Отзывы 1359 Страница 10 из 14
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
R
2020-5-3 4:38:53

Наш технический специалист провел очень тщательную...

Наш технический специалист провел очень тщательную проверку как наших печей, так и систем кондиционирования воздуха. Он был приветлив и легко отвечал на наши вопросы. Мы очень ценили его время и службу!

Переведено
C
2020-5-3 2:58:13

Израиль приехал на нашу ежегодную геотермальную пр...

Израиль приехал на нашу ежегодную геотермальную проверку. Он был очень профессиональным, вежливым и научил меня тому, что мне нужно было знать. Я был очень доволен услугами, которые он оказал. Спасибо, Израиль.

Переведено
R
2020-5-2 23:16:12

Обычно я не пишу обзоры, но мне было нужно. Я дово...

Обычно я не пишу обзоры, но мне было нужно. Я доволен работой персонала HVAC. У меня были проблемы с офисом, который не звонил мне, когда они решили отменить из-за погоды. Из них я остался в доме, ожидая их до истечения назначенного мной времени обращения в службу поддержки. Я получаю неконтролируемую погоду, но в тот день, когда они отменили утреннее служение из-за погоды до 8 часов, дождь уже прекратился примерно на час и не начался снова до 15:00. Позвонил в офис в 13:00 и сказал, что они позвонили и отменили все утренние встречи. Мне пришлось сообщить им, что они мне не звонили. Я был недоволен тем, что мне сказали, что я буду следующим. Через несколько часов в 15:00 позвонили и отменили (в третий раз). Опять же, погода была проблемой, но из-за отсутствия связи я потратил третий выходной день без обращения в службу поддержки. Когда мне позвонили, я сказал, что должен быть первым в очереди!
Меня вызвали примерно в 7:45 утра, я уже встал и был готов к работе. Они пришли и сделали работу. Все, что я прошу, - это связаться с клиентом и после двойного переноса сроков поставить этого клиента на первое место, несмотря ни на что, потому что наше время тоже важно! Я скажу, что обслуживающий персонал отлично справляется со своей работой и объясняет проблемы, когда их нужно исправить.

Переведено
J
2020-5-2 21:40:23

Я купил свой новый строительный дом и заключил пят...

Я купил свой новый строительный дом и заключил пятилетний контракт на обслуживание с ServiceOne. Я никогда не думала, что в доме, где все новенькое, потребуется ремонт бытовой техники, но я платила за душевное спокойствие (я мать-одиночка с двумя подростками, поэтому я не могу себе позволить, чтобы что-то пошло не так)! Что ж, излишне говорить, что однажды утром я проснулся, и мой центральный воздушный / тепловой насос не работал. Я позвонил в ServiceOne, и в течение двух часов (вы даже не можете так быстро попасть к врачу!) Они отправили Джесси С. ко мне домой выяснить, что с этим не так, и отремонтировать. Джесси С. был дружелюбным, профессиональным и эффективным! Ремонт в 428 долларов обошелся мне в франшизу в 80,25 долларов (75 долларов вычета плюс налог), и я снова в деле! Спасибо Джесси С. и ServiceOne за то, что они поддерживают продукт, который вы продаете! Никогда не останусь без ServiceOne ... Один ремонт окупается за весь год!

Переведено
C
2020-5-2 18:52:47

Крейг Э. с Первым Сервисом был потрясающим! Он мгн...

Крейг Э. с Первым Сервисом был потрясающим! Он мгновенно установил сломанную защелку на нашей посудомоечной машине. Он поделился некоторыми внутренними советами по технике, например, какие марки покупать, а какие избегать. Он был дружелюбным и работоспособным. Наш опыт работы с Service One в целом был отличным, и мы определенно рекомендуем их услуги! Спасибо!

Крис из Service One был потрясающим! Он помог объяснить, что случилось с нашей засоренной кухонной раковиной, и дал несколько советов о том, что делать, чтобы избежать засорения канализации в будущем. Он приходил и уходил примерно через час. Он был дружелюбным, профессиональным, и я очень рекомендую его услуги. Спасибо Крису и Первому Сервису!

