Sarat Ford Dealership Обзор

У меня был большой опыт работы с Джимом Дрисколлом в качестве моего продавца. Очень рекомендую его и Сарата Форда в целом. Они действительно пошли за меня.

Я никогда больше не куплю машину в Сарате. Когда я покупал подержанную машину, ко мне относились очень хорошо, но потом ко мне относились плохо. Я думаю, что самое поразительное, я купил две новые передние шины для машины, и они были установлены неправильно !! Направленные шины с надписью «СТОРОНА ВНУТРИ», и знаете что? Ага .... они установили их "стороной внутрь" наружу! ?? Отсутствие доверия к дилеру, который даже не может правильно установить шины :(

Продавцы Sarat Fords - самые профессиональные и вежливые люди, они не могут сделать для вас достаточно, я бы рекомендовал их всем своим друзьям.

Чистые, приятные люди, добрые поздравления и услуги были выполнены своевременно

Отличный персонал, отличный выбор грузовиков и очень терпеливое управление финансами и продажами. Я очень рекомендую, и я действительно трудный клиент, и этим все сказано! Жесткая отрасль и понимание ценности каждого клиента, который приходит к нам, и пользовательского опыта. Джефф и его команда управляют отличной командой!

Дружелюбно, профессионально, быстро и тщательно. Они все объясняют. С Деннисом было здорово иметь дело !!

Один из лучших дилерских центров, в которых я когда-либо был!

Отличное место, замечательные люди, которых стоит съездить

У меня была выключена фара. Когда я попытался его поменять, то понял, что дело не только в лампочке, но и в соединении. Так как я собирался уезжать из города, это нужно было сразу же починить. Я привез машину в Сарат, и они тут же забрали ее, проблема была устранена, и я был в пути.
Спасибо.

Я был доволен, но я не мог просмотреть отчет об автомобиле, за который я заплатил, я хотел посмотреть, что в нем написано. отсутствие прозрачности

Приемный центр в Сарат Форд в Агаваме первоклассный. Ваш автомобиль проходит бесплатный осмотр (шины, регулировка и электрическая часть), прежде чем причина его нахождения в сервисной мастерской будет устранена.
Замена подушки безопасности Takata заняла менее 1 часа.

Несколько недель назад у меня возникла проблема с подогревом сиденья в моем Lincoln MKC. Джастин С. был очень любезным, с радостью ответил на все мои вопросы и очень быстро отремонтировал мое сиденье. Я так благодарен за такого знающего техника, как он.

У меня отличный опыт каждый раз, когда я обслуживаю свой автомобиль, sarat предоставляет отличные услуги

Хотя все всегда очень приятны, наша встреча (я чувствую) затянулась. Была запланирована замена масла в 8:00, мы приехали в 7:45 и уехали только в 9:00.

Как всегда, потрясающие впечатления от Сарат Форд. Спасибо.

Я решил приехать сюда по рекомендации моего друга, она устроила меня с Джейкобом в отделе обслуживания, и он не разочаровал. Он обратился ко всем вопросам, которые у меня были, затем он позвонил мне и просмотрел все остальное, и когда я спросил его о пользе этого, он дал мне очень образованный ответ, который я оценил, поэтому я решил заняться этой работой. Перед тем, как я вошел, мне позвонили, и он сообщил мне, что было некоторое несоответствие с гарантийной компанией, то есть, пока я мысленно готовился к огромному счету, он перезвонил мне, чтобы сказать, что все было сделано, Я приехал забрать свою машину, и теперь у него появился пожизненный клиент. Также стоит отметить, что арендованные дамы Кэти и Челси просто восхитительны.

Собственно покупка машины прошла гладко.
Следующие два месяца, которые потребовались для выполнения дополнительной работы (это было частью согласованной сделки), оказались разочаровывающими.
Когда все наконец сошлось, работа заняла всего полтора дня, и я вернул машину в разумные сроки.

Персонал не мог быть более эффективным или услужливым. Чрезвычайно приятный опыт работы с сервисной службой.
Я очень рекомендую Sarat Ford Lincoln друзьям.

Не самое дружелюбное обслуживание клиентов. Несколько грузовиков вернулись с некорректно исправленными проблемами.

Сервис всегда отличный. Честная работа по хорошей цене. Я всегда приношу свой автомобиль на сервис в Сарат.

