ServiceOne Обзор

Приятно иметь душевное спокойствие, что если что-то сломается, они отремонтируют это за 480 долларов в год, но позвонив в понедельник 8 мая, мои поклонники не запустятся. Было сказано, что ближайшая доступная дата - 19 мая, это почти 2 недели. Дома есть маленькие дети, а сегодня на улице 92 градуса. Проживает в подвале до 19 мая.

Очень дружелюбно и профессионально! Я оценил его объяснение того, что не так с моей печью.

Отличный сервис, добрый и ответил на мои вопросы. Алан был очень профессионален и нашел время, чтобы объяснить мне, как работает система у меня дома. Спасибо!

Крис был вовремя, профессионален и хорошо осведомлен. Мы определенно рекомендуем Криса и Service One ...

Райан из Service One был исключительно позитивным, профессиональным, чистым и вежливым! Он делает нас счастливыми быть частью такого прекрасного поставщика гарантий для дома, который действительно заботится о своих клиентах !!! Большое спасибо ServiceOne и Райану

Райан проверил мою печь, и я был очень впечатлен вниманием к деталям, обнаружил проблему с воспламенителем и заменил его. Он также очистил датчики и пропылесосил их. Он предоставил отличный сервис, с ним было легко поговорить и ответить на мои вопросы. Спасибо, Райан, вернись снова.

Мы позвонили в ServiceOne из-за обнаруженной утечки. Ответившим сантехником был Лорин. Он изо всех сил старался выяснить причину утечки, а затем работал с нами, чтобы вытащить компанию по смягчению последствий воды. Он действительно пошел дальше того, на что мы надеялись. Его обслуживание клиентов было превосходным, и он был не только профессионален и вежлив, но и находил время, чтобы объяснить каждый шаг, который он делал, чтобы решить проблему. Спасибо, Лорин !!

Билл Джи был очень профессионален. Он прибыл вовремя. Предоставляется отличный сервис. Он также был очень милым и представительным.

Ответили на все наши вопросы о нашей системе и оперативно.

Очень полезные обязательства представителя сервисной службы по поддержанию правильной работы нашей системы отопления / воздуха. Очень профессиональный сервисный представитель. Он пришел раньше срока.

Клифф - очень хороший техник. Он мгновенно сменил мой теплообменник и запустил мою печь, так что Скорее спасибо Клиффу

Майк был очень быстрым, внимательным и дружелюбным.

Моя печь выключилась рано утром. К 7 утра было 60 градусов. Сервис-1 послал Джона, специалиста по ОВК, он был вежлив и профессионален. Джон быстро отремонтировал мою печь. Спасибо Service One

Майк Л. был отличным учителем и терпеливо говорил со мной о том, что не так и как это исправить. Я оценил его знания и советы. Он быстро исправил проблему с нашим душем.

Стив проделал замечательную работу по моему сервисному вызову. Он осознал, что проблема не в том, чего он ожидал, и координировал телефонные звонки и планирование, чтобы найти мне нужного мне техника. СПАСИБО СТИВ !!

Я позвонил утром без тепла, и служба 1 отреагировала немедленно, и у меня было тепло еще до того, как я успел вернуться домой с работы, и господа службы сообщили мне, что это было сделано так же хорошо, как и он. Отличный сервис!

Очень профессионально и быстро решила мою проблему с печью, очень рекомендую Майка Ф.!

Тайлер отлично справился с обращением за обслуживанием в связи с утечкой хладагента в нашем кондиционере. Мы боролись с этой утечкой все лето, и Тайлер нашел утечку в испарителе A-Coil. Он разместил заказ на запчасти для нового A-Coil, и он должен быть готов к работе в течение следующего года. Поскольку мы купили печь и кондиционер в Service One в 2016 году, срок гарантии на систему еще не истек 10 лет. Нам ничего не стоит! Отличная работа, Тайлер! Спасибо, SVC1!

