Sahara Chrysler Jeep Dodge Ram Обзор

Очень разочарованы. Проблема была неправильно диагностирована и была сильно завышена. Собираюсь поговорить с менеджером по обслуживанию, как только вернусь в город.

Их сервисный отдел должен быть ОБУЧЕН ПО СЕРВИСУ! Не думайте, что все осведомлены о вашей политике. Кроме того, все знают о диагностике, ремонте и т. Д. Когда вы просите и обсуждаете не иметь дела с определенным консультантом по обслуживанию с «Директором по обслуживанию», убедитесь, что вы выполнили это задание. Обслуживание было таким плохим, я возвращаюсь в Тойоту. Получил ответ, чтобы связаться с их менеджером по обслуживанию клиентов, она была частью проблемы.

Худший опыт, который у меня когда-либо был, когда я имел дело с финансирующими людьми, довольно хорошее обслуживание клиентов, но когда они получили вас в качестве клиента, худший опыт покупателя, будьте осторожны, особенно когда имеете дело с парнем по имени Кейси в финансах, вы узнаете его очень быстро, он тучный парень сказал меня бегали в течение месяца из-за чего-то, что мне нужно срочно, когда я пошел к нему, он на самом деле выгнал меня из своего офиса, потому что я сказал ему, что он ленив и вел себя как ребенок и выгнал меня из офиса и сказал, что он был менеджером, и не было никого, кто мог бы помочь в решении вопроса, который он должен был решить на месяц раньше, пожалуйста, если вы читаете это письмо, не ведите дела здесь, вы пожалеете, если вам понадобится помощь после того, как вы купили машину, они уволили людей, ушли и правильно, чтобы покупатель в конечном итоге платил за это

Спасибо, Ларри, за вашу помощь, очень хорошее обслуживание.

Я хочу поблагодарить господина Ива за помощь с покупкой. Все были очень любезны и любезны. Я уверен, что если бы они не были. Я бы ушел. Я очень рад, что у меня есть машина побольше, чтобы перевезти мою семью по городу. Спасибо, ребята, и благослови вас.

Мне нравится это место, все там очень дружелюбны, и я чувствую, что они не используют вас в своих интересах, они будут очень стараться, чтобы вы получили то, что вы можете себе позволить ... это мой второй приезд сюда, оба раза я уезжал в совершенно новой машине с пробегом менее 15 миль, благодарен и благословлен .... Фриц был Великолепен !!

Они лгут вам о том, что не так, и озабочены только тем, чтобы заработать на вас деньги

Замечательный опыт, спасибо, Джейсон и Кевин, за то, что сделали мои покупки автомобиля приятными и приятными. Эти парни не похожи на других дилеров, они честны, уважительны и прозрачны в том, как они ведут бизнес. Сходите к этим ребятам, прежде чем решите купить машину!

Некоторые обзоры здесь сумасшедшие, и в них невозможно поверить. Просто зарегистрируйтесь на любой из местных страниц Jeep в Вегасе в Facebook и узнайте, насколько застенчивым и грязным является этот автосалон.

Эрнесто был просто потрясающим! Получил отличную цену за свою первую машину. Чрезвычайно дружелюбный, искренний, забавный и сделал процесс покупки автомобиля быстрым и справедливым. Если вы придете в этот автосалон, обязательно спросите его! Он молодец!

Не ведите дела с этим представительством. Нужно ли мне сказать больше???

Я люблю сюда приходить. Я ходил в столетний магазин. Но их услуги - просто мусор. Ждать целый день простой замены масла. Итак, мои последние 2 услуги я пришел сюда. Сегодня за масло, последний месяц за работу тормозов. Оба раза отличный сервис. А сегодня даже барбекю для всех. Что было круто. Отличный сервис, не меняй!

Это место просто красивое, они нашли мне 2016 год за пару секунд, они знают, как продавать машины, мне очень понравилось, они все дружелюбны и знали, что люди ищут

Несколько недель назад я принес Honda Ridgeline и Sahara Chrysler Jeep Dodge для мытья / деталь. Г-н Фриц Виталь приветствовал меня на участке и был чрезвычайно вежлив и любезен в координации обслуживания. Результатом остался очень доволен; моя машина ощущалась практически новой!

Я очень рекомендую этот дилерский центр для будущих услуг и / или покупки новых / подержанных автомобилей, основываясь на моей встрече с г-ном Виталом.

Единственные люди, с которыми я буду иметь дело, - это люди, которые все остальные будут грубыми и неприятными. Я также никогда не куплю у них машину, увидев, как они относятся к своим клиентам. Им нужно закрыть этот бизнес.

Я сменил масло в моем автомобиле, обслуживание было быстрым, и персонал был дружелюбным. Хотя они забыли помыть мою машину.

Я искал машину, не совсем готов ее купить, но ищу разные машины. Они нашли время, чтобы узнать меня поближе и указать мне направление, в котором мне нужно было двигаться. Они показали мне несколько автомобилей, и не было никакого давления покупать их после того, как мы закончили. Когда я наконец решусь и куплю автомобиль, это, скорее всего, будет от Sahara Chrysler Jeep и Dodge.

