Remax real estate group Обзор

Я позвонил, чтобы сдать недвижимость. Я позвонил в пятницу, когда был в районе Колорадо-Спрингс из Денвера. Я разговаривал со Стефани, консультантом по аренде недвижимости. Она сказала мне, что я звонил первым и имел приоритет по конкретному объекту. В нынешней квартире был арендатор, поэтому они не могли показать меня до полудня понедельника. Меня вызвали в офис в Денвере и позвонили Стефани, чтобы сообщить ей, что я не смогу приехать в понедельник, но что в любой другой день я приду посмотреть его и, если все будет хорошо, я подпишу договор об аренде. Она мне так и не перезвонила. Никогда не писал мне по электронной почте. Просто сдал собственность в аренду кому-то другому из-за пределов видимости штата, без всякой связи. Наверное, в субботу сдал в аренду. Я понимаю, что они этим занимаются. Сдам недвижимость, но где профессионализм? Не было даже звонка, чтобы сказать мне, что кто-то еще был заинтересован, и что я должен двигаться вперед, потому что я был первым, кто связался с ними ?? Абсолютно ужасное обслуживание клиентов и общение с их стороны. Просто помните, когда вы работаете с ReMax. Все дело в деньгах. Жадная компания и практики. Я больше никогда не буду иметь дела с ReMax. Период. Послушайтесь моего совета и не ведите с ними дела.

Не рекомендую снимать у них. С первой недели были проблемы. Не мог связаться ни с кем буквально в течение нескольких недель по вопросам технического обслуживания, например, по поводу того, что наш ключ не открывает дверь гаража. Они также никогда не говорили нам, куда доставлялась наша почта или какой ящик открывал наш почтовый ключ (примерно из 50 ящиков). Спустя несколько недель я понял это сам и сообщил им, но через 2 месяца они разместили заказ на обслуживание, и наш почтовый ключ был изменен без какого-либо уведомления.

Наши основные проблемы возникли, когда мы освободили аренду. В формах о выезде указано, что вам необходимо нанять услуги по чистке ковров и предоставить квитанцию, но эта генеральная уборка просто должна быть проведена на профессиональном уровне. В доме были только я и мой муж, но я все еще провела последние 3 недели в глубокой уборке дома и последние 2 дня, подкрашивая все ... но каким-то образом им все равно пришлось взимать плату за уборку в размере 300 долларов. Похоже, для них это простой способ ограбить людей.

Они также взяли с нас дополнительную месячную арендную плату за «недостаточное уведомление», хотя они знали за 30 дней до этого, а именно этого требует ГКДР. Они сказали, что сдадут его как можно скорее и пропорционально сообщат нам дни, когда кто-то взял на себя аренду. Через месяц все еще даже не сдавали его в аренду. И не похоже, что им было бы трудно снимать то место в Спрингс.

Судя по людям, с которыми мы столкнулись, этим заведением управляют сомнительные люди, которые не очень хорошо выполняют свою работу.

Я получил недвижимость от другой управляющей компании, и remax принял ее, пока я был арендатором. При выезде я предоставил рецепт на уборку дома и ковров. После переезда они снова взяли с меня плату за уборку 300 долларов и дополнительные (плата за Скалистые горы) 50 долларов. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ! Работал с Бонни Курц и Шелли Сапата. Отсроченный ответ, если таковой имеется, и ужасное обслуживание клиентов. Быть в курсе

Команда Ватсона была ответом на молитву. Мы искали риелтора, который помог бы нам купить и продать наш дом в течение пары месяцев, и компания Watson's подошла к концу. Они смогли помочь нам обезопасить наш новый дом и продать существующий, успокоить беспокойство и провести нас через все это. Это сработало так хорошо, что мы смогли закрыть оба дома в один день! Это не могло быть более плавным процессом. Я буду рекомендовать эту команду всем, кто ищет риэлторов-рок-звезд.