Тайлер проводил нашу ежегодную проверку печи и был вежливым и эффективным.

Джон Б. очень помог. Он смог решить нашу проблему в течение часа, и мы довольны полученным обслуживанием. ServiceOne был хорошей покупкой, и приятно не беспокоиться о проблемах по дому.

Быстрое обслуживание, позвонил утром, техник был здесь днем. Алан профессионально обслужил нашу систему отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха и подробно рассказал о том, что необходимо сделать для решения наших проблем.

Клифф Джи был любопытен и дружелюбен, и выяснил причину, по которой мы не задерживаемся. Он сделал чек-лист и ушел.

отличное обслуживание от технического специалиста Террелла !, у моей сушилки возникло несколько проблем, и в тот же день, когда мы позвонили в сервисный центр, Террелл смог заменить достаточно деталей, чтобы я мог использовать сушилку в течение этого дня, пока не придут другие детали и мы не сможем перенести еще один сервисный вызов, поэтому я был так благодарен, что он тем временем смог вернуть мне мою сушилку, так как я инвалид, и мне пришлось бы отнести свою одежду в прачечную, ОЧЕНЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ!

AlanD отлично поработал над нашей проверкой кондиционера и выполнил некоторые основные гарантийные работы - спасибо!

Кевин был очень профессионален, и его знания о том, что он делал, не имеют себе равных. Это второй раз, когда Кевин звонит в наш дом, и его работа была отличной.

Я искал новый кондиционер и послал «продавца» попробовать продать мне новую ненужную систему. Задав мне несколько вопросов и набрав их в свой планшет, они заявили, что мне нужен 4-тонный агрегат для замены моего 3,5-тонного агрегата. Я спросил, почему мне нужно подняться на полтонны, и продавец продолжал возвращаться к тому, что выдал модный компьютер, исходя из моих потребностей. Я спросил, могу ли я получить 3,5-тонный агрегат, и он сказал мне, что это точно такая же цена, как и 4-тонный агрегат. Я решил получить второе мнение и сказал мне, что исходя из моего дома, 3-тонного агрегата будет достаточно за 2 доллара. k дешевле, чем цитата из Service One. У меня есть этот аппарат с начала лета, и он великолепен. ВСЕГДА получайте второе мнение и не полагайтесь на то, что вам скажет один продавец.

Отличная работа, Клифф! Спасибо, что починили мой кондиционер!

В четверг, 23 января 2014 года, мой муж позвонил в Black Hills Energy для обслуживания нашей печи, она издавала громкий воющий звук и чувствовала запах. Было очень рано, и один джентльмен вышел проверить на угарный газ, который оказался отрицательным. Этот джентльмен выключил печь, так как считал, что мотор сборки выключается. Затем он заявил, что кто-то был в режиме ожидания и вскоре они будут в нашем доме. Другой мужчина позвонил и сказал, что он отстает и будет там около 8 утра.Я думаю, что он пришел где-то до 16:30. оставив записку, в которой говорится, что он смазал сборочную единицу и заказал детали, и что наша печь работоспособна. У нас не было тепла и становилось все холоднее. Я перезвонил BHE, и они сказали, что кто-нибудь будет там вечером. Джон Кэмп позвонил мне около 19:00. и сказал, что уже в пути. Когда приехал Джон, он осмотрел двигатель сборки и сказал, что он не работает. Затем Джон сказал, что собирается позвонить своему боссу, чтобы узнать, встретит ли он его на складе, чтобы открыть его, чтобы узнать, будет ли эта деталь доступна в тот вечер. Джон ушел и сказал, что позвонит, когда получит новости. Джон позвонил примерно через час и сказал, что получил роль и возвращался в наш дом, в течение часа Джон починил нашу печь, и у нас было тепло. Мы действительно ценили то, как Джон сделал все возможное, чтобы помочь нам в такую ​​холодную погоду, ни разу он не выглядел раздраженным или торопливым. Мы думали, что Джон очень нам помог, и в этот момент подумали, что другой джентльмен, который пришел к нам домой и заявил, что он должен заказать запчасти, мог сделать то же самое, что Джон сделал для нас. Мы бы порекомендовали Джона в любом доме.

