Safe Haven Security Обзор

Судья Дэвис проделал отличную работу. Он был вежливым, представительным и искренним. Потратил время, чтобы познакомить меня с несколькими дополнительными функциями, по которым у меня возникли вопросы, и настроить меня на обновление, которое я давно хотел. Спасибо!

Пришлось передумать после первого отзыва от этой компании. В течение трех дней после установки я решил удалить датчики CO2 и дыма. Для этого нужно было дополнительно заплатить около 1374 долларов. Я уже подал заявку на кредит, и она была одобрена. Enerbank выплатил Safe Haven всю сумму. После того, как мониторы были удалены, они не вернули деньги ни мне, ни Enerbank, чтобы вернуть 1374 доллара. Мне все время говорят, что Enerbank должен изменить кредит. Enerbank не может внести изменения в кредит, если деньги уже выплачены. Таким образом, каждая компания указывает пальцем на другую. Все, что я знаю, это то, что мне вернули оборудование на 1374 доллара в Safe Haven, и они не вернут деньги. Не поддавайтесь их коммерческим предложениям, что все это бесплатно, кроме платы за установку в размере 99 долларов. Они говорят вам, что для получения скидки на страховку вам нужны услуги по обнаружению углекислого газа и дыма, и это абсолютно неверно.

Техник Энтони был очень профессионально эффективным и сострадательным в отношении удовлетворения всех потребностей, и я остался доволен. Дали мне информацию о том, какое оборудование было бы лучше, где и почему, а также нашли лучшее для меня предложение. Наряду с отделом продаж у этих парней нет заранее подготовленного предложения, которое я привык слышать, независимо от того, для чего он нужен. Им действительно важно, что они делают, и они заботятся о покупателях. Настоятельно рекомендую!

Билли Грин был очень любезным, он все очень хорошо объяснил, а также приятный парень, очень дружелюбный.

Я бы хотел, чтобы в такие времена можно было обойтись без звезд. Мы недавно приобрели наш дом, чтобы в нем могли жить дети студенческого возраста. Они новички в реальном мире, и «региональный менеджер, Тихоокеанский Северо-Запад» Майкл Мельгар попытался получить доступ к дому, а также мой номер социального страхования под совершенно ложным претензии. Он сказал моему сыну, что наша ипотечная компания попросила его установить систему безопасности, а стоимость установки и обслуживания оплачивала наша ипотечная компания. Когда его спросили, какая ипотечная компания платит, он не смог назвать компанию. Мой сын сказал, что нам это неинтересно, но если это бесплатно, отправьте нам информацию, чтобы мы могли просмотреть и назначить встречу, если она была законной. Я уверен, вы догадались, что мы не получили письмо. Он также сказал, что ему нужно проверить владельца дома по нашему номеру социального страхования. Я был ошеломлен этой наглой попыткой украсть нашу личность. Он был очень убедителен для ученика студенческого возраста, и это сработало бы, если бы я не владел домом. После нескольких попыток отклонить услугу этот человек продолжал продвигать установку. В какой-то момент сказано: «Вы можете отменить в любой момент без штрафа». Но я думал, что ипотечная компания платит? Примерно через час, но все еще не имея доступа к моему дому или личной информации, он ушел, а мы все еще не получили никакой информации. Будьте очень внимательны и не позволяйте этому мужчине в вашем доме и определенно не сообщайте ему свой номер социального страхования.

Джефф Роджер был великолепен и очень эффективен в своей работе, рекомендую его и компанию.

Кэмерон Д. была великолепна! Он действительно нашел время, чтобы все объяснить и убедиться, что нам удобна система! Он был очень хорошо осведомлен и смог ответить на все мои вопросы! Его обслуживание было превосходным, и я рекомендую его всем, кто ищет потрясающую технику установки!

Ли был не чем иным, как великолепным техником и менеджером. Он сделал весь этот процесс простым и легким. Ли не торопился, чтобы объяснить мне все, и заставил меня почувствовать себя комфортно во всем этом опыте. Если бы было больше людей вроде Ли, работающих с клиентами, у ADT не было бы ничего, кроме впечатляющих обзоров с 5 звездами. Еще раз спасибо, Ли за помощь и просмотр моего оборудования, и с нетерпением жду возможности использовать ADT на всю жизнь.

