Renaissance Houston Hotel Обзор

Он находится в самом центре города, в нем много движения, но это отель, который можно было бы перестроить, потому что он выглядит старым и с плохим обращением.

Я не знаю всех плохих отзывов. Это место было отличным. Зарегистрируйтесь быстро, и номера хорошие. Туалеты не были маленькими, как говорят некоторые. Кровати удобные. Мы хотели бы вернуться.

Кровати отличные. Парковка была отличной. Проблема в том, что ... Все сотрудники настолько часто пользуются обычными лифтами, что их использование заняло в 4 раза больше времени, чем следовало бы. И они были не совсем вежливыми. Одна из уборщиц обругала нас? Ой.

Прекрасное расположение. Дом вдали от дома. Всегда находите парковку.

Бесплатная парковка. Удобное расположение недалеко от Галереи, центра и центра города. Рядом много мест с едой.

Номера хорошие, но мест общего пользования немного не хватает.

Из-за проблем с кондиционером приходится пользоваться раздевалками в 3 часа ночи. Но персонал был услужливым.

Удобное расположение, парковка была дорогой. Они предлагают завтрак, но это тоже дорого. К счастью, поблизости есть множество других вариантов завтрака. Комнаты красивые и просторные.

Посетил Crown Plaza на рабочее мероприятие. Это было классно. Однако туалеты не такие чистые, как я ожидал. Еда была хорошей, и обслуживание было очень хорошим.

Обслуживание потрясающее, я чувствовал себя важным. Номер большой, кровати удобные! Очень рекомендую этот отель.

Удачно расположенный отель в Хьюстоне ... персонал хорошо воспитан, а в стоимость номера входит полный завтрак "шведский стол" с прилавком с живыми яйцами на заказ ... Приятно!

Место было красивым и чистым. Кровати были удобными, хорошее место ...... в целом никаких жалоб.

Обслуживание клиентов в порядке. Удобства в порядке. Парковка стоила 9 долларов за ночь за два дня. Без перерыва. Интернет безумно медленный, как 2,5 Мбит / с. Номер, в котором я останавливался (спальня одного размера), чистый.

Я не останусь здесь снова, если не найду еще одну выгодную сделку через Hotwire.

Любимый завтрак ... персонал дружелюбный и услужливый

Я должен сказать, что у меня был такой неудачный опыт в этом месте.
Номера чистые, большие и гостеприимные, но, пожалуйста, не беспокойтесь о еде в их ресторане, даже в худшем случае, заказывая обслуживание номеров.
Дважды ... один в ресторане при регистрации был так голоден и заказал бутерброд со стейком. Официант был настолько грубым неправильным заказом, что я пропустил его.
Завтрак на следующий день 100% неправильный заказ
Отвратительный завтрак, словами не описать.
Парень из обслуживания номеров вспотел и спросил меня, в каком отеле я работаю, и сказал: «Ну, на этот раз они меня хорошо устроили».
Я был в шоке! Сказал ему, что все, что я хочу, это завтрак, и я не работаю ни в каком отеле, и я не
Тайный покупатель. Я просто работаю в районе Даймонд в Нью-Йорке!
Просто ужасно, не поддающееся объяснению.
Вы можете остаться в отеле, но подальше от их ресторана !!
Xo

Это УДИВИТЕЛЬНОЕ место для отдыха. Персонал всегда услужливый и вежливый.

Расположение было отличным, номера были чистыми, персонал был радушным .... это был хороший опыт

Мы остановились в комнате, где якобы "не курить", но даже в коридоре пахло сигаретами. Не было бесплатного шампуня, кондиционера, зубной пасты и т. Д., И было только одно полотенце.

Персонал был очень приятным. Была плата за самостоятельную парковку, которую я не помню, чтобы увидеть на сайте или в подтверждении бронирования. Когда я добрался до своей комнаты, у меня сломался термостат, и из крана лилась только горячая вода. Я не хотел суетиться из-за этого, потому что у меня было много багажа, и я не хотел, чтобы кого-то еще постигла та же участь. Помимо персонала, я, вероятно, порекомендовал бы остановиться где-нибудь еще, где поблизости есть сопоставимая цена.

Быстро и легко забронировать номер. Номер был чистым, кровать была очень удобной, ванная комната была чистой и хорошо снабжена полотенцами и дополнительными принадлежностями (шампунь, кондиционер и т. Д.)

не будет сотрудничать с директивой об утилизации .....