Переведено
H
2020-5-2 16:11:23

Думал, что попробую ServiceOne из-за отличных отзы...

Думал, что попробую ServiceOne из-за отличных отзывов. Бриттани была так мила и любезна, настроив меня на приложение, когда наш обогреватель перестал работать, и сообщила мне о ежемесячных планах ремонта, который сэкономит нам много денег в будущем. Прежде чем прийти, позвонил наш техник Клифф и сразу обнаружил проблему. Он такой по-настоящему милый и знающий. Он научил нас, на что нужно обращать внимание, а также дал советы по ежемесячным планам. Мы сразу же подписались. ТАК благодарен за Cliff G и ServiceOne. Хотелось бы, чтобы мы узнали о них раньше !!

Переведено
M
2020-5-1 19:49:10

Хоакин Р. из Service One - отличный профессионал в...

Хоакин Р. из Service One - отличный профессионал в сфере обслуживания, он действительно знает, о чем говорит, он очень профессионален и очень представителен. Наша собака даже любила его, спасибо за прекрасный сервис, Хоакин, мы всегда будем спрашивать вас, когда нам понадобится ремонт Service One. Еще раз спасибо !!!!

Переведено
c
2020-4-29 1:17:56

Я заключил контракт с Service One на 30+ лет и ник...

Я заключил контракт с Service One на 30+ лет и никогда не расстраивался больше, чем сейчас. Они пришли обслужить мою сушилку и проделали большую работу, но в то же время я попросил их проверить волнение в моей стиральной машине. Они заменили мешалку, но указали, что трансмиссия агрегата выходит из строя и из-за возраста не может быть отремонтирована, и мне нужно будет купить новую. Я специально спросил, будет ли он по-прежнему работать, и они указали, что он немного лучше, чем был, но в конечном итоге его нужно будет заменить. Вторая загрузка белья, которую я сделал в машине, привела к тому, что мешалка вылетела из машины с достаточной силой, чтобы открыть крышку и приземлиться на пол. Ясно, что они не прикрепились должным образом. Это могло серьезно повредить кому-нибудь! Я позвонил сегодня, чтобы они вышли и исправили, что, по моему мнению, было их ошибкой, и мне сказали, что они этого не сделают, поскольку машина была осуждена и больше не будет обслуживаться ими. Я честно оплачиваю свой план "Золотой" более 30 лет. Они не должны иметь возможность выбирать то, что, по их мнению, можно исправить, не выходя для доступа. Я только хочу, чтобы они вернулись и исправили то, что сделали по ошибке. Похоже, что кому-то, кто знает, что он делает, потребуется всего 10 минут, чтобы собрать и правильно установить. Я бы больше никому их не рекомендовал. Как только я смогу найти сервис, чтобы заменить их, я сделаю это. Я открыт для любых рекомендаций.

Переведено
M
2020-4-29 1:05:39

Райан из Service One был исключительно позитивным,...

Райан из Service One был исключительно позитивным, профессиональным, чистым и вежливым! Он доставляет нам удовольствие быть частью такого прекрасного поставщика гарантий для дома, который действительно заботится о своих клиентах !!! Большое спасибо ServiceOne и Райану

Переведено
j
2020-4-28 11:33:55

У меня очень сложный термостат, который никто не з...

У меня очень сложный термостат, который никто не знает, как регулировать влажность. Алан из Service One проделал отличную работу, он смог найти руководство пользователя и сбросить термостат, он даже помог мне записать короткое видео о процедурах настройки термостата в будущем. Спасибо, Алан, я очень ценю вашу помощь сегодня!

Переведено
S
2020-4-28 9:02:44

Хоакин сделал все возможное, чтобы помочь!

Хоакин сделал все возможное, чтобы помочь!
Потребуется неделя или две, чтобы пришла необходимая деталь, но тем временем я получил ценную информацию.
Так рада, что у нас есть гарантия ServiceOne!

Переведено
A
2020-4-26 17:36:27

Тайрелл Д. был фантастическим человеком. Решили на...

Тайрелл Д. был фантастическим человеком. Решили нашу проблему очень быстро и дружелюбно. Он даже предложил несколько советов по уходу за нашей посудомоечной машиной. Спасибо!

