Отзывы 37
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
m
2020-12-20 11:58:43

НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ эту услугу. Ужасный персонал. Нет п...

НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ эту услугу. Ужасный персонал. Нет продолжения. Расписания несовместимы. Не предназначен для помощи нуждающемуся сообществу. Я бы не рекомендовал эту услугу никому, кому требуется PSW. Поищи в другом месте.

Переведено
M
2020-12-2 22:34:11

Ужасное агентство! Я работаю в этом агентстве уже ...

Ужасное агентство! Я работаю в этом агентстве уже 2 недели для обоих родителей, но мой отец еще не получил личного ухода от PSW. PSW вчера помогает моей маме принять душ, но когда я прихожу с работы, на ней нет нижнего белья! ... я думал, что PSW должны помогать пациентам одеваться! Сегодня я получил 3 отдельных телефонных звонка из этого агентства, каждый из которых рассказывал мне разные истории и время относительно того, когда PSW прибудет завтра. Мне сказали из LHIN и супервизора из этого места, что они запросят одного и того же мужского PSW для моего отца (у которого деменция), поскольку последовательность важна ... но у нас никогда не было одного и того же PSW, и все они были женщинами . Худшее обслуживание! Не тратьте время на этих людей.

Переведено
e
2020-12-2 3:11:57

Я был с S.R.T. какое-то время, а регулярного до си...

Я был с S.R.T. какое-то время, а регулярного до сих пор нет. Ну, можно сказать, у нас 4 или 5 постоянных клиентов. Вы знаете, как запутать моего мужа с черепно-мозговой травмой - держать всех этих людей в своей памяти? Вы знаете, как трудно узнать, кто придет сегодня? То есть, если они не отменят в последнюю минуту. Это случалось много раз. Наши обычные на 3 утра в неделю забронировали отпуск на 1 месяц вперед. S.R.T. заранее уведомили об отпуске, но НИЧЕГО не сделали. Прошлая пятница была первым днем ​​нашего постоянного отпуска, и, конечно же, замены не было. тем не менее, замены НЕТ. Мне пришлось позвонить в какое-то другое агентство, чтобы помочь, поскольку есть определенные аспекты ухода за моим мужем, с которыми я не могу справиться. Я хочу отправить вам S.R.T. счет за час, который ВАМ ПРЕДНАЗНАЧЕНА для заполнения. Я связываюсь с моим координатором LINH (CCAC) по этому поводу и узнаю, что она скажет. Я также собираюсь проинформировать ее о часах, в которые S.R.T. не наливается (на прошлой неделе было 3 раза, не считая пятницы). Это очень неприятно. Самая неорганизованная компания, с которой я никогда не сталкивался.

Переведено
M
2020-10-26 13:03:53

PSW был организован для посещения нашего дома 3 ра...

PSW был организован для посещения нашего дома 3 раза в день, чтобы помочь в уходе за моим отцом. Он находится на искусственной вентиляции легких и требует круглосуточного внимания. Сегодня никто не явился на 2 заранее запланированных визита, и с нами не связались, чтобы сказать, что никто не приедет. Позже вечером, когда я позвонил в офис, мне сказали, что утром там никого не будет. Мы новички в SRT, но я уже очень разочарован их услугами. Как компания может быть оценена медсестрами «номер один», как утверждается в рекламе, но даже не соблюдает назначенные встречи? Это плохой менеджмент и полное игнорирование ухода за пациентами. Я бы никому их не рекомендовал.

Переведено
A
2020-10-15 22:45:41

Ужасный сервис. Непрофессиональная компания. По во...

Ужасный сервис. Непрофессиональная компания. По возможности избегайте. Мой тесть 87 лет был переведен в СРТ 6 дней назад после выписки из NYGH. Ему должны были вводить внутривенные антибиотики каждые 24 часа в течение 4 недель. Сегодня медсестра опоздала на 5 часов. Днем звонков из компании не было. На мой вопрос "По какой причине вы так опоздали?" он (медсестра) ответил: «Меня здесь вообще не должно было быть». Звучит здорово! Следующий вопрос «Как зовут и телефон вашего менеджера?». Ответьте: «Я не буду сообщать вам эту информацию». Вы могли в это поверить?

Переведено
S
2020-10-15 9:49:54

Дайанна уже некоторое время приезжает помочь моей ...

