Republic Services of Virginia Обзор

В очередной раз агент запланировал грим НА ВСЮ УЛИЦУ. В очередной раз этого не произошло. Как можно так часто пропускать улицу?

живут в квартире, и они приезжают в 6 утра, чтобы свалить весь мусор в грузовик. люди, которые управляют якобы опусканием контейнеров, чтобы сделать еще более шумным и громким. им все равно, спит ли большинство людей в это время.

Полная катастрофа. Если у вас есть возможность выбрать другую компанию, даже не считайте это.

Мы уже много лет являемся клиентами Republic Service. После COVID они сократили количество дней, в течение которых вывозят ваш мусор, и по-прежнему взимают ту же сумму. Кроме того, мы запросили 2 больших погрузчика. 1 был поднят по запросу, второй груз должен был быть получен в понедельник 22.06. Мы загрузили все предметы перед диском, и догадываемся, что никакого самовывоза. Мы звонили им много раз, но до сих пор не забрали. Нам сказали в понедельник, затем в четверг, возможно, в пятницу. Нас заверили, что его заберут сегодня 29 июня, но вещи все еще остаются перед нашим домом в ожидании получения. Это крайне непрофессиональное и ужасное обслуживание клиентов. Мы определенно недовольны обслуживанием в последнее время.

Ужасное обслуживание клиентов и ненадежность. Хотел бы я дать им НИКАКИХ звезд. Я читал много других обзоров, и многие из них похожи на страшилки. AAA была великолепна, а затем, когда к власти пришли Republic, она пошла под откос. Они не собирали мусор в тот день, когда должны были. Когда дело касалось праздников, они никогда не придерживались праздничного графика. Мы звонили, и они обещали выйти, но не звонили до следующего запланированного пикапа. Я выехал из дома в июле прошлого года и отказался от службы. После этого каждый месяц я продолжал получать счет и звонить им. Примерно через шесть месяцев и шесть звонков я получил еще один счет за вывоз мусорного ведра, который был передан их коллекторскому агентству. Забавно, что они никогда раньше не упоминали плату за вывоз мусорного ведра. 7 марта я позвонил, и Брианна в их офисе согласилась отказаться от платы за вывоз мусорного ведра, учитывая все проблемы, которые у меня были, чтобы отменить мою услугу и прекратить ненужный и неправильный счет. Угадай, что? 21 марта я получил еще один счет за вывоз мусорного ведра. Ответившая девушка не могла помочь; сказал мне, что это было передано в коллекции. Мы ходили по кругу, и я попросил поговорить с руководителем. Она сказала, что попросит меня позвонить. На следующий день супервизор перезвонила мне, и ей потребовалось около десяти минут, чтобы ответить на мой вопрос: откажетесь ли вы или не откажетесь от этой платы, поскольку у меня больше нет времени тратить на это. Она сказала нет. Я повесил трубку и заплачу за вывоз мусора в знак протеста, чтобы они ушли навсегда. На мой взгляд, подумайте дважды, прежде чем использовать эту компанию.

Был клиентом меньше месяца. Они собирали мусор 3 раза и вторсырье 2 раза - только после нескольких звонков о пропущенных сборах. Хммм - но в месяце 4 недели. Эта компания за гранью жалости - через 11 дней после отмены они даже пропустили пикап, чтобы забрать свои банки. Вау - какой сервис! На 8 день сейчас жду звонка от менеджера, которому явно все равно! Экономьте деньги - держитесь подальше от этой компании. Очень жаль, что НИКАКИХ звезд не было.

Эта компания самая худшая. Складывается скопление мусора, потому что они пропускают пикапы каждую неделю. Отмена услуги сегодня, но маловероятно, что они вернут деньги за услуги, которые не выполняли. Одна звезда проявляет щедрость. Обновление, я пытался закрыть свой счет-фактуру и продолжаю отправлять им деньги, а затем они бьют меня с дополнительными сборами. О них нужно сообщить в Комиссию госкорпорации.

Это ужасная компания! Взимает с клиентов плату за обслуживание в течение всего месяца независимо от того, переезжает ли клиент в начале месяца. Взимает 25 долларов за вывоз мусорных контейнеров после взимания ежемесячной платы за использование. Настоятельно рекомендую искать другие компании, которые предоставят более качественный сервис. Они занимаются рэкетом.

Я купил новый дом и много раз звонил, чтобы доставить мусорное ведро, но так и не получил его. Один из ваших сотрудников сказал, что заказ был отменен, но они не знали почему. Должен был позвонить начальник, но этого не произошло. Прошло больше месяца, а у меня все еще нет корзины для мусора.

Мой двор мусора вчера не собирали. Я поместил дворовые отходы в мусорное ведро и мусорные баки, что я делал последние десять лет и последние 3 года с Republic Services. Мало того, что мусор с моего двора не вывозили, но и многие клиенты Republic на перекрестке улицы в моем районе. Я позвонил в Republic Services сегодня утром и не ожидал быстрого ответа, основанного на обзорах Google. Первый человек, с которым я разговаривал, мне не помог, но следующий человек в цепочке жалоб, Бренда, связалась с местным представительством Республиканской службы, и через 2 часа мой мусор был забран. Поэтому я очень доволен их быстрым ответом. Бренда перезвонила мне после того, как мусор был поднят, и спросила, довольна ли я. Компания Republic Services должна поздравить Бренду со спасением клиента, который отправился к главному конкуренту по вывозу мусора в округе Фэрфакс.