Я зашел вчера, чтобы посмотреть на новые континенты. Когда я возвращаюсь в машину, этот продавец по имени Кен Кэррингтон буквально выскакивает из автосалона и пытается поговорить со мной, пока я говорю ему, что у меня все готово и мне не нужна помощь, он все время задает мне вопросы о машине. когда я сажусь в машину, то когда я закрываю дверь, он буквально сует руку в мою машину, так что я не могу закрыть дверь, и дает мне свою визитку. Это ваш дилерский центр, если вам нравятся продавцы с высоким давлением.

Обслуживание было быстрым, удобным и разумным. Человек за стойкой был вежливым, профессиональным и представительным.

Абсолютно ОТЛИЧНО в этом автосалоне. Купил свою машину год назад, когда очень мало знал об автомобилях и процессе покупки. Теперь, когда я работаю в дилерском центре, они полностью воспользовались мной, и у меня есть долг в размере 13 000 долларов, из-за чего я не могу думать о покупке / аренде нового автомобиля в течение многих лет. Продавцы и обслуживающий персонал ужасны, и каждый раз, когда я вхожу, у меня возникают проблемы. НЕ ПОКУПАЙТЕ ОТ ЗДЕСЬ! Лучше покупать в салоне подержанных автомобилей, чем этот беспорядок.

У меня был ужасный опыт работы в их сервисной службе. Очень плохо относятся к своим клиентам. Никаких приоритетов ни в чём не бывало.

Отличный выбор, легко работать и очень хорошо осведомленный персонал.

На данный момент купил две машины в течение последнего месяца у Сарата Форда. С Брайаном приятно работать, а Кайл - лучший продавец, которого я когда-либо встречал в автосалоне. Я очень рекомендую с ними работать.

Дружелюбно, профессионально, быстро и тщательно. Они все объясняют. С Деннисом было здорово иметь дело !!

Мой грузовик был отремонтирован и был отозван
иметь дело с Кэрол было удовольствием.

Сарат Форд всегда был очень любезен, обслуживая мою машину. При необходимости они дают мне взаймы. я
не имею претензий

Это для их сервисной службы. А. Б.С. Плата за диагностику в 99 долларов за обнаружение ослабленного зажима в машине моих родственников. Отлично, хорошо, по крайней мере, переставьте или замените зажим за 2 доллара.

Нет, они хотят быть жадными и брать запчасти и час труда за двухминутную «работу».

Это базовое обслуживание клиентов, от которого отказываются, чтобы воспользоваться преимуществами тех, кто не разбирается в машинах, за быстрые деньги.

К счастью, мой родственник протянул руку, и мы как можно скорее вытащили оттуда машину.

Ужасный! множество других мест для нашего бизнеса.

Как всегда, обслуживание было быстрым (предупредите, что вы приедете, помогите) и никаких проблем. Майк отлично записывает встречи и общается.

Несколько месяцев назад я купил свой первый Линкольн. Недавно у меня возникла проблема с обслуживанием, и я сдал автомобиль в сервисный центр. Опыт приема услуг отличный. Николь (советник по обслуживанию) была очень мила и профессиональна. Она не только предоставила взаймы, пока мой автомобиль был в магазине, это была последняя модель Lincoln! В какой-то момент у меня возникло беспокойство, и я попросил поговорить с Джоном (менеджером по обслуживанию). Джон очень отзывчивый и очень профессиональный. Результатом доволен на 100%.

Джон Кэссиди был чрезвычайно полезным, информативным и очень терпеливым на протяжении всей нашей сделки. Он позволил мне уехать на машине, которую я давно хотел, но думал, что она недосягаема. Я уже порекомендовал его другу, который ищет Ford Explorer. Джон Кэссиди - большой актив для вашей компании.

Привет, Джамал был великолепен. Однако, когда я позвонил, чтобы договориться о встрече, оператор мне не помог, сказал мне, что я не могу взять напрокат, даже если моя машина будет привязана весь день, и, возможно, 2. И я также сказал ей, что у меня есть страховка на это в соответствии с мои собственные входы. Не сдвинулся бы с места. Очень неутешительные человеческие отношения. Ты должен знать.

Мне очень помог представитель службы Дин Хоппе. Он посадил меня, вовремя поставив новую шину на мою машину. Большое спасибо вашему сервисному представителю и техническим специалистам.
Это причина, по которой я покупаю в Сарат Форд и делаю все возможное, чтобы там обслуживали.