Этот отель - огромное разочарование. Дежурный на стойке регистрации был очень грубым и бесполезным. Мы спросили, был ли бар открыт, так как было 9 вечера, и у них были ворота, хотя люди сидели внутри. Она вела себя так, как будто мы доставляли ей неудобства, и сказала, что я не знаю, пойди и посмотри, может быть, помаши кому-нибудь в баре и спроси их. Мы узнали, что бар был открыт, в задней части бара что-то делал бармен, и он скоро вернется. После 15 минут сидения в баре и того, что бармен не выходил, мы в конце концов ушли. Я участник программы IHG rewards, и моим подарком от отеля был бесплатный напиток. Как я могу получить бесплатный напиток, если я не могу получить его? Излишне говорить, что я не вернусь в этот отель. Это был ужасный способ закончить мой день рождения.

По цене, которую я заплатил за люкс ... Так что денег не стоит. Гостиница хорошо выглядит снаружи. Так что не в случае с комнатами. Очень устарел. Краппи сантехника (труба от раковины выставлена ​​черт знает куда). Очень разочарованы. Мотель №6 был бы лучше. Также сломанная книжка для полотенец в ванной !!! Краска везде отслаивается !!! Я бы никогда не остановился в отеле Crowne Plaza ... Больше похоже на мотель, если бы я не посещал семинар !!!!!

Когда вы регистрируетесь, у них очень высокие требования к депозиту. Уточняйте его до приезда, чтобы вас не удивить.

Каждый раз, когда я выходил из своей комнаты в течение дня, когда она не могла вернуть что-то мое, всегда крали, от утюга до бабушкиной куртки. Худший опыт, который у меня когда-либо был в отеле.

В целом отличный опыт, легкая регистрация, удобное расположение, много парковки, чисто, еще раз спасибо, Мария, персонал очень дружелюбный.

Персонал отеля был в основном приятным. За исключением того, что в первое утро, когда я пытался позавтракать, у меня была очень неприятная встреча с менеджером столовой / кухни. Она обвинила меня в желании получить «бесплатную еду» после того, как я спросил о скидке, которую обычно получаю. Не знаю, как это означало, что мне нужно было бесплатно поесть, но проклятие меня очень смутило и раздражало. Так что я остался без еды. И шутка заключается в том, что с меня все равно взяли полную цену за ту же еду, от которой я тогда отказался. К счастью, приятный джентльмен на кассе просто снял заряд без проблем. Гостиница немного устарела, нужно было сделать хороший ремонт. Я бы, наверное, остановился там снова, так как я получаю действительно хорошую цену от своего работодателя, и я также являюсь членом клуба. Хотел бы я получить имя этого менеджера. Если я увижу ее снова, я буду избегать ее, как чумы.

В отеле пахло плесенью. Они берут с вас 12,00 за ночь за парковку, а гараж никогда не охраняется. Ковровое покрытие в комнате было грязным. Больше не буду останавливаться в этом отеле.

Кровати были восхитительны! Лучший сон, который у меня был за долгое время

На стойке регистрации были некоторые проблемы с поиском нашего имени, но после того, как все было выяснено, номера были хорошими, а бассейн был долгожданным дополнением. Завтрак "шведский стол" был стандартным, и персонал отеля был приятным.

Действительно приятный персонал, номер был в порядке.

Я был очень рад провести выходные в Хьюстоне со своим парнем, и этот отель сначала показался мне довольно приличным. Но не обманывайтесь, у меня были худшие выходные в отеле Crowne Plaza. Мой парень проснулся после одной ночи, проведенной там, и у него на руке была открытая рана, из-за которой кожа пожелтела. Срочно доставив его в клинику, мы обнаружили коричневого паука, свисающего с потолка в нашей ванной на площади Краун. Так что не только в этом месте пауки плели свои паутины, но и служащие камердинера могли прожигать вам дыры от того, как жутко они смотрели на вас. НИКТО НЕ УБИРАЛ НАШУ НОМЕР; кстати, мы остановились на две ночи, и никто не пришел, чтобы забрать готовое обслуживание номеров, так что мы сидели возле нашей комнаты более 24 часов. Стойка регистрации не помогала !!! Не оставайся здесь

Прекрасное обслуживание, из моего стандартного номера открывался прекрасный вид. Все было аккуратно расставлено. Рабочие были услужливыми и внимательными.

6 букв! ГЕТТО
Вы могли бы подумать, что адди речных дубов не будет капюшоном, лол, но опять же, это Crown Plaza.

Что касается Crowne Plaza, то этот отель сильно устарел и требует доработки. Я приехал около 23:00 и получил номер на 13 этаже. Хотя комната была просторной, мне потребовалось 4 поездки вверх и вниз, чтобы добраться до двери, чтобы принять мою карточку-ключ. Так и не выяснил, что случилось, и проблема повторилась на следующий день. Очень приветливый персонал!

Не оставайся здесь. Номер не был чистым, тогда я переехал, и второй номер не был чистым. Я попросил вернуть свои деньги и не хотел оставаться там. Они были очень милы и согласились, что вернут мне деньги. Но на каждой кровати были волосы. Еда по телефону, брызги на телевизорах и ванных комнатах. Ковры не были чистыми. Стены были грязными. Мне было абсолютно противно.