У меня был отличный сервис с республикой
Удаление мусора и вторичной переработки и рекомендую их.

НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ! Эта компания заслуживает нулевых звезд. Слишком много пропущенных пикапов. Наша утилизация не принималась уже 2 недели. Я звонил так много раз, и мне сказали, что они придут и заберут его на следующий день. Когда на следующий день его не забирают, они говорят мне (только после того, как я позвоню), что грузовик полон, и они заберут его завтра. Ясно, что все, за что я плачу, - это пропущенные пикапы.

Не доволен Собираюсь снова переключиться на другую услугу. Никогда не брать сумки рядом с банкой ... лень?

Они часто пропускают наш мусор, они изменили наши услуги с двух раз в неделю на один раз и без предупреждения изменили день получения. Также не предлагал скидки на сниженное обслуживание. Я свяжусь с другой компанией, которая дает мне то, за что я плачу.

Это самая непрофессиональная группа, с которой мне приходилось иметь дело примерно за 30 лет. Не тратьте свое время, деньги или ценные ресурсы на работу с этой компанией. Обратите внимание: я на самом деле недовольный клиент, которому нужно дать выход. Я понимаю, почему их сборник мусора находится в таком беспорядке; их обслуживание клиентов отвратительно. Каждый вопрос, представленный этой группе, оставался без внимания. Им нет дела до вас или вашего бизнеса, это видно из их практики. Я не понимаю, как такая корпорация все еще работает. Я имею в виду, кто проводит это шоу клоунов? В общем, Republic / AAA не заслуживают звезд. Пришло время обратиться к их корпоративным партнерам и рассказать о моем недовольстве. Что еще делать мужчине? Я чувствую, что никто не может помочь, не говоря уже о том, чтобы исправить глубоко укоренившиеся и повсеместные проблемы, с которыми я столкнулся во время «обслуживания» Republic / AAA. Республиканские "надзиратели", мистер Уорнер и миссис Элиас не проявили никакого интереса к моей проблеме, поэтому просто не обращайте на них внимания, когда ваш телефонный звонок переведут. Вот кикер. Каждый вторник я выхожу очень рано и убираю мусор. К тому времени, когда республиканские партнеры закончили, похоже, что ураган пронесся и покинул эту область в худшем состоянии, чем прежде; это действительно обескураживает. Это отстой, а ваша компания - отстой еще больше. Республика, иронично, что вы управляете мусорной компанией; ты мусор. Нет ничего более подходящего, чем распад Republic / AAA. С уважением, «ВАШ» покупатель.

Если бы я не мог ставить звезды, я бы не стал, эти люди не заботятся о людях, которым они служат. Раньше они забирали наш мусор в 9:00 утра или позже, теперь они изменили это и забирают в 5:50 - 6:10 утра, что абсурдно. Пытаться поговорить с ними, чтобы изменить это, бесполезно, потому что они ничего не сделают, чтобы помочь вам или приспособиться к вам. Я НИКОГДА НИКОГДА НЕ ИСПОЛЬЗУЮ И НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!!!!!! Я сделаю все, что в моих силах, чтобы их уволили и заменили компанией, которая заботится о своих клиентах.

Мусор не собирался до этого часа в течение последних нескольких недель. Это также происходило иногда до пандемии covid19. Обращение к ним внимания не дает приемлемых результатов. Их обещания всегда нарушаются и не могут дать разумного объяснения. Их счета всегда приходят вовремя, эффективно и последовательно, и мы всегда платим ответственно. Время двигаться дальше.

Служба в AAA-Republic начала 20 лет назад. За это время большинство моих соседей перешли в другие сервисные компании, вероятно потому, что AAA-Republic повышала тарифы почти при каждом выставлении счетов. Теперь я, наконец, достиг своего предела - 3 пикапа за 4 недели (оплачивается по 2 пикапа каждую неделю). Очень грустно, когда некомпетентный менеджмент может испортить хороший бизнес. Они заслуживают нулевых звезд.

Эти парни ужасны! При отмене услуги они взимают плату за восстановление мусорных баков. Эти мусорные баки в идеальной форме, за исключением того, что их люди вызывали, когда их толкали во время погрузки. Они сказали мне, что заберут свои банки в течение 3 недель, прошел месяц, и представитель сервисной службы сказал, чтобы ждать. Я отменил обслуживание и больше не хочу, чтобы ваше барахло было у меня дома!

Вы не приходите и не забираете наш мусор по расписанию, и вы очень устали от этого. Я могу просто отменить тебя.
Большое спасибо, даже не могу связаться с вами по телефону.
Ширли Л. Бэкон

У меня они были 20 лет. Я кладу мусор, дворовый мусор и вторсырье у бордюра в назначенный день, и он исчезает.

Опыт работы с этой компанией был не очень удачным. Они постоянно противоречивы. Мы можем собирать наш мусор один раз в неделю (должно быть дважды), а иногда они вообще не собирают мусор в течение недели. Мне сказали, что ясли свяжутся со мной по трем разным случаям, и это было 3 месяца назад. Звонка по-прежнему нет. Пикапы никогда не приходят вовремя, но счета поступают точно вовремя. Кроме того, недавно они увеличили свои сборы, но производительность не улучшилась.

Грузовики этой компании STINKS .2 скончались (я имею в виду именно это) и не удосужились забрать мусор этой мусорной компании и позволить ей сгнить, у меня нет другого выхода, кроме как сообщить о них в Санитарное управление Лаудона в Центр инфекционных заболеваний, чтобы они приняли меры . Никогда не нанимайте эту компанию для своего ТСЖ.