Потрясающая работа! Человек по имени Майк Фастнахт починил печь моего зятя. Он был очень мил и ответил на все наши вопросы. Я рад видеть, что есть еще трудолюбивые люди.

Он был великолепен. Не оставил беспорядка и не только починил нашу стиральную машину, но и увеличил количество горячей воды, поступающей в стиральную машину, так что нам больше не приходилось довольствоваться струйкой. Делает стирку намного проще! Спасибо, Боб!

Алан был великолепен, знал, что нужно делать, и профессионально выполнял работу. Он всегда отлично справляется.

Cliff G продемонстрировал отличное обслуживание клиентов

Они больше заинтересованы в продаже вам нового, чем в ремонте вашего старого, они не могут быть спокойны, уплачивая ежемесячную плату за обслуживание по контракту на ремонт, и не откажутся от них.

Технический специалист Service One Дон был очень хорошим и профессиональным! Он даже так хорошо убрал местность! Какое отличное обслуживание клиентов он предлагал и делал!
Благодарю вас!

Он был приятным, профессиональным и очень внимательным.

Нужен был новый водонагреватель, поэтому я позвонил в сервисный центр. Приехал Майк Л., очень уважительный, знающий и вежливый. Один день ушел на то, чтобы купить новый водонагреватель, а на следующий день установить новый. Опыт A +.

Объяснив Хоакину, что случилось с моей стиральной машиной, он сразу же приступил к работе. Оказалось, что какая-то деталь вышла из строя, он объяснил мне, что именно происходит, он сделал несколько звонков и заказал деталь. Он был настолько профессионален и мил, что я не могу выразить свою благодарность ему и ServiceOne!

Отличная работа. Приветливый техник (Джош). Я всегда доволен работой, которую предоставляет Service One.

Клифф был очень честным, услужливым и профессиональным! Я бы определенно попросил его для любых нужд головы.

Майк Л. был очень услужливым и профессиональным, и ему удалось довольно быстро починить нашу душевую лейку. Мы боялись, что это потребует намного больше работы, чем это было сделано, поэтому были приятно удивлены.

Все было супер. Технология была приятной и делала впечатления отличными.

Крейг был чрезвычайно ориентирован на обслуживание клиентов, дружелюбен, выслушал мою жалобу, сделал все возможное для нас! Я очень рекомендую его и был очень любезен! Дайте нам результаты, которыми мы очень довольны. Спасибо за понимание нашей ситуации и за заботу о нас и нашей ситуации !!! Он перевернул очень плохую ситуацию и пришел с положительной !! Спасибо Крейгу за все !!!! Очень довольный клиент !!

У нас с мужем гарантия на дом в Service One уже 5 лет. За это время нам пришлось вызывать их по множеству проблем в нашем доме, включая проблемы с нашей печью, холодильником, духовкой, водонагревателем и даже с вывозом мусора. Каждый раз они были чрезвычайно полезны, профессиональны и были полны решимости своевременно решать проблемы. Определенно рекомендую их!

Крис провел экспертную диагностику и отремонтировал мою проблему с водопроводом. Мне пришлось вернуться к работе и оставить Криса в моем доме, чтобы выполнить работу, так как ему можно доверять на 110%! Недурно!!

Очень профессионально, быстро, готов ответить на любой мой вопрос.