Дайанна уже некоторое время приезжает помочь моей маме. Она очень заботлива, соблюдает правила гигиены и всегда оставляет уборную в чистоте. Я знаю, что моя мама в хороших руках с Дайаной!

Переведено
D
2020-10-14 6:24:33

Ужасно, непрофессионально и без опытных PSW. PSW т...

Ужасно, непрофессионально и без опытных PSW. PSW такие ленивые, просто каждый раз появляется максимум минут 5-7. Не помогать пациенту убираться вечером.
PSW иногда не появлялся, и агентство не уведомляло клиента об отмене встречи. У некоторых из них совсем нет опыта, потому что они не знают, как убираться и одеваться для пациента.

Переведено
T
2020-10-4 22:12:14

Моя бабушка была на приеме к медсестре по имени Ма...

Моя бабушка была на приеме к медсестре по имени Максин Лесли. Она не появлялась в двух разных случаях. Затем она солгала офису и мне о нескольких вещах. К счастью, ее поймали на лжи, поскольку присутствовал координатор CCAC. Максин также была непрофессионально и неуважительно по отношению к моей 80-летней бабушке. Когда ее спросили о ее поведении, она сказала мне, что ей все равно, и в любом случае она слишком занята. Затем она снова солгала офису SRT. К счастью, координатор CCAC помог найти другую медсестру. Если вы заботитесь о своих близких, держитесь подальше !!

Переведено
O
2020-10-3 22:05:02

Все PSW были отличными помощниками по уходу, но пл...

Все PSW были отличными помощниками по уходу, но планирование ужасно. Никаких телефонных звонков, когда не показывается. Запрос на несколько часов передышки для меня, чтобы пойти на рождественский ужин, был удален с их компьютера, хотя я звонил несколько раз, и они кого-то искали. Невозможно оставить мужа дома одного было проблемой.

Переведено
M
2020-9-26 1:25:43

Лучший сервис в отрасли. Спасибо координаторам, ко...

Лучший сервис в отрасли. Спасибо координаторам, которые были такими добрыми, дружелюбными и профессиональными, и особенно PSW, которые всегда приходили вовремя и обеспечивали отличный сервис. Я обязательно порекомендую SRT всем, кого я знаю, нуждающимся в помощи

Переведено
B
2020-9-16 0:54:48

Больше никаких услуг от SRT До свидания

Больше никаких услуг от SRT До свидания

С этой компанией в самом начале начали службу и координатор, и какая-то дама, не очень хорошая, кроме Джули. но после того, как медленно, медленно координатор сделал большое обновление

Обслуживание: Персонал Psw посещает наш дом, хороший и плохой, хороший персонал всегда был занят, они оказывали услуги дольше, эти девушки приходят к нам домой только на 30 дней из-за того, что первоначальный пациент ушел в отпуск.

Я прошу координатора не присылайте мне случайную девушку, и я объяснил, что обычные девушки очень хороши и общение красиво во время обслуживания, спрашивая нас, как ваша боль, вы хорошо выглядите, ободряете пациента, мы чувствуем себя членами семьи, но случайные ДЕВОЧКИ знали они посещают только один раз.
Специально координатор Джули присылает случайных сотрудников, она так хорошо говорит, пожалуйста, проверьте, может быть, вы не можете отказать, я не могу отказать Джули, чтобы она чувствовала себя собственной дочерью.
почти 4 или 5 случайных дам из моего дома из-за того, что мы должны показывать все, но некоторые умные, не нужно много говорить, некоторые не понимают и отвечают начинают грубо, в этот раз у меня болит мое кровяное давление заставляет меня падать кто больше важно для меня (мое здоровье)

Переведено
F
2020-9-12 20:58:10

Я был клиентом S.R.T. за последние 9 лет ......! Я...

