Cooperative Center Federal Credit Union Обзор

Ни за кого не могу ухватиться. Продолжайте переходить на голосовую почту, и никто не перезвонит. Только что начали с ними новую ссуду и даже не могу заплатить. Если это не изменится в ближайшее время, я найду кого-нибудь, кто возьмет на себя ссуду. Это совершенно недопустимо.

Невозможно даже обменять четвертаки в этом отделении, если вы не являетесь его членом.

Я много лет использовал это место для банковских отделений и мне очень понравилось! Дружелюбно, оперативно и удобно!

Мой опыт здесь всегда был отличным. Если вы ищете в местном банке текущий и сберегательный счет, это хорошее место для хранения ваших денег на месте.

Некоторые советуют использовать это заведение re: Автокредиты, я занимаюсь финансированием автокредитов, я занимаюсь этим, чтобы заработать себе на жизнь. С ними будут самые худшие сценарии. Моя жена рискует опоздать на 30 дней по безупречной кредитной истории, потому что мы настроили автоматический платеж, отправили форму 3 раза и получили первый платеж, но не следующий. Когда мы позвонили, они не ответили, почему. Такое ощущение, что у них нет адекватной политики общения, компетентных сотрудников и надлежащей системы контроля, чтобы гарантировать, что они выполняют свои обязательства как финансовое учреждение. Я бы посоветовал, если вы ищете автокредиты, сбежать.

Ужасное обслуживание. Удачи в попытках найти кого-нибудь, кто что-то знает или заботится. Я был там много лет, у меня там несколько аккаунтов, и я наконец выхожу. Они действуют так, будто у них есть дела поважнее, чем помогать покупателю. Это Berkeley Whole Foods кредитных союзов. За эти годы я ни разу не встретился там с дружелюбным кассиром. Если вам нужна помощь в решении проблемы, вы не сможете связаться с ними по телефону; вам нужно дождаться, пока кто-нибудь перезвонит вам, что может занять несколько дней. Я перехожу в другой кредитный союз, уже было с ними.

Мой первый ГРУ.

Помогли мне разобраться в управлении деньгами. Отличный опыт персонала.

Я только что отредактировал свой звездный рейтинг. Я все еще пользуюсь кредитным союзом, и последние 4 года все стало намного лучше. С людьми легче связаться, я связался с некоторыми из них, и они очень мне помогли. Ваши веб-службы стали проще, банкомат работает хорошо. Мой обзор, сделанный 3 года назад, ниже. Но они значительно улучшились. Спасибо!

3 года назад: t поддержать этот банк, потому что это местный кредитный союз и у него действительно дружелюбные сотрудники. Тем не менее, от них почти невозможно перезвонить, они не отвечают, когда говорят, что будут, и когда я был на Филиппинах год назад, моя банкоматная карта там не работала, и это заняло у меня 5 ДНЕЙ чтобы связаться с банком, чтобы разобраться с этим (я звонил по всем линиям, которые мог найти, и отправлял по электронной почте все адреса, которые мог найти). Наконец-то ко мне вернулся ИТ-специалист и связал меня с банкиром, который мог мне помочь. Буквально за последние пару недель я вложил много денег, которые выглядели доступными на моем счете, когда я выписал три исходящих чека через их веб-сайт. Банк взимал с меня три отдельных комиссии по 28 долларов за использование денег до их погашения. Когда я вошел, чтобы спросить, могут ли они возместить хотя бы часть своих расходов, они сказали нет. Я отправил документ по этому делу, чтобы узнать, может ли кто-нибудь еще помочь мне, и был уверен, что они свяжутся со мной в начале прошлой недели. -Также нет ответа.

Банкомат взимает комиссию в размере 4 долларов США за транзакцию. Высокая для кредитного союза.

В членстве с 16 лет. Праздничный счет, консолидация долга, сберегательный счет, финансирование автомобиля, обучение детей тому, как экономить деньги .. для семьи!

Почему с вами так сложно связаться, ребята, я пытался исправить свою прямую оплату в течение 3 месяцев, каждый раз, когда я звоню, я получаю перевод на какой-то добавочный номер, на который никто не отвечает. Теперь платеж снова должен быть оплачен, и никто не может это исправить !!!

