Отзывы 47
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
K
2020-9-24 17:19:39

Позвонил после пропуска доставки в воскресенье. Вп...

Позвонил после пропуска доставки в воскресенье. Впервые зачислено по данным компьютера. Позвонил через две недели по поводу еще одного воскресенья. Поговорил с реальным представителем. Сказал им, что это второй раз за 3 недели. Я вела маршрут в детстве. Сказал им, что я должен рассчитывать после высадки, чтобы проверить номер на пачке, чтобы я мог немедленно позвонить, если у меня будет мало. Представитель предложил доставку курьером сегодня. Сейчас полдень. По-прежнему нет бумаги.

Сейчас 3 часа. Тем не менее, бумаги нет. Я хочу отменить подписку.

Обновление: НИКОГДА НЕ ПОЛУЧАЕТ БУМАГУ. ТАК КАК БИЗНЕС ВОСПРИНИМАЕТ УБЫТКИ?

Обновление: 26 апреля бумага снова пропала. Анна сказала, что газета будет доставлена ​​сегодня. Это был второй звонок сегодня. Сегодня никакой бумаги не было доставлено.

Обновление 27.04. Поговорил с Робом - специалистом по счетам. Сегодня понедельник ... Кто-то сегодня доставил воскресную газету. Хотел бы, чтобы что-то изменилось. Это третий раз за 2 месяца. Мы, пожилые люди, стараемся не выходить на улицу ... covid19 ...
ОБНОВЛЕНИЕ 7/5/20 Сегодня снова нет бумаги. позвонил, чтобы доставить газету. Нет гарантии, когда газета будет доставлена ​​.... Остин сказал «как можно скорее» ...

Берегись! Бумага была доставлена ​​к 9:50. Это здорово, ребята в обращении. Спасибо!

Чтение орла решило пропущенные проблемы. Надеюсь, хорошее обслуживание продолжится!

Переведено
K
2020-9-24 15:43:03

Они не отвечают, не подтверждают сообщения электро...

Они не отвечают, не подтверждают сообщения электронной почты и не отвечают на телефонные звонки. Цены продолжают расти астрономически. Бумага не имеет отношения к делу.

Переведено
C
2020-9-21 14:47:54

Несколько месяцев назад я попросил аннулировать мо...

Несколько месяцев назад я попросил аннулировать мою воскресную газету, как только истечет срок ее действия. После 35 минут ожидания, перехода к нескольким сервисным представителям, а затем, после того, как они сказали мне, что моя подписка будет оформлена 15.08.20. 23.08.20 я получаю еще одну газету. Я называю сегодня то же самое. Я звоню в 7 утра, у меня есть представитель службы поддержки клиентов. Я рассказываю ему свою историю, он говорит, что моя подписка была продлена до октября. Я сказал ему, что хочу его немедленно отменить. он спрашивает меня, почему я хочу отменить. Я сказал ему, что именно поэтому. Меня снова переводят и помещают в режим ожидания. Я получу следующего парня. Я говорю ему, что больше ничего не хочу слышать, но подписка отменяется, а оставшаяся сумма будет возвращена. Здесь его телефон начинает портиться. (Я на стационарной линии, поэтому знаю, что проблема на его стороне). Итак, после 5 минут работы с этим я уговариваю его сказать, что моя статья аннулирована. Я понимаю, что газета - это красящий материал, и они теряют продажи, но это не способ лечить подписчиков. После этого я демонстративно не получаю еще одной подписки, не говоря уже о другой газете на заправке.

Переведено
W
2020-9-17 17:38:34

Больше не ждите, чтобы получить газету. С марта я ...

Больше не ждите, чтобы получить газету. С марта я звоню и отправляю уведомления об отмене, но бумаги продолжают появляться. Я больше не хочу бумаги и хочу, чтобы они перестали ее доставлять. Я выбрасываю ее. Пожалуйста, немедленно прекратите доставку

Переведено
M
2020-9-8 22:16:18

В их рассказах всегда появляется что-то неточное, ...

В их рассказах всегда появляется что-то неточное, веб-сайт вернулся в темные века компьютерных технологий, имеет много опасных всплывающих окон и нуждается в полной переработке.

Переведено
R
2020-9-3 4:30:24

Вау. Проводите ли вы какое-либо исследование перед...