Я звонил 4 раза по поводу моего дворового пикапа. Прошло 2 месяца. Обещали забрать, но так и не вышло. Звонил снова сегодня утром. Обещаю забрать завтра!
Худшее обслуживание!

Эта компания ужасная. Они забрали мою личную плетеную корзину, которую я использовал для утилизации. Когда я позвонил, они сказали, что ничего не могут сделать, что он уже отправился на свалку. В основном их сотрудник забрал личное имущество и они ничего не могут сделать? Не очень хорошие отношения с клиентами, если вы спросите меня!

Ух, худшее! На сбор мусорных баков ушло 3 недели. Несмотря на то, что их веб-сайт говорит, что вы можете запланировать получение за пределами обычных дней, это, по-видимому, ложь. Я только что переехал, плаваю в мусоре и коробках, и с тех пор, как мы переехали, у меня не было обслуживания. В конце концов, я отказался от заказа по телефону, когда мне сказали, что я не могу забрать машину в нерабочее время, что прямо противоречит тому, что сказано на их веб-сайте. . Худшая компания, с которой мне приходилось иметь дело.

Постоянно оставляю мусор в баке. Когда они приходят, они вручную перебирают мешки в банке, которую хотят взять, и кладут в мусорную корзину, вместо того, чтобы выбрасывать саму банку. Они не соберут ваш мусор, если он не будет аккуратно уложен в корзину. Когда они роются в банке, они бросают мусор и не собирают его, оставляя опасные предметы на лужайке, где играют дети. Настоятельно рекомендую избегать их.

Я заплатил за шесть месяцев обслуживания еще в январе. Мой мусор собирали примерно пять раз, и каждую неделю я угадывала, собираются ли они забрать мою утилизацию. Абсолютно безупречный сервис.

Отстойно, что единственные две службы по утилизации, которые обслуживают мой район, плохие. Они пропускают вывоз мусора раз в две недели. Обслуживание клиентов хорошее и почти не дает ложных обещаний. Я забираю свой мусор по четвергам (если они приходят за ним). Если они не приходят, вы звоните, и они говорят вам, что его заберут к концу дня, если не на следующий день. Тем не менее, они все еще появляются через 4 дня. Безумно, как они все еще в бизнесе. Я думаю, раз уж это мусор, никому нет дела, но они все равно следят за тем, чтобы выставить счет, хотя

Худшее изображение компании - изображение всего района, пропущенного на два дня - это уже 3-я неделя подряд. Republic взимает с вас плату за несколько отправлений и приходит только один раз, и их служба поддержки не отвечает на телефонные звонки.

Ужасный сервис. Неделю за неделей они оставляют мусор во дворе. Они не отвечают на электронные письма с просьбой об обслуживании, и если ответят на телефонный звонок, вы получите обещания и никаких действий.

Я пробовал в течение месяца, 3 пикапа в неделю, мусор на свалке и переработка. Они ни разу не пришли в назначенный день. Они приходили дважды после того, как я звонил, жаловался и умолял их вынести мусор. Я разговаривал с начальниками и начальником станции. Все говорили одно и то же, очень жаль, мы поднимем это на другой уровень и т.д. Эти ребята не очень хорошо собирают хлам. И моего соседа они не получили месяц, в назначенный день.

Перешли с двух раз в неделю на один раз в неделю и вычли 6 долларов в месяц из общей суммы счета. Половина работы, но всего на 6 долларов в месяц меньше. Что еще хуже, их не было здесь ПОСЛЕ переключателя. 2 недели, и служба поддержки говорит, что они не знают, когда смогут наверстать упущенное. Так что с полным мусорным ведром и четырьмя спинками у обочины они не получат ни цента. Коммутационные услуги сегодня. Судя по этим отзывам, они обычно пропускают встречи, что интересно, потому что это буквально их единственная работа. Ребята, отличные бизнес-модели, старайтесь загребать деньги, пока можете, потому что с такой скоростью вы начнете истощать клиентов.

Еще один обзор Republic. Соответствующая мусорная компания получает рейтинг ХРАНИЛИЩА, ироничный, но вполне заслуженный. Тарифы также выросли за услугу, которую не получили. Я никогда не буду утилизировать, они могут заплатить, чтобы выбросить его

Пропустил мой пикап 3 недели подряд. Животные попадали каждый раз. Как можно скорее они выйдут на 4 дня позже? Уменьшение обслуживания с двух раз в неделю до одного раза в неделю.

Добавляя к этому. Они теперь дважды пропустили мой пропущенный пикап. Но они дали мне кредит в 5 $. Осторожно.

Мне пришлось позвонить по поводу аренды собственности и обслуживания. Они были так полезны.

Этот рейтинг предназначен специально для республиканских служб, которые не собирают пакеты с листьями, потому что Рождество было в среду.
Звонок №1: Пн, 30 декабря, сказали, что заберут вт.
Звонок №2: в четверг, 2 января, сказали, что заберут во второй половине дня.
Звонок №3: пт, 3 января, сказали, что пришлют записку для отправки, чтобы забрать пт.
Звонок №4: в субботу, 4 января, сообщили, что трансфер назначен на понедельник, 6 января.
Сегодня 4 января, и уже почти 10 дней, и их количество продолжает расти.
У нескольких других соседей на моей улице такая же проблема.
Коротко и просто: я подписал контракт на оказание услуг, и я держу свою сторону, оплачивая гонорары, но Republic не выполняет свою часть контракта.
И это не первый раз, когда мусор не вывозят в запланированные дни. Лето 2019 года было полно пропущенных пикапов.

