Renaissance Ross Bridge Golf Resort & Spa Hoover Обзор

Место красивое. Персонал был очень вежливым и услужливым. Наш номер был чистым и хорошо укомплектованным. Я хотел бы остаться здесь еще раз

Мне нравится это место. Он имеет красивый пейзаж и чистый.

Отель был красивым и чистым. Рестораны были довольно дорогими, но еда была хорошей.

Моя жена и я совершили поездку в честь годовщины пребывания, и у нас был отличный опыт. Номера были просторными и чистыми, а в баре отеля была отличная атмосфера с живой музыкой. Завтрак "шведский стол" в отеле был выдающимся, но вы платите по типичным ценам за завтрак "шведский стол".

Абсолютно% УДИВИТЕЛЬНО !! Нам с мужем очень понравился наш юбилей здесь.

Я был разочарован. Я мог слышать своих соседей через стену и всех в коридоре. Я думал, что за 200 долларов за ночь у меня было бы более спокойное пребывание. Персонал был очень вежливым и профессиональным.

Красивое здание в прекрасной атмосфере. Много мест, где можно посидеть и посетить. Персонал был отличным.

Был бранч в ресторане Renaissance на мосту Росс. Было очень приятно.

Сказочное время в спа-салоне было полностью побаловать себя, и оно того стоило.

Это очень красивое место. Мне нравится убранство и общая атмосфера, которая от него исходит. Еще не делал никаких спа-услуг, но завтра сделаю. Сейчас моя компания проводит хакатон в гостиничном комплексе. Хотелось бы, чтобы было больше розеток и более сильный сигнал Wi-Fi. в остальном все очень здорово!

Лучшее место для отдыха в бирмингеме! Каждую ночь у них есть волынки. Номера потрясающие!

Обслуживание клиентов было отличным. Очень полезно. Хорошее место для проведения мероприятий, игры в гольф и т. Д.

Отличный опыт, роскошные номера, отличный спа и бассейн. Нам очень понравилось наше пребывание во время празднования годовщины.

Отличные удобства, отличная еда, отличный сервис. Очень нравится место для костра и бассейн.

Замечательный отель, очень внимательный персонал и прекрасные виды, куда бы вы ни посмотрели. Еда была отличной, как в Clubhouse Grill, так и в Brock's.
Номера были первоклассными, и почти все удобства были продуманы и предусмотрены заранее.

Очень хорошее место. Гала в бальном зале. Еда была восхитительной.

Красивое здание, которое обязательно нужно посетить, если вы находитесь в этом районе.

Купила подарочный сертификат на спа-пакет на День матери. Спа был восхитительным, и персонал был очень любезным.

Нам нужно было провести ночь вне дома во время стрессового переезда, и отель Renaissance Ross Bridge Hotel был именно тем, что врачи прописали. Отличная комната. Дружелюбный персонал. Потрясающий бассейн. И завтрак был восхитительным. Не могу дождаться, чтобы вернуться.

Красивый номер, приятная уединенная атмосфера и феноменальный спа!

Прекрасный курорт. Красивая территория, прекрасное искусство, прекрасные удобства. Отличный отдых

Неудобные кровати на 5 этаже. Был в городе на свадьбе, и кухня закрылась на 2 часа раньше в пятницу и субботу вечером. Медленный персонал бара. Сотрудники дневной смены были очень милыми и любезными!

Красивое место с шикарными цветами и ландшафтным дизайном. Бальный зал лучше, чем в большинстве других отелей того же уровня.

Отличный номер и очень приятный персонал. Красивое место для проживания с большим открытым бассейном, крытым бассейном и джакузи. Были места для отдыха на улице с огнем и / или обогревателями. Шведский стол был неплохим, но кроме свинины не было никаких вариантов мяса.

Хороший отель. Сервис отстой. Меня заселили в жилую комнату.

Замечательный опыт, отличный и доброжелательный персонал. Спасибо

Мы любим приезжать сюда с внуками. Им нравится бассейн.

Мы слышали здесь выступление Высокого камерного хора Гувера, и это было прекрасно.

Отличный спа-центр и отель, тихая обстановка, завтрак был одним из лучших, которые я когда-либо ел.

Великолепный курорт, спрятанный в красивом районе. Добраться до него было немного сложно из-за нескольких закрытых путей. Пожалуй, самый роскошный отель, в котором я когда-либо останавливался. И это о чем-то говорит!

Хорошее пребывание и обслуживание. Еда немного дороговата на сумму.

Я потерял мать 29 января, и мы похоронили ее в следующую пятницу. У нас не было места для повторного проезда, и моя сестра позвонила в среду, чтобы договориться о моей семье. Они вызвали персонал, который должен был отсутствовать в тот день, я слышал, что один из поваров сделал торт, чтобы принести, и ВСЕ были УДИВИТЕЛЬНЫМИ. Персонал был БОЛЕЕ любезным, очень дружелюбным и чутким к нашей семье. Хотел бы я показать фотографии, но это то место, где вы хотите остановиться, когда приедете в Бирмингем. Вы не пожалеете !! Люблю, люблю, люблю это место !!!