Кен Коннор

Ford Fusion 2013 года с двигателем 63k взорван из-за неисправного датчика подачи охлаждающей жидкости 4 месяца без гарантии, и Сарат Форд ничего не может сделать для меня, купленный новым в том же дилерском центре, разумеется, это наш последний автомобиль Ford, который я когда-либо куплю !!!! !!!

Продавец ни в коем случае не был плохим. Однако меня в значительной степени назвали лжецом, когда я сказал, что другой дилерский центр в Виндзоре предлагает цену в ХХХ за автомобиль, который я хотел. Возможно, они подумали, что я блефую, но в итоге получили гораздо лучшую цену и без особого отношения к Митчеллу Селигу Форду.

У меня была проблема с переходником масляного фильтра, и она была решена заменой переходника. Отличное обслуживание клиентов от Сарата. Я всегда считал, что отличный сервис продает новые автомобили. Люди в Сарате всегда заставляют меня чувствовать себя VIP-персоной. Поэтому я покупаю автомобили у Сарат Форд.

Взял свой автомобиль в сервис без приложения, меня сразу же доставили, и обслуживание было выполнено в надлежащее время. Очень хороший советник по обслуживанию (Майк)

Мой опыт покупки машины в Сарат Форд прошел гладко и легко. Их сотрудники были невероятно любезны и предоставили всю информацию, которая мне нужна, чтобы выбрать автомобиль, который мне больше всего подходит. Я очень доволен своим новым Ford Edge!

Всегда отличный выбор новых и подержанных автомобилей !!

В представительстве Lincoln спросите Кена Кэррингтона. Он обязательно позаботится о тебе. Он приятный, терпеливый и отличный парень. Мы купили у него 2 Линкольна. Также с нами сидел Дэйв Джонсон, экстраординарный в делопроизводстве, и все объяснил. Спасибо всему коллективу Сарата!

Купил пикап Такома от Сарат Форд. Они были милыми и профессиональными. Вернулся на замену масла, и они проделали большую работу и сообщили мне обо всем, что было сделано с моим автомобилем. Все были отзывчивы и внимательны. Отличный дилерский центр.

Мы остались очень довольны обслуживанием и дружелюбием их отдела обслуживания.

Легкая высадка, разумное время для завершения обслуживания, отличный водитель для поездок туда и обратно. Отличное обслуживание клиентов.

Сарат Форд Должен быть первым выбором при покупке и обслуживании автомобилей !!

С Ленни Вайсом было приятно работать, и мы очень любезно ждали прибытия нашего авиатора. Ленни и Джефф Сарат сделали все возможное, чтобы убедиться, что мы остались довольны автомобилем. В целом впечатления от покупки машины хорошие.

Настоятельно рекомендую ехать сюда за автомобилем, будь то новеньким или бывшим в употреблении. Пришел посмотреть на подержанный грузовик и в конце концов купил здесь. Нейт был нашим продавцом и отличным практичным парнем. о том, что мы хотели и получили именно то, что мы хотели .. Джефф, владелец, отличный парень, знает, как вести бизнес, и был очень любезен. обслуживание отличное и не чувствовал давления .. всегда буду вести дела здесь.

Мне нравится, что они находят проблему и сообщают владельцу машины и не настаивают на ее устранении. Позвольте клиенту позвонить, чтобы починить ее и получить второе, о чем думает

Сходил на плановое обслуживание. Майк и команда в сервисном отделе. еще раз оправдал все мои ожидания и доставил, как и обещал.
Спасибо

У меня было несколько ремонтов в Sarat Ford Lincoln, в Агаваме, штат Массачусетс. Я был очень впечатлен обслуживанием клиентов и проявленным профессионализмом! Я их очень рекомендую!
Р. Карри

Возвращаясь, продавец, с которым я имею дело, отстой

Все прошло гладко. И они копили мне деньги, где могли. Это заняло меньше времени, чем ожидалось

Уолтер Уайт на Sarat Ford - лучший! Он помог мне сесть в потрясающий автомобиль по более выгодной цене. Он действительно работает для своих клиентов! Для тех из вас, у кого есть дети, он всегда отлично подходит для детей, которые должны присутствовать при покупке машины! В общем, он просто потрясающий продавец машин! Он не похож на обычного продавца автомобилей!

Пока люди были довольны, я ждал более 2 часов плановой замены масла. Приехал туда в 17:15 на встречу с 17:30 и ушел только после 19:00.

Вежливое приветствие и приятное общение с сервисным писателем Lincoln. Моя следующая встреча записана и доступна для обновления в моем календаре.