Пропускал сборы 2 недели подряд - потом соврал и сказал, что не может найти мусорное ведро ...

Пожалуйста, если вы ведете какой-либо бизнес, требующий вывоза мусора, не используйте Republic или AAA или что-то еще, что им нужно, чтобы изменить свое имя, чтобы они могли продолжать надувать клиентов и обеспечивать ужасное обслуживание клиентов. Контракты, которые автоматически продлеваются, - это то, о чем должны знать все предприятия, но имейте в виду, что заключив контракт с Republic, вы можете ожидать ежегодного увеличения более чем на 100% от первоначальной суммы. У нас есть 3 компании, которые совместно используют услуги, и у нас есть 3 отдельных контракта, которые позволяют Republic разорить всех троих. ПОЖАЛУЙСТА, не используйте эту организацию, они действительно худшие.

Несколько пропущенных сборов мусора, отсутствие ответа на несколько писем. Несогласованные графики получения. Отмененные пикапы во время праздников без альтернативных дат. Ужасная компания, и я откажусь от обслуживания. Это был долгий год.

Вот синяя смазка, которую их гидравлические рычаги разбрасывают повсюду.

Какой ужас !!!! очень дорого для пикапа два раза в неделю, и разница всего 5 долларов, если вы выберете пикап один раз в неделю. В большинстве случаев с водителями все в порядке, но иногда я вижу раздраженных и наглых водителей, которые обычно не собирают весь мусор. Мне много раз приходилось звонить по поводу пропущенных подхватов. Просто ужасно. Я бы сделал что-нибудь другое, если бы мог.

Вопреки представленным обзорам, мой опыт работы с Republic Services был превосходным. Пикапы оказались надежными. Люди, делающие пикапы, полезны и дружелюбны. Обслуживание клиентов было очень полезным, когда я попросил их предложить более низкую цену, предлагаемую конкурентом в моем районе.

Обычно республиканские службы предоставляют нам хорошие услуги. Однако с тех пор, как они перешли на свой новый график, они постоянно не убирали наш мусор в течение шести недель подряд. Мы вызываем пропущенный пикап, и в конце концов кто-то приходит за ним, но без нескольких телефонных звонков.

Возможно, это худшая компания, с которой я когда-либо имел дело в любой отрасли. Пропущенные пикапы 5 недель подряд, звонил, чтобы назначить пропущенные пикапы, они говорят: «Мне очень жаль, сегодня точно выходят». Угадайте что, они все это тоже пропустили !!! 4 раза я разговаривал с руководителями, которые обещали подтвердить с местной командой и перезвонить мне через пару часов. Я получил 0 обратных звонков. Мне жаль, что следующей компании придется через полтора месяца утилизировать после того, как я уволю Republic. 1 звезда слишком великодушна.

Этот обзор призван подчеркнуть различия между двумя компаниями, обслуживающими мой район. Я уволил American Disposal Services из-за отсутствия связи между службой поддержки клиентов и полевыми бригадами, их нежеланием исправлять такие проблемы, как пропущенные погрузки и смешивание мусора с переработкой, и, конечно же, отсутствие у них управления и надзора. Republic пропустила некоторые пикапы для утилизации, но их отличает то, что они ВЛАДЕЕТ ЭТОМ. Что заставило меня сесть и написать это, так это пропущенный вчера пикап. Без времени ожидания я поговорил со специалистом по обслуживанию клиентов, который сказал мне не использовать утилизацию, и она будет забрана на следующий день. Итак, сегодня появилась служащая в пикапе «Республика», бросила мой полный мусорный бак в мешок для мусора и погрузила его в свой грузовик. Это обслуживание клиентов, и в этом разница между плохой компанией и хорошей компанией. Они сделали это трижды, и эти 3 пропущенных звукоснимателя - единственная причина, по которой я не мог с чистой совестью написать 5-звездочный обзор. Но я бы посоветовал людям подумать о том, как компания, занимающаяся этим бизнесом, справляется со своими собственными ошибками (а не со своим послужным списком) при написании отзывов.

Наш мусор регулярно не вывозят, даже если это соседи. Я звонил много раз и вставлял билеты онлайн с разочарованием. Когда мусор действительно собирают, мусор часто оставляют на расстоянии 3-5 футов от бордюра посреди дороги. В другое время - примерно раз в две недели - мне звонят и говорят, что наше место не обслуживается, и его заберут на следующий день. Сегодня я позвонил из-за того, что снова не забрали, и мне сказали, что система сообщила, что я работаю по расписанию раз в две недели (новости для меня), а затем был передан другому человеку, который заверил меня, что нет даже варианта «раз в две недели» график". Второй человек также сказал мне, что мой район «работает с задержкой», и это должно быть обычным явлением в этом районе, потому что я не первый человек, у которого была такая же жалоба. Это смешно, что компания снова и снова может избавляться от такого ужасного сервиса.

их новые грузовики, у которых есть гидравлические рычаги, оставляют на дне емкостей комочки неприятной синей смазки. Если вы видите, что жир окрашивает полы в вашем гараже, это исходит от их грузовиков. Убирать непросто.