Этот автосалон - шутка !!! Они лгут, обманывают и воруют. С нас заплатили за контракт на обслуживание, который мы никогда не просили и не соглашались И никогда не подписывали !! Потом сказали, что мы не можем отменить это !! Я НИКОГДА больше не буду иметь дело с этими КРУКАМИ.

Джош Мастерс позаботился о нас, у него был отличный первый опыт получения моего нового автомобиля 2016 года, потрясающий сервис с нетерпением жду возможности порекомендовать некоторых людей в этом месте ... Слава Богу !!!

Вызывали, чтобы поговорить с кем-то в сервисном отделе, и меня переводили 4 раза, после чего я получил голосовую почту, которая не имела ничего общего с сервисным отделом. Я повесил трубку, попробовал еще 3 раза и получил тот же результат.

Когда вы заходите в этот дилерский центр, у них есть целая презентация того, что их отличает. Не верьте этому ни на минуту. Они заключат с вами сделку, а затем по непонятной причине не смогут сдержать свое слово. Мой продавец, Спенсер, был отличным парнем, но менеджерам по продажам было бы тяжело управлять распродажей, не говоря уже о автомобильном представительстве. К сожалению, это типично для всех дилеров Dodge в Лас-Вегасе. И это была сделка за наличные. Я не могу себе представить, какое фиаско произошло бы, если бы вы финансировали. Купил Ford в Team Ford здесь, в Вегасе, без каких-либо проблем, за 1/4 времени, потраченного на возню с этими клоунами.

Ему сказали, что есть машина, и в течение часа им перезвонят, чтобы назвать окончательные номера. Перезвонили, сказали, что машина продана 3 дня назад. Полная трата времени!

Все были потрясающими, а продавец - феноменальным. Это был отличный опыт для меня и моего мужа.

Сервисные люди были в порядке в Friendly, в моем грузовике починили. Через полторы недели загорелась лампа проверки двигателя, возникла та же проблема. Они сказали мне, что вам нужен дополнительный ремонт, я сказал, что не исправляю то, что работало на прошлой неделе, они сказали, что нет, я громко стал громко, наконец, получили возмещение, но они выгнали меня из магазина, в который я больше не вернусь Боже, как грустно! Они хороши, когда берут ваши деньги, но как только ремонт идет плохо, они хотят взять больше денег и стать злыми.

Привез в сервис свой Ram 1500. Консультант позвонил через две недели и сказал, что двигатель нужно заменить, и это обойдется мне в 12 тысяч долларов за все, и что на него не распространяется гарантия на силовую передачу. Сказал ему, что купил продленную гарантию. Он перезвонил мне через две недели снова и сказал, что мне нужно заплатить только за франшизу. Когда я пошел забрать грузовик, я спросил другого парня, сколько бы это мне стоило, если бы у меня не было расширенной гарантии, и он сказал 4К долларов. Я спросил себя: "Несоответствие в 8 тысяч долларов ?? !!!?" И они даже не прогнали грузовик через стирку !! Это как они относятся ко всем покупателям, приобретающим расширенную гарантию ?? !!

Мне нравится это место, и персонал приветливый. Управление там кажется честным и дружелюбным, это зависит от того, сколько вы хотите потратить, и зависит от того, что вы ищете, но в целом мне нравится дилерский центр в целом

Очень милые люди. Мой продавец Инара был очень милым и услужливым. Другие сотрудники тоже были очень внимательны со стороны старика, который не любит тратить деньги ...

Таким образом, отдел обслуживания продолжает бороться с четкой связью. У меня была проблема с UCONNECT / Bluetooth, я сказал в сервисный отдел, что мне нужно диагностировать, чтобы UCONNECT мог помочь с исправлением. У меня нет гарантии на пробег, но меньше трех лет, и это известная проблема с Darts. Я выхожу с квитанцией и заказываю деталь, цена которой указана в качестве гарантии. Я звоню им, чтобы узнать, пришла ли деталь, чтобы договориться о встрече, чтобы установить ее. Назначение в 9 утра ... только теперь они ничего не знают о гарантии или о работе над этим uconnect. Я просто хочу исправить это и согласен заплатить. Но моя встреча в 9 утра на самом деле не означает, что им есть кому заняться машиной ... может быть, позже утром. Опыт - это что-то из серии «Сайнфельд». Я не знаю, почему они беспокоятся о встрече, потому что я не думаю, что это означает то, что думают другие, что это означает ... иначе они были бы готовы к встрече на машине. Все это говорит о том, что в прошлом проделанная работа в целом была хорошей. Если вы можете просто пройти через плохое общение. Я планирую дать шанс другому отделу обслуживания в городе в следующий раз, когда мне понадобится обслуживание. Я устал от разочарования в сервисном отделе Сахары.