Замечательный персонал! По прибытии возникла проблема с отсутствием полотенец для стирки и очень небольшим количеством полотенец, но хороший джентльмен старался изо всех сил (извините, не могу вспомнить его имя за столом). Тиффани Портер принесла от руки письменные извинения с 2 бесплатными билетами на завтрак. Это было действительно задумчиво. Я бывал несколько раз в прошлом и всегда наслаждался красивым отелем, бесплатными велосипедами, очень хорошо оборудованным фитнес-залом и замечательным спа. Единственное, что меня беспокоит: номера изношены по цене. Рекомендую эту недвижимость.

Красивое, дорогое место для отдыха. Персонал был прекрасен!

Красивый отель. Из всех сотрудников, с которыми я общался, я могу похвалить лишь некоторых. Были проблемы с того времени, как мы заселились в нашу грязную комнату. Никогда не могли поговорить с руководством, они были недоступны. Заказанная еда: заняло больше часа и было не то, что нужно. Охрана невысока, двери открыты всю ночь, камеры наблюдения мало, и местные жители могут свободно пользоваться удобствами.

Наслаждайтесь гольфом. Курс был впечатляющим, номера восхитительны, а еда восхитительна.

Как всегда отличные впечатления! Отель был очень чистым. Все блюда, которые мы ели в отеле, были восхитительны. Персонал был отличным!

Мы использовали только спа и открытый бассейн. Еда, которую мы заказали у бассейна, пришла через 45 минут, мой гамбургер был в порядке, бутерброд с курицей, приготовленный на барбекю, полностью остыл ...
Не уверен, что снова воспользуюсь этой услугой ...

Красивая территория, замечательный персонал, очень удобные и чистые номера. Каждое пребывание здесь было идеальным. Еда тоже очень хорошая.

Идеальное место для маленького отдыха. Шведский стол на завтрак просто смешон! Французские тосты с круассанами?!?! ОЧЕНЬ ХОРОШО

Отель прекрасно выглядит, кровати удобные, ванные комнаты отличные. Но еда была ужасной. Заказали 2 разных заказа обслуживания номеров, и в первый раз мы перекусили тушеным мороженым с курицей (почти жидким). На следующее утро мы заказали завтрак и получили бекон, который был очень недоварен, яйца, которые выглядели и имели вкус, как будто они были прямо из Макдональдса. Мы даже не ели этого кусочка. Я пожаловался на это, а также написал менеджеру, и все, что я получил взамен, было «спасибо за то, что сообщили нам, как улучшить». Если вы платите 500 долларов за одну ночь с питанием, вы можете рассчитывать на лучшую еду, которую можете купить. Я останавливался в отеле за 59 долларов за ночь, и у меня было лучшее обслуживание и еда. Очень разочаровывает. Не лучший способ провести 10-летнюю годовщину свадьбы или 500 долларов. Опять же, отель великолепен, но еда и обслуживание нуждаются в серьезном улучшении. Мы не вернемся.

Люблю это место! Расслабляющее место для всей семьи

Побывал на отличной свадьбе. Место было прекрасным.

Он огромный, красивый, в него весело играть, и персонал очень хорошо к нам относился!

Вчера был мой день рождения . В этот раз я останавливался не в отеле, а только в спа-салоне. Зашел, но никто не заговорил. Я нашел свой путь в спа, который, я скажу, опоздал на 10 минут (моя вина). Один из моих гостей в спа пропал. Так что, конечно, за это пришлось заплатить, потому что она вовремя не отменила свой слот. Мне было приятно платить за услугу, но я решил, что она не пропадет даром, я отдам ее кому-нибудь, кто войдет. Даже подумал о том, чтобы использовать ее позже. Ни один из них не был вариантом. У администратора действительно было хорошо, что вы должны заплатить за это и ничего не получить за такое отношение. Потом руки у массажиста замерзли! Я имею в виду, что весь массаж был мусором, и ее руки все еще не нагрелись от масла. У меня было много массажа, но я совсем не фанат Ross Bridge Spa.

Кортни Каллис и остальные члены команды организаторов мероприятий сделали наши свадебные выходные просто потрясающими! Мы использовали мост Росс для нашего блока номеров (40+ человек), репетиционного ужина и гольфа для всех женихов. Они также помогли нам согласовать счастливый час, приветственные сумки и все, что между ними! Даже несмотря на изменения, связанные с COVID, команда оставалась позитивной, отзывчивой и склонной к отступлению, чтобы мы были довольны каждым аспектом наших выходных. Я бесконечно благодарен Кортни за то, что она сделала этот процесс таким гладким! С ней было действительно приятно работать, и она отвечала на все мои сумасшедшие звонки и электронные письма в течение нескольких минут, обычно в течение нескольких месяцев. В тот уик-энд на Росс-Бридж мы оставили удивительные воспоминания с друзьями и семьей. Спасибо, Росс Бридж!

