Remediation Group, Inc. Обзор

Я был очень впечатлен работой, проделанной Remediation Group (RGI). Моя квартира была затоплена из-за аварии с разбрызгивателем. Наша управляющая компания позвонила команде в RGI, и они появились вскоре после того, как мое подразделение было затоплено. Команда RGI проявила искреннюю заботу о том, чтобы помочь мне в моей ситуации, и консультировала меня на протяжении всего процесса. Они отстроили мою квартиру лучше, чем когда-либо. Я настоятельно рекомендую RGI помочь решить ваши потребности в восстановлении дома, если вы когда-нибудь столкнетесь с проблемами, связанными с наводнениями или пожарами.

Имея дело со мной. БЕТСИ Андерсон С ПЕРВОГО ДНЯ БЫЛА БОЛИ в задницу.

ОНА ОЧЕНЬ ТРУДНО НАПРАВЛЕННАЯ, Грубая, и ее обслуживание клиентов - отстой.

.

Очень приятные люди, с которыми можно работать ... очень быстро и всегда готовы помочь со всеми нашими реконструкциями .... Роб и его команда помогли нам завершить все работы в срок и с очень высоким качеством .. Обязательно свяжемся с ними, если мы планируем это сделать любые обновления в будущем.

Работа, которую Remediation Group сделала для меня, была превосходной и безболезненной. Они пришли ко мне домой и провели очень профессиональную и полную инспекцию и пошагово рассказали мне, что мне нужно искать, что они могут делать, а что нет, и получили очень хорошее образование в области плесени в целом. С того момента, как я отправил свой первый запрос до их последнего отчета, они взяли очень стрессовую ситуацию и упростили ее. Я очень рекомендую Remediation Group, и если они мне когда-нибудь понадобятся для будущего дома, я обязательно воспользуюсь ими снова. Спасибо!

Не используйте! Они покинули нашу комнату в беспорядке и сказали, что слишком заняты, чтобы послать туда свою бригаду восстановления. Совершенно бесполезно! Если бы я мог сделать это снова, я бы обязательно обратился в другую компанию по восстановлению !!!

Дерево упало на мой дом от компании, занимающейся деревьями, они творили чудеса и заставили мой дом выглядеть таким, каким он был. Отличная работа.

Бесплатные оценки. Честные ребята. Сказал, как решить вопрос экономичнее. Не мог сказать о них достаточно хорошего.

Я очень разочарован Remediation Group Inc. 2 ноября 2015 года они начали работать в нашей арендуемой собственности, чтобы устранить повреждения, нанесенные водой в главной ванной комнате, и еще не завершили работы по состоянию на 16 мая 2016 года. Вместо этого мы получаем запросы на внесение изменений. для дополнительных платежей. Мы терпим убытки, арендатор съехал из-за длительной работы. Очень, очень непрофессионально, не отвечает - на сегодняшний день заплачено 13550 долларов. Потеря денег, усилий и стресса.

Мой опыт работы с Remediation Group был 5-звездочным от начала до конца! Они незамедлительно отреагировали, когда мы заметили утечку, и дали всестороннюю оценку, которая обрисовала в общих чертах весь процесс и объяснила все возможные сценарии работы / результатов, а затем быстро приступили к работе.

Их персонал был очень осведомленным и доступным! Я работаю из дома, и их рабочая команда всегда была вежливой, быстрой и представительной !! Моим собакам нравилось держать их дома, и я ценил, насколько комфортно и здорово они были с моими собаками.

Это был мой первый раз, когда я работал с компанией по восстановлению, но, насколько я понимаю, если у меня или кого-либо из моих знакомых есть потребность в исправлении, мой бизнес и рекомендации принадлежат The Remediation Group.

Продолжайте в том же духе!! Атланте повезло, что у нее такой отличный поставщик услуг!

Недавно у меня в подвале возникла проблема с водой и плесенью. Это было обширно. Я связался с Remediation Group, и моим доверенным лицом был Рубен. Он вошел в ту же ночь и вывел свою команду и охранял мою собственность. Это был абсолютно безупречный опыт. Я не могу сказать достаточно об Алеке М., генеральном менеджере ремонтной бригады. Он был исключительным. Всегда отзывчивый и отзывчивый. Он постоянно держит меня в курсе и в курсе того, что происходит. Подвал выглядит ОТЛИЧНО !!!!! НАМНОГО ЛУЧШЕ, ЧЕМ Я НАДЕИЛСЯ. И держал меня В БЮДЖЕТЕ. Я обязательно буду звонить им снова и снова, если понадобится. Престижность всему персоналу и спасибо Бетси за то, что тоже держала меня в курсе. Миссис Дакетт.

