и завтрака. Отличное соотношение цены и качества в центре Люцерна!

Переведено
P
2020-11-16 8:38:06

Отель хорошо расположен.

Отель хорошо расположен.
Еда в ресторане, многовато ожидания, особенно с 2 детьми.
Еда слишком острая ... но это подробности.
Большой ... и уютный номер.

Переведено
L
2020-11-10 17:44:34

Комнаты и ванная просторные и чистые. У нас ранний...

Комнаты и ванная просторные и чистые. У нас ранний заезд.
Персонал на стойке регистрации был эффективным и вежливым.

Место удачно расположено. Рядом с вокзалом и многими важными туристическими местами.

Хорошо рекомендуется.

Переведено
D
2020-11-9 23:07:54

Очень красивые и современные номера. Поскольку я н...

Очень красивые и современные номера. Поскольку я не швейцарец, к ценам привыкаешь вначале. Завтрак богатый и хороший. Так же хорошо оборудованы конференц-залы.

Переведено
w
2020-11-7 23:23:13

Отель удачно расположен в 8 минутах от железнодоро...

Отель удачно расположен в 8 минутах от железнодорожного вокзала, с него открывается прекрасный вид на озеро, номер был очень удобным и чистым, структура отеля довольно новая, с сауной и тренажерным залом, доступной для посещения, водопроводная вода доступна в отеле. тренажерный зал и кофеварка в номере.

Переведено
P
2020-11-5 21:04:07

Один раз и больше никогда.

Один раз и больше никогда.

Входная зона с пепельницами и мешками для мусора по бокам совсем не привлекательна, и я должен сказать это как курильщик. Его убрали только через 2 дня. Гости замешаны в этом, но если во всем отеле нет комнаты для курения или укрытия, вы быстро идете к двери. Тогда надо что-то там посмотреть.

Значит, в мини-баре уже есть открытые (!!) (минеральные) бутылки, и пополнение мини-бара, видимо, тоже не нормально.

Душ настолько наполняется водой через 30 секунд, что вы не знаете, вся ли ванная теперь находится под водой (может быть, промыть слив один раз? Фу!).

А если вы на 5-м этаже, вам придется терпеть шум от жильцов наверху. И это до поздней ночи.

Я останавливался в молодежных хостелах, которые - за исключением номеров - предлагали более качественные услуги и более чистый отель.

Radisson Blu Luzern определенно не рекомендуется рекомендовать и будет для меня в кросс-листе.

Переведено
H
2020-11-4 21:02:10

Большое спасибо Rouven на стойке регистрации !!!

Большое спасибо Rouven на стойке регистрации !!!
Сервис очень вежливый и незамысловатый.
Расположение рядом с вокзалом и недалеко от центра города идеально подходит для знакомства с центром города.
Завтрак - стандартный завтрак Radisson.
Номера просторные и обставлены современной мебелью.

Переведено
J
2020-11-1 14:42:23

Мы останавливались в этом отеле только через два д...

Мы останавливались в этом отеле только через два дня после речного круиза, и номер был большим, очень чистым и удобным. Завтрак в форме шведского стола в ресторане был хороший выбор блюд и выбор кофе из автомата, вполне разумное начало дня. В первый вечер мы ужинали в ресторане, и это было дорого и обидно. На второй вечер мы поели в соседнем тайском ресторане, еда и обслуживание были очень хорошими.

Переведено
W
2020-10-28 19:32:02

О, я бы хотел остановиться здесь снова, очень близ...

О, я бы хотел остановиться здесь снова, очень близко ко всем основным достопримечательностям города, очень чистый, очень вежливый персонал и просто идеальное расположение

Переведено
L
2020-10-26 16:51:02

Очень разочарован этим отелем.

Очень разочарован этим отелем.

Номер был убран только после того, как мы пожаловались, что он не чистый и пыльный. Мы ожидали большего от номера премиум-класса и полагаем, что отель не понимал должным образом премиум-класса с точки зрения меблировки.
Завтрак мог быть лучше и с большим выбором.
Ресторан был закрыт (также для гостей отеля). Человек на стойке регистрации сказал, что мы можем заказать донер-кебаб или пиццу в холле ... Это щекотка! В номере также не было столовых приборов. Кроме того, многие закуски на вынос были закрыты в праздничные дни / в прошлогоднюю неделю, и нам приходилось есть на вокзале (только два открытых магазина).
Велнес, который был включен в стоимость, также был закрыт.

Несмотря на две жалобы, человек на стойке регистрации сказал мне, что уточнит это с менеджером и сообщит мне. Я все еще жду ответа ...
Помимо плохого обслуживания, нечистоплотности и закрытого ресторана для гостей отеля, мне не предоставили скидку на дорогой номер.

Отель Radisson Blue в Люцерне определенно не заслуживает 4-звездочного рейтинга.

Переведено
G
2020-10-26 12:00:11

Подходящее место для тех, кто любит посещать Люцер...

Подходящее место для тех, кто любит посещать Люцерн, поблизости культурный центр, вокзал, озеро и многое другое в самом центре Люцерна, самого красивого города Швейцарии, кроме того, ресторан предлагает отличный сервис и комфорт на высшем уровне. флагман.

Переведено
R
2020-10-23 9:46:00

Это был, безусловно, худший 4-звездочный отель, в ...