Фил проделал потрясающую работу с установкой и объяснением системы. Мы очень рекомендуем его.

Крис Хант, он отличный продавец для вашей компании. Он знает, где разместить ваше оборудование, чтобы ваш дом стал максимально безопасным, он дал мне варианты и варианты различных систем безопасности, чтобы мой дом чувствовал себя в безопасности. Я люблю свою домашнюю систему безопасности и большое спасибо ... Крис Хант

Роб Томпсон и Джереми М. были очень профессиональны и эффективны! Спасибо, что сделали мой дом безопасным!

Тревор установил нашу новую систему и помог нам создать систему, в которой мы нуждались, а не только для того, чтобы увеличить ее стоимость. Я счастлив, что у него есть знания для установки своего продукта, поэтому я могу быть уверен, что моя система будет работать должным образом.

Опыт установки был потрясающим, спасибо, Роберт Томпсон! Надеемся на более безопасный дом, более безопасную семью, более безопасных домашних животных и скидку на страховку.

Джейк Хенке Тим Шампань и Джоэл Смит были быстрыми профессионалами, и с ними было приятно иметь дело при установке моей системы безопасности.

Техником был Крис Хант, и я был очень доволен его опытом и ноу-хау. Сделал весь опыт безболезненным. Он тоже пришел вовремя, что для меня очень важно. Всем рекомендую!

Мэтью Энтони провел нас через все и был очень информативен о системе и всех ее частях. Он успокоил все наши заботы о безопасности дома

Филип Фернандес был потрясающим, он даже помог мне найти ключи от машины, которые я уронил во дворе и не смог найти

Хотя у меня есть отдельная проблема с представителем по работе с клиентами Каси Вайнандт, которая, говоря простым языком, непрофессиональна, я должен сказать, что технический специалист Джон Фелли был просто потрясающим. Джон сделал все возможное, не только с установкой, но и со всем необходимым. Он даже предоставил свой личный номер мобильного телефона и ОТВЕТИТ на телефон. Какой он классный парень !!!! Большое спасибо Джону за то, что он такой потрясающий!

Судья Дэвис был потрясающим! Он не пытался продать мне вещи, которые мне не нужны, но предоставил продукт и обучение для моей системы, в которых я и моя семья нуждались! Он не торопился, приходил вовремя и упростил установку моей системы сигнализации. Он показал нам все и перед уходом убедился, что мы знаем, как использовать все наши функции.

Моя семья в восторге и довольна полученным обслуживанием!

Большое спасибо, Справедливость ... вы оказали нашему дому «Справедливость», предоставив потрясающее, быстрое и тщательное обслуживание с улыбкой!

Большое спасибо от Карри

Тамас был очень представительным и приземленным. Он объяснил все наши варианты и то, как будет выглядеть процесс.

Мой техник Арт Эллиотт, который пришел поставить мою сигнализацию в моем новом доме, был потрясающим !! Престижность ему отличная работа! Очень хорошо осведомленный о системах ADT взял тайм-аут и объяснил все об использовании системы моему мужу и мне. Мы очень ценим все, что он сделал, чтобы убедиться, что мы поняли нашу новую систему сигнализации, большое спасибо. Арт Эллиотт

Гэри и Кен были потрясающими! Отличное обслуживание клиентов и очень хорошо осведомлены о продукте!

Я очень рекомендую покупать услугу у любого из них! Установка прошла гладко и очень удобно. Работал с расписанием!

СПАСИБО за то, что рассказали мне о безопасности и помогли защитить мою семью!

У меня был большой опыт работы с Safe Haven Security. Составить расписание было легко, и Бриджит, которая все организовала, прекрасно работала и очень хорошо объяснила все мои варианты.

Установка была фантастической!

Рубен был моим техником, и он потрясающий. Он был вовремя, очень вежливый и представительный, но при этом уважительно относился к моему дому. Его работа была безупречной, он провел меня через всю систему и позаботился о том, чтобы на все мои вопросы были даны ответы. Он также договорился со мной, чтобы я был счастлив.

Я настоятельно рекомендую Safe Haven и надеюсь, что вы назначите Рубена своим специалистом по установке!

