2020-4-13 4:12:27
Красный насос Управление кухней -
Красный насос Управление кухней -
На прошлой неделе я ужинал с группой друзей в Red Pump Kitchen. У нас был заказ на ужин в 17:45, и прибытие некоторых из нашей группы задержалось до 17:55. Менеджер понимал и усадил нас, как только нас было шестеро. У нас был большой стол в окне - он состоял из двух соединенных вместе четырех столешниц, так что два сиденья в конце стола оставались незанятыми.
Мы заказали напитки в 6:05 и не получили их почти до 6:30. Когда они приехали, оказалось, что они, возможно, сидели какое-то время, так как ни один из них не выглядел свежим (коктейли и пиво). Это расстраивало - ресторан был занят, но уж точно не переполнен. Наш сервер ни разу не приходил для проверки, чтобы сообщить нам о задержке.
Мы заказали обед и три закуски, которые вышли вовремя. Пока мы ели, знакомая пара прошла мимо открытого окна снаружи, увидела нас и вошла в Красный Насос. Они подошли поздороваться и, поняв, что за столом два свободных места, спросили нашего официанта, могут ли они сесть и заказать выпивку. Он согласился, поэтому они выпили, пока мы закончили ужин.
К сожалению, ужин не закончился хорошо - когда пришло время оплачивать счет, возникла большая путаница / трудности из-за того, что сервер рассматривал стол как восьмерку. Пара, у которой были только напитки, оплатила счет и уехала на концерт в Павильоне (мы все ехали туда). Двум менеджерам потребовалось 25 минут, чтобы разобраться со счетом, в результате чего мы были разочарованы тем, что пропустили концерт. Почему это было так сложно? Первоначальная группа из шести человек (3 пары) делится поровну по кредитным картам, пара (там на полчаса) платит отдельно. Вдобавок были добавлены чаевые, потому что мы превратились в таблицу из 8 человек, что разочаровало нас - наше обслуживание было не лучшим, и мы не смогли отразить это в чаевых. В конце концов, мы с мужем получили два счета, что заставило нас беспокоиться о решении вопросов, связанных со счетами. Все это похоже на то, что было бы обычным делом в таком шумном ресторане.
Наш опыт был отрицательным. Каждая пара заплатила за наш ужин более 100 долларов, что для посредственного опыта - это много. Мы достаточно разочарованы тем, что не вернемся в Red Pump Kitchen, и не будем рекомендовать его, пока не будем уверены, что обслуживание улучшится.
Переведено