Remediation Group пришла с просьбой оценить некоторые необходимые нам гипсокартоны. Они вышли в среду и пообещали нам смету в пятницу. В следующий понедельник я отправил им по электронной почте, так как я не получил оценку, они сказали мне ожидать ее к среде. Во вторник я получил электронное письмо от Лорен, в котором говорилось, что они больше не принимают работу в моем здании. Было бы неплохо узнать это перед тем, как отправиться с работы, чтобы встретиться с ними ?! Я не уверен, что изменилось за эту неделю, но, поскольку с тех пор я видел группу восстановления в своем комплексе, я полагаю, что работа была недостаточно большой ($$$) для них. Очень непрофессионально. Не из тех людей, с которыми я когда-либо хотел бы работать.

Эти парни - мошенники, они заставляют вас подписать контракт, пугающий вас плесенью, а затем вы можете обратиться в свою личную страховую компанию, чтобы покрыть его, и вы застряли с счетом

Мы заключили контракт с RGI после того, как в январе 2014 года в нашем доме произошло наводнение. Объем работ включал санацию и реконструкцию. Росс был назначенным нам менеджером проекта. Мы не можем сказать достаточно о том, насколько мы ценим профессионализм Росса и его преданность каждой задаче, которую необходимо выполнить. Его руководство и участие в проекте с самого начала отражали наши собственные. Хотя в процессе работы с субподрядчиками определенно возникали некоторые проблемы, Росс всегда был готов ответить на наши звонки или встретить нас дома, чтобы обсудить решения и, в конечном итоге, своевременно решить проблему. Трудно найти людей, которым можно доверять что-то столь же важное и личное, как наш дом, но мы благодарны Россу за дружелюбный и искренний подход к нашим отношениям на протяжении всего времени, когда мы вместе работали. Было замечательно работать с Россом и RGI. Огромное спасибо. Мы обязательно позвоним и / или порекомендуем Росс и эту компанию в будущем, если когда-нибудь понадобится.

С первого звонка эта компания УДИВИТЕЛЬНАЯ, весь персонал потрясающий. Мой дом затопил, они быстро переехали и сделали потрясающую РАБОТУ

НЕ ДОПУСКАЙТЕ срочности продавца "плесень происходит в считанные часы !!!" прижать к подписанию авторизаций - пожалеешь.
Я совершил ошибку, подписавшись на них, прежде чем искать другие компании.
Сначала позвольте мне сказать ... в моем последнем разговоре с премьер-министром Кейт сказал, что они обычно не имеют дела напрямую с владельцем дома - что они обычно имеют дело со страховой компанией напрямую и могут в значительной степени делать то, что хотят ... потому что моя ситуация был немного другим, и я был вовлечен, они не подходили для этой работы, потому что я был слишком умен, чтобы позволить им уйти от этого
У меня была небольшая утечка воды из-за плохой установки посудомоечной машины ... когда я обнаружил, я немедленно позвонил в группу восстановления. Они были у меня дома в течение нескольких часов ... сказали мне, что мне нужно поторопиться и исправить это ... попросили меня подписать контракт ... а затем приступили к работе на следующий день.
Я был очень впечатлен тем, как быстро они начали ... Это, конечно, быстро исчезло со всей путаницей, перенаправив мой звонок, а не продолжая разговоры и электронную почту. Они вырвали паркетный пол на моей кухне, сняли шкафы (которые даже не были затронуты водой), сняли и сломали столешницы ... Потом исчезли на 3 недели ...
Я также собирался поручить им реконструкцию, чтобы за все отвечала одна компания ... ЕЩЕ ОДНА ОГРОМНАЯ ошибка ... сотрудники не общались друг с другом ... было несколько человек, ответственных за отдельные части работы это так и не было сделано ... больше месяца назад ничего не было сделано, кроме как вырвать поврежденный пол и шкафы ...
Я мог бы продолжать и говорить о том, насколько ПЛОХА эта компания, но это меня просто злит ...
Короче говоря - 14 000 долларов США плюс 3 месяца спустя И у меня все еще нет функциональной кухни благодаря группе Remediation group.