Джош Хеффнер благодарит вас на миллион за ваше время и должную осмотрительность с нашей системой безопасности. Мы очень рекомендуем Джоша и ценим его опыт.

Крис Хант с безопасным убежищем пришел, быстро установил систему и полностью провел нас через весь процесс!

Пол был моим техником. Он был дружелюбен, терпелив и внимателен к моим вопросам. Он очень хорошо осведомлен и упростил мне обслуживание!

Приманка и переключатель. Продавец стучит в мою дверь и говорит, что в рамках программы для нового домовладельца мое оборудование будет заменено. Я полагаю, что с бесплатным оборудованием я попробую. Затем продавец говорит мне, что активация моего оборудования будет стоить 300 долларов. Хорошо, им нужно где-то зарабатывать деньги. Потом выходит установщик, оказывается, тоже продавец. Он сказал мне, что собраны только мои первые 5 единиц оборудования, и одна из этих 5 частей - это розетка с Wi-Fi, которая мне даже не нужна, но она обязательна. Затем он пытается продать мне дополнительное оборудование на 700 долларов! В том числе и маршрутизатор стоимостью более 200 долларов. Я спрашиваю его, зачем мне маршрутизатор за 200+ долларов, он отвечает, что видеооборудование не работает с оборудованием Google Fiber. Я не плачу 200+ долларов за роутер, я достаю старый роутер для подключения видеооборудования. Как только он уходит, я подключаю видеооборудование к роутерам Google Fiber, и последние 6 месяцев оно работает нормально. Кроме того, умный термостат, который они предоставляют, значительно ниже качества, чем Nest или другой умный термостат.
Тем не менее, установка выглядит хорошо, и когда у меня вышел из строя датчик, они пришли на следующий день, чтобы заменить его.
Однако, учитывая возможность, я бы не стал снова использовать Safe Haven / ADT. Их ежемесячная ставка за мониторинг системы также выше, чем у другой местной компании.

ИЗБЕГАЙТЕ! ИЗБЕГАЙТЕ!
Мало того, что коммерческая подача очень напористая и постоянная перепродажа с запутанными терминами и расходами, но и внутренняя часть - кошмар.
Я переехал и позвонил, чтобы мне перевели службу. Что ж, если вы переезжаете, они требуют, чтобы вы подписали НОВЫЙ трехлетний контракт, или вы должны полностью оплатить отмену, поэтому я подписал новый контракт. Это уже достаточно плохо, но вчера я получил письмо от КОЛЛЕКТОРА ДОЛГОВ, в котором говорилось, что мне предъявят иск, если я не выложу 1500 долларов, подлежащих выплате Safe Haven. Это бездонный кошмар. Когда я позвонил в Safe Haven, я получил ответ: «Ой, да, это уже происходит, мы отправим им письмо и скажем, чтобы они перестали вас преследовать».
Отлично, теперь я скрещиваю пальцы, что мой кредитный рейтинг не навсегда испорчен этим кошмаром компании. ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ !!!!!!

Было очень приятно, что Карлос Сепеда и его партнер Николас, очень дружелюбные и профессиональные, ознакомили нас с устройствами, которые они устанавливали, и услугами, предоставляемыми ADT.

Брайан Эберт здорово помог мне правильно настроить мою систему.

Весь опыт был очень приятным, техник Джон Клей был очень хорошо осведомленным, профессиональным и услужливым. Я определенно рекомендую !!!

Грег Конре был очень дружелюбным и информативным. Он позаботился о том, чтобы мы знали, как работает наша система безопасности, и заставил нас все протестировать перед его отъездом, предоставив свой мобильный телефон на случай, если у нас возникнут вопросы.

23/7/19 ADT Safe Haven Security приехал в мой дом в Хэмптоне, штат Вирджиния (и первый раз домовладелец), чтобы установить новую систему охранной сигнализации для дома. Техник ADT Тим Хилтон был дружелюбным, любопытным, добрым и хорошо осведомленным в своей домашней системе сигнализации. Perfessionaism! Тим провел меня через всю систему сигнализации для полного понимания и терпеливо отвечал на мои вопросы и ответы, чтобы лучше узнать систему в моем доме! Я был очень впечатлен работой с домашними системами сигнализации и настоятельно рекомендовал бы эту домашнюю установку всем друзьям или семье! Я бесконечно благодарен и благодарен за «душевное спокойствие», будь я дома или вдали от дома, благодаря ADT & Tim!