Замена масла и фильтров. Назначение на 7:30 утра. Высадили машину и дали понять, что я ее жду. Также была проблема с люком. Служба закончилась в 11.30.
Разочарован проблемой люка. Видимо грузовику нужны новые рейлинги. Принял машину в конце марта. Никогда не тестировал люк на крыше во время тест-драйва, так как в течение всего процесса шел дождь (было в воскресенье днем). Удивленная проблема, не покрываемая гарантией, трудно поверить, что автомобиль прошел сертификацию CPO с этой проблемой. Решил не исправлять. На самом деле не используйте люк на крыше (проблема обнаружена случайно), дилер может исправить это, когда я в конце концов обменяю автомобиль через год.

Я получаю обслуживание моей Fiesta ST здесь. Я купил здесь две машины, и обе мне понравились.

ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, ОТЛИЧНЫЕ ЛЮДИ. ЛЕЧИТЬ МЕНЯ ОЧЕНЬ ХОРОШО. ЗАЛ ОЖИДАНИЯ ОЧЕНЬ КРАСИВЫЙ, С КОФЕ И ХОЛОДНОЙ ВОДОЙ. Я ВСЕГДА ПОКУПАЮ СВОИ АВТОМОБИЛИ ЗДЕСЬ, ПОЛУЧИ БЛАГОДАРЮ, СПАСИБО !!!

3 часа на замену только масла, никакого другого обслуживания. Панели под кареткой установлены неправильно. Попросили исправить это и сказали, что у них нет возможности исправить это. Не очень хорошо, если исходить из обслуживания OEM.

очень дружелюбный и удобный процесс. Машина вернулась красивой и чистой !!

Сработало у меня! Я купил новый F150 от Сарат Форд в 2013 году, и через 4 месяца после истечения гарантийного срока у меня возникла проблема с грузовиком. После разговора с Sarat Auto Body они направили меня к Марку Кроули в Sarat, и Марк пошел в Ford Corporate, чтобы решить проблему. Примерно через неделю Марк позвонил мне и сообщил хорошие новости, и грузовик был отремонтирован как новый, безупречное качество изготовления! Ким и Джек в Sarat были великолепны, и я не думаю, что это было бы возможно без способности Марка работать с людьми до такой степени, которую вы редко видите. 5 ЗВЕЗД без сомнения!

Безусловно, худший опыт покупки автомобиля. Купив у них F150, он не прошел проверку сразу на выезде. Затем я принес его во второй раз, чтобы получить наклейку с осмотром, и мне позвонили и сказали, что грузовик готов. Я приехал, и они дали мне наклейку с отказом и не удосужились сказать мне. Итак, потребовался третий раз, чтобы НАКОНЕЦ получить контрольную наклейку, а затем с самого начала раздался скрежет / трение, исходящий из передней части, лязг при рулевом управлении, дверные переключатели продолжали говорить, что двери открыты, и они поместили туда новейшие техников по обслуживанию, потому что они не зарабатывали на мне деньги за часы работы, поэтому они не хотели брать на работу лучшего парня. После четвертого возврата шум не был устранен, поэтому мне пришлось в пятый раз возвращать грузовик, чтобы починить его. В четвертый и пятый раз мне отказали в аренде, хотя я виноват в том, что не позаботился о нем в первые пару раз. Получение обновленной информации о движении грузовика иногда занимало около 6 часов. Так что в последний раз, когда я принес его, они сказали, что починили дверные выключатели. Даже через 5 минут после того, как я вышел, дверь говорила, что она открыта, а не была. В целом, я хотел бы вернуть грузовик и получить обратно все свои деньги, если бы мог, и я могу с уверенностью сказать, что я не вернусь, и я определенно не буду рекомендовать этот дилерский центр всем, кого я знаю.

Приятная непринужденная атмосфера. Сервис продаж был отличным и очень информативным. Очень честно с моей торговлей, и в целом процесс был приятным. Удобства очень хорошие, и выбор отличный.

Обслуживание было профессиональным, своевременным и вежливым. Машину забрали быстро и обслужили, пока я ждал. Все проблемы были рассмотрены и исправлены.

Обслуживание клиентов просто фантастическое. Внимание к деталям также является основным направлением. Общение со мной на протяжении всего ремонта моего грузовика было отличным. Они приобрели еще одного клиента благодаря отличному общению, быстрому обслуживанию и приложению дополнительных усилий, чтобы обеспечить счастливого клиента.