Трудный выбор: AAA или американские, обе ужасные компании с одной звездой. Теперь у меня есть американское распоряжение, и они не прибавили во вторник за 5 месяцев, но имели наглость поднять свои ставки. Они даже больше не отвечают на электронные письма. Если бы в округ Фэрфакс пришла новая компания, эти две компании прекратили бы свою деятельность в течение года.

У нас не забирали мусор уже 3 недели, не считая 2 пропущенных вывоза, которые так и не появились.

Каждую неделю я наблюдаю, как прямо возле нашего дома проезжает мусоровоз на камеру RING. Я полагаю, что они являются самой дорогой мусорной компанией в нашем районе, а также худшими. Мусор наших соседей тоже не вывозили уже 2 недели.

Если бы я не мог дать им звезд, я бы сделал это. Ужасный поставщик услуг, я надеюсь, что они разорятся в этой области.

Нам пришлось пойти на свалку, чтобы избавиться от мусора, потому что после пропущенного или пропущенного забора они не вернутся к нам домой, чтобы забрать его.

Отменили свою службу. Надеюсь, они заправятся. Пойдите буквально в любую другую мусорную компанию и сделайте это самостоятельно, прежде чем отдавать этому мусорному бизнесу свои деньги.

Когда дело доходит до обращения с отходами, мы знаем, насколько важны для вас надежный сбор и утилизация. это большая ложь. Они сократили наше обслуживание до одного раза в неделю и снизили счет на 6 долларов в месяц. Мы забирали раз в две недели. При выходе из Республики они хотят 20 долларов за вывоз контейнера, чего они не сделали в запланированный срок. Лортон Дамп забрал контейнеры за 13 долларов. Вывоз американского мусора дешевле на 11 долларов в месяц (даже с 6 долларами от Republic) при надежном обслуживании дважды в неделю. Я бы дал Республике ноль звезд, но я должен был дать одну звезду, чтобы опубликовать это.

Держитесь подальше от этой компании любой ценой! Лучше заплатить больше денег другой компании за реальное обслуживание! Каждый предыдущий плохой отзыв здесь абсолютно точен! Они забирают только когда и что хотят, а все остальное оставляют. Не тратьте время на звонки и жалобы, они постараются дать вам корпоративный номер, а это тупиковый путь. Если вы видите здесь сообщение с извинениями, это вырезано и вставлено зарубежным ботом. Вам лучше самому выносить мусор на свалку! Ужасный, ужасный, УЖАСНЫЙ бизнес!

Мы являемся нашим клиентом более 20 лет ... С тех пор, как компания Republic приняла AAA, качество обслуживания ухудшилось. Пропущенные встречи, плохое обслуживание клиентов, отсутствие ответных звонков и т. Д.
Я собираюсь внести изменения

МОШЕННИЧЕСТВО
Все знают, что мафия до сих пор копает мусор, а эти парни делают работу.
Esp для этих клоунов; бесконечные зацепки, нулевые требования, нестабильные графики. Республика буквально МУСОР

По сравнению с McLean Trash эта компания золотая. Они соответствовали цене нашей старой мусорной компании, ни разу не пропустили пикап, и вы можете делать все, что угодно в Интернете - Маклин писал наши заявления КАРАНДАШОМ, не имел никакого присутствия в Интернете, игнорировал наши телефонные звонки, никогда не отвечал на них и не повесил трубку. ... чтобы назвать несколько недостатков. Republic Services хорошо к нам относятся с самого первого телефонного звонка, я рад, что мы их нашли.

Мы переехали, пытались отменить, они продолжают выставлять нам счета, несмотря на то, что мы звонили несколько раз, и они не собирают наш мусор. Мы сделали около шести звонков и получили заверения, что счета прекратятся, но они продолжают поступать. Во время последнего звонка они утверждают, что мы подписали контракт и должны им деньги. Но они не убирали наш мусор ни разу за четыре месяца. Эта компания совершенно неразумная и совершенно не заботится о своих клиентах. Единственный способ заставить людей использовать свои «услуги» - это заманить их в ловушку. Невероятно.

Мне нравится эта служба вывоза мусора, вовремя, забери все, так что полезно, если у меня есть особые потребности. Мы можем рекомендовать их без оговорок, мы их клиенты уже 18 лет.

Абсолютно отвратительное обслуживание клиентов. Среди прочего, округ Фэйрфакс требует от компании отдельно собирать дворовые отходы с марта по декабрь с двумя дополнительными сборами после Рождества только для рождественских елок.

На этой неделе республике не удалось собрать дворный мусор. Мы связались с ними несколько раз, но они не ответили и не собрали мусор.

В прошлом году они увеличили плату за обслуживание более чем на 25%, включая специальный сбор за мусор со дворовых площадок - отходы, которые никогда не собирались.

Никто из республики не ответил на наши жалобы и никто не пришел за мусором.

Мы откажемся от обслуживания и перейдем к компании, которая хочет вести наш бизнес и будет правильно и своевременно собирать наш мусор.

Мы представляем ТСЖ из 100 частных домов, поэтому Республика потеряет 100 счетов.

У меня нет проблем с моим сервисом.
Всегда хорошо и эффективно.
Иногда немного поздно. Но они это понимают.

И снова в пятницу нас не забрали. Наша ставка по счетам увеличилась, и они снизили обслуживание до одного раза в неделю. Таким образом, мы платим БОЛЬШЕ за МЕНЬШЕ. Теперь у нас в гараже завалены груды мусора.