Я купил белый Dodge Challenger T / A 2018 года в этом представительстве в июле 2018 года. Перед тем, как подписать контракт, я осмотрел его и заметил, что на матовом черном капоте есть странные потертости возле ковша. Я упомянул об этом, и меня заверили, что они отнесут его в магазин и позаботятся о нем. Так что я пошел в финансы, просмотрел документы и спросил о потертости перед подписанием. Опять же, меня уверили, что об этом позаботятся. Спустя несколько часов я наконец закончил оформление документов и подписал. Когда они вернулись на моей машине, было темно. Я проверил потертость, похоже, она исчезла. Я пошла домой счастливая и радовалась тому, что все закончилось. На следующее утро я заметил, что место, где была потертость, теперь стало глянцевым и блестящим на матовом черном капюшоне. Я позвонил финансовому специалисту и своему продавцу, сфотографировал их и отправил им. Меня попросили привезти машину, и сервисная служба сделала еще несколько снимков. Я так и не получил от них ответа, поэтому я продолжил, но ответа у них не было. Через несколько месяцев они сказали мне, что сторонняя компания, которую они использовали для обработки краски, использовала буфер, чтобы отполировать ее, и повредила вытяжку. Они сказали, что компания согласилась заплатить за замену капота. Затем мне сказали, что для этого просто нужно одобрение GM. Я снова обратился к нему через неделю. Мне сказали, что GM больше не существует, и без одобрения GM замена не может продвигаться вперед. Я наблюдал почти еженедельно. Вот и я, 11 месяцев с тех пор, как купил машину. Мой капот еще не заменили, я еще не получил ответа о замене. Я не звоню дважды в неделю, выделяя время для этого, только для того, чтобы мне сказали, что мне перезвонят. Их никогда не было. Худший опыт работы с автосалоном у меня когда-либо был. Очевидно, они не воспринимают своих клиентов всерьез. Перейти в другой дилерский центр! У меня никогда не было ощущения новой машины, потому что я занимался этой проблемой почти год, но без решения.

Люди здесь очень милые, и я никогда не покупал здесь машину, лол, я только дважды сдал приз по почте

Только что приехал сюда, и нам помог Фриц Виталь. Получил путешествие, и все было замечательно. Спасибо, Фриц, за то, что он такой замечательный и услужливый, и спасибо, Додж!

Никакого давления, много качественной информации. Продавец * выслушал * мои желания и потребности, предложил мне варианты в обоих направлениях, ответил на все мои вопросы, и с ним было невероятно легко поговорить! Нет проблем с тем, чтобы не покупать сегодня! Я * вернусь *, чтобы купить предложенный им автомобиль, через пару недель! Совершенно самый приятный опыт на автомобильной стоянке!

Я никогда не записывался на техническое обслуживание своего автомобиля, поэтому иногда приходится долго ждать, но сотрудники всегда были замечательными и любезными.

Обслуживание клиентов было восхитительным. Из всех дилерских центров, с которыми я имел дело в прошлом, это №1 в моем списке. Это был первый раз, когда я очень быстро приходил и уезжал из автосалона. Я позвонил Фрицу, сказал ему машину, которую хочу, через 15 минут я получил фотографии и сказал, чтобы я приехал и тест-драйв. Я влюбился в свой новый Dodge Journey, и когда я сел, меня вызвали в финансовый офис для подписания. Это было быстро и легко, и мои платежи отличные, не говоря уже о отличных ценах. ЛУЧШИЙ дилерский центр точно!

Худший отдел обслуживания, с которым я когда-либо имел дело. Когда-либо. Взял свой новый грузовик с плунжером для первой замены масла, и у меня возникла 1 проблема по гарантии с электрическим разъемом сцепного устройства (для фар прицепа). После того, как он будет у них 2 ДНЯ, мне позвонят и они скажут, что не могут определить номер детали для разъема прицепа, поэтому это должен быть продукт вторичного рынка. В конце второго дня я спускаюсь туда, чтобы забрать грузовик, потому что к этому моменту мне все равно, починят они это или нет. когда они привозят грузовик, я подхожу к задней части, смотрю на разъем прицепа и показываю автору сервиса очень большой символ звезды CHRYSLER прямо на его передней части! В этот момент автор службы даже не знает, что делать, и просто говорит: «Я изучу это и позвоню вам завтра утром». Наступил полдень следующего дня, и я ничего от них не слышал. Их технические специалисты явно некомпетентны, а писатель службы Роберт (да, я называю его по имени, потому что я так раздражен этой, казалось бы, простой проблемой) либо не заботится об удовлетворенности клиентов, либо не знает, как это сделать. его работа. Излишне говорить, что мой грузовик никогда не вернется туда.

У меня был отличный опыт продаж, когда я готовился к новому путешествию по доджу.

Был заинтересован в автомобиле. Отправил кредитное приложение онлайн. Они сказали, что перезвонят мне сразу. Мне пришлось позвонить им через несколько часов. Они сказали, что все еще изучают это и перезвонят мне через 10 минут. Я ждал 3 часа и перезвонил ... только для того, чтобы потом сказать мне, что они продали машину, которую я пытался купить. И попробовал продать мне то, чего я не хотел.

Очень полезно и быстро! Мы получили именно то, за чем пришли, по хорошей цене. Новый автомобиль отлично работает.