Вау. Проводите ли вы какое-либо исследование перед печатью статьи или отслеживаете ли вы какие-либо предложения? Где вдохновение настоящего репортера действительно изобразить правду, а не то, что полиция или окружной прокурор приказывает вам опубликовать. Мы понимаем, что для того, чтобы рассказывать истории, нужно сообщать полиции о том, что происходит с распространением правды вместо правительственной или полицейской версии правды. Зачем вообще писать статью, если вы просто постоянно повторяете то, что вам кто-то сказал, вместо того, чтобы найти правду. Как газета, мы полагаемся на вас, чтобы отстаивать этическую правду по вопросу, а не на ваше мнение или быт ... выдуманные версии истины. Очень грустно, что вам рассказывают историю как бумагу и вы просто публикуете ее, практически не подтверждая никаких фактов. Вы здесь как рассказчик или прорицатель? Мы все смеемся над грустными сотрудниками фальшивой газеты Eagle. Получить настоящую работу это было бы по крайней мере более респектабельно, чем вводить в заблуждение сообщество графства Берк. Вам должно быть стыдно за печальный объем исследований, проведенных перед публикацией статей. Не уверен, что хуже? канал 69 новостей или читающая газета Eagle. Может быть, если вы будете платить лучше, мы сможем получить лучших сотрудников в обоих местах

Переведено
D
2020-8-24 20:00:05

До этого лета у меня была услуга подписки, когда я...

До этого лета у меня была услуга подписки, когда я попросил бумажную трубку, чтобы оторвать бумагу от земли, чтобы она оставалась сухой. Получил тюбик за 2 дня. Бумажник не мог положить бумагу в трубку - звонил 3 раза, но все равно не мог положить в трубку. Наконец-то отменили доставку бумаги. Дала им еще один шанс в конце ноября, подписавшись только на воскресную газету. 26 ноября получил первый документ, а вскоре и счет. Тогда в следующие 2 воскресенья доставка не будет. Когда я спросил, где моя газета, мне ответили, что я не заплатил. Мне дали меньше недели на оплату с момента получения счета, прежде чем они отключили меня. Плохая работа. Ужасно наличная бедная компания, я думаю. Онемевшая служба поддержки клиентов. Кстати, с каждым месяцем бумаги становится все меньше. Наконец, более года назад они автоматически взимали плату за доступ в Интернет с моей карты Mastercard БЕЗ моего согласия. Разве это не был особый момент, когда я вижу, что в моей ежемесячной выписке отображается плата. Бойтесь, если выдадите платежную карту.

Переведено
d
2020-8-21 0:35:35

Цены в Интернете довольно высоки из-за отсутствия ...

Цены в Интернете довольно высоки из-за отсутствия актуальных новостей. Я хотел бы знать, что произошло на улице в Пригороде, а не только то, что происходит в чтении.

Переведено
B
2020-8-13 16:14:57

Сегодняшняя газета от 9 июля

Сегодняшняя газета от 9 июля
Раздача бесплатного подарка на PA BBQ FEST
начало в 10:30 утра.
Звоню незадолго до 10:30, я
мне дали другой номер для звонка
Затем сказали, что все тикс были выданы,
Сколько у вас было? - позвонил я в 10:30. Просто любопытно, как они все могли быть в 10:30.

Переведено
J
2020-7-28 20:37:58

Хороший

Переведено
C
2020-7-26 9:20:40

Когда другие люди владели Reading eagle, цены были...

Когда другие люди владели Reading eagle, цены были справедливыми !!!! Теперь доставить газету любимому человеку в тюрьме - все равно что ограбить на шоссе !!! Печально то, что есть на самом деле ...

Переведено
D
2020-7-17 22:30:54

BCTV. ORG

Переведено
M
2020-7-13 14:42:50

Трудно подписаться на электронную почту

Трудно подписаться на электронную почту
Веб-сайт не удобен для пользователя. Они использовали мой платеж, но не дали мне другого указания, как получить доступ к сайту для получения ежедневных новостей.

Переведено
B
2020-6-12 16:36:49

Они так сильно уменьшились, что я не собираюсь про...

Они так сильно уменьшились, что я не собираюсь продлевать подписку. Они освещают некоторые события, но никогда не рассказывают вам о них заранее, чтобы вы могли добраться до них. НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ.

Переведено
J
2020-5-28 17:07:50

Моя жена Синди и я давние подписчики. До тех пор, ...

