Schuuring Обзор

Разошлись обнадеживающие швы разговора 1,5 часа. По-прежнему отрицательная реакция. Видимо, когда ты лицом к лицу, трудно быть понятным ...

Бесполезная компания! Плохое общение. Не ходит на прием. Не отвечайте на письма.
Проблемы не решены! Полностью готово!

Спасибо за бесплатное оптоволоконное соединение !!! Наконец ушел из этой свалки Зигго

Компания телеком по строительству и инфрапарку. Красивая новостройка.

9 августа Ziggo поручил партнеру Allinq (i.s.m. Siers Telecom) начать прокладку кабеля. 19 августа я получил подтверждение о назначении. В сентябре мне сказали, что все будет организовано до 1 октября. За первые две недели октября в общей сложности звонили 7 раз и всегда обещали перезвонить, что назначена встреча. Этого не произошло. Не было ни перезвона, ни встречи. В конце концов, после нескольких месяцев ожидания, через субподрядчика была назначена встреча. Однако кабель до сих пор не проложен. Хотя сегодня была назначена встреча, и мы ждали 1,5 часа с 7 до половины восьмого, похоже, никто не придет. По телефону просто сказано: «Команда заболела, может быть, на следующей неделе мы перезвоним, чтобы назначить новую встречу». Нет абсолютно никакого представления о подключении к Интернету. Между тем нет понимания данной ситуации. Так что даже неявка - это нормально для этой компании. Нам снова и снова лгут. Непонятно, что такие компании все еще существуют.

Плохой опыт работы с клиентами. Я несколько дней пытался найти решение для своих сломанных оптоволоконных кабелей. Но единственное, что я получал от Allinq, это обещание на 3 дня, что мне перезвонят в течение нескольких часов. Еще они «пытались» подключить меня к другому отделу, где мне приходилось ждать 10 раз по 10 минут. После этого вы узнаете от службы поддержки клиентов, что с ними невозможно связаться и оставят ли вам записку о обратном вызове. Из этого тоже ничего не выходит.

Allinq говорит все, что вам перезвонят и «попробуйте еще раз в течение часа». Но ничего не работает, и вы не получаете ясности. Затем вы получаете от сотрудника 1, что с ними весь хаос, а от сотрудника 2 вам говорят, что кто-то из службы поддержки не знает, как переводить.

В конце концов, после некоторых усилий я связался с соответствующей стороной, которая указала, что они не получали никаких запросов обратного вызова от Allinq с моим номером.

В целом очень недовольны тем, как работают обе дамы, и всегда остается мертвый воробей и много неуверенности.

Ведущая компания по управлению активами в телекоммуникационном секторе

Обещали в пятницу отремонтировать кабель, поврежденный земляными работами. Нет телевизора
К сожалению, в пятницу ничего не происходит. Итак, мы идем на 4 недели без телевизора

11 ноя. У меня отказ оптического волокна.

18нов. Меня посетил механик, которому пришлось послать другого механика. Мне обещали помочь в течение 48 часов с разбитым стеклянным кабелем.

20нов. Позвонил сам, и мне перезвонят.

21 ноя. По-прежнему ничего не слышал ..... даже перезвонил, обещают перезвонить ..

22нов .............

ЛУЧШИЕ МУЖЧИНЫ!

НАДЕЖНЫЙ РЕШЕНИЕ НА 2020 ГОД :)

9 августа Ziggo поручил партнеру Allinq (i.s.m. Siers Telecom) начать прокладку кабеля. 19 августа я получил подтверждение о назначении. В сентябре мне сказали, что все будет сделано до 1 октября. За первые две недели октября в общей сложности звонили 7 раз и всегда обещали перезвонить, что назначена встреча. Этого не произошло. Не было ни перезвона, ни встречи. В конце концов, после нескольких месяцев ожидания, через субподрядчика была назначена встреча. Однако кабель до сих пор не проложен. Хотя сегодня была назначена встреча, и мы ждали 1,5 часа с 7 до половины восьмого, похоже, никто не придет. По телефону просто сказано: «Бригада заболела, может, на следующей неделе перезвоним для новой встречи». Нет абсолютно никакого представления о подключении к Интернету. Между тем нет понимания данной ситуации. Так что даже неявка - это нормально для этой компании. Нам снова и снова лгут. Непонятно, что такие компании все еще существуют.

Мне нечего сообщить об услугах Allinq, так как я не покупаю услуги у них.

Хочу сообщить, что сотрудники Allinq не плохо обращаются с чужим имуществом. Сегодня сотрудник Allinq проткнул передний бампер моей машины на общественной стоянке фаркопом своего коммерческого автомобиля Allinq и уехал, не оставив сообщения. Прохожие фотографировали и ждали меня, сотрудник, о котором идет речь, мог сделать то же самое.

На мой взгляд, вождение без сообщения не дает Allinq хорошего имени.