Мы использовали Swooft в течение 4 недель, и это б...
Мы использовали Swooft в течение 4 недель, и это был один из худших опытов, которые у меня когда-либо были в службе выгула собак. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Ходунки не закрыли ящик моей собаки должным образом, в результате чего моя собака бродила по нашему дому и, возможно, поранилась в течение 6 часов. Поведение моей собаки начало меняться к худшему после того, как я начал использовать Swooft (деструктивный, несчастный). Приложение, отслеживающее прогулки, показало, что ходунок ведет мою собаку через Эльстон, чрезвычайно опасный перекресток, и в какой-то момент пешеход не завершил прогулку в приложении, оставив меня в панике, что моя собака пропала / потерялась, как показало приложение. ее не было больше часа. Ниже Сара, ответ владельцев на электронное письмо или его отсутствие, в котором в основном говорится, что она не может гарантировать безопасность моей собаки.
Судя по разговору с Майклом, в данном случае он забыл проверить и осознал это, когда вернулся домой, так что это не было результатом упомянутого мною сбоя. Я прошу прощения за это - мы полностью доверяем нашим сотрудникам, но даже люди с самыми лучшими намерениями время от времени совершают небольшие ошибки. В данном случае я понимаю, что небольшая ошибка вызвала у вас большой стресс, и мне очень жаль. Оба эти события (дверь ящика и сегодняшний день) были человеческой ошибкой - это не было сделано по злому умыслу, и я не могу обещать, что никогда не произойдет, потому что люди никогда не бывают идеальными. Пожалуйста, знайте, что я не пытаюсь оправдать или отмахнуться от какой-либо ошибки, я просто хочу быть реалистом в том, что я могу и не могу гарантировать.