Моя жена Синди и я давние подписчики. До тех пор, пока этим летом не перешли в собственность новые владельцы, Reading Eagle была исключительной местной газетой - на мой взгляд, одной из лучших газет для небольших рынков в стране. Однако при новом владельце все изменилось, и не в лучшую сторону. К сожалению, качество нашей местной газеты быстро ухудшилось. Газета содержит менее половины содержания годичной давности, иногда в ней было только два раздела, тогда как раньше было четыре или пять. Тем не менее, это настоящий удар по зубам, когда новые владельцы удвоили цену и раздолбали лояльных подписчиков своими новыми возмутительными ценами на подписку. Стоимость ежедневного газетного киоска также увеличилась с 1 до 2 долларов за последнюю неделю. Выдающихся местных журналистов уволили, и большая часть предыдущего контента исчезла. Раздел «Спорт» представляет собой оболочку того, чем он когда-то был, как по размеру, так и по содержанию, раздел «Выходные» больше не акцентирует внимание на многих наших местных мероприятиях округа Беркс, в разделе «Беркс и не только» содержится значительно меньше местных новостей и много редакционных колонок и другого контента были устранены или значительно сокращены. И последнее, но не менее важное: Reading Eagle бросает и явно не ценит своих давних подписчиков, которые поддерживают его бизнес. В сентябре 2019 года я заплатил 78 долларов за годовую доставку на дом в субботу / воскресенье и ежедневный онлайн-доступ. Моя подписка должна была действовать с 5 октября 2019 г. по 4 октября 2020 г. Служба поддержки каким-то образом испортила мою подписку и неверно сообщает мне, что срок ее действия истекает 20 июня 2020 г., а не 4 октября 2020 г. На сегодняшний день, 5 февраля, К 2020 году, после более чем дюжины телефонных звонков за последние четыре месяца, они все еще не исправили СВОЮ очевидную ошибку. Какая прекрасная бизнес-модель! Выкупите местную газету, испытывающую финансовые затруднения, уволите многих своих давних местных журналистов и других сотрудников, сократите объем контента вдвое, удвоив цену, и, наконец, дайте толчок своим немногим оставшимся лояльным клиентам, таким как я, из-за некомпетентности, нечестности или и того, и другого. Вы, вероятно, не только уже потеряли бесчисленное количество подписчиков, но также действительно ли вы верите, что благодаря таким действиям вы действительно соберете новых подписчиков или читателей? Как вы вообще планируете оставаться в бизнесе или вас это волнует? Может быть, вы просто запустите бизнес в землю, а затем объявите о банкротстве, когда ничего не останется. Мой ужасный опыт подписки НИКОГДА не случился бы при прежнем владении. В этом я могу вас заверить! Один простой телефонный звонок мог бы решить проблему, которая вряд ли вообще возникла бы. Надеюсь, кто-то, кто имеет право исправить проблему, прочитает мои комментарии и действительно позаботится о том, чтобы должным образом решить мои проблемы. Тем не менее, более вероятно, что Reading Eagle увидит мой пост и предупредит его об удалении, тем самым подавив мои права на 1-ю поправку. Как это было бы иронично! Если Reading Eagle не может решить такую ​​простую проблему после четырех месяцев и более десятка телефонных звонков, они не заслуживают того, чтобы оставаться в бизнесе. Если вы хотите сохранить меня в качестве покупателя, исправьте СВОЮ ошибку; соблюдайте условия подписки, которые были согласованы, когда я заплатил вам 78 долларов в сентябре, и, еще одна вещь - предоставьте мне бесплатную годовую бесплатную подписку на все неприятности, которые вы меня заставили, и на все мое драгоценное время, которое у меня есть зря звонили и пытались исправить ВАШУ ошибку. Я не думаю, что просить слишком много; однако, исходя из моего опыта, я определенно не буду задерживать дыхание.

Переведено
B
2020-4-11 7:48:06

Я только что получил известие, что Том сказал, что...

Я только что получил известие, что Том сказал, что обоих моих родителей должна сбить машина, и что они придурки. Мои родители не были засранцами, когда доставляли ваши бумаги своим клиентам и едва брали выходной. Думаю, некоторым из вас нужно физически выйти из-за стола и заняться реальной работой. Жаль, что вы не можете сидеть и общаться обо всем и обо всех. Я нашел это действительно грубым, но они не были засранцами, когда доставляли вашу газету. Еще в 2016 году мы с отцом попали в серьезную автомобильную аварию, в результате которой мы отправились в больницу, и Том сказал, что мы составляем документы, но у нас не было другой машины, так как она стояла в гараже. Когда я позвонил ему и сказал, что попал в аварию, он сказал, что у него выходной, и я сказал ему, что мы оба едем в больницу. Затем у моего отца проблемы с сердцем, и в тот день, когда жизнь моего отца полетела в больницу, я написал Тому в то время и сказал ему, что буду следовать своим маршрутом, а не другим, поэтому он сказал, что это было ОК. Затем он звонит мне и угрожает свернуть с маршрута, хотя я дал ему знать за несколько часов до того, как проехать по маршруту. Я нашел это очень невнимательным и грубым. Я позвонил и обошел Тома, а затем он решил перезвонить мне и оставить неприятную голосовую почту, а когда я перезвонил, он извинился. Может быть, если вы будете правильно относиться к своим операторам связи и клиентам, возможно, вы сможете удержать людей. Если вы проявите уважение к своим людям, они ответят вам уважением. Это так просто. Хорошего дня.