Это был, безусловно, худший 4-звездочный отель, в котором я когда-либо останавливался.
У нас было в общей сложности 2 номера, мы спросили, были ли они одинаковыми, но он сказал, что да, но в одном была ванна, а в другом душ!
Душ был полностью забит, поэтому персонал отеля должен был сначала его накачать. К тому же пульт не делал, штат приходилось приходить 3 раза, пока он наконец не заработал.
В номере с ванной вообще не было минимума, поэтому у нас даже не было воды ... в настоящее время в отеле нет ресторана с обслуживанием номеров, поэтому у вас не было выбора, кроме как пить из-под крана.
Соответственно, мы с нетерпением ждали завтрака, к сожалению, это было еще одним разочарованием. Булочка была твердая как камень и выглядела как запеченная булочка, мое заказанное сваренное вкрутую яйцо приносили полностью жидким 2 раза, после чего я бросил его ... тоже почти не было выбора, и все свежие вещи уже были мятыми и это выглядело совершенно отвратительно.

Раз и больше никогда !!!!!!!!!

Переведено
n
2020-10-23 5:21:02

По прибытии мне сказали, что я сниму номер с видом...

По прибытии мне сказали, что я сниму номер с видом на горы. После регистрации мне дали номер с видом на внутренний двор без вида вообще. Время заезда было 15:00, но номер не был готов до 15:30! Крайне разочарован! Я попросил одну двуспальную кровать, и мне дали номер с двумя односпальными кроватями. К сожалению, придется остаться здесь на две ночи! Однако я должен сказать, что это место очень чистое и имеет отличное расположение.

Переведено
H
2020-10-21 17:46:41

ОК

Переведено
S
2020-10-20 17:01:42

У нас был хороший отдых, но услуги, кажется, не оч...

У нас был хороший отдых, но услуги, кажется, не очень ожидаемы ... Была задержка в обработке запросов ... больше номеров аккуратные и чистые .. но, похоже, маленькие, как и предполагалось ...

Переведено
M
2020-10-19 7:14:23

Я очень высоко оцениваю отель Radisson Blu Lucerne...

Я очень высоко оцениваю отель Radisson Blu Lucerne. Исключительный сервис. Персонал заставил нас чувствовать себя как дома, изо всех сил стараясь служить нам хорошо. В больших номерах есть ванна, чтобы расслабиться после долгой прогулки по красивому и очаровательному городу Люцерн. Завтрак отличный и очень разнообразный. Структура и расположение отеля идеальны, так как он находится недалеко от нескольких достопримечательностей. Единственное, что я хотел бы предложить в качестве предложения, - это дать понять, что некоторые сотрудники, говорящие на португальском и испанском языках, думают, что это очень важно для тех, кто не говорит на других языках. Спасибо всей команде.

Переведено
S
2020-10-18 11:54:31

Даже если бы я попросил заменить 1 лист, я бы не с...

Даже если бы я попросил заменить 1 лист, я бы не стал его менять. Казалось, что политика не должна действовать, поэтому я попросил его менять ее примерно раз в два дня, но он изменил ее только один раз.
В дождливый день я попросил смены, потому что хотел спать на мягком футоне.
Если политику не менять, возможно, было указано, что при долгосрочном пребывании предлагаются скидки вместо замены простыней и футонов. Если это не так, не должны ли мы заменять его немедленно, когда мы об этом просим?

Мне было 2 года, но мне дали только два полотенца, поэтому я попросила еще маленьких полотенец, но на то, чтобы принести мне три полотенца, потребовался еще час. Это 4-звездочный отель, не так ли?
Хотя 1 такой же, это очень расстраивает

3 завтрак похож на яичницу, яичницу-болтунью и омлет, но отношение настоящих сотрудников делает вид, что они заняты, и все, что они делают, сгорает;
Если вы делаете вид, что заняты, и у вас ничего не получается, но вы собираетесь все сжечь, подавайте только с яичницей.
Я использую услугу, отличную от той, которую я запрашивал. Должен ли я считаться истинным?

4Если вы оставите кондиционер включенным из-за высокой температуры, выньте ключ от номера.
Когда я говорю в вестибюле, что взял ключ от номера, я вытащил карту для экономии энергии, поэтому я взял карту, даже если я слабо включил кондиционер.
Азиаты не должны пользоваться кондиционерами, верно?

Было 5 преимуществ, но доступность была хорошей, но кроме этого преимущества нет, так что считайте ...

Это огромная сеть, поэтому я и представить себе не мог, что сервис будет таким.
Во время последней 7-дневной поездки я не заметил, что Швейцария также является расистской, поэтому на этот раз я планировал поездку в Швейцарию на месяц.
Со времен первого отеля в этой поездке меня меньше ожидали

Переведено
K
2020-10-16 15:09:50

Мои комментарии были опубликованы в предыдущем пос...

Мои комментарии были опубликованы в предыдущем посте, но я не дал оценку в звездочках. Присвоить этому 1 звезду только потому, что они поняли, что не должны взимать с меня плату за отмену, потому что их номера действительно плохие.

Переведено
H
2020-10-15 19:42:08

Достаточно хорошие номера. Хорошее месторасположен...

Достаточно хорошие номера. Хорошее месторасположение. Ужасное обслуживание после 22:00 - почти ничего не доступно, в том числе круглосуточное меню обслуживания номеров - поэтому не забудьте поесть до 22:00 ...

Переведено
Radisson Blu Hotel Luzern

Radisson Blu Hotel Luzern

4.3