Securus Technologies Обзор

Ставки высоки, а телефонное обслуживание ужасно. Вы можете здесь час любить один голос, он постоянно включается и выключается, и прежде чем вы сможете здесь, телефонный звонок закончится.

У меня есть заболевание, из-за которого я остаюсь дома, и я не могу навестить сына, который находится в тюрьме почти в 2 часах езды. Видео Securus позволяет мне увидеть моего сына и поговорить с ним из дома. Спасибо, securus !!

Хммм ... только в Америке такая коррумпированная корпорация могла бы быть достаточно богатой, чтобы показывать 30-секундную рекламу в прайм-тайм в сетевой трансляции самого популярного телесериала (NFL Football) ... Я думаю, их рекламное агентство решило что лучший способ связаться со своими клиентами (заключенные игроки бывшей Национальной футбольной лиги и их избитые семьи)

Эта компания отлично справляется. Они всегда спрашивают о любых проблемах, которые могут у нас возникнуть, и объясняют, какие услуги они будут предоставлять. Мы очень рекомендуем их услуги

6 месяцев назад почти все звонки от моей дочери из тюрьмы Гадсден во Флориде поступали. Теперь, когда проходит только 1 из 10, а запись на обоих концах гласит: «звонящий повесил трубку». Ни один из вариантов с какого-либо ресурса при вызове не дает вам живого человека. В тюрьмах Флориды преобладают взяточничество и коррупция. Какую отдачу получает Securis? и насколько плохо, что прокурор штата Флорида что-нибудь предпримет с этим ограблением?

Неэтичная компания, которую следует закрыть для эксплуатации.

Я пытался решить свою проблему с ними в течение последнего месяца, но они все еще не могут решить мою проблему! Они все время говорят мне, что все работает, а потом на самом деле нет, и заставляют меня ждать несколько дней, чтобы все время повторять, что им нужно дождаться начальника. Они разослали примерно 3 билета, и я до сих пор не получил о них отзывов. Исправить эту проблему

Ох уж я ненавижу эту компанию! худшее обслуживание клиентов, и вдобавок их ставки высоки!

Списал с моей карты $ 45,98 после того, как я отклонил транзакцию, никто не может позвонить по телефону, так что в основном просто сорвали

Вернули мне деньги, если они не звонили по видеосвязи. Никаких вопросов не было задано. Посмотрите мой чизкейк на Facebook в Cheesecake от Thomas Pueblo Colorado, наслаждайтесь фотографиями.

Ребята, вы КРУКИ !!!! Вы заплатили за видео-визит, который не сработал, а затем вы не можете вернуть мне деньги или кредит!?! Это уже достаточно плохо, что каждый раз, когда вы загружаете телефон, взимается плата за обслуживание в размере 3 долларов. Вы коррумпированная компания, работающая в коррумпированной отрасли. разбогатеть на людях, которые переживают трудности, а вашей команде по работе с клиентами плевать !!! Тот факт, что у многих людей нет другого выбора, НО использовать ваши услуги, - это единственный способ сохранить вашу компанию, потому что вы явно НЕ заботитесь о своих клиентах или их заключенных близких.

отвратительные паразиты. Я капиталист свободного рынка, но эти парни мерзкие, и я надеюсь, что они вылетят из бизнеса в этот раз в следующем году.

Это определенно одна из лучших следственных компаний, с которыми я когда-либо работал. Я попросил их проверить моего жениха в поисках чего-то, в чем я не был уверен, и они заверили меня, что могут сделать всю работу за меня. Я был удивлен, услышав от них известие через несколько дней, и у них было все. Рад, что они прошли, потому что они развеяли мои сомнения. огромное спасибо

Ужасное обслуживание клиентов, ужасная система оплаты. Веб-сайт и приложение не принимают мой платеж. Платежи неоднократно отменялись продавцом. Единственный способ принимать звонки - платить за звонок, который стоит 3 доллара за звонок плюс 2,36 доллара за первую минуту и ​​40 центов за минуту после этого. Если я выберу живого представителя для финансирования моего счета, это будет стоить 5 долларов плюс 3 доллара за обработку. Какая афера. Я сообщил об этом в Департамент бытового обслуживания. Это смешно.