Отличный сервис. Начиная с планирования консьержа с Брэдом и заканчивая доставкой моего MKZ после тщательной детализации, автомобиль снова выглядит совершенно новым. Мой опыт Lincoln оправдал и превзошел мои ожидания. Пять звезд!

очень хорошее обслуживание без предварительной записи, и я чувствовал себя в безопасности .. у них также была местная газета, Wi-Fi и вода в бутылках.

Обслуживание было быстрым. Специалисты по обслуживанию кажутся очень хорошо осведомленными о том, какое обслуживание следует выполнять с моим автомобилем в данный момент.

ОГРОМНОЕ спасибо Майку, Джеффу и команде Сарат Форд за то, что сделали все возможное, чтобы вернуть наш самосвал к работе! Мы - местный семейный бизнес, и у нас были украдены детали из нашего грузовика. Майк и Джефф понимали важность ремонта нашего грузовика как можно скорее, чтобы мы могли вернуться к работе. Мы благодарны за их усилия по доставке необходимых запчастей, несмотря на задержки на производстве из-за пандемии. Спасибо!

Осмотрел мою машину там. Мне сказали, что это не удалось из-за тумана передних фар. Они уже позвонили мне в Vermette Auto и сказали, чтобы я отвез его туда, и они это починят. Что ж, Vermette Auto не только починил это, они даже не взяли с меня плату. Я вернул свою машину в Сарат Форд, и на этот раз все прошло. Хочу поблагодарить сотрудников, которые помогли мне сегодня. Я определенно рекомендую Сарат Форд для осмотра вашего автомобиля.

Я назначил встречу в 7 утра, чтобы заменить 4 шины, заменить масло, воздушный фильтр и фильтр салона. Я бросил машину накануне вечером, поэтому я зашел, чтобы проверить свою машину в 13:30, чтобы узнать, готова ли моя машина, они этого не сделали. я даже не начал это я был недоволен мне сказали, что они позвонят, когда это будет сделано они собираются начать это в ближайшее время это займет 2-3 часа хорошо я живу в часе от отеля они позвонили после 17:00 я сказал, что буду забери его на следующий день, какова цель встречи в 7 утра, если ты не собираешься ее соблюдать Я думал, что был в кабинете врача. У меня всегда был отличный сервис от Sarat. Я покупаю у них легковые и грузовые автомобили с 2001 года. никогда не было проблем, всегда 5 звезд, это принесло мне, это стоило мне времени без работы, чтобы получить свою машину на следующий день

Брэд очень тщательно записал и задокументировал нашу озабоченность с помощью навигатора. Он поддерживал связь на протяжении всего пути, стирая любые сомнения в том, что о нашем автомобиле позаботятся.
Люблю Сарата Форда!

Обслуживание было быстрым. Специалисты по обслуживанию кажутся очень хорошо осведомленными о том, какое обслуживание следует выполнять с моим автомобилем в данный момент.

Я очень доволен опытом продаж со Стивом П. моего нового для меня Edge 2014 года, и я буду продолжать вести бизнес и рекомендовать Sarat Ford из Agawam.

Не предлагал приличных цен на Explorer, поищите отличные предложения в другом месте. Продавец отправил нам упаковку, не желая работать с нами или даже связываться с нами снова. Вокруг множество дилеров Ford, которым действительно нужен ваш бизнес.

Все очень любезны и вежливы! Дэйв и Николь - лучшие!

Кайл продал мне грузовик ... очень хорошо осведомлен, и с ним приятно работать. Настоятельно рекомендую отправиться в Sarat Ford в Агаваме, чтобы купить новый или подержанный автомобиль.

Продавец (Кен) был знающим и дружелюбным, но при этом профессиональным. Автомобиль невероятный. Простите, что я говорю, но мы с женой привыкли водить хорошие машины, а мои новые 200-ки идут дальше и дальше. Спасибо, Сарат. Увидимся через несколько лет.

У меня всегда был отличный опыт работы в Сарат Форд!

У меня был большой опыт работы с продавцом Джеффом П. и менеджером по продажам Эрин. Автосалон, с которым легко работать, изо всех сил стараясь угодить покупателю. Члены семьи Сарет работают там ежедневно и очень милые.

Очень плохое обслуживание клиентов, они не раз ошибались с моими финансовыми документами, но 3 человека сказали мне, что машина сертифицирована, и это было не так, я иду от сделки ....