Крис Хант отлично справился с установкой, но также помог мне понять!

Энтони прекрасно рассказал, какие варианты у меня есть, как будет происходить процесс и как контролируется вся установка. Затем он передал его T. Я полностью уверен, что могу эффективно использовать свою систему, и в случае возникновения чего-либо неожиданного он заверил меня, что я могу связаться с ним по его личному номеру телефона. Настоятельно рекомендую!!!

Ужасный, ужасный опыт. В течение 4 месяцев обслуживания мне пришлось сделать несколько телефонных звонков, потому что моя панель время от времени объявляла «вскрытие панели», и сигнализация также срабатывала сама. После обращения в Safe Haven они взяли с меня 25 долларов за то, чтобы технический специалист пришел ко мне домой, даже если это было результатом неправильной настройки моей системы. Как только техник посетил, он заметил, что панель не была полностью прикреплена первоначальным техником, в результате чего постоянно срабатывал датчик. Safe Haven постоянно отказывалась отказываться от платы за технический визит, даже несмотря на то, что это было связано с их плохой установкой. К счастью, ADT проявил себя как чемпион и поблагодарил меня за визит. Таким образом, любой ценой избегайте Safe Haven ... все делают ошибки, но вы должны нести ответственность за них, когда делаете их.

Что касается Рубена, если бы меня попросили порекомендовать его на более высоком уровне в его профессии, основываясь на моих наблюдениях за его работой, я без колебаний порекомендовал бы его.
В заключение я говорю, что он очень эффективный работник.

У него аккуратная работа, и это плюс к его трудовой этике.

Ренди Паркер.

Если вам нравится, когда вам лгут прямо в лицо, и вам нравится ужасное обслуживание клиентов, я определенно выбрал бы безопасное убежище.

Идите прямо в ADT, избавьтесь от осложнений и всех головных болей.

Судья Дэвис установил нашу систему безопасности. Он проделал фантастическую работу, объясняя, что все такое и что это будет делать. Знать, что наш ребенок в пути будет в безопасности, - это лучшее чувство! Спасибо, Джастис, что зашли в наш дом и предоставили исключительный сервис!

Джефф Роэр великолепен, он всегда старается изо всех сил ради нас.

Не рекомендую, сначала они пришли, установили систему безопасности и просверлили целиком через трубу из ПВХ, и вся моя кухня была полна водой. Мне было очень трудно получить возмещение ущерба. Затем, когда я попытался отменить услуги, они сказали мне, что я должен заплатить 75 процентов от общего контракта на 3 года, и это было более 1100 долларов. Это было 5 месяцев назад, у меня еще не была установлена ​​моя новая система. Но все равно вынуждены платить каждый месяц. Это была плохая инвестиция и ужасный опыт

Фил Фернандес был великолепен! Очень информативно и нам очень понравилось в нашем новом доме !!

Если бы Пол сегодня устанавливал новое оборудование, он был очень вежлив, осведомлен и не слишком настойчив, чтобы мне пришлось покупать что-то дополнительное. Мне не на чем основывать этот обзор, кроме него, так как я только что подключил его. Но у него отличные навыки обслуживания клиентов!

Питер Берекса приехал в наш новый дом, чтобы установить нашу систему сигнализации ADT, и он был великолепен. Очень вежлив и хорошо разбирается в продуктах. Он полностью ответил на все мои вопросы. Я был очень доволен своей посылкой и полученным обслуживанием.

Установка прошла отлично, приятный персонал. Но обвинения постфактум были намного выше, чем я предполагал изначально. Не самый лучший опыт общения с профессионалами.

В целом очень доволен установкой и обслуживанием! Техника установки была сообразительной и быстрой, и предлагала разумные предложения. Я работаю в сфере безопасности, поэтому у меня было довольно хорошее представление о том, с чего я хочу начать.