Сдирать!! Всегда блокирует деньги от сокамерников, оживляя их !!! Там обвинения безумны

они хотят 14,95 на 5 минут, а затем у них хватит смелости прийти сюда с сгенерированным компьютером ответом, в котором выражается, как они сожалеют о вашем опыте, и, пожалуйста, позвоните в бла-бла-бла. Что ж, это хорошо и все такое, но зачем звонить по номеру, когда никто не отвечает, а когда они это делают, они грубы! SMH

Что за мусор для компании, черт возьми, для ЧЕЛОВЕКА. Эти люди охотятся на бедняков и берут ПРЕВОСХОДНЫЕ гонорары за «привилегию» поговорить с нашим заключенным братом.

Если вы видели счет от этой компании, они перечисляют целые списки абсолютно надуманных затрат, таких как «Комиссия за оформление бумаги в размере 2 долларов» .... ЗА ТЕЛЕФОННЫЙ ЗВОНОК, В КОТОРОМ НИ ОДИН ИХ СОТРУДНИК НИКОГДА НЕ ПРИКАСАЕТСЯ К ЧАСТИ БУМАГИ!

Людям, которые здесь работают, нельзя позволять смотреть в глаза НАСТОЯЩИМ американцам, которые относятся к своим собратьям с сочувствием и уважением.

Это компания, которая рассматривает своих клиентов как добычу, а не как людей.

Это компания, которая отбрасывает звонки уже 6 раз, глупо, что мы должны использовать эту услугу, когда у нас должна быть возможность иметь ее в нашем собственном телефонном счете!

Я был рад им вначале, но когда вам нужно вернуть деньги, потому что их любимый вышел, им потребовалось 4 недели 6 звонков, чтобы получить возмещение в размере 25 долларов. Возмутительно. Посмотрите мои чизкейки на Facebook или погуглите их в Cheesecake от Thomas Pueblo Colorado. Вот несколько картинок.

ваша служба ужасна. У вас нет возможности проверить что-либо в своей системе. Я предоставил деньги, которые были использованы для телефонных звонков, которые я не получил, и вы не можете это подтвердить. Я предоставил фотографии 5 попыток телефонных звонков из учреждения, которое вы обслуживаете, и я не могу принимать звонки, потому что ваша система сообщает мне, что мне нужно внести деньги на мой счет, но затем система проверяет, есть ли деньги на моем счете. Ваша компания ничего не стоит.

Если бы это был вариант, я бы не дал звезд. Я не могу связаться со службой поддержки, и прежде чем я смогу ответить на свой вопрос о помощи в чате, я отключаюсь. Мусор.

Они позволили кому-то открыть мошенническую учетную запись на мое имя, а затем, когда тот, кто это был, не заплатил, отправили ее коллекциям, которые выследили меня и отправили мне письмо. Сначала Securus сказал нам заполнить поддельную форму и отправить ее им по факсу, что мы и сделали. Мой муж пытался справиться с этим за меня, так как я только что узнала, что снова болею раком. Сегодня, после того, как мне сделали процедуру, чтобы поместить меня в порт для начала химиотерапии через 2 дня, он позвонил, чтобы проконсультироваться с ними, и они сказали ему, что я должен лично пойти в полицейский участок и подать заявление. Я позвонил им и сказал, что это смешно, и сказал, что они, возможно, захотят отметить, что пройдут месяцы, прежде чем они получат это, потому что я не пойду в полицейский участок, пока борюсь с раком. Она сказала, что ей очень жаль, и т. Д., А затем, когда она ДУМАЛА, что повесила трубку, она сказала кому-то еще: «Уф, от нее у меня разболелась голова». Шутки в сторону? Я имею дело с раком, а у вас болит голова, потому что я расстроен, что вы не справитесь с этим - ВАША ошибка ???? Я никогда раньше даже не слышал об этой компании, но я бы точно не стал их использовать, даже если бы мне это было нужно!

Застрял в вариантах оплаты, потому что мой интернет продолжал зависать, но обслуживание клиентов было быстрым, и они поняли это.

Действительно ужасно. Я, по-видимому, вынужден использовать эту компанию, чтобы поговорить с моим другом в тюрьме. У меня нет возможности обратиться в более дешевую компанию. Стоит около 1 доллара в минуту плюс штраф 4 доллара за КАЖДЫЙ звонок, потому что у меня есть наглость использовать сотовый телефон вместо наземной линии связи.

Становится лучше. Каждый раз, когда я хочу положить деньги на свой счет, с меня взимается плата за обслуживание в размере 8 долларов, независимо от того, сколько я вкладываю. Насколько я могу судить, никаких конкурентов нет, поэтому они в основном делают все, что хотят. Я могу только представить, сколько денег они берут у семей, которые хотят регулярно разговаривать с членами своей семьи в тюрьме.