Не используйте эту компанию, если хотите регулярно вывозить мусор и утилизацию. Я получаю обслуживание только раз в неделю. Сегодня мою переработку не забрали (не в первый раз). Мне сказали, что сейчас не мой день выбора. Довольно странно, так как в этот день его забрали раньше, и я получил письмо, в котором говорилось, что именно тогда его заберут. Обслуживание клиентов очень плохое. Я звоню им не в первый раз, и они всегда подразумевают, что я ошибаюсь.

Приходится звонить каждую неделю из-за пропущенного самовывоза !!!!

Уровень сбора как вторсырья, так и мусора составляет менее 50%. Нет ответа для руководителя. Необходимо звонить в службу поддержки клиентов два раза в неделю, чтобы уровень обслуживания был ниже 50%. Худший бизнес, с которым я когда-либо имел дело.

Один из их грузовиков повредил мое лобовое стекло еще в августе, с тех пор они имеют дело со своим отделом претензий без ответа, они утверждают, что продолжают ждать электронного письма, подтверждающего, что их грузовики не имеют регулятора скорости, чтобы решить, будут ли они устранять мои повреждения или нет

Компания увеличила комиссию на 90 долларов в месяц без предварительного уведомления. Я только что нашел это в счете и ищу альтернативную компанию.

Грубость и мусор не всегда подбирают, даже если вы платите за 2 вывоза в неделю.

Ужасная компания. Все время пропускал пикапы. Я действительно удивлен, когда его подняли. Мы даже платим более высокую цену за их появление на нашем пути. Ужасно.

В большинстве случаев мусор собирают. Однако чаще всего, если мусор подбирают и они бросают его, как я был свидетелем сегодня, они оставляют его на земле и продолжают свой веселый путь. Если бы в то время у меня был мобильный телефон, я бы снял видео с преступником и выложил его.

Я давний заказчик республиканских услуг [ранее AAA]. Я разочарован тем, как военнослужащие опустошают нашу корзину. много раз он не опорожнялся полностью. недавно три мешка для мусора были оставлены в мусорном ведре после того, как он был «опустошен» в наш запланированный день сбора.

Они постоянно забывали мой мусор, и когда я звоню, они говорят, что пришлют грузовик на следующий день, и этого никогда не произойдет, даже если я звоню каждый день, мне нужно ждать до следующей недели, чтобы забрать, так как они просто делают это один раз в неделю, сегодня я позвонил, потому что они больше не брали мой мусор, и женщина не смогла мне помочь только потому, что водитель сообщил, что мой след был открыт, и он сумасшедший, потому что он был слегка открыт, она просто сказала, что это полиция ... эти люди такие непрофессиональные и не их работа никогда не решает проблем, но они определенно будут брать плату за услуги ..

Потребовалось три недели, чтобы получить обслуживание при въезде. Контейнеры уже были доставлены от потерявшегося владельца, на тротуаре заполнены и готовы к вывозу.
На этой неделе мой контейнер забрал грузовик. На получение новой тары уйдет неделя. Спасибо. Меняю услуги.

Ужасная компания; они ВСЕГДА пропускают звонки и никогда не отвечают на звонки, когда говорят, что они это сделают. Держись подальше.

Худшая компания по вывозу мусора. Начинает темнеть, мусор перестают собирать. Они забирают часть улицы и застройки, но не другие. Когда вы звоните, чтобы узнать, почему, «о, мы не можем предоставить вам эту информацию». Тройной AAA был намного лучше. Я надеюсь, что наша общественная ассоциация расторгнет контракт.

Они абсолютно ужасны, в первую очередь рабочие уничтожают мусорные баки, выбрасывая их издалека, и когда вы разговариваете с ними, они не обращают внимания и не заботятся, также они решили сократить 1 день обслуживания и вывоз утилизации и все вырубки производятся в разные дни, иными словами, каждый день недели перед вашей входной дверью что-то есть ... это разрушает весь район ... кроме того, служба поддержки клиентов не обучена будь в таком положении ... они также берут с меня дополнительно 25 долларов за то, чтобы я сам забрал свой мусорный бак .. Я рад, что мы изменили услуги ..

Не уверен, имеет ли значение писать отзыв об этой компании, так как текущие отзывы о них настолько верны и не могут быть хуже, чем то, что они получают! Перешел с обслуживания два раза в неделю на обслуживание один раз в неделю. Они сказали, что мы дадим вам дополнительную корзину всего за 4 доллара в месяц, так что это поможет вам перенести потерянный день. Вы ожидаете, что при переходе с двух раз в неделю на один раз в неделю мы увидим некоторую экономию на нашем счете, но нет. Итак, вот первая неделя с еженедельным служением и ничего. Ни ответа, ни звонка. Мы звоним, чтобы убедиться, что они заберут, и нам говорят, что мы отстаем, а расчетное время прибытия отсутствует, когда мы доберемся до места. Два мусорных бака переполнены на улице с мусором, и эти парни не могут даже сообщить вам расчетное время прибытия, когда они заберут, если они заберут. Какой ужас!!! Держись подальше!

Уже две недели не собирают мусор! Очень хороший сервис неудачников! Сейчас я отменяю услугу. Никакого пикапа через две недели! Звонили дважды, сказали, что заберут в тот же день .... Через 3 дня никто не заберет. Теперь я знаю, почему все мои соседи перешли. Все лжецы, плохое обслуживание клиентов!