Remediation Group очень быстро отреагировала на устранение ущерба, нанесенного моей квартире из-за другой проблемы с жильцом. Они работали быстро, чтобы удалить поврежденный участок. Они отлично поработали с окончательным ремонтом. У меня возникли некоторые проблемы, связанные с выставлением счетов; однако они проделали исключительную работу, разрешив их и работая со мной, чтобы получить положительный опыт.

Remediation Group была высокопрофессиональной и проделала большую работу. Они очень общительны и вовремя; Я буду работать с ними снова.

Мы были очень расстроены, когда обнаружили, что в нашем доме плесень. У нас есть близнецы 15-месячного возраста, и их здоровье было нашей главной заботой. Мы выбрали трех подрядчиков для оказания услуг по устранению плесени. Mold Remediation Group является одним из них. Я встретился с Майклом, одним из их продавцов, и был очень впечатлен его знаниями и профессионализмом. Майкл нашел время, чтобы объяснить их процесс, и очень заверил, что наш дом может быть восстановлен до здорового состояния.

К сожалению, мы не наняли Mold Remediation Group. Мы наивно пытались сэкономить несколько долларов и в итоге заплатили за это решение. Другой подрядчик распылил какое-то химическое вещество, запустил скрубберы и, предположительно, пропылесосил пораженный участок HEPA. После того, как работа была завершена, наша компания по экологическим испытаниям подтвердила наши худшие опасения: плесень все еще была на месте и, по всей видимости, осталась нетронутой. Мы немедленно подняли трубку, чтобы позвонить в Группу по устранению плесени, чтобы завершить работу. С ними было здорово работать! Каждый нашел время, чтобы объяснить вещи на протяжении всего процесса и убедиться, что нам было комфортно, что мы оценили после того, как сгорели с первым подрядчиком. Мы определенно рекомендуем Mold Remediation Group! Как гласит старая пословица, вы получаете то, за что платите, и мы научились так, как надо. Если у вас возникла проблема с плесенью, не совершайте ту же ошибку, которую сделали мы, сначала наймите экспертов в mold rem group!

RGI помогала обеззараживать мои личные вещи после того, как на них образовалась плесень из-за неисправного кондиционера. С ними было потрясающе работать. Они работали по моему графику, работали эффективно и профессионально. Экипаж был великолепен и в любом случае позволил бы мне помочь. Когда они закончили, они покинули территорию уборщиками, а затем прибыли туда. Настоящие профессионалы!

Мой подвал был затоплен во время ужасного ремонта счетчика воды. После почти четырехдневного высыхания мне сказали, что мне нужно найти кого-нибудь для ремонта. Я связался с Remediation Group и был рад узнать, что они предоставят оценку. Хотя я жду округа, я впечатлен профессионализмом и услугами, которые я уже получил. Компания тщательно и своевременно назначила встречу и смету. Надеюсь, скоро начнутся ремонт и замена.

Дурачество. По моему опыту, они не выполняют работы по исправлению, которые не включают другую работу. Я был свидетелем того, как RGI пришли и подняли расходы, чтобы набить карманы и сделать проект более крупным. А когда работа ограничилась только восстановлением, им было это неинтересно. Нулевая подотчетность или надежность. Подробная информация и электронная почта от RGI приведены ниже.

----- * ----- * ----- * ----- * ----- * ----- *
Блок над мной был поврежден водой, и я использовал отдельную компанию для работы в аварийной службе. Я позвонил в RGI, чтобы провести разведку.

Они прислали техника, который вселил в моего арендатора страх Божий. Он утверждал, что исправление не было сделано должным образом, и что арендатор НЕ должен там жить. (Почему он не позвонил мне, когда был на месте и не поговорил со мной, все еще сбивает меня с толку. Владелец, Фред, был предупрежден об этой ошибке и еще не перезвонил ...)

Эта (неправильно доставленная) новость означала, что прежде чем я смогу продолжить разведку, нам сначала потребуются дополнительные исправления / очистка. Я работал с Дрю над тем, как экологическая очистка повлияет на сроки / затраты на разведку. Я работал с Дрю над этим, и он попытался «исправить это», несмотря на то, что Фред не знал, что его сотрудник разговаривает с моим арендатором.

Дрю составил график проекта, и работа должна была начаться «утром» в понедельник. Я согласился внести залог и с нетерпением жду начала этой «опасной» уборки.