Хорошее обслуживание ... хотелось бы, чтобы они ограничили ставки, но никто этого не делает, благодаря FCC. по крайней мере, я думаю, я могу получать видеозвонки

Телефонный звонок 1,19 доллара, административные расходы 13,80 доллара. Почему мы позволяем существовать этим донным кормушкам.

Ужасная система. Когда мне сначала звонили, я потратил более 20 минут на настройку учетной записи, чтобы говорить дольше. У меня не было возможности установить переподключение, а ставки возмутительны. Затем, на следующий день, когда мне позвонили, у меня не было возможности принять звонок, хотя на счету все еще оставались деньги. Это случилось дважды подряд !!!!!! Приходилось слушать так много автоматических подсказок, и это было громоздко, и мне было трудно связаться с человеком, который мне нужен. Какой ужас. Избавиться от этого!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Я подумал, что нет ничего хуже их веб-сайта, а затем попытался создать учетную запись через их телефонную систему. Их веб-сайт жалок; абсолютно беднейший из тех, с которыми я когда-либо сталкивался.

Прочтите все плохие отзывы, это не было моим опытом. С автоматическим меню потребовалось немного времени, но все было неплохо ... Попробуйте отложить на удержание для социального обеспечения, черт возьми, лол .. я сказал 4 звезды

Эта услуга отстой, оплата кредитной картой, и услугой никогда не пользовались. Заключенный был освобожден, и я позвонил им, чтобы сообщить Secured, что заключенный был освобожден. И никогда не было услуги по возврату моей суммы, они сказали мне, что возмещение не только мне, независимо от того, использую ли я свою кредитную карту, заключенный должен уйти. в Western Union, чтобы заполнить форму для возврата. Вау

Эта компания очень помогла вложить деньги в книги одного заключенного, моего очень дорогого друга, и заверила меня, что я в надежных руках. Спасибо вам всем !!!

Какая афера со стороны компании; взимать с клиентов 6 долларов США за ОТВЕТ на телефонный звонок, а затем 0,5 доллара США за минуту, в то время как почти все другие компании взимают 0,21 доллара за минуту и ​​не взимают плату за ответы ... завладеть кем-нибудь; удачи.

Эта компания - мошенничество, номер, который они мне дали, не работает, вы пытаетесь позвонить в службу поддержки, они удерживают вас, а затем, после того как вы удерживаете на 3-5 минут, они вешают трубку. Не используйте их, есть другие, которые намного лучше

Отличный сервис, простой в использовании, наконец-то я увидел своего мужа

Я использую их, когда разговариваю со своим любимым человеком, это оказалось довольно хорошо Я все еще жду от них возмещения в размере 85 долларов за прекращение обслуживания, потому что мой муж больше не находится в заключении, иначе у меня было отличное обслуживание клиентов с ними, и никогда проблемы с телефонными звонками.

Почему они не могут попросить оператора поговорить с вами, когда у вас возникнут проблемы?

Пытался дозвониться до моего телефона часами. Наконец, он не аннулировал ни одну из моих карт, так как они взимали с меня ДВАЖДЫ ЗА ЗВОНОК. Даже не вернул мне деньги или не удалил мою дебетовую карту. Такой обман.

Эта компания - грабитель. 5 долларов за 15-минутный местный телефонный звонок. Минимум 25 долларов, чтобы добавить деньги на счет. Они не разрешат звонок, если ваш баланс меньше 5 долларов. Другие компании позволяют звонить с более короткими минутами. Только не эта жадная компания.

Замечательные люди, отличные продукты, отличная компания, в которой можно работать.

Наконец-то я могу поговорить со своим парнем, и их персонал очень услужливый

На одних только обзорах это выглядит довольно плохо.

Мне позвонили и сказали, что мне вернули деньги. Как мне получить возмещение?

Securus Technologies предоставляет передовые технологические решения в области гражданского и уголовного правосудия, которые повышают общественную безопасность и улучшают условия содержания под стражей. Это позволяет мне и моему мужу говорить ежедневно. Вы можете делать большинство своих действий на веб-сайте, чтобы избежать длительного времени ожидания. Настоятельно рекомендуется ....