Очень очень хорошо!!! Персонал потрясающий, здесь так много дел !! Хотел бы я остаться навсегда!

Отличный персонал, хорошая еда, прекрасная атмосфера

Большие комнаты и ванные комнаты с верандой. Отличный бассейн и приветливый персонал. Хорошее место проведения конференции!

Это место мое самое любимое на все времена, поэтому я очень не хочу оставлять этот отзыв. Я считаю, что после COVID 19 качество обслуживания клиентов ухудшилось. Они позволяют детям бегать по отелю и занимать бассейн. Это уже не тихое место для отдыха и релаксации. Я зарегистрировался заранее и не знал, что они изменили мою бронь типа номера. Когда я попросил их исправить это, они сказали, что ничего нельзя сделать, потому что они заполнены. Напомню, я останавливался здесь на две ночи. Это был ужасный опыт.

Отличный отель. Очень чистый. Настоятельно рекомендуется.

У моей семьи был "шведский стол" в День благодарения на мосту Росс. Вся еда была очень вкусной, и обслуживание было превосходным. Шведский стол состоял из традиционных блюд Дня благодарения, морепродуктов, пасты и продуктов для завтрака.

Отличный сервис на стойке регистрации и в ресторане Clubhouse. Еда была восхитительной, и территория была в хорошем состоянии. Отличные номера с удобными кроватями.

Очень красивое место, хорошая атмосфера, очень теплая уютная атмосфера

Шикарные комнаты для задниц на красивом поле для гольфа

У меня был семейный ужин в клубе ресторана. Обслуживание было хорошее, еда была так себе, но их чай хлестал.

Понравилась еда и общение с нашим классом Воскресной школы Строителей Царства.

RTJ Golf, прекрасный спа, отличная еда, это обязательно сделает ваше пребывание особенным. Я считаю, что эпоха Возрождения на Росс-Бридж - лучшее, что может предложить Алабама!

Вы не поверите, если останавливались здесь раньше! Я очень редко оставляю отзывы, но я не позволю этому уйти, этим местом управляют некомпетентные люди !! У меня была бронь! Когда я приехал, они извинились, что у нас нет забронированной вами комнаты! Они хотели бесплатно дать мне комнату в 20 минутах езды. Я обиделась на то, что мне не нужен бесплатный номер, мне нужен номер, который я забронировал! Что ж, позвольте мне сказать это, сначала они сказали мне, что больше комнат! Мне пришлось вести себя некрасиво, и я получил еще одну с худшим видом в Алабаме с обещанием, что завтра они снимут мне комнату получше, еще одна ложь !! Я хочу и не хотел ничего другого, кроме комнаты, которую я забронировал !! Также мне сказали, когда я сделал заказ, что рестораны были открыты, но это тоже было ложью !! Открыт только один и не самый лучший! Позже, когда я закончу самое разочаровывающее пребывание в отеле, которое у меня когда-либо было, я останавливался здесь несколько раз, и это было потрясающе! Управление пошло в прах! Еще позже, когда я закончу свое пребывание! Это ужасно, и я только на вторую ночь!

Абсолютно шикарное место! Очень дружелюбный и профессиональный персонал.

Я был очень разочарован. Получив удовольствие от пребывания в Монтгомери, я возлагал большие надежды. Кровати были неудобными, стены были тонкими, а общий декор был устаревшим. Я знаю, что расходы на обслуживание в номерах могут быть высокими, но 12.00 за крупу кажутся непомерными!
Так как я останавливался на 5 дней, я был бы признателен, если бы я узнал устно о 50,00 в день удержания на случай непредвиденных обстоятельств. Когда я позвонил, чтобы узнать об обвинениях, мне сказали, что на передней стойке висит плакат ... думаю, я его пропустил. Хотя внешний вид был красивым, а балкон был хорошим, я не собираюсь
Мисс .. Возвращайтесь в это место !!!

Номера и еда, как всегда, были отличными, а детям всегда нравился бассейн!

Забронированный отель для короткого отдыха на выходных.

Добро:
Великолепный отель и отель.
Отличный персонал отеля.
Замечательный спа.

Плохо:
Душ был буквально непригоден. Температура воды была либо полностью холодной, либо полностью горячей.
Время от времени туалет издавал высокий шум, который длился несколько минут.
Слив из ванны и раковины был досадно медленным.

