Renaissance Houston Hotel Обзор

Я должен отдать им должное ... кровати потрясающие, такие пушистые и мягкие !! Я был в целом счастлив

Дружелюбный персонал ... Меня встретила использованная повязка для волос с волосами на полу у кровати. Также во время моего трехдневного пребывания я убил несколько насекомых на полу и в ванне. Я был на 9 этаже ...
однажды утром 2 из 4 лифтов не работали

Пятнистый Wi-Fi и иногда посуда для завтрака не была чистой. Нормальное размещение.

Crowne plaza river oaks - это не что иное, как проживание в отеле в лучшем виде ... внутренний декор наполнен шезлонгами в форме полумесяца для непринужденной беседы, но этот отель совсем не повседневный ... семифутовое окно с видом на речные дубы шикарные дела были изюминка моего пребывания ... удивительно просторное лаунж-пространство в моей комнате, более чем компенсированное устаревшим декором ... и безвкусный завтрак ... персонал - одни из самых дружелюбных людей, которых вы когда-либо встречали, и отвечал на все просьба с улыбкой ... мое общее пребывание было восхитительным, и я не могу дождаться повторного визита ...

Хорошая чистая комната. Я был здесь на съезде и очень доволен

Приличный отель, но запах плесени очень сильный. У них есть бассейн, но он небольшой. Я никогда этим не пользовался. Вы должны заплатить, чтобы использовать гараж, который составляет 9 долларов в день за машину (или, по крайней мере, это то, что с нас взимали, когда мы ехали).

Это был хороший отель. Завтрак был действительно хорош. В отеле ведутся строительные работы, поэтому спать здесь сложно.

В ОТЧЕТНОЙ необходимости РЕМОНТА и обновления. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и услужливый.

Я останавливался на одну ночь, и все время, что я был там, у них вообще не было воды, и единственная причина, по которой я остался, заключалась в том, что я плачу третьему лицу за номер ..... очень разочарован своим опытом в отеле Crowne Plaza Houston River Oaks

К сожалению разочарован. Во время эвакуации из-за урагана Харви моей маленькой семье приходилось ходить по городским отелям, чтобы удовлетворить наши жилищные потребности. Мы останавливались в Comfort Inn и забронировали места с другими жертвами. Мы были очень рады найти здесь приемлемый доступный номер, поскольку мы останавливались в других отелях Crowne Plaza в городе, и еще больше взволнованы, потому что он находится в центре районов высокого уровня, где обслуживание и качество являются приоритетом, что было захватывающе. после того, что мы пережили во время шторма.

Во-первых, я не мог поверить, что вам нужно платить за парковку собственной машины, а не только за услуги парковщика. Другого варианта парковки в другом месте нет, поэтому я считаю дурным тоном взимать плату за парковку в том же отеле, где вы платите за проживание. Я думаю, они действительно так сильно страдают из-за денег, что не могут включить это где-нибудь в стоимость номера? Не то чтобы я был дешев, но это дурной вкус. Валет, конечно. Люди приезжают в этот отель за первоклассным сервисом, подобным этому, и рассчитывают заплатить, чтобы их побалуют больше.

Подъезд красивый, поэтому моя семья очень взволнована, когда я регистрируюсь. Очень профессиональный менеджер пытается обучить нового человека. Первое впечатление, холодный менеджер, но профессионал с хорошими манерами. Мне выдали ключи, помощи не было. Если продавать дополнительные услуги по уходу за телом, некоторые впечатления об этом отеле могут подумать, что посыльный может быть предложен, даже если будет взиматься плата за лучший рост более качественных услуг. Плюс было очевидно, что у нас очень тяжелые сумки и младенец. Меня никогда не направляли туда, где можно было найти лифты, и мне приходилось несколько раз бродить с моим младенцем и тяжелыми сумками, пока мы не нашли его самостоятельно.

Когда мы вошли в лифт, я начал думать, что это здание и лифт демонстрируют серьезные признаки того, что за этим отелем плохо ухаживают и давно пора отремонтировать. Он очень устарел, показывает возраст и низкое качество обслуживания. По сути, красивая входная зона создает иллюзию, что вас приветствуют в очень комфортном времени, но как только вы зарегистрируетесь, становится очевидно, что это здание требует серьезных вложений в уход.

Войдите в комнату, и вас ударит по лицу запах, похожий на запах кошачьей мочи. Первоначально отклонил это и подумал, может быть, кондиционер нуждается в доработке, так как он чувствовал себя влажным. Снял туфли, и пока мой младенец нашел лампу с коротким замыканием и оголенными проводами на полу, ковер был очень влажным. Кондиционер вообще не работал и не дул. Позвонили на стойку регистрации, и они сказали, что пришлют обслуживание. Подумав об этом, мой младенец начал ползать и пошел прямо к веревкам. Решили, лучше аннулируйте номер и верните деньги. Это было слишком опасно, и даже кровать была мокрой.

Менеджер быстро вернул нам деньги, но его разочаровало то, что он не предложил ни предоставить нам приглашение, чтобы вернуть нас и попытаться снова, ни поменять комнату и улучшить ... что-то! Я чувствовал, что это даст нам шанс изменить свое мнение с помощью лучшего опыта.