Постарайтесь вернуть деньги за оплаченные, но не оказанные услуги. Удачи. Я сдался. Мне приходится пользоваться их плохим сервисом, потому что это по сути монополия. В половине случаев это не работает, и в 100% случаев возврат средств невозможен. Они отправляют вас на страницу выбора того, почему вам нужно возмещение, но причина никогда не указывается. Хорошая работа, Секурус.

В очередной раз я попытался заставить Securus вернуть деньги, которые они задолжали из-за ошибок в ИХ оборудовании. Такой возврат не производится. МОШЕННИЧЕСТВО. ОТЛИЧНО. Они так болезненно мило разговаривают по телефону, что разговаривают кругами, избегая настоящих проблем. Просто плохая деловая практика. Они остаются незамеченными, и они это знают. Похоже, что они будут продолжать выманивать у публики свои деньги, пока им это позволено.

Securus Technologies предоставляет передовые технологические решения в области гражданского и уголовного правосудия, которые повышают общественную безопасность и улучшают условия содержания под стражей. Тысячи органов общественной безопасности, правоохранительных органов и исправительных учреждений полагаются на Securus, предлагая безопасные, простые и мощные технологические решения, которые всегда доступны и просты в использовании.

Отличный сервис, могу поговорить с папой, но это отнимает деньги

ЭТА КОМПАНИЯ ХУДШАЯ КОМПАНИЯ !!!! Их представитель Фелиция, которая ответила на мой звонок после 40-минутного ожидания, была грубой! Затем, когда я попросил начальника, Уланда был еще грубее. Эта компания НЕ должна заниматься обслуживанием клиентов!

Я подал заявку на работу представителя службы поддержки клиентов и получил ее.

У этой компании нет обученных представителей службы поддержки клиентов. У меня был ужасный опыт общения с их представителем в первый раз. Представитель по имени "Адель" ясно дала понять по своему отношению, что мои вопросы беспокоили ее непрофессиональными и нежелательными язвительными и грубыми ответами, и я цитирую:

"Там написано 0,21 доллара в минуту, вы делаете математику"

«Я не запоминаю все удобства»

"Я ответил на все ваши вопросы так, как считаю нужным"

Я ветеран со стопроцентной инвалидностью и до того, как стал инвалидом, был представителем службы поддержки клиентов 2-го уровня. В упор меня бы уволили за любое из этих заявлений.

Очевидно, что руководство генерального директора Ричарда А. (Рика) Смита с 2008 года было озабочено прибылью за счет монополии, а не обслуживанием клиентов, поддержкой или заботой.

Другой коллективный иск должен быть возбужден в связи с ложной рекламой вышеупомянутого

Недавно работал в этой компании, и они не смогли оплатить пробег на сумму в 500 долларов.

Списал деньги с моей карты без причины, когда все, что было сказано, что я делал, это создавал счет! Следующее, что я получаю уведомление, с моей карты сняли деньги !! НЕ РЕКОМЕНДУЕТ

Я был бывшим сотрудником этой компании. Хорошая команда, с которой можно работать, ожидают нескольких избранных.

Ужасный опыт. Позвонили, потому что они заблокировали мою учетную запись, и я заплатил все, что мне нужно, и они сказали, что когда я это сделаю, мне будет 2 дня, и моя учетная запись будет разблокирована. Сейчас день 3, я позвонил, и теперь они говорят, что это может занять до 2 недель. Мне соврали, и я даже не могу поговорить с любимым человеком ... Вау!

НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ!! Это ужасная компания! Вы получаете кредиты только в том случае, если ваш близкий пропустит удаленный видеозвонок. Я пропустил видеозвонок из-за ошибки в приложении Securus, и мне сказали, что мне не могут предоставить кредит. У меня возникли проблемы с подключением во время удаленных видеовещаний, чтобы увидеться с моим любимым человеком, и у меня нет подключения, чтобы присоединиться к звонкам. Я сообщил о проблеме в Securus, и мне сказали, что это тюрьма, а когда я сказал, что мне сказали, что они не контролируют соединения на терминалах, они могут только отслеживать звонки и указывать пальцем на Securus. Затем Securus сообщает мне, что проблемы возникли в тюрьме и не может ничего сделать, пока тюрьма не сообщит об этом. Эта компания - шутка и, очевидно, нуждается в обучении, потому что их представители по обслуживанию клиентов - отстой, а компания ни за что не несет ответственности.