До того, как их бригада появилась в понедельник утром, я решил использовать RGI для очистки и разведки, и я заменил их (сторонних) специалистов по HVAC / сантехнике своим собственным, так как мои устройства находились на гарантии. RGI расценила это как «вытаскивание пледа из-под них». КАК??!? В 4 часа утра мне сняли систему отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха и водопровод, и я был готов к работе в понедельник утром. Вместо этого в первый день бригада была на аварийной площадке, и моя работа была отложена, так как мои ребята сделали водопровод / систему отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха. SMH.

Экипаж RGI так и не появился. Им нужны были гарантии, что они проведут разведывательные работы после очистки. Внезапно проведение ремонтных работ оказалось в рамках их бюджета. Я настоял на том, чтобы они сначала выполнили одну работу правильно, а затем перешли к разведке, и они потеряли всякий интерес к этой работе.
Чтобы вытащить ногу, они прислали мне это письмо:

Здравствуйте

RGI имеет минимальную плату в размере 2500 долларов США. Я уже под этим. У меня был весь ваш график на пятницу, чтобы эта работа шла гладко, пока вы не вытащили у нас коврик в 4 утра того дня, когда мы должны были начать. Эта работа была простой. Насколько я понимаю, вы использовали наши оценки для получения страховых денег, а теперь пытаетесь сделать это дешевле. Это все прекрасно, но не так, как работает Remediation Group. Remediation Group не сможет вас обслужить. Прошу прощения, если это создает для вас стресс, но это было ваше дело. Удачи.

Дрю Соренсен

Очень рекомендую Remediation Group.

Произошла, как я думал, небольшая утечка воды, и вскоре она стала более чем управляемой в одиночку.

Рад, что сделал правильный звонок сотрудникам Remediation Group.

Лорен и Брэндон первоклассно предоставили опыт и знания, чтобы разработать правильный план действий и навести порядок.

Быстрое согласование со страховой компанией, безупречное исполнение и высокое качество конечного продукта. Спасибо!!

Remediation Group была чрезвычайно профессиональной в трудное время для моей семьи после обнаружения плесени в нашем доме. В частности, Джимми сделал все возможное, чтобы общение было открытым и доступным. Работа была сделана очень хорошо и в максимально сжатые сроки. Я абсолютно рекомендую их, если они вам так не повезло.

Эта компания позаботилась обо мне и моей квартире Buckhead, как и правда
профессионалы. Они хорошо знакомы со страховыми случаями, я понимаю, почему
моя плата за квартиру, как они на быстром наборе, и я рад, что слушаю их.
Большое спасибо Лорен, Алеку, Киту, Тодду и Чантею. Я надеюсь, что моя квартира никогда не будет
вроде бы поврежден, но если так, я знаю, кому позвонить. Спасибо ребята.

Мы использовали Remediation Group для четырех наводнений за семь лет, как жилых, так и коммерческих. Последнее наводнение произошло в 4:00 утра на нашем предприятии. Мы позвонили, и они быстро ответили, все высохли, а мы продолжали вести бизнес. Все высохло за два дня и у нас не было простоев! Они были гибкими, чтобы переустановить наши тяжелые резиновые коврики в часы работы. Джейсон и Сезар столкнулись с проблемой и быстро адаптировались, чтобы завершить установку и вовремя открыть наши двери. Я не могу сказать достаточно хороших слов о профессионализме и надежности всех, с кем я работал на протяжении многих лет! Спасибо Remediation Groyp за то, что стрессовая ситуация максимально обезболивала.

У нас наверху затопила стиральная машина. Первая бригада быстро вошла и начала уборку, удалив все мокрые и сушильные системы. Они очистили территорию, воздвигли стены содержания, которые сохраняют остальную часть нашего дома чистой и пригодной для жизни. Они приходили и проверяли каждый день так же заботливо и профессионально, как и в первый день их прибытия. К сожалению, это было не первое наводнение в нашем доме, но я бы хотел, чтобы они помогли нам в первый раз. Разница в реакции, качестве и внимании превосходит любую другую компанию, с которой мы имели дело. Спасибо огромное! Вы сделали стрессовый и неудобный беспорядок управляемым. Благодарим вас за персонал и заботу. Они также встретились с нами и нашим страховым агентом и задали вопросы, о которых я бы никогда не подумал, и удостоверились, что у нас нет повреждений, которых мы не заметили, которые могут стать проблемой позже. Трудно думать, когда в вашем доме беспорядок, и приятно получить профессиональное руководство.