2 больших критики.
1. Начальный продавец использовал тактику давления, которую я ненавижу, заявив, что «эта сделка действительна только в течение 48 часов». Верно это или нет, но эта тактика заключается только в том, чтобы заставить людей покупать, не делая надлежащих покупок для сравнения. Я уже собирался получить услугу, иначе я бы отказался от нее там.
2. Технический специалист, который пришел для установки моей системы, установил панель, прежде чем проводить оценку любых дополнительных затрат, которые могут возникнуть. Опять же, я уже этого хотел и собирался идти вперед. Но это похоже на еще одну тактику "ступни в дверь", чтобы заставить вас покупать вещи, которых у вас не было на столе поначалу ...

Освальдо Армендарис был очень осведомлен и подробно все объяснил.

Грубый техник. Система вышла из строя всего через 3 дня после ее использования. И они сняли деньги с моего счета 30 июля на первый счет, я получил счет по почте 31 июля, и там было сказано, что он не должен быть оплачен до 14 августа. Они грабеж. Пойдите в другое место, чтобы вам не пришлось платить комиссию за овердрафт, если они не вернут вам деньги в течение 20-30 дней после получения уведомления об отмене.

Отличный сервис!
Бен Дж. Тщательно изучил наиболее эффективные решения и соображения по установке. Благодарим за объяснение и пошаговое руководство по эксплуатации.

Safe Haven Security вводит в заблуждение своих сотрудников и их клиентов.

Они являются официальным дилером ADT, хотя применяют те же методы обмана, что и ADT Defenders, купленный ранее в этом году. Подайте заявку на работу в ADT Corporate.

Не тратьте свое время на обманные действия официального дилера, такого как Safe Haven Security.

Никаких возмещений за газ, телефон или страхование. Ваш автомобиль сильно изношен. Если вы попали в аварию, страховка для вас или вашего автомобиля не предусмотрена.

Не обманывайте сотрудников, говоря, что Safe Haven Security является крупнейшим дилером ADT в мире; просто неправда.

Дружелюбный специалист по установке. Очень полезно.

Техники отличные. Тим Шампань и Джоэл Смит очень дружелюбны и готовы помочь.

Наш техник, Уэс Эльгинус, был потрясающим !!!! Лучше всего, потому что он объяснил систему безопасности обычным языком: терпеливо, аккуратно, эффективно! Очень впечатляюще!!!

Спасибо, Вес !!!!

Рубен был лучшим на свете! Он действительно заботился о нас

Филип Фернандес был моим техником. Он был очень милым, и с ним было легко работать. Очень хорошо осведомлен и очень хорошо объяснил. Мне стало очень комфортно в моих новых знаниях о том, как работает моя новая система безопасности.

Мой представитель Фелипе Хименес и технический специалист Тимоти Шампань оказали всем отличный сервис. Они ответили на все мои вопросы и предоставили столько информации, что я чувствовал себя очень комфортно с услугами, которые они предоставляли. Тим дал отличные рекомендации, и не до такой степени, что вы чувствовали, что он просто пытается продать; как будто он искренне заботился о вашей безопасности. Он дал мне всю информацию, которая могла бы мне понадобиться для управления панелью, и все маленькие причуды, которые мне нужно было знать, чтобы сделать ее своей и позволить мне с ней работать. Он не торопился, все подробно объяснил и убедился, что я настроен на успех, прежде чем он ушел. Я определенно рекомендую ADT / Safe Haven, если вы хотите обеспечить безопасность дома. Это действительно безумие, насколько комфортнее ты становишься, просто зная, что это есть.

Бен был очень внимателен, и он сделал процесс очень гладким. Он представительный, и я без колебаний рекомендую его, а также ADT и Safe Haven друзьям и семье.

Жокан был очень знающим и дружелюбным. Он ничего на меня не навязывал, но оказал квалифицированные услуги и предложил места для размещения устройств для лучшей защиты.

Аккуратная, аккуратная и профессионально выполненная работа.
Эндрю пришлось исправить для меня небольшую проблему с телефонным приложением. Еще одна хорошо сделанная работа

Г-н Мэтью был очень профессионален и ответил на все мои вопросы, большой актив для вашей компании.

Джефф Роэр большое спасибо за починку дверного замка

Если бы мой дом был настроен Safe Haven как умный дом. Благодаря технику Дамеону Шерфу установка прошла очень гладко. Он был очень профессионален, знал продукт от и до, отвечал на мои вопросы и не смог бы сделать лучше. Очень рекомендую Safe Haven Security и особенно Dameon. Вы не ошибетесь.