ОНИ ДАЖЕ НЕ ЗАСЛУЖИВАЮТ ОДНУ ЗВЕЗДУ, ОНИ САМЫЕ НАИЛУЧШИЕ КОМПАНИИ И НАИХИЕ ЛЮДЕЙ, КОТОРЫЕ ПРЕДНАЗНАЧАЮТ СЕМЬЯМ НЕВИННЫХ, КОТОРЫЕ НЕ НАРУШИЛИ ЗАКОН, НО ВСЕ ЕЩЕ ЛЮБЯТ тех, кто СДЕЛАЛ .. ЭТИ ЦЕНА ЗА МИНИМАЛЬНУЮ ЦЕНУ ВРЕМЯ И ВИНТИРУЙТЕ ВАС ВСЕГДА Я РАЗМЕСТИЛ 50 ДОЛЛАРОВ НА СЧЕТУ ЗАКЛЮЧЕННОГО, К КОТОРОМ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ДОСТУП ИЗ ТЮРЬМЫ, В которой ОН НАХОДИТСЯ, НО тюрьма БЫЛА В СПИСКЕ Я СДЕЛАНО ВСЁ, Я МОГ И ОБЪЯВИЛ ВСЕ ТЕЛЕФОННЫЕ НОМЕРА КОМПАНИИ, И ОНИ ПРОДОЛЖАЮТ ОТКАЗАТЬ МНЕ В ВОЗМЕЩЕНИИ ИЛИ ДАЖЕ ИЗМЕНИТЬ, ГДЕ ЕГО ФИНАНСИРУЕТСЯ НА СЧЕТЕ, ОН МОЖЕТ ДОСТУПИТЬ МНЕ ЧЕРЕЗ ЕГО ТРУДНО, ЧТОБЫ ПОТЕРЯТЬ ЛЮБИМЫЙ ЭТОЙ СПОСОБ, НО КОГДА ЕГО ВАШ АУТИСТИЧЕСКИЙ РЕБЕНОК, КОТОРЫЙ НЕ ПОНИМАЕТ, что происходит, и является несовершеннолетним в округе JAIL НЕ ЮВЕНИЛЬНЫЙ ЦЕНТР ВАШИ СЕРДЦА УЖЕ РАЗРУШЕНЫ, И ЭТИМ ЛЮДИ НЕ ДОЛЖНЫ СОДЕРЖАТЬ НАИБОЛЬШУЮ ЧАСТЬ. НЕТ ДРУГИХ ВАРИАНТОВ ИЛИ КОМПАНИЙ, ЧТОБЫ ПЕРЕЙТИ, ЧТОБЫ ПЕРЕЙТИ, ЧТОБЫ ПЕРЕГОВОРАТЬ С НЕМ ИВЭ УСТАВИЛ ТАК БОЛЬШЕ, ЧЕМ 50 ЗА 6 МЕСЯЦЕВ БЫЛО СОБИРАТЬСЯ БАНКРОТ, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ НАСЫЩЕННЫЕ 50 НАСЫЩЕННЫХ ЗВОНКОВ ... Я ПРОСТО ДОЛЖЕН ОБРАТИТЬСЯ И ОТДАТЬ ИМ, ЧТОБЫ Я СЛЫШАЛ ГОЛОС СЫНОВА НА 2 ЗВОНКА ... ПОТОМУ ЧТО 50 ПОЛУЧАЕТ Я 2 НАСЫЩЕННЫХ ЗВОНКА ... Я СВЯЗался с Департаментом правосудия в Техасе. ... ЕСЛИ БЫЛО ДОСТАТОЧНО ЛЮДЕЙ, ЧТОБЫ ЖАЛОБОВАТЬ НА НЕПРАВИЛЬНОСТЬ SECURUS TECH, МОЖНО БЫТЬ, ОНИ МОГУТ ИХ ЗАКРЫТЬ, И ЛУЧШАЯ КОМПАНИЯ МОГЛА БЫТЬ ЧЕЛОВЕЧЕ ...

Хороший сервис. Легко установить приложение на свой телефон, чтобы я мог разговаривать в перерывах на работе со своей девушкой.

На мой взгляд, это одна из самых больших афер из существующих. Они сняли с моей дебетовой карты 45 долларов, и я не могу заставить никого перезвонить или ответить на электронные письма. А потом этим утром кто-то взял на себя ответственность снять деньги со счета моего сына в семи различных операциях, прежде чем он передал ему свой планшет. Список можно продолжать, продолжать и продолжать ..... Любой подает коллективный иск, считайте меня участником !!!!!