Ужасное обслуживание клиентов, мы перестали использовать их из-за отсутствия чистоты, они повредили наш почтовый ящик (почтовый ящик за 350 долларов) 2 раза, никогда не платили за это, они постоянно разбрасывали мусор по всему нашему району и пропускали пикапы. Мы расторгли их контракт по этим уважительным причинам. В декабре. И на сегодняшний день они так и не забрали свои мусорные баки и мусорные баки. Я позвонил, и единственное, что девушка могла сказать по телефону, - это заберу его до конца месяца. И чтобы просто оставить его на обочине сейчас, к сожалению, мы не просто оставляем мусорные баки на обочине на неделю или 10 дней, как мне сказали от других людей. Поэтому я рекомендую не использовать этих людей, чтобы найти путь к вам кому-то другому.

Не используйте. Я сделал 4 попытки, чтобы они забрали мои мусорные баки после отмены, но они все еще не забрали через месяц

Я звонил дважды - пока - чтобы забрать трубку. Никто не пришел ни разу. Мне дважды приходилось таскать диван и стул в гараж и вывозить из него. Возможно, я попробую еще раз и попрошу поговорить с менеджером, если он у него есть. Думаю, мне придется арендовать грузовик и сам отвезти их на свалку.

Часто пропускают вывоз мусора, иногда в течение нескольких недель подряд ... У них есть опция уведомления о пропущенном вывозе мусора на их веб-сайтах, но, очевидно, клиенты могут выразить свое разочарование и не более того. Иногда мусор остается перед нашим домом неделю или больше. Единственное, в чем они последовательны, - это их биллинг ... Я был клиентом в течение многих лет и заметил значительное снижение качества их услуг за последний год. Возможно, пришло время найти другую компанию для ведения бизнеса ...

худшая мусорная компания когда-либо. Они постоянно портят мою учетную запись, дважды или втрое взимают с меня плату, дают неточную информацию об аренде мусорного контейнера, и, проведя часы по телефону, пытаясь исправить все это, у меня был один представитель службы поддержки, который был настолько груб, что я был шокирован.
Другой представитель сказал мне, что я могу запросить вывоз и вывоз мусорной корзины за 150 долларов. Когда я перезвонил, чтобы спросить об этом, мой новый представитель (Дэррил) саркастически спросил меня: «О, ты думаешь, ты знаешь о моей работе больше, чем я?» и утверждал, что такой услуги не было. Вау, думаю, я знаю о твоей работе больше, чем ты.

Абсолютно ужасный опыт. Постоянно пропускайте мусор, переработку, вывоз мусора со двора. Каждый день я тратил час на то, чтобы поговорить с их службой поддержки, чтобы решить проблемы. Менеджмент (если вы так далеко) предназначен только для галочки, они дают обещания, которые НИКОГДА (без преувеличения) будут выполнены. Эта компания, по сути, является мошенничеством, и я сообщил о них в Better Business Bureau. Я надеюсь, что никто никогда не будет иметь дела с этой компанией, поскольку они обманывают своих клиентов и всегда не выполняют свои обязательства по контракту.

Заказали вторую корзину для вторсырья. Они доставили не тот контейнер (мусорное ведро) и не забрали его в день утилизации. Я позвонил, чтобы пожаловаться, и они послали кого-то забрать его. Я спросил их, доставили ли они мне не ту банку, и посоветовал, может, им заменить ее - и они сказали нет, и что дальше все будет хорошо. До конца месяца банку тоже не забирали. Поэтому, когда я снова позвонил в службу поддержки клиентов, чтобы выяснить это, они увидели, что БЫЛА доставлена ​​не та банка. Я попросил вернуть деньги за один месяц обслуживания одной корзины для мусора (всего несколько долларов), и представитель службы поддержки немного грубо со мной поспорил. Думаю сейчас перейти в другую компанию.

Эта компания самая худшая. Я зарегистрировался, потому что предыдущий владелец дома использовал эту компанию. Когда я впервые позвонил, мне не сообщили, это будет стоить 30 долларов за доставку / вывоз мусорных баков. Я никогда раньше не настраивал мусорные службы, поэтому было бы неплохо узнать эту информацию с самого начала. Все представители службы поддержки, с которыми я разговаривал, были ужасны. Я так рад, что у меня есть еще один вариант для моих мусорных служб.

Обновление: мне приходилось звонить в эту компанию еще 2 раза по тем же вопросам. Я получил счет по почте после того, как я отменил, что счет следующего месяца должен был быть оплачен в начале июля. Поэтому я немедленно позвонил им, чтобы убедиться, что все сделано. Представитель извинился и сообщил мне, что отмена уже обрабатывается. Примерно через неделю с моей кредитной карты будет снята квартальная сумма. Мне пришлось перезвонить им снова, чтобы получить возмещение. Я все еще не получил возмещение за свой первый месяц платежа. Держитесь подальше от этой компании. Если у вас нет других вариантов, мне вас жаль.

Кто-то в нашем кластере оставил много старой мебели, которую, как я думал, никогда не уберут. Обычный вывоз мусора собрал все на следующий день, и команда даже убрала после вывоза. Они предоставляют отличный сервис даже в эти тяжелые времена.

Ужасное обслуживание в последнее время. Пропущенные вывозы мусора, вторичного и дворового мусора. Когда я позвонил в службу поддержки, они были очень дружелюбны и сказали, что доставка будет на следующий день. Они никогда не появляются. Представители службы поддержки клиентов заявили, что нет документации, объясняющей, почему не хватает пикапов. Я попросил менеджера позвонить, чтобы обострить проблему.