Поэтому я беру свой Chrysler TNC 2014 года выпуска, потому что горела лампа двигателя. ROB сказал мне, что он считает неправильным, и позволил своему механику посмотреть на это. Они взимают с меня 2189,00 долларов за ремонт моей машины. Я забираю его в четверг и воскресенье, двигатель снова загорелся. В понедельник утром я забрал его, и Роб сказал, что что-то еще сломалось в моей машине и что я должен за это заплатить. (Но деталь, которую он сказал, что сейчас сломана, не была сломана, когда я привез свой фургон к вам, ребята. Плохой опыт, не только то, что я в конечном итоге оставил фургон там, чтобы посмотреть (у меня не было выбора), и они никогда не предлагайте мне вежливую поездку домой. Начальник слышал, как я просил подвезти и говорил кому-то по телефону, что они не просили меня не ехать домой, а затем он подходит и спрашивает, нужно ли мне подвезти. Я знаю, что они говорят, что все отзывы неплохие, но это какая-то ерунда. Теперь мне нужно на Lyft поработать, пока они не починят мой фургон. НЕ БЕРЬТЕ ВАШУ МАШИНУ ТАМ СЛУШАЙТЕ

Этот дилерский центр ужасен. У меня есть Dodge Charger 06, который я отбуксировал к ним. Они написали мне расценки на сумму более 6000 долларов. Чтобы починить мою машину. Я отнес в магазин. Получил все необходимые исправления менее чем за 2000 долларов. Плюс ко всему. Они убили аккумулятор в моей машине, потому что оставили включенным либо плафон, либо ключи в замке зажигания. ПЛЮС !!!!!! В моей центральной консоли было 120.00 $. И я не осознавал этого, пока не добрался до другого магазина, что его не было. Я не хотел возвращаться и начинать обвинять людей, потому что я не хочу иметь с ними ничего общего. Очень-очень плохой день. Это отстойное место.

Ребята, сходите к Брэндону Стивенсу, если вы хотите купить автомобиль. Он очень честный и замечательный. Очень дружелюбен и получил большую поддержку от своего наставника Фитца. Очень хорошо осведомлены о том, что делают. Очень понравилось.

Вау, что за опыт! Я не покупал машины около 10 лет, поэтому понятия не имел, чего ожидать. Спасибо Sahara Chrysler, Dodge, Jeep - приятно удивлен! Прежде всего, я прихрамывал на последних ногах своего F-150 2008 года. Мало того, что ему было почти 10 лет, у него был сломан рычаг указателя поворота, и он остро нуждался в доработке, по крайней мере, из-за его отсутствия и слабой обратной стрельбы. Так как у меня был грузовик, мой продавец Фриц попытался посадить меня в другой грузовик - красивый 4-дверный Ram со всеми прибамбасами, но это было вне моего ценового диапазона. Он и его коллеги работали со мной большую часть дня, пробуя разные марки и модели, соответствующие моим потребностям и ценовому диапазону. Все они были очень терпеливы и полезны. В конце концов я спросил их о Dodge Charger в моем ценовом диапазоне, и они нашли красивый черный с черным салоном Charger SE за 30000 долларов на другом лоте, на который они могли скидку примерно до 22000 долларов, и сделали мне ОЧЕНЬ щедрое предложение на мою усталую, старую сделку. чтобы объединить за плату, которую я мог себе позволить. Затем, после этого, я в конце концов попал в офис с Кейси Робсоном, финансистом, которому я объяснил, что я почти исчерпал свой лимит с оплатой и не могу больше платить за техническое обслуживание и тому подобное, и ему удалось получить мне снизьте процентную ставку, снизьте мой платеж еще больше И получите бесплатную замену масла в течение 5 лет и другое обслуживание, включая сколы ветрового стекла, краску и другие покрытия, также БЕСПЛАТНО! Отличные люди, с которыми можно работать, и они помогают вам во всем! Спасибо большое, и я обязательно вернусь !!

Отличное обслуживание с Джошем Р. Из-за моих путешествий у меня было обслуживание в четырех других дилерских центрах в трех штатах, и это было, безусловно, лучшее обслуживание, которое я нашел. Знающий, понимал мои проблемы и предлагал решения, и это было здорово! Мне только жаль, что я не жил здесь постоянно. Когда я нахожусь в Лас-Вегасе, это единственное место, где я буду обслуживать свой джип.

Продавцы никогда не отвечают на звонки. Отдел обслуживания не отвечает на их телефонные звонки. Когда кто-то наконец берет трубку в этом месте, его телефонный этикет ужасен. Я возьму свой джип в другое место.

Меня кричали и угрожали, потому что я хотел вернуться ... Я плакал после того, как ушел, но в конечном итоге они вернули меня после крика и лжи, говоря, что это невозможно по закону ...