Мы дважды работали с Remediation Group за последний год, когда объекты, которыми мы управляем, сильно пострадали от воды из-за разрыва трубопроводов. Мы не могли и представить себе лучшего обслуживания, чем то, что мы получили от Remediation Group. Их скорость и качество работы не имеют себе равных, как и их профессионализм.

У нас был отличный опыт в начале и в конце, на дороге была неровность в середине, и владелец Фред быстро подошел к тарелке, обеспечил отличное обслуживание клиентов и быстро решил проблемы, которые у нас были.

Remediation Group потрясающая! Я живу в многоэтажном кондоминиуме в Мидтауне, и у моего соседа протек холодильник, и вода повредила его полы, стену между нашими квартирами и моими этажами. Фред Родригес, генеральный директор, Дрю Соренсен, полевой менеджер, и Брэндон Алкала, руководитель по смягчению последствий и специалист по контролю качества, уже были на месте, когда я вернулся с работы в тот день. Они пытались уберечь воду от большего ущерба. Фред позвонил в мою страховую компанию USAA и начал работу. Это произошло во вторник, а к пятнице поврежденные полы уже были взорваны, и они поставили 3 очень больших вентилятора вместо меня и несколько в коридоре, чтобы высушить как можно больше воды. Они обклеили поврежденные полы пластиком от пола до потолка, чтобы пыль не разносилась повсюду, и чтобы мои 2 кошки не попали в конструкцию. Через несколько дней мои кошки пробрались на стройплощадке, но они хорошо провели время, хватаясь за пластик. Кейт Фазекас - менеджер проекта и курировал ребят из цеха. Лорен Малвилл, старший менеджер по работе с клиентами, рассказала мне о моем минимальном бюджете. Они работают с Брентом Бейкером в отделе управления продажами Surfis Group. Он приложил все усилия, чтобы найти несколько более хороших этажей, чем я выбрал, по цене в рамках бюджета. Он быстро нашел эту сделку, подошел и измерил, чтобы убедиться, что я не заказал слишком много материалов. Уложили полы буквально за один день! Чантай Гриффин, специалист по сбору платежей, держал меня в курсе процесса оплаты, и у него такой отличный телефонный голос и личность. Кристал Холл, координатор контрактов, помог мне спланировать время, когда я вернусь на свое место после того, как все работы будут завершены. Все, с кем я имел дело, были милыми и профессиональными. Они все такие приземленные и красивые. Они собрали всю мою мебель и перевезли ее в складское помещение, пока были уложены сухие стены, краска и новые полы. Я ходил туда почти каждую ночь после работы, чтобы посмотреть, как идут дела, и был поражен тем, насколько аккуратно они упаковали и упаковали мои вещи, а также тем, насколько чистым было мое место после того, как все работы были завершены. Они даже фиксированные верхнюю часть моей стены, где предыдущий художник был перепутался его еще в 2010 году, когда я переехал в. Они закончили все так быстро и упорно трудились, чтобы вернуть меня в моей квартире как можно скорее. Они также вычли 6000 долларов из окончательной квоты, что было очень хорошо, потому что в этом случае нам не нужно было привлекать основной страховой полис. Они заслуживают доверия, надежны и надежны, и даже мой страховой агент сказал, что окончательная цена была разумной. Они выполнили свою работу правильно и быстро. Фред даже выделил время из своего плотного графика, чтобы прийти в мое здание на собрание по снижению воздействия воды, обучить людей тому, как предотвратить нанесение ущерба водой, и объяснил процесс. Я очень рекомендую Remediation Group, они тоже занимаются реконструкцией. Большое спасибо всем в Remediation Group за ваш упорный труд и ее хорошее выполнение! У меня есть свежеокрашенная стена и новые красивые инженерные полы из твердых пород дерева. Просто сделав эти две вещи, мое жилище будет выглядеть совершенно новым. Вы все молодцы, и я передам ваше имя всем, кому в будущем понадобятся ваши услуги! Remediation Group получает от меня 5 звезд и A ++ за обслуживание клиентов и удовлетворенность!

