Раймундо и его команда проявили профессионализм и сострадание на протяжении всего нашего испытания. Они успокоили меня и проделали такую замечательную работу, убрав все. Я надеюсь, что этого больше не повторится, но я обязательно позвоню в ServiceMaster, если нам это когда-нибудь понадобится.
ПереведеноРоберт и его команда приехали ко мне домой и проделали большую работу. Они отлично работали в команде, если вам нужна профессиональная уборка, позвоните им.
Спасибо ребята!
Гарантия ServiceMaster?
23 ноября 2014 года у меня в подвале был запас воды, и State Farm Insurance отправила ServiceMaster DSI для устранения последствий. Начальник бригады был очень любезен и выполнил работу за 3 дня после того, как отрезал панели на высоте двух футов от земли и установил сушилки. За эту услугу совхозу выставили счет на сумму 3 379,19 долларов. Когда наладчик осмотрел работу, он сказал: «Почему они не сняли всю обшивку? Разрез длиной 2 фута относится к сухой стене!
Вскоре после Рождества я попросил совхоза позвонить мастеру службы и разрешить им закончить работу. Я также позвонил и поговорил с операционным менеджером Убальдо, который подтвердил, что State Farm говорил с ним и что он попросит кого-нибудь позвонить мне, чтобы выполнить запрос. Сейчас середина января, и я все еще жду этого звонка - я не могу поверить, что ServiceMaster отвернется от такого крупного клиента, как State Farm Insurance. В их рекламе говорится: «Мы делаем это правильно. Гарантированно. Это отличный сервис, от начала до удовлетворения. Во всем, что мы делаем, мы обещаем честность, надежность и хорошо выполненную работу», на следующей неделе исполнится 2 месяца с тех пор, как они вошли в мой дом и Я все еще жду, когда они выполнят эту «Гарантию».
Я нанял сервисного мастера DSI для проведения очистки от биологических опасностей. Они приехали немедленно и смогли спасти мою собственность от дальнейшего повреждения. Они держали меня в курсе, они были эффективными и профессиональными.
ПереведеноЗапросите дополнительные расценки на услуги, прежде чем разрешить Service Master DSI начать работу у вас дома или на работе. Недавно я одобрил Service Master DSI для устранения повреждений, нанесенных водой в подвале моего дома. Поначалу процесс был гладким, когда я разговаривал с представителем заказчика, прежде чем одобрил начало процесса исправления. Service Master DSI приступила к очистке от воды, сняв гипсокартон и поставив вентиляторы на пол. Однако, когда плесень была обнаружена, все работы пришлось прекратить, пока не началось ее устранение. Меня трижды убедили, что процедуры, которые выполнял Service Master DSI, решат мою проблему с плесенью, и вскоре после этого работа возобновилась. Service Master DSI не проверяет наличие плесени, поэтому я нанял стороннего специалиста для проверки качества воздуха в подвале. Тест оказался положительным для трех форм, и технический специалист третьей стороны посоветовал мне не жить в моем доме из-за плохого процесса очистки, выполняемого мастером обслуживания. Я связался с Service Master DSI, и мне поставили скрубберы для очистки воздуха. Сторонняя компания по производству пресс-форм вернулась, чтобы повторно проверить воздух, и посоветовала нам не проводить повторные испытания из-за плохого процесса очистки, выполняемого Service Master DSI. Стены и полы не были продезинфицированы, и это может привести к росту плесени в будущем. Я был шокирован, увидев это, поскольку меня несколько раз убеждали, что мой подвал будет «в порядке» и «готов к использованию». Сервисный мастер DSI дал мне "дозвониться" и выполнил ненадлежащую работу, но взял с меня большие деньги за их плохое обслуживание. Я попытался связаться с представителем, но эти усилия не привели к полюбовному соглашению. Подумайте дважды или трижды, прежде чем нанимать Service Master DSI, мой опыт оставил меня разочарованным и разочарованным их усилиями. Оглядываясь назад, я должен был нанять стороннюю компанию по производству пресс-форм. Я надеюсь, что этот обзор поможет другим клиентам сделать правильный выбор.