Я приехал сюда с чрезвычайной ситуацией. Я смог опустить окно в своем джипе, но не смог, потому что кнопка сломалась. Я только что приехал сюда из Иллинойса. Я ушел с работы и едва успел приехать вовремя, но это были самые вежливые и отзывчивые люди, которых вы когда-либо встречали. Они не только подняли мое окно, за которое не взимали плату, но и позаботились обо мне. Я покупаю деталь, которую мне нужно было установить. Очень рекомендую этот автосалон! Излишне говорить, что я точно знаю, где куплю свой следующий автомобиль.

Я купил здесь Fiat и Renegade. Я определенно счастлив.

Мне понравилось покупать мой новый грузовик в Sahara. Чак проявил действительно терпение и ответил на все мои вопросы. Я не торопился, и он оставался там со мной до 22:30 и видел, как я уехал в моем новом RAM! Весь персонал был очень любезным и дружелюбным, мне понравились их услуги.

Это было, безусловно, худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо получал. Я позвонил в среду 17.02.16 и договорился о встрече, чтобы разобраться с отзывами моей машины. Они сказали, что у меня будет встреча в пятницу 19.02.16 в 8:30. Это наша единственная семейная машина, а вторая моя машина - служебная, которую можно использовать только для работы. Я вышел из машины прямо в 8:30 и приступил к работе. Я ждал весь день и не получил телефонного звонка, пока не позвонил им. В 17:00 они сообщают мне, что моя машина не будет готова до завтрашнего утра. Никаких соображений, никаких прав собственности. Какова цель встречи и оставления машины с ними на целый день ?? !! Парень сказал мне просто забрать машину, а потом снова бросить завтра утром. Это означает, что мне придется приехать туда на своей служебной машине, оставить ее там, затем поехать домой, чтобы забрать мою жену, а она отвезет меня обратно, чтобы забрать мою служебную машину. Это неприемлемо, если бы они взяли на себя ответственность за то, что не позаботились о моих проблемах своевременно, со мной все будет в порядке, или если бы они хотя бы проявили некоторое внимание и посоветовали, что это может не быть сделано, чтобы я мог спланировать соответственно. Но ничего подобного не было сделано, и им было все равно, а мы вообще не уважали. У меня также были планы купить другую машину, что мы и собирались сделать, когда забирали нашу машину. Но я никогда больше не куплю автомобиль Dodge и не пойду ли когда-нибудь в этот дилерский центр / сервисный отдел.

Вчера я купил машину с помощью Чака Кэшмора. Опыт не мог быть лучше, никто не любит избранные автосалоны, но эти люди действительно нашли способ сделать это приятным. У них была под рукой невероятно дружелюбная женщина, которая помогла мне застраховаться, у менеджера по продажам и финансам была даже его семья, и это чувство было потрясающим! Я бы никуда не пошел! Эти люди - золотой стандарт! Обожаю свою новую машину!

Купить машину здесь было здорово, однако, когда вы порекомендуете кого-то там, и они купят автомобиль, вы НЕ получите своего реферала за 100 долларов. Я звонил, меня повесили и дернули. Очень плохое обслуживание клиентов в этом отделе !!!!!!!!

Отличное обслуживание клиентов, Эммануэль мне очень помог и дал мне всю необходимую информацию и спросил !!!!!! Обязательно приеду снова!

Назначили встречу, но все же ждали около часа. Они обслуживают в порядке очереди, даже если они записываются на прием. Также есть сотрудники без масок и не наблюдается социального дистанцирования. В целом, это не только плохо управляемый бизнес, но и отсутствие у них правил техники безопасности. Держитесь подальше и идите к другому дилеру.

Поехал туда из-за сломанного брелка, починил все эти хорошие вещи ... теперь то, что мне не нравится и что совсем не в порядке со мной, - это они продолжают связываться со мной, пытаясь заставить меня дать им обзор на yelp ( человек, который помог мне) хорошо, поэтому я предлагаю не давать им никакой информации по электронной почте на мобильный телефон! Они хотели обзор, вот он !!

Джессика Санчес потрясающая! Она такая милая ... Она продала нам нашу машину и, увидев нас, по-прежнему остается милым и разговорчивым человеком, как будто эта дружба между дилером и покупателем не исчезла просто после того, как она получила продажу. Все там классные, особенно Джессика. И она отлично ладит с детьми, моя дочь очень любит ее !! Сходи к ней сегодня, скажи, что тебя послал Флоренсио!

В моем автомобиле загорелся индикатор проверки двигателя, поэтому я отнес его в этот дилерский центр.
Я начинаю очень сожалеть об этом решении.

Это будет ТРЕТИЙ раз, когда загорится индикатор проверки двигателя после того, как мой автомобиль предположительно был «отремонтирован». Я заплатил почти 2000 долларов за ремонт своего автомобиля; три недели спустя это ЕЩЕ не исправлено. Мне сказали, что деталь, которую они заменили, вероятно, была плохой, и все. Никаких конкретных ответов или чего-то еще.

Во второй раз моя машина была в магазине в течение недели, и я абсолютно ничего не слышал о своей машине. Я позвонил Гейбу (обслуживающему персоналу, который работал со мной), и после 4-го звонка мне НАКОНЕЦ перезвонили мне, что Гейб там больше не работает и моя машина готова. У меня такое впечатление, что моя машина какое-то время была готова и кто-то забыл сообщить мне.