Худшее обслуживание. Менеджер не умеет правильно управлять своими сотрудниками. Она разрешила всем нашим сотрудникам пойти на обед в середине рабочей недели, в 14:30 в среду, внутри работают только два человека. Она никому не помогает, она не работает кассиром за будкой или обслуживает клиентов за стойкой, нет, она просто ходит кругами. Я потратил целых 30 перерывов на обед, ожидая очереди на том же самом месте, где я никогда не двигался ни разу за 30 минут. Когда ее сотрудники вернулись внутрь, она не просила их вернуться с обеда раньше, чтобы помочь очереди, в очереди более 20 человек.

Едва приемлемо. У них всего один банкомат (наконец, новый). Старый никогда не выдавал конверты, а иногда был сломан или отсутствовал наличный. Парковка часто бывает заполнена, особенно когда в афроамериканской епископальной церкви Святого Павла через дорогу проходят службы. Электронный банкинг будет работать только с Internet Explorer в течение многих месяцев. Банковский персонал действительно старается быть полезным, и время ожидания намного меньше, чем в некоторых крупных банках, таких как Chase или BofA.

Зашел, чтобы положить чек другу. Мне помог парень с хвостиком. Имейте в виду, этот человек помогал мне в прошлом, и я колебался, но не хотел ждать дольше необходимого. Так как сумма была больше, чем обычно, мне сказали, что это будет 5-дневная задержка. Совершенно нормально. Я сказал, что не участвую в нем, но назвал имя друга и сказал, что знаю обычные требования к депозиту. Симпатичный парень был раздражен и дал мне самодовольный комментарий. Ой, извините, что задал правильный вопрос. Когда меня просили, я практически выбросил квитанцию. В этой ветке нужно относиться к цветным людям с достоинством и уважением. Я собираюсь передать свой бизнес в компанию Patelco и порекомендую всем своим друзьям отправиться куда-нибудь еще.

Мне нравятся все работающие там люди, которых я встречал, однако все остальное довольно плохо, процентная ставка на моем сберегательном счете составляет буквально 0,03 процента, нелегкий способ банковского обслуживания в Интернете. Я месяцами ждал, чтобы активировать свой PayPal.

Моя карта была заблокирована в пятницу вечером, я не мог поговорить с кем-либо до утра понедельника и не мог обратиться в другой кредитный союз, чтобы вывести средства внутри банка. Очень разочарован. Плохое обслуживание

Я был участником почти 10 лет. У меня там было все - мой чек, сбережения, кредитная карта, автокредит, совместный счет с моим партнером. Этот кредитный союз всегда технологически отставал. И служба поддержки клиентов всегда требовала МНОГО последующих действий. Я как бы заключил сделку, потому что это был небольшой кредитный союз, и он казался лучшим вариантом, чем корпоративный банк. Но в августе 2018 года они сделали «обновление» своей базовой системы, что еще больше усложнило работу с сайтом. Их кампания по уведомлению участников об этом крупном обновлении состояла из листовок с прямой почтовой рассылкой, разосланных по почте во время сезона голосования, и одного электронного письма, которое было буквально вложением в PDF того же флаера. Помимо плохой связи, были огромные сбои, такие как потеря транзакций из реестра, создание дублирующих учетных записей и прекращение синхронизации с Mint. Когда я поделился этими неудобствами, я не получил ничего, кроме защиты от членских служб. Так что я перешел на Patelco, которая намного лучше во всех отношениях - тарифах, технологиях, обслуживании клиентов.

Привет, спасибо, что провел классную операцию и помог с тем, что мне было нужно, но это будет корректировка, чтобы не работать в субботу, потому что у меня все еще есть работа, и мне не так просто ходить в филиал в будние дни. Прекрасное расположение недалеко от станции Ashby BART.

Я "банк" в Беркли, хотя уже много лет живу в Сан-Франциско. Почему? потому что я член CCFCU в Беркли и прожил даже дольше, чем жил в SF. они помогли с двумя автокредитами, а также с повседневными мобильными операциями. к тому же я мог бы однажды снова жить в восточном заливе.

Действительно приятные, перегруженные работой люди. Они очень стараются.

Но они не отвечают на их телефоны, они удалили мою историю транзакций без уважительной причины, и их веб-сайт отстой. Я хотел использовать кредитный союз для своей банковской деятельности, но это было ужасно.

Я обожаю свой кредитный союз. Всегда хотел помочь мне разобраться. благослови