У меня был замечательный опыт работы с командой Remediation Group от начала до конца моего проекта. К сожалению, находясь в командировке, я обнаружил протечку воды в моем номере с верхнего этажа. Алек и его команда работали по моему графику, согласовывали с моим настройщиком и внимательно относились ко всем моим проблемам. Я обратился к их услугам по смягчению и ремонту стен / гипсокартона и покраске. Они сделали все возможное, чтобы держать меня в курсе происходящего на каждом этапе процесса с ежедневными обновлениями по электронной почте (огромный плюс). Remediation Group очень профессиональна, организована, детально ориентирована и пунктуальна. Я определенно рекомендую их без колебаний.

Я не рекомендую эту компанию. Я был субподрядчиком и получаю зарплату, пока не пойду напрямую с домовладельцем. У них работают люди, которые ничего не знают о вопросах строительства ...

Remediation Group (Дрю и его команда) занималась очисткой моего домашнего пространства для ползания - их обслуживание клиентов, оперативность, внимание к деталям, документация были отличными - и за разумную цену - дом прошел проверку чистоты воздуха независимым подрядчиком. Очень рекомендую их!

Группа восстановления была фантастической. Они занимались сложными вопросами и очень чутко реагировали на наши потребности. Они уважали наш дом и, самое главное, избавились от плесени. Я бы порекомендовал Фреда, Дадли и Дрю всем, кому нужно избавиться от плесени.

Все участники процесса проделали отличную работу. Чрезвычайно профессионально и качество было отличным. они хорошо работали со страховой компанией на протяжении всего процесса. Нам очень приятно....

Я хотел отметить значительные усилия Remediation Group и конкретного персонала Remediation Group, связанные с обширным страховым убытком, нанесенным индивидуально законченному историческому дому в Ансли-парке. Когда я связался с The Remediation Group, они прибыли в дом через 30 минут после моего звонка. Они прибыли с командой хорошо обученного и очень подготовленного персонала, который помог мне обработать все, что было необходимо для открытия претензии в моей страховой компании и смягчения любых дальнейших убытков. После того, как мой консультант по страхованию был назначен, у меня дома была команда экспертов из различных отделов The Remediation Group, чтобы встретиться с ним. Эти члены команды были очень осведомлены и уже имели план действий, чтобы начать работу. Мои потери были связаны с уменьшением воздействия воды, устранением плесени, решением структурных проблем и реконструкцией. Группа Remediation Group рассмотрела все аспекты моего иска и постоянно составляла бригады, чтобы проект продолжал двигаться в правильном направлении. Следует отметить, что я хотел бы упомянуть, что Джими Бродерик, как вице-президент The Remediation Group, неоднократно беседовал с моим консультантом по страхованию, который помог реклассифицировать претензию, которая предоставила более широкий объем покрытия на основе первоначальной неправильной классификации. Джими обладает обширными знаниями о строительстве и политике и доказал, что может привести очень веские доводы в пользу реклассификации. Также следует упомянуть, что Нил Мэддокс в качестве штатного регулятора The Remediation Group обладает обширными знаниями в своей области и является жизненно важным активом в его роли. У Нила были прочные профессиональные отношения с моим специалистом по страхованию, и он был очень убедителен на протяжении всего иска о более широком покрытии, основанном на выявлении скрытых областей повреждения и необходимости в дополнительных средствах. Из-за высокого качества отделки в доме Нил также смог расширить выделенное базовое покрытие, которое первоначально было одобрено страховой компанией, до уровня, необходимого для восстановления собственности до уровня, существовавшего до потери. Remediation Group успешно работала с несколькими субподрядчиками на протяжении всего периода рассмотрения претензии, и я высоко оценил качество выполненных работ. В общем, в одиночку я бы не справился с этим процессом. Группа Remediation Group тщательно обучена тому, как справляться со всеми аспектами имущественной утраты, и имеет необходимый персонал, чтобы помочь домовладельцу в переговорах со своим страховым агентом. Я надеюсь, что больше никогда не потерплю больше; однако, если я это сделаю, я без колебаний обращусь к The Remediation Group, чтобы помочь с вопросами.

Команда проделала очень хорошую работу по реконструкции моей квартиры в кондоминиуме после того, как она сильно пострадала от воды из-за замерзшей трубы, и г-н Овзарски был очень вежлив и любезен во всех отношениях. Единственная жалоба - работа продвигалась крайне медленно. Работа заняла почти семь месяцев.