При этом причина плохого рейтинга. Этот отель не оправдал и не превзошел мои ожидания, и мне показалось, что мой бизнес ценится. Имейте в виду, я не ищу свободный номер, я искал этот отель, чтобы ценить мой опыт, так как молва очень сильна, и даже одна маленькая семья сообщила другим, что это оставило у нас чувство большого разочарования и больше не вернется.

В конце концов, мы одна семья, но, к счастью, молва распространяется так же быстро, как огонь. Так что, может быть, наш бизнес не так уж и важен!

Я пошел на мероприятие в отеле, и все было очень хорошо, еда, напитки, обслуживание, общее внимание было очень хорошим

Хороший отель. Понравилось пребывание. Персонал отеля разместился и сделал поездку по не очень приятной причине намного веселее из-за их сотрудничества. Расположен недалеко от центра города, и номера также по разумной цене. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Я бы дал этому месту ноль звезд. Выложил онлайн Хотел кровать королевского размера. Не понял, но дело в том, что я не узнаю, пока не доберусь до комнаты. Никто на стойке регистрации не сказал мне, что кровати размера «king-size» больше нет. Когда я прихожу в комнату, я вижу, что получаю, поэтому звоню и разговариваю с Джоном, которому нужно узнать, что и чего не говорить. Сообщает мне, что с тех пор, как я подал в отставку через третье лицо, не обещает, что я получу это ???? Я участник программы IHG rewards, и я выбрал свое местоположение и комнату в этом приложении? Они поощряют это, так как же я не получаю то, что хотел и за что заплатил. Я бы сказал ложную рекламу и просто неправильно. Вдобавок я говорю Джону, что в следующий раз мне придется остановиться в другом месте, потому что я не могу получить то, что хочу и о чем просил; его ответ «ты можешь делать, что хочешь». Джону все равно. Вот так там обучают сотрудников? Надо меньше говорить, что в следующий раз я выберу другой отель. В настоящее время останавливаюсь здесь прямо сейчас и не доволен комнатой или даже достойными извинениями.

Обслуживание было отличным, поэтому я даю две звезды, но сам отель нуждается в обновлении. Комнаты сильно устарели, потолок в прорезях, кран в ванной был испорчен, мне пришлось поиграть с ним, чтобы набрать воду комнатной температуры. Это завышенная цена для того, что вам предлагают, и парковка стоит 9 долларов в сутки.

Из-за ограниченной парковки меня обидело, что персонал отеля (менеджер) получает предпочтение по сравнению с платными клиентами. Они берут парковочное место для инвалидов для сотрудника. Это показывает отношение места.

Красивый отель, удобный и просторный, недалеко от центра города.

Старые устаревшие номера, плесень в вентиляции кондиционера, грубый персонал, ИЗБЕГАЙТЕ

Один из лучших по скорости. Хороший тренажерный зал, прачечная, красивый бассейн, ресторан, персонал, дешевая парковка.

Старый и грязный. Старый лифт издает странный звук. Не могу спать всю ночь. Не рекомендуется. За парковку придется заплатить 9 долларов (без предварительного уведомления)

Если вам просто нужна кровать на ночь, то да, они есть. В противном случае я бы избегал этого отеля, если это вообще возможно. Для начала в комнате было ощущение сырости. Не знаю, был ли он поврежден ураганом, но в воздухе чувствовалась влажность. Чем больше

Это было очень красивое место. Ориентироваться было очень легко. Я был у друга и порекомендовал это место путешественникам.

Чисто, но потом я увидел тараканов в ванной, парковка могла быть лучше, но в целом стойка регистрации была приятной и заставила меня почувствовать себя ценным и желанным.

Парковка прошла быстро и без проблем для нашего мероприятия.

Удобное расположение и удобный ко всему, что нужно для хорошей поездки. С одной стороны отеля был отличный вид на центр города, а с другой стороны было очень тихо, без уличного шума. Мне понравилось это место, просто нужно было больше места для въезда для машин и людей.

Не впечатляет. Базовый. Была небольшая проблема с нагревом / кондиционером. в номере. Требуется платить 9 долларов в день за парковку машины.

Я всегда останавливаюсь в этом отеле каждый раз, когда приезжаю в Хьюстон, и люди очень дружелюбны и всегда заботятся о гостях.

В первую ночь в номере протекала вода. Они поменяли мою комнату на другой этаж, и кто-то курил марихуану в одной из комнат, и пол плохо пахнул.
В самом отеле пахнет плесенью, и нужно поменять ковер.

Нам понравилось здесь. Конфиденциальность соблюдается, а номера просторные! ~

Кровати не такие удобные. За парковку нужно платить.

Хороший вид из окна комнаты. Один из самых загруженных мотелей в этом районе. Парковка здесь не бесплатная. Их инфраструктура очень старая, поэтому в комнате, которую я сначала проверил, не работал обогреватель, а герметизация ванной комнаты сильно протекала. Так что я попросил другой номер, который был хорош. Внимательный персонал и хороший ресторан на первом этаже.

Это был хороший отель, откуда легко добраться на автомобиле до М. Д. Андерсона. Сам отель был в порядке, бар отеля был хорошо укомплектован и обслуживаемый, и все сотрудники были очень любезны. Есть пристроенный гараж.

В целом стены великих людей были немного тонкими, поэтому других было легко услышать, но никаких проблем.