Клифф был очень дружелюбным, знающим и очень быстрым. Безусловно, актив для профессионально управляемого бизнеса. Спасибо --- Ларри Дауни

Мы заплатили за 1 год гарантии при покупке дома. Центральный воздушный блок погас. Они хотели 9000 долларов за совершенно новую систему. Это было после кредита в размере 1500 долларов на гарантию. Позвонил в другую компанию и получил ту же самую систему менее чем за 6000 долларов. Гарантия Service One не стоит той бумаги, на которой она написана. Даже их техника согласилась, что они меня обманывают. Я бы никогда никому не использовал и не рекомендовал эту компанию! Прежде чем вы позволите им трахнуть вас, позвоните и получите несколько цитат, вы не пожалеете!

Приехали ремонтировать печь, и сделали это очень быстро. Очень доволен обслуживанием!

Эрих был очень профессионален и объяснил все, что происходило с моей сушилкой, и как он исправил проблему. Я очень рекомендую Erich для ваших нужд Serviceone.

Я работаю в Service One с тех пор, как они начали работать в Омахе. Я подписался с продавцом от двери до двери. У меня и моей жены (ныне покойной) не было ничего, кроме хороших впечатлений от Первой службы. Мой последний опыт был вчера с Кевином Маком (сантехником), с которым я встречался несколько раз раньше. Как всегда, обо мне позаботились быстро и профессионально. Я считаю всех сотрудников (которых я встречал чаще всего) как семью. Вот как хорошо со мной обращались и о чем заботились. Спасибо всем, особенно Рите за телефонные разговоры.

Мы работаем в ServiceOne более 11 лет. Они всегда готовы предоставить безупречный сервис. Хоакин был очень профессионален. Он большой актив для компании. Как всегда доволен ServiceOne.

Израиль прибыл быстро и был очень эффективным. Он сразу спросил, есть ли у нас какие-либо проблемы или проблемы с печью. Он обнаружил, что наш увлажнитель был забит, что объясняет, почему мои собаки были такими статичными. После того, как он закончил, он снова спросил, есть ли у нас какие-нибудь квестоны. Очень красиво и представительно.

Мой технический специалист по обслуживанию, Райан, очень тщательно выполнил мою регулярную проверку технического обслуживания переменного тока. Он также очень хорошо объяснил проблему, с которой я столкнулся с осушителем, и обязательно отметил эту проблему для будущего обращения в сервисный центр. У меня Service One уже 13 лет, и у меня никогда не было проблем с ремонтом. Все мои техники были фантастическими!

Клифф из Service One быстро решил сложную проблему, очень опытный, вернул наш кондиционер в жаркий день.

Чрезвычайно дружелюбный. Обслуживание было быстрым, профессиональным и дружелюбным. Стоит каждой копейки. Большое спасибо!

Военнослужащий был вовремя, вежлив и приступил к работе профессионально. Результаты осмотра были мне четко представлены, и направления для будущего использования были объяснены идеально. Результатами обследования очень доволен.

Райан из ServiceOne был настоящим благословением в нашем доме. Он был дружелюбным, честным и работоспособным. Если мне понадобится использовать ServiceOne в будущем, я обязательно попрошу Райана обслужить нашу систему отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха.
Продолжайте в том же духе!

Сервисный техник, Райан М. был очень внимателен и устранил проблему, которая у нас была с нашей печью. Очень профессиональный. Это наш первый опыт работы с Service One, очень доволен профессиональным обслуживанием, и проблема была решена. Спасибо!

Пришел и был быстро, вовремя и очень профессионально. Установлен новый термостат быстро и качественно.

Ларри был очень вежливым и представительным. Он смог быстро диагностировать проблему с кондиционером и заказывает запчасти. Он также проверил печь, чтобы убедиться, что все в порядке. Хотя мне пока не нужен новый кондиционер, он ответил на мои вопросы о брендах, размере и проблемах, с которыми я столкнулся с текущим кондиционером, охлаждающим дом. Он также рассказал мне о текущих предложениях, если я захочу посмотреть на получение нового кондиционера. Он был очень хорошо осведомлен, и я рекомендовал бы его всем.