Завтра я забираю свою машину обратно в магазин и, может быть, МОЖЕТ БЫТЬ, если они исправят ее на этот раз, я изменю свой отзыв.

Но пока я бы НИКОГДА не рекомендовал никому приходить в этот неорганизованный дилерский центр с ужасным обслуживанием клиентов для чего-либо.

Я ехал с другом, который хотел посмотреть на машину на их участке. Цены были объявлены прямо на лобовом стекле. То, что вы видите, - это то, что вы платите, и никакого продавца высокого давления !!! У них также есть Carfax на каждом автомобиле. Отличный опыт покупки автомобилей. Это был самый простой опыт покупки автомобиля, который у нас когда-либо был. Счастливые покупки автомобилей.

Покупка Grand Cherokee была относительно простой задачей, и они дали мне приличную сумму на мою сделку ... тем не менее, заставить кого-нибудь помочь с обслуживанием - это совсем другая история. Отдел обслуживания НИКОГДА не перезвонит вам, и я даже оставил голосовое сообщение генеральному директору, с которым он никогда не связывался со мной. Я предварительно оплатил обслуживание в моем контракте, и если они думают, что не будут соблюдать условия контракта, я верну автомобиль из-за нарушения контракта ... просто чтобы доказать свою точку зрения. Никто никогда не должен просить чей-то бизнес.

Не покупайте здесь машину, звоните сюда и не думайте поехать сюда! Если бы я знал, с кем разговариваю по телефону, у меня была бы его работа! Невежество и явное неуважение к покупателю отвратительно, и руководству действительно необходимо пересмотреть свои приоритеты в этом представительстве. И если ____, с которым я разговаривал, был менеджментом, Удачи в продаже автомобилей без клиентов! Ужасное обслуживание клиентов !!!

Пришел сюда впервые, чтобы отозвать насос подушки безопасности пассажира, который должен был занять около 3 часов. У меня было приложение в 7 утра, в котором они вытащили меня чуть менее часа. У меня было несколько вопросов о некоторых косметических вещах, которые были рассмотрены или оценены, а также был проведен подробный 28-балльный осмотр по текущим и будущим вопросам обслуживания, что всегда полезно для квт. Джон справился со всеми моими проблемами и указал на дополнительные проблемы во время проверок, но в целом в основном все прошло, и никаких серьезных проблем. Обслуживание было отличным и выполнено профессионально и вежливо, с упором на то, чтобы потребности клиентов были удовлетворены как можно быстрее, а не на ужасную ситуацию с заложниками, которую сделает большинство дилерских центров, если вы понимаете, что я имею в виду.

Ужасное и запоздалое обслуживание моего нового Pacific a снова!

Несомненно, лучший дилерский центр, с которым мы когда-либо имели дело. Они упростили процесс покупки автомобиля и сделали его беспроблемным. Мы не были там часами, как в большинстве других мест. Все, от первого телефонного звонка до встречи с продавцом и подписания контракта с финансами. Совершенно вернусь к нашему следующему автомобилю в будущем!

Не покупайте расширенную гарантию у этой компании.
Худший опыт когда-либо. Мы приобрели расширенную гарантию у этой компании, и из-за нашего ужасного опыта обслуживания мы взяли нашу машину в другом месте, затем пришла расширенная гарантия, и они сказали, что не будут платить за нее, если я не верну ее в Сахару, так что знайте это! МЕЖДУ SAHARA И КОМПАНИЕЙ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ДЕЙСТВИЯ СОГЛАСНО СОГЛАШЕНИЕМ, ЧТО ОНИ ПЫТАЮТСЯ И Заставляют вас вернуть им автомобиль. ОДНАКО ПОТРЕБИТЕЛЬ НЕ ЗНАЕТ ОБ ЭТОМ СОГЛАШЕНИИ, Я СОБЛЮДАЛ СВОЙ ДОГОВОР И НАЗВАЛ ДИЛЕРСТВО И ГАРАНТИЙНУЮ КОМПАНИЮ. ОНИ НЕ БУДУТ ИСПРАВИТЬ, ПОКА Я НЕ ПРИНУШУ ЭТО К НИМ.
ОНИ ЗАВЕДУЛИ НАС НЕИЗВЕСТНЫЙ ДОГОВОР, И НЕ ПРИЕМЛЕМО. НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МЕСТЕ. ВЫ БУДЕТЕ ВИНТОВЫМИ.
Об этом сообщат в страховой отдел, и я никогда не беру свою машину сюда на обслуживание.

Наверное, это наихудший опыт работы отдела обслуживания, который я когда-либо испытывал. Советник по обслуживанию Роб и его приятель ужасно ничего не решают. Все, что он делает, это говорит «пожалуйста» и «спасибо» всем своим рассерженным клиентам. Обещаю, все уезжают оттуда очень расстроенными.

Отличное обслуживание клиентов! Быстро, честно, дружелюбно. Приходите ко мне, если вы хотите купить новый или подержанный автомобиль!