Худший опыт, который у меня был с охранной / сигнальной компанией. Я недавно переехал в новый дом около 3 месяцев назад. В компании мне сказали, что я получу 10% скидку через 1 месяц. Я позвонил примерно через два месяца, подумав, что сейчас самое время добавить эту скидку. Мне сказали, что они не продают контракт ADT до 13 месяцев, и тогда я увижу эту скидку или могу перезвонить, чтобы узнать. Так что изначально продавщица, которая мне все это рассказала, была ложью. Это не так важно, как первоначальный разговор и система, работающая с моим годовалым домом, и датчики окна и двери, которые она сейчас имеет. Мне сказали, ПОСЛЕ того, как они повесили сигнальную доску на мою стену и просверлили отверстия, что она не будет работать. Так что в основном мои окна даже не в системе. Они также установили две камеры, которым не хватает места примерно через полмесяца и которые работают только при срабатывании будильника, что практически бесполезно в любое другое время. Не уверен, почему они просто не перекрывают пространство и не удаляют его, тем не менее, камеры бесполезны после записи и исчерпания места.

Техник сказал мне, что установка их оконных датчиков будет стоить около 3800 долларов. Эта система также не имеет детектора дыма. Таким образом, после оплаты 65,00 в месяц у меня есть три двери, нет обнаружения дыма и практически отсутствует служба поддержки клиентов. Вчера у меня полностью отключилось питание на плате. Я позвонил в службу поддержки клиентов, и мне сказали, что придется заплатить 25 долларов за то, чтобы приехать и починить их плату, на которую распространяется только 90-дневная гарантия. Как удобно. Представитель службы поддержки клиентов просто сказал, что вы можете заплатить эту комиссию или можете перезвонить, когда захотите ее заплатить. У меня действительно не было выбора. Я связывался с представителем и ее боссом, или, по крайней мере, пытался несколько раз, но до сих пор не получил ответных звонков. Мне сказали, что записанный разговор, в котором я согласился со всем, не содержал той части о 10% скидке, о которой мне говорили изначально, опять же, очень удобно, что они не записали эту часть, поскольку это привело бы к аннулированию 3-летнего контракта.

Я никогда больше не буду заниматься безопасностью убежища, если они не сделают это правильно. Я надеюсь, что эти 2 звезды позволят мне хотя бы позвонить. Я предлагаю обратиться в другую компанию.

Джоэл был потрясающим! Помогли очень быстро настроить и запустить нашу систему

Крис Хант проделал отличную работу. Объяснил все, что делал. Ответил на ВСЕ мои вопросы

Я решил не продолжать использовать систему по личным причинам, однако сама система была фантастической. Но лучшая часть моего опыта была в команде. Джастин Р. прекрасно разбирался в информации, гарантируя, что то, что я пробовал, было тем, чего я хотел, и что я не мог быть более счастливым. Кроме того, установка была выполнена Полом, насколько я понимаю, менеджером филиала. Он с удовольствием установил и рассказал мне, как работает система и как лучше всего использовать планировку и функциональность моего дома. Большое спасибо всем вам!!!!

У нас была установка и обслуживание ADT, выполненные Филипом Бехером, и установка, и требуемый сервисный звонок были выполнены быстро и профессионально! Фил не только эксперт в своем деле, но и отличный парень, который всегда дружелюбен и отлично ладит с нашими собаками! Большое спасибо за отличный сервис!

Джеймс Уотсон, наш советник по безопасности ... он был очень представительным с отличным чувством юмора ... Он подробно объяснил все функции нашей новой домашней системы безопасности ... он заставил нас почувствовать, что наш дом будет безопасным и надежным ...

Стивен Молина был очень милым и услужливым! Он был очень терпелив и отвечал на все вопросы в понятной для нас форме.

Крис Хант был очень информативным, вежливым, уважительным и дружелюбным. Он помог объяснить установку нашей системы. Я очень доволен нашим опытом.

Билл пришел ко мне домой в ожидаемое время и начал объяснять все, что он собирается делать. В середине установки мы заговорили о дополнительной защите, такой как камеры, доступ без ключа и другие многочисленные элементы. Поскольку я живу один, я решил получить дополнительные предметы для собственного спокойствия. Я так рада, что он все обсудил со мной. Я буду рекомендовать его и ADT всем. Большое спасибо всем !!