Я был клиентом S.R.T. за последние 9 лет ......! Я встретил несколько хороших девушек, и я счастлив с девушками, которые были переданы мне на попечение. При этом существует огромная проблема в офисе и расписании, когда завсегдатаи уезжают в отпуск, чего они, безусловно, заслуживают. Они очень много работают и помогают таким людям, как я, жить близкой к НОРМАЛЬНОЙ жизни. Я не понимаю, почему S.R.T. Руководство не вкладывает средства в большее количество людей, чтобы покрыть праздничные дни. В больницах и других медицинских учреждениях таких проблем нет, и этот ответ, который так или иначе регистрирует больных каждый раз, когда я звоню, чтобы подтвердить услугу, отчасти жалок. Пожалуйста, сделайте что-нибудь с этой проблемой. Я уверен, что это происходит не только со мной. Пора вернуться к доске и кое-что выяснить. Мой координатор отличный, но когда она выключена ... это все. Я не получаю услуги, и мне не звонят по телефону, чтобы сообщить, что происходит. "Без уважения" . Я надеюсь, что все вы в офисе прочитаете это и подумаете ... Сегодня я на этой стороне, завтра это может быть один из вас. Мы все добираемся до этого рано или поздно, мы все стареем и хрупки. Подумайте об этом.

Переведено
m
2020-9-7 21:06:52

Они не принимают во внимание, какой уровень ухода ...

Они не принимают во внимание, какой уровень ухода необходим пациенту, и, следовательно, не могут предоставить соответствующий уход. Ужасная компания, с которой нужно иметь дело, просто не заботится и не способна предоставить необходимую поддержку.

Переведено
D
2020-8-9 23:51:58

Я работаю в srt med уже 18 лет ... люблю любовь. П...

Я работаю в srt med уже 18 лет ... люблю любовь. Персонал очень услужливый и очень дружелюбный. Спасибо, что пригласили меня в качестве сотрудника.

Андреа (psw)

Переведено
A
2020-8-8 1:58:22

Я работаю в SRT около 4 месяцев и до сих пор люблю...

Я работаю в SRT около 4 месяцев и до сих пор люблю свою работу, у меня лучшие клиенты и лучший координатор. Да, иногда расписание противоречит, но у всех всегда получается

Переведено
F
2020-7-17 19:41:38

Я хотел бы поблагодарить вашу компанию за помощь м...

Я хотел бы поблагодарить вашу компанию за помощь мне в последние несколько недель, особенно во время праздников. Без твоей помощи я бы потерялся. Ваша компания делает великие дела, и вы помогаете многим людям. Спасибо. FH.

Переведено
V
2020-7-17 10:25:48

Если бы я мог поставить этой компании ноль, я бы э...

Если бы я мог поставить этой компании ноль, я бы это сделал. Ужасный. Координаторы и персонал совершенно некомпетентны. Я обратился в министерство здравоохранения, чтобы провести внутренний аудит. Они платят работникам, которые не появляются, и выставляют счет правительству. Члену вашей семьи лучше умереть, чем находиться на попечении этого агентства.

Держись подальше

Переведено
K
2020-7-8 10:53:32

Очень ненадежная и безответственная компания.

Очень ненадежная и безответственная компания.
Проблема с аналогичными компаниями заключается в том, что им платит правительство, поэтому они пытаются лоббировать и устанавливать связи с LINH (ранее CCAC) и при получении работы. Они латают работу с пожилыми людьми и полностью заряжают государство. У меня так много примеров их безответственности. Много раз они покидают дом престарелых без свиданий. Часто PSW не показываются, когда бедные пожилые люди на инвалидной коляске прыгают посмотреть на них.
Они взимают огромные деньги с правительства (или, как г-н Трамп называет «Большой» :) и дают минимум PSW, которые часто не прошли академическую подготовку, а прошли обучение в офисе.
Я геронтолог и имею большой опыт работы в этой области.

Переведено
P
2020-6-9 14:43:22

Будучи пожилой женщиной, страдающей диабетом и жив...

Будучи пожилой женщиной, страдающей диабетом и живущей одна, мне было очень приятно узнать, что Майк придет, чтобы сменить повязку на моей открытой ране ... Майк был потрясающим ... Он был надежным, надежным ... профессиональным. и добрый. Он держал меня в курсе о прогрессе и постоянно уверял меня, что в конечном итоге это заживет ... Майк всегда приходил с улыбкой, и я знал, что нахожусь в надежных руках ... Рана, наконец, зажила, и Майк ушел. Я очень рекомендую Майка и буду скучать по его утренним визитам.
Спасибо, Майк и S.R.T.Med-Staff ...

Переведено
C
2020-6-1 17:07:43

Очень ненадежный сервис. Очень мало профессиональн...