Намного менее сложно, чем другие компании, которые мне приходилось использовать в прошлом ... легко вносить деньги.

На ум приходит слово «монополия». Последнее, что я проверял, незаконно в этой стране. Предполагается, что у общественности должны быть варианты выбора, из которых она может принимать обоснованные решения, исходя из того, чего они хотят, кого они хотят и что они могут принять. Нам ничего из этого не дается. Таким образом, securus просто взимает плату за то, что они хотят, когда они хотят, и это не для всех одинаково. Это несправедливо по отношению к тем, кто заботится о своих близких, находящихся взаперти. нам нужно обратиться к нашим представителям с петицией, чтобы у нашей судебной системы было больше возможностей выбора поставщиков услуг.

Просто будьте осторожны, когда будете искать этот веб-сайт, и убедитесь, что вы не упускаете из виду технологии, иначе вы получите какой-то поддельный веб-сайт, который будет взимать с вас плату без вашего концерта. Как только вы введете информацию, она будет заряжена.

Совершенно ужасно. Сначала они дважды списали с моей учетной записи, а когда я связался со службой поддержки, они оскорбляли, угрожая заморозить все мои учетные записи, если я что-то оспариваю, даже если я санкционировал начальную оплату. Я просто хотел зачислить дубликат. Противно. Должны быть другие варианты, это монополия и это незаконно.

... Вызовы за пределами штата ограничены FCC 0,21 цента за минуту при отсутствии соединения ... ВЫ ЭКОНОМИТЕ 0,21 ЦЕНТА В МИНУТ И ЗАПИСИ НА ПОДКЛЮЧЕНИЕ ВМЕСТИТЕЛЬНО $ 2,67 .... НАДЕЖДА, ЭТО ПОМОЖЕТ ВСЕМ ... НОМЕР ГОСУДАРСТВЕННОГО ТЕЛЕФОНА С ПОМОЩЬЮ ТЕЛЕФОНА, ЛИБО ЗАГРУЗИТЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ДЛЯ ТЕКСТОВ / ЗВОНКОВ И ПОЛУЧИТЕ НОМЕР ГОСУДАРСТВЕННОГО НОМЕРА, ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ КОДА STSTE ZIO ... ДОВЕРЬТЕ МНЕ, ЭТО РАБОТА ИСПОЛЬЗУЕТ ЭТО ГОД СЕЙЧАС ... МНЕ ТАК МНОГО ДЕНЕГ ... С 9,73 ДО 3,71 ДОЛЛАРОВ
Полезно?
Ответ

Желаю, чтобы заключенные могли использовать еще одну компанию. В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ ПРОТИВ ИХ ПРЕДНАЗНАЧЕН КЛАССИЧЕСКИЙ ИСК, И Я В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ ПОДАТЬ ЕЩЕ ОДИН. ОНИ ВОРЫ И ДОЛЖНЫ БЫТЬ СОВЕРШЕННЫ В ТЮРЬМЕ. ОНИ САМЫЕ НАИБОЛЬШИЕ.

Здесь нет конкуренции, поэтому они настолько грубые и некомпетентные, насколько хотят. Ужасное обслуживание клиентов.

Отличный сервис. Чтобы получить возмещение за неиспользованное телефонное время, потребовалось 4 недели.

Все работало нормально с общением с любимым человеком, пока я не зарегистрировал предоплаченную учетную запись, теперь у меня вообще не было связи с любимым человеком с тех пор, как я зарегистрировался, и все, что я получаю, это перекладывать деньги, это не их вина, поэтому, если вы снова подумываю о подписке на предоплаченную учетную запись, удачи вам, думаю, удачно

Жалкое, непоследовательное обслуживание и ужасное обслуживание клиентов.

Абсолютно ХУДШЕЕ обслуживание клиентов. Поставил на удержание 4 раза, каждый раз он возвращал меня в их автоматизированный ад. Наконец-то получил argent, который не остановил меня и смог решить мою проблему менее чем за минуту. Потратил 45 минут, пытаясь добраться до агентов, и 1 из 5 смог исправить это, не отправляя меня обратно через компьютерную систему, где говорится, что они гордятся заботой о клиентах. Фигня. Поскольку в их автоматизации НЕТ опции, которая НИЧЕГО не говорила о разговоре с кем-то.