Когда я позвонил в Remediation Group, чтобы оценить ущерб, нанесенный моему дому, они вышли на следующий день. После первого визита они, не теряя времени, собрали на место команду, чтобы высушить воду из моего дома. Я очень ценю то, как быстро команда бросилась на помощь. На самом деле я нанял их для выполнения моих восстановительных работ, поэтому буду держать вас в курсе моих успехов.

RGI выполнила высокопрофессиональную работу по сушке повреждений, нанесенных водой из сломанной трубы в нашей ванной комнате, и устранению образовавшейся плесени. Мы высоко ценим опыт RGI в предоставлении этой услуги.

Отличная компания. Они вышли и отремонтировали наш подвал после протечки ванны и полностью перестроили подвал. Отлично сработано!

Отличная работа. Отзывчивость была впечатляющей. Знающий. Отличная цена. За все отличная работа!

Мой HVAC протекал по всему подвалу в течение нескольких дней (я понятия не имел). Пришла RGI, все высушила и удалила поврежденные предметы ... очень быстро, очень профессионально. Я их определенно рекомендую!

Узнав, что у меня есть плесень в подвале моего дома, я получил три оценки и решил обратиться в Remediation Group из-за их отличного обслуживания клиентов. Первоначально на все мои вопросы быстро ответил оценщик Дадли по электронной почте или по телефону. После того, как я заключил контракт и заплатил половину за работу, обслуживание клиентов было ужасным. Я предполагаю, что это произошло потому, что я живу в Техасе и не был там в штате Джорджия, чтобы наблюдать за работой, но этого НЕ должно было быть. Предполагалось, что Шеннон заканчивает работу; однако прошли недели, а я не получил известий от компании, поэтому решил позвонить. Мне сказали, что за несколько недель до этого мне было отправлено электронное письмо, в котором говорилось, что было обнаружено больше плесени, и что мне нужно разрешить изменение заказа. Ну ... Я так и не получил письмо, и почему они не могли мне позвонить. Когда я наконец поговорил с Шенноном, он сильно извинился за то, что я решил попросить кого-нибудь закончить работу. Итак, я решил дать им еще один шанс. Какая БОЛЬШАЯ ошибка. Я решил поехать в Джорджия и посмотреть на уже проделанную работу, но обнаружил, что мой дом оставлен незащищенным, а стиральная машина и сушилка с передней загрузкой были украдены, а также весь дом в грязи и поцарапаны двери. Я немедленно связался с Шеннон, но Фред, владелец, ответил на его телефонный звонок и сказал, что больше не работает в компании. К сожалению, я начал с разумного контракта, но в итоге получил новую смету, которая стоила на 2000 долларов больше, чем я был процитирован, потеря стиральной и сушильной машины более 1000 долларов, грязный дом с мусором, который нужно вывозить. Загрязненные предметы из подвала и рабочая одежда остались в моем гараже, частично покрытые пластиком и в мешках для мусора. Плесень по-прежнему преобладала на участках, которые нужно было исправить, а вентиляционные отверстия по-прежнему закрывали голубой лентой. Излишне говорить, что я добиваюсь возмещения, поскольку форма, которую я нанял им для ремонта, все еще находилась в подвале, потому что они не могли завершить контракт, пока я не уполномочил их завершить дополнительную работу. Первоначально я разрешил им завершить дополнительную работу, которая, по оценке Шеннона, должна была составить еще 1100 долларов, но оценка Дадли была намного выше. Дадли сказал, что Шеннон проделал дрянную работу, исходя из того, где он должен быть на этом этапе, и я мог получить возмещение, но Фред отклонил его предложение и сказал, что я могу получить частичное возмещение. Он отказался от своей истории. К сожалению, позвонил бухгалтер и сказал, что я задолжал им больше денег. Забавно .... Я смотрю на это так: компания должна завершить работу на основании контракта, за который я заплатил им, прежде чем просить больше денег. Потом, если меня полностью устраивает, обсудим дальнейшую работу. Я бы определенно не рекомендовал эту компанию и совершенно сожалею, что когда-либо доверил им ремонт своего дома. Я подал спор по кредитной карте и жалобу в BBB, чтобы попытаться найти решение.

Я несколько раз использовал Remediation Group для дома и бизнеса. Очень профессионально, вовремя, оперативно отвечу на мои звонки. Они помогли мне пройти через сложный процесс общения со страховой компанией. наконец, готовый продукт ремонта был на высшем уровне. Я очень рекомендую!

Мой опыт работы с Remediation Group был кошмаром. Они невероятно непрофессиональны и агрессивны.