Переведено
T
2020-4-26 11:31:12

Клифф был быстрым, эффективным и очень информативн...

Клифф был быстрым, эффективным и очень информативным. Мы объяснили мне, в чем была проблема, и что он сделал, чтобы исправить ее, где я мог понять. Он также рассказал мне о других интересных услугах, которые предлагает ServiceOne. Спасибо, скала, ты молодец !!

Переведено
H
2020-4-25 23:35:24

У нас были проблемы с нашим тепловым насосом, и Ал...

У нас были проблемы с нашим тепловым насосом, и Алан Д. приходил к нам домой. Он не только обнаружил проблему с нашим тепловым насосом; он предупредил меня об опасности, о существовании которой я даже не подозревал, с блоком питания сбоку от нашего дома, и рассказал мне о простом решении, которое поможет обезопасить моих детей. Спасибо, Алан!

Переведено
C
2020-4-25 14:12:42

Бригада, как установщики, так и электрики, были чр...

Бригада, как установщики, так и электрики, были чрезвычайно профессиональными и вежливыми. Они не только своевременно выполнили установку, но и ответили на все мои безумные вопросы клиентов. Приветливые, пока работали. Когда они закончили, казалось, что их здесь никогда не было, прибрались и перешли к следующему проекту. Объяснил, какие шаги мне нужно было предпринять дальше, чтобы завершить процесс. Спасибо, Service One, мы рады, что выбрали вас в качестве поставщика услуг.

Переведено
A
2020-4-25 5:59:13

Клифф был дружелюбен и дал мне несколько советов п...

Клифф был дружелюбен и дал мне несколько советов по HVAC, чтобы система работала бесперебойно. Он выяснил пару проблем, которые у нас были, и надеется, что именно он вернется, чтобы отремонтировать, когда детали будут доставлены.

Переведено
J
2020-4-24 2:18:59

Команда Service One, устанавливающая наши системы ...

Команда Service One, устанавливающая наши системы HVAC, была потрясающей. Они прибыли вовремя, были очень отзывчивы и убедились, что мы понимаем, что происходит, и заставили вас чувствовать себя комфортно с ними в вашем доме. Ребята внимательно отнеслись к деталям и очень тщательно отнеслись к уборке и вывозу мусора. Нам было приятно видеть их в нашем доме, и мы благодарны им за то, что они нашли время поговорить с нашей малолетней внучкой, поэтому она не боялась видеть их дома в течение дня. Большое спасибо за отличный сервис.

Переведено
T
2020-4-24 0:02:15

Райан из Serviceone должен был сегодня провести еж...

Райан из Serviceone должен был сегодня провести ежегодный осмотр печи. Райан был очень профессионален и вежлив. Мы много раз использовали Serviceone и всегда находили удовольствие в работе с техническими специалистами. У нас есть контракт на обслуживание уже много лет, и мы никогда не разочаровывались в услугах, которые мы получаем. Они стоят своих денег.

Переведено
S
2020-4-23 22:40:54

Обслуживающий персонал был превосходным и оставил ...

Обслуживающий персонал был превосходным и оставил вам знания и идеальную рабочую машину. Один из лучших и вежливых сотрудников, спросите Хоакина Романа, если вам нужно отремонтировать или отремонтировать прибор!

Переведено
J
2020-4-23 10:34:51

Клифф пришел и был вежливым и услужливым. Он был б...

Клифф пришел и был вежливым и услужливым. Он был быстр и делал дела своевременно. Он приходил ко мне домой не один раз и всегда выполняет свою работу быстро и с таким же уровнем хорошего обслуживания клиентов.

Переведено
R
2020-4-22 20:19:04

Рэнди прибыл по расписанию и ежегодно проверял мою...

Рэнди прибыл по расписанию и ежегодно проверял мою систему отопления. Обслуживание было скрупулезным и тщательным, и он объяснил все, о чем я должен беспокоиться в ближайшем будущем. Поскольку я новичок в ServiceOne, он также нашел время, чтобы объяснить, как работает мой контракт, и другие услуги, предоставляемые ServiceOne. Супер техник.