Они возвращаются к своей сделке. Дружелюбный персонал по большей части

Нам обещали, что мы не будем испытывать давление, чтобы посмотреть на машины, они забрали наши ключи, чтобы проверить торговлю стоимостью нашей машины, и сопротивлялись возвращению их в течение дополнительного часа, пытаясь заставить мою старшую мать купить машину прямо сейчас, хотя вначале она сказала им, что не готова, а просто прикидывает цены и смотрит. Он мог быть очень информативным, но он сказал нам, что они «не делали комиссионных», поэтому была только информация и «никакого давления с целью продажи», но я не верю, что это правда. Возможно, это был единственный дилер, я не знаю, потому что мы не очень склонны возвращаться в данный момент.

Мошеннические неуважительные, невероятно медленные и невосприимчивые.

Дэвион был великолепен !! Я был неуверен и нервничал по поводу процесса покупки автомобиля. Мало того, что я заключил сделку, так как мы были семьей, он показал мне все, счет на автомобиль, сколько это будет, прежде чем он даже запустил мой кредит. Дэвион очень профессионален и помог мне сэкономить кучу денег! Ничего не скрывал. Я всегда читаю отзывы перед тем, как отправиться в незнакомые мне места. Надеюсь, это поможет вам в будущем.

Отличное обслуживание
Отличный сервис с самого начала! Мой муж Крейг и я искали по всему Лас-Вегасу грузовик, который был бы функциональным для его работы, но при этом не заставлял нас чувствовать, что он работает по выходным. Встречаясь и работая с Трэвисом Спруэллом, мы нашли и в конце концов купили наш Dodge Ram 1500, в нем было почти все, что мы искали, включая цвет. Трэвис заставил нас чувствовать себя комфортно и много смеялся. Он не был напористым, как другие представительства, которые мы посетили за последние несколько дней. В конце концов, мы получили именно то, что хотели, и еще немного. Спасибо Трэвису и всему персоналу Sahara, Chrysler, Jeep, Dodge за прекрасный опыт.

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал. Сделайте себе одолжение и отправляйтесь в Chapman или Desert 215. Этот дилер предложил мне на 1000 долларов меньше за мою сделку, чем другие дилеры, и то, как они структурируют документы по сделке, обманчиво для покупателя. Просто держитесь подальше.

Несмотря на мою ситуацию, мне нравился продавец, и все работали как одна команда, чтобы заключить сделку.

Сильно завышена цена! Ужасный!
Они просто берут с моего друга почти 200 долларов за то, чтобы промыть только ее тормозную жидкость, заявляя, что это какая-то "современная" ерунда. Какой способ охотиться на ваших клиентов во время финансового кризиса!

Мы с женой купили Dodge Journey в 2016 году, мы приобрели этот автомобиль из-за системы навигации GPS, и мы были счастливы. В 2017 году, примерно через год, GPS перестал работать, мы забрали наш автомобиль, и они сказали нам, что они предоставят нам новую систему GPS примерно через месяц или два. Прошло около 6 месяцев и нет GPS. отдел обслуживания хочет, чтобы мы вернули нашу машину из-за потери нашей информации. Я не понимаю, как они потеряли нашу информацию, которую мы звонили каждый месяц, и нам сказали просто дать ей время. Если вы читаете эти обзоры, чтобы решить, погоду это дилерский центр, я бы дважды подумал. У меня нет лишнего времени для этой компании. Они уверены, что после заключения сделки о покупателе не заботятся. Пойдите куда-нибудь, где вы получите надлежащее обслуживание клиентов. Кроме того, когда мы звонили менеджеру по обслуживанию Джону, он не отвечал на наш звонок, и нам перезвонил кто-то другой. Джон, мы хотели взять тебя с собой, а не с твоим миньоном, я не могу поверить, что ты не мог выразить нам уважение, чтобы перезвонить нам сейчас, это отличное обслуживание клиентов. Мы не будем покупать другой автомобиль в этом представительстве. Спасибо, Джон, отличная работа, не помогающая нам.