Номер грязный и весь пол пахло дымом. Мы дважды просили отремонтировать туалет и кондиционер, так как он дребезжит. Не исправили, потому что никто не пришел!

Хорошее место. Рядом с шоссе. Отель аккуратный и чистый. Номера чистые и большие.

Номер был очень чистым и удобным. Все, с кем мы имели дело, были очень любезны и вышли оттуда, чтобы спросить, нужно ли нам что-нибудь. Даже другой гость, с которым мы встретились, был дружелюбным.

Номер был хорошим, по какой-то причине почти не было полотенец. Надеюсь, в следующий раз их будет больше. Хотя это не большая проблема.

Мне очень нравится этот отель, оставил шансы, что номера с хорошим видом .. как 1001 лучший

Пошел сюда для массажа из группы, в тенистом месте, массаж в спешке, это был массаж для пар девушек, у них на самом деле был тяжелый фальшивый азиатский чувак, гуляющий на спине моих друзей, он, должно быть, подумал, что он перышко, он раздавил ее, и она ненавидела жесткий грубый массаж в спешке тогда новый кассир, который занял пост, пока латинские мужчина и женщина делали пару массажей, он приставал к нам, давая чаевые. когда мы все равно ненавидели массаж, а место выглядело отрывочно, как будто в этом дешевом отеле творится какая-то темная суматоха ... т очень роскошный вообще

Хорошие обновления, номера немного потрепаны. Подъездные стоянки перегружены. Бесплатная парковка для гостей.

Требует ремонта. Стоимость парковки смешная. Место трудно войти и выйти.

Потрясающий отель ... Посетить MD Anderson - это не то, чего вы ждете, но в этом отеле это очень просто. Они удовлетворят все ваши потребности, когда они вам нужны больше всего. Спасибо, да благословит Бог их персонал.

Малито, кот и карито ... день без воды для купания или гигиены

Мне нравилось чувствовать себя хорошо и расслабляться

Ужасный отель !!!!! Ужасное обслуживание !!! Они выключили воду, даже не заметив меня !!! Я даже не могла почистить зубы или умыться перед встречей !!! Это недопустимо и жестоко! Больше никогда не остановлюсь здесь!

Останавливались здесь дважды, одну ночь перед круизом и две ночи после, и были забронированы для меня агентством, поэтому я не знал, что я получаю. Сильно нуждаюсь в ремонте, который проводился, пока я был там! Однако номера были чистыми, а кровати очень удобными. Стены довольно тонкие, и вы могли бы слышать большую часть того, что происходило в соседних комнатах, если бы эти люди не были так внимательны к своим соседям.

Персонал был в порядке, достаточно дружелюбный, но не в лицо.

Ресторан был на одном уровне по выбору и цене с другими отелями этого стандарта (3 *), однако в нескольких минутах ходьбы есть несколько баров и ресторанов.

Это недалеко от главной автомагистрали, но вы не слышите особого шума транспорта, по крайней мере, не на 10-м этаже. Во всех комнатах есть микроволновая печь и кофеварка, но я не нашла чайника? Тускло освещенные коридоры с затхлым запахом сигарет. Ледогенератор по коридору на разных этажах. Фитнес-зал с несколькими кардиотренажерами и весами, сауной и открытым бассейном (закрыт, когда я был там пару недель назад).

В целом, те пару ночей, что я останавливался там, было нормально. Необязательно вернуться туда, если я снова поеду в Хьюстон, но вы получите то, за что платите. Думаю, я заплатил около 70 долларов за ночь.

Лучшая часть пребывания в этом отеле - кровать. Это как спать на облаке.

Старый и в плохом состоянии, но цена была хорошей. Серверы были грубыми. Это был мой первый и последний раз ....

Мне очень понравилось там жить. Очень уютно, чисто, в хорошем месте;)

ЭТО МЕСТО, ЧТОБЫ БЫТЬ!!! ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ КРАСИВЫЕ НОМЕРА, ОЧЕНЬ ДРУЖЕСТВЕННЫЕ И ПОЛИТНЫЕ КЛЕРЫ НА ПЕРЕДНЕМ СТОЛЕ !!! НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕТСЯ ОСТАНОВИТЬСЯ ЗДЕСЬ !!!

Я позвонил им, чтобы уточнить, как работает парковка, и человек на стойке регистрации прервал меня и дал пространное объяснение, которое действительно ответило на мой вопрос, но я еще даже не задал свой вопрос. После того, как я поблагодарил их, они щелкнули языком и повесили трубку. Я даже не забронировал номер и более чем уверен, что не собираюсь этого делать.