Поговорил с моим двоюродным братом впервые за много лет, не могу поверить, что я увидел его в видео-приложении, это сработало

*** Предупреждение о мошенничестве *** Они берут 10 долларов за местный звонок. О них необходимо сообщить в FCC и генеральному прокурору, чтобы запретить им заниматься бизнесом!

Securus Technologies - это само определение «злоумышленника» согласно FCC.

FCC разработала правила, ограничивающие максимальные ставки, которые могут взиматься за телефонные системы заключенных. Эти телефонные услуги оплачиваются семьями и близкими тех, кто в настоящее время находится в заключении. Securus взимал так много денег, что FCC пришлось разработать особые правила, чтобы остановить жестокое обращение с «наиболее уязвимыми людьми общества, семьями и близкими тех, кто в настоящее время находится в заключении».

FCC разработала новый набор правил, который еще больше снизит максимальные ставки, которые могут взиматься такими компаниями, как Securus, эти новые правила должны были вступить в силу в марте 2017 года, но из-за коррупции и неэтичной практики FCC. председатель Аджит Пай, эти правила в настоящее время ожидают судебного пересмотра и еще не вступили в силу.

Securus Technologies настолько жадны, что даже не знают, как вести бизнес этично. Если бы у них были справедливые ставки, они бы зарабатывали гораздо больше денег, но поскольку они взимают астрономически высокие ставки, оскорбляя жителей этой страны, их доход намного ниже, чем мог бы быть, они тупо жадны.

Securus Technologies также нарушает несколько законов о конфиденциальности. В частности, они запускают программы трассировки, рассылая спам своим пользователям, делая им автоматические вызовы, которые вешают трубку при ответе, цель состоит в том, чтобы попытаться отследить вызов и определить местоположение пользователя и систему вызова. К сожалению для всех, их система чрезвычайно ошибочна, уязвима и подвержена ошибкам. Обычно это приводит к тому, что они берут на себя блокировку номеров, которые уже были утверждены местным правительством и исправительными учреждениями / системами, которые они обслуживают. Эта методология, которую часто называют линчевателем, в этой великой стране является незаконной. Ясно, что Securus Technologies считает себя существующим выше закона, и из-за этого раздутого эго верят, что могут использовать свое положение для вымогательства, злоупотреблений и попыток разрушить отношения, причинить вред людям, вмешиваясь в чужие дела блокирование номеров, взимание с людей чрезвычайно высоких ставок до тех пор, пока они не станут банкротами, при этом не колеблясь взимать плату за то время, пока они вставляют свои объявления в телефонную систему, чтобы напомнить вам и вашим близким, заключенным в тюрьму, кто именно обижает вас ваши кошельки, и что вы ничего не можете с этим поделать, потому что у них есть единственный контакт для обслуживания того объекта, из которого вы пытаетесь принимать звонки, и, очевидно, они подкупают политиков и местные органы власти, чтобы получить эти контракты. Ни один уважающий себя политик никогда не заключит контракт, который заведомо оскорблял бы своих избирателей.

Securus Technologies, я бы посоветовал вам изменить свой образ действий, прежде чем вы столкнетесь с судебными последствиями, публичными протестами или еще хуже.

Ужасное обслуживание клиентов. Можно подумать, что за ту сумму денег, которую они должны собрать с семей, у них есть кто-нибудь, чтобы ответить на звонок. Очевидно нет. Ужасно

Они работают быстро, незаметно и используют все новейшие технические ресурсы, чтобы быстро реагировать на ситуации людей и помогать принимать решения, которые клиент ищет и нуждается в расследовании.

Постоянные сброшенные звонки при полной зарядке. Выплаты местному шерифу гарантируют некачественный сервис и отсутствие каких-либо изменений.

ЭТО МЕСТО ПОЛУЧАЕТ ДЕНЬГИ СЕМЬЕ И ДРУЗЬЯМ ЛЮДЕЙ, КОТОРЫЕ НЕ ИМЕЮТ ДРУГОГО ВЫБОРА, ЕСЛИ ОНИ ХОТЯТ ПОГОВОРИТЬ С СВОИМИ ЛЮБИМИ. ДОЛЖЕН БЫТЬ ПРОТИВ ЗАКОНА. ИСПОЛЬЗУЙТЕ МЕНЬШЕЕ УДАЧИ. ПОЛНОСТЬЮ БЕСПЛАТНО. БЕЗОПАСНОСТИ ДОЛЖНО БЫТЬ СТЫДНО НИМИ.