Джоэл Смит был очень приятным, внимательным и знающим. Он упростил безопасность!

Очень полезно! Наш технический специалист нашел время, чтобы провести нас через все и ответить на все вопросы.

Джоэл был очень дружелюбным и профессиональным. Отличный сервис!

Мой установщик, Эндрю Г., был очень любезен, отвечая на все вопросы о системе безопасности, очень терпеливо и тщательно.

Судья Дэвис очень хорошо разбирался в установке и был выше профессионала. Спасибо за отличный сервис !!!

Бен Юкич был великолепен! Он нашел время, чтобы познакомить нас с каждым продуктом, который он рекомендовал, и дать нам время, необходимое для того, чтобы решить, что лучше всего подойдет для нас. Он был дружелюбным, веселым, добрым и знающим, когда он разговаривал с нами во время настройки и проводил нас через систему. ADT повезло, что Бен в качестве технического специалиста представляет их компанию, продукты и услуги.

Рубен внимательно осмотрел мой дом и убедился, что в моем доме есть все необходимое, чтобы сохранить его в безопасности. В целом, процесс был легким, и он прошел все этапы, чтобы я мог знать, как правильно поставить / снять систему с охраны!

Очень ценю честность и основательность Бена Джукича!

Safe Haven Security вводит в заблуждение своих сотрудников и их клиентов.

Они являются официальным дилером ADT, хотя применяют те же методы обмана, что и ADT Defenders, купленный ранее в этом году. Подайте заявку на работу в ADT Corporate.

Не тратьте свое время на обманные действия официального дилера, такого как Safe Haven Security.

Никаких возмещений за газ, телефон или страхование. Ваш автомобиль сильно изношен. Если вы попали в аварию, страховка для вас или вашего автомобиля не предусмотрена.

Не обманывайте сотрудников, говоря, что Safe Haven Security является крупнейшим дилером ADT в мире; просто неправда.

Джоэл был фантастическим, приехал вовремя, все сделал

Сегодня мы попросили Роба Томпсона выполнить установку, и он проделал потрясающую работу. Нам было очень приятно, что он смог ответить на все наши вопросы и опасения! Огромное спасибо.

Судья Дэвис был очень профессиональным и знающим. Мы настоятельно рекомендуем Safe Haven Security, ADT для систем безопасности вашего дома.

Ко мне домой приехали три феноменальных техника. Тони Пикола, Эндрю Лизано и Томас. Каждый техник был профессионалом и понимал, что мне нужно от моей системы безопасности. Я очень трудный и застрял на своем пути, но каждый джентльмен нашел время, чтобы объяснить и помочь мне понять, как получить то, что мне нужно, от моей системы. Я передумал и вернулся назад, даже если они вернулись на второй день, чтобы завершить дополнительную работу, которую я просил. Я ценю этого джентльмена, входящего в мой дом. Никаких напористых продаж, и у меня аншлаг. Они были очень терпеливы, даже когда моим четырем маленьким детям требовалось мое полное внимание. Спасибо, что отправили этих джентльменов ко мне домой. Я чувствую себя в безопасности, но, прежде всего, мне предоставили исключительное обслуживание, что в наши дни является редкостью.

Я пришел в Safe Haven Security ADT через риэлторскую сделку после покупки дома. Первоначальная оценка проводилась по телефону со специалистом, который объяснил мне все доступные мне планы и льготы. Мы согласовали дату и время установки, и все прошло гладко. Райан Янг и Гарольд Мэнсфилд были моими техниками, они прибыли вовремя и были очень хорошо осведомлены. Я ценю то, как ADT работает с бизнесом: вы по-прежнему имеете дело с людьми (в моем случае с очень хорошими людьми), одновременно удовлетворяя все ваши потребности в безопасности. Я настоятельно рекомендую Safe Haven Security ADT.

Очень хорошо!! Джефф Бизоньо был лучшим. Он все объяснил, и я просто не могу поверить, как легко им пользоваться! Отличная работа, Джефф. Спасибо, и я так счастлив, что ADT заботится как о моей семье, так и о нашем новом доме !!!

Было замечательно работать с Джоэлом, настраивая нашу систему безопасности! Наш торговый представитель Марк тоже был замечательным!