Очень ненадежный сервис. Очень мало профессиональных PSW. Большую часть времени не показываю. Отведенный один час никогда не соблюдается. Самый минимум оправданий тому, почему они не могут выполнять свои обязанности. Если это признак нашей системы здравоохранения, то у населения Канады большие проблемы. Сэкономьте деньги как можно раньше и платите из своего кармана, если вам нужен хороший и надежный уход

Переведено
R
2020-5-28 20:32:57

Недавно я изменил свой обзор SRT, так как они быст...

Недавно я изменил свой обзор SRT, так как они быстро подобрали PSW для моего отца. У нас были постоянные проблемы с текущим PSW, поскольку она не была последовательной на протяжении месяцев работы с моим отцом, с тех пор, как основной PSW моего отца заболел. Тем не менее, я очень доволен сотрудниками SRT med, так как они быстро отреагировали на эту проблему и справились с ней профессионально. Я очень надеюсь, что они будут продолжать делать это в долгосрочной перспективе. Огромное спасибо персоналу за то, что он не следил за этим и быстро все уладил!

Переведено
N
2020-5-28 11:14:13

Моя мама служила в S.R.T. Med-Staff уже несколько ...

Моя мама служила в S.R.T. Med-Staff уже несколько лет. Уход и обслуживание, которые мы получали от SRT, превзошли наши ожидания. PSW полезны, дружелюбны и всегда вовремя, и как нельзя лучше с мамой. Офис всегда открыт, и это здорово, а персонал знающий, профессиональный и отзывчивый. Продолжайте в том же духе, S.R.T. Med-Staff!

Переведено
c
2020-5-24 6:06:21

Я работаю с SRT уже 15 лет. сейчас. Управление хор...

Я работаю с SRT уже 15 лет. сейчас. Управление хорошее. Они все время отвечают на мой звонок. Система классная. Если мне нужно больше часов, я могу получить больше заданий онлайн.

Переведено
S
2020-5-21 0:28:16

Просто позвонил в 17:30, чтобы получить поддержку ...

Просто позвонил в 17:30, чтобы получить поддержку для моего брата, который находится в больнице, подавленный и подавленный. В течение получаса у них был кто-то доступный на 19:30. О чем еще можно было попросить, когда нервничали и беспокоились? Сегодня я буду лучше спать! Спасибо, Мед Персонал

Переведено
N
2020-5-1 22:23:38

Ужасный персонал. Всегда путает свидания и невежес...

Ужасный персонал. Всегда путает свидания и невежественен, когда противостоит им на этом. Мой отец проходит химиотерапию, а его медсестра всегда принимает личные звонки во время визитов, никогда не звонит до прихода и ВСЕГДА опаздывает на 45 минут. Наша медсестра забыла прийти и пришла через 3 часа, потому что вместо этого она пошла делать прическу. Когда вы звоните координатору, они никогда не записывают запрашиваемое вами время, в результате медсестры приходят в случайное время, особенно в те дни, когда мы говорим, что мы в больнице и не можем получить уход на дому, они приходят, потому что и в конечном итоге указывают пальцами, кто виноват. Я провожу бесчисленное количество часов в споре с ними по телефону и НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую вам не идти с ними.

Переведено
r
2020-4-23 14:52:44

Слава богу, Марджан был их для моего тестя Марио. ...

Слава богу, Марджан был их для моего тестя Марио. Она была исключительной каждый раз, когда приходила к нам до самого конца, а затем и после. У нее, безусловно, есть наш голос на премию «Медсестра года».

Ric

Переведено
T
2020-3-16 20:32:48

Как всегда, мне трудно найти замену каждый раз, ко...