Переведено
K
2020-4-22 8:13:58

Алан Д. знал, что делает, и заметил коррозию, кото...

Алан Д. знал, что делает, и заметил коррозию, которую я не заметил на теплообменнике моей старой печи. Я оценил его профессионализм и знания, когда он объяснил мою ситуацию. Спасибо!

Переведено
H
2020-4-22 0:40:26

Обратился в Сервисный центр по поводу того, что ко...

Обратился в Сервисный центр по поводу того, что кондиционер не работает, и они получили меня в тот же день !! Слава богу, у меня дома была сауна. Техником, который вышел, был АЛАН Д, он был профессионален и дружелюбен! Объяснил все, что он делал во время обращения в службу поддержки, ответил на все мои вопросы и дал мне несколько полезных советов относительно моего кондиционера. Он даже взял тайм-аут, чтобы обратить внимание на моих питомцев.

Переведено
M
2020-4-21 18:04:27

Спасибо Service One! Когда я проснулся и обнаружил...

Спасибо Service One! Когда я проснулся и обнаружил, что в доме слишком тепло, я понял, что кондиционер перестал работать. Вы смогли получить технику в тот же день в пятницу праздничных выходных, и я очень благодарен.

Переведено
M
2020-4-21 2:52:26

Хоакин пришел вовремя. Он был дружелюбным, професс...

Хоакин пришел вовремя. Он был дружелюбным, профессиональным, очень знающим и давал советы! Я чувствую себя уверенно, покупая новую стиральную машину, зная, что нынешняя 30-летняя находится на последнем этапе. Он знает свое дело. Спасибо Хоакину и Service One за первоклассный сервис!

Переведено
A
2020-4-21 2:18:33

Сегодня у меня вышел Алан, и это было потрясающе. ...

Сегодня у меня вышел Алан, и это было потрясающе. Он обнаружил проблему, которую не смогли найти многие разные люди. В конце концов, это также избавит меня от проблем с моим маслом. Спасибо, что пришли сегодня и починили мой обогреватель.

Переведено
L
2020-4-20 12:37:17

Если вы ищете компанию, которая может получить гар...

Если вы ищете компанию, которая может получить гарантию на дом, я бы порекомендовал вам поискать в другом месте. У нас есть гарантия в течение многих лет, и она перешла от предоставления обслуживания в течение одного-двух дней до двух-трех дней, чтобы выпустить технологию. Похоже, у них слишком много клиентов, чтобы обеспечить ожидаемый уровень обслуживания своим персоналом. На самом деле это уже не одно простое решение.

Переведено
J
2020-4-20 10:23:27

Обслуживание клиентов в лучшем виде. Я использовал...

Обслуживание клиентов в лучшем виде. Я использовал ServiceOne как для коммерческого, так и для жилищного ремонта. Оба звонка они поступили в тот же день, когда сказали, что будут, и смогли решить проблему в тот же день. Бетт - самый отзывчивый человек, с которым я когда-либо общался, она помогла с ремонтом коммерческого помещения. Боб был моим ремонтником в жилом доме, который выполнял свою работу так, как он и обещал. Я очень доволен их услугами.

Переведено
K
2020-4-20 2:26:26

Израиль из Service One был высокопрофессиональным,...

Израиль из Service One был высокопрофессиональным, но дружелюбным и быстрым. Он запустил наш кондиционер и снова запустил его, квалифицированно диагностировав проблему, заменив двигатель вентилятора и стартер и даже очистив мой блок переменного тока от мусора! Спасибо, Израиль. Отличная работа!

Переведено
b
2020-4-19 20:03:11

Тайрелл Д. был потрясающим! Мы получили обслуживан...

Тайрелл Д. был потрясающим! Мы получили обслуживание в тот же день, и у него под рукой была деталь, необходимая для ремонта сушилки, и он заказал детали, которые, как мы не знали, нужны для улучшения работы сушилки. Его обслуживание клиентов было восхитительным!

Переведено
A
2020-4-19 14:58:05

После того, как мы заплатили за эту услугу более 5...