Они явились вовремя на встречу и заранее позвонили для подтверждения. Профессионально и вежливо. Брендан Бейтс был более чем дружелюбным и любезным. Рекомендую этих парней.

Большой опыт, Джоэл очень хорошо разбирался в системе сигнализации.

У моего техника Эндрю Джи было отличное обслуживание клиентов и он был очень информативным.

Джастис был красивым парнем, с которым легко было работать. Он был отличным техником, с которым можно было работать, и помогал нам чувствовать себя комфортно на каждом этапе пути. Благодарность!!

Ребята, пожалуйста, изучите, прежде чем подписывать контракт с ЛЮБОЙ компанией, а не только с Safe Haven. Обычно я никогда не оставляю отзывов, но этот опыт оставил у меня ужасное чувство, и я почувствовал, что должен хотя бы проинформировать других новоприбывших домовладельцев, которые хотят получить систему безопасности.

Мой SO и я недавно купили дом, и, несмотря на все положительные моменты, связанные с тем, чтобы быть домовладельцем, есть также минусы - и, конечно же, этот довод посещают адвокаты. Мужчина появился в нашем доме около 7-8 вечера и кричал за пределами нашего дома (при условии, что он хотел узнать, дома ли кто-нибудь), потому что в нашем доме нет дверного звонка. Интересно, в чем была суета, мы вышли на улицу и нас встретил, наверное, один из самых хороших продавцов, которых я когда-либо встречал. Он сообщил нам, что его послала к нам наша закрывающая компания, о чем никто из нас не вспомнил (так что мы уже были немного скептически настроены), но он был мил, поэтому мы прислушались. Он сказал нам, что был с авторизованным дилером ADT и был очень откровенен обо всем - за что я благодарен, потому что во всех других отрицательных отзывах говорилось, что люди не знали о трехдневном графике отмены или трехлетнем контракте. Он проинформировал нас об обоих и не заставлял нас покупать оборудование, которое ему не казалось необходимым.

После того, как мы поговорили в течение часа на улице, он в конечном итоге вошел в наш дом (еще один красный флаг, пожалуйста, НЕ позволяйте посторонним входить в ваш дом) и заставил нас почувствовать себя другом, и мы подумали: «Знаете что? нужна система безопасности », и мы начали процесс получения им информации о нашей кредитной карте и номера социального страхования (также это еще один красный флаг, поскольку большинству компаний для проверки кредитоспособности требуются только последние 4 цифры вашего соцсети, а не полный SSN). Нас сразу же одобрили, и он сообщил нам, что у нас будет 3 дня, чтобы передумать - опять же, очень заранее, и он оставил нам всю свою контактную информацию (он вышел в пятницу, и обратите внимание, что Safe Haven считается субботой. как рабочий день). Как только он ушел, мы почувствовали себя не в своей тарелке, поэтому мы провели небольшое исследование и выяснили, что другие люди попали в такую ​​же ситуацию и что у них были проблемы с технологическим оборудованием, которое они получили, и автоматически мы поняли, что должны немедленно отменить до того, как вышел техник. Не было смысла подписывать трехлетний контракт на оборудование, которое не обеспечит нам безопасность, которую мы должны предоставить как потребителям. На следующий день мы сообщили ему, что хотим отменить встречу с техническим специалистом, и, чтобы убедиться, что встреча была отменена, мы обязательно связались с Safe Haven напрямую в следующий понедельник. К счастью, все, с кем мы имели дело (от человека, который пришел к нам в дом с титулом «Менеджер по переезду», до службы поддержки клиентов, которая помогала нам по телефону), были очень дружелюбны, и я знаю, что не у всех был такой же опыт. Мы смогли отменить встречу до подписания каких-либо контрактов, которые могли бы нас запереть, так что нам действительно очень повезло. Опять же, я хотел опубликовать этот обзор, чтобы проинформировать других домовладельцев, и подумал, что они, по крайней мере, заслуживают 2 звезды, поскольку люди, с которыми мы имели дело, были полезны, но мы не ценили кого-то, выходившего в нерабочее время, а затем проталкивающегося в наш дом просто скажите, что продайте нам то, что в конечном итоге вышло бы из строя.

Всем удачи!