Честно говоря, я не впечатлен тем опытом, который у меня был. Мы привезли наш дом, когда были в Техасе в 2020 году. Я прилетела в Колорадо, чтобы увидеть его и сделать закрытие, эта девушка Дженнифер Г. заставила меня почувствовать себя нежеланной, она сказала мне следовать за ней, чтобы пойти в офис, а затем она позвонила мне и бросила меня по дороге (помните, я впервые в Колорадо) с GPS, и все, что я потерялся, когда я добрался туда во время процесса подписания, было очень странно, она не разговаривала со мной напрямую, снова я чувствую, что Я не принадлежал. После этого я никогда не слышал от них, как приятно было бы что-нибудь спросить. По-моему, совсем не профессионал. Поверьте, я не разборчивый человек, но ценю хорошее обслуживание клиентов. Мы в армии, мы постоянно переезжаем и продаем, 100% я НЕ буду звонить ей, чтобы она продала мой дом в следующий раз.

Ужасное обслуживание клиентов в качестве управляющего недвижимостью. Я отправил свое уведомление за 30 дней примерно за 45 дней и так и не получил ответа с подтверждением. Пришлось связаться с моим агентом по управлению недвижимостью по мобильному телефону, чтобы убедиться, что она знала, что я уезжаю, так как она не могла следить за электронной почтой. Прошло около месяца с тех пор, как я переехал, но до сих пор не получил обратно свой залог. Да, им дается 60 дней на возврат депозита, но ни одна другая компания, которую я арендовал, никогда не занимала столько времени в Колорадо-Спрингс.

Положительные стороны заключаются в том, что многие задачи, которыми занимается агентство, можно обрабатывать удаленно / онлайн. Например, подписание договора аренды в цифровом виде, письменное уведомление за 30 дней, отправленное по электронной почте, запросы на обслуживание на веб-сайте, а также онлайн-платежи без дополнительных комиссий. Хотя плохое обслуживание клиентов перевешивает для меня эти удобства.

Мой опыт общения с миссис Майерс был более чем потрясающим: она не только услужлива, но и очень изобретательна.

Крис, Мэри, Джастин и вся команда Watson были феноменальными! Они были невероятно отзывчивы ... сразу же позаботились даже о мельчайших деталях. Это было таким утешением - отдать в их руки наш дом и нашу семью.

Нам НИЧЕГО нельзя сказать о команде Роуленда, кроме хорошего. Джош и Вирджиния дружелюбны, искренни, компетентны, хорошо осведомлены и, что самое главное, заслуживают доверия. Мы оставили первый дом, который мы когда-либо купили, в их руки, чтобы продать, когда мы переехали из штата. У них был план действий, они позаботились о том, чтобы дом был в безопасности, был убран и красиво оформлен, и смогли заключить контракт намного выше нашей запрашиваемой цены через 72 часа после размещения. В течение месяца после листинга продажа была завершена. Мы не могли поверить в это! И они справились со всем этим, приветствуя своего новорожденного ребенка в мире! Нам еще предстоит встретить риэлторскую или риэлторскую команду, которая хотя бы начинала сиять так, как это делает команда Роуленда. Спасибо, Джош и Вирджиния!

Так что я недавно купил дом у Johnson Team, не могу сказать, насколько потрясающей была эта группа! Связь была мгновенной, что было действительно важно, учитывая, насколько быстро рынок сейчас. Когда я продавал свою бывшую резиденцию, мой агент по продажам Кристи Шумакер и домашний стейджер были просто потрясающими! Они дали мне все лучшие советы, как лучше всего увеличить стоимость дома перед продажей, соединили меня с несколькими хорошими подрядчиками, и мы получили место, которое сияло для демонстрации.

Когда я наконец смог купить новое место, я работал с Дэном Ноэлем. Перед закрытием моего бывшего дома мы ходили осматривать некоторые дома, чтобы он мог понять, что мне нравится. Это облегчило ему выбор мест для просмотра, как только я смог сделать предложение на дом. Знания и опыт Дэна были отличными, и я ни разу не почувствовал, что он уводит меня от того, что меня интересовало. Все в команде были внимательны к моим потребностям, гибко подходили к своим графикам и, самое главное, были очень дружелюбны и честны в всячески. Если бы я снова переехал в этот район, я бы снова использовал их подачу! Я не могу их достаточно рекомендовать!