Где вариант запуска 0?!? Просто ужасно, я работаю в этой компании почти 8 лет, и им становилось все хуже и хуже! Цены продолжают расти, а обслуживание - УМЕНЬШАЕТСЯ! Хотелось бы, чтобы было больше вариантов, но моя последняя капля в том, что они не могут подобрать рождественскую тройку !! Сегодня пропал покупатель!

Компания собирает мусор со двора один раз в две недели. Они пропускают неделю каждую неделю. Когда я звоню в компанию. Мне говорят, что заберут на следующий день. этого никогда не бывает.

#actualtrashcompany Republic Services из года в год постоянно повышала цены. После попытки отменить членство они сказали мне, что я закончил в ноябре, без дальнейших обвинений. Затем в декабре я начал получать счета, которые я оплатил, думая, что раньше их пропустили. После того, как я заверил меня, что все было готово, в январе получил еще один счет. В эту игру я не играю. После 10-минутного разговора со спорами и переговорами была снята дополнительная плата. Пришлось выписать свои банковские выписки и потребовать, чтобы они ссылались на записи моего счета. Компания, которая не может отслеживать свои платежи, постоянно повышает цены или имеет некомпетентный персонал, не сможет удержать своих клиентов. Теперь я бесплатно отношу мусор в пожарную часть 99 каждую неделю.

Мне жаль, что я не прочитал отзывы, прежде чем я получил их обслуживание, которое совсем не очень хорошо. Я надеюсь к завтрашнему дню избавиться от их мусорных ведер.

Ужасно. Экипажи ненадежны и непоследовательны. Офисное руководство некомпетентно, неразумно и грубо. Их деловая практика граничит с криминалом.

Избегайте любой ценой.

После прочтения этих обзоров я рад видеть, что я не единственный клиент, которым пренебрегли. Я не могу понять, как эта компания все еще на плаву. Мой мусор не вывозили уже 3 месяца. Я отправляю пропущенные запросы на получение автомобиля еженедельно. Представители службы поддержки клиентов говорят мне, что со мной свяжутся руководители, но этого не было НИ ОДИН РАЗ. Поразительно, что они продолжают снимать деньги с моего счета, когда мой мусор не собирали месяцами. Обидно, потому что у меня уже много лет есть эта мусорная компания, и у меня никогда не было проблем. Буквально за последние несколько месяцев они полностью подвели меня как своего клиента. Я не уверен, кто за это отвечает, но что-то нужно изменить! Для тех, кто ищет мусорную службу ... Я бы держался подальше!

не собирали дворовые отходы из-за пандемии, сказали, что они будут делать только 1 вывоз в неделю вместо 2. сказали, что тариф будет снижен, никогда не указывал, когда начнется вывоз дворовых отходов, оставил 2 мешка, сегодня взял только 1. видел без снижения цены. Обычно мусор убирают рано утром в четверг, поэтому, если его не вывозят вечером, придется подождать еще неделю.

Грубый бесполезный и некомпетентный. Сначала я часами пытался перенести свою услугу, когда переехал. Часть этого процесса заключалась в том, что они на время отменили мою коллекцию, потому что они думали, что я не оплатил свой счет, хотя я оплатил счет вовремя, и из-за их ошибки они не записали его, несмотря на мои неоднократные телефонные звонки, чтобы сообщить их адреса меняются.
Затем они, кажется, придумывают все возможные оправдания, чтобы не собирать мусор. Я живу в лесистой местности, поэтому у меня, вероятно, немного больше, чем в среднем, и постоянно почему-то они не могут его собрать. Сегодня агент по обслуживанию клиентов действительно повесил трубку во время спора о том, почему мы не собираем ветки от недавнего урагана. Невероятно !!

Паршивая бухгалтерия и бухгалтерия! Почему биллинг не в Вирджинии, а в Кентукки?

Republic Services / AAA УЖАСНО !!!! Обслуживание ненадежное и пятнистое (мусор со двора) не собиралось за 2 НЕДЕЛИ, когда я сообщал об этом ежедневно! Руководство не перезванивает, переносов не бывает, постоянно лгут. Они ОТСАСЫВАЮТ! Найдите кого-нибудь еще!

У меня 2 резиденции с мусором и вывозом вторсырья! в одном из моих мест они заберут мою мусорную корзину, или моя переработка в другом месте заберут мою переработку, а не следят за мной, имейте в виду, что эти жилые дома - это два дома отдельно друг от друга. Я звонил со вторника, 27 июля. Я звонил в среду. Четверг, пятница, и все, что они говорят мне, это то, что они собираются отправить кого-то сюда и выяснить, что происходит ... сегодня понедельник 3 августа, я позвонил, и все, что они хотят мне сказать, это то, что они едут Чтобы привлечь к этому надзирателя и проверить, не забирает ли мой любовный мусор в свою утилизацию, что в обоих моих местах я буду в ожидании добрых 45 минут, а затем сказать мне, что они доберутся до этого

Я подписался на услуги по вывозу и переработке бытового мусора в феврале, я получил контейнеры, и с тех пор я их не выбрасывал. Я звонил им несколько раз в неделю в течение 4 недель, и они меняли график на случай пропуска встречи, и ничего не произошло. Это продолжается уже 4 недели, а мусор и переработку так и не забрали. Я очень расстроен и разочарован ими, я не знаю, как компании разрешают вести подобный бизнес в округе Лаудон, штат Вирджиния.