Переведено
P
2020-4-10 0:24:26

Это ужасная газета.

Это ужасная газета.
По моему опыту, это не что иное, как либеральное, полу-правдивое высказывание, тряпка ...

Переведено
T
2020-4-4 17:32:16

Вашим водителям по доставке нужно избавиться от эт...

Вашим водителям по доставке нужно избавиться от этого желтого проблескового маячка, я пытаюсь заснуть, а вот в моем окне мигает свет в 5 утра. Спасибо ... В этом нет необходимости, Филадельфия спрашивает водителей, что они не нужны, и документы доставляются в порядке.
Я также наблюдал, как водитель подъехал к подъездной дорожке и развернулся, им вообще запрещено проехать по проезжей части! По крайней мере, будьте любезны выключить мигающий свет, находясь на чьей-то подъездной дорожке, когда вам не следует.

Переведено
B
2020-4-1 9:38:19

Если бы я мог поставить минус, я бы поставил. Крос...

Если бы я мог поставить минус, я бы поставил. Кроссворд настолько мал, что вам понадобится увеличительное стекло, чтобы читать подсказки, если они все напечатаны. К тому же теперь на бумаге каждый день появляется складка или чернильная полоска, поэтому вы не можете ее прочитать. Спортивная секция - это шутка. Все не до конца, и вам нужно на следующий день выйти в интернет, чтобы получить результаты. ПОЧЕМУ БОЛЬШЕ, имея бумагу. Мы пользуемся этой газетой уже много лет, но мы прекратим подписку, когда закончится моя платная подписка.

Переведено
P
2020-4-1 2:18:20

Ваша газета - не что иное, как голос противников Т...

Ваша газета - не что иное, как голос противников Трампа. Вы не исследуете и не копируете рассказы AP и UPI. Я мог бы посмотреть CNN, если хочу репортаж о мусоре. Вот почему ваш банкрот и финансово, и заслуживает доверия.

Переведено
H
2020-3-24 16:46:06

Меня попросили сделать видеоинтервью о «Голосах», ...

Меня попросили сделать видеоинтервью о «Голосах», одной из бывших публикаций в газете, написанных молодыми людьми. Руководству газеты пришлось прекратить публикацию ее по экономическим причинам, и сейчас они оценивают возможность и ценность ее возвращения. Наша газета исключительна, как и мужчины и женщины, которые ее составляют!

Переведено
L
2020-3-12 22:46:18

Цена растет. Газета становится все меньше, и клиен...

Цена растет. Газета становится все меньше, и клиенты отказываются покупать газету при 100-процентном повышении цен. Я вижу банкротство в ближайшем будущем, если там ничего не изменится. Они пытаются взимать с вас плату за газету, которую вы не получаете и они не раздавали бесплатную газету на рождественском параде, как это делали другие владельцы до них. Предприятия убирают бумажные коробки, жалуясь, что никто не хочет покупать эту бумагу из-за повышения цен на такую ​​маленькую тонкую газету.

Переведено
B
2020-3-2 0:11:02

Я думаю, что орел забыл о дне. Одна небольшая стат...

Я думаю, что орел забыл о дне. Одна небольшая статья на последней странице первого раздела. Тебе должно быть стыдно! Став очень либеральным! Меньше бумаги - больше денег!

Переведено
T
2020-2-28 1:35:14

Я только что разговаривал по телефону с самым груб...

Я только что разговаривал по телефону с самым грубым продавцом телемаркетинга Eagle. Я отказался от подписки через 41 год. Вы можете сделать самолет из своей хлипкой газеты и улететь. Я никогда не продлюсь после того, как поработаю с ней.

Переведено
P
2020-2-26 2:08:04

Устали от складок на страницах, особенно от кроссв...

Устали от складок на страницах, особенно от кроссвордов. Разве редактор не читает свою газету. Дважды звонили, чтобы сообщить об этом, но ничего не добились.

Переведено
R
2020-2-10 0:12:15

Газета быстро пошла под откос ... во-первых, ее не...

Газета быстро пошла под откос ... во-первых, ее непрерывное освещение новостей против Трампа вызывает тошноту, а орфографические ошибки и ошибки в сообщениях были нереальными. также меняется печать, меняются разделы. думаю о том, чтобы не продлевать подписку из-за невероятного роста цен за меньшие деньги ..

Переведено