После того, как мы заплатили за эту услугу более 5 лет и нам сказали: «Если мы не сможем ее исправить, мы заменим ее», нам сказали, что нам нужно просто пойти купить еще одну. После того, как я потерял работу из-за covid, я финансово не могу просто «пойти и купить еще одну». Спасибо.

Переведено
V
2020-4-19 10:40:13

Джош был очень добрым и уважительным. Он смог найт...

Джош был очень добрым и уважительным. Он смог найти проблему за считанные минуты и исправить ее вскоре после этого !! В восторге от нашего тепла - большое спасибо, Джош!

Переведено
D
2020-4-17 21:03:46

ServiceOne всегда делала отличную работу. Во время...

ServiceOne всегда делала отличную работу. Во время нашего последнего звонка Кевин М. отремонтировал нашу сантехнику менее чем за час, был вежлив и объяснил все на своем пути.

Настоятельно рекомендуется.

Переведено
M
2020-4-17 20:52:02

Я не уверен, почему плачу этой компании. Каждый ра...

Я не уверен, почему плачу этой компании. Каждый раз, когда я призываю что-то отремонтировать, они говорят, что это не покрывается и не осуждается. Я так расстроен. Несмотря на все деньги, которые я заплатил за то время, что у меня был ServiceOne, я определенно мог позволить, чтобы кто-то другой что-то исправил. Почти жаль, что мне не вернули деньги.

Переведено
C
2020-4-17 9:57:39

Приветливый персонал колл-центра и сервисная служб...

Приветливый персонал колл-центра и сервисная служба. Несмотря на то, что я не заставил их пройти, когда мы купили дом, изначально они заплатили единовременную плату и заказали детали для нас, которые мы установим. Хоакин был замечательным и информативным.

Переведено
E
2020-4-16 15:14:56

Я позвонил в ServiceOne, чтобы приехать и прочисти...

Я позвонил в ServiceOne, чтобы приехать и прочистить слив в раковине. Встреча была назначена вовремя. Перед нашей встречей техник связался с ним, когда он приедет, и проверил, что я дома. По прибытии Крис соблюдал все протоколы COVID и уважал нашу собственность. Крис быстро решил проблему и убрал ее после того, как работа была завершена. Он дал полезные советы и продукт, чтобы избежать проблемы в будущем. Мы пользуемся ServiceOne с 2011 года и продолжим.

Переведено
E
2020-4-14 13:28:17

Клифф пришел вовремя и был очень аккуратен со свои...

Клифф пришел вовремя и был очень аккуратен со своим рабочим местом. Я был бы горд, если бы на меня работал такой человек, как Клифф Г.! Очень профессионально и индивидуально. Присылайте мне Клиффа каждый раз!
Элмер Дж. Крамбли

Переведено
E
2020-4-14 3:23:12

Райан вышел сегодня, чтобы заменить вентилятор в м...

Райан вышел сегодня, чтобы заменить вентилятор в моем HVAC, и это было замечательно! В кратчайшие сроки установил и запустил мою систему, будучи очень вежливым.

Переведено
S
2020-4-13 11:38:08

Райан был потрясающим. Вовремя, вежливо, покинул р...

Райан был потрясающим. Вовремя, вежливо, покинул рабочее место чище, чем было до того, как приехал туда, и показал мне две важные функции моей системы HVAC, о которых я не знал. Спасибо, Райан!

Переведено
P
2020-4-13 8:52:07

У нас 5 раз их убирали, чтобы починить нашу посудо...

У нас 5 раз их убирали, чтобы починить нашу посудомоечную машину сегодня, мне сказали, что она исправлена, я пытался ее использовать, и до сих пор не работал правильно, у меня не было посудомоечной машины за 2 месяца ужасное обслуживание, не используйте домашнюю гарантию, это бесполезно

Переведено
K
2020-4-12 22:30:19

Этот рейтинг выставлен за работу, выполненную Алан...