Я уверен, что, если бы я довел до сведения руководства, меня наверняка перевели бы в другую комнату. Тем не менее, я не осознавал проблем, пока мы не расселись в комнате, и в тот момент переезд казался мне проблемой.

В целом, я считаю, что отель был очень впечатляющим, но очень жаль, что у нас так много проблем с ванной, когда номер такой дорогой.

Это красиво снаружи с прекрасным видом; тем не менее, это слишком высокая цена для того, что есть. В нашей комнате был ужасный неприятный запах, и она выглядела просто старомодной. Кажется, нужно много обновлять.

Прекрасные номера, красивое место. Придется когда-нибудь вернуться, чтобы попробовать рестораны, бар и спа!

Персонал был замечательным, из нашего номера открывался прекрасный вид, и цена была подходящей.

Нам очень понравилось наше пребывание в Росс-Бридж. Отличный сервис, номер был хорошим, и вид был отличным. Очень удобно рестораны и развлечения.

Бассейн и костровые ямы на открытом воздухе - прекрасное место для встреч и отдыха. В номере, в котором мы останавливались, есть прекрасный балкон с небольшим столом и 2 стульями, идеально подходящий для романтического завтрака.

Давайте констатируем, что это будет дорого. Это стоит каждой копейки. Это курорт по названию и применению. Мой опыт был связан с работой, но каждый сотрудник от входной двери до полигона был дружелюбным и любезным. Мелисса и ее команда неустанно работали, чтобы обо всех позаботились. Я настоятельно рекомендую использовать RB для вашей следующей функции.

Несмотря на наличие на всех входах указателей, требующих масок, сотрудники и гости постоянно их не носили, а если и носили, то и не закрывали рот и нос. Большинство сотрудников также не поняли значения слова «расстояние» и подошли к нам. Было страшно.

Мы хотели быть максимально безопасными во время рабочей поездки во время пандемии, поэтому выбрали мост Росса, так как на первом этаже у него есть несколько комнат, а это значит, что нам не придется входить в лифт. К счастью, менеджер на стойке регистрации заблокировал нас на первом этаже в комнате, которую мы просили. Мы никогда не предполагали, что бар (который, как мы забыли, придется пройти) будет в полном разгаре обе ночи, а гуляки без масок будут слушать живую музыку.

Когда мы разгружали машину на стоянке, специалист по предотвращению потерь подъехал прямо к нам на своем гольф-мобиле, чтобы спросить, нужно ли нам что-нибудь. Ответ был положительным; мы хотим, чтобы вы держались от нас на 6 человек.

Мы никогда не думали, что и гости, и сотрудники могут представлять такую ​​опасность для нашего здоровья. Мы планировали войти в отель через парадную, боковую дверь, с кнопкой для инвалидов. Это не сработало. Так что нам пришлось пройти между двумя посыльными, придерживая дверь открытой. Я сомневаюсь, что двери намного шире, чем 8, так что это абсолютно не давало нам 6 расстояния между нами и любым из двух посыльных.

Кажется, что указатели на входах должны были требовать от людей надевать маски для входа, но не во время нахождения в здании, поскольку мы видели, как многочисленные гости ходят без масок. Обе ночи нашего пребывания нас встретил агент на стойке регистрации, прикрыв маской только рот.

Перед бронированием мы изучили расширенные правила уборки Marriott. Нас утешило то, что они поместили дезинфицирующие салфетки в каждую комнату для вас. (Это была ОДНА салфетка.) Определенно могло быть больше станций для дезинфекции рук, и, хотя в комнате было чище, чем обычно, я заметил лекарства предыдущего гостя под раковиной в ванной, а за тумбочкой была старая обертка от чего-то Таблица.

Наконец, похоже, что, несмотря на время простоя отеля во время первоначального карантина, кто-то подумал бы использовать это время продуктивно, проверяя каждую комнату на предмет каких-либо проблем с техническим обслуживанием / инженерными проблемами. Входной свет в комнате был настолько тусклым, что казался домом с привидениями, и кондиционер издал ужасный гудящий звук через вентиляционные отверстия, когда он включился.

Моя семья провела в этом отеле как минимум 150 ночей с момента его открытия. Мне так грустно говорить, что мы не вернемся.

Мы не останавливались здесь, мы просто ходим в клуб, чтобы выпить и поужинать. Я редко разочаровываюсь, когда приезжаю сюда. Еда была отличной. У них лучшие в городе крылья, приготовленные на углях. Персонал очень дружелюбный, а обслуживание выше среднего. Единственная причина, по которой я даю им 4 звезды вместо 5, это кажется, что у них всегда заканчивается разливное пиво почти каждый раз, когда я прихожу, но кран все еще открыт, поэтому я не знаю, что они вышли, пока я не разочарован при заказе Это. Это не ракетостроение. Если у вас закончилось разливное пиво, ЗАКРЫВАЙТЕ КРАН!