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал. Я из тех людей, которые оставляют отзыв только в том случае, если у меня был исключительный опыт или действительно плохой. К сожалению, в данном случае это было последнее. Процесс регистрации был ужасным. Их система была неисправна, но мне сказали, что у меня нет средств для регистрации. Моему финансовому учреждению пришлось вмешаться и объяснить отелю, что их система отправляет код ошибки. Затем служащая на стойке регистрации расстроилась, когда поняла, что ошибалась. Затем она позвонила своему менеджеру по работе с клиентами, и ни один из них не знал, как исправить проблему. На регистрацию у меня ушло больше часа. После проверки и входа в комнату я почувствовал очень неприятный и душный запах. Гостиница устарела и требует серьезного ремонта. После того, как он пробыл в комнате всего 15 минут и без предупреждения, вода была отключена. Через несколько часов, когда воду снова включили, она стала коричневой, а затем стала молочно-белой. Это продолжалось часами. Когда о проблеме сообщили, мне посоветовали, поскольку я был единственным, кто жаловался на проблему, что ничего не будет сделано, разберитесь с ней. На вторую ночь там упала температура. Я включил обогреватель, но он не работал. Службы поддержки клиентов не было, а генеральный директор был очень грубым и непрофессиональным.

AC не работает. Когда я пожаловался, что ни технический персонал, ни менеджер не заботятся о 350 комнатах ac, случилось так, что сегодня я живу и, пожалуйста, не оставайтесь. Плохие отклики от перенастройки. Когда это важный объект, в собственности никто не отзывается. Это ужасно. Я не знаю, кто предпримет действия, чтобы защитить праздник.
Я остаюсь в 1022, уезжаю завтра утром
Благодарность
Отличный отдых

Я пошел в Crowne Plaza на деловую встречу, которую организовала моя компания. Еда и напитки, которые они подавали, были превосходными, а обслуживание со стороны персонала отеля было на высшем уровне. Это мероприятие длилось весь день, поэтому, когда пришло время обеда, персоналу отеля пришлось подготовить комнату для всех обедов. Моя компания пообедала, и к ним относились как к прекрасному ресторану.

Домработницы были очень дружелюбны. В первую ночь в комнате было холодно, обогреватель не работал. Звоните на стойку регистрации, они сказали мне просто выключить обогреватель. На следующее утро, замерзнув всю ночь, я позвонил на стойку регистрации, они послали кого-то починить. Позже тем же вечером в комнате стало очень жарко. Я пытался выключить обогреватель и включить кондиционер, но ничего не вышло. Сказал персоналу об этом, они сказали, что попросят кого-нибудь исправить это после того, как мы выезжаем. Кровати в 1019 такие неудобные. Совсем не хорошо отдыхал. Мне вообще понравилось мое пребывание.

Вы должны оставить машину в гараже. Лифт немного медленный, а в гараже есть ощущение подземелья. Регистрация прошла легко. Без проблем. Хорошая комната, как показывают фотографии. В ванне было несколько пятен плесени. Довольно тревожно. Я попросил фен в 9:50, и никто никогда не приходил, чтобы доставить его до отъезда. Как-то грустно об этом.

Мое пребывание было отличным.
Завтрак "шведский стол" отличный.
Персонал и обслуживание ВСЕГДА на высоте.

При входе в отель я был приятно удивлен, он оказался намного лучше, чем я ожидал.

После проверки и размещения заказов с 11 по 14 декабря мы обнаружили в Интернете очень плохие отзывы клиентов. Мы были напуганы этими комментариями! Кто-то говорит, что ковер плохо пахнет, кто-то говорит, что кондиционер плохой, кто-то говорит, что на улице шумно и т. Д. Больше всего беспокоит то, что ковер имеет неприятный запах, потому что у меня аллергия на этот запах воздуха. После прочтения этих комментариев мы очень обеспокоены первоначальным бронированием, но мы не можем его отменить, потому что мы уже оплатили 100% предоплаты. Не хочу тратить зря. Я пошел в отель, когда бронировал номер. Стойка регистрации и менеджер очень дружелюбны! Удивительно, но когда я вошел в номер, я обнаружил, что он красивый и чистый. Тем более ковер совершенно безвкусный. Нет шума. Кондиционер - это центральный кондиционер. Ветер очень мягкий. Наш номер находится на 16 этаже рядом с ул. Мы можем видеть пейзаж города, но не чувствуем шума. Полотенца и простыни чистые. Унитаз сливается немного медленно. Мы позвонили на стойку регистрации, и они вскоре послали кого-нибудь починить его. Хорошее отношение к обслуживанию. Мы очень довольны отелем! Мы планируем остаться на два дня, потому что чувствуем себя очень хорошо, и мы забронировали еще одну ночь, мы хорошо проводим время здесь! В следующий раз, когда я поеду в Хьюстон, я забронирую этот отель!