Майк предоставил квалифицированное и дружелюбное обслуживание. Объяснил, что он делал, и предоставил варианты, которые помогут очистить бытовые стоки. Убрал и поставил все обратно перед отъездом.

Мы пользуемся ServiceOne много лет. Крейг сегодня диагностировал проблему с нашей стиральной машиной. Детали у него были в грузовике, и он смог его отремонтировать. Всегда получайте качественный сервис от ServiceOne.

Алан был эффективным, профессиональным и очень информативным.

Клифф пришел к нам домой - его последний звонок за день - и быстро и легко решил проблему с HVAC. Если бы все и все работали так же быстро, как Клифф, нам бы не понадобился Интернет. Спасибо, ServiceOne и Cliff G!

МАЙК Л. был очень профессионален и нашел время, чтобы ответить на все мои вопросы. Определенно рекомендую Service One и Майка Л.

Очень хорошо. Пришлось сделать больше, чем ожидалось.

Очень профессионально, знал свое дело
Осталось аккуратным

Клифф был очень профессионален и точен. Он починил наш кондиционер в кратчайшие сроки.

Джон - вежливый, уважительный и внимательный сотрудник Service One. Он починил мою плиту без происшествий, и я был в восторге. Спасибо, Джон! Спасибо, Service One, за то, что всегда нанимают лучших!

Алан относился к моей печи дружелюбно, профессионально и тщательно, работал тише после технического обслуживания. Это был ежегодный осмотр, включенный в мой план обслуживания. Тем не менее, я не получил запрос на обследование от парня, который ремонтировал мою сушилку (заменял термовыключатель / предохранитель) несколькими днями ранее и сказал мне, что основная проблема заключалась в том, что мое вентиляционное отверстие сушилки было засорено, что привело к перегреву сушилки, но что Service One не Я не делал чистку вентиляции и рекомендовал почистить его, иначе моя сушилка продолжит перегреваться. Я почистил его за 180 долларов! И от начала до конца им потребовалось около 15 минут. Не такой уж жесткий Служитель!

Алан очень профессионально сделал большую работу в срок. Он определенно превзошел все ожидания и заставил нас работать как новенькие. Спасибо, что не может быть счастливее.

Техник был очень хорошо осведомлен и рассказал мне все, что мне нужно было сделать, чтобы поддерживать хорошие рабочие условия для моей печи. Было несколько ошибок, и он мне все подробно объяснил. Он был очень профессионален. Спасибо!

Они были очень дружелюбны, работали тихо и быстро, хорошо общались.

У нас всегда было хорошее обслуживание с ServiceOne. Последние несколько раз один и тот же техник обслуживал печь и кондиционер. Израиль был прекрасен. Он ответил на все мои вопросы и проделал тщательную работу.

В среду вечером, когда я мыл посуду, я заметил, что вода у моих ног стекает под раковину. Конечно же, в одной из моих труб была дыра. Однажды утром в четверг я позвонил в службу, и они смогли забрать Билла ко мне домой к вечеру пятницы. Билл пришел и спас положение! Он был чрезвычайно профессионален и объяснил нам все, объяснил наши проблемы и способы их решения. Мы чувствовали себя очень комфортно и доверяли его мнению! Мы владеем нашим домом более года и продлили договор на обслуживание, потому что они сэкономили нам тысячи долларов на ремонтных работах. Я бы порекомендовал Билла и эту компанию всем, кто владеет или покупает дом! Абсолютно замечательный!

Техник был очень вежлив и быстро решил нашу проблему !!

Замечательный опыт! С Клиффом Джи было здорово работать, и он был очень хорошо осведомлен! Я узнал о своей печи то, чего никогда не знал, после 9 лет жизни в моем доме !!! Я очень рекомендую.

Майк Л. проделал отличную работу! Он был очень дружелюбен и нашел время, чтобы объяснить разницу в наших прошлых планах.

У нас был отличный опыт от Райана в Service One. Сегодня утром он обслужил обе печи. Спасибо, Райан !!