Купил додж дуранго 2017 года выпуска. По состоянию на март 2017 года, на котором было всего 6 милл, с тех пор находился в ремонте. Сначала выравнивание было ужасным, и я по крайней мере 4 раза, пока я не поговорил с менеджером, чтобы обратить на это внимание ... MOFFLER был согнут влево, его нужно было заменить, но они не одобряли СНОВА до тех пор, пока 3 раза i обратились и заставили их обратить внимание на те "КОЖАНЫЕ СИДЕНЬЯ", из которых они были сорваны ... не прошло и 3 месяцев использования ... мне потребовалось еще 1,5 месяца, чтобы они утвердили замену после отправки фотографий в компанию ... оставив застежка-молния. МОЙ АВТОМОБИЛЬ ДРОБИЛСЯ ... снова, по крайней мере, 3 раза ... во-первых, ОНИ ОТПРАВЛЯЮТ ПОТТЕР, ЧТОБЫ ПРИВОДИТЬ МОЮ МАШИНУ, НЕ ДАЖЕ МЕХАНИЧЕСКИЙ ... продолжайте говорить, что моя машина была хорошей .. ОПЯТЬ, ДО ТОГО, КАК Я ПОШЕЛ МЕНЕДЖЕРА и попросил его поехать на нем .. он понял, что это ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПЛОХО ... ТОГДА ОН УТВЕРЖИЛ ЗАМЕНИТЬ ШИНУ, ЭТО БЫЛ 2-Й РАЗ ОНИ ДЕЛАЕТ ЭТО. В ПЕРВЫЙ РАЗ С ВЫРАВНИВАНИЕМ ... когда он закончил, он сказал, что ОНИ ЗАВЕРШЕНЫ УХОД ЗА МОЕМ ГРУЗОВИКОМ, ОНИ НЕ СОБИРАЮТСЯ РАБОТАТЬ С МОЕМ ГРУЗОВИКОМ БОЛЬШЕ УПРАВЛЕНИЯ 7PER всего за 10 мил и 6 месяцев. .. мой грузовик все еще на гарантии .. И со всем этим проблемы? Ммм

Очень рекомендую это место, Сэм и Зак, где здорово!

Имеет большой опыт работы с отделом продаж. Рубену было 5 стартов.
Я имею дело с Джеймсом из отдела обслуживания около 3 месяцев. Сначала он забыл заказать запчасть для моей машины и попытался обвинить в этом других. Затем он попросил меня прислать ему фотографию того, что мне нужно. Изображение было отправлено 21 сентября. Я написал ему 1 и 3 октября с просьбой обновить информацию, но ничего не получил. Я оставил его руководителю сообщение, но все равно ничего не получил.

Большой опыт покупки моей первой машины. Ив был отличным помощником и помог мне на протяжении всего процесса. Я никогда не чувствовал спешки или дискомфорта. Я очень рекомендую Yves и дилерский центр Sahara.

Они всегда позаботятся о ваших потребностях. Люди там дружелюбные и очень отзывчивые.

За свою жизнь я купил много автомобилей в дилерских центрах. Алин Танасеску была для меня незабываемым опытом. Очень, очень энергично и по делу. Так же, как я люблю покупать автомобиль. Не надо торопиться, но сделать это как можно быстрее и заранее получить как положительную, так и отрицательную информацию. Дала несколько отличных советов о том, что необходимо, чтобы вернуть кредит в норму. Он огромный актив для компании. Хранитель! Если он все еще рядом, я обязательно вернусь за покупками в будущем.

Пошел с ограниченным бюджетом. Осталось беспокоиться о том, как это расплатиться. Чувствовал, что они не в моих интересах. Просто продаю авто. Виноват.

Это место - МОШЕННИЧЕСТВО !! Они лгут, обманывают и закапывают цены в контракт

Большой опыт покупки подержанного грузовика RAM в этом представительстве. Эдо был невероятно полезным, и я приходил и уходил так же быстро, как когда-либо, когда в основном совершал покупки удаленно. Отличная команда, счастливый отдыхающий!

Ничего особенного от всех других представительств в городе. Они утверждают, что они разные, структура отсутствия переговоров может быть во много раз хуже старой. Управление, насколько это возможно, фальшивка, вы можете сказать, что сотрудники испытывают стресс от высокого напряжения. Особенно плохое место для работы, как я слышал, однажды вас хвалят за то, как вы быстро продвигаетесь к успеху, а на следующий день они сбивают вас с толку, как и везде. Никто здесь не ориентирован на лидеров или обслуживание клиентов.

Пытался брать 1800+ за работу, которую я сделал за 400. Куча художников, которых я
м сделано с.

Я пошел, чтобы купить машину, очень нервничал, думая, что ничего не получу ... но мой продавец Фриц пришел мне на помощь. Он был вежлив и очень любезен, подарив мне машину, которую я не думал, что смогу получить ... Я поехал на Nissan Sentra 2014 года и был очень счастлив ... Спасибо, Фриц ... сохраняй великолепие.

В тот же день перед тем, как приехать в Sahara Chrysler, я посетил 5 других дилерских центров и был готов сдаться. Я не знал, чего хочу, я просто знал, что хочу сесть в целую кучу машин и посмотреть, какая из них кажется «правильной». У других дилеров меня отшвырнули, отправили сидеть в автосалоне и сказали, что «эта машина отлично смотрится на вас», а затем, когда я сказал, что мне показалось, что она слишком мала, «да, она показалась вам слишком маленькой. " Но все изменилось, когда я вошел в Sahara Chrysler. Кай подошел к нам и был очень терпелив со мной. Я рассказал ему о своих потребностях, и он выслушал. Он разрешил мне сесть в машины, которые я хотел, и ответил на все мои вопросы. Это был лучший опыт покупки машины, который у меня когда-либо был. Я вернулся на второй день, и он работал со мной, чтобы посадить меня в нужную машину. Мы с мужем решили, что больше никогда не поедем в другой автосалон. Спасибо, Кай и Сахара Крайслер, за то, что они сделали то, что обычно является ужасной задачей, безболезненно и весело!