ПереведеноВ мае в нашем подвале произошло наводнение, и наша страховая компания обратилась к ServiceMaster с просьбой предоставить услуги по уборке. Они хорошо поработали. Однако они оставили на полу несколько глубоких царапин. Мы работали с их представителем и без проблем договорились об урегулировании нашей проблемы. Хорошая компания.
ПереведеноРаньше я использовал ServiceMaster и был очень доволен Джоселин и ее командой, они проделали большую работу по уборке. Поэтому, когда мой подвал снова затопило, я без колебаний обратился к ним и был в равной степени доволен работой Роберто и его команды. И я не буду дважды думать, чтобы позвонить в ServiceMaster, если мой подвал снова затопит. Скрестив пальцы, я не хочу.
ПереведеноЭти ребята были действительно великолепны. Оскар и его команда были действительно хороши, и они отлично поработали.
Настоятельно рекомендуется.
Командир экипажа Марко Эрнандес и его команда отлично работали! Они были дружелюбны и профессиональны и всегда находили время, чтобы ответить на мои вопросы. Они очень много работали в очень жарких погодных условиях! Оскар и сотрудники офиса также были очень любезны и поддерживали со мной хорошие отношения по поводу предстоящей работы. Очень рекомендую Service Master!
ПереведеноОбвинение в очень плохом обслуживании или чрезмерных страховых претензиях.
Переведено
ServiceMaster Clean — ведущая коммерческая клининговая компания с более чем 65-летним опытом работы в отрасли. Компания установила стандарт клининговых услуг, предоставляя первоклассные решения для предприятий в различных отраслях. Благодаря команде высококвалифицированных специалистов и современному оборудованию ServiceMaster Clean обеспечивает исключительные результаты, превосходящие ожидания клиентов.
Стремление компании к совершенству проявляется в ее широком спектре услуг, который включает в себя уборку, уход за полом, чистку обивки и специализированную чистку. ServiceMaster Clean понимает, что каждый бизнес имеет уникальные потребности, и предлагает индивидуальные решения, разработанные с учетом конкретных требований каждого клиента.
Одним из ключевых факторов, отличающих ServiceMaster Clean от других коммерческих клининговых компаний, является ее ориентация на устойчивое развитие. Компания использует экологически чистые продукты и методы, чтобы свести к минимуму воздействие на окружающую среду, обеспечивая при этом высококачественные результаты. Такой подход не только приносит пользу окружающей среде, но и помогает клиентам создавать более здоровые рабочие места для своих сотрудников.
В команду ServiceMaster Clean входят высококвалифицированные профессионалы, которые всегда готовы предоставить исключительный сервис. Компания вкладывает значительные средства в программы обучения и развития, чтобы ее сотрудники были в курсе последних отраслевых тенденций и передового опыта.
В дополнение к своей приверженности устойчивому развитию и качественному предоставлению услуг, ServiceMaster Clean также уделяет первостепенное внимание удовлетворенности клиентов. Компания тесно сотрудничает с клиентами на протяжении всего процесса — от первоначальной консультации до завершения проекта — обеспечивая удовлетворение их потребностей на каждом этапе пути.
ServiceMaster Clean заработала репутацию одной из самых надежных коммерческих клининговых компаний в отрасли. Его послужной список говорит сам за себя — бесчисленное количество довольных клиентов в различных отраслях промышленности подтверждают его опыт и профессионализм.
Если вы ищете коммерческого партнера по клинингу, которому можно доверять, обратите внимание на ServiceMaster Clean. Имея за плечами более 65 лет опыта, этот лидер отрасли выделяется тем, что обеспечивает исключительные результаты, всегда уделяя особое внимание устойчивости, удовлетворенности клиентов и профессионализму. Свяжитесь с ними сегодня для получения дополнительной информации о том, как они могут помочь вашему бизнесу сиять!
servicemasterclean.com