Как всегда, мне трудно найти замену каждый раз, когда PSW моей матери не может работать. Полтора недели назад регулярный PSW моей матери сообщил им, что она не может работать в понедельник, 2 июля, и я также позвонил в SRT. Думаю, что у SRT будет достаточно времени, чтобы его найти к 12:00 2 июля. Я звонил накануне, и они сказали, что у них его еще нет. Рано утром 2 июля я позвонил еще раз, а у них его еще нет !!! Я заказала приложение для себя и для моего мужа, чтобы куда-то поехать, зная, что кто-то будет приходить с 12:00 до 12:30. Я снова позвонил 2 июля в 12:30, а у них никого нет - уже после 12:00 !!! а у них никого нет! Что ж, кого это успокоит, вы только что сделали приложение, зная, что кто-то будет с моей мамой !!! Я сказал координатору, почему бы SRT просто не сказать мне, что никого нет, и если бы я хотел, чтобы он был отменен - ​​по крайней мере, я могу сделать другой вариант - не делать приложение !!!! Мое предложение для SRT, если они узнают, что за неделю до этого мне понадобится кто-то, так как назначенный нам PSW не может работать в течение долгих выходных, что-то, чтобы убедиться, что у вас есть один доступный, особенно с достаточным временем, когда SRT был уведомлен. Мое предложение руководству SRT, если возможно, они могут позвонить в другие агентства, чтобы они одолжили некоторых своих людей. CCAC дал нам эти часы для меня, как сиделки моей мамы, чтобы расслабиться и НЕ «сгореть» за уход за 95-летним ребенком с болезнью Альцайхмера. - однако, если у вас есть такое агентство, как SRT, это разрушает цель! Так что сделайте мой рассказ длиннее, я сказал координатору, чтобы она облегчила и усложнила мне день - просто отмените 4 часа на сегодня - 2 июля. Может ли руководство дать мне обратную связь по этому поводу, так как это происходит не в первый раз - я бы хотел, чтобы у CCAC было другое агентство, которое могло бы порекомендовать мою мать, - кроме SRT, поскольку это агентство не облегчает мою жизнь. Спасибо

Переведено
A
2020-2-25 0:57:08

Ужасный сервис. Непрофессиональная компания. По во...

Ужасный сервис. Непрофессиональная компания. По возможности избегайте.

PSW не появляются. Агентство забывает уведомить клиентов об отмене встречи. Назначения для макияжа не предусмотрены. Забота о пациентах на последнем месте.

Переведено
F
2020-2-5 2:50:56

Отличная компания. Я позвонил в офис в 15:00, чтоб...

Отличная компания. Я позвонил в офис в 15:00, чтобы найти частного опекуна для моей 90-летней бабушки. В течение часа мне перезвонили из офиса и назвали PSW, который встретится с моей бабушкой в ​​тот вечер. Я очень впечатлен.

Переведено
S
2020-2-4 2:48:58

Я обнаружил, что медсестры и вспомогательные работ...

Я обнаружил, что медсестры и вспомогательные работники мне очень помогли. Иногда возникали некоторые проблемы с графиком, но никогда они не были серьезными или неразрешенными. Я благодарен за заботу в праздничные дни, она определенно помогла мне выздороветь.

Переведено
B
2020-1-17 11:57:33

Эта компания-координатор такая странная, особенно ...

Эта компания-координатор такая странная, особенно когда вы работаете с ODSP. Сегодня я попросил медсестру прийти ко мне домой по телефону после того, как я попросил ее сменить простыню. МЕДСЕСТРА НЕ ЗНАЕТ, КАК ИЗМЕНИТЬ ПРОСТЫНЮ.
Я позвонил в офис, поговорим с координатором, ее имя DEE (возможно, ее имя написано неправильно), она сказала, что мы не будем отправлять другого человека.
Очень-очень плохое обслуживание, я не буду рекомендовать эту компанию.
Правительству следует отменить компанию Liecence

Новое сообщение _____________________________
Теперь я очень впечатлен двумя координаторами, их зовут Лесли и Джули, они делают фантастическую работу, очень хорошо для пациентов, еще один координатор должен пройти обучение у этих двух девушек, я думаю, что они оба одарены Богом.
PSW Биби Ханифф очень помогла, она также одарена Богом, потому что она выполняет свою работу, и она очень ответственный человек, так держать, Биби.
Спасибо Владельцу за то, что помог мне.

НОВОЕ СООБЩЕНИЕ:

С этого момента понял, что владелец компании действительно привел с собой координаторов по благоустройству, и я очень рад.
Сэр, теперь ваша компания даст вам больше обновлений, удачи.

Переведено
M
2020-1-16 1:18:32

Я просто хочу поблагодарить S.R.T. за удивительную...

Я просто хочу поблагодарить S.R.T. за удивительную заботу, которую я получил. PSW были потрясающими! Они были очень осведомлены, внимательны и нашли время, чтобы ответить на мои вопросы. Я очень рекомендую S.R.T.!

Переведено