Клифф был потрясающим. Лол держал это сдержанно, хотя он приехал в День отца, чтобы показать мне, почему мой кондиционер не работает (это было грязно)

Мы попросили Майка Л. заменить наш сломанный мусоропровод. Супер дружелюбный, быстрый и знающий! Настоятельно рекомендую.

Когда Аллен помогал нам, он был очень профессионален и хорошо осведомлен. Он нашел время, чтобы объяснить все, что он исправил, и как предотвратить любые проблемы, которые мы можем или могли вызвать.

Service One - это грабеж. У меня контракт с Service One с 2002 года, и мой водонагреватель вышел из строя в 2016 году, теперь они не заменят его, сказав, что у меня есть контракт на ремонт. Мне сообщили от представителя, что план, в который я был зачислен, был Планом, согласно которому, если они не смогут его исправить, они заменят его, и теперь они не будут сдерживать свое слово. Супервайзер Эдит пыталась помочь мне, но не могла, но супервайзер Алиша из отдела обслуживания клиентов никогда не перезванивала мне и не разбиралась в проблеме. Когда я перезвонил ей, она сказала, что все утро была занята чрезвычайными ситуациями, поэтому, думаю, поломка водонагревателя не была для нее чрезвычайной ситуацией. После 14 лет службы я отказался, и они вели себя так, как будто для них это ничего не значило, но БОГУ не нравится уродство, которое снова вернется в этой УЖАСНОЙ компании.

Утром Клифф Г. обслуживал нашу установку кондиционирования воздуха. Он был оперативным, очень дружелюбным и знающим во время своего визита в наш дом. Мы использовали ServiceOne 3 раза за последний год и будем рекомендовать их всем, отличный сервис.

Хоакин Р. Мог бы легко отказаться, когда была деталь, до которой он не мог добраться из-за конструкции моей посудомоечной машины GE, и просто заказал запасную деталь, чтобы облегчить его работу. Но он применил свои знания и опыт, и вместо того, чтобы пойти легким путем, просто заказав новую деталь, он приложил огромные усилия и время, чтобы решить мою проблему. Его трудовая этика, профессионализм и упорство в том, чтобы вернуть мою посудомоечную машину к рабочим стандартам, были фантастическими. Приятно видеть, что в день легчайшего выхода у меня был технический специалист, который занимался проблемой, пока она не была решена! Спасибо Service One за то, что у меня есть профессионалы, которые гордятся своей работой, что является редкостью на сегодняшнем рынке, я знаю, я владею двумя компаниями и ценю такого сотрудника, как Хоакин. Обычно я не делаю обзоров, но в этом случае я чувствовал себя обязанным признать качество обслуживания, которое я получил от Хоакина Р. Если вам нужна помощь с устройством, я без колебаний рекомендую Joaquin R из Service One. 5 звезд по всем направлениям от крайне консервативного владельца. Спасибо, Хоакин, я обязательно буду просить тебя в будущем.

Сообщается, что наш кондиционер отключился в 21:30 в четверг, и технический специалист смог исправить проблему на следующий день. Первоначально нам сказали, что никто не сможет добраться до нас до субботы, но работа должна была быть быстро завершена, и они перезвонили нам в 16:30 и сказали, что наш техник запрашивает дополнительную работу и будет к нам домой сегодня вечером. Быстрый ответ и сервис.

Спасибо за информативность, доброту и профессионализм. Я ценю всю проделанную вами огромную работу.

Спасибо Service One. Очень профессиональный процесс. Лоринг пришел вовремя. Лорин - очень профессиональный техник и очень приятный человек. Решили нашу проблему в кратчайшие сроки. Если мне понадобится услуга в будущем, я надеюсь, вы пришлете Лорина. Еще раз спасибо. V / r Рэнди

Дэн из Service One был очень дружелюбным, профессиональным и пунктуальным. Он очень позаботился о решении нашей проблемы с увлажнителем!