Этот рейтинг выставлен за работу, выполненную Аланом Д. в Service One. Мне повезло, что Алан Д. работал техником, который устранял некоторые из моих проблем с кондиционером. Он всегда тщательно проверяет мое оборудование внутри и снаружи дома. Если есть проблема, он ее находит и исправляет с первого раза. Он всегда дает подробное объяснение проблемы и исправления. Он всегда приятный. Я всегда благодарен, когда Алан Д. является техником, которого отправляют для устранения моих проблем с кондиционером. Он отличный представитель Service One.

Переведено
B
2020-4-12 20:00:36

Мой ремонтник был великолепен, назначить встречу б...

Мой ремонтник был великолепен, назначить встречу было больно. Им пришлось заказать запчасть для моей сушилки, и когда она пришла, я позвонил, чтобы запланировать их возвращение ... у них не хватает специалистов по ремонту бытовой техники, и поэтому потребовалась еще неделя, чтобы они вернулись, чтобы починить мою сушилку.

Переведено
E
2020-4-12 11:44:22

Превосходное обслуживание, начиная с моего первого...

Превосходное обслуживание, начиная с моего первого телефонного звонка и заканчивая идеально установленным водонагревателем. Service One - одна из лучших сервисных компаний в Омахе, Элкхорне и прилегающих районах. Не тратьте деньги на претендентов. Правила Service One!

Переведено
J
2020-4-12 7:13:06

Джесси отлично поработал с нашим кондиционером, он...

Джесси отлично поработал с нашим кондиционером, он не торопился, убедился, что все работает правильно, и действительно очистил кондиционер изнутри! Он отличный техник.

Переведено
P
2020-4-11 6:33:58

Райан оказал сегодня отличный сервис по обслуживан...

Райан оказал сегодня отличный сервис по обслуживанию нашей печи. Он был очень профессионален и дал несколько новых советов. Он - актив для вашей организации.

Переведено
D
2020-4-11 5:28:24

Моей печи меньше 12 месяцев, и она перестала генер...

Моей печи меньше 12 месяцев, и она перестала генерировать тепло в течение последних четырех дней. Я связался с установщиком, и он сообщил мне, что его нет в городе. Поэтому он послал на место кого-то другого. Через несколько часов поставщик услуг не смог понять, что случилось, и заявил: «ему нужно будет заказать деталь и вернуться в понедельник». В понедельник поставщик услуг опоздал, провел еще один тест и сообщил мне, что ему нужно заказать две детали вместо одной. Кроме того, ему нужно будет вернуться во вторник. Поскольку поставщик услуг не звонил и не появлялся во вторник, я назначил встречу с Service One. Через 2 часа позвонил Клифф Джи и сообщил, что едет. По прибытии Клифф Джи выяснил, что случилось, и отремонтировал устройство в течение 20 минут. Way to Go Cliff G и Service One за то, что наняли сотрудника, который точно знает, что делает. Спасибо!

Переведено
K
2020-4-10 13:53:51

Джош представился как воспитанный, профессиональны...

Джош представился как воспитанный, профессиональный человек. Это назначение было для проверки обслуживания печи. Закончив, Джош обсудил со мной свои выводы. Спасибо!

Переведено
D
2020-4-10 3:17:26

Я немного опаздывал, и Джош меня ждал. Он приступи...

Я немного опаздывал, и Джош меня ждал. Он приступил к работе и не останавливался, пока работа не была завершена. Он был вежлив и очень профессионален! Он объяснил мне, в чем проблема, и я очень это оценил! Определенно поставьте Джошу 5 звезд !!

Переведено
J
2020-4-9 4:30:06

Я был клиентом в течение очень долгого времени, и ...

Я был клиентом в течение очень долгого времени, и у меня есть хорошие и плохие звонки. Но меня никогда не бросали буквально на морозе из-за вызова службы экстренной помощи.
Если не считать, что технология прибыла за относительно короткое время, это было бы нулевой оценкой!
Вызов службы поддержки сделан около 13:30 в субботу. Техник ответил в течение 10-15 минут и прибыл вскоре после этого. Признаюсь, пространство вокруг печи было грязным, а пол сырым ...
Примерно через 10 минут откручивая несколько винтов, он говорит, что у него 2 плохие новости. Не уверен, в каком порядке, но он увидел на полу «таракана» или жучка и что печь «вышла из строя», и замена двигателя нагнетателя будет стоить около 400 долларов. Ух ты!
Техник собирается уйти и говорит, что не станет ремонтировать из-за "таракана"! а также причина, по которой печь «не обслуживается», потому что не обслуживалась 5 лет. Какие??? откуда это пришло? Я получаю автоматическую оплату, поэтому в течение 5 лет и выше $ 2000 я не могу обслуживать без дополнительных запчастей и работы? Дай мне передохнуть !!! Здесь я спрашиваю, есть ли у него деталь, чтобы починить печь, что он утверждает, но он все еще уходит. Он продолжает извиняться и говорит, что следует политике. У меня было это с этой техникой, говорить с ним бесполезно. Я попросил, чтобы он собрал все вместе, и он это делает. и уходит.
В этот момент я полностью расстроен, и пока я звоню в Burton HVAC, мой брат убирает всю печь. Кроме мертвых водяных клопов, живых насекомых мы не видим ....
Итак, звонок в Бертон стоил 190 долларов с ценой более 800 долларов за замену электродвигателя вентилятора! Приходит продавец печей, и новая печь будет стоить 5500 долларов ... Вау !!!

Воскресным утром, при 4 дюймах снега, я снова звоню в службу экстренной помощи около 8:30 и объясняю ситуацию диспетчеру. Примерно через 10 минут мне перезвонили из технического отдела, и после того, как я объяснил, что «должны» быть какие-то записи по делу, он уже в пути.

Ну, короче говоря, 2 часа спустя и один новый мотор нагнетателя, печь работает отлично! Одна часть!!! Я спрашиваю о цене, и техник спрашивает, являюсь ли я клиентом, и он берет с меня плату за поездку, 26,75 доллара ... Я смотрел весь ремонт, ничего сложного не было, просто немного смазки, чтобы разобрать вещи .... и повторная сборка прошла быстро.

Первая технология стоила мне времени, множества разочарований и 190 долларов!
Я сказал второму технику, что он должен быть на фотографии позади фургона!

Переведено
R
2020-4-8 15:36:01

Клифф был величайшим из них. Он пришел, диагностир...

Клифф был величайшим из них. Он пришел, диагностировал проблему и дал нам ВАРИАНТЫ !. Спасибо, Клифф, я желаю, чтобы ВСЕ люди из сферы обслуживания были такими простыми и профессиональными.

Переведено
J
2020-4-8 2:10:16

Алан связался с нами и сообщил, когда приедет почи...

Алан связался с нами и сообщил, когда приедет починить нашу печь. Он быстро заменил неисправную деталь и проверил систему. Вскоре у нас снова было тепло. Настоящий профессионал.

Переведено
S
2020-4-7 22:53:19

Техник сделал профессиональную работу. Он быстро и...

Техник сделал профессиональную работу. Он быстро исправил мою проблему .. Он также дал мне несколько хороших советов о том, как предотвратить засорение труб, выходящих с сегодняшнего дня.

Переведено
B
2020-4-7 21:18:29

Я запланировал сервисный звонок в ServiceOne, и вс...

Я запланировал сервисный звонок в ServiceOne, и все могло быть лучше! Накануне я получил звонок с напоминанием, как и обещал. Также мне позвонили за 20 минут до сервисного звонка от Гэри, как и было обещано.
Прибыл Гэри, представился и направился в прачечную в подвале. Ему потребовались считанные минуты, чтобы найти проблему. Этот парень - знаток своего дела! Он сделал с моей сушилкой вещи сверх того, что я ожидал.
У вашей компании есть большой актив в этом человеке.

Искренне
Брюс в Каунсил-Блафс

Переведено
E
2020-4-7 12:21:13

Хоакин был вежливым и расторопным. Он был остороже...

Хоакин был вежливым и расторопным. Он был осторожен со своими инструментами и деталями, чтобы не порезать стены или приборы. Трудно было попросить более красивую технику. Он даже ответил мне на несколько вопросов.

Переведено
E
2020-4-7 9:40:11

Наш кондиционер перестал работать в воскресенье ут...

Наш кондиционер перестал работать в воскресенье утром. Я позвонил и сразу смог связаться с представителем, который поместил меня в график на следующий рабочий день. Райан вышел обслуживать наш кондиционер. Он не только быстро определил проблему, но и пошел дальше решения проблемы и ознакомил нас с нашими кондиционерами и продуктами, которые имеют для нас смысл. Поскольку наше подразделение стареет, мы оценили его информацию. Райану нравится то, что он делает, и это показывает, как он изменил нашу жизнь сегодня к лучшему! У ServiceOne есть актив в этом техническом специалисте.

Переведено
P
2020-4-7 0:35:37

Рэнди Джи вышел проверить нашу установку кондицион...

Рэнди Джи вышел проверить нашу установку кондиционирования воздуха. Он был очень тщательным и профессиональным. Он дважды проверил все, прежде чем уйти, убедившись, что устройство работает правильно. Я так счастлив, что мы используем ServiceOne для обслуживания всего дома.

Переведено

О ServiceOne

ServiceOne — ведущий поставщик комплексных услуг на дому, предлагающий универсальное решение для всех ваших жилых и коммерческих потребностей. Имея более чем 30-летний опыт работы в отрасли, ServiceOne зарекомендовала себя как надежное имя в области отопления, охлаждения, геотермальной энергии, сантехники, ремонта бытовой техники, электрических услуг и гарантийного обслуживания дома.

В ServiceOne мы понимаем, что ваш дом — это ваше убежище. Вот почему мы предлагаем широкий спектр услуг, чтобы он оставался удобным и функциональным круглый год. Если вам необходимо плановое техническое обслуживание или срочный ремонт, наша команда высококвалифицированных специалистов всегда готова помочь.

Наши услуги по отоплению и охлаждению предназначены для поддержания идеальной температуры в вашем доме, независимо от того, какая погода на улице. Мы предлагаем услуги по установке и ремонту всех типов систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, включая печи, кондиционеры и тепловые насосы.

В дополнение к нашим услугам HVAC, мы также специализируемся на геотермальных системах, которые являются экологически чистой альтернативой традиционным методам отопления и охлаждения. Наша команда может помочь вам спроектировать и установить геотермальную систему, которая не только сэкономит ваши деньги на счетах за электроэнергию, но и уменьшит ваш углеродный след.

Когда дело доходит до проблем с сантехникой, таких как утечки или засоры в трубах или стоках; Наши опытные сантехники предоставят вам свои обширные знания о сантехнических системах. Они могут быстро и точно диагностировать любую проблему, чтобы обеспечить эффективное решение без дальнейшего ущерба.

Мы также предоставляем услуги по ремонту различных бытовых приборов, таких как холодильники, морозильники, стиральные машины, сушилки, духовки, микроволновые печи и т. д., гарантируя их эффективную работу без необходимости их полной замены.

Наши электрические услуги включают в себя все: от простого ремонта, такого как замена лампочек или починка розеток; вплоть до сложных установок, таких как электропроводка в новых домах/зданиях/офисах и т. д., убедившись, что все идет гладко, без каких-либо сбоев!

Наконец - Главная гарантии! Мы знаем, как важно для домовладельцев быть спокойными, когда речь идет о непредвиденных расходах, связанных с неожиданной поломкой бытовой техники/систем – здесь вступает в игру наша программа Home Warranty! Наша гарантия распространяется на большинство основных бытовых приборов/систем в вашем доме, поэтому, если что-то пойдет не так, просто позвоните нам!

В ServiceOne мы гордимся тем, что обеспечиваем исключительное обслуживание клиентов, обеспечивая высокое качество работ по доступным ценам, сохраняя при этом высокие стандарты в каждой работе, которую мы выполняем. Наша цель – не только оправдывать, но и каждый раз превосходить ожидания клиентов!

В заключение: если вы ищете надежных профессионалов, которые могут справиться со всеми аспектами обслуживания жилой/коммерческой недвижимости под одной крышей, тогда ServiceOne вам подойдет! Свяжитесь с нами сегодня для получения дополнительной информации о том, как мы можем помочь облегчить жизнь, позаботившись